績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲制度

第頁(yè)共頁(yè)績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲制度績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲制度一、績(jī)效考核規(guī)定：1)主管級(jí)以上〔含主管級(jí)、不含分店店長(zhǎng)〕績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮開工資中表達(dá)，以處分單和考評(píng)表并用形式執(zhí)行；第一檔〔優(yōu)秀檔〕分?jǐn)?shù)為90分；第二檔〔良好檔〕分?jǐn)?shù)為75分；第三檔〔及格檔〕分?jǐn)?shù)為60分。2)主管級(jí)以下〔不含主管級(jí)〕績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮開工資中表達(dá)，以處分單形式執(zhí)行；第一檔〔優(yōu)秀檔〕分?jǐn)?shù)為90分；第二檔〔良好檔〕分?jǐn)?shù)為75分；第三檔〔及格檔〕分?jǐn)?shù)為60分。3)累計(jì)12月績(jī)效考核為一個(gè)年度周期，每月1日至月底最后一日為一個(gè)整月的考核周期，各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處分單按崗位分類匯總，上報(bào)行政人事部進(jìn)展統(tǒng)計(jì)。4)第二月初行政人事部對(duì)各部門和各分店考核成績(jī)匯總后報(bào)財(cái)務(wù)部。5)領(lǐng)班級(jí)以上〔含領(lǐng)班級(jí)〕績(jī)效考核分?jǐn)?shù)為百分制，扣分執(zhí)行，月底匯總；績(jī)效獎(jiǎng)金詳細(xì)發(fā)放金額是根據(jù)月績(jī)效考核成績(jī)剩余分?jǐn)?shù)匯總，到達(dá)相對(duì)應(yīng)檔位分?jǐn)?shù)，領(lǐng)取相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金；未達(dá)標(biāo)月績(jī)效獎(jiǎng)金取消；假設(shè)月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù)，負(fù)分局部將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。6)基層員工績(jī)效考核以績(jī)效獎(jiǎng)金一檔位根底分?jǐn)?shù)，采取倒扣形式；月底剩余分?jǐn)?shù)為績(jī)效獎(jiǎng)金；假設(shè)月底績(jī)效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分，負(fù)分局部按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展扣罰。7)分店店長(zhǎng)績(jī)效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建立與管理合格率、營(yíng)業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。8)主管級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。9)領(lǐng)班級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。10)基層員工績(jī)效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。二、獎(jiǎng)罰程序與權(quán)限：1、公司部門、分店獎(jiǎng)罰流程：直屬上級(jí)下獎(jiǎng)罰單—受獎(jiǎng)罰人簽字確認(rèn)—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。2、行政檢查獎(jiǎng)罰流程：檢查部門對(duì)店長(zhǎng)下獎(jiǎng)罰總單—店長(zhǎng)對(duì)獎(jiǎng)罰總單簽字確認(rèn)—店長(zhǎng)根據(jù)總單下獎(jiǎng)罰單—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。