2021年安徽省淮北市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2021年安徽省淮北市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.()就是以主人翁的姿態(tài)，熱愛旅游事業(yè)，樂于為廣大旅游者服務(wù)，并且以做好本職工作作為自己最大的快樂，即有職業(yè)幸福感。

A.敬業(yè)B.樂業(yè)C.勤業(yè)D.創(chuàng)業(yè)

2.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》的規(guī)定，導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn)，每年累計參加培訓(xùn)時間不得少于()。

A.48小時B.56小時C.68小時D.98小時

3.旅游列車、旅游汽車、旅游船內(nèi)的設(shè)備設(shè)施一般都優(yōu)于一般交通列車、客車、客輪等，特別注重其（）。

A.快捷性B.準時性C.游覽性D.舒適性

4.以下規(guī)定中，不符合文物保護法規(guī)定的是（）。

A．國有的博物館、圖書館和其他單位的文物藏品禁止出賣

B．文物保護單位在進行修繕、保養(yǎng)和遷移的時候，必須遵守不改變文物原狀的原則

C．全國重點文物保護單位如果必須改做其他用途，應(yīng)當經(jīng)省級人民政府批準

D．確因文物保護需要，經(jīng)省級人民政府批準，可以在文物保護單位周圍劃出一定的建設(shè)控制帶

5.

第

23

題

;旅游投訴管理機關(guān)拒絕受理旅游投訴的理由不包括（）。

6.

第

49

題

W旅行社安排的某餐廳，因餐廳服務(wù)員的疏忽，致使旅游者的實際用餐標準下降，原定的用餐標準為每人300元，根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》的相關(guān)規(guī)定，W旅行社應(yīng)賠償每位旅游者（）。

7.在景物、設(shè)施上刻畫、涂污或者在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)亂扔垃圾的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)責令恢復(fù)原狀或者采取其他補救措施，處（）元的罰款。

A.20B.30C.50D.100

8.對旅行社以下的違法行為，即未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)的；分社的經(jīng)營范圍超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍的；旅行社服務(wù)網(wǎng)點從事招徠、咨詢以外的活動的，以下處罰措施中，錯誤的是（）。A.由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責令改正，沒收違法所得

B.違法所得l0萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款

C.違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的，并處10萬元以上50萬元以下的罰款

D.情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓1個月至3個月

9.根據(jù)《旅行社責任保險管理辦法》規(guī)定，每人人身傷亡責任限額不得低于（）元人民幣。

A.10萬B.20萬C.30萬D.50萬

10.國家建立健全()，禁止行業(yè)壟斷和地區(qū)壟斷。

A.旅游服務(wù)標準B.市場規(guī)則C.旅游服務(wù)標準或市場規(guī)則D.旅游服務(wù)標準和市場規(guī)則

二、判斷題(10題)11.國際旅行社的經(jīng)營范圍包括入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)和邊境旅游業(yè)務(wù)。

A.是B.否

12.文化和旅游部市場管理司于2021年3月17日印發(fā)《旅行社有序恢復(fù)經(jīng)營疫情防控措施指南（第二版）》的通知。（）

A.是B.否

13.

第

72

題

在旅館內(nèi)銷售的產(chǎn)品因為生產(chǎn)質(zhì)量問題造成游客損失，應(yīng)由生產(chǎn)單位承擔責任，旅館不承擔責任。（）

A.是B.否

14.依據(jù)《博物館條例》，博物館從事文物等藏品的商業(yè)經(jīng)營活動，不得違反辦館宗旨，不得損害觀眾利益。（）

A.是B.否

15.

第

69

題

娛樂場所提供的種種娛樂項目，服務(wù)項目等的收費，必須明碼標價（）

A.是B.否

16.

A.是B.否

17.

第

42

題

我國人民代表大會制度的實質(zhì)是：國家的一切權(quán)力屬于人民。

A.是B.否

18.合同被撤銷后，所有條款無效。

A.是B.否

19.堅定“四個自信”是指堅定道路自信、思想自信、制度自信、文化自信。（）

A.是B.否

20.對拒不參加年檢的旅行社，年檢主管機關(guān)可注銷其業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

83

題

簡述消費者的公平交易原則。

22.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

23.

第

52

題

食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和食品攤販需要取得那些證件才能從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動？

24.法的基本特征是什么？

25.

