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文檔簡介
2022-2023年度企業(yè)人力資源管理師之一級人力資源管理師高分通關(guān)題型題庫附解析答案
單選題(共57題)1、每一個人的個性都與其他人不同是指個性的()。A.獨特性B.一致性C.穩(wěn)定性D.特征性【答案】A2、()不是工資決定理論。A.人力資本工資理論B.均衡價格工資理論C.集體談判工資理論D.邊際生產(chǎn)力工資理論【答案】A3、集體談判中的()讓步方式,會使自己的談判余地量少,但讓對方覺得還有讓步空間。A.一次到位B.二次等比C.四次等比D.遞減加價【答案】A4、企業(yè)文化的整合功能是指()A.對人們起到整頓效用B.增強人們的歸屬意識C.抑制功能D.激勵作用【答案】B5、奧斯本檢核表法的()提問有助于使某發(fā)明創(chuàng)新向廣度與深度發(fā)展,以形成系列的發(fā)明創(chuàng)新成果。A.能否他用B.能否借用C.能否替代D.能否顛倒【答案】B6、團體勞動爭議的主體不包括()。A.用人單位B.工會組織C.雇主組織D.勞動者個人【答案】D7、()采用經(jīng)濟評價與分析方法研究企業(yè)員工流動率。A.經(jīng)濟效益分析法B.員工流動后果分析C.成本收益分析法D.效率評價法【答案】C8、企業(yè)級的績效考核周期一般為()。A.年度考評B.季度考評C.月度考評D.每日考評【答案】A9、從學徒開始,到初級.中級和高級技工,最后發(fā)展到高級技師,這屬于(A.專業(yè)技術(shù)型發(fā)展B.企業(yè)管理型發(fā)展C.專業(yè)技術(shù)與管理型發(fā)展D.技能操作型發(fā)展【答案】D10、幫助員工建立職業(yè)錨是在()。A.職業(yè)選擇與職業(yè)準備階段B.職業(yè)生涯早期階段C.職業(yè)生涯中期階段D.職業(yè)生涯后期階段【答案】B11、(2015年11月)與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系最為緊密的績效考核指標是()A.KPIB.PRIC.WAID.PCI【答案】A12、在設計公文筐測試時,首先要進行()。A.文件設計B.測試模式設計C.工作崗位分析D.評分標準確定【答案】B13、用人單位申請撤銷仲裁裁決的法定理由不包括()。A.仲裁違反法定程序B.仲裁員有索賄行為C.裁決依據(jù)的證據(jù)是偽造的D.對裁決結(jié)果存在異議【答案】D14、企業(yè)集團的緊密層對應的是()。(對應多選350)A.集團公司B.全資子公司(或控股公司)C.參股公司D.關(guān)聯(lián)公司(或關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè))【答案】B15、技能水平不高,但智力水平和心理品質(zhì)都不錯的員工,其人力資源素質(zhì)結(jié)構(gòu)屬于()。A.發(fā)展型B.限制型C.衰退型D.學習型【答案】B16、(2018年5月)戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)模型中,()包括組織的使命、核心價值觀、愿景和戰(zhàn)略等要素。A.組織架構(gòu)B.戰(zhàn)略目標子系統(tǒng)C.戰(zhàn)略性績效管理工具D.績效管理子系統(tǒng)【答案】B17、在構(gòu)建學習型組織的過程中,()可以促進形成自主管理的扁平型組織。A.建立共同的愿景B.將團隊作為最基本的創(chuàng)造力單位C.將決策權(quán)延伸到組織底層D.支持每個員工充分地進行自我發(fā)展【答案】C18、鮑爾?