電子商務(wù)概論學習通課后章節(jié)答案期末考試題庫2023年

電子商務(wù)概論學習通課后章節(jié)答案期末考試題庫2023年簡述Internet的接入方式

參考答案:

常用的internet接入方式有電話線撥號接入（PSTN）、ISDN、ADSL接入、HFC（CABLEMODEM）、光纖寬帶接入、無源光網(wǎng)絡(luò)（PON）、無線網(wǎng)絡(luò)、電力網(wǎng)接入（PLC）等

下列關(guān)于域名的描述中錯誤的是（

）

參考答案:

在實際使用中，每個域名的長度一般小于4個字符。

基于第三方平臺的B2B交易活動中，第三方平臺也要參與交易活動。

參考答案:

錯

（）銀行又稱移動銀行，利用移動通信網(wǎng)絡(luò)及終端辦理相關(guān)銀行業(yè)務(wù)的簡稱，是銀行實現(xiàn)電子化服務(wù)的一種渠道。

參考答案:

手機銀行

在電子商務(wù)信息安全要求中,信息在傳輸過程中或存儲中不被他人截獲指的是（）。

參考答案:

信息的保密性

（

）主要適用于個人與家庭的日常消費支付與轉(zhuǎn)賬。

參考答案:

個人網(wǎng)上銀行

20世紀60年代中期，出現(xiàn)了多個計算機互聯(lián)系統(tǒng)，其中（

）的建立，標志著計算機網(wǎng)絡(luò)的興起。

參考答案:

ARPAnet

下列屬于水平B2B交易市場的是（

）

參考答案:

阿里巴巴

下列敘述中，不屬于電子貨幣特點的是（

）

參考答案:

監(jiān)管難度小

日常生活中所說的信用卡，一般單指的是（

）。

參考答案:

貸記卡

美國數(shù)據(jù)加密標準是（

）

參考答案:

DES

加密和解密鑰不同的密碼體制稱為(

)

參考答案:

公開密鑰密碼體制

?訂單履行任務(wù)包括哪些內(nèi)容？

參考答案:

(1)商品的生產(chǎn)與組織,包括庫存控制、供應(yīng)鏈管理及其E化、協(xié)同商務(wù)。(2)運輸配送,將客戶購買的產(chǎn)品快速配送到客戶手中。(3)客戶服務(wù),遠程支持客戶使其能夠順利地安裝、使用產(chǎn)品,同時還要保障客戶在遇到產(chǎn)品不滿意時能夠方便地調(diào)換或退貨。

教育機構(gòu)的國際域名為（

）

參考答案:

.edu

電子商務(wù)環(huán)境下物流運作的特點有哪些？

參考答案:

(1)物流信息化(2)物流自動化(3)物流網(wǎng)絡(luò)化(4)物流智能化(5)物流柔性化

“牛鞭”效應(yīng)導(dǎo)致的后果有哪些？

參考答案:

(1)商品的生產(chǎn)與組織,包括庫存控制、供應(yīng)鏈管理及其E化、協(xié)同商務(wù)。(2)運輸配送,將客戶購買的產(chǎn)品快速配送到客戶手中。(3)客戶服務(wù),遠程支持客戶使其能夠順利地安裝、使用產(chǎn)品,同時還要保障客戶在遇到產(chǎn)品不滿意時能夠方便地調(diào)換或退貨。

天貓商城不允許其他企業(yè)利用天貓商城的數(shù)據(jù)庫開發(fā)軟件和服務(wù)。

參考答案:

錯

加密后的內(nèi)容稱為(

)

參考答案:

密文

要想在競爭激烈的天貓商城中取得競爭優(yōu)勢，使用關(guān)鍵詞競價是個不錯的選擇。

參考答案:

對

校園卡屬于（）電子貨幣。

參考答案:

儲值卡型

以下身份認證技術(shù)中,不屬于生物特征識別技術(shù)的有(

)

參考答案:

數(shù)字簽名識別法

海爾官網(wǎng)屬于（

）。

參考答案:

面向下游企業(yè)的基于供應(yīng)商的B2B

按照第三方B2B電子商務(wù)網(wǎng)站面向的行業(yè)范圍劃分，B2B交易市場可以進一步劃分為（

）和（

）。

參考答案:

垂直B2B交易市場###水平B2B交易市場

面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直B2B可以分為兩個方向，即（

）的基于供應(yīng)商的B2B和（

）的基于采購商的B2B。

參考答案:

面向下游企業(yè)###面向上游企業(yè)

根據(jù)B2B交易平臺構(gòu)建主體的不同，B2B電子商務(wù)可以分為基于（

）的B2B和基于（

）的B2B。

參考答案:

企業(yè)自有平臺###第三方平臺

2008年“淘寶商城”建立，后更名為“天貓”，是淘寶網(wǎng)打造的B2C平臺。

參考答案:

對

借記卡是指（

）且沒有透支功能的銀行卡。

參考答案:

先存款后消費

TCP/IP（TransmissionControlProtocol/InternetProtocol）協(xié)議是用于因特網(wǎng)（Internet）的通信協(xié)議，由（

）TCP和（

）IP組成，具有高可靠性、互操作性、安全性、靈活性的優(yōu)點。

參考答案:

傳輸控制協(xié)議###網(wǎng)際協(xié)議

ISP（Internetserviceprovider），是指（

），接入Internet需要向ISP提出申請。

參考答案:

因特網(wǎng)服務(wù)提供商

WWW是（

）的縮寫，中文名稱為（

）

參考答案:

WorldWideWeb###萬維網(wǎng)

根據(jù)結(jié)算方式劃分，銀行卡可分為（

）和（

）。

參考答案:

借記卡###信用卡

防火墻的設(shè)計有以下兩個原則：第一，一切未被允許的就是（

）的；第二，一切未被禁止的就是（

）的。

參考答案:

禁止###允許

B2C是（

）與（

）之間的電子商務(wù)。

參考答案:

企業(yè)###消費者

Internet是指主要通過（

）協(xié)議將世界各地（

）連接起來，實現(xiàn)資源共享，提供各種應(yīng)用服務(wù)的全球性計算機網(wǎng)絡(luò)。

參考答案:

TCP/IP###網(wǎng)絡(luò)

B2B是指（

）與（

）之間通過專用網(wǎng)絡(luò)或Internet，進行數(shù)據(jù)信息的交換、傳遞，開展（

）的商業(yè)模式。

參考答案:

企業(yè)###企業(yè)###交易活動

中國第一家上網(wǎng)銀行是(

)。

參考答案:

中國銀行

B2C電子商務(wù)的盈利模式包括（

）。

參考答案:

廣告費###交易費###產(chǎn)品租賃###拍賣###出租虛擬店鋪

網(wǎng)上銀行的AAA式服務(wù)指的是什么？與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)比，優(yōu)勢體現(xiàn)在哪里？

參考答案:

3A（anytime/anywhere/anyhow），3A支付是依托商業(yè)銀行，為商業(yè)銀行和特許參與者提供電子信息渠道，實現(xiàn)任何時間、任何地點、多種方式（Anytime、Anywhere、Anyhow）的現(xiàn)代化電子支付網(wǎng)絡(luò)

電子商務(wù)面臨的安全問題

參考答案:

計算機網(wǎng)絡(luò)安全威黑客攻擊計算機病毒的攻擊拒絕服務(wù)攻擊開放性缺乏安全機制的傳輸協(xié)議

電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃步驟

參考答案:

確定電子商務(wù)平臺的目的選擇域名和空搭建平臺設(shè)計頁面平臺宣傳

對稱加密和不對稱加密的異同

參考答案:

加密和解密過程不同對稱加密過程和解密過程使用的同一個密鑰,加密過程相當于用原文+密鑰可以傳輸出密文,同時解密過程用密文-密鑰可以推導(dǎo)出原文。但非對稱加密采用了兩個密鑰,一般使用公鑰進行加密,使用私鑰進行解密

電子商務(wù)的基本安全要素

參考答案:

有效性、真實性：能對信息、實體的有效性和真實性進行鑒別

；保密性：保證信息不會泄漏給非授權(quán)人或?qū)嶓w

；數(shù)據(jù)的完整性：要求防止數(shù)據(jù)非授權(quán)的輸入、修改、刪除或破壞，保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性；不可拒絕性：

要求保證合法用戶對信息和資源的使用不會遭到不正當?shù)木芙^；不可否認性：要求建立有效的責任機制，防止實體否認其行為

。

電子商務(wù)“四流”

參考答案:

信息流商流資金流物流

常見的版面布局形式

參考答案:

t型布局形式口型三型布局形式對稱型布局形式

認證中心的職能

參考答案:

認證中心承擔網(wǎng)上安全電子交易認證服務(wù)，能簽發(fā)數(shù)字證書，并確認用戶身份的服務(wù)機構(gòu)；認證中心通常是企業(yè)性的服務(wù)機構(gòu)，主要任務(wù)是受理數(shù)字憑證的申請、簽發(fā)以及對數(shù)字憑證的管理；認證中心通過向電子商務(wù)各參與方發(fā)放數(shù)字證書，來確認各方的身份，保證網(wǎng)上支付的安全性；認證中心所頒發(fā)的數(shù)字證書主要有持卡人證書、商戶證書和支付網(wǎng)關(guān)證書，這其中包含了有關(guān)該持卡人所使用的支付卡的數(shù)據(jù)和相應(yīng)的賬戶信息，商戶證書也同樣包含了有關(guān)其賬戶的信息，支付網(wǎng)關(guān)一般為收單行或為收單行參加的銀行卡組織

B2C的后臺管理可以實現(xiàn)（

）。

參考答案:

會員管理###產(chǎn)品管理###價格管理###訂單管理###銷售統(tǒng)計分析###網(wǎng)站統(tǒng)計分析

名詞解釋：全域營銷

參考答案:

全域營銷（UniMarketing）目前尚無準確的定義，業(yè)內(nèi)專家對“全域營銷”的解讀集中在媒介接觸和傳播渠道兩個層面，一方面是指企業(yè)的營銷推廣行為能夠通過融媒體的多觸點覆蓋到更廣泛的人群，滲透進入消費者的融媒體生活圈。另一方面是指企業(yè)的營銷推廣能夠?qū)崿F(xiàn)對線上入口和線下終端的完整覆蓋，打通整合營銷傳播鏈條，實現(xiàn)對消費全過程的持續(xù)影響，起到營銷聚合和促銷收網(wǎng)作用，從而形成一個在新零售體系下以消費者運營為核心，以數(shù)據(jù)為能源，整合各類可觸達的消費者的渠道資源，實現(xiàn)全鏈路、全媒體、全數(shù)據(jù)、全渠道的智能營銷方式。

