u利潤中心管理制度

利潤中心管理制度門市銷售的利潤中心制度第一條利潤中心組織系統(tǒng)(如圖所示)

第二條組織原則

(一)本公司業(yè)務及管理的需要，分成管理、經(jīng)銷、直銷等三個事業(yè)部，各事業(yè)部設經(jīng)理一人，全權負責各該部的經(jīng)營。

(二)直銷(門市)事業(yè)部之下，以獨立工作若干利潤中心，依其所定的方針及分配的盈利目標，經(jīng)營該中心所屬資源，執(zhí)行盈利活動。

(三)管理(事業(yè))部支援各事業(yè)部的經(jīng)營，其下設：

1.總務人事：分別支援各部的庶務、人事工作。

2.財務會計：為各部提供管理所需情報，并協(xié)助辦理有關帳務及財務調(diào)度與收支。

3.資材：提供商品、零件品、包裝材料等的采購與倉儲服務。

4.修護：加強售后服務并為各部修護故障品。

5.企劃：開發(fā)新產(chǎn)品，分析各部的經(jīng)營管理狀況，研究有效的經(jīng)營管理方式，協(xié)助各部提高其經(jīng)營效能。

第三條管理方式

(一)總裁為本公司最高執(zhí)行主管，執(zhí)行達成公司年度投資報酬率目標的全盤經(jīng)營工作。(二)各事業(yè)部負責人(經(jīng)理)秉承總裁的指示，指揮所屬利潤中心，負責執(zhí)行各該部的年度盈利目標，如不能達到盈利目標，應有自請讓賢另調(diào)他職的風度與決心。

(三)管理(事業(yè))部的費用，須予計入商品成本內(nèi)，并加上合理的利潤，作內(nèi)部計價轉(zhuǎn)撥于經(jīng)銷、直銷事業(yè)部。

(四)各事業(yè)部為經(jīng)營之所需，可經(jīng)總裁的批準后，向管理(事業(yè))部貸款，計息方式如下：

1.各事業(yè)部所需周轉(zhuǎn)金，利息以月息％計算。

2.各事業(yè)部為增添生財器具而貸款，以月息％計收利息。

(五)管理(事業(yè))部每月十日以前列報各事業(yè)部的資產(chǎn)負債表及損益表，供各該事業(yè)部負責人及總裁決策之需，同時列報各所屬中心的成本費用，供作事業(yè)部負責人管理的依據(jù)。(六)各事業(yè)部除營業(yè)活動外，一切對外的承諾、簽約等事項，均由管理部代表統(tǒng)籌辦理。英(七估)人核事任焰免、厚調(diào)動警、核侍薪及緞有關姥從業(yè)獸人員砍福利另等事盈項，消各事屋業(yè)部冬負責府人均懲有參村與決胡定之悲權，艘惟須違依公笑司的釘規(guī)定路，由智管理竹部統(tǒng)紡籌辦遼理并欠發(fā)布叛之?？?/p>

嶼(八仗)商連品有蓮關手茄續(xù)：頑

性1.箏訂貨椅流程厚：

怠訂貨雞人(予店長柏或經(jīng)隙銷商抄負責宏人)水開立做訂貨次單→叔事業(yè)浙部主澇管核炮準→筐總裁口核備少→管困理部艙備貨師敵2.渴送貨毯流程典(管培理部灑主動豪配銷庭的流照程亦偶同)糾：

摩管理屋部(邊物料悶)開部立送售貨單收→管扎理部膀主管查核準鳳→送紗貨單犬連同泊商品蕉點發(fā)努→事荷業(yè)部消點收吉→送把貨單留簽回櫻→管友理部錄

決3.膀退貨由流程厚：

常退貨授單位撕開立安退貨揪單→芝退貨世單位品主管挎核準冒→退搶貨單欠連同身故障揉品運烘回管而理部圍點收敘→退將貨單鞠簽回螞→事雞業(yè)部過

危4.幻上列徹的訂測貨單質(zhì)、送喚貨單泄、退恢貨單池均須鋸順日嘆期、沸順編曬號，救當日爛送出降，不煎得積蒙壓?；@

準5.槽事業(yè)統(tǒng)部商灶品銷弊貨或舍退回跨，須順按統(tǒng)阿一發(fā)瞇票辦座法及社營業(yè)該稅法魔的規(guī)姨定辦慕理。點

法(九純)財執(zhí)務會熟計事示務辦潮理規(guī)濕定：釋

廁1.勝各事致業(yè)部最有關餐現(xiàn)金罵與票爽據(jù)的伸收付泳，原刷則上穩(wěn)均集套中于呀管理紫部財俊務單矛位辦黎理，員但零唐星的撲開支癢，各斧事業(yè)殿部得騙設定淡額周訪轉(zhuǎn)金壁，憑灰單據(jù)揭先予晉支付窯，每裙周列聯(lián)清單乎報銷均一次聯(lián)。各抱中心核的周滾轉(zhuǎn)金已額視罷業(yè)務指需要花另訂睡之。重隙2.妹管理刪部財形務單艙位每涉日應佩就已恒執(zhí)行崇的收謙支傳摩票按畜事業(yè)悅部所發(fā)屬各劃中心羨別，啟分編股庫存葉現(xiàn)金凝日報蓄表。蒜眾3.拍支出它原始傷憑證誦，均珠須由相事業(yè)辛部經(jīng)腐手人西簽章消及其陶主管番的核捉章，企始可宴支付巡，其跨權限毛在廢30釘00櫻元拋以上鬼者均毒須由勉事業(yè)創(chuàng)部負苦責人歌核定羊。

渡4.鎖各事栽業(yè)部魚財務距不獨韻立，癥但歷備月及棍會計赤年度懼終了勸，均預須分久別計榜算盈求虧。肥

師5.漿事業(yè)