綜合部管理制度分享

綜合部管理制度一、目的綜合部作為公司一個職能部門，主要負(fù)責(zé)公司行政管理、人力資源管理及后勤事務(wù)管理。本制度詳細(xì)描述了綜合部的部門職能、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、管理規(guī)范，用于規(guī)范與指導(dǎo)綜合部的業(yè)務(wù)工作，是綜合部的基礎(chǔ)管理文件。本制度適用于公司所屬綜合部人員。二、部門職能負(fù)責(zé)公司的行政管理工作，包括制度管理、環(huán)境建設(shè)、辦公用品、考勤紀(jì)律和對外接待等事宜。負(fù)責(zé)公司的人力資源管理工作，包括員工招聘、職位管理、人事調(diào)整、績效考評、薪酬計核、員工檔案管理、員工勞動合同管理、員工培訓(xùn)、員工福利和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等事宜。負(fù)責(zé)公司的后勤事務(wù)管理，如食堂管理、車輛管理、保安管理、保潔管理等。三、崗位職責(zé)3.1綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)3.1.1 作為公司核心管理部門負(fù)責(zé)人，參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定、年度經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策事項的討論。制訂并完善公司人力資源及行政管理制度、綜合部管理制度、年度人力資源規(guī)劃和行政工作發(fā)展規(guī)劃、崗位說明書等，為重大人事決策提供建議和信息支持等；負(fù)責(zé)部門的日常管理，分配各項任務(wù)，協(xié)調(diào)、檢查崗位工作，調(diào)動部門人員工作積極性，并對部門人員的轉(zhuǎn)正及月度、年度考核評測。保管公司行政印鑒，開具公司對外證明及介紹信；負(fù)責(zé)公布公司各項行政人事通知，檢查和監(jiān)督公司行政人事制度的執(zhí)行情況，安排節(jié)假日的值班及安全部署。分析公司經(jīng)濟(jì)活動狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案；負(fù)責(zé)與勞動、人事、公安、社保、住房、消防、環(huán)保、小區(qū)物業(yè)、街道等相關(guān)政府機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)與溝通及政府文件的執(zhí)行，樹立公司良好形象；負(fù)責(zé)公司人員招聘、員工培訓(xùn)、員工績效考核、薪酬福利方案制訂、勞動關(guān)系管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃；負(fù)責(zé)填報政府有關(guān)部門下發(fā)的各種報表及公司章程，營業(yè)執(zhí)照變更等工作。負(fù)責(zé)公司環(huán)境維護(hù)，發(fā)現(xiàn)有破、漏、損、壞情況應(yīng)立即報告及采取維護(hù)措施；負(fù)責(zé)公司日常基礎(chǔ)設(shè)備、設(shè)施維護(hù)，記錄每月水、電、車輛保險、維修、年檢費等數(shù)據(jù)及其支付情況；檢查公司各部門及公共區(qū)域的用水、電、空調(diào)、環(huán)境設(shè)施及衛(wèi)生情況，杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生；辦理公司車輛購置、保險及年檢的相關(guān)手續(xù)，安排活動用車；掌握人力資源狀況，進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、薪酬設(shè)計等管理性工作；建立后備人才選拔方案和人才儲備機(jī)制；3.2綜合部助理崗位職責(zé)填制和分析各類人事統(tǒng)計報表，管理員工信息資料及各類人事資料；辦理各類職稱評定；管理公司人事檔案；安排和辦理新入職員工的入職指引。幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系；接待來訪客人，做好登記，并通報相關(guān)部門；轉(zhuǎn)接總機(jī)電話，收發(fā)郵件、報刊、包裹等；記錄、發(fā)放、管理公司員工申領(lǐng)的辦公行政用品、辦公室鑰匙等；更新和管理員工通訊聯(lián)系簿，辦理員工手機(jī)入虛擬網(wǎng)、辦公室電話費繳納； 預(yù)訂各類出差車票、機(jī)票及聯(lián)絡(luò)長途汽車等；3.2.3根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求，編制年度人員招聘計劃；協(xié)助上級建立和完善公司的招聘流程和招聘體系；利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告，尋求招聘機(jī)構(gòu)；3.2.4 辦理人事招聘、甄選、面試、選擇、人才引進(jìn)、內(nèi)部調(diào)動、解聘、退休、保險、公積金繳納等相關(guān)手續(xù)；協(xié)助上級辦理員工入職、離職、轉(zhuǎn)正事務(wù)性手續(xù)工作，簽訂、解除勞動合同、保密協(xié)議等；3.2.5 負(fù)責(zé)考勤、請假、休假、加班管理，核算公司每月工資、獎金、福利；協(xié)助上級進(jìn)行薪酬調(diào)查、績效考核、員工管理評定等工作；3.2.6協(xié)助人事主管編制、修訂、完善員工培訓(xùn)手冊，建立崗位職業(yè)發(fā)展方向，完善體系；按照 ISO質(zhì)量管理體系的要求， 做好培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核的工作； 拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源， 積累培訓(xùn)經(jīng)驗和資料，并指導(dǎo)在各部門的落實情況；掌握需接受培訓(xùn)的人數(shù)和培訓(xùn)種類；控制培訓(xùn)支出，選擇和提供高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為公司提供培訓(xùn)服務(wù)；每周一提交綜合部經(jīng)理上周工作總結(jié)和本周工作計劃。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。四、工作流程與規(guī)范4.1招聘流程每年年末，各部門經(jīng)理協(xié)同綜合部經(jīng)理依據(jù)公司下一年度戰(zhàn)略發(fā)展決策提出各部門年度用人需求，為制定年度人員編制計劃提供依據(jù)。綜合部經(jīng)理對每個部門的《部門用人需求申請表》進(jìn)行匯總，由總經(jīng)理及各主管副總審批，修改后形成下一年度人員招聘計劃。由綜合部助理根據(jù)用人需求和崗位職責(zé)說明書要求組織招聘；屬于計劃外臨時招聘，由部門經(jīng)理填寫《部門用人需求申請表》 報總經(jīng)理審批，由綜合部經(jīng)理組織編寫崗位職責(zé)說明書， 并組織招聘工作。由綜合部助理會同用人部門經(jīng)理篩選適合的簡歷，作為初試人選。綜合部助理通知應(yīng)聘人員到公司參加初試。在規(guī)定的時間內(nèi)完成筆試考核題。綜合部助理負(fù)責(zé)人員的任職資格及綜合素質(zhì)考核，用人部門經(jīng)理負(fù)責(zé)人員的業(yè)務(wù)技能考核。對于特殊或高級管理及技術(shù)類職位的應(yīng)聘者可由用人部門經(jīng)理、主管副總、總經(jīng)理直接對其技術(shù)能力進(jìn)行復(fù)試，綜合部助理安排后繼事宜。用人部門經(jīng)理或相關(guān)業(yè)務(wù)人員在綜合部人員陪同下從專業(yè)技能及崗位相關(guān)度方面對應(yīng)聘者進(jìn)行考核。4.2轉(zhuǎn)正入職流程試用人員如約到綜合部助理處報到，交驗身份證、學(xué)歷證明等原件和體檢表。員工報到后，由綜合部對其進(jìn)行入職培訓(xùn)，綜合部經(jīng)理為其介紹公司概況、企業(yè)文化、組織架構(gòu)；綜合部助理為其介紹公司基本規(guī)章制度、員工崗位職責(zé)并幫助其熟悉工作環(huán)境、介紹同事。綜合部助理將新員工引至部門報到后，由部門經(jīng)理指定專人對試用人員進(jìn)行入職指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并在試用期內(nèi)幫助其熟悉工作流程和本崗位業(yè)務(wù)，盡快進(jìn)入角色。4.2.4 試用期一開始，部門經(jīng)理必須為試用員工安排明確的試用期工作任務(wù)以及考核目標(biāo)、 考核辦法。試用期的前七天重點考察員工的人品和專業(yè)技能，試用人員在試用期內(nèi)每月要提交月度工作總結(jié)，作為試用考核的依據(jù)之一。試用期（標(biāo)準(zhǔn)試用期為三個月）滿后，員工到綜合部助理處領(lǐng)取并填寫《員工試用考核評價表》，隨同個人試用期工作總結(jié)提交部門經(jīng)理簽署轉(zhuǎn)正意見，并轉(zhuǎn)呈綜合部。