大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的范文大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇1

一、調(diào)查方案設(shè)計(jì)

(一)調(diào)查目的

通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)的使用情況，讓我們更清楚的認(rèn)識(shí)到未來(lái)手機(jī)發(fā)展的方向和趨勢(shì)。比如說(shuō)，什么品牌、系統(tǒng)的手機(jī)最受廣大使用者的青睞，為想從事手機(jī)銷售行業(yè)的即將畢業(yè)的我們提供一個(gè)渠道參考。

(二)調(diào)查對(duì)象

部分擁有個(gè)人電腦或近期使用電腦的同學(xué)。

(三)調(diào)查方式

利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，在“問(wèn)卷星”服務(wù)平臺(tái)上設(shè)計(jì)問(wèn)卷，發(fā)布問(wèn)卷。然后利用新浪微博、騰訊微博、騰訊QQ向同學(xué)分享問(wèn)卷。

(四)調(diào)查程序

1.明確調(diào)查內(nèi)容和目的，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，發(fā)布問(wèn)卷;

2.問(wèn)卷發(fā)布出去后，有看到分享的同學(xué)、朋友在互聯(lián)網(wǎng)上打開(kāi)分享鏈接在線填寫(xiě)問(wèn)卷;

3.根據(jù)下載回收的問(wèn)卷進(jìn)行篩選和分析，具體如下：

(1)每一份已填寫(xiě)的問(wèn)卷都有獨(dú)一無(wú)二的IP地址，相同來(lái)源的選取一份(防止有的同學(xué)多次填寫(xiě)，出現(xiàn)重復(fù));

(2)根據(jù)樣本設(shè)計(jì)的價(jià)格、品牌、功能和月消費(fèi)等相關(guān)問(wèn)題反饋回來(lái)的信息，了解大學(xué)生使用手機(jī)的相關(guān)情況;

(3)根據(jù)大學(xué)生使用手機(jī)的不同動(dòng)機(jī)和需求，進(jìn)而對(duì)他們使用手機(jī)的當(dāng)前市場(chǎng)及未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行分析。

(五)調(diào)查內(nèi)容

1.大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的潛在容量及發(fā)展趨勢(shì);

2.大學(xué)生對(duì)手機(jī)的購(gòu)買形態(tài)(品牌的選擇、購(gòu)買途徑、選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)等與消費(fèi)心理(必需品、經(jīng)濟(jì)、時(shí)尚等)的調(diào)查;

3.大學(xué)生對(duì)手機(jī)的品牌意識(shí)及品牌忠誠(chéng)度等。

二、數(shù)據(jù)分析

運(yùn)用SPSS數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件中的頻率分析、數(shù)據(jù)描述、數(shù)據(jù)探索等功能，問(wèn)卷星在線統(tǒng)計(jì)功能和Office辦公軟件，對(duì)問(wèn)卷反饋回來(lái)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析和整理。

三、調(diào)查結(jié)果及評(píng)價(jià)

1、經(jīng)分析，調(diào)查對(duì)象主要來(lái)自大一、大二年級(jí)學(xué)生，分別占總?cè)藬?shù)的54.35%、45.65%，其中約有47.83%的人在2008年或更早之前就開(kāi)始了手機(jī)的使用。

2、經(jīng)分析，手機(jī)的購(gòu)買渠道主要是專賣店和手機(jī)市場(chǎng)，分別占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的56.52%和43.48%。

讓同學(xué)最滿意的手機(jī)價(jià)格區(qū)間為“800-1500元”，有56.52%的同學(xué);在“800元以下”區(qū)間能接受的有21.74%的同學(xué)。

3、這是一個(gè)關(guān)于關(guān)于購(gòu)買或是用手機(jī)時(shí)該考慮的因素的問(wèn)題。數(shù)據(jù)反映出，大多數(shù)被調(diào)查考慮的是手機(jī)具備的功能，其次是價(jià)格，分別占89.13%、67.39%。

也可以從下圖得到，現(xiàn)在主打的手機(jī)款式為直板全觸屏系列產(chǎn)品，超過(guò)被調(diào)查總?cè)藬?shù)的一半以上，占54.35%。

4、在手機(jī)品牌的選擇中，主流品牌為NOKIA,占總?cè)藬?shù)的51.27%，其次是Anycall，HTC、華為等品牌?？梢钥闯?，目前Iphone的使用者很少。

5、手機(jī)的消費(fèi)情況可以從下圖反映出。

利用手機(jī)來(lái)打電話的占總?cè)藬?shù)的58.7%，這就是手機(jī)消費(fèi)的主要方向，其次是利用手機(jī)上網(wǎng)的也占不少比例——26,09%。手機(jī)消費(fèi)每月在“50-100元”區(qū)間的最多，占45.65%，其次消費(fèi)低于50元的也占一定比例。