第

82

題

簡述參加導(dǎo)游資格考試的條件。

26.第

53

題

導(dǎo)游人員在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成旅游者無人負責，旅行社應(yīng)承擔什么責任？

27.我國《文物保護法》對地下埋藏文物進行考古發(fā)掘的原則是什么？

28.違約責任承擔方式有哪些?

29.

分析合同履行的擔保具有哪幾個法律特征？

30.旅行社招徠、組織、接待旅游者提供的相關(guān)旅游服務(wù)，主要包括哪些?

四、填空題(0題)31.

第

8

題

我國旅游業(yè)的指導(dǎo)方針是“______________，____________”。

五、四、判斷題(0題)32.第

76

題

導(dǎo)游人員每年累計培訓(xùn)時間不得少于65小時。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅行社組織接待入境旅游，發(fā)現(xiàn)有非法滯留卻未能履行報告義務(wù)的，由公安機關(guān)對其依法追究責任。

A.是B.否

參考答案

1.B樂業(yè)就是以主人翁的姿態(tài)，熱愛旅游事業(yè)，樂于為廣大旅游者服務(wù)，并且以做好本職工作作為自己最大的快樂，即有職業(yè)幸福感。

2.B我國對導(dǎo)游人員實行年審制度，年審以考評為主?？荚u內(nèi)容包括當年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)情況、扣分情況、接受行政處罰情況、游客反映情況等四個方面。導(dǎo)游人員必須參加年審，必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn)，每年累計參加培訓(xùn)時間不得少于56小時。故選B。

3.D題干中所講的設(shè)施設(shè)備內(nèi)容屬于旅游交通舒適性的特點。故選項D正確。

4.C

5.B

6.B

7.C根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第44條的規(guī)定，在景物、設(shè)施上刻畫、涂污或者在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)亂扔垃圾的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)責令恢復(fù)原狀或者采取其他補救措施，處50元的罰款；刻畫、涂污或者以其他方式故意損壞國家保護的文物、名勝古跡的，按照《治安管理處罰法》的有關(guān)規(guī)定予以處罰；構(gòu)成犯罪的，追究刑事責任。

8.D

9.B

10.D

11.N國際旅行社的經(jīng)營范圍包括入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。

12.N文化和旅游部市場管理司于2020年9月25日印發(fā)《旅行社有序恢復(fù)經(jīng)營疫情防控措施指南（第二版）》的通知。

13.N

14.N《博物館條例》第19條規(guī)定，博物館不得從事文物等藏品的商業(yè)經(jīng)營活動。博物館從事其他商業(yè)經(jīng)營活動，不得違反辦館宗旨，不得損害觀眾利益。博物館從事其他商業(yè)經(jīng)營活動的具體辦法由國家文物主管部門制定。

15.Y

16.N

17.Y

18.N撤銷合同的后果：返還因該合同取得的財產(chǎn);不能返還的財產(chǎn)，應(yīng)當折價補償損失;法定解除。

19.N堅定“四個自信”是指堅定道路自信、理論自信、制度自信、文化自信。

20.Y

21.(1)在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量準確等公平交易的條件，這些條件符合平等、自愿、公平、等價有償、誠實信用等市場交易的基本原則。

(2)在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。

22.答：合同轉(zhuǎn)讓，是指合同當事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是：

(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當事人將其享有的權(quán)利或者承擔的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人，即轉(zhuǎn)讓給合同當事人以外的第三人；

(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變；(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為；(4)合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當經(jīng)過對方同意或者通知對方方可產(chǎn)生法律效力；

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當辦理批準、登記手續(xù)的，應(yīng)當依規(guī)定辦理。

23.必須取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證，方可向工商行政管理部門申請登記，未取得衛(wèi)生許可證的不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。

24.法是為人們提供行為標準的社會規(guī)范，這是法的基本特征；

法是以國家政權(quán)意志的形式出現(xiàn)的；

法是司法機關(guān)辦案的依據(jù)；

法具有普遍性明確性和肯定性；

法以權(quán)利和義務(wù)為主要內(nèi)容

25.(1)必須是中華人民共和國公民。

(2)必須具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷。

(3)必須身體健康。

(4)必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達能力。

26.旅行社應(yīng)承擔旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用，并賠償全部旅游費用30%的違約金。