名詞解釋：全域營銷方法論

參考答案:

全域營銷方法論就是幫助品牌商以消費者為中心做數(shù)字化品牌建設(shè)。通過數(shù)字化地管理消費者關(guān)系．分析消費者行為，最終把消費者跟品牌的關(guān)系用數(shù)據(jù)表達出來。

名詞解釋：可視化

參考答案:

可視化（Visualization）是利用計算機圖形學和圖像處理技術(shù)，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成圖形或圖像在屏幕上顯示出來，再進行交互處理的理論、方法和技術(shù)。

在全域營銷中數(shù)據(jù)驅(qū)動主要體現(xiàn)在哪幾個方面問題的解決

參考答案:

1、由受眾主導(dǎo)的營銷目標制定2、建立與差異化“小眾”的聯(lián)接3、發(fā)現(xiàn)受眾背后的訴求4、受眾媒體的”再營銷”5、從受眾數(shù)據(jù)出發(fā)制定整合營銷方案6、從整體到受眾

全域營銷的作用

參考答案:

1、多樣化提升廣告投放效率2、重構(gòu)品牌與消費者的關(guān)系3、促進品牌長效增長4、助力企業(yè)實現(xiàn)科學增長

進入數(shù)字時代，在新零售環(huán)境下，人們的消費欲望史無前例地增強，消費者更愿意為___的商品買單

參考答案:

個性

全域營銷是指在新零售體系下，以消費者運營為___，以數(shù)據(jù)為___，實現(xiàn)全鏈路、全媒體、全數(shù)據(jù)、全渠道的營銷方法論，是技術(shù)和數(shù)據(jù)驅(qū)動的媒體整合和策略執(zhí)行

參考答案:

核心、能源

?簡述聯(lián)屬網(wǎng)絡(luò)營銷（會員制營銷）含義

參考答案:

就是一個網(wǎng)站的所有人(owner)在自己的網(wǎng)站(稱為聯(lián)屬網(wǎng)站,affiliate)上推廣另一個商務(wù)網(wǎng)站(稱為主力網(wǎng)站,merchant)的服務(wù)和商品,并依據(jù)實現(xiàn)的銷售額取得一定比例傭金的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。

電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的比較

參考答案:

性質(zhì)不同特點不同組成方式不同

博客營銷的優(yōu)勢

參考答案:

細分程度高，定向準確;與搜索引擎營銷無縫對接，整合效果好;有利于長遠利益和培育忠實用

基于互聯(lián)網(wǎng)時代的新特性，整個全域營銷的各環(huán)節(jié)都需要數(shù)據(jù)的驅(qū)動，尤其是針對___的數(shù)據(jù)收集、整合和挖掘能力，是達成全域營銷方案的關(guān)鍵

參考答案:

人

全域營銷的基礎(chǔ)要素包括

參考答案:

數(shù)據(jù)###工具###全媒體###全渠道

基于企業(yè)自有平臺的B2B交易模式建立網(wǎng)站的目的主要是為了同類企業(yè)共同使用。

參考答案:

錯

消費者資產(chǎn)是建立在消費者關(guān)系管理____、____、____的前提之下的。

參考答案:

可視化###可優(yōu)化###可量化

不同營銷手段各有優(yōu)劣勢，而在對消費者的競爭異常激烈的今天，商家必須對各類可觸達消費者的渠道資源進行整合，建立____________跨屏跨渠道營銷體系

參考答案:

全鏈路###精準###高效###可衡量

網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊主要表現(xiàn)幾方面?

參考答案:

(1)對傳統(tǒng)產(chǎn)品策略的沖擊。

(2)對傳統(tǒng)定價策略的沖擊。(3)對傳統(tǒng)分銷策略的沖擊。(4)對傳統(tǒng)促銷策略的沖擊。

傳統(tǒng)營銷主要利用印刷媒介、廣播電視媒介以及戶外媒介，有哪些優(yōu)勢

參考答案:

傳播面廣###權(quán)威性高###滲透力強

?簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的層次

參考答案:

網(wǎng)絡(luò)營銷的層次可以分為(1)企業(yè)上網(wǎng)宣傳(2)網(wǎng)上市場調(diào)研(3)網(wǎng)上直接銷售(4)網(wǎng)絡(luò)營銷集成

消費者資產(chǎn)是建立在消費者關(guān)系管理___、___、___的前提之下的。

參考答案:

可視化###可優(yōu)化

全域營銷是___和___的結(jié)合，是對_____的整合。

參考答案:

傳統(tǒng)營銷方式###在線營銷方式

相對傳統(tǒng)的營銷渠道和手段，在線營銷在___、___上略有不足，且要求商家有一定的技術(shù)能力。

參考答案:

權(quán)威性

全域營銷方法論就是幫助品牌商以產(chǎn)品體驗為中心做數(shù)字化品牌建設(shè)

參考答案:

錯

在線營銷的媒介非常豐富，內(nèi)容形式多樣，制作和傳播成本相對低廉，且可實現(xiàn)與人的交互。

參考答案:

對

相對傳統(tǒng)的營銷渠道和手段，在線營銷在時效性、關(guān)注度上略有不足，但不要求商家有一定的技術(shù)能力。

參考答案:

錯

消費者的消費偏好由小眾品牌轉(zhuǎn)向大眾產(chǎn)品。

參考答案:

錯

簡述電子商務(wù)的特點

參考答案:

普遍性，協(xié)調(diào)性，安全性，可擴展性，集成性，高效性。

?簡述電子商務(wù)對經(jīng)濟發(fā)展的貢獻

參考答案:

電子商務(wù)的發(fā)展改變著商務(wù)活動的方式。電子商務(wù)拓展了金融業(yè)的發(fā)展空間。電子商務(wù)改變著人們的消費習慣和消費方式。電子商務(wù)改變著企業(yè)的生產(chǎn)方式。電子商務(wù)將轉(zhuǎn)變政府的管理行為。

常見的服務(wù)器端技術(shù)包括（

）

參考答案:

CGI###PHP###ASP###JSP

?簡述電子商務(wù)對微觀經(jīng)濟的影響

參考答案:

1、對傳統(tǒng)經(jīng)濟的影響:資金運行更加的便捷、迅速。2、簡單、快捷的購物方式也造成了很多的商店少有人問津。3、offline進行對比，online進行購買，讓傳統(tǒng)銷售模式出現(xiàn)了空白。4、最主要的，電子商務(wù)屬于直銷，比第三方代理or第三方商店or門店節(jié)約了成本:運費、門店費、人工費用等等，因此，或許更加便宜，可降價空間要大于門店，這也是對傳統(tǒng)經(jīng)濟的影響。5、電子商務(wù)更容易做海外貿(mào)易，就像阿里巴巴、踏浪者等等海外貿(mào)易的踐行者，以海外貿(mào)易帶動傳統(tǒng)經(jīng)濟的發(fā)展。

?簡述眾籌三要素。

參考答案:

1、時間足夠長2、選人足夠嚴3、籌錢足夠多

簡述電子商務(wù)的形成與發(fā)展環(huán)境

參考答案:

電子商務(wù)產(chǎn)生與發(fā)展的環(huán)境一、技術(shù)環(huán)境1.計算機的廣泛應(yīng)用。這為電子商務(wù)的應(yīng)用提供了基礎(chǔ)條件。2.網(wǎng)絡(luò)的普及和成熟。這為電子商務(wù)的發(fā)展提供了一個快捷、安全、低成本的信息交流平臺。3.信用卡及其他電子支付手段的普及。為電子商務(wù)中的網(wǎng).上支付提供了重要的保證。4.安全協(xié)議的應(yīng)用。為在網(wǎng)絡(luò)上開展電子商務(wù)提供了安全保障。二、經(jīng)營環(huán)境1.市場環(huán)境，“無紙化”成為共同需求,小批量多品種的生產(chǎn)方式，客戶滿意度，全球產(chǎn)業(yè)布局的調(diào)整，降低交易成本是保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。2.政府大力支持，政府開始嘗試“網(wǎng)上采購”，中國政府十分重視國家信息化建設(shè)電子商務(wù)發(fā)展歷程(1).EFT和EDI階段(2).互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)階段(3).E概念電子商務(wù)階段

簡述科技進步帶來的創(chuàng)業(yè)機會

參考答案:

通常,技術(shù)上的任何變化,或多種技術(shù)的組合,都可能給創(chuàng)業(yè)者帶來某種創(chuàng)業(yè)機會,具體表現(xiàn)在三個方面:1.新舊技術(shù)的更替。比如Windows7操作系統(tǒng)在全面問世之前,微軟公司退出了Vista操作系統(tǒng),該操作系統(tǒng)從使用界面和用戶習慣上來看,起到了幫助用戶從WindowsXP操作系統(tǒng)到Windows7操作系統(tǒng)的過渡作用。2.新技術(shù)的出現(xiàn)。例如大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的產(chǎn)生,催生了眾多新的商業(yè)模式。3.為解決問題而產(chǎn)生的新技術(shù)。例如為解決污染問題,研發(fā)的節(jié)能環(huán)保裝置。

E-mail營銷應(yīng)遵循的原則

參考答案:

(1)及時回復(fù)：在收到mail的時候，要養(yǎng)成順手回復(fù)的習慣，即使是“謝謝，來信已經(jīng)收到”也會起到良好的溝通效果,通常mail應(yīng)該在一個工作日之內(nèi)回復(fù)客戶，如果碰到比較復(fù)雜的問題，要一段時間才能準確答復(fù)客戶，也要簡單回復(fù)一下，說明情況。實在沒有時間回復(fù)，可以采用自動回復(fù)mail的方式。

(2)避免無目標投遞：不采用群發(fā)的形式向大量陌生mail地址投遞廣告，不但收效甚微，而且變?yōu)槔]件，損害公司形象。

(3)尊重客戶：不要向同一個mail地址發(fā)送多封同樣內(nèi)容的信件，當對方直接或者間接的拒絕接受mail的時候，絕對不可以再向?qū)Ψ桨l(fā)送廣告信件，要尊重對方.