沃爾納的學習型組織五階段模型中,“消費性學習”發(fā)生在()。A.第一階段B.第二階段C.第三階段D.第四階段【答案】B19、人力資源管理的基礎是()。A.人力資源規(guī)劃B.招聘與配置C.培訓與開發(fā)D.績效與薪酬【答案】A20、在設計公文框測試的試題時,首先要進行()A.文件設計B.測試模式設計C.工作崗位分析D.評分標準確定【答案】C21、()主要適合管理人員,特別是高層管理者的晉升考評。A.評價中心法B.綜合選拔法C.配對比較法D.升等考試法【答案】A22、在勝任特征模型中,()對每個勝任特征的不同層次給出相應的描述。A.層級式模型B.簇型模型C.盒型模型D.錨型模型【答案】D23、(2015年11月)在沙盤推演測試法的操作過程中,被試者熟悉游戲規(guī)則一般不超過()。A.5分鐘B.10分鐘C.30分鐘D.60分鐘【答案】D24、在非典型肺炎傳播期間,聽信謠言囤積板藍根、消毒水的行為是受到了()。A.直線型B.權(quán)威型C.從眾型D.自我中心型【答案】C25、下列說法中,不合乎語言規(guī)范要求的是()A.“您走好”B.“請稍候”C.“嘿”D.“您請便”【答案】C26、()是公司的二級戰(zhàn)略。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務戰(zhàn)略C.技術(shù)戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略【答案】B27、在目前這個單位工作,你總的感覺是()。A.過幾年在職務或收人上會有提高B.忙忙碌碌,疲于奔命C.早想離開了,只是沒遇到合適的機會D.平平淡淡,不知所從【答案】A28、風險抵押金的Y模式,經(jīng)營者上崗時以基本年薪的()繳納風險抵押金。A.0%B.50%C.100%D.200%【答案】D29、(2015年11月)培養(yǎng)()是組織學習力培養(yǎng)中最后也是最具實質(zhì)性的環(huán)節(jié)。A.預警能力B.認知能力C.傳遞能力D.調(diào)節(jié)能力【答案】D30、分上市公司、非上市股份公司和虧損企業(yè)三種情況的年薪支付模式是()模式。A.SB.NC.JD.WH【答案】D31、勞資沖突(或群體性事件)的人數(shù)為()。A.3人以上B.5人以上C.10以上D.15人以上【答案】B32、()思維障礙是指死記硬背現(xiàn)成的答案,生搬硬套現(xiàn)有的理論,不善于從多個方面去思考問題。A.直線型B.書本型C.麻木型D.自我中心型【答案】A33、()是指受訓者在培訓中努力學習、不斷進取的動機,并且認為自己能夠掌握培訓學習的內(nèi)容,有能力完成特定的培訓任務。A.培訓動機B.自我效能C.學習能力D.培訓能力【答案】B34、下列不屬于戰(zhàn)略導向培訓配套體系的是()。A.戰(zhàn)略導向的培訓制度體系B.戰(zhàn)略導向的培訓開發(fā)體系C.戰(zhàn)略導向的企業(yè)文化體系D.戰(zhàn)略導向的后勤支撐體系【答案】B35、通常情況下,協(xié)作企業(yè)對應的是()。A.核心層企業(yè)B.緊密層企業(yè)C.半緊密層企業(yè)D.松散層企業(yè)【答案】D36、團隊績效管理的第一步是()A.團隊績效考核指標的分類B.團隊績效考核指標體系的建立C.提取團隊績效考核主要指標D.確定團隊績效考核指標提取方法【答案】B37、工會的職能不包括()。A.建設職能B.參與職能C.教育職能D.盈利職能【答案】D38、以下指標是“領(lǐng)先指標”的是()。A.內(nèi)部指標B.結(jié)果性衡量指標(如利潤)C.外部指標D.驅(qū)動性衡量指標(如循環(huán)周期)【答案】D39、績效管理系統(tǒng)的運作方式是()A.