對于用人部門與綜合部意見不一致，或試用人員與公司考核結(jié)果有沖突時，需對于考核不合格的試用人員可換崗再試（總試用期不能超過六個月）或辦理辭退手續(xù)。4.2.7 對于試用期表現(xiàn)優(yōu)秀的員工， 可以由部門經(jīng)理申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正， 員工需提供書面的工作總結(jié)及 《員工試用考核評價表》，經(jīng)部門經(jīng)理、主管副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批后可提前轉(zhuǎn)正。試用人員試用期結(jié)束并通過轉(zhuǎn)正考核后，綜合部經(jīng)理與試用人員進(jìn)行轉(zhuǎn)正談話，綜合部助理與其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，主要包括：簽訂勞動合同、保密協(xié)議、保險辦理、配置員工編號等。4.3離職流程4.3.1 辭職人員必須提前 30日向本部門經(jīng)理或綜合部經(jīng)理遞交書面《辭職報告》 。如果辭職人員所屬部門的部門經(jīng)理先接到辭職報告，必須在第一時間內(nèi)轉(zhuǎn)交給綜合部門存檔，無論是否要挽留辭職人員。部門經(jīng)理和綜合部經(jīng)理要主動找辭職人員談話，了解離職動機(jī)，并根據(jù)談話內(nèi)容向公司主管副總經(jīng)理和總經(jīng)理說明實際情況。如果經(jīng)過挽留，辭職人員同意留下，則照常工作。如果確定離職，則進(jìn)入離職審批程序。綜合部經(jīng)理應(yīng)盡量營造和諧、坦誠的氣氛，鼓勵離職人員說出心里話，并請離職人員填寫《員工離職（辭退）審批表》存檔。對辭退人員，由部門經(jīng)理填寫《員工離職（辭退）審批表》交給綜合部經(jīng)理。部門經(jīng)理有責(zé)任以事實為依據(jù)、本著公正的原則說明辭退原因，不得摻雜個人感情。綜合部經(jīng)理將《辭職報告》、《辭退申請表》交公司主管副總經(jīng)理和總經(jīng)理簽署意見。對于不同意離職的，繼續(xù)作辭職人員的思想工作，并可安排換崗調(diào)薪，對于同意離職的，則辦理終止（解除）勞動合同手續(xù)和離職手續(xù)。由離職人員將自留的一份《勞動合同》交給綜合部，根據(jù)離職人員要求，可由綜合部開具《終止（解除）勞動合同證明書》或相關(guān)工作經(jīng)歷證明。4.3.5 離職人員經(jīng)過審批程序后 ,到綜合部助理處領(lǐng)取《員工離職交接表》 ，并按其所列項目到相關(guān)部門和負(fù)責(zé)人處逐一辦理手續(xù)、簽字確定，全部完成后交回綜合部助理。4.3.6 綜合部助理負(fù)責(zé)辦理離職員工保險和檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)，綜合部經(jīng)理負(fù)責(zé)員工薪資結(jié)算。原則上離職人員薪資于公司每月薪資發(fā)放日再行結(jié)算，財務(wù)部將款項匯至離職員工確認(rèn)的銀行帳號上。4.4培訓(xùn)流程4.4.1 每年年底，員工到綜合部助理處領(lǐng)取并填寫《培訓(xùn)需求申請單》 ，交至部門經(jīng)理處。部門經(jīng)理根據(jù)員工填寫的《培訓(xùn)需求申請單》以及下一年度部門工作計劃和業(yè)務(wù)需求制訂出《本部門年度培訓(xùn)計劃》 。由綜合部根據(jù)各部門經(jīng)理提交的部門年度培訓(xùn)計劃調(diào)整并匯總出公司年度培訓(xùn)計劃，并會同各部門經(jīng)理、主管副總及總經(jīng)理審批，通過后形成《公司年度培訓(xùn)計劃》 。綜合部助理根據(jù)《公司年度培訓(xùn)計劃》在年內(nèi)組織開展具體的培訓(xùn)。每次培訓(xùn)結(jié)束將由各部門經(jīng)理配合綜合部對參訓(xùn)人員進(jìn)行各種類型的培訓(xùn)考核，衡量員工培訓(xùn)后的實際收效。4.4.5 每次培訓(xùn)結(jié)束后由各部門經(jīng)理配合綜合部組織參訓(xùn)員工填寫 《培訓(xùn)反饋表》，衡量培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)組織的效果。培訓(xùn)結(jié)束后由綜合部助理將培訓(xùn)過程中發(fā)生的一切資料進(jìn)行歸檔。年內(nèi)員工因各種原因產(chǎn)生了年度計劃外的培訓(xùn)需求時，到綜合部助理領(lǐng)取并填寫《培訓(xùn)需求申請單》，提交部門經(jīng)理、主管副總經(jīng)理、綜合部經(jīng)理、總經(jīng)理審核。