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廣州銳目數(shù)碼科技有限公司AMS人臉識(shí)別精準(zhǔn)廣告及大數(shù)據(jù)分析解決方案銳目科技目錄第1章連鎖商超行業(yè)現(xiàn)狀3第2章系統(tǒng)核心價(jià)值4第3章系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)5第4章系統(tǒng)功能8第5章系統(tǒng)涉及11人臉識(shí)別精準(zhǔn)廣告及大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)銳目SharpiFace人臉識(shí)別技術(shù)是基于最新的深度學(xué)習(xí)方法及其相關(guān)研究,結(jié)合大量公開(kāi)和獨(dú)有的訓(xùn)練數(shù)據(jù)集,在計(jì)算機(jī)上深度學(xué)習(xí)并提取照片特征,實(shí)現(xiàn)基于活體人臉和人臉照片比對(duì),以及清晰人臉抓拍高效準(zhǔn)確的標(biāo)定和識(shí)別。SharpiFace能實(shí)現(xiàn)毫秒級(jí)別檢索大規(guī)模人臉數(shù)據(jù)庫(kù),迅速給出身份認(rèn)證,誤檢率低于十萬(wàn)分之一。,徹底顛覆了一直以來(lái)依賴(lài)人工、紅外感應(yīng)等傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)方式,具有統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確,施工簡(jiǎn)便、功能多樣、操作方便等特點(diǎn)。精準(zhǔn)客流統(tǒng)計(jì)通過(guò)對(duì)入店客戶(hù)的人臉檢測(cè)和人臉跟蹤識(shí)別可以達(dá)到:實(shí)時(shí)客流統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì)每日每時(shí)的實(shí)時(shí)客流信息,提取人臉特征值,避免重復(fù)計(jì)數(shù)??土髭厔?shì)統(tǒng)計(jì):可按最近天、周、月、季、半年、年進(jìn)行查詢(xún)客流趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)信息,以柱狀/線性圖呈現(xiàn)。駐留時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì):對(duì)廣告機(jī)前單個(gè)客流觀看廣告時(shí)長(zhǎng)信息統(tǒng)計(jì)、對(duì)總客流中單個(gè)客流一次在攝像出現(xiàn)到離開(kāi)的時(shí)長(zhǎng)分布信息統(tǒng)計(jì)??土魅巳悍治鐾ㄟ^(guò)SharpiFace人臉識(shí)別技術(shù),當(dāng)用戶(hù)在廣告機(jī)前端停留1~2秒后,攝像頭會(huì)抓拍人臉畫(huà)像并可以精確統(tǒng)計(jì)任意時(shí)段內(nèi)進(jìn)店駐留人群的性別和年齡,男女屬性的精確度達(dá)到99%以上,年齡精準(zhǔn)率90%以上。商家通過(guò)對(duì)進(jìn)店人群的男女比例、年齡屬性,可以迅速調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及及時(shí)改變營(yíng)銷(xiāo)策略從而提升客單價(jià)。用戶(hù)畫(huà)像后臺(tái)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)客流統(tǒng)計(jì),分析不同人群駐留店面時(shí)長(zhǎng)、區(qū)域統(tǒng)計(jì)客流強(qiáng)度,產(chǎn)品關(guān)注度、不同人群關(guān)注的產(chǎn)品熱度。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析比對(duì),有利于商家部署最佳的運(yùn)營(yíng)模式。粉絲圈層依托已錄入商家會(huì)員系統(tǒng)的客戶(hù),SharpiFace人臉識(shí)別技術(shù)能精準(zhǔn)識(shí)別VIP客戶(hù)以及回頭客,前端語(yǔ)音提示該會(huì)員進(jìn)入商城并推送客戶(hù)歷史購(gòu)買(mǎi)記錄信息至服務(wù)員,根據(jù)用戶(hù)喜好推送最新產(chǎn)品。將回頭客轉(zhuǎn)化為VIP客戶(hù),VIP轉(zhuǎn)化成商家忠實(shí)粉絲;商家根據(jù)數(shù)據(jù)針對(duì)不同客戶(hù)群進(jìn)行分類(lèi),借助移動(dòng)端推送廣告內(nèi)容以及產(chǎn)品介紹,形成粉絲圈層。精準(zhǔn)廣告投放,人性化鏈接消費(fèi)者根據(jù)進(jìn)店消費(fèi)者的性別屬性、年齡結(jié)構(gòu)推送定點(diǎn)的廣告內(nèi)容;產(chǎn)品精準(zhǔn)推送到消費(fèi)者眼前,從而提升銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。根據(jù)用戶(hù)消費(fèi)喜好、觀看廣告時(shí)長(zhǎng),有效幫助運(yùn)營(yíng)管理者及時(shí)調(diào)整商超運(yùn)營(yíng),助于整體銷(xiāo)售率提升。系統(tǒng)功能4.1系統(tǒng)核心技術(shù)原理本公司研發(fā)設(shè)計(jì)的視頻客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)依賴(lài)于目前最新的人體特征識(shí)別算法,模式識(shí)別算法和人工智能算法等多領(lǐng)域的技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)畫(huà)面中特定區(qū)域:如大門(mén),樓梯口等區(qū)域的人頭、頭肩等特征部位進(jìn)行識(shí)別,以此來(lái)區(qū)分人和其他物體,并根據(jù)其運(yùn)動(dòng)軌跡來(lái)判斷人的出入關(guān)系,最后得出任意時(shí)間段內(nèi)進(jìn)入人數(shù)量和離開(kāi)人數(shù)量。