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文檔簡(jiǎn)介
2022年江西省撫州市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(10題)1.國(guó)家建立(),運(yùn)用科學(xué)方法,根據(jù)食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)信息、科學(xué)數(shù)據(jù)以及有關(guān)信息,對(duì)食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品中生物性、化學(xué)性和物理性危害因素進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
A.食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度B.食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)制度C.食品安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防制度D.食品安全風(fēng)險(xiǎn)處理制度
2.
第25題國(guó)家旅游局制定的《旅游安全管理暫行辦法》第五條規(guī)定,旅游安全管理的原則是()。
A.統(tǒng)一指導(dǎo),分級(jí)管理,以基層為主B.安全第一,預(yù)防為主C.建章立制,責(zé)任落實(shí)D.定期檢查,綜合治理
3.某旅行社組織、接待旅游者,未經(jīng)同意安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后()內(nèi),要求旅行社退還另行付費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用。
A.30日B.30個(gè)工作日C.60日D.60個(gè)工作日
4.
第
35
題
暫時(shí)未被列入世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄的是()。
5.以下關(guān)于訴訟的書(shū)寫(xiě)要求錯(cuò)誤的是
A.投訴者的情況B.投訴請(qǐng)求和事實(shí)根據(jù)及理由C.證據(jù)D.目擊者情況
6.對(duì)在華正常死亡的,由()出具“死亡證明”。A.縣級(jí)及縣級(jí)以上醫(yī)院B.省級(jí)及省級(jí)以上醫(yī)院C.縣級(jí)及縣級(jí)以上法院D.省級(jí)及省級(jí)以上法院
7.
第
44
題
某導(dǎo)游員在帶團(tuán)中,擅自減少旅游項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)受到旅游行政管理部門(mén)暫扣導(dǎo)游證()的處罰。
A.1~3個(gè)月B.3~6個(gè)月C.6個(gè)月至1年D.1年
8.受要約人超過(guò)承諾期限發(fā)出承諾,或者在承諾期限內(nèi)發(fā)出承諾,按照通常情形不能及時(shí)到達(dá)要約人的,為()。
A.有效承諾B.要約邀請(qǐng)C.反要約D.新要約
9.
第
31
題
按()來(lái)進(jìn)行劃分,旅游糾紛可分為旅游民事糾紛、旅游經(jīng)濟(jì)糾紛、旅游行政糾紛和旅游刑事糾紛。
10.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》所稱(chēng)的導(dǎo)游人員,是指依照該條例規(guī)定(),接受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。
A.取得導(dǎo)游資格證書(shū)B(niǎo).取得導(dǎo)游證C.與旅行社訂立勞動(dòng)合同D.在旅游服務(wù)公司登記
二、判斷題(10題)11.消費(fèi)者甲在展銷(xiāo)會(huì)購(gòu)買(mǎi)了一件商品,回家使用兩天后發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,而展銷(xiāo)會(huì)已結(jié)束,消費(fèi)者甲可以向展銷(xiāo)會(huì)舉辦者要求賠償。()
A.是B.否
12.在旅游市場(chǎng)監(jiān)管中,應(yīng)探索建立綜合監(jiān)管機(jī)構(gòu)法律顧問(wèn)制度。
A.是B.否
13.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的,由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正;拒不改正的,處100元以下的罰款。
A.是B.否
14.
A.是B.否
15.現(xiàn)代企業(yè)制度是指適應(yīng)社會(huì)化生產(chǎn)和現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的、以產(chǎn)權(quán)清晰為基礎(chǔ)的、以法人財(cái)產(chǎn)制為核心的,以有限責(zé)任制為特征的,以公司制為主要組織形式的一種企業(yè)制度。
A.是B.否
16.《導(dǎo)游管理辦法》規(guī)定了導(dǎo)游的星級(jí)評(píng)定制度,星級(jí)評(píng)價(jià)與等級(jí)評(píng)價(jià)的不同之處在于,星級(jí)評(píng)價(jià)側(cè)重于導(dǎo)游技能水平的評(píng)價(jià)和考量,而等級(jí)評(píng)價(jià)側(cè)重于導(dǎo)游服務(wù)水平。
A.是B.否
17.國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)以保護(hù)文化遺產(chǎn)為核心,對(duì)歷史文化積淀豐厚、存續(xù)狀態(tài)良好,具有重要價(jià)值和鮮明特色的文化形態(tài)進(jìn)行整體性保護(hù)。()
A.是B.否
18.中國(guó)準(zhǔn)許經(jīng)營(yíng)責(zé)任保險(xiǎn)的均為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。()
A.是B.否
19.對(duì)不接受檢查的旅客,承運(yùn)人有權(quán)拒絕該旅客乘機(jī)(車(chē)、船)。
A.是B.否
20.曾被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證的人員需參加導(dǎo)游人員資格考試才可重新申領(lǐng)導(dǎo)游證。()
A.是B.否
三、簡(jiǎn)答題(10題)21.導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況將會(huì)被扣除10分?