27.我國文物保護法對地下埋藏文物進行考古發(fā)掘的原則是：地下埋藏文物屬國家所有．一切考古發(fā)掘工作．都必須履行報批手續(xù)；經(jīng)發(fā)掘出土的文物屬國家所有．任何單位和個人不得侵占；未經(jīng)國家特許．任何外國團體不得在我國境內(nèi)進行考古調(diào)查和發(fā)掘．

28.答：

(1)繼續(xù)履行；

(2)采取補救措施；

(3)賠償損失；

(4)支付違約金；

(5)支付定金。

29.一是從屬性二是履行的條件性三是債權(quán)實現(xiàn)的保障性。

30.答：(1)安排交通服務(wù)；

(2)安排住宿服務(wù)；

(3)安排餐飲服務(wù)；

(4)安排觀光游覽、休閑度假等服務(wù)；

(5)導(dǎo)游、領(lǐng)隊服務(wù)；

(6)旅游咨詢、旅游活動設(shè)計服務(wù)。

31.友誼為上經(jīng)濟受益

32.N

33.N2021年安徽省淮北市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.()就是以主人翁的姿態(tài)，熱愛旅游事業(yè)，樂于為廣大旅游者服務(wù)，并且以做好本職工作作為自己最大的快樂，即有職業(yè)幸福感。

A.敬業(yè)B.樂業(yè)C.勤業(yè)D.創(chuàng)業(yè)

2.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》的規(guī)定，導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn)，每年累計參加培訓(xùn)時間不得少于()。

A.48小時B.56小時C.68小時D.98小時

3.旅游列車、旅游汽車、旅游船內(nèi)的設(shè)備設(shè)施一般都優(yōu)于一般交通列車、客車、客輪等，特別注重其（）。

A.快捷性B.準時性C.游覽性D.舒適性

4.以下規(guī)定中，不符合文物保護法規(guī)定的是（）。

A．國有的博物館、圖書館和其他單位的文物藏品禁止出賣

B．文物保護單位在進行修繕、保養(yǎng)和遷移的時候，必須遵守不改變文物原狀的原則

C．全國重點文物保護單位如果必須改做其他用途，應(yīng)當經(jīng)省級人民政府批準

D．確因文物保護需要，經(jīng)省級人民政府批準，可以在文物保護單位周圍劃出一定的建設(shè)控制帶

5.

第

23

題

;旅游投訴管理機關(guān)拒絕受理旅游投訴的理由不包括（）。

6.

第

49

題

W旅行社安排的某餐廳，因餐廳服務(wù)員的疏忽，致使旅游者的實際用餐標準下降，原定的用餐標準為每人300元，根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》的相關(guān)規(guī)定，W旅行社應(yīng)賠償每位旅游者（）。

7.在景物、設(shè)施上刻畫、涂污或者在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)亂扔垃圾的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)責令恢復(fù)原狀或者采取其他補救措施，處（）元的罰款。

A.20B.30C.50D.100

8.對旅行社以下的違法行為，即未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)的；分社的經(jīng)營范圍超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍的；旅行社服務(wù)網(wǎng)點從事招徠、咨詢以外的活動的，以下處罰措施中，錯誤的是（）。A.由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責令改正，沒收違法所得

B.違法所得l0萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款

C.違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的，并處10萬元以上50萬元以下的罰款

D.情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓1個月至3個月

9.根據(jù)《旅行社責任保險管理辦法》規(guī)定，每人人身傷亡責任限額不得低于（）元人民幣。

A.10萬B.20萬C.30萬D.50萬

10.國家建立健全()，禁止行業(yè)壟斷和地區(qū)壟斷。

A.旅游服務(wù)標準B.市場規(guī)則C.旅游服務(wù)標準或市場規(guī)則D.旅游服務(wù)標準和市場規(guī)則

二、判斷題(10題)11.國際旅行社的經(jīng)營范圍包括入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)和邊境旅游業(yè)務(wù)。

A.是B.否

12.文化和旅游部市場管理司于2021年3月17日印發(fā)《旅行社有序恢復(fù)經(jīng)營疫情防控措施指南（第二版）》的通知。（）

A.是B.否

13.