審核通過后由綜合部助理組織實施相應(yīng)的培訓(xùn)。不通過則綜合部助理將在此期間發(fā)生的各項資料進(jìn)行歸檔。4.5薪資流程4.5.1員工薪資由崗位基礎(chǔ)工資、崗位績效工資、獎勵工資三部分組成。崗位基礎(chǔ)工資是每月固定發(fā)放部分，其它部分為浮動工資部分（其中獎勵工資，也就是獎金，它是對崗位角色超履職標(biāo)準(zhǔn)的努力和貢獻(xiàn)所給予的經(jīng)濟(jì)福利補償。也就是說，沒有超履職標(biāo)準(zhǔn)的努力和貢獻(xiàn)，就不能享有任何形式和數(shù)量的獎勵工資），按年度考核發(fā)放。具體薪資結(jié)構(gòu)與標(biāo)準(zhǔn)說明詳見《公司薪酬管理制度》。員工入職前的薪資評定，原則上由綜合部經(jīng)理根據(jù)招聘崗位所對應(yīng)薪資標(biāo)準(zhǔn)提出建議，報請公司主管副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批后執(zhí)行。特殊技術(shù)或管理人才，可執(zhí)行談判工資制，經(jīng)公司主管副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批后執(zhí)行。4.5.3 員工在職期間，符合以下幾種情況均可由所在部門經(jīng)理向綜合部經(jīng)理提出獎勵工資申請：員工被評選為年度業(yè)務(wù)先進(jìn)工作者、員工對公司經(jīng)營指標(biāo)實現(xiàn)有突出貢獻(xiàn)或是年度內(nèi)個人在生產(chǎn)經(jīng)營管理工作中有重大突破等。 由綜合部經(jīng)理組織部門員工代表、 部門經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等人參加員工述職會議，考評員工業(yè)績，統(tǒng)一征求意見，公司總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。4.5.4 每月7日前，綜合部經(jīng)理應(yīng)收集綜合部助理和各部門經(jīng)理提交的 《考勤表》，核算員工月度應(yīng)發(fā)工資與實發(fā)工資，并將月度明細(xì)報表匯總后提交給財務(wù)部。財務(wù)經(jīng)理審核無誤后提交公司總經(jīng)理簽批，保證財務(wù)部出納15日左右按時發(fā)放員工工資。4.6考核流程結(jié)合《公司薪酬管理制度》，員工薪資構(gòu)成中的崗位績效工資與崗位職責(zé)履行情況和日常工作績效掛鉤浮動，實行部門和個人兩級考核。部門季度績效考評系數(shù),由公司績效考評小組(由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人等人組成)，每季季初的 1-3日，對部門上季度工作情況進(jìn)行評估，并于每季季初的 7日前將考評結(jié)果提交給綜合部備案，作為核發(fā)崗位績效工資的依據(jù)。4.6.3 個人年度績效考評系數(shù) ,由部門經(jīng)理、綜合部經(jīng)理、部門員工代表兩名組成考評小組，并于每年元月的1-3日召開述職會，傾聽員工崗位述職，直接評定員工年度工作，部門經(jīng)理于每年元月 5日前將考評結(jié)果提交給公司綜合部備案 ,作為核發(fā)崗位績效工資依據(jù)。個人年度考核要素由各部門經(jīng)理結(jié)合崗位職責(zé)說明書要求和部門工作目標(biāo)要求分別提出，并提交綜合部經(jīng)理備案。五、公章管理5.1管理5.1.1 公章由公司綜合部負(fù)責(zé)管理， 未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得隨意交由他人管理和使用。 因故需臨時交接，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)并嚴(yán)格辦理交接手續(xù)；公章的使用須嚴(yán)格登記程序，完成審批手續(xù)后方可用印；不符合規(guī)定和不經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的文件、資料、合同等，公章保管人有權(quán)拒??；公章禁止帶出公司外使用，如因特殊需要，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由綜合部人員攜帶前往，用后立即帶回。公章帶出期間，只可將公章用于申請事由，并對公章的使用承擔(dān)一切責(zé)任。