3、獎(jiǎng)罰權(quán)限：1)公司、分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理2)公司、分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理；3)公司各部門獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：財(cái)務(wù)經(jīng)理、采購(gòu)部長(zhǎng)、營(yíng)銷經(jīng)理；4)分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的管理人員：各分店店長(zhǎng)5)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：各分店店長(zhǎng)6)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為30分/人的管理人員：各分店廚師長(zhǎng)〔見習(xí)廚師長(zhǎng)〕、前廳經(jīng)理〔見習(xí)前廳經(jīng)理〕7)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為20分/人的管理人員：各分店組長(zhǎng)〔見習(xí)組長(zhǎng)〕注：1)各級(jí)管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定，行使權(quán)限；如超出權(quán)限，可向自己直屬上級(jí)申請(qǐng)執(zhí)行；2)如公司各部門經(jīng)理空崗，由總經(jīng)理指定該部門下一級(jí)管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限；見習(xí)崗位的各級(jí)管理人員，直接可以行使此權(quán)限。3)同級(jí)別管理人員之間行使獎(jiǎng)懲權(quán)限，必須由直屬上級(jí)管理人員簽字確認(rèn)；行政人事部經(jīng)理除外。4)管理人員不得以累計(jì)獎(jiǎng)懲的形式，躲避權(quán)限行使。三、獎(jiǎng)勵(lì)制度細(xì)那么：〔一〕在執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中，有以下條件之一者當(dāng)月予以21-50分獎(jiǎng)勵(lì):1)工作富有成效，分店管理經(jīng)濟(jì)效益特別突出者；2)分店經(jīng)濟(jì)效益長(zhǎng)期保持穩(wěn)定并有一定增長(zhǎng)幅度者；3)戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難，使分店保持較好經(jīng)濟(jì)效益者。4)分店保持高程度的管理且具有推廣價(jià)值，經(jīng)濟(jì)效益良好者；5)提出的營(yíng)銷籌劃方案對(duì)公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實(shí)際效果并被采納者；6)針對(duì)公司的管理、營(yíng)運(yùn)、開展等方面做出合理化建議，并被采納者；7)積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā)，其創(chuàng)造、創(chuàng)造對(duì)公司的開展具有重大影響者；8)所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到____或職能部門授予榮譽(yù)稱號(hào)者；9)其它詳細(xì)情況；〔二〕各分店員工凡符合以下條件之一者當(dāng)月予以2-20分獎(jiǎng)勵(lì)：1)行政檢查屢次受到表?yè)P(yáng)者；2)顧客給予口頭、書面、表?yè)P(yáng)；3)在店長(zhǎng)帶著下分店全員月績(jī)效考核合格率到達(dá)98%以上；4)努力鉆研業(yè)務(wù)，對(duì)進(jìn)步業(yè)務(wù)技術(shù)程度和工作效率有所創(chuàng)造、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者；5)愛店如家、積極工作、熱情效勞，為本店贏得榮譽(yù)者；6)妥善幫助客人處理困難，受到客人高度贊揚(yáng)者；7)努力拓展業(yè)務(wù)，對(duì)本店經(jīng)營(yíng)有特殊奉獻(xiàn)者；8)控制開支、節(jié)約有顯著成績(jī)者；9)同壞人、壞事和不良傾向作斗爭(zhēng)，舍己為人，保護(hù)賓客、同事的人身平安及本店資財(cái)方面有突出成績(jī)者；10)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者；11)拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者；12)檢舉損害本店利益或其他不法行為，經(jīng)查屬實(shí)：向公司舉報(bào)本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實(shí)者；〔三〕其它獎(jiǎng)勵(lì)：1)月績(jī)效考核員匯總員工流失率控制在5%以內(nèi)，節(jié)省局部按照店長(zhǎng)3分/人，前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)按照2分/人獎(jiǎng)勵(lì)。