（備考2023年）貴州省遵義市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)

（備考2023年）貴州省遵義市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.旅行社未與旅游者協(xié)商一致，指定購(gòu)物場(chǎng)所，旅游者有權(quán)依據(jù)《旅游法》的規(guī)定，在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)，要求旅行社為其

A.辦理退貨B.先行墊付退貨貨款C.辦理退貨并先行墊付退貨貨款D.辦理退貨或先行墊付退貨貨款

2.小王參加了導(dǎo)游人員資格考試，成績(jī)合格，由()在考試結(jié)束之日起30個(gè)工作日內(nèi)頒發(fā)《導(dǎo)游人員資格證》。

A.國(guó)家旅游行政管理部門(mén)B.所在地旅游行政管理部門(mén)C.縣級(jí)旅游行政管理部門(mén)D.組織考試的旅游行政管理部門(mén)

3.國(guó)際旅行社和國(guó)內(nèi)旅行社的注冊(cè)資本分別不得少于（）。A.300萬(wàn)元和150萬(wàn)元B.150萬(wàn)元和60萬(wàn)元C.100萬(wàn)元和60萬(wàn)元D.150萬(wàn)元和30萬(wàn)元

4.保險(xiǎn)公司收到賠償保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和相關(guān)證明、資料后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定;情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)作出核定，但合同另有約定的除外。

A.15日B.30日C.45日D.60日

5.希望與他人訂立合同的意思表示，稱(chēng)為()。

A.承諾B.承認(rèn)C.要約D.邀約

6.旅客黃先生投保了航空旅客意外傷害保險(xiǎn)，后來(lái)在國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸途中飛機(jī)因故墜毀，保險(xiǎn)公司向黃先生家屬賠付40萬(wàn)人民幣。那么作為承運(yùn)人的航空公司應(yīng)就此賠付人民幣（）元。

A．0

B．20萬(wàn)

C．40萬(wàn)

D．60萬(wàn)

7.旅行社違反規(guī)定，不按要求制作安全信息卡的，旅游主管部門(mén)給予警告，并處()以下罰款。

A.1000元B.2000元C.3000元D.5000元

8.旅行社未制止履行輔助人的非法、不安全服務(wù)行為，或者未更換履行輔助人的，由旅游主管部門(mén)給予警告，可并處（）罰款。

A.1000元以下B.2000元以下C.3000元以下D.4000元以下

9.某通信公司甲為鋪設(shè)地下管線(xiàn)，在步行街路面挖一深坑，并設(shè)置了路障和警示標(biāo)志。乙駕駛汽車(chē)撞倒路障和標(biāo)志并未及時(shí)復(fù)原，致使丙騎電動(dòng)車(chē)路經(jīng)該處時(shí)避讓不及而撞倒人行道上的旅游者丁。下列關(guān)于賠償?shù)恼f(shuō)法中，正確的是（）。

A.乙承擔(dān)賠償責(zé)任B.乙、丙共同承擔(dān)賠償責(zé)任C.甲、乙共同承擔(dān)賠償責(zé)任D.甲、乙、丙共同承擔(dān)賠償責(zé)任

10.中國(guó)對(duì)外政策的綱領(lǐng)是（）。

A．獨(dú)立自主

B．和平共處五項(xiàng)基本原則

C．反對(duì)霸權(quán)主義

D．建立國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)新秩序

二、判斷題(10題)11.旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身?yè)p害、滯留等嚴(yán)重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付尚未發(fā)生的旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金。

A.是B.否

12.法律對(duì)仲裁時(shí)效沒(méi)有規(guī)定的，適用訴訟時(shí)效的規(guī)定。()

A.是B.否

13.食品生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)對(duì)召回的食品采取補(bǔ)救、無(wú)害化處理、銷(xiāo)毀等措施，并將食品召回和處理情況向縣級(jí)以上衛(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告。（）

A.是B.否

14.社會(huì)主義市場(chǎng)體系的要素市場(chǎng)包括商業(yè)市場(chǎng)。

A.是B.否

15.申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的，只能向國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)提出申請(qǐng)。（）

A.是B.否

16.人民代表大會(huì)制度是我國(guó)的根本政治制度。人民民主專(zhuān)政是我國(guó)的國(guó)體。（）

A.是B.否

17.在野生動(dòng)物的禁獵(漁)區(qū)、禁獵(漁)期內(nèi)，禁止獵捕以及其他妨礙野生動(dòng)物生息繁衍的活動(dòng)。

A.是B.否

18.對(duì)偽造涂改出入境證件，公安機(jī)關(guān)可以處以警告或10日以下的拘留處罰。()

A.是B.否

19.

第

78

題

在軍控和裁軍方面，中國(guó)歷來(lái)主張全面禁止和徹底銷(xiāo)毀核武器。

A.是B.否

20.

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.

第

52

題

某旅行社未經(jīng)旅游行政管理部門(mén)批準(zhǔn)，擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，應(yīng)受到什么處罰？

22.

投訴狀的形式有哪些？

23.

第

53

題

旅行社經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備哪些條件？

24.12．簡(jiǎn)述娛樂(lè)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)規(guī)則．

25.法的基本特征是什么？

26.保證金賠償條件是什么?

27.憲法是國(guó)家的根本大法，它的基本特征是什么？

28.導(dǎo)游人員為什么要嚴(yán)格接待計(jì)劃安排旅游活動(dòng)?對(duì)擅自變更接待計(jì)劃的如何處罰?

29.

第

51

題

導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況扣除4分？

30.即將寄送的價(jià)目表，拍賣(mài)廣告，招標(biāo)廣告，招股說(shuō)明書(shū)，商業(yè)廣告屬于要約還是要約邀請(qǐng)？

四、填空題(0題)31.