22.我國(guó)的根本制度是什么?
23.
旅游資源開(kāi)發(fā)的一般原則是什么?
24.
第
51
題
可持續(xù)發(fā)展的核心思想。
25.合同變更法定事由主要有哪幾點(diǎn)?
26.火車(chē)汽車(chē)輪船在多長(zhǎng)時(shí)間可以辦理退票手續(xù)?
27.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃?
28.不卑不亢、一視同仁的具體要求是什么?
29.旅行社的基本義務(wù)是什么?
30.
第
83
題
在我國(guó)是怎樣加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游人員的管理的?
四、填空題(0題)31.風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的景觀和自然環(huán)境.應(yīng)當(dāng)根據(jù)__________的原則.嚴(yán)格保護(hù).不得破壞或者隨意改變.
五、四、判斷題(0題)32.由于鐵路運(yùn)輸企業(yè)的原因造成旅客不能按照車(chē)票載明的日期、車(chē)次乘車(chē)的,鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以安排旅客改乘列車(chē),并收取規(guī)定的簽證費(fèi)用。()A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.全面推進(jìn)依法治國(guó),加快建設(shè)法治中國(guó),基本的立足點(diǎn)是堅(jiān)持人民主體地位。
A.是B.否
參考答案
1.A《食品安全法》第17條規(guī)定,國(guó)家建立食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,運(yùn)用科學(xué)方法,根據(jù)食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)信息、科學(xué)數(shù)據(jù)以及有關(guān)信息,對(duì)食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品中生物性、化學(xué)性和物理性危害因素進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
2.AA
[解析]“安全第一,預(yù)防為主”是安全工作方針。
3.A《旅游法》第35條規(guī)定,旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。旅行社組織、接待旅游者、不得指定具體購(gòu)物場(chǎng)所,不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外。發(fā)生違反前兩款規(guī)定情形的,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。
4.B
5.D訴訟的書(shū)寫(xiě)要求:(1)投訴者的情況;(2)被投訴者的單位名稱(chēng)或姓名、所在地;(3)投訴請(qǐng)求和事實(shí)根據(jù)及理由;(4)證據(jù)。
6.A
7.B
8.D《民法典》第486條規(guī)定,受要約人超過(guò)承諾期限發(fā)出承諾,或者在承諾期限內(nèi)發(fā)出承諾,按照通常情形不能及時(shí)到達(dá)要約人的,為新要約。
9.B
10.B
11.Y
12.Y
13.N
14.N
15.Y
16.N
17.N以保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)為核心。
18.Y
19.Y
20.N
21.被扣除10分的情況有:
(1)有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的;
(2)誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的;
(3)有毆打或謾罵旅游者行為的;
(4)欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的;
(5)未通過(guò)年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的;
(6)因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的.
22.答:我國(guó)《憲法》第一條規(guī)定:“中華人民共和國(guó)是工人階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的人民民主專(zhuān)政的社會(huì)主義國(guó)家?!薄吧鐣?huì)主義制度是中華人民共和國(guó)的根本制度。禁止任何組織或者個(gè)人破壞社會(huì)主義制度?!边@表明社會(huì)主義制度是我國(guó)的根本制度。
23.一。因地制宜
二。強(qiáng)調(diào)特色
三。講究效益
24.健康的經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)該建立在生態(tài)可持續(xù)發(fā)展能力、社會(huì)公正和人民積極參與自身發(fā)展決策的基礎(chǔ)上,可持續(xù)發(fā)展強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人口增長(zhǎng)、資源利用,生態(tài)環(huán)境保持和社會(huì)進(jìn)步的相互協(xié)調(diào)。
25.(1)由于不可抗力.致使合同無(wú)法履行;(2)由于一方違約致使合同履行已經(jīng)沒(méi)有必要;(3)合同當(dāng)事人一方發(fā)生分立時(shí).由變更后的當(dāng)事人按照法律規(guī)定或者合同約定承擔(dān)或者分別承擔(dān)履行合同的義務(wù)和享有應(yīng)有的權(quán)利.