2)年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)8次，年度績(jī)效考核加5分；3)年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)10次，無須考評(píng)可直接晉級(jí)。4)四、處分制度細(xì)那么:〔一〕1、其它處分：1)公司下店行政檢查發(fā)現(xiàn)問題按照兩倍扣績(jī)效考核分?jǐn)?shù)。2)月績(jī)效考核員匯總員工流失率超出5%，超出局部按照店長(zhǎng)3分/人，前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)按照2分/人處分。3)月匯總分店全體員工約績(jī)效考核不合格率達(dá)30%，店長(zhǎng)當(dāng)月崗位工資按照85%領(lǐng)取。4)月考勤匯總，有一次曠工記錄當(dāng)月績(jī)效考核獎(jiǎng)金取消；未按照制度請(qǐng)病、事假超過三天〔不含三天〕，當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金按照50%領(lǐng)??；未按照制度請(qǐng)病、事假超過七天〔含七天〕取消當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金?！矅?guó)家法定假日補(bǔ)休或制度規(guī)定的假日除外〕5)年匯總出勤率：有曠工記錄；年累計(jì)病、事假超過20天，取消年度晉級(jí)考核資格。6)顧客表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長(zhǎng)證實(shí)真實(shí)性，報(bào)行政人事部審核前方可給予獎(jiǎng)勵(lì)；如出現(xiàn)虛假顧客表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，該職員當(dāng)月崗位工資按照80%領(lǐng)取，取消當(dāng)月所有浮開工資和年度晉級(jí)考核資格。7)本年度工作出現(xiàn)嚴(yán)重瀆職事件，給企業(yè)造成1000元以上〔含1000元〕的經(jīng)濟(jì)損失和聲譽(yù)影響；取消年度晉級(jí)考核資格。8)連續(xù)兩個(gè)月績(jī)效考核不合格，該員工第三個(gè)月崗位工資按照80%領(lǐng)取。9)年度匯總績(jī)效考核不合格率達(dá)6次，給予降級(jí)處理。10)年度分店店長(zhǎng)出現(xiàn)本店員工或其它部門員工的重大投訴；年度晉級(jí)考核延長(zhǎng)一個(gè)周期。11)年度匯總月績(jī)效考核全員不合格率到達(dá)6次，取消店長(zhǎng)近期年度晉級(jí)考核資格。12)年度出現(xiàn)顧客到社會(huì)行政部門投訴效勞質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量，給企業(yè)造成聲譽(yù)影響或1000元以上〔含1000元〕的經(jīng)濟(jì)損失，取消店常年度晉級(jí)考核資格?！捕硢T工有以下行為之一者給予1—20分/次處分：1)上班無故遲到、早退2分/次；2)事假2分/天；3)曠工20分/天；4)病、事假未按照制度申請(qǐng)，即開場(chǎng)休假10分/天；5)管理人員未按照制度，給員工批假10分/人；6)管理人員在月考勤相關(guān)證明不完好的情況下，批準(zhǔn)給予發(fā)放工資10分/人；7)財(cái)務(wù)人員在月考勤相關(guān)證明不完好的情況下，給予發(fā)放工資10分/人；8)上班期間儀容儀表不整；9)當(dāng)值區(qū)衛(wèi)生不合格；10)當(dāng)值區(qū)擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)不合格；11)當(dāng)值區(qū)備品未按要求準(zhǔn)備；12)未按照標(biāo)準(zhǔn)化工作流程操作；13)上班時(shí)間做與工作無關(guān)的事者；14)工作時(shí)間吃東西；15)上班時(shí)間打私人、圍堆聊天、嬉戲打鬧、串崗者；16)交接-班未詳細(xì)交接事宜就分開；17)在公共場(chǎng)所大聲喧嘩、吹哨、唱歌或做不雅的動(dòng)作。