公章的保管人嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理制度，不得私自使用公章，不得外借，不因任何人指示、要求而違規(guī)用章。公章管理人員應(yīng)妥善保管公章，不得隨意亂放；對加蓋公章的材料，應(yīng)注意落款單位必須與公章一致，用印位置恰當(dāng)，要騎年蓋月，字組端正，圖形清晰；5.1.6 公章一律不得用于空白介紹信、空白紙張、空白單據(jù)等。如遇特殊情況時，必須經(jīng)總經(jīng)理同意。公章一般應(yīng)在上班時間內(nèi)使用，如無特殊情況，下班后停止使用公章。下班時間和節(jié)假日期間應(yīng)采取防盜措施；公章管理人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵章守紀(jì)，秉公辦事；公章由相應(yīng)的保管者負(fù)責(zé)，如有遺失及時匯報，造成責(zé)任由管理人全權(quán)負(fù)責(zé)。5.2印章使用流程申請人所在部門經(jīng)理或主管綜合部提出申請;公章保管人員審閱、了解用印內(nèi)容;公章保管人員對申請人外帶資格進(jìn)行核準(zhǔn)并在《印章外帶登記表》上登記。六、公司資質(zhì)、證書管理公司資質(zhì)、證書系公司資產(chǎn)，除用于公司經(jīng)營外，任何個人不得以任何理由、任何方式私自使用。公司資質(zhì)、證書由綜合部集中保管、統(tǒng)一使用，綜合部對資質(zhì)、證書的安全存放和規(guī)范使用負(fù)責(zé)。公司內(nèi)部使用資質(zhì)、證書用于招投標(biāo)、各種外部審核等工作時，須由該項工作負(fù)責(zé)人填寫《資質(zhì)、證書使用計劃表》，報經(jīng)總經(jīng)理審批后方能使用。外部單位、個人借用公司資質(zhì)、證書，須由使用人或本公司該項工作聯(lián)系人填寫《資質(zhì)、證書使用審批表》，報經(jīng)總經(jīng)理審批后方能借用。綜合部以經(jīng)批準(zhǔn)的《資質(zhì)、證書使用審批表》作為使用依據(jù)并存檔，并對使用情況作登記，確保資質(zhì)、證書的規(guī)范使用。附件《資質(zhì)、證書使用審批表》是本制度的組成部分。七、職工宿舍管理7.1入住員工入住公司集體宿舍時，均應(yīng)提出書面申請，經(jīng)同意后方可辦理入住手續(xù)。員工使用宿舍內(nèi)的公司財物，須羅列清單，經(jīng)員工個人與公司管理人員清點確認(rèn)后簽字。入住人員只限員工本人，不得留宿非公司人員同住，特殊情況須報公司備案并獲批準(zhǔn)后方可留宿。違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款 200元。7.1.4 員工對所居住宿舍，應(yīng)盡管理人責(zé)任，不得隨意改造或變更房舍，現(xiàn)暫定每室住 2人，如公司人員有增加，可由公司安排增加床位，住宿人員不得有任何異議。7.2日常管理7.2.1 公司員工不得擅自調(diào)換房間內(nèi)公共財產(chǎn)物品及床位。7.2.2 員工離開住所必須關(guān)好門窗，鎖好房門和大門。 鑰匙只限員工本人持有， 如發(fā)現(xiàn)擅自給外來人員使用或配制，公司管理人員有權(quán)沒收并處罰款 200元。宿舍內(nèi)不得私接電路。住宿人員不得損壞宿舍財產(chǎn)及公共設(shè)施，如造成損壞，應(yīng)照價賠償，并根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款。自覺維護(hù)宿舍的安靜環(huán)境，在休息時間不大聲吵鬧，不進(jìn)行有噪聲活動，以免影響他人休息。居住所耗費的用水、電、氣等費用，員工自理。貴重物品及錢財應(yīng)妥善保管，遺失由各自負(fù)責(zé)。不得在墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品。不準(zhǔn)弄臟和劃花墻壁。不得在公共走廊、樓梯及其他公共場所大聲喧嘩、堆放物品，不得隨地吐痰、亂倒垃圾，不得在室內(nèi)飼養(yǎng)牲畜，嚴(yán)禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道，嚴(yán)禁向窗外潑水、亂倒雜物。違者一次罰款100元。宿舍區(qū)不能成為犯罪窩點，嚴(yán)禁打架、賭博、吸毒、色情等不良活動。違者予以重罰乃至開除。集體宿舍建立值日制度，值班者負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)公共衛(wèi)生、水、電設(shè)備狀況。