26.火車(chē)汽車(chē)在開(kāi)車(chē)前二十分鐘辦理退票手續(xù)
輪船在開(kāi)船前兩個(gè)小時(shí)辦理
27.答:《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十三條第二款規(guī)定:“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí),經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意,可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃,但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社?!?/p>
根據(jù)這一規(guī)定,導(dǎo)游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計(jì)劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使這一權(quán)利時(shí),必須符合下列條件:
a.必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中;
b.必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí);
c.必須是征得多數(shù)旅游者的同意;
d.必須立即報(bào)告旅行社。
28.不卑不亢、一視同仁的具體要求是:謙虛謹(jǐn)慎但不妄自菲?。粚W(xué)習(xí)先進(jìn)但不盲目自大;熱愛(ài)祖國(guó)但不妄自尊大。不卑不亢、一視同仁的具體要求是:謙虛謹(jǐn)慎,但不妄自菲?。粚W(xué)習(xí)先進(jìn),但不盲目自大;熱愛(ài)祖國(guó),但不妄自尊大。
29.(1)提供真實(shí)可靠的信息;(2)按約定提供服務(wù);(3)提供的服務(wù)符合人身財(cái)產(chǎn)安全需要;(4)按規(guī)定收取旅游費(fèi)用;(5)旅行社應(yīng)與旅游者簽訂合同;(6)聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì).
30.為了加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),提高導(dǎo)游人員素質(zhì),維護(hù)旅游市場(chǎng)和消費(fèi)者的合法權(quán)益,必須加強(qiáng)導(dǎo)游人員的管理,主要是計(jì)分管理和年審管理。
(1)導(dǎo)游人員的計(jì)分管理。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》,國(guó)家對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行計(jì)分管理。國(guó)務(wù)院旅游行政部門(mén)負(fù)責(zé)制定全國(guó)導(dǎo)游人員計(jì)分管理政策并組織實(shí)施、監(jiān)督檢查。省級(jí)旅游行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)導(dǎo)游人員計(jì)分管理的組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。具體來(lái)說(shuō),導(dǎo)游人員的計(jì)分辦法實(shí)行年度10分制。如果10分被扣除完,由最后扣分的旅游行政執(zhí)法單位保留其導(dǎo)游證,并于10日內(nèi)通報(bào)導(dǎo)游人員所在的旅游行政管理部門(mén)和登記注冊(cè)單位。
(2)國(guó)家對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行年度核審制度。導(dǎo)游人員必須參加年審。年審以考評(píng)為主,考評(píng)等級(jí)分為通過(guò)年審、暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審和不予通過(guò)年審三種。導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門(mén)舉辦的年審培訓(xùn)。每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于56小時(shí)。
31.可持續(xù)發(fā)展
32.N
33.N2022年江西省撫州市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(10題)1.國(guó)家建立(),運(yùn)用科學(xué)方法,根據(jù)食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)信息、科學(xué)數(shù)據(jù)以及有關(guān)信息,對(duì)食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品中生物性、化學(xué)性和物理性危害因素進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
A.食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度B.食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)制度C.食品安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防制度D.食品安全風(fēng)險(xiǎn)處理制度
2.
