2022年河南省鄭州市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測(cè)試題(含答案)_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

2022年河南省鄭州市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.導(dǎo)游資格證的有效期是

A.3年B.5年C.10年D.終身有效

2.《旅游法》第7條規(guī)定,國務(wù)院建立健全()機(jī)制,對(duì)旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)。

A.旅游綜合協(xié)調(diào)B.旅游者權(quán)益保護(hù)C.旅游促進(jìn)和公共服務(wù)D.資源保護(hù)和旅游利用

3.

47

導(dǎo)游人員張某帶團(tuán)在李大釗紀(jì)念館參觀時(shí),介紹李大釗的手稿是該館的館藏文物,文物分為館藏文物和民間收藏文物,游客便問張某劃分的標(biāo)準(zhǔn)是什么。下列回答正確的是()。

4.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社的,由于接受委托的旅行社違約,造成旅游者合法權(quán)益受到損害的,()應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。A.作出委托的旅行社B.接受委托的旅行社C.作出委托的和接受委托的旅行社D.作出委托的或接受委托的旅行社

5.

第37題某飯店申請(qǐng)星級(jí),經(jīng)星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)評(píng)定批復(fù)后,可以享受()年有效的星級(jí)及其標(biāo)志使用權(quán)。

A.3B.4C.5D.6

6.旅客隨身攜帶品賠償金的最高限額為()。

A.800元B.1000元C.1萬元D.4萬元

7.政治體制改革的目標(biāo)是()。

A.建設(shè)中國特色社會(huì)主義民主政治B.加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)C.依法治國D.建設(shè)社會(huì)主義政治文明

8.

27

旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理投訴案件的原則是()。

9.旅行社設(shè)立門市部,應(yīng)征得()的同意。

A.國家旅游局B.擬設(shè)地省級(jí)旅游局C.擬設(shè)地市級(jí)旅游局D.擬設(shè)地的縣級(jí)以上旅游局

10.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第22條規(guī)定,導(dǎo)游人員有擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的,擅自變更接待計(jì)劃的,擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)情形之一的,由旅游行政部門責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證

A.1~3個(gè)月B.3~6個(gè)月C.6~9個(gè)月D.9~12個(gè)月

二、判斷題(10題)11.旅行社在銀行存入保證金的,應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨(dú)立賬戶,存期由旅行社確定,但不得少于1年。

A.是B.否

12.我國《文物保護(hù)法》規(guī)定,國有的博物館、圖書館、和其他單位的文物藏品禁止交換。

A.是B.否

13.“十四五”時(shí)期推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,必須立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局。()

A.是B.否

14.旅行社安排導(dǎo)游為團(tuán)隊(duì)旅游提供服務(wù)的可要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖∪魏钨M(fèi)用。

A.是B.否

15.接受委托的旅行社故意或者重大過失造成旅游者合法權(quán)益損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。()

A.是B.否

16.特別重大的旅游安全事故發(fā)生后,首先要做好特大事故的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和報(bào)告工作。()+A.是B.否

17.旅行社必須投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn),并建議旅游者購買個(gè)人保險(xiǎn)。()

A.是B.否

18.在機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車或行人之間發(fā)生事故時(shí),機(jī)動(dòng)車致人損害的責(zé)任主要是過錯(cuò)責(zé)任。

A.是B.否

19.如果旅游者索要旅游發(fā)票,旅行社必須出具。A.是B.否

20.2019年5月21日是聯(lián)合國確定的首個(gè)“國際茶日”。()

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.保證金賠償條件是什么?

22.48、根據(jù)《遼寧省旅游管理?xiàng)l例》的規(guī)定,旅游者具有哪些權(quán)利?

23.

52

食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和食品攤販需要取得那些證件才能從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)?

24.現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟(jì)形式主要有哪幾種?

25.根據(jù)《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,旅行社及其委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)員的哪些行為,屬于擅自改變旅游合同安排行程?

26.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

27.

54

風(fēng)景名勝區(qū)等級(jí)劃分的依據(jù)是什么?

28.

101

社會(huì)主義職業(yè)道德的主要內(nèi)容是什么?