視頻客流分析系統(tǒng)的基本流程如下圖所示:行人經(jīng)過(guò)檢查模塊,通過(guò)專(zhuān)門(mén)的智能分析設(shè)備和算法,統(tǒng)計(jì)出客流數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)傳送到管理平臺(tái),由管理平臺(tái)的軟件進(jìn)行分析,生成各類(lèi)報(bào)表數(shù)據(jù)。4.2系統(tǒng)功能功能模塊節(jié)目管理:新建節(jié)目、節(jié)目發(fā)布、節(jié)目列表等節(jié)目編輯模塊。終端管理:查看終端軟件版本、修改終端名稱(chēng),分辨率、IP、狀態(tài)信息;可查看終端空間內(nèi)存,當(dāng)前播放節(jié)目名稱(chēng);插播節(jié)目、清空節(jié)目、定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)、遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)機(jī)、音量、升級(jí)等終端操作。素材管理:素材分類(lèi)上傳多級(jí)用戶(hù)管理:總部管理員可根據(jù)用戶(hù)所處區(qū)域或職位分配用戶(hù)權(quán)限,實(shí)現(xiàn)多級(jí)用戶(hù)管理。比如管理員級(jí)別可對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置,而普通用戶(hù)只有查看權(quán)限;總部用戶(hù)可以查看所有門(mén)店客流信息,地區(qū)級(jí)用戶(hù)只能查看本地區(qū)內(nèi)門(mén)店客流信息,門(mén)店用戶(hù)則只能查看本門(mén)店信息。系統(tǒng)管理:可以查看每個(gè)用戶(hù)操作日志以及節(jié)目操作結(jié)果反饋。客流統(tǒng)計(jì):選擇終端可以實(shí)時(shí)查看終端【實(shí)時(shí)客流】【客流趨勢(shì)】【駐留時(shí)長(zhǎng)】的數(shù)據(jù)分析圖表,可通過(guò)【一鍵導(dǎo)出】導(dǎo)出數(shù)據(jù)圖表。還可以結(jié)合門(mén)店P(guān)OS收銀系統(tǒng),CRM系統(tǒng),天氣、促銷(xiāo)活動(dòng)等信息進(jìn)行綜合分析以便及時(shí)掌握店內(nèi)客流及銷(xiāo)售情況,分析天氣、促銷(xiāo)等對(duì)客流的影響,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。系統(tǒng)涉及5.1系統(tǒng)組成AMS人臉識(shí)別精準(zhǔn)廣告及大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)主要由前端畫(huà)像采集模塊、客流檢測(cè)分析模塊、后端數(shù)據(jù)分析/廣告投放管理模塊。前端畫(huà)像采集模塊前端畫(huà)像采集單元安裝在門(mén)店出入口、廣告機(jī)前置,可以是高清攝像頭、高清或標(biāo)清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī),也可以是模擬攝像機(jī)+編碼,其中編碼可以是DVS(視頻服務(wù)器),DVR(數(shù)字硬盤(pán)錄像機(jī))。(在客流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)中,前端攝像機(jī)必須按照一定的施工角度要求架設(shè),確保分析畫(huà)面內(nèi)人頭特征的完整性。)數(shù)據(jù)平臺(tái)服務(wù)器模塊數(shù)據(jù)平臺(tái)服務(wù)器是指精準(zhǔn)廣告與客流統(tǒng)計(jì)服務(wù)器,一般部署在門(mén)店監(jiān)控中心或機(jī)房,是客流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的核心單元,內(nèi)部裝載銳目自主研發(fā)的SharpiFace人臉識(shí)別算法,可以對(duì)視頻圖像中靜止或行走的不同姿態(tài)的行人進(jìn)行檢測(cè)和跟蹤獲得指定時(shí)段和指定區(qū)域內(nèi)的人群流動(dòng)量,可以分析用戶(hù)年齡層次、性別結(jié)構(gòu)推送帶特定標(biāo)簽的廣告。服務(wù)器中安裝有數(shù)據(jù)庫(kù)用于客流數(shù)據(jù)的本地存儲(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)狀況允許情況下,客流統(tǒng)計(jì)服務(wù)器也可以部署在總部監(jiān)控中心,以滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)設(shè)備和視頻集中管理的需求。這種部署方式要求前端攝像機(jī)視頻能穩(wěn)定、流暢、清晰的傳輸?shù)娇偛勘O(jiān)控中心。后端數(shù)據(jù)分析/廣告投放管理模塊后端數(shù)據(jù)分析、廣告投放管理模塊主要是C/S架構(gòu)的客流統(tǒng)計(jì)配置客戶(hù)端和B/S架構(gòu)的連鎖監(jiān)控與客流分析平臺(tái)及多媒體信息發(fā)布平臺(tái)。一般來(lái)說(shuō),客流統(tǒng)計(jì)配置客戶(hù)端安裝在門(mén)店,用于對(duì)門(mén)店攝像機(jī)和客流統(tǒng)計(jì)服務(wù)器進(jìn)行配置;連鎖監(jiān)控與客流分析平臺(tái)部署在集團(tuán)總部,用于對(duì)各門(mén)店客流數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一存儲(chǔ)和管理,各級(jí)用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)頁(yè)登錄連鎖監(jiān)控與客流分析平臺(tái)根據(jù)管理員分配的權(quán)限讀取及下載統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),生成各種類(lèi)型的報(bào)表,包括柱狀圖、餅狀圖、折線圖、表格等多種形式報(bào)表。5.2系統(tǒng)架構(gòu)AMS客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)適用于單店模式和連鎖店模式。