護(hù)理部季度工作計(jì)劃范文

第頁(yè)共頁(yè)護(hù)理部季度工作方案范文護(hù)理部季度工作方案范文護(hù)理部季度工作方案1為了扎實(shí)做好患者的根底護(hù)理工作，改善護(hù)理效勞，標(biāo)準(zhǔn)行為，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部第三季度的工作重點(diǎn)為根底護(hù)理工作，包括以下幾方面：一、晨護(hù)：每一床單位做到整潔，每一間病室無(wú)雜物。二、根底護(hù)理：患者的指甲、頭發(fā)、手、足及手術(shù)患者的病號(hào)服要保持清潔。三、危重患者及術(shù)后患者的口腔、會(huì)陰部、皮膚護(hù)理及導(dǎo)管護(hù)理有記錄〔時(shí)間、用藥、操作護(hù)士的簽名〕。四、醫(yī)療平安：醫(yī)囑查對(duì)〔有簽名〕、輸液掛牌、口服藥的查對(duì)，做到三查八對(duì)。五、無(wú)菌操作：詳細(xì)到液體的配制及各種穿刺及注射的消毒等。以上各項(xiàng)護(hù)理操作護(hù)理部將加大考核力度，希望各科室護(hù)士長(zhǎng)把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到監(jiān)管方面，使每一項(xiàng)護(hù)理措施有落實(shí)、有記錄、準(zhǔn)確無(wú)誤，真正做到“以病人為中心”。護(hù)理部季度工作方案220xx年繼續(xù)以“病人為中心，以質(zhì)量為核心，以平安為重點(diǎn)、以滿(mǎn)意為目的”，以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標(biāo)準(zhǔn)”為根底，落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度，豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞內(nèi)容，不但完善，持續(xù)改良，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，現(xiàn)將護(hù)理工作方案制定如下:一、加強(qiáng)科學(xué)管理，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組，經(jīng)常深化病房檢查、催促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)。1、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目的管理考核，促使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)，要求護(hù)士長(zhǎng)每月夜班，周日值班，講公開(kāi)課和護(hù)理單元零過(guò)失。2、堅(jiān)持走動(dòng)式管理，每天到病房巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反應(yīng)和整改。3、每月召開(kāi)護(hù)理平安會(huì)議，全院平安大檢查不少于12次。4、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及平安性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。5、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)消毒隔離制度落實(shí)和醫(yī)療廢物管理。6、堅(jiān)持年有方案，月有安排，周有重點(diǎn)，繼續(xù)進(jìn)展每月護(hù)理綜合質(zhì)量檢查，做到檢查有小結(jié)，有分析^p，有反應(yīng)，有追蹤，獎(jiǎng)罰清楚，簡(jiǎn)報(bào)公示。7、開(kāi)展護(hù)理平安質(zhì)量月、根底護(hù)理質(zhì)量月、專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量月、安康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護(hù)理病歷質(zhì)量月活動(dòng)，實(shí)在有效進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。二、優(yōu)化效勞流程，改善效勞態(tài)度1、確保病人的治療護(hù)理環(huán)境清潔、整齊、舒適、平安。2、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理效勞用語(yǔ)，加強(qiáng)護(hù)患溝通。3、每月召開(kāi)工休座談會(huì)，通過(guò)與病人交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，征求病人及家屬意見(jiàn)，獲取病人的需求及反應(yīng)信息。4、加強(qiáng)效勞意識(shí)教育，當(dāng)班護(hù)士真誠(chéng)接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做好病人入院告知、安康教育指導(dǎo)。5、繼續(xù)進(jìn)展立體式護(hù)理滿(mǎn)意度調(diào)查，合格率達(dá)90%以上，被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。6、弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，樹(shù)立先進(jìn)典型，展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采，在“5.12”期間表彰“十佳護(hù)士”。三、防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，保障護(hù)理平安1、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理制度，如三查七對(duì)制度、消毒隔離制度、交接班制度等，認(rèn)真履行各班工作職責(zé)，做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書(shū)面交接、重點(diǎn)交接、各類(lèi)物品的交接。2、履行護(hù)理質(zhì)量管理職能，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理不良事件上報(bào)制度，每月對(duì)護(hù)理過(guò)失缺陷、護(hù)理投訴的原因進(jìn)展分析^p，以院內(nèi)、外護(hù)理過(guò)失為實(shí)例進(jìn)展討論汲取教訓(xùn)，提出防范與改良措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任，減少護(hù)理缺陷的發(fā)生。