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醫(yī)院救護(hù)車輛駕駛員管理制度前言為了確保醫(yī)院救護(hù)車輛駕駛員的安全駕駛、規(guī)范駕駛行為和提高服務(wù)質(zhì)量,制定此管理制度。一、管理職責(zé)醫(yī)院救護(hù)車輛駕駛員的管理機(jī)構(gòu)為醫(yī)院負(fù)責(zé)人,由醫(yī)院安全管理部門具體實施監(jiān)管;醫(yī)院安全管理部門負(fù)責(zé)制定并管理駕駛員考核制度,協(xié)助醫(yī)院管理者制定并監(jiān)督使用相應(yīng)的安全管理規(guī)章制度;醫(yī)院安全管理部門對駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和考核,并對其進(jìn)行日常監(jiān)管和管理,確保駕駛員的駕駛技能和安全意識達(dá)到規(guī)范要求;醫(yī)院安全管理部門根據(jù)駕駛員在日常工作中的表現(xiàn),制定并實施獎懲制度,對優(yōu)秀表現(xiàn)的駕駛員給予獎勵,對違規(guī)表現(xiàn)的駕駛員實施懲罰。二、駕駛員要求醫(yī)院救護(hù)車輛駕駛員應(yīng)取得機(jī)動車駕駛員駕駛資格證(C1以上),并經(jīng)過醫(yī)院安全管理部門的專業(yè)培訓(xùn)和崗前考核;醫(yī)院救護(hù)車輛駕駛員應(yīng)具備熟練的駕駛技能和安全駕駛意識,了解急救常識和緊急情況處理方法;醫(yī)院救護(hù)車輛駕駛員應(yīng)身體健康,無不良駕駛記錄,無吸毒、酗酒等惡習(xí);醫(yī)院救護(hù)車輛駕駛員應(yīng)儀表端正、形象良好,待人誠懇、服務(wù)熱情,對患者予以合法保密,對患者合理合法需求耐心解答和滿足,并可配合醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行急救操作。三、駕駛行為規(guī)范醫(yī)院救護(hù)車輛駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家、車輛和單位的交通安全規(guī)定,不得違法違規(guī)駕駛,不能在駕駛過程中使用手機(jī)、吸煙等行為;醫(yī)院救護(hù)車輛駕駛員要按照緊急情況快速、穩(wěn)定、安全地駕駛車輛,保證車內(nèi)患者及工作人員的生命安全;醫(yī)院救護(hù)車輛駕駛員要注意車輛保養(yǎng),確保車輛完好無損,無故障,每日啟動前應(yīng)認(rèn)真檢查車況,及時進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),并定期進(jìn)行安全技能考核。四、安全管理制度明確醫(yī)院救護(hù)車輛駕駛員的工作范圍、工作職責(zé)、工作制度和工作流程,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和評價制度,對質(zhì)量、安全等方面進(jìn)行監(jiān)管;組織相關(guān)應(yīng)急演練,提高醫(yī)院救護(hù)車輛駕駛員的應(yīng)急處理能力,確保發(fā)生突發(fā)公共事件時能夠快速響應(yīng)和安全穩(wěn)定地執(zhí)行任務(wù);醫(yī)院安全管理部門要監(jiān)督醫(yī)院救護(hù)車輛駕駛員的駕駛行為,對違章違規(guī)行為實施懲罰并進(jìn)行檔案記載;醫(yī)院負(fù)責(zé)人要對醫(yī)院救護(hù)車輛駕駛員的管理工作進(jìn)行全面檢查,及時總結(jié)并完善相關(guān)安全管理制度,不斷提高醫(yī)院救護(hù)車輛駕駛員的服務(wù)水平和安全保障能力。結(jié)論制定醫(yī)院救護(hù)車輛駕駛員管理制度,對確?;颊呒肮ぷ魅藛T的安全,規(guī)范駕駛員的駕駛行為,提高醫(yī)院救護(hù)車輛駕駛員服務(wù)能力和水平具有重要意義。
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