6、目前認(rèn)為手機(jī)沒(méi)必要更換的必要，占總?cè)藬?shù)的52.17%。

7、在手機(jī)的滿意度評(píng)價(jià)上，有45.65%的被調(diào)查者覺(jué)得現(xiàn)在使用的手機(jī)一般，28.26%的持滿意態(tài)度，很不滿意的占有比率很少了。

四、結(jié)論及建議

結(jié)論：通過(guò)分析，大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)還存在巨大潛力，大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)最重視的是它的功能和價(jià)格，說(shuō)明現(xiàn)在的部分大學(xué)生使用手機(jī)要求有很多，對(duì)其具備的功能有很大的要求，起碼的通訊和上網(wǎng)功能必不可少。對(duì)手機(jī)款式的調(diào)查可以的出現(xiàn)有市場(chǎng)和未來(lái)市場(chǎng)上的主流手機(jī)款式為直板全觸屏系列?，F(xiàn)在最能接受的手機(jī)價(jià)位在800--1500元之間，說(shuō)明他們希望自己用較低的消費(fèi)的到自己滿意的手機(jī)，或者是手機(jī)的功能和價(jià)格有一定的關(guān)聯(lián)，也就是說(shuō)，手機(jī)價(jià)位越高，也許手機(jī)更實(shí)用。被調(diào)查者在手機(jī)上的月消費(fèi)不是很多，100元以內(nèi)的消費(fèi)完全沒(méi)問(wèn)題。而且在2008年或更早就開(kāi)始使用手機(jī)了,這更充分地說(shuō)明了部分大學(xué)生把手機(jī)作為一種通訊及娛樂(lè)工具。

部分大學(xué)生認(rèn)為沒(méi)必要換手機(jī)，而且對(duì)現(xiàn)使用的手機(jī)覺(jué)得還挺滿意，當(dāng)然主打品牌還是諾基亞，畢竟他們還是學(xué)生，覺(jué)得實(shí)用就行。畢業(yè)后他們很可能會(huì)追求更高檔的品牌手機(jī)了，例如Iphone手機(jī)的熱潮，會(huì)讓消費(fèi)者再次更換手機(jī)。因?yàn)檎{(diào)查中就有人開(kāi)始使用蘋(píng)果系列的產(chǎn)品了，即使是學(xué)生?？梢酝茢喑龊芏啻髮W(xué)生使用手機(jī)的情況和這個(gè)調(diào)查結(jié)果很類似，在最近幾年。

建議：制造商多生產(chǎn)一些自帶多功能的手機(jī)，提高技術(shù)，盡量減少生產(chǎn)成本，經(jīng)銷商也要給手機(jī)合理定價(jià)，讓眾多年輕人都能接受。當(dāng)然廠商也要根據(jù)時(shí)代變化，結(jié)合實(shí)際情況，生產(chǎn)出讓廣大消費(fèi)群體更滿意的手機(jī)，更好的開(kāi)拓手機(jī)市場(chǎng)。我們大學(xué)生畢業(yè)后，從事銷售行業(yè)的同學(xué)可以選擇手機(jī)銷售行業(yè)，因?yàn)槭謾C(jī)市場(chǎng)的前景非常好。雖然現(xiàn)在手機(jī)已經(jīng)普及了，但是手機(jī)的使用在以后可以說(shuō)是一種”享受“。以上建議僅供參考。大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇2

(一)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：

1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;

2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);

3)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛(ài)名牌

(二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)

通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。

學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的特點(diǎn)主要有：

1、選購(gòu)要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)

要大部分學(xué)生來(lái)選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的，所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜，對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來(lái)說(shuō)，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。

2、由于方便而購(gòu)買手機(jī)

根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的`過(guò)程中，也越來(lái)越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面，如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單，手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。

3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;

愛(ài)面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn)，這也表現(xiàn)在學(xué)生對(duì)手機(jī)的選購(gòu)上。學(xué)生選購(gòu)手機(jī)，品牌問(wèn)題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C(jī)，那么那些手機(jī)檔次較低或沒(méi)有手機(jī)的同學(xué)就會(huì)覺(jué)得沒(méi)有面子，而欲買手機(jī)的同學(xué)就想買個(gè)好于其他人的手機(jī)。這種手機(jī)的消費(fèi)心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)中，在所有年輕人的手機(jī)市場(chǎng)中都是比較突出的。

4、大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的主要目的;

學(xué)生買手機(jī)一般是為了交流、溝通，用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習(xí)、求職。手機(jī)短信非常熱火，似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機(jī)主要功能的架勢(shì)。學(xué)生也是手機(jī)短信的偉大貢獻(xiàn)者，學(xué)生生活單調(diào)和無(wú)聊，發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機(jī)一族無(wú)聊時(shí)候的休閑生活;而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機(jī)短信，畢竟寫(xiě)信太麻煩了，發(fā)郵件沒(méi)電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng)，打電話又太貴了，所以手機(jī)短信就擔(dān)當(dāng)起了這個(gè)橋梁與紐帶的任務(wù)。同時(shí)方便找工作是大學(xué)生擁有手機(jī)的另一個(gè)重要用途