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，杜絕嚴(yán)重過(guò)失及事故的發(fā)生。認(rèn)真落實(shí)患者識(shí)別制度，標(biāo)準(zhǔn)床頭卡平安標(biāo)示。4、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，定期進(jìn)展護(hù)理記錄分析^p，減少平安隱患。5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人管理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對(duì)病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，引起各班的重視。6、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班，減少交接班的頻次，減少工作中的破綻，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士的慎獨(dú)精神。7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，進(jìn)步護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急才能。8、加強(qiáng)平安管理:如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)步技術(shù)程度。1、組織護(hù)士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《操作技能》、《基護(hù)》、《疾病護(hù)理常規(guī)》以及《護(hù)士條例》、《分級(jí)護(hù)理》、《護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》等，做到有方案、有落實(shí)、有考核、有評(píng)價(jià)。2、加強(qiáng)急救技能的培訓(xùn)與考核，純熟掌握急救藥品及儀器的使用。3、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士培訓(xùn)與考核。4、加強(qiáng)根本技能考核，不流于形式，定期抽考。5、加強(qiáng)醫(yī)院效勞禮儀學(xué)習(xí)，強(qiáng)化護(hù)士文化意識(shí)。6、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)，進(jìn)步風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。7、第月組織護(hù)理大查房，應(yīng)急測(cè)試，病例討論，各科每月有安康教育指導(dǎo)內(nèi)容。8、安排護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)修或短期學(xué)術(shù)交流。護(hù)理部季度工作方案3一.強(qiáng)化護(hù)理平安，保證護(hù)理質(zhì)量1.嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理平安管理制度和各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程，常學(xué)習(xí)，全掌握，人知曉，嚴(yán)落實(shí)，勤監(jiān)視，確保各項(xiàng)護(hù)理平安制度和標(biāo)準(zhǔn)，不折不扣的有效執(zhí)行。2.加強(qiáng)重點(diǎn)人.重點(diǎn)時(shí)間.重點(diǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量的平安監(jiān)控：對(duì)新上崗的.年輕護(hù)士;新入院.及有發(fā)生糾紛潛在危險(xiǎn)的患者;節(jié)假日.午夜班及工作繁忙易疲勞等特殊時(shí)間;各項(xiàng)護(hù)理操作執(zhí)行過(guò)程等環(huán)節(jié)，作為護(hù)理管理的重點(diǎn)監(jiān)控。3.充分發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控組織作用，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，人人自律，人人監(jiān)視，重點(diǎn)監(jiān)控，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。4.落實(shí)檢查.考評(píng).反應(yīng)制度,執(zhí)行可追溯機(jī)制。護(hù)理質(zhì)控組織護(hù)理質(zhì)量大檢查三次，護(hù)理部每月抽查1-2次。對(duì)存在的問(wèn)題在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)上反應(yīng)，分析^p.討論.查找原因，提出整改措施，給予一定的經(jīng)濟(jì)處分，并作為下月質(zhì)控點(diǎn)進(jìn)展追溯。5.標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，各種記錄及時(shí).準(zhǔn)確.客觀.完好。二.做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，進(jìn)一步落實(shí)好根底護(hù)理和生活護(hù)理。1.堅(jiān)持“以人為本，以病人為中心”的理念，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，認(rèn)真執(zhí)行小組責(zé)任制，分組負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。2.進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理行為，落實(shí)根底護(hù)理，改善護(hù)理效勞，保證護(hù)理質(zhì)量。做好患者的病情觀察.根底護(hù)理.生活護(hù)理.心里疏導(dǎo).康復(fù)指導(dǎo)等工作，為患者提供全程的專(zhuān)業(yè)護(hù)理效勞。3.加強(qiáng)護(hù)患溝通，進(jìn)步護(hù)士主動(dòng)溝通意識(shí)，掌握溝通技巧，施行有效溝通。及時(shí)征求患者和家屬的意見(jiàn)及建議，有針對(duì)性的為患者解決實(shí)際問(wèn)題。