注意宿舍安全，嚴(yán)禁攜入易燃易爆物品，及時排除事故隱患。7.3退房員工因離職、辭退、勞動合同期滿等原因離開公司時，須辦理退房移交手續(xù)，清點財物。凡居住期間財物有損壞的，須照價賠償。八、車輛管理8.1司機(jī)崗位職責(zé)8.1.1 樹立全心全意為公司服務(wù)的思想，嚴(yán)格遵守“安全第一，文明開車”的宗旨。8.1.2 自覺遵守《中華人民共和國道路交通安全法》 ，樹立良好的社會公德和職業(yè)道德， 遵守本公司的各項規(guī)章制度。遵守交通法規(guī)，服從交通指揮，注意禮貌行車，嚴(yán)禁酒后開車，做好安全工作。嚴(yán)格遵守保密條例，領(lǐng)導(dǎo)在車上討論的內(nèi)容不泄密，不議論與本職工作無關(guān)的事，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)和公司形象。服從調(diào)度，工作積極主動認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的行車任務(wù)和其它工作任務(wù)。積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，不斷提高業(yè)務(wù)水平。注重儀容儀表，言語舉止得體，禮貌待人，提高自身素質(zhì)。8.2車輛保養(yǎng)規(guī)定8.2.1 行車前要堅持檢查機(jī)油、汽油、剎車、水、輪胎氣壓、自動轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光等，確保車輛處于安全、可靠的良好狀態(tài)。8.2.1 出車前搞好車容衛(wèi)生，車外要擦洗干凈，車內(nèi)要勤打掃，不得有垃圾、雜物，保持車內(nèi)整潔、美觀。車輛每周至少洗車一次，并隨時確保車身外觀清潔干凈。定人定車負(fù)責(zé)車輛維修、保養(yǎng)、年審工作。本公司所有司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行車輛保養(yǎng)規(guī)范，維護(hù)車輛最佳狀況。若發(fā)覺異常應(yīng)立即檢查，隨時防范車輛配件失竊或損壞。所有維修記錄應(yīng)詳盡填寫，積累經(jīng)驗，防范類似事件的發(fā)生。所有車輛按保養(yǎng)手冊的規(guī)定在公司指定的維修點維護(hù)保養(yǎng)。司機(jī)應(yīng)利用空閑時間保養(yǎng)車輛，確實需進(jìn)廠維修，需提前一天寫申請。司機(jī)要嚴(yán)格按照技術(shù)要求操作車輛，長時間停車等待時，不得怠速運轉(zhuǎn)開空調(diào)，以延長車輛壽命和節(jié)約用油。8.3司機(jī)行車規(guī)定8.3.1 申請用車部門，需提前一天填寫派車申請單（臨時、緊急情況除外） ，經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)后， 交綜合部批準(zhǔn)登記方有效。司機(jī)人員每日行車須認(rèn)真填寫派車單回饋情況欄，于次日 9:00 前綜合部審核作為油費、 路橋費報銷的依據(jù)。8.3.2 隨車人員不得隨意支配司機(jī)變更路線，延長工作時間，增加運營成本。司機(jī)對超出派車單范圍內(nèi)用車有權(quán)提出自己的建議。司機(jī)對自己所駕駛車輛證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，確保出車時證件齊全。司機(jī)證件年審自行辦理（年審時間每年一次，每次限一天，超過時間以事假處理） 。外出行車時，車輛如在核簽的時間內(nèi)不能及時返回，行車司機(jī)需及時通知綜合部，以便安排次日的工作。車輛鑰匙及各種行車證件由綜合部統(tǒng)一管制，派車時分發(fā)到人。派車原則：優(yōu)先安排急需用車部門。遵循一車多辦事的原則，合理調(diào)配。司機(jī)不得擅自借車給他人駕駛，否則，造成一切后果及損失由當(dāng)事司機(jī)負(fù)責(zé)。駕駛?cè)藛T應(yīng)嚴(yán)守交通規(guī)則，違反交通規(guī)章者按交通規(guī)則辦理，責(zé)任自負(fù)。每月30日以前，司機(jī)應(yīng)查詢自己負(fù)責(zé)的車輛有無違章并及時處理，綜合部負(fù)責(zé)監(jiān)督。8.4獎勵與懲罰：8.4.1在公司規(guī)章制度范圍內(nèi)的按公司規(guī)章制度獎勵與處罰。8.4.2每月車輛保養(yǎng)佳、無投訴、無違章、無事故予以100元獎勵。8.4.3年度無違章、無事故、無投訴可當(dāng)選為“年度明星司機(jī)”獎勵1000元。