橫向分工和分解B.縱向分工和分解C.橫向分解和縱向分工D.模向分工和縱向分解【答案】D40、()更加注意壓力刺激的實質(zhì),關(guān)注壓力的來源是什么。A.交互作用的模式B.以刺激為基礎的模式C.以過程為基礎的模式D.以反應為基礎的模式【答案】B41、(2015年5月)職業(yè)生涯管理的要求首先來源于()。A.個人B.企業(yè)C.團隊D.社會和環(huán)境【答案】D42、一般而言,韓國企業(yè)集團的四級組織結(jié)構(gòu)形式是()。A.經(jīng)理會—公司—工廠—班組B.集團本部—事業(yè)部—工廠—班組C.集團會長—營運委員會—子公司—工廠D.母公司一子公司—工廠一車間【答案】C43、當外部環(huán)境處于巨大劣勢,企業(yè)人力資源具備較強優(yōu)勢時宜采?。ǎ?。A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略B.進攻型戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.多樣型戰(zhàn)略【答案】D44、(2016年11月)培訓部門的培訓職能獨立于人力資源部,這是企業(yè)培訓開發(fā)戰(zhàn)略的()。A.文化保障措施B.制度保障措施C.組織保障措施D.人員保障措施【答案】C45、構(gòu)建企業(yè)薪酬戰(zhàn)略應當強調(diào)的基本目標不包括()。A.效率B.公平C.合法D.合理【答案】D46、因為在投資期間無法工作而放棄的收入屬于人力資本的()。A.有形支出B.資本投入C.無形支出D.心理損失【答案】C47、當員工不理解工作內(nèi)容時就會產(chǎn)生()。A.角色模糊B.任務超載C.任務欠載D.角色沖突【答案】A48、通常情況下,針對技術(shù)研發(fā)崗位設計()類指標的意義不大。A.財務B.客戶C.內(nèi)部流程D.學習和成長【答案】A49、(2018年5月)()員工持股的特點是,員工既是勞動資源的提供者,也是企業(yè)資本資源的提供者。A.美國模式B.日本模式C.福利分配型金D.合作型企業(yè)【答案】D50、()是指同一測試內(nèi)部各題目所測的是同一種行為或行為特征。A.重測信度B.同質(zhì)性信度C.一致性信度D.評分者信度【答案】B51、(2016年5月)集團總部組織結(jié)構(gòu)設計的原則不包括()。A.戰(zhàn)略導向原則B.流程質(zhì)量原則C.財務集中核算原則D.基于母子公司體制原則【答案】C52、()既適用于組織外部顧問,也適用于內(nèi)部顧問。A.咨詢模式B.持續(xù)發(fā)展模式C.系統(tǒng)模式D.阿什里德模式【答案】A53、(2017年11月)()不屬于發(fā)散思維。A.逆向思維B.橫向思維C.輻集思維D.顛倒思維【答案】C54、關(guān)于“平等待人”,理解或做法正確的是()。A.服務顧客時,不作任何區(qū)別B.別人如何待我,我就如何待別人C.多勞多得,少勞少得,不勞動者不得食D.把尊重人格作為平等待人的核心【答案】D55、()模式認為經(jīng)營者的效益年薪是其經(jīng)營的風險收入。A.GB.YC.WHD.N【答案】A56、按照()的不同,勝任特征可分為技術(shù)勝任特征,人際勝任特征和概念勝任特征。A.運用情境B.主體C.獲得方式D.內(nèi)涵的大小【答案】A57、公司高薪聘請了一個人才。這個人在其他單位表現(xiàn)十分優(yōu)異,但是,到了你所在的這個單位,才能沒能很好地發(fā)揮出來。你對這件事情的看法是()。A.或許這個所謂的人才根本不是人才B.單位不會合理地使用人才C.有時候聘請人才只是充樣子D.