(4)內(nèi)容要言簡意賅：客戶時間寶貴，在看mail的時候多是走馬觀花，所以信件要言簡意賅，充分吸引客戶的興趣，長篇累牘會使客戶放棄閱讀你的mail。在發(fā)送前一定要仔細檢查mail內(nèi)容，語句通順，沒有錯別字。

(5)附上聯(lián)系方式：信件一定要有簽名幷附上電話號碼，以免消費者需要找人協(xié)助時，不知如何連聯(lián)絡(luò)。

(6)尊重隱私權(quán)：征得客戶首肯前，不得轉(zhuǎn)發(fā)或出售發(fā)信人名單與客戶背景。

(7)坦承錯誤：若未能立即回復(fù)客戶的詢問或寄錯信件，要主動坦承錯誤，幷致謙。不能以沒有收到mail做借口，弄巧成拙，不但無法吸引客戶上門，反而把客戶拒之門外。

什么是戰(zhàn)略執(zhí)行？

參考答案:

戰(zhàn)略執(zhí)行就是實現(xiàn)戰(zhàn)略設(shè)計的項目。戰(zhàn)略分析確定了組織是否實施電子商務(wù)戰(zhàn)略,也就是回答了“做不做”的問題,戰(zhàn)略設(shè)計是根據(jù)戰(zhàn)略定位確定“做什么”,而戰(zhàn)略執(zhí)行就是詳細描述“怎么做”。企業(yè)實施某項戰(zhàn)略有其流程,即分析、設(shè)計、執(zhí)行和評估,而具體到戰(zhàn)略執(zhí)行階段,也有一個微觀層面的流程,它與戰(zhàn)略規(guī)劃的流程相似,只不過它是針對具體任務(wù)或項目而言的,因此常稱為項目管理。

在進行電子商務(wù)戰(zhàn)略分析時，應(yīng)遵循的基本策略。

參考答案:

(1)明確戰(zhàn)略目標。即清楚地知道為什么要進行戰(zhàn)略分析。(2)確定分析視角及要素。企業(yè)的競爭優(yōu)勢源自企業(yè)擁有的資源以及資源的開發(fā)能力,因此,應(yīng)從戰(zhàn)略目標入手,確定影響戰(zhàn)略實施的資源和資源開發(fā)能力等要素。(3)以調(diào)研數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。要從組織內(nèi)部、競爭對手、經(jīng)營環(huán)境等全方位調(diào)查各要素對應(yīng)的數(shù)據(jù)。(4)以對比分析為手段,橫向?qū)Ρ确治龈偁帉κ?縱向?qū)Ρ绕髽I(yè)的歷史與現(xiàn)狀。(5)輔以其他戰(zhàn)略工具。例如,借助PEST工具分析政治、經(jīng)濟、社會、文化、技術(shù)等對電子商的務(wù)戰(zhàn)略的影響;借助波特五力模型分析所涉行業(yè)的競爭態(tài)勢。(6)戰(zhàn)略分析結(jié)論。構(gòu)造SWOT矩陣,將那些對電子商發(fā)展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠的影響因素優(yōu)先排列出來,將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在后面。

簡述波特的五力模型

參考答案:

波特認為，行業(yè)中存在著決定競爭規(guī)模和程度的五種力量，這五種力量綜合起來影響著產(chǎn)業(yè)的吸引力以及現(xiàn)有企業(yè)的競爭戰(zhàn)略決策。五種力量分別是:同行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭能力、供應(yīng)商的討價還價能力、購買者的討價還價能力。

在電子商務(wù)信息安全的要求中，信息在傳輸過程中或存儲中不被他人獲取指的是（

）。

參考答案:

信息的保密性

加密和解密密鑰不同的加密體制稱為（

）。

參考答案:

公開密鑰加密體制

加密后的內(nèi)容稱為（

）。

參考答案:

密文

網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的需要經(jīng)過哪些步驟？

參考答案:

(1)選擇合適的搜索引擎(2)確定調(diào)研對象(3)查詢相關(guān)調(diào)研對象(4)信息的加工、整理、分析和運用。

?何謂口碑營銷？

參考答案:

口碑營銷是企業(yè)有意識或無意識的生成、制作、發(fā)布口碑題材,并借助一定的渠道和途徑進行口碑傳播,以滿足顧客需求、實現(xiàn)商品交易、贏得顧客滿意和忠誠、提高企業(yè)和品牌形象為目的,而開展的計劃、組織、執(zhí)行、控制地管理過程。

用戶識別方法不包括（

）。

參考答案:

根據(jù)用戶地址來判斷

B2B電子交易市場的主要功能包括（

）

參考答案:

提供供求信息###提供客戶關(guān)系管理功能###提供附加信息服務(wù)###提供電子目錄管理服務(wù)

阿里巴巴商業(yè)模式成功的原因包括（

）

參考答案:

初期專做信息流，匯聚大量市場供求信息###本土化的網(wǎng)站建設(shè)方式###起步階段，放低會員準入門檻###增值服務(wù)###適度且成功的市場運作

在使用數(shù)字證書為郵件簽名之前，還應(yīng)該為電子郵件地址申請（

）。

參考答案:

數(shù)字標識

以下身份認證技術(shù)中，屬于生物特征識別技術(shù)的有（

）。

參考答案:

指紋識別法###語音識別法###頭蓋骨輪廓識別法

B2B的優(yōu)勢主要包括（

）

參考答案:

降低采購成本###降低庫存成本###節(jié)省周轉(zhuǎn)時間###擴大市場機會

基于第三方平臺B2B交易中，參與的主體包括（

）

參考答案:

采購商###供應(yīng)商###第三方平臺###認證機構(gòu)###物流配送中心###網(wǎng)上銀行

基于企業(yè)自有平臺的B2B交易模式是一種以（

）為中心的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站，也叫面向（

）或面向商業(yè)的垂直B2B網(wǎng)站。

參考答案:

傳統(tǒng)企業(yè)###制造業(yè)

阿里巴巴提供的服務(wù)包括（

）和（

）。

參考答案:

基本服務(wù)###增值服務(wù)

引發(fā)電子商務(wù)安全問題的事項有（

）。

參考答案:

黑客的攻擊###管理的欠缺###網(wǎng)絡(luò)的缺陷###軟件的漏洞

病毒防范措施包括（

）。

參考答案:

為自己的計算機安裝防病毒軟件###不打開陌生人發(fā)來的電子郵件###認真執(zhí)行定期查殺病毒制度###高度警惕網(wǎng)絡(luò)陷阱

數(shù)字證書認證中心的主要作用有（

）。

參考答案:

證書的頒發(fā)###證書的查詢###證書的歸檔###證書的作廢###證書的更新

數(shù)字簽名可解決（

）的問題。

參考答案:

數(shù)據(jù)泄露或篡改###身份確認

域名從右向左表示的范圍越來越小。

參考答案:

對

下面屬于不安全口令的有（

）。

參考答案:

使用用戶名作為口令###使用自己或者親友的生日作為口令###使用學號或者身份證號碼等作為口令###使用常用的英文單詞作為口令

SSL、SET各是什么協(xié)議，它們的區(qū)別是什么？

參考答案:

安全套接層協(xié)議SSL是SecureSocketLayer的英文縮寫，指使用公鑰和私鑰技術(shù)組合的安全網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議。SSL協(xié)議指定了一種在應(yīng)用程序協(xié)議（如HTTP、Telnet和FTP等）和TCP/IP之間提供數(shù)據(jù)安全性分層的機制。SET（SecureElectronicTransaction，安全電子交易）協(xié)議主要是為了實現(xiàn)更加完善的即時電子支付。SET協(xié)議是B2C基于信用卡支付模式而設(shè)計的，它在保留對客戶信用卡認證的前提下，增加了對商家身份的認證；突顯了客戶、商家、銀行之間通過信用卡交易的數(shù)據(jù)完整性和不可抵賴性等優(yōu)點，因此，它成為目前公認的信用卡網(wǎng)上交易國際標準。SET和SSL協(xié)議的不同之處，通過下表對比可以看出

常見的客戶端技術(shù)包括（

）

參考答案:

JavaScript###VBScript###HTML

常見的版面布局形式（

）。

參考答案:

“T”型布局###“口”型布局###“三”型布局###對稱對比布局###POP布局

電子商務(wù)網(wǎng)站是電子商務(wù)系統(tǒng)中的核心部分，是實現(xiàn)（

）、（

）和（

）溝通的橋梁，是企業(yè)間溝通的門戶，是普通消費者了解企業(yè)的窗口。

參考答案:

企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)###外部網(wǎng)

什么是電子交易中的動態(tài)價格機制？

參考答案:

商品或服務(wù)價格是隨著供需關(guān)系的變化實時動態(tài)地發(fā)生變化的一種交易機制。

常用的電子商務(wù)網(wǎng)站有兩種結(jié)構(gòu)（

）結(jié)構(gòu)和（

）結(jié)構(gòu)。

參考答案:

C/S

企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃步驟

參考答案:

（1）確定企業(yè)網(wǎng)站設(shè)立的目的。（2）根據(jù)企業(yè)目標設(shè)計企業(yè)網(wǎng)站的類型。（3）制定網(wǎng)站的主要內(nèi)容和功能。（4）研究制定網(wǎng)站所需要的技術(shù)及技術(shù)方案。（5）設(shè)計網(wǎng)站內(nèi)容。（6）制定網(wǎng)站測試和發(fā)布計劃。（7）制定網(wǎng)站的維護及管理計劃。（8）確定網(wǎng)站建設(shè)日程工作表。（9）提出財務(wù)方案并審核。

簡述傳統(tǒng)合同與電子合同的差異性。

參考答案:

1、合同訂立的環(huán)境不同。傳統(tǒng)合同的訂立發(fā)生在現(xiàn)實世界里，交易雙方可以面對面進行協(xié)商；而電子合同的訂立發(fā)生在虛擬空間中，交易雙方一般互不見面，甚至不能確定交易相對人，其身份僅依靠密碼的辨認或認證機構(gòu)的認證。2、合同訂立的各環(huán)節(jié)發(fā)生了變化。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，要約與承諾的發(fā)出和收到的時間較傳統(tǒng)合同復(fù)雜，合同成立和生效的構(gòu)成條件也有所不同。3、合同的形式發(fā)生了變化。電子合同所載信息是數(shù)據(jù)電文，不存在原件與復(fù)印件的區(qū)別，無法用傳統(tǒng)的方式進行簽名和蓋章。4、合同當事人的權(quán)利和義務(wù)也有所不同。在電子合同中，既存在由合同內(nèi)容所決定的實體權(quán)利義務(wù)關(guān)系，又存在由特殊合同形式產(chǎn)生的形式上的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，如數(shù)字簽名法律關(guān)系。在實體權(quán)利義務(wù)法律關(guān)系中，某些在傳統(tǒng)合同中不很重視的權(quán)利義務(wù)在電子合同里顯得十分重要，如信息披露義務(wù)、保護隱私權(quán)義務(wù)等。5、電子合同的履行和支付較傳統(tǒng)合同復(fù)雜。對合同履行產(chǎn)生影響的主要是電子支付方式采用后引起的一些變化，在信息產(chǎn)品交易中，訂約、交付和支付都可能在網(wǎng)上完成，會對合同履行有重大影響。履行涉及的問題主要是：a.履行中的救濟措施；b.在信息產(chǎn)品交易中的電子自助權(quán)利的行使問題；c.風險責任的界定；d.電子支付中的法律問題等。雖然在形式上兩者存在著本質(zhì)的區(qū)別，但兩者的效力是一樣的，都對人們有一定的限制規(guī)范的作用。