第25題國(guó)家旅游局制定的《旅游安全管理暫行辦法》第五條規(guī)定,旅游安全管理的原則是()。
A.統(tǒng)一指導(dǎo),分級(jí)管理,以基層為主B.安全第一,預(yù)防為主C.建章立制,責(zé)任落實(shí)D.定期檢查,綜合治理
3.某旅行社組織、接待旅游者,未經(jīng)同意安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后()內(nèi),要求旅行社退還另行付費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用。
A.30日B.30個(gè)工作日C.60日D.60個(gè)工作日
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第
35
題
暫時(shí)未被列入世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄的是()。
5.以下關(guān)于訴訟的書(shū)寫(xiě)要求錯(cuò)誤的是
A.投訴者的情況B.投訴請(qǐng)求和事實(shí)根據(jù)及理由C.證據(jù)D.目擊者情況
6.對(duì)在華正常死亡的,由()出具“死亡證明”。A.縣級(jí)及縣級(jí)以上醫(yī)院B.省級(jí)及省級(jí)以上醫(yī)院C.縣級(jí)及縣級(jí)以上法院D.省級(jí)及省級(jí)以上法院
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第
44
題
某導(dǎo)游員在帶團(tuán)中,擅自減少旅游項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)受到旅游行政管理部門(mén)暫扣導(dǎo)游證()的處罰。
A.1~3個(gè)月B.3~6個(gè)月C.6個(gè)月至1年D.1年
8.受要約人超過(guò)承諾期限發(fā)出承諾,或者在承諾期限內(nèi)發(fā)出承諾,按照通常情形不能及時(shí)到達(dá)要約人的,為()。
A.有效承諾B.要約邀請(qǐng)C.反要約D.新要約
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第
31
題
按()來(lái)進(jìn)行劃分,旅游糾紛可分為旅游民事糾紛、旅游經(jīng)濟(jì)糾紛、旅游行政糾紛和旅游刑事糾紛。
10.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》所稱(chēng)的導(dǎo)游人員,是指依照該條例規(guī)定(),接受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。
A.取得導(dǎo)游資格證書(shū)B(niǎo).取得導(dǎo)游證C.與旅行社訂立勞動(dòng)合同D.在旅游服務(wù)公司登記
二、判斷題(10題)11.消費(fèi)者甲在展銷(xiāo)會(huì)購(gòu)買(mǎi)了一件商品,回家使用兩天后發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,而展銷(xiāo)會(huì)已結(jié)束,消費(fèi)者甲可以向展銷(xiāo)會(huì)舉辦者要求賠償。()
A.是B.否
12.在旅游市場(chǎng)監(jiān)管中,應(yīng)探索建立綜合監(jiān)管機(jī)構(gòu)法律顧問(wèn)制度。
A.是B.否
13.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的,由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正;拒不改正的,處100元以下的罰款。
A.是B.否
14.
A.是B.否
15.現(xiàn)代企業(yè)制度是指適應(yīng)社會(huì)化生產(chǎn)和現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的、以產(chǎn)權(quán)清晰為基礎(chǔ)的、以法人財(cái)產(chǎn)制為核心的,以有限責(zé)任制為特征的,以公司制為主要組織形式的一種企業(yè)制度。
A.是B.否
16.《導(dǎo)游管理辦法》規(guī)定了導(dǎo)游的星級(jí)評(píng)定制度,星級(jí)評(píng)價(jià)與等級(jí)評(píng)價(jià)的不同之處在于,星級(jí)評(píng)價(jià)側(cè)重于導(dǎo)游技能水平的評(píng)價(jià)和考量,而等級(jí)評(píng)價(jià)側(cè)重于導(dǎo)游服務(wù)水平。
A.是B.否
17.國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)以保護(hù)文化遺產(chǎn)為核心,對(duì)歷史文化積淀豐厚、存續(xù)狀態(tài)良好,具有重要價(jià)值和鮮明特色的文化形態(tài)進(jìn)行整體性保護(hù)。()
A.是B.否
18.中國(guó)準(zhǔn)許經(jīng)營(yíng)責(zé)任保險(xiǎn)的均為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。()
A.是B.否
19.對(duì)不接受檢查的旅客,承運(yùn)人有權(quán)拒絕該旅客乘機(jī)(車(chē)、船)。
A.是B.否
20.曾被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證的人員需參加導(dǎo)游人員資格考試才可重新申領(lǐng)導(dǎo)游證。()
A.是B.否
三、簡(jiǎn)答題(10題)21.導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況將會(huì)被扣除10分?
22.我國(guó)的根本制度是什么?
23.