29.旅行社招徠、組織、接待旅游者提供的相關(guān)旅游服務(wù),主要包括哪些?

30.消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害應(yīng)如何要求賠償?

四、填空題(0題)31.

3

出國旅游,也稱(),指持護(hù)照前往其他國家或地區(qū)的旅游。

五、四、判斷題(0題)32.第

99

高級(jí)導(dǎo)游員的考核采取論文答辯的方式。()

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅行社組織接待入境旅游,發(fā)現(xiàn)有非法滯留卻未能履行報(bào)告義務(wù)的,由公安機(jī)關(guān)對(duì)其依法追究責(zé)任。

A.是B.否

參考答案

1.D導(dǎo)游資格證目前已經(jīng)改為終身有效了。

2.A《旅游法》第7條第1款規(guī)定,國務(wù)院建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,對(duì)旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)。

3.D

4.A

5.C

6.A《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第114條規(guī)定,旅客身體損害賠償金的最高限額為人民幣4萬元,隨身攜帶品賠償金的最高限額為800元。

7.A

8.D

9.D旅行社設(shè)立門市部,應(yīng)征得擬設(shè)地的縣級(jí)以上旅游局的同意。

10.B

11.Y

12.N我國《文物保護(hù)法》第44條規(guī)定:禁止國有文物收藏單位將館藏文物贈(zèng)與、出租或者出售給其他單位、個(gè)人。

13.Y

14.N

15.Y

16.Y

17.Y旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng),必須投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的投保人、被保險(xiǎn)人和受益人均是旅行社;旅行社向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi),該費(fèi)用不在旅游消費(fèi)報(bào)價(jià)中單獨(dú)列出;旅游者在旅行社安排的旅游活動(dòng)中因旅行社的原因受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,由旅行社承擔(dān)責(zé)任;旅行社通過投保責(zé)任保險(xiǎn),由保險(xiǎn)公司對(duì)其經(jīng)營過程中對(duì)旅游者人身、財(cái)產(chǎn)形成的損害所應(yīng)負(fù)的責(zé)任進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

18.N

19.Y

20.N2020年5月21日是聯(lián)合國確定的首個(gè)“國際茶日”。

21.答:保證金賠償條件包括:

a.符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>

b.請(qǐng)求人是旅游合法權(quán)益直接受到侵害的旅游者;

c.有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實(shí)根據(jù)。

22.

23.必須取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證,方可向工商行政管理部門申請(qǐng)登記,未取得衛(wèi)生許可證的不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。

24.按照我國憲法規(guī)定,現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟(jì)形式主要有以下幾種:

a.全民所有制經(jīng)濟(jì);

b.勞動(dòng)群眾集體所有制經(jīng)濟(jì);

C.勞動(dòng)個(gè)體經(jīng)濟(jì);

d.私營經(jīng)濟(jì);

e.中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)和外資企業(yè)。

25.答:(1)減少游覽項(xiàng)目或者縮短游覽時(shí)間的;

(2)增加或者變更旅游項(xiàng)目的;

(3)增加購物次數(shù)或者延長購物時(shí)間的;

(4)其他擅自改變旅游合同安排的行為。

26.答:合同轉(zhuǎn)讓,是指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是:

(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當(dāng)事人將其享有的權(quán)利或者承擔(dān)的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人,即轉(zhuǎn)讓給合同當(dāng)事人以外的第三人;

(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變;(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為;(4)合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)經(jīng)過對(duì)方同意或者通知對(duì)方方可產(chǎn)生法律效力;

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)依規(guī)定辦理。

27.一是風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)景物的觀賞,文化,科學(xué)價(jià)值

二是環(huán)境質(zhì)量,規(guī)模大小,游覽條件。

28.一愛崗敬業(yè);二誠實(shí)守信;三辦事公道;四服務(wù)群眾;五奉獻(xiàn)社會(huì)。

29.答:(1)安排交通服務(wù);

(2)安排住宿服務(wù);

(3)安排餐飲服務(wù);

(4)安排觀光游覽、休閑度假等服務(wù);

(5

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