人才浪費十分可惜【答案】D多選題(共14題)1、關(guān)于ESO,說法正確的有()。A.股票可以免費得到B.是一種可確定的預期收入C.所需股票只能通過公司發(fā)行新股而來D.實現(xiàn)了經(jīng)營者與投資者利益的高度一致E.企業(yè)沒有現(xiàn)金支出,有利于降低企業(yè)激勵成本【答案】D2、(2017年5月)在戰(zhàn)略性績效管理出現(xiàn)之前,傳統(tǒng)的績效管理()A.不能體現(xiàn)無形資產(chǎn)對企業(yè)的貢獻B.立足于企業(yè)當前和未來的評價C.以會計準則為基礎,以財務指標為核心D.能夠在組織內(nèi)部達成績效指標的一致性E.未能將戰(zhàn)略制定與實施融入到績效管理過程【答案】AC3、關(guān)于EVA,下列說法正確的是()。A.它是稅后經(jīng)營利潤扣除全部資本的資金成本以后的余額B.它把權(quán)益資本成本也考慮了進去C.它建設股東投入的資本是免費的D.它反映的利潤才是真正的利潤E.把EVA作為標準,可以發(fā)現(xiàn)許多表面上贏利的企業(yè)實際上損害了股東的利益【答案】ABD4、()情形出現(xiàn),用人單位要承擔經(jīng)濟補償?shù)牧x務。A.經(jīng)濟性裁員B.非過失性辭退C.勞動者被迫解除勞動合同D.用人單位維持勞動合同的約定條件續(xù)訂勞動合同,勞動者不同意續(xù)訂E.勞動者違反與用人單位簽訂的勞動合同中的保密條約,與用人單位解約【答案】ABC5、()屬于處罰措施A.員工上崗前的談B.降職C.書面警告D.暫時停職E.針對不良行為的警告談話【答案】BCD6、組織運用智力激勵法創(chuàng)新時,對主持人的要求是()。A.以平等態(tài)度參加會議,友好地對待每一個與會者B.及時制止違反會議原則的現(xiàn)象,創(chuàng)造一種自由暢想的局面,充分誘導與會者積極思考,提出大膽、獨特的設想C.目標統(tǒng)一,討論要圍繞中心議題,發(fā)言集中,不允許私下談話D.對與會者提出的每一個設想,主持人都讓記錄員記錄,并放到醒目位置,鼓勵與會者互相激勵,由別人的啟發(fā)而產(chǎn)生新思想—-免費搭車,引起“鏈式反應”E.對問題必須有比較明確深刻的理解,以便在會議中能做啟示誘導【答案】ABCD7、勞動力市場均衡的意義包括()。A.充分就業(yè)B.同質(zhì)的勞動力獲得同樣的工資C.體現(xiàn)工資差異D.勞動力資源的最優(yōu)分配E.增大工資總額【答案】ABD8、在實施智力激勵法時,要注意()。A.自由暢想B.延時批評C.以量求質(zhì)D.綜合改善E.限時限人【答案】ABCD9、影響組織學習力的要素具體體現(xiàn)在()。A.對未來的警覺程度,洞察是否準確B.對事物的認知程度,掌握認識能力C.對信息的傳遞速度,溝通是否暢通D.對變化的調(diào)整能力,應變是否及時E.對整體的把握能力,掌握是否全面【答案】ABCD10、效率工資理論認為()。A.高工資未必高成本B.高工資會導致高的員工流動率C.高工資可以減少管理及其相關(guān)人員的配備D.應聘者可以通過該企業(yè)的相對薪酬水平來推測崗位的情況E.某項工作具有負面特性,企業(yè)就必須支付更高的薪酬來彌補【答案】AC11、下列有關(guān)方法創(chuàng)新的說法正確的有()。A.智力激勵法要遵循自由暢想的原則B.智力激勵法在討論過程中不必設定時限C.設問檢查法適合于群眾性的合理化建議活動D.設問檢查法可以擴大需要探索和創(chuàng)新的范圍E.智力激勵法和設問檢查法可在解決問題時聯(lián)合運用【答案】AC12、福利的支付方式包括()。A.各類保險B.免費的工作餐C.優(yōu)惠的商品D.失業(yè)保險E.折價的商品【答案】ABCD13、職業(yè)選擇和準備階段,組織的任務包括()。