單店客流系統(tǒng):?jiǎn)蔚昕土鹘y(tǒng)計(jì)系統(tǒng)適用于一個(gè)單獨(dú)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和連鎖店—總部多級(jí)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中的各個(gè)門(mén)店,系統(tǒng)部署在單獨(dú)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或者連鎖店的各個(gè)門(mén)店,單店客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)如下圖所示:在單店客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)中,各個(gè)網(wǎng)絡(luò)終端通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)連接組成局域網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)、廣告機(jī)安裝在門(mén)店出入口,客流統(tǒng)計(jì)服務(wù)器以及配置客戶(hù)端部署在門(mén)店監(jiān)控中心或機(jī)房。客流統(tǒng)計(jì)服務(wù)器自帶數(shù)據(jù)庫(kù)用于存儲(chǔ)客流數(shù)據(jù)。門(mén)店用戶(hù)可以通過(guò)配置客戶(hù)端對(duì)攝像機(jī)和客流統(tǒng)計(jì)服務(wù)器進(jìn)行配置和管理,并可以從客流統(tǒng)計(jì)服務(wù)器數(shù)據(jù)中獲取客流數(shù)據(jù)生成多種形式報(bào)表。根據(jù)用戶(hù)需要,客流統(tǒng)計(jì)服務(wù)器還可以將客流數(shù)據(jù)發(fā)送至門(mén)店指定的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)便于綜合分析。單店客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)既可以作為一個(gè)單獨(dú)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)單店客流統(tǒng)計(jì)分析、客流報(bào)表查看以及數(shù)據(jù)存儲(chǔ),也可以作為連鎖—總部多級(jí)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中的分支系統(tǒng)架設(shè)在連鎖門(mén)店,通過(guò)公網(wǎng)或?qū)>W(wǎng)與集團(tuán)總部中心管理平臺(tái)連接形成連鎖客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。單店模式應(yīng)用場(chǎng)合:1、單獨(dú)經(jīng)營(yíng)的商場(chǎng)、超市等商業(yè)場(chǎng)所;2、展館、公園、景區(qū)等公共場(chǎng)所;3、連鎖經(jīng)營(yíng)的門(mén)店、營(yíng)業(yè)廳等。連鎖店客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng):連鎖店模式應(yīng)用于連鎖店—總部多級(jí)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的的客流統(tǒng)計(jì)分析。系統(tǒng)由連鎖分店客流系統(tǒng)和總部集中管理中心組成。在各個(gè)連鎖分店內(nèi)部署單店模式客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),在總店部署中心數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、管理服務(wù)器、以及連鎖監(jiān)控與客流分析平臺(tái)。所有分店的客流統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)通過(guò)公網(wǎng)或?qū)>W(wǎng)匯集至總店數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器進(jìn)行統(tǒng)一存儲(chǔ)管理,任何授權(quán)用戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)登陸連鎖監(jiān)控與客流分析平臺(tái)查看、分析或管理客流統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。連鎖店模式拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖如下:連鎖店模式客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)中總部集中管理中心是核心單元,需要部署數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、管理服務(wù)器、流媒體轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器以及連鎖監(jiān)控與客流分析平臺(tái),根據(jù)集團(tuán)規(guī)??蛇x擇將上述服務(wù)器和平臺(tái)部署在一臺(tái)或多臺(tái)服務(wù)器上。由于客流數(shù)據(jù)是客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)中最重要的信息,因此客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)了客流統(tǒng)計(jì)服務(wù)器本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)和集團(tuán)中心數(shù)據(jù)庫(kù)多級(jí)存儲(chǔ)的方式,且數(shù)據(jù)傳輸支持
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