8.4.4司機(jī)未做好出車前檢查（如：缺水、油，電路故障等）處以每次罰款50元。司機(jī)在年度工作中，因未遵循《交通法規(guī)》被公安部門處罰一次者，給予口頭警告；被處罰兩次者，給予批評教育；當(dāng)年被處罰三次以上者（含三次），處罰款由個人支付。司機(jī)在駕駛車輛時，因使用通信工具、與人交談等不慎行為發(fā)生交通事故，按個人應(yīng)負(fù)全部責(zé)任、主要責(zé)任、次要責(zé)任，相應(yīng)承擔(dān) 50%、30%、20%的直接經(jīng)濟(jì)損失。司機(jī)酒后駕車被公安交通部門處罰，處罰款由個人支付。因司機(jī)對車輛不及時維護(hù)保養(yǎng)而發(fā)生交通事故，司機(jī)應(yīng)承擔(dān)其相應(yīng)責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失。九、辦公環(huán)境管理公共區(qū)域辦公環(huán)境管理公共區(qū)域辦公環(huán)境指辦公場所的墻面、地面、門窗、走廊、前廳、樓梯、會議室、洗漱間以及燈具、窗簾、桌、椅等公共區(qū)域的環(huán)境及物品的管理維護(hù)，由后勤處負(fù)責(zé)組織清潔和管理，公共區(qū)域應(yīng)隨時保持環(huán)境的干凈、整潔、整齊、辦公通道的暢通和物品的完好、美觀。公共辦公區(qū)域各辦公場所的劃分、布局由行政辦公室負(fù)責(zé)提出統(tǒng)一的安排方案并報分公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施，任何人不得隨意改變辦公場所的布局及辦公設(shè)備設(shè)施的調(diào)動和擺放。愛護(hù)公共衛(wèi)生、不得亂丟垃圾，嚴(yán)禁將紙屑、煙頭、茶葉、殘渣等倒入廁所、盥洗池和拖把池內(nèi)。9.1.4 除領(lǐng)導(dǎo)辦公室、接待室、消防樓道口外，公共辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。公司辦公場所須保持整潔、有序的辦公環(huán)境以提高員工的工作效率，提升公司的對外形象。個人辦公區(qū)域環(huán)境管理個人辦公區(qū)域環(huán)境指個人辦公桌面的清理和使用物品的擺放，由個人負(fù)責(zé)整理。個人使用或保管的電風(fēng)扇、辦公設(shè)備（包括打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等），由使用人或保管人負(fù)責(zé)外表的清潔。辦公桌面只能擺放電腦、資料夾、電話、水杯、筆筒、臺歷和少量材料，下班時應(yīng)對辦公桌面的物品進(jìn)行清理，保持整潔，并將座椅推入辦公桌下。文件柜內(nèi)的文件資料應(yīng)擺放整齊，隨時關(guān)閉柜鎖，柜子上方不得擺放其它物品。9.2.5 各部門人員外出辦事或下班時， 應(yīng)關(guān)閉個人辦公設(shè)備的電源， 最后離開的人員應(yīng)關(guān)閉辦公室門窗和其它電源。十、辦公秩序管理辦公紀(jì)律禁止在上班時間上網(wǎng)聊天、打游戲、化妝、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁。禁止在上班時間串崗、閑聊、聽歌曲、吃零食。所有人員（含公司領(lǐng)導(dǎo)）進(jìn)入會議室應(yīng)將移動通訊設(shè)備調(diào)成振動；在辦公區(qū)域內(nèi)中使用電話進(jìn)行工作聯(lián)系時應(yīng)壓低音量，必須長話短說，不得聊天，不得影響他人工作。10.1.4 上班時間外出辦事必須經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人同意并進(jìn)行外出登記；外出時間預(yù)計在 2小時以上者所在部門負(fù)責(zé)人或當(dāng)事人必須向行政辦報告。十一、本管理制度最終解釋權(quán)歸綜合部。十二、本管理制度自發(fā)布之日起實施。鄂東樁基綜合部衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》的要求，特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部，并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分，確保無遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水，墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