A.做好招聘、選拔和安置工作B.組織新員工的入職培訓C.為員工提供職業(yè)生涯發(fā)展咨詢D.幫助員工確定長期的貢獻區(qū)E.考察和評定新員工,達成可行的心理契約【答案】AB14、員工績效考評工作的第一步包括()A.確定考評指標B.確定考評者C.確定被考評者D.確定考評方法E.確定考評時間【答案】ABC大題(共3題)一、5、某家用電器生產(chǎn)企業(yè)準備招聘一名采購經(jīng)理,“談判能力”是需要考察的一項重要內(nèi)容,同時在今后的績效考評中,也會將該能力列入采購經(jīng)理的PCI指標進行考核。請回答:(1)對“談判能力”進行考察,采用評價中心測試和文件筐測試法哪種更為合適?為什么?(7分)(2)下表是該公司用PCI指標對“談判能力”進行考核的表格,請完成該指標各錨定等級的行為描述。(7分)表1談判能力的行為錨定表格錨定等級、行為描述0:不合格1:合格【答案】(1)答案:對“談判能力”進行考察,采用評價中心測試更為合適,尤其是其中的角色扮演和情景評價方法。(3分)因為:文件筐測試法,被試能力的發(fā)揮受到其書面表達能力的限制(被試的書面表達能力是關(guān)鍵的測試因素之一);這種測試主要考察被試的計劃、決策能力。(2分)(P111、115、138)評價中心是企業(yè)經(jīng)常采用的一種高級人才測評技術(shù)。這種方法將被試置于一個逼真的模擬工作情境中,采用多種測評技術(shù)來觀察和評價其心理、行為表現(xiàn)。評價中心的主要特點是情境模擬性。(2分)(P138)P115、138(2)答案:錨定等級行為描述0:不合格基本要素能力不合格:觀察能力、決斷能力、語言表達能力、應變能力四種能力。1:合格具有基本的觀察能力、決斷能力、語言表達能力、應變能力四種能力。具體表現(xiàn)為:(1)觀察能力。能夠隨時而又敏銳地注意到有關(guān)事物的各種極不顯著但卻重要的細節(jié)或特征的能力。在商務談判的獨立作戰(zhàn)或群體作戰(zhàn)中明察秋毫,審時度勢,避開險難,探索行動的方向和路子,尋求突破。二、(2015年11月)某企業(yè)希望通過職業(yè)錨來確定員工個人發(fā)展的職業(yè)定位或長期的貢獻區(qū)。請回答以下問題:(1)幫助和指導員工尋覓職業(yè)錨的過程一般包括哪些步驟?(10分)(2)某市場主管今年34歲,女性,在企業(yè)工作了12年,工作業(yè)績普通但工作態(tài)度認真,其配偶長期在外地工作,孩子3歲。她認為市場部工作時間不固定,出差較多,希望能在企業(yè)內(nèi)部調(diào)換至工作穩(wěn)定、工作壓力較小的職位。針對這種情況,企業(yè)應當如何為其建立職業(yè)錨、設置職業(yè)發(fā)展通道?(10分)【答案】第1小題:P319幫助和指導員工尋覓職業(yè)錨的過程一般包括以下三個步驟:1)收集個人的具體資料:可采用多種方式方法,如寫自傳、志趣考察、價值觀研究、24小時日記、與別人面談和生活方式描述等。2)組織從收集的具體資料中歸納出一般結(jié)論。這是由特殊到一般的歸納推理過程,借助具體資料總結(jié)出企業(yè)內(nèi)不同類型員工,如事業(yè)型、生活型、技術(shù)操作型、管理指揮型、創(chuàng)新型、安于現(xiàn)狀型等。3)幫助員工從他們自己所提供的大量信息資料中逐漸認識自己的一般形象?!駥ψ约旱膬r值觀、職業(yè)愿望、個人能力、個人生活方式與追求等做出評價?!駥T工自我評價結(jié)果用于員工職業(yè)指導。●員工的職業(yè)目標、適宜的工作記錄,可以作為組織為其開辟職業(yè)通道的信息
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