18)越權(quán)擅自運(yùn)用設(shè)施設(shè)備者；19)隨地吐痰，隨手亂扔煙頭，果皮，紙屑等雜務(wù)；20)上班時(shí)間看書報(bào)雜志，收聽(看)播送、錄像、電視者，21)前廳、后廚基層員工在工作時(shí)間接聽私人或手機(jī)；22)下班后無故在餐廳逗留者；23)將閑雜人員帶入工作場(chǎng)所者；〔三〕員工有以下行為之一者給予5—30分處分：1)第二次違背第一條過錯(cuò)；2)私自換班、換休者、脫崗者；3)上班睡覺；4)損壞制服；5)在公共場(chǎng)所、食品制作場(chǎng)所或制止吸煙區(qū)域吸煙；6)上班期間在酒店內(nèi)喝酒；7)擅自使用餐廳客用餐具；8)擅自張貼、涂改通告、文件；9)因工作瀆職造成細(xì)微損失或其他細(xì)微事故者；10)無正當(dāng)理由不參加例會(huì)、培訓(xùn)、會(huì)議者；11)在同事中拉幫結(jié)派、惡語(yǔ)傷人者；12)因帶情緒工作，造成顧客就餐投訴者；13)代客人在本店外購(gòu)本店有售的商品，造本錢店經(jīng)濟(jì)損失者；14)對(duì)所屬物品保管不善或造成喪失者；15)發(fā)現(xiàn)營(yíng)私舞弊行為而又不及時(shí)上報(bào)者；16)未按規(guī)定時(shí)間查夜或查夜中有徇私者；17)對(duì)賓客不禮貌，與客人爭(zhēng)吵；18)在店內(nèi)聚眾賭博或觀看賭博。19)偷吃分店或客人的食物；20)未經(jīng)店長(zhǎng)允許私拿店內(nèi)公物使用者；21)在爐灶上有明火時(shí)，擅離崗位，未造成事故；22)未定期進(jìn)展盤點(diǎn)，對(duì)財(cái)務(wù)清算工作造成不便，情節(jié)較輕者；23)喪失出入庫(kù)單據(jù)或其它原始憑證，情節(jié)較輕者；24)違背操作規(guī)程，造成損失；25)所犯錯(cuò)誤與上述條款性質(zhì)類似者；〔四〕員工有以下行為之一者給予通報(bào)批評(píng)并處以20-50分處分：1)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許在店內(nèi)擅自向客人販賣、索取、舉行募捐活動(dòng)或要求客人代辦私事；2)上班前飲酒，當(dāng)班飲酒或管理人員無應(yīng)酬當(dāng)班飲酒；3)未經(jīng)總公司行政人事部審批，私調(diào)員工工資；4)將店內(nèi)物品、工具、材料、設(shè)備、器材等私藏；5)未經(jīng)批準(zhǔn)私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的物品；6)打架斗毆之雙方當(dāng)事人或與顧客發(fā)生斗毆之當(dāng)事人；7)向顧客索要小費(fèi)或其他報(bào)酬；8)盤點(diǎn)時(shí)未及時(shí)清理、檢查快過期食品，造成財(cái)產(chǎn)損失者；9)承受供貨商的宴請(qǐng)娛樂者；10)店長(zhǎng)違背工作制度或?qū)ο聦俣綄?dǎo)不嚴(yán)，造成較嚴(yán)重影響者；11)未嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度造成平安隱患者；12)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)無正當(dāng)理由拒客者；13)擅自挪動(dòng)或動(dòng)用消防器材、設(shè)備、設(shè)施或改做它用；14)管理人員對(duì)員工投拆打擊、報(bào)復(fù)；15)遺失本店重要物品導(dǎo)致中度損失；16)擅自越權(quán)打折、簽字；17)在爐灶上有明火時(shí)，擅離崗位，造成較輕事故；18)保安人員擅離任守、造成損失；19)所犯錯(cuò)誤與上述條款相類似者；〔五〕員工有以下行為之一者給予50分以上處分：1)對(duì)客人及同事粗言穢語(yǔ)、出言不遜或恫嚇、威脅同事；2)拒不執(zhí)行公司對(duì)其最終處分決定；3)不服從或回絕執(zhí)行上級(jí)工作安排；4)對(duì)違法行為視而不見甚至包庇隱瞞；5)蓄意損耗、破壞本店或客人物品者；6)在爐灶上有明火時(shí)，擅離崗位，造成較重事故；7)所犯錯(cuò)誤與上述條款性質(zhì)類似者。當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，隨著企業(yè)員工的薪酬體系不斷完善和改革，人力資的管理越來越受到重視。而績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲制度都是建立在科學(xué)的人力資管理的根底上的，可以鼓勵(lì)企業(yè)員工的積極性和主動(dòng)性，并且進(jìn)步企業(yè)的管理質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化，形成完好的企業(yè)管理機(jī)制。一、績(jī)效管理與獎(jiǎng)懲制度的重要性優(yōu)化企業(yè)人力資配置，利用企業(yè)員工的能動(dòng)作用可以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)化，有利于建立一套與薪酬制度想匹配的績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲制度。