旅游資源開(kāi)發(fā)的一般原則是什么?
24.
第
51
題
可持續(xù)發(fā)展的核心思想。
25.合同變更法定事由主要有哪幾點(diǎn)?
26.火車(chē)汽車(chē)輪船在多長(zhǎng)時(shí)間可以辦理退票手續(xù)?
27.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃?
28.不卑不亢、一視同仁的具體要求是什么?
29.旅行社的基本義務(wù)是什么?
30.
第
83
題
在我國(guó)是怎樣加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游人員的管理的?
四、填空題(0題)31.風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的景觀和自然環(huán)境.應(yīng)當(dāng)根據(jù)__________的原則.嚴(yán)格保護(hù).不得破壞或者隨意改變.
五、四、判斷題(0題)32.由于鐵路運(yùn)輸企業(yè)的原因造成旅客不能按照車(chē)票載明的日期、車(chē)次乘車(chē)的,鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以安排旅客改乘列車(chē),并收取規(guī)定的簽證費(fèi)用。()A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.全面推進(jìn)依法治國(guó),加快建設(shè)法治中國(guó),基本的立足點(diǎn)是堅(jiān)持人民主體地位。
A.是B.否
參考答案
1.A《食品安全法》第17條規(guī)定,國(guó)家建立食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,運(yùn)用科學(xué)方法,根據(jù)食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)信息、科學(xué)數(shù)據(jù)以及有關(guān)信息,對(duì)食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品中生物性、化學(xué)性和物理性危害因素進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
2.AA
[解析]“安全第一,預(yù)防為主”是安全工作方針。
3.A《旅游法》第35條規(guī)定,旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。旅行社組織、接待旅游者、不得指定具體購(gòu)物場(chǎng)所,不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外。發(fā)生違反前兩款規(guī)定情形的,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。
4.B
5.D訴訟的書(shū)寫(xiě)要求:(1)投訴者的情況;(2)被投訴者的單位名稱(chēng)或姓名、所在地;(3)投訴請(qǐng)求和事實(shí)根據(jù)及理由;(4)證據(jù)。
6.A
7.B
8.D《民法典》第486條規(guī)定,受要約人超過(guò)承諾期限發(fā)出承諾,或者在承諾期限內(nèi)發(fā)出承諾,按照通常情形不能及時(shí)到達(dá)要約人的,為新要約。
9.B
10.B
11.Y
12.Y
13.N
14.N
15.Y
16.N
17.N以保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)為核心。
18.Y
19.Y
20.N
21.被扣除10分的情況有:
(1)有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的;
(2)誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的;
(3)有毆打或謾罵旅游者行為的;
(4)欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的;
(5)未通過(guò)年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的;
(6)因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的.
22.答:我國(guó)《憲法》第一條規(guī)定:“中華人民共和國(guó)是工人階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的人民民主專(zhuān)政的社會(huì)主義國(guó)家?!薄吧鐣?huì)主義制度是中華人民共和國(guó)的根本制度。禁止任何組織或者個(gè)人破壞社會(huì)主義制度?!边@表明社會(huì)主義制度是我國(guó)的根本制度。
23.一。因地制宜
二。強(qiáng)調(diào)特色
三。講究效益
24.健康的經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)該建立在生態(tài)可持續(xù)發(fā)展能力、社會(huì)公正和人民積極參與自身發(fā)展決策的基礎(chǔ)上,可持續(xù)發(fā)展強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人口增長(zhǎng)、資源利用,生態(tài)環(huán)境保持和社會(huì)進(jìn)步的相互協(xié)調(diào)。
25.(1)由于不可抗力.致使合同無(wú)法履行;(2)由于一方違約致使合同履行已經(jīng)沒(méi)有必要;(3)合同當(dāng)事人一方發(fā)生分立時(shí).由變更后的當(dāng)事人按照法律規(guī)定或者合同約定承擔(dān)或者分別承擔(dān)履行合同的義務(wù)和享有應(yīng)有的權(quán)利.
26.火車(chē)汽車(chē)在開(kāi)車(chē)前二十分鐘辦理退票手續(xù)
輪船在開(kāi)船前兩個(gè)小時(shí)辦理
27.答:《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十三條第二款規(guī)定:“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中,遇有
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