簡述電子合同的定義。

參考答案:

電子合同是指簽署雙方或多方當事人，通過互聯(lián)網(wǎng)以電子形式簽訂的合同，是區(qū)別于書面形式、口頭形式的一種合同表現(xiàn)形式。

電子交易與傳統(tǒng)交易相比的區(qū)別是什么？

參考答案:

信息獲取與傳輸方式不同簽約方式不同下單與履行方式不同交易機制不同售后服務(wù)不同

B2C電子商務(wù)成功的關(guān)鍵因素包括（

）。

參考答案:

解決物流問題###特色經(jīng)營###有效控制成本###誠信與安全保障###網(wǎng)站黏著度

網(wǎng)上商店與實體店相比具有無可比擬的優(yōu)點，包括（

）。

參考答案:

每天營業(yè)時間24小時###提供一對一的個性化服務(wù)###商品信息更新快###電子支付安全高效

天貓商城的目標客戶一般在網(wǎng)絡(luò)購物中具有如下特征（

）。

參考答案:

追求較好產(chǎn)品質(zhì)量###接受適當高價格###追求較高服務(wù)

在互聯(lián)網(wǎng)中不可能有兩臺IP地址完全相同的計算機。

參考答案:

對

簡述浙江遂昌模式

參考答案:

遂昌模式也可以叫做遂昌趕街模式，是一家協(xié)會、兩家公司組成的。一家協(xié)會：遂昌網(wǎng)店協(xié)會兩家公司：浙江遂網(wǎng)、浙江趕街

簡述借記卡、貸記卡、準貸記卡在各方面的區(qū)別。

參考答案:

借記卡持卡人先存款后使用的銀行卡貸記卡是指發(fā)卡銀行給予持卡人一定的信用額度,持卡人可在信用額度內(nèi)先消費,后還款的信用卡準貸記卡傳統(tǒng)意義上的準貸記卡，是指持卡人須先按發(fā)卡銀行要求交存一定金額的備用金，當備用金帳戶余額不足支付時，可在發(fā)卡銀行規(guī)定的信用額度內(nèi)透支的信用卡，但透支的部分自透支

電子銀行的特點？

參考答案:

1、全面實現(xiàn)無紙化交易。以前使用的票據(jù)和單據(jù)大部分被電子支票、電子匯票和電子收據(jù)所代替；原有的紙幣被電子貨幣，即電子現(xiàn)金、電子錢包、電子信用卡所代替；原有紙質(zhì)文件的郵寄變?yōu)橥ㄟ^數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)進行傳送。2、服務(wù)方便、快捷、高效、可靠。通過網(wǎng)絡(luò)銀行，用戶可以享受到方便、快捷、高效和可靠的全方位服務(wù)。任何需要的時候使用網(wǎng)絡(luò)銀行的服務(wù)，不受時間、地域的限制，即實現(xiàn)3A服務(wù)（Anywhere,Anyhow,Anytime）。3、經(jīng)營成本低廉。由于網(wǎng)絡(luò)銀行采用了虛擬現(xiàn)實信息處理技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)銀行可以在保證原有的業(yè)務(wù)量不降低的前提下，減少營業(yè)點的數(shù)量。4、簡單易用。網(wǎng)上E-mail通信方式也非常靈活方便，便于客戶與銀行之間以及銀行內(nèi)部的溝通

簡述商業(yè)計劃書的作用

參考答案:

商業(yè)計劃書是公司、企業(yè)或項目單位為了達到招商融資和其它發(fā)展目標，根據(jù)一定的格式和內(nèi)容要求而編輯整理的一個向受眾全面展示公司和項目目前狀況、未來發(fā)展?jié)摿Φ臅娌牧稀?/p>

什么是電子現(xiàn)金？電子現(xiàn)金系統(tǒng)的特性有哪些？

參考答案:

電子現(xiàn)金(E-cash)全稱：Electroniccash。又稱為電子貨幣或數(shù)字貨幣，是一種非常重要的電子支付系統(tǒng)，它可以被看作是現(xiàn)實貨幣的電子或數(shù)字模擬，電子現(xiàn)金以數(shù)字信息形式存在，通過互聯(lián)網(wǎng)流通。但比現(xiàn)實貨幣更加方便、經(jīng)濟。電子現(xiàn)金的特點：1、銀行和商家之間應(yīng)有協(xié)議和授權(quán)關(guān)系。2、用戶、商家和E-cash銀行都需要使用E-cash軟件。3、E-cash銀行負責用戶和商家之間資金的轉(zhuǎn)移。4、電子現(xiàn)金對使用者來說都是匿名的，使用電子現(xiàn)金消費可以保護使用者的信息

電子商務(wù)的基本安全要素？

參考答案:

有效性、真實性：能對信息、實體的有效性和真實性進行鑒別

；保密性：保證信息不會泄漏給非授權(quán)人或?qū)嶓w

；數(shù)據(jù)的完整性：要求防止數(shù)據(jù)非授權(quán)的輸入、修改、刪除或破壞，保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性；不可拒絕性：

要求保證合法用戶對信息和資源的使用不會遭到不正當?shù)木芙^；不可否認性：要求建立有效的責任機制，防止實體否認其行為

。

電子商務(wù)面臨的安全問題？

參考答案:

一）計算機網(wǎng)絡(luò)安全威脅電子商務(wù)包含"三流"：信息流、資金流、物流，"三流"中以信息流為核心為最重要，電子商務(wù)正是通過信息流為帶動資金流、物流的完成。電子商務(wù)跟傳統(tǒng)商務(wù)的最重要的區(qū)別就是以計算機網(wǎng)絡(luò)來傳遞信息，促進信息流的完成。計算機網(wǎng)絡(luò)的安全必將影響電子商務(wù)中的"信息流"的傳遞，勢必影響電子商務(wù)的開展。計算機網(wǎng)絡(luò)存在以下安全威脅：1、黑客攻擊黑客攻擊是指黑客非法進入網(wǎng)絡(luò)，非法使用網(wǎng)絡(luò)資源。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，黑客攻擊也是經(jīng)常發(fā)生，防不勝防，黑客利用網(wǎng)上的任何漏洞和缺陷修改網(wǎng)頁、非法進入主機、竊取信息等進行相關(guān)危害活動。2003年，僅美國國防部的"五角大樓"就受到了了230萬次對其網(wǎng)絡(luò)的嘗試性攻擊。從這里可以看出，目前黑客攻擊已成為了電子商務(wù)中計算機網(wǎng)絡(luò)的重要安全威脅。2、計算機病毒的攻擊病毒是能夠破壞計算機系統(tǒng)正常進行，具有傳染性的一段程序。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，病毒利用互聯(lián)網(wǎng)，使得病毒的傳播速度大大加快，它侵入網(wǎng)絡(luò)，破壞資源，成為了電子商務(wù)中計算機網(wǎng)絡(luò)的又一重要安全威脅。3、拒絕服務(wù)攻擊拒絕服務(wù)攻擊（DoS）是一種破壞性的攻擊，它是一個用戶采用某種手段故意占用大量的網(wǎng)絡(luò)資源，使系統(tǒng)沒有剩余資源為其他用戶提供服務(wù)的攻擊。目前具有代表性的拒絕服務(wù)攻擊手段包括SYNflood、ICMPflood、UDPflood等。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，拒絕服務(wù)攻擊成為了網(wǎng)絡(luò)安全中的重要威脅

目前在自營B2C中市場份額最高的是（

）。

參考答案:

天貓

簡述電子商務(wù)的主要盈利模式

參考答案:

B2B模式的盈利方式B2B應(yīng)該是我國目前盈利狀況最好的電子商務(wù)商業(yè)模式。B2B模式主要是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺聚合眾多的企業(yè)商家，形成買賣的大信息海洋，買家與賣家在平臺上選擇交易對象，通過在線電子支付完成交易。企業(yè)間的電子商務(wù)是電子商務(wù)三種模式中最值得關(guān)注和探討的，因為它最具有發(fā)展的潛力。目前國內(nèi)該模式包括兩種類型，一種是大型企業(yè)自建B2B電子商務(wù)網(wǎng)站來開展電子商務(wù)，企業(yè)通過電子商務(wù)來降低成本、提高銷售量，如海爾、聯(lián)想等推出的網(wǎng)上采購和網(wǎng)上分銷。主要的盈利方式：廣告、搜索、交易、增值服務(wù)、線下服務(wù)、商務(wù)合作B2C模式的盈利方式B2C模式是我國最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式，B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間。主要的盈利模式：銷售本行業(yè)產(chǎn)品、銷售衍生產(chǎn)品、產(chǎn)品租賃、拍賣、銷售平臺、特許加盟、會員、上網(wǎng)服務(wù)、信息發(fā)布、為企業(yè)發(fā)布廣告、為業(yè)內(nèi)廠商提供咨詢服務(wù)C2C模式的盈利方式C2C電子商務(wù)模式是一種個人對個人的網(wǎng)上交易行為，目前C2C電子商務(wù)企業(yè)采用的運作模式是通過為買賣雙方搭建拍賣平臺，按比例收取交易費用，或者提供平臺方便個人在上面開店鋪，以會員制的方式收費。零售電子商務(wù)的三個基本要素是信息流、物流與資金流，C2C已經(jīng)基本解決，目前真正的難點在于交易信用與風險控制?；ヂ?lián)網(wǎng)突破了地域的局限，把全球變成一個巨大的“地攤”，而互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性決定了C2C的交易風險更加難以控制。這時，交易集市的提供者必須處于主導(dǎo)地位，必須建立起一套合理的交易機制，一套有利于交易在線達成的機制。

防火墻是什么？防火墻能否保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的絕對安全？

參考答案:

只能防止外部網(wǎng)絡(luò)對你內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的入侵，防火墻在你設(shè)置好的情況下，防火墻是沒用的，但是你內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)里面出現(xiàn)問題了不能

簡述電子商務(wù)盈利模式的5個基本點

參考答案:

它們是：利潤點、利潤對象、利潤源、利潤杠桿

請簡述認證中心的職能是什么，且其核心職能是什么？

參考答案:

認證中心承擔網(wǎng)上安全電子交易認證服務(wù)，能簽發(fā)數(shù)字證書，并確認用戶身份的服務(wù)機構(gòu)；認證中心通常是企業(yè)性的服務(wù)機構(gòu)，主要任務(wù)是受理數(shù)字憑證的申請、簽發(fā)以及對數(shù)字憑證的管理；認證中心通過向電子商務(wù)各參與方發(fā)放數(shù)字證書，來確認各方的身份，保證網(wǎng)上支付的安全性；認證中心所頒發(fā)的數(shù)字證書主要有持卡人證書、商戶證書和支付網(wǎng)關(guān)證書，這其中包含了有關(guān)該持卡人所使用的支付卡的數(shù)據(jù)和相應(yīng)的賬戶信息，商戶證書也同樣包含了有關(guān)其賬戶的信息，支付網(wǎng)關(guān)一般為收單行或為收單行參加的銀行卡組織

分析農(nóng)村電商發(fā)展趨勢

參考答案:

我國是農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)村電商也是以農(nóng)業(yè)為核心，深度結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)模式，所以對于電商創(chuàng)業(yè)者來說，農(nóng)村市場成為了一塊藏寶地，農(nóng)村電子商務(wù)也已經(jīng)進入了新的發(fā)展階段，全國發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的熱潮已形成，農(nóng)村電商在改變農(nóng)民生活方式的同時，也為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展注入了新的活力。并且在政府扶持、電商下鄉(xiāng)和青年電商創(chuàng)業(yè)等力量的共同推動下，保持了快速發(fā)展的態(tài)勢。

B2C網(wǎng)站的功能包括（

）。

參考答案:

產(chǎn)品展示###會員中心###訂單服務(wù)###非會員購物流程###新聞閱讀

FTP是Filetransferprotocol的縮寫，即Internet（

）

參考答案:

文件傳輸協(xié)議

名詞解釋：新媒體

參考答案:

是指以數(shù)字化為傳播技術(shù)特征，以互聯(lián)網(wǎng)為傳播渠道，以智能終端為接受介質(zhì)的互動性媒介。

電子商務(wù)可以通過大數(shù)據(jù)分析分配不同的客服資源。

參考答案:

對

虛擬現(xiàn)實技術(shù)又稱為幻境或靈境技術(shù)。

參考答案:

對

物聯(lián)網(wǎng)的概念就是將物理基礎(chǔ)設(shè)施和IT基礎(chǔ)設(shè)施分開。

參考答案:

錯

大數(shù)據(jù)不是什么完完全全的新生事物。

參考答案:

對

新興技術(shù)不斷涌現(xiàn)，出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)、社會網(wǎng)絡(luò)、（

）以及（

）的“四網(wǎng)融合”趨勢

參考答案:

物聯(lián)網(wǎng)

簡單地講，VR技術(shù)就是借助計算機技術(shù)及硬件設(shè)備，創(chuàng)造一種人們可以通過（

）、（

）、觸、嗅等手段來感受的虛擬幻境，故虛擬現(xiàn)實技術(shù)又稱為幻境或靈境技術(shù)。

參考答案:

視

物聯(lián)網(wǎng)的基本特征（

）

參考答案:

網(wǎng)絡(luò)化###物聯(lián)化###互聯(lián)化###自動化

云計算是一種讓用戶能夠（

）網(wǎng)絡(luò)模式

參考答案:

方便獲取的###資源共享的###隨機應(yīng)變的###可實時訪問的

虛擬現(xiàn)實技術(shù)的主要特征（

）

參考答案:

多感知性###沉浸感###交互性###構(gòu)想性

通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)，電商可以為消費者提供哪些服務(wù)（）

參考答案:

虛物實化

以下不屬于物聯(lián)網(wǎng)基本特征的是（）

參考答案:

本地化

以下屬于云計算特點的是（）

參考答案:

通過互聯(lián)網(wǎng)提供

以下屬于“四網(wǎng)融合”趨勢的是（

）

參考答案:

物聯(lián)網(wǎng)

大數(shù)據(jù)的四個特征

參考答案:

大數(shù)據(jù)具有海量的數(shù)據(jù)規(guī)模、快速的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、多樣的數(shù)據(jù)類型和價值密度低四大特征。

云計算的四個特點

參考答案:

按需自助服務(wù)性;高層次虛擬化;高可靠性架構(gòu);商業(yè)實用性。

名詞解釋：虛擬現(xiàn)實技術(shù)

參考答案:

虛擬現(xiàn)實是一項與多媒體密切相關(guān)的邊緣技術(shù)，它通過綜合應(yīng)用圖像處理、模擬與仿真、傳感、顯示系統(tǒng)等技術(shù)和設(shè)備，以模擬仿真的方式|給用戶提供一個真實反映操作對象變化與相互作用的三維圖像環(huán)境|從而構(gòu)成一個虛擬世界，并通過特殊的輸入輸出設(shè)備給用戶一個與該虛擬世界相互作用的三維交互式用戶界面。

名詞解釋：大數(shù)據(jù)

參考答案:

大數(shù)據(jù)：大數(shù)據(jù)是一個體量特別大、數(shù)據(jù)類別特別大的數(shù)據(jù)集，并且這樣的數(shù)據(jù)集無法用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫工具對其內(nèi)容進行提取、管理和處理。

名詞解釋：云計算

參考答案:

云計算(CloudComputing)是一種新興的商業(yè)計算模型。它將計算任務(wù)分布在大量計算機構(gòu)成的資源池上，使各種應(yīng)用系統(tǒng)能夠根據(jù)需要獲取計算力、存儲空間和各種軟件服務(wù)?！霸啤笔且恍┛梢宰晕揖S護和管理的虛擬計算資源，通常為一些大型服務(wù)器集群，包括計算服務(wù)器、存儲服務(wù)器、寬帶資源等等。云計算將所有的計算資源集中起來，并由軟件實現(xiàn)自動管理，無需人為參與。

請簡述加密的過程。

參考答案:

1、乙方生成一對密鑰(公鑰和私鑰)并將公鑰向其它方公開。2、得到該公鑰的甲方使用該密鑰對機密信息進行加密后再發(fā)送給乙方。3、乙方再用自己保存的另一把專用密鑰(私鑰)對加密后的信息進行解密。

實施電子商務(wù)主要使用的安全技術(shù)有哪四種？

參考答案:

數(shù)據(jù)加密技術(shù);數(shù)字摘要;數(shù)字信封;數(shù)字時間戳。

名詞解釋：數(shù)字認證

參考答案:

數(shù)字證書類似于現(xiàn)實生活中的,由國家公安部門發(fā)給我們的居民身份證。數(shù)字證書包含用戶身份信息、用戶公鑰信息以及身份驗證機構(gòu)數(shù)字簽名的數(shù)據(jù)。

名詞解釋：數(shù)字簽字

參考答案:

是通過用密碼算法對數(shù)據(jù)進行加、解密交換實現(xiàn)的。

名詞解釋：防火墻技術(shù)

參考答案:

防火墻是在內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)之間實施安全防范的系統(tǒng),可被認為是一種訪問控制機制,用于確定哪些內(nèi)部服務(wù)允許外部訪問,以及允許哪些外部服務(wù)允許內(nèi)部訪問。

CGl和servlet形式相似

參考答案:

對

ASP語法和Visual

BASIC類似

參考答案:

對

ASP.net彌補了ASP.以前的速度性等缺點

參考答案:

錯

ASP.net的局限性是不能在微軟的windowsNT/2000/XP+llS的服務(wù)器平臺上良好運行

參考答案:

錯

常用電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)開發(fā)需要有哪些

參考答案:

ASP###ASP.net###PHP

ASP.NET的特征有哪些？

參考答案:

代碼易于重用和共享###可用編譯類語言編寫

常用電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)開發(fā)語言

參考答案:

ASP###ASP.net###PHP

使用____作為ASP.net推薦語言，彌補了以前ASP的安全性等缺點

參考答案:

C#

ASP可以把____內(nèi)嵌到HTML頁面中

參考答案:

后臺腳本代碼

JSP.和____有密切聯(lián)系

參考答案:

servlet

_____是PHP的最大優(yōu)點

參考答案:

平臺無關(guān)性

ASP.net的特征和目的是什么

參考答案:

代碼易于重用和共享;可用編譯類語言編寫。

PHP的優(yōu)點和缺點分別是什么

參考答案:

優(yōu)點：可植入性強;拓展性強;持續(xù)發(fā)展;可移植性強。缺點：①安裝復(fù)雜。由于PHP的每一種擴充模塊并不是完全由PHP本身來完成，需要許多外部的應(yīng)用庫，如圖形需要GD庫，LDAP需要LDAP庫。在安裝完成相應(yīng)的應(yīng)用庫后，再聯(lián)編進PHP中來。②數(shù)據(jù)庫訪問接口不統(tǒng)一。PHP雖然支持許多數(shù)據(jù)庫，可是針對每種數(shù)據(jù)庫開發(fā)接口的都完全不同。當對已完成的數(shù)據(jù)庫進行升級時，需要開發(fā)人員進行幾乎全部的代碼更改工作，這樣便加大了程序維護的工作量。③缺少企業(yè)級的支持。PHP缺乏對多層結(jié)構(gòu)的支持。由于缺少組件的支持，所有的擴充只能依靠PHP開發(fā)組所給出的接口，但這并不能滿足復(fù)雜商務(wù)應(yīng)用的要求。同時難以將集群、應(yīng)用服務(wù)器這樣的特性加入到系統(tǒng)中去。

名詞解釋：JSP

參考答案:

JSP頁面是一種包含了靜態(tài)數(shù)據(jù)和JSP元素兩種類型的文本的文本文檔。靜態(tài)數(shù)據(jù)可以用任何基于文本的格式來表示，比如：HTML或者XML。JSP是一種混合了靜態(tài)內(nèi)容和動態(tài)產(chǎn)生的內(nèi)容的技術(shù)。

名詞解釋：ASP

參考答案:

ASP是ActiveServerPage的縮寫，意為“動態(tài)服務(wù)器頁面”。ASP是微軟公司開發(fā)的代替CGI腳本程序的一種應(yīng)用,它可以與數(shù)據(jù)庫和其它程序進行交互，是一種簡單、方便的編程工具。ASP的網(wǎng)頁文件的格式是.asp，現(xiàn)在常用于各種動態(tài)網(wǎng)站中。

名詞解釋：PHP

參考答案:

是英文超級文本預(yù)處理語言HypertextPreprocessor的縮寫。PHP是一種HTML內(nèi)嵌式的語言，是一種在服務(wù)器端執(zhí)行的嵌入HTML文檔的腳本語言，語言的風格有類似于C語言，被廣泛的運用在電子商務(wù)網(wǎng)站的構(gòu)建中。

二級域名往往采用表示主機所屬的國家、地區(qū)或網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)的代碼。

參考答案:

錯

一臺主機的IP地址是唯一的，即只能有一個IP地址，但它的域名也只有一個。

參考答案:

錯

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的大小將IP地址分為A、B、C三大類，除了上述三大類IP地址，還有D、E兩類特殊的IP地址。

參考答案:

對

所謂把網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)起來，也就是把網(wǎng)絡(luò)的資源組合起來。

參考答案:

對

互聯(lián)網(wǎng)具有分級的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，一般可分為三層，最下面一層為校園網(wǎng)和企業(yè)網(wǎng)，中間層是（），最上面一層是（）

參考答案:

地區(qū)網(wǎng)

組成互聯(lián)網(wǎng)的計算機網(wǎng)絡(luò)包括小規(guī)模的（

），城市規(guī)模的（

），以及大規(guī)模的廣域網(wǎng)

參考答案:

局域網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)也是一個面向公眾的社會性組織，世界各地的人們可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行（

）

參考答案:

信息交流###資源共享

Ipv6的地址格式為（

）

參考答案:

由八個地址節(jié)組成###沒節(jié)包含16個地址位###節(jié)與節(jié)之前用冒號分隔

一個ip地址的必要條件（

）

參考答案:

一臺主機的Ip地址是唯一的###一臺主機只能有一個域名

網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)性是

參考答案:

以上三項都是

interent起源于（

）

參考答案:

美國

互聯(lián)網(wǎng)具有分級的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)一般可分為（

）

參考答案:

三層

下面為一級域名的是(

)

參考答案:

cn

名詞解釋：IP地址

參考答案:

IP地址用于區(qū)別Internet上主機，它由32位二進制數(shù)組成四段號碼，是Internet中識別主機的唯一標識。

名詞解釋：局域網(wǎng)

參考答案:

用于有限地理范圍(如一幢大樓),將各種計算機、外部設(shè)備互連起來的計算機網(wǎng)絡(luò)。

名詞解釋：域名地址

參考答案:

域名(英語:DomainName),又稱網(wǎng)域,是由一串用點分隔的名字組成的Internet上某一臺計算機或計算機組的名稱,用于在數(shù)據(jù)傳輸時對計算機的定位標識(有時也指地理位置)。由于IP地址具有不方便記憶并且不能顯示地址組織的名稱和性質(zhì)等缺點,人們設(shè)計出了域名,并通過網(wǎng)域名稱系統(tǒng)(DNS,DomainNameSystem)來將域名和IP地址相互映射,使人更方便地訪問互聯(lián)網(wǎng),而不用去記住能夠被機器直接讀取的IP地址數(shù)串。

通過線上資源增加的顧客會給商家?guī)砀嗟某杀尽?/p>

參考答案:

錯

O2O模式在一定程度上降低了商家對店鋪地理位置的依賴，減少了租金方面的支出。

參考答案:

對

本地生活電子商務(wù)服務(wù)屬于020的應(yīng)用，團購也是典型代表。

參考答案:

對

020是指通過線上營銷推廣的方式,將消費者從線上平臺引入到線下實體店，在整個過程中強調(diào)要通過線上支付環(huán)節(jié)完成交易。

參考答案:

錯

本地生活電子商務(wù)服務(wù)是典型020的應(yīng)用，指與百姓日常生活相關(guān)的線上線下服務(wù),一般包含____、____、____、美容美護、酒店、婚慶及親子八個行業(yè)。

參考答案:

餐飲###旅游###教育

O2O的模式的優(yōu)點有（

）

參考答案:

直觀的統(tǒng)計和評估商家的營銷效果###價格便宜###購買方便###實現(xiàn)線上消費者“售前體驗”

O2O模式充分利用了互聯(lián)（

）的優(yōu)勢。

參考答案:

跨地域###無邊界###海量信息、用戶

下列哪一個是中國最早采用O2O模式的企業(yè)（

）

參考答案:

攜程

關(guān)于O2O產(chǎn)品特點，下列說法錯誤的是

參考答案:

產(chǎn)品必須是具體有形的

?電子商務(wù)中，O2O指的是（

）

參考答案:

線上-線下電子商務(wù)

O20模式的基本商業(yè)邏輯是:

參考答案:

用戶在線上平臺預(yù)先支付，線下消費體驗;商家能夠?qū)崟r追蹤其營銷效果，由此形成閉環(huán)的商業(yè)服務(wù)和體驗過程；

O2O在我國發(fā)展的三個階段分別是怎樣的？

參考答案:

線上交易,現(xiàn)場消費

線上交易,送貨上門

線上交易,送貨到人

名詞解釋：OfflinetoOnline

參考答案:

從線下到線上

名詞解釋：本地生活電子商務(wù)

參考答案:

指利用本地區(qū)或者本城市的信息網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的電子商務(wù)活動。

名詞解釋：OnlinetoOffline

參考答案:

線下體驗，線上消費模式。

在電子商務(wù)環(huán)境下，當前的供應(yīng)鏈系統(tǒng)正在向全球化、信息化和一體化方向發(fā)展

參考答案:

對

目前手機有兩種不同的支付方式：手機話費充值和指定綁定銀行支付

參考答案:

錯

網(wǎng)絡(luò)消費具有層次性，但不具有差異性

參考答案:

錯

我國C2C模式的網(wǎng)站主要是由個人消費者主導(dǎo)

參考答案:

錯

網(wǎng)上開店要哪些準備？

參考答案:

硬件準備###軟件準備

女性內(nèi)容達人聚集在

參考答案:

廣州

下列屬于互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)安全要求的有哪些

參考答案:

保密性###完整性###交易者身份的真實性

理智動機是互聯(lián)網(wǎng)消費者購買行為的一大心理動機之一，它具有哪些特點？

參考答案:

周密性###客觀性###控制性

互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)存在安全威脅的主要原因有

參考答案:

計算機及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全威脅###商務(wù)交易安全威脅

中國最早成立C2C網(wǎng)絡(luò)交易平臺的是（

）

參考答案:

易趣網(wǎng)

世界上最早的C2C網(wǎng)站是皮埃爾于（

）創(chuàng)辦的EBAY網(wǎng)站

參考答案:

1995年

一周的購物高峰期是什么時候

參考答案:

周三

哪個是C2C模式的典型企業(yè)

參考答案:

淘寶

為什么女性店主多于男性

參考答案:

女性比較感性。

為什么周三是購物高峰期

參考答案:

制造商銷售，零售商購買。

名詞解釋：支付寶

參考答案:

于2004年成立的一種軟件。

名詞解釋：網(wǎng)站會員

參考答案:

會員制組織形式的證券交易所是由經(jīng)營證券業(yè)務(wù)的中介機構(gòu)自愿組成的，不以贏利為目的的法人團體。

名詞解釋：C2C

參考答案:

通過Internet，消費者自己可以作為賣方。消費者與消費者(C2C)間的交易是指一個消費者作為賣方出售商品給另一個消費者。

會員制度平臺能有效篩選高凈值用戶，針對該部分人群的各項會員權(quán)益能有效提升其體驗，進一步增強平臺高凈值用戶的粘性。

參考答案:

對

2018年優(yōu)選模式更切合主流B2C電商用戶消費需求，發(fā)展速度進一步加快。

參考答案:

錯

平臺模式是最典型的B2C電商運營模式。

參考答案:

對

B2C電商社交模式產(chǎn)品發(fā)展優(yōu)勢在于，利用用戶社交關(guān)系能實現(xiàn)裂變傳播，降低獲客成本。

參考答案:

對

特賣模式以（

）最為典型的代表，平臺在供給端為品牌商提供連貫的庫存解決方案，在（

）用低價好物提供特賣產(chǎn)品。

參考答案:

唯品會

電子商務(wù)的分類按參與主體可分為（

）、（

）和C2C三種主要模式

參考答案:

B2B

B2C電商發(fā)展社交模式的共同特點

參考答案:

平臺質(zhì)量口碑好###社交流量依賴性高

B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的收益模式主要有（

）

參考答案:

收取服務(wù)費###擴大銷售額###會員制費用

2018年中國b2c電商主要運營模式（

）

參考答案:

平臺模式###社交模式###特賣模式###優(yōu)選模式

微信小程序的特點不包含有（

）。

參考答案:

可以完全取代APP

衛(wèi)龍辣條借微博平臺成功宣傳了自己的品牌。衛(wèi)龍利用了微博注重（

）信息傳播的速度和內(nèi)容公開的特性。

參考答案:

用戶

當消費者訂購的商品出現(xiàn)質(zhì)量或其他問題時，當與商家聯(lián)系，商家會要求消費者提供商品的（

）

參考答案:

訂購單號

每位消費者在B2C電子商務(wù)網(wǎng)站購物前必須做的一件事，并且只需做一次的事情是（

）。

參考答案:

注冊

新零售業(yè)務(wù)有哪些？

參考答案:

超市;大賣場;網(wǎng)店;專賣店

B2C社交模式的優(yōu)勢

參考答案:

1、利用用戶社交關(guān)系能實現(xiàn)裂變傳播,降低獲客成本。2、在社交工具書,能觸達更多未培養(yǎng)電商使用習慣的用戶。3、有效刺激用戶消費需求。

名詞解釋：高凈值用戶

參考答案:

資產(chǎn)凈值高的用戶。

名詞解釋：優(yōu)選模式

參考答案:

直接對接品牌制造商供應(yīng)商品,以優(yōu)質(zhì)、高性價比為賣點吸引用戶的新的電商運營模式。

名詞解釋：B2C

參考答案:

B2C是指企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)?；蛘咧苯用嫦蛳M者銷售產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)零售模式。

隨著B2B市場競爭加劇，在細分領(lǐng)域，B2B平臺已從單純信息平臺發(fā)展成提供綜合行業(yè)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈融合模式。

參考答案:

對

會員費是門戶網(wǎng)站的主要盈利來源，同時也是B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的主要收入來源。

參考答案:

錯

B2B綜合模式網(wǎng)站擁有產(chǎn)品企業(yè)，是經(jīng)營產(chǎn)品的商家。

參考答案:

錯

自選B2B模式是指整合綜合B2B模式和垂直B2B模式建立的跨頁電子商務(wù)平臺。

參考答案:

錯

B2B網(wǎng)站通常除了為企業(yè)提供貿(mào)易供求信息以外，還會提供一些獨特的增值服務(wù)，包括____，_____，_____，提供行業(yè)數(shù)據(jù)分析報告等。

參考答案:

企業(yè)認證###獨立域名

面向商業(yè)的垂直B2B，可以分為___和___。生產(chǎn)商或商業(yè)零售商可以與上游的___之間形成供貨關(guān)系；生產(chǎn)商與下游的___可以形成銷貨關(guān)系。

參考答案:

上游###下游###供應(yīng)商

隨著B2B市場競爭加劇，平臺間的競爭已從____的競爭轉(zhuǎn)移到了___之間的競爭。

參考答案:

單一用戶

B2B的盈利方式有___，___，___,___.