詳細(xì)來說績(jī)效管理和獎(jiǎng)懲機(jī)制對(duì)企業(yè)管理的作用表達(dá)在以下幾個(gè)方面：第一，績(jī)效考核有利于合理分配人力資績(jī)效管理是企業(yè)管理中的重要組成局部，是人力資管理中的重要環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)的人才吸收和人才利用具有很大的推動(dòng)作用，為企業(yè)人員的.薪酬福利以及晉升機(jī)制提供重要根據(jù)，可以優(yōu)化企業(yè)人力資配置，發(fā)揮其最大效用。在企業(yè)管理中，人力資的管理是重頭戲，一個(gè)企業(yè)的要實(shí)現(xiàn)資的優(yōu)化配置，做到人盡其才，是必要抓住人才的特性，使其與企業(yè)的職位相匹配。知人才能善任，只有通過對(duì)企業(yè)人才的熟悉、掌握，抓住其特點(diǎn)，才能更好的進(jìn)展資配置。而通過績(jī)效管理，可以有效地區(qū)別員工的才能，并且對(duì)其態(tài)度及素質(zhì)可以有較為充分的理解。同時(shí)績(jī)效管理也可以促進(jìn)員工的自我理解，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮自己的最大潛力，進(jìn)步工作效率。同時(shí)，績(jī)效管理表達(dá)的公平公正原那么，有利于進(jìn)步企業(yè)員工的凝聚力。通過績(jī)效管理來分配薪酬，通過薪酬的差異化表達(dá)員工才能的高度，表達(dá)職位的差異。較大的擴(kuò)展了競(jìng)爭(zhēng)的空間，可以充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性，發(fā)揮績(jī)效管理的鼓勵(lì)作用，可以為企業(yè)提供更多的活力，較好的分辨企業(yè)人員的才能，恰當(dāng)?shù)姆峙渎殑?wù)，進(jìn)步企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。第二，獎(jiǎng)懲制度有利于進(jìn)步企業(yè)效率獎(jiǎng)懲制度是企業(yè)人力資管理的創(chuàng)新性舉措，對(duì)鼓勵(lì)企業(yè)員工的積極性具有重要的作用，表達(dá)企業(yè)管理的公平和公正。同時(shí)，獎(jiǎng)懲制度也是薪酬差異化的主要根據(jù)，是從員工的角度制定出來的適應(yīng)于現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)的舉措?？梢杂行У倪M(jìn)步企業(yè)的工作效率，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。獎(jiǎng)懲制度可以促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的向心力提升，抓住了企業(yè)員工的自我利益實(shí)現(xiàn)的價(jià)值觀，以獎(jiǎng)勵(lì)為誘導(dǎo)進(jìn)步員工的工作積極性，同時(shí)，對(duì)危害企業(yè)開展的員工行為，及時(shí)的予以懲戒，可以肅清企業(yè)員工隊(duì)伍，去除不良風(fēng)氣，形成競(jìng)爭(zhēng)力較大的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，獎(jiǎng)懲制度有利于形成目的明確的企業(yè)價(jià)值觀，促進(jìn)企業(yè)員工的價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀協(xié)調(diào)一致。有利于進(jìn)步企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率，進(jìn)步企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。第三，績(jī)效考核是獎(jiǎng)懲制度施行的根據(jù)績(jī)效管理和獎(jiǎng)懲制度是人力資管理中相輔相成的舉措，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)優(yōu)化資配置、進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益的必然選擇?？?jī)效考核可以如實(shí)的反映企業(yè)員工各方面的才能，包括科研、理論和技能；利用績(jī)效考核可以有效地進(jìn)步對(duì)員工的認(rèn)識(shí)度，挖掘員工的內(nèi)在潛力，發(fā)揮其最大效用；而獎(jiǎng)懲制度那么是刺激員工的積極性的重要措施，利用薪資和福利為籌碼，進(jìn)步工作的晉升空間，業(yè)績(jī)優(yōu)良的給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，業(yè)績(jī)較差的給予一定的懲罰，有利于改善員工的工作態(tài)度，進(jìn)步其功罪哦效率。