《旅行社管理?xiàng)l例》規(guī)定：旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循_____________、___________、_____________、_____________的原則，遵守_____________。

五、四、判斷題(0題)32.“一國(guó)兩制”是解決香港、澳門(mén)、臺(tái)灣問(wèn)題的最佳方案。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.我國(guó)《旅游法》共設(shè)11章，112條。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.A

3.D

4.B

5.C

6.C

7.B

8.B《旅游安全管理辦法》第34條規(guī)定，旅行社未制止履行輔助人的非法、不安全服務(wù)行為，或者未更換履行輔助人的，由旅游主管部門(mén)給予警告，可并處2000元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處2000元以上10000元以下罰款。

9.A《侵權(quán)責(zé)任法》第91條，在公共場(chǎng)所或者道路上挖坑、修安裝地下設(shè)施等，沒(méi)有設(shè)置明顯標(biāo)志和采取安全措施造成他人損害的，施工人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。第31條，因緊急避險(xiǎn)造成損害的，由引起險(xiǎn)情發(fā)生的人承擔(dān)責(zé)任。如果危險(xiǎn)是由自然原因引起的，緊急避險(xiǎn)人不承擔(dān)責(zé)任或者給予適當(dāng)補(bǔ)償。緊急避險(xiǎn)采取措施不當(dāng)或者超過(guò)必要的限度，造成不應(yīng)有的損害的，緊急避險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)適當(dāng)?shù)呢?zé)任。2021年1月1日起《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》廢止。《中華人民共和國(guó)民法典》第七編為侵權(quán)責(zé)任。

10.C

11.N

12.Y“仲裁時(shí)效制度”，法律對(duì)仲裁時(shí)效有規(guī)定的，適用該規(guī)定；法律對(duì)仲裁時(shí)效沒(méi)有規(guī)定的，適用訴訟時(shí)效的規(guī)定。

13.N

14.N社會(huì)主義市場(chǎng)體系的要素市場(chǎng)包括金融市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、信息市場(chǎng)、房地產(chǎn)市場(chǎng)。

15.N

16.Y

17.Y

18.Y

19.Y

20.Y

21.由旅游行政管理部門(mén)處以警告，責(zé)令限期改正有違法所得沒(méi)收違法所得，并處以三倍以下罰款，但最高不超過(guò)三萬(wàn)元無(wú)違法所得處以三千元以上一萬(wàn)元以下罰款。

22.投訴狀應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式確有困難的可以口述，由旅游投訴管理機(jī)關(guān)記下筆錄，并由本人簽字。

23.一，取得國(guó)際旅行社資格滿(mǎn)一年

二，經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)有突出業(yè)績(jī)

三，經(jīng)營(yíng)期間無(wú)重大違法行為和重大服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題

24.12．娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的方向，開(kāi)展文明、健康的娛樂(lè)

活動(dòng)．禁止在娛樂(lè)場(chǎng)所從事含有下列內(nèi)容的活動(dòng)：第一，反對(duì)憲法確定的基本原則的；第二，危害國(guó)家的統(tǒng)一、主權(quán)或者領(lǐng)土完整的；第三，危害國(guó)家安全、利益或者社會(huì)穩(wěn)定的；第四，煽動(dòng)民族分裂、侵害少數(shù)民族風(fēng)俗、破壞民族團(tuán)結(jié)的；第五，宣揚(yáng)淫穢、色情、迷信或者渲染暴力，有害消費(fèi)者身心健康的；第六，違背社會(huì)公德或者誹謗侮辱他人的．

娛樂(lè)場(chǎng)所提供的各種娛樂(lè)項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目等的收費(fèi)，必須明碼標(biāo)價(jià)．娛樂(lè)場(chǎng)所使用的音像制品和電子出版物，必須是經(jīng)依法批準(zhǔn)的出版物單位出版的或者經(jīng)依法批準(zhǔn)進(jìn)口的．游藝娛樂(lè)場(chǎng)所不得設(shè)置使用賭博游戲器具，不得經(jīng)營(yíng)賭博業(yè)務(wù)．歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所不得接納未成年人．

25.法是為人們提供行為標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)規(guī)范，這是法的基本特征；

法是以國(guó)家政權(quán)意志的形式出現(xiàn)的；

法是司法機(jī)關(guān)辦案的依據(jù)；

法具有普遍性明確性和肯定性；

法以權(quán)利和義務(wù)為主要內(nèi)容

26.答：保證金賠償條件包括：

a．符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>

b．請(qǐng)求人是旅游合法權(quán)益直接受到侵害的旅游者；

c．有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實(shí)根據(jù)。

27.一憲法的內(nèi)容不同于普通法律；

二憲法的內(nèi)容不同于普通法律；

三憲法的制定和修改不同于普通法律。

28.答：

(1)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十三條規(guī)定：“導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng)，不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者中止導(dǎo)游活動(dòng)?！?/p>

(2)這是導(dǎo)游人員在旅游活動(dòng)必須履行的職責(zé)和義務(wù)。由旅行社確定的接待計(jì)劃即旅游行程計(jì)劃，是經(jīng)旅游者認(rèn)可的，是旅游者與旅行社訂立的旅游合同的一個(gè)組成部分。旅游行程計(jì)劃一般包括乘坐交通工具、游覽景點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、娛樂(lè)標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物次數(shù)等內(nèi)容的安排。因此，導(dǎo)游人員接受旅行社的委派帶團(tuán)旅游時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的、經(jīng)旅游者認(rèn)可的旅游接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng)，不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者中止導(dǎo)游活動(dòng)。否則，就要承擔(dān)違約責(zé)任。

(3)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十二條規(guī)定，導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游