5、大學(xué)生希望手機(jī)提供的利益:

學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來(lái)方便——在調(diào)查中，有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能，例如電子詞典、學(xué)習(xí)計(jì)算器等”，這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便，也是學(xué)生所希望的物有所值。

(三)大學(xué)生對(duì)手機(jī)的品牌和功能的要求;

1、學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的選擇;

根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞，雖然目前他們沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力去買，但只要他們走上社會(huì)，具有了經(jīng)濟(jì)能力，他們就會(huì)去買自己喜歡的品牌手機(jī)，這對(duì)于諾基亞手機(jī)是一次好的機(jī)會(huì)，但同時(shí)也有挑戰(zhàn)。

2、我理想的手記是質(zhì)量效果，都要好，能上網(wǎng)聊天

我理想的手記理想中的手機(jī)，除了具備電話短信等應(yīng)有的基本通訊功能外，應(yīng)逐步發(fā)展為現(xiàn)代化高智能的掌上終端平臺(tái)，一切信息資源皆可以通過(guò)這個(gè)小巧的手機(jī)去實(shí)現(xiàn)是質(zhì)量效果，都要好，能上網(wǎng)聊天

這些都是根據(jù)調(diào)查得到的大學(xué)生心中理想的手機(jī)，這就是手機(jī)市場(chǎng)對(duì)于大學(xué)生的市場(chǎng)需求有了一定的發(fā)展方向

第三部分大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)分析

隨著大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)需求的不斷擴(kuò)大，大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化

一、近年來(lái)大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)情況

近年來(lái)大學(xué)生手機(jī)一直是摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞三個(gè)品牌在競(jìng)爭(zhēng)。愛(ài)立信和諾基亞在進(jìn)入大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)之初，由于當(dāng)時(shí)摩托羅拉占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)主導(dǎo)，也就成為了大學(xué)生首選的手機(jī)品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初，品牌影響力不夠，產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象，并且推出的每款機(jī)型都為精品，在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機(jī)型。如諾基亞5110，在當(dāng)時(shí)就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品，中檔的手機(jī)價(jià)格，創(chuàng)造了一個(gè)手機(jī)神話，因此現(xiàn)在也就成為了大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的首選品牌。

二、大學(xué)生手機(jī)未來(lái)發(fā)展方向

未來(lái)社會(huì)，在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)，兩類基于智能手機(jī)的應(yīng)用將獲得發(fā)展，一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用，另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署，包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出，流媒體的應(yīng)用會(huì)越來(lái)越多，像電視方面的應(yīng)用。這意味著手機(jī)平臺(tái)也將成為媒介融合的一個(gè)平臺(tái)，因此，對(duì)于未來(lái)大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展方向的認(rèn)識(shí)，必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢(shì)下，手機(jī)媒體將不再是報(bào)紙、廣播或電視的簡(jiǎn)單延伸，而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來(lái)，必須順應(yīng)媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢(shì)，在體制、觀念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。

總結(jié)

作為中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)容量最大、最有潛力的手機(jī)市場(chǎng)。在這種大背景下，無(wú)收入、無(wú)職業(yè)卻擁有無(wú)窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——大學(xué)生手機(jī)族，已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍，手機(jī)的經(jīng)銷商應(yīng)該注重這點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求，進(jìn)行有目的有方向的推出，力求更大的打開(kāi)這一消費(fèi)市場(chǎng)。大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇3

一、調(diào)查目的：

了解手機(jī)在梅州大學(xué)生中的狀況

近年來(lái)，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)梅州大學(xué)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研，。

二、調(diào)查對(duì)象：

市大學(xué)生

三、調(diào)查時(shí)間：

20XX年8月01日——20XX年10月8日

四、調(diào)查方式：

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的優(yōu)點(diǎn)：

1.提高效率，減少調(diào)查工作量。

2.調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷（設(shè)置了的是梅州ip），回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)最后達(dá)到了2350人。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。

3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門(mén)設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面，對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì)，主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì)，占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等

五、調(diào)查方法：

1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容，以書(shū)面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。

2.電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。

3.動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

4.調(diào)查完成后，由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

5.撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告

六、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：

本次調(diào)查共有2350人參加并且完成了問(wèn)卷，來(lái)自梅州市一所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷建議。

1．大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有80％的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)23％的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中，15％學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。

2．學(xué)生手機(jī)的使用要求分析

①最重質(zhì)量

選擇手機(jī)時(shí)，消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量31%，外型19%，價(jià)格18%，功能8%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。其中，消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高