參考答案:

會員費###廣告費###競價排名

B2B的盈利方式（）

參考答案:

會員費###廣告費###競價排名###增值服務(wù)

B2B模式分類為（）

參考答案:

綜合模式###垂直模式

搜索引擎營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的常用手段之一，主要分為關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競價排名和(

)。

參考答案:

搜索引擎優(yōu)化

下列屬于B2B電子商務(wù)運營模式的是（

）

參考答案:

阿里巴巴

電子商務(wù)中，B2B指的是（

）

參考答案:

企業(yè)-企業(yè)電子商務(wù)

下列不屬于B2B電子商務(wù)特點的是（）

參考答案:

交易簡單

B2B模式與傳統(tǒng)模式相比有哪些優(yōu)點？

參考答案:

1、降低交易成本。2、減少庫存。3、縮短生產(chǎn)周期。4、增加商機。5、減輕物資依賴。6、減少中間環(huán)節(jié)。

線上線下打通的最大價值是什么？

參考答案:

建立了與消費者的強粘性關(guān)系。

名詞解釋：競價排名

參考答案:

企業(yè)為了促進產(chǎn)品銷售,都希望在B2B網(wǎng)站的信息搜索中將自己的排名靠前。

名詞解釋：增值服務(wù)

參考答案:

企業(yè)認證，獨立域名，提供行業(yè)數(shù)據(jù)分析報告，搜索引擎優(yōu)化。

名詞解釋：B2B

參考答案:

B2C是指企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)?；蛘?/p>

直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)零售模式。

電商企業(yè)的發(fā)展在人才方面面臨的主要挑戰(zhàn)有哪些？

參考答案:

身份識別的挑戰(zhàn)、技術(shù)安全的挑戰(zhàn);隱私權(quán)的挑戰(zhàn)、電子簽名的挑戰(zhàn);電子支付的挑戰(zhàn)、稅收的挑戰(zhàn);知識產(chǎn)權(quán)的挑戰(zhàn)、信息基礎(chǔ)設(shè)施的挑戰(zhàn)

市場對電商人才類型需求主要有哪些？

參考答案:

外語外貿(mào);平臺操作;市場營銷;跨文化知識

電商人才缺口大，我們?nèi)绾巫プC遇去提升自己的技能？

參考答案:

每天保持了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)資訊;通過不同渠道獲取信息;熱愛這個行業(yè);多動手，體驗中收獲，思考中提升;建立一套自己的收藏體系與機制

為什么對于每年存在400萬人才缺口的職業(yè)來說，選擇學習電子商務(wù)的學生只有十幾萬？

參考答案:

中國電商行業(yè)人才本身積累就比較薄弱，行業(yè)近幾年的爆發(fā)式快速發(fā)展則讓這一問題顯得尤為突出。和裂帛一樣，大多數(shù)的電商公司都面臨著人才緊缺的棘手問題。中國電子商務(wù)研究中心的調(diào)查顯示，人才需求強烈的電商企業(yè)比例高達41%，而約43%的電商企業(yè)預(yù)計，企業(yè)在2014年會有大規(guī)模的員工招聘計劃。淘寶大學的統(tǒng)計數(shù)據(jù)則顯示，淘寶平臺上電商人才缺口高達百萬，而整個電商行業(yè)未來三年的人才缺口將超過450萬

電子商務(wù)為何能產(chǎn)生且飛速發(fā)展？

參考答案:

1.政府的支持與推動2.計算機的廣泛應(yīng)用3.網(wǎng)絡(luò)的普及和成熟4.完善的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)5.電子支付的應(yīng)用

電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展的重要條件主要是哪幾個方面？

參考答案:

計算機的廣泛應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)的普及和成熟。

由于internet逐漸成為全球通信與交易的最主要媒體，且全球上網(wǎng)用戶呈數(shù)量級增長趨勢___、___、___的特點為電子商務(wù)的發(fā)展提供了應(yīng)用條件

參考答案:

快捷###安全

中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢是什么

參考答案:

跨境電商長足發(fā)展###農(nóng)村電子商務(wù)取得突破###線上到線下深度融合

社交電商是___和___的一個“匯合點”，研究發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代消費者在做出購買決策的過程中，社交媒體發(fā)揮了很大的作用，而且還可以改善整體___。

參考答案:

社交媒體###電子商務(wù)

2019年電子商務(wù)增長最快的國家是___，2019年全球最大的電子商務(wù)市場是___。

參考答案:

墨西哥

我們所說的電商傳奇、2019年世界首富是

參考答案:

杰夫貝佐斯

2019年電子商務(wù)增長最快的國家是

參考答案:

墨西哥

中國在（

）年就已經(jīng)超越美國，成為電子商務(wù)全球的最大市場。

參考答案:

2013

展望電子商務(wù)未來的發(fā)展趨勢，社交購物正在興起，全球電商市場的重心正從西半球轉(zhuǎn)移，（）電商市場將強勢增長

參考答案:

B2C

為什么美國的經(jīng)濟等其他方面都能占據(jù)世界第一，但在電商方面卻比中國落后這么多？

參考答案:

通常借助第三方物流企業(yè)，一般以航空小包的形式完成，物流因素對交易主體影響明顯;通過借助第三方物流企業(yè)，一般以航空小包的形式完成，物流因素對交易主體影響明顯;爭端處理不暢，效率低

為什么跨境電商和農(nóng)業(yè)電子商務(wù)近幾年發(fā)展迅猛？

參考答案:

中國跨境電商快速發(fā)展的主要原因是:(1)市場需求快速增長,在海外市場,B2B在線采購已占據(jù)半壁江山;(2)移動電商的快速發(fā)展也成就了跨境電商3.0階段的快速到來,電商企業(yè)在移動端的積極推廣和價格戰(zhàn)促銷等活動都進一步促進移動購物市場交易規(guī)模大幅增長;(3)中央及各地政府的高度重視、政策推動等。

為什么亞太國家電子商務(wù)增長速度較快？

參考答案:

一是中國已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)第一大國。隨著互聯(lián)網(wǎng)功能和應(yīng)用的不斷完備以及智能手機的進一步普及,我國網(wǎng)民數(shù)量快速攀升。二是我們已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)化生存時代?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)像水和電一樣成為我們生活的必需品。出門打車、網(wǎng)絡(luò)購物、查詢資料種種日常行為都離不開網(wǎng)絡(luò),沒有“WiFi”的日子簡直無法想象。網(wǎng)絡(luò)購物催生了網(wǎng)絡(luò)支付的發(fā)展,方便快捷且無紙化網(wǎng)絡(luò)支付,迎合了網(wǎng)民的需求。截至2016年12月,在眾多網(wǎng)絡(luò)支付方式中,手機在線支付已成為第一在線支付工具。網(wǎng)絡(luò)購物同時催生了電商信貸的興起,網(wǎng)民通過使用白條、分期付款、花唄等電商的信貸支付模式,滿足差異化網(wǎng)購需求。

在國際電子商務(wù)發(fā)展的大環(huán)境下，試比較墨西哥與中國的發(fā)展特點？

參考答案:

墨西哥在地理上相當接近美國,但卻遠離歐盟,這就導(dǎo)致了墨西哥主要與美國貿(mào)易。巴西在地理上與這兩個經(jīng)濟體的距離相當,所以它與這兩個經(jīng)濟體間的貿(mào)易量是大致均分的。墨西哥的貿(mào)易量比巴西的大,部分原因是因為墨西哥接近一個主要經(jīng)濟體--美國,另一部分原因則是墨西哥是它是一個龐大的經(jīng)濟自由貿(mào)易協(xié)定(NAFTA)的成員。巴西是遠離任何大型經(jīng)濟體,并且它是一個與相對較小的國家組成的經(jīng)濟自由貿(mào)易協(xié)定的成員。

我國電商在全球電商發(fā)展進程中的作用？

參考答案:

促進貿(mào)易要素多邊網(wǎng)狀融合;縮減國際貿(mào)易的貿(mào)易鏈條;提升國際貿(mào)易組織方式的柔性;擴充國際貿(mào)易的交易對象“虛實”兼顧

為什么中國電子商務(wù)能夠迅速擴大業(yè)務(wù)崛起？

參考答案:

一是中國已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)第一大國。隨著互聯(lián)網(wǎng)功能和應(yīng)用的不斷完備以及智能手機的進一步普及,我國網(wǎng)民數(shù)量快速攀升。二是我們已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)化生存時代?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)像水和電一樣成為我們生活的必需品。出門打車、網(wǎng)絡(luò)購物、查詢資料種種日常行為都離不開網(wǎng)絡(luò),沒有“WiFi”的日子簡直無法想象。網(wǎng)絡(luò)購物催生了網(wǎng)絡(luò)支付的發(fā)展,方便快捷且無紙化網(wǎng)絡(luò)支付,迎合了網(wǎng)民的需求。截至2016年12月,在眾多網(wǎng)絡(luò)支付方式中,手機在線支付已成為第一在線支付工具。網(wǎng)絡(luò)購物同時催生了電商信貸的興起,網(wǎng)民通過使用白條、分期付款、花唄等電商的信貸支付模式,滿足差異化網(wǎng)購需求。

電子商務(wù)給經(jīng)濟市場帶來了哪些好處？

參考答案:

(1)大幅度降低信息成本,提高信息使用效率(2)大量減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本和購買成本(3)有利于形成高效流通、交換體制

電子商務(wù)的存在改變了人們的哪些生活方式？

參考答案:

消費時間經(jīng)?？梢?天*24小時;消費空間擴大，甚至可以買到世界各地商品;未來的消費方式將結(jié)合VR技術(shù)

電子商務(wù)如何影響行業(yè)發(fā)展？

參考答案:

減少企業(yè)的庫存

電子商務(wù)除了在線買賣外，還能運用在哪些方面？

參考答案:

廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、交易管理、意見征詢、網(wǎng)上支付

你對身邊的電子商務(wù)知道多少，了解多少？

參考答案:

電子商務(wù)是一種以互聯(lián)網(wǎng)或者移動互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)、以交易雙方為主體、以電子支付為手段、以客戶數(shù)據(jù)為依托的全新的商務(wù)模式；是借助互聯(lián)網(wǎng)或者移動互聯(lián)網(wǎng)開展的商務(wù)活動，是實現(xiàn)整個貿(mào)易活動的電子化過程。電子商務(wù)有廣義和狹義之分。廣義的電子商務(wù)是指使用各種電子工具（如電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機和互聯(lián)網(wǎng)等）從事商務(wù)活動；狹義的電子商務(wù)是指利用Internet從事商務(wù)活動。