另外，假如缺少績(jī)效考核，鼓勵(lì)制度也是紙上談兵，沒有涉及到員工的根本利益的舉措，不能從根本上刺激員工的工作積極性。缺少激-情的工作態(tài)度也就不能進(jìn)步工作質(zhì)量。所以說，在企業(yè)的人力資管理中，績(jī)效管理和獎(jiǎng)懲制度是缺一不可的整體性企業(yè)管理措施。二、如何將績(jī)效管理與獎(jiǎng)懲制度有機(jī)結(jié)合不管是企業(yè)的績(jī)效管理還是企業(yè)的獎(jiǎng)懲制度，都是為了更好的進(jìn)展企業(yè)管理，進(jìn)步企業(yè)的工作效率，進(jìn)步企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。所以，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終目的，必需要將企業(yè)的措施的優(yōu)勢(shì)擴(kuò)展到最大，實(shí)現(xiàn)最大剩余價(jià)值的回籠。而在企業(yè)管理中，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大價(jià)值，勢(shì)必要對(duì)企業(yè)的人力資進(jìn)展恰當(dāng)?shù)墓芾?，認(rèn)為人力資是企業(yè)的血液，是企業(yè)保持活力的根本性因素。在企業(yè)人力資管理中，實(shí)行績(jī)效管理和獎(jiǎng)懲制度是具有一定的科學(xué)根據(jù)和現(xiàn)實(shí)根據(jù)的。企業(yè)員工的績(jī)效管理主要是對(duì)員工的工作才能、工作態(tài)度進(jìn)展科學(xué)的定性或定量的估計(jì)，是對(duì)員工的工作狀況和根本素質(zhì)進(jìn)展全面的考核。而獎(jiǎng)懲制度是從員工的根本才能的角度出發(fā)，利用刺激性的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)員工進(jìn)展行為標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)其工作熱情。所以，在實(shí)際的人力資管理中，需要較好的結(jié)合兩種措施，充分發(fā)揮其能動(dòng)性的作用。1.結(jié)合企業(yè)績(jī)效管理和獎(jiǎng)懲制度需要遵循的原那么第一，公平公正的原那么公平公正的原那么是施行企業(yè)管理制度的根本原那么，也是服眾的根本性要求。一般來說，績(jī)效考核包括考核方法、考核指標(biāo)、考核程序以及考核標(biāo)準(zhǔn)等多個(gè)局部，要全部企業(yè)人員都按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展考核，防止管理過程中出現(xiàn)的主觀臆斷，需要將過程和結(jié)果公開，進(jìn)步考核的透明度，才能保障管理制度具有可行性。獎(jiǎng)懲制度涉及到員工的根本利益，在企業(yè)管理中關(guān)注度較高，因此要加強(qiáng)群眾的監(jiān)視力度，實(shí)現(xiàn)管理措施的公開，保障制度實(shí)行的公正。第二，民-主科學(xué)的原那么民-主科學(xué)的原那么詳細(xì)來說表達(dá)在員工的自我意識(shí)上，對(duì)員工的績(jī)效管理和獎(jiǎng)懲制度實(shí)行，對(duì)不同的職能部門員工和崗位管理，考核的標(biāo)準(zhǔn)和制度的原那么要實(shí)行區(qū)別對(duì)待，突出其崗位特點(diǎn)。另外，對(duì)員工的考核不能但從其學(xué)歷和資歷進(jìn)展片面的評(píng)斷，而應(yīng)該站在科學(xué)的角度，對(duì)員工的實(shí)際操作才能和工作效率進(jìn)展正確的評(píng)估，根據(jù)評(píng)估的結(jié)果進(jìn)展獎(jiǎng)懲。第三，定量和定性的原那么定量和定性的原那么是表達(dá)企業(yè)職位的差異性和工作性質(zhì)的差異化采取的不同的考核標(biāo)準(zhǔn)和管理方法。企業(yè)管理中的各項(xiàng)考核指標(biāo)都要建立在對(duì)公司效益提升的根底上，所以，對(duì)于不同的考核群體，需要進(jìn)展定性和定量的規(guī)定，從而保障考核的公正。2.促進(jìn)績(jī)效管理與獎(jiǎng)懲制度的有機(jī)結(jié)合企業(yè)的員工分屬于不同的工作崗位，在進(jìn)展考核管理時(shí)需要甄別不同的工作崗位進(jìn)展分類，并進(jìn)展科學(xué)的管理。一般來說，管理人員、消費(fèi)人員和研發(fā)人員之間具有不同的工作性質(zhì)和企業(yè)地位，在進(jìn)展績(jī)效管理的過程中，也要區(qū)別于其工作性質(zhì)。另外對(duì)工作人員的獎(jiǎng)懲制度管理，需要結(jié)合績(jī)效管理的結(jié)果施行。根據(jù)企業(yè)員工的量化指標(biāo)處理，包括對(duì)