第

72

題

在旅館內(nèi)銷售的產(chǎn)品因為生產(chǎn)質(zhì)量問題造成游客損失，應(yīng)由生產(chǎn)單位承擔責任，旅館不承擔責任。（）

A.是B.否

14.依據(jù)《博物館條例》，博物館從事文物等藏品的商業(yè)經(jīng)營活動，不得違反辦館宗旨，不得損害觀眾利益。（）

A.是B.否

15.

第

69

題

娛樂場所提供的種種娛樂項目，服務(wù)項目等的收費，必須明碼標價（）

A.是B.否

16.

A.是B.否

17.

第

42

題

我國人民代表大會制度的實質(zhì)是：國家的一切權(quán)力屬于人民。

A.是B.否

18.合同被撤銷后，所有條款無效。

A.是B.否

19.堅定“四個自信”是指堅定道路自信、思想自信、制度自信、文化自信。（）

A.是B.否

20.對拒不參加年檢的旅行社，年檢主管機關(guān)可注銷其業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

83

題

簡述消費者的公平交易原則。

22.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

23.

第

52

題

食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和食品攤販需要取得那些證件才能從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動？

24.法的基本特征是什么？

25.

第

82

題

簡述參加導(dǎo)游資格考試的條件。

26.第

53

題

導(dǎo)游人員在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成旅游者無人負責，旅行社應(yīng)承擔什么責任？

27.我國《文物保護法》對地下埋藏文物進行考古發(fā)掘的原則是什么？

28.違約責任承擔方式有哪些?

29.

分析合同履行的擔保具有哪幾個法律特征？

30.旅行社招徠、組織、接待旅游者提供的相關(guān)旅游服務(wù)，主要包括哪些?

四、填空題(0題)31.

第

8

題

我國旅游業(yè)的指導(dǎo)方針是“______________，____________”。

五、四、判斷題(0題)32.第

76

題

導(dǎo)游人員每年累計培訓(xùn)時間不得少于65小時。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅行社組織接待入境旅游，發(fā)現(xiàn)有非法滯留卻未能履行報告義務(wù)的，由公安機關(guān)對其依法追究責任。

A.是B.否

參考答案

1.B樂業(yè)就是以主人翁的姿態(tài)，熱愛旅游事業(yè)，樂于為廣大旅游者服務(wù)，并且以做好本職工作作為自己最大的快樂，即有職業(yè)幸福感。

2.B我國對導(dǎo)游人員實行年審制度，年審以考評為主?？荚u內(nèi)容包括當年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)情況、扣分情況、接受行政處罰情況、游客反映情況等四個方面。導(dǎo)游人員必須參加年審，必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn)，每年累計參加培訓(xùn)時間不得少于56小時。故選B。

3.D題干中所講的設(shè)施設(shè)備內(nèi)容屬于旅游交通舒適性的特點。故選項D正確。

4.C

5.B

6.B

7.C根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第44條的規(guī)定，在景物、設(shè)施上刻畫、涂污或者在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)亂扔垃圾的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)責令恢復(fù)原狀或者采取其他補救措施，處50元的罰款；刻畫、涂污或者以其他方式故意損壞國家保護的文物、名勝古跡的，按照《治安管理處罰法》的有關(guān)規(guī)定予以處罰；構(gòu)成犯罪的，追究刑事責任。

8.D

9.B

10.D

11.N國際旅行社的經(jīng)營范圍包括入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。

12.N文化和旅游部市場管理司于2020年9月25日印發(fā)《旅行社有序恢復(fù)經(jīng)營疫情防控措施指南（第二版）》的通知。

13.N

14.N《博物館條例》第19條規(guī)定，博物館不得從事文物等藏品的商業(yè)經(jīng)營活動。博物館從事其他商業(yè)經(jīng)營活動，不得違反辦館宗旨，不得損害觀眾利益。博物館從事其他商業(yè)經(jīng)營活動的具體辦法由國家文物主管部門制定。

15.Y

16.N

17.Y

18.N撤銷合同的后果：返還因該合同取得的財產(chǎn);不能返還的財產(chǎn)，應(yīng)當折價補償損失;法定解除。

19.N堅定“四個自信”是指堅定道路自信、理論自信、制度自信、文化自信。

20.Y

21.(1)在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量準確等公平交易的條件，這些條件符合平等、自愿、公平、等價有償、誠實信用等市場交易的基本原則。

(2)在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。

22.答：合同轉(zhuǎn)讓，是指合同當事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是：

(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合