物資流，信息流和資金流三者有什么關(guān)系？

參考答案:

在商品價值形態(tài)轉(zhuǎn)移過程中,物流是基礎(chǔ)、信息流是橋梁、資金流是目的。信息流處于中心地位,信息流是其他流運轉(zhuǎn)的介質(zhì),直接影響著商品流通中各個環(huán)節(jié)的運作效率。以信息流為依據(jù),通過資金流實現(xiàn)商品的價值,通過物流實現(xiàn)商品的使用價值。物流應(yīng)是資金流的前提與條件,資金流是物流的依托價值擔保,并為適應(yīng)物流的變化而不斷進行調(diào)整,信息流對資金流和物流運動起著指導(dǎo)及控制作用,并為資金流和物流活動提供決策的依據(jù)。

電子商務(wù)是如何影響我們的生活，請舉例說明。

參考答案:

1、信息獲取方式的改變2、購物方式的改變3、教育方式的改變4、娛樂、休閑方式的改變。

請概述什么是廣義的電子商務(wù)

參考答案:

答案：廣義的電子商務(wù)簡稱EB，指各行各業(yè)，包括企事業(yè)單位各種業(yè)務(wù)的電子化，網(wǎng)絡(luò)化，稱作電子業(yè)務(wù)。它包括電子交易在內(nèi)的利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行的全部商業(yè)活動，如市場分析，客戶聯(lián)系，物資調(diào)配，內(nèi)部管理，公司間合作等等。

電子商務(wù)相比傳統(tǒng)商務(wù)活動具有以下特點

參考答案:

全球性###可擴展性###協(xié)作性

電子商務(wù)的任何一筆交易，包含著以下三種基本的"流"，即

參考答案:

物流###資金流###信息流

跨境電子商務(wù)和我們國內(nèi)的電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程和交易主體都相同。

參考答案:

錯

從網(wǎng)站定位、主題定位、關(guān)鍵詞定位、人群定位出發(fā)，進行網(wǎng)頁內(nèi)容定位。

參考答案:

對

復(fù)雜關(guān)系的電子商務(wù)比傳統(tǒng)的商業(yè)活動更需要安全保障。

參考答案:

對

強社交模式更加注重關(guān)系鏈的維護；而弱社交模式則更注重于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)和沉淀

參考答案:

對

全球電商市場的重心正從西半球轉(zhuǎn)移

參考答案:

對

按照商務(wù)活動的內(nèi)容分類可以分為間接電子商務(wù)和直接電子商務(wù)____答題(5道,每道6分,共計

參考答案:

對

企業(yè)在進行搜索引擎營銷時，只使用單一營銷形式。

參考答案:

錯

ASP.NET

參考答案:

讓程序員更容易開發(fā)出Web應(yīng)用###滿足計算向Web轉(zhuǎn)移的需要

選擇關(guān)鍵詞時，應(yīng)掌握三個原則：

參考答案:

關(guān)聯(lián)度高原則###用戶角度原則###核心具體原則

與傳統(tǒng)商務(wù)相比,電子商務(wù)交易有哪些特點()

參考答案:

交易效率高###交易虛擬化###交易透明化

2015最火話題之一冰桶挑戰(zhàn)，慈善加冕之下的冰桶挑戰(zhàn)，諸多名人參與，零成本，短時間引爆互聯(lián)網(wǎng)。病毒營銷的基本要素選項是（

）

參考答案:

利用別人的資源進行信息傳播###利用現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò)###利用公共的積極性和行為

認證中心分為：（

)等不同層次。

參考答案:

品牌認證中心###根認證中心###商務(wù)認證中心

網(wǎng)絡(luò)安全的主要因素()

參考答案:

信息傳輸?shù)谋Ｃ苄?/p>

網(wǎng)絡(luò)可以分為()類型

參考答案:

廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)

小米,原本只是線上銷售的產(chǎn)品,把產(chǎn)品需求環(huán)節(jié)變到線下,就成了()

參考答案:

社群營銷+傳統(tǒng)零售

消費者沒有購買目標,進入網(wǎng)上商店后受網(wǎng)上廣告和促銷活動的吸引而購買了商品,這類購買行為屬于()

參考答案:

提醒購買

根據(jù)視覺營銷分析,店鋪商品海報頁有一定配色比例,一般建議底色占圖片面積70%,主色占圖片面積25%,強調(diào)色占圖片的()

參考答案:

5%

敦煌網(wǎng)和阿里巴巴國際站都是做（

）模式

參考答案:

B2B

在Photoshop中，新建文件的快捷鍵（

）

參考答案:

Ctrl+N

用戶畫像的本質(zhì)是“(

)”的數(shù)據(jù)化，通過大數(shù)據(jù)分析和挖掘得到用戶信息標簽。

參考答案:

人

電子商務(wù)最早產(chǎn)生于（

）年代

參考答案:

20世紀60

據(jù)CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》報告顯示,截至2017年12月,我國網(wǎng)民數(shù)量達7.72億,使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民規(guī)模達()

參考答案:

7.53億

淘寶詳情頁寶貝主圖官方推薦800X800，但實際中圖片大于（

）就有放大鏡功能

參考答案:

700X700

品牌視覺定位包含:Logo、Slogo、色彩、字體、品牌活體(商品)、品牌包裝、品牌攝影。品牌三要素:()、精神象征、價值理念()

參考答案:

識別標識(Logo)

內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（Internet）、外聯(lián)網(wǎng)（Extrannet）及各種增值網(wǎng)（VAN）屬于電子商務(wù)系統(tǒng)框架中的（

D

）

參考答案:

網(wǎng)絡(luò)平臺

“超女”、“鮮肉”、“土創(chuàng)”,每一代有每一代的明星偶像,選秀節(jié)目都借助互聯(lián)網(wǎng)擴大宣傳效應(yīng),從營銷角度講最好的網(wǎng)絡(luò)宣傳策略()

參考答案:

全網(wǎng)整合營銷

電商企業(yè)遇到的主要問題是

參考答案:

團隊人才問題

二維條碼是應(yīng)用(

)技術(shù)

參考答案:

無線射頻技術(shù)

拍攝店鋪商品主圖，商品的擺放決定了照片的（

）

參考答案:

基本構(gòu)圖

在電子商務(wù)的定義中，網(wǎng)絡(luò)是指

（

）

參考答案:

以internet為主的計算機網(wǎng)絡(luò)

移動營銷，也稱為手機互動營銷或（

），手機廣告或者無線廣告是移動營銷的一部分，但通常和一定營銷概念重合比較大，目前，業(yè)內(nèi)主要的說法一般用“移動營銷”。

參考答案:

無線營銷

電子商務(wù)網(wǎng)站中最基本的系統(tǒng)是()

參考答案:

商品檢索、商品采購、訂單系統(tǒng)

()是位于Internet和傳統(tǒng)的銀行之間的一組服務(wù)器

參考答案:

A、支付網(wǎng)關(guān)

電商平臺創(chuàng)造了各種電商節(jié)日。每年6月是京東的店慶月,6月18日是京東店慶日。2018年6月1日0點到6月18日24點,京東全球年中購物節(jié)累計下單金額達()億元。

參考答案:

1592

通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式了解市場,這種網(wǎng)絡(luò)營銷活動屬于()

參考答案:

網(wǎng)上調(diào)研

在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，受微信、微博、豆瓣、大眾點評、抖音等網(wǎng)絡(luò)社交平臺的刺激，消費者往往會產(chǎn)生（

）、（

）消費。

參考答案:

隨機性

農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)在未來會有怎樣的發(fā)展

參考答案:

從體驗型農(nóng)產(chǎn)品，到基礎(chǔ)型農(nóng)產(chǎn)品;從個性化店鋪，到品牌化賣家;從縣域產(chǎn)業(yè)升級，到區(qū)域經(jīng)濟崛起。

名詞解釋：農(nóng)村電子商務(wù)

參考答案:

網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場;數(shù)字農(nóng)家樂;特色旅游;特色經(jīng)濟和招商引資。

名詞解釋：農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)

參考答案:

1.政府信息服務(wù)模式；

2.農(nóng)產(chǎn)品B2B電子商務(wù)模式；

3.農(nóng)產(chǎn)品（B+C.2B電子商務(wù)模式；

4.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上商店模式；5.農(nóng)產(chǎn)品第三方電子商務(wù)模式；

6.農(nóng)產(chǎn)品電子拍賣模式。

名詞解釋：農(nóng)業(yè)電子商務(wù)

參考答案:

農(nóng)業(yè)電子商務(wù)是通過電子數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)開展的商務(wù)活動，能夠消除傳統(tǒng)商務(wù)活動中信息傳遞與交流的時空障礙。發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)，將有效推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的步伐，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，最終實現(xiàn)降低傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)交易方式。

國際支付寶支持部分產(chǎn)品的小額批發(fā)、樣品、小單、試單交易，每筆訂單金額小于10000美金。

參考答案:

對

中國郵政小包的通關(guān)能力強、成本低廉、網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球。

參考答案:

對

不是任何產(chǎn)品都適合使用海外倉。最好是庫存周轉(zhuǎn)慢的熱銷單品適合此類模式。

參考答案:

錯

在跨境電子商務(wù)進出口的整個流程中，還有兩個環(huán)節(jié)內(nèi)容非常重要，那就是支付結(jié)算和物流運輸。

參考答案:

對

跨境電子商務(wù)的出口流程是：境內(nèi)生產(chǎn)商/制造商——第三方跨境電商平臺/自營式跨境電商平臺——(

)——(

)——海關(guān)（通關(guān)商檢）——境外物流商——消費者/境外企業(yè)

參考答案:

支付

跨境電子商務(wù)物流模式中國際快遞包括哪些商業(yè)快遞（

）

參考答案:

EMS###聯(lián)合包裹###聯(lián)邦國際快遞###天地快運

B2B模式的跨境電子商務(wù)目前主要以線下方式完成交易，支付方式主要為（

）

參考答案:

信用卡###銀行轉(zhuǎn)賬

跨境電子商務(wù)進出口非常重要的環(huán)節(jié)是（

）

參考答案:

支付結(jié)算###物流運輸

B2C模式的跨境電子商務(wù)主要以（

）的支付方式

參考答案:

支付寶

中國郵政小包的特點有(

)

參考答案:

網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球

來自于美國華盛頓，是目前世界上最大的快遞承運商與包裹遞送公司的是（

）

參考答案:

聯(lián)合包裹

名詞解釋：專線國際物流

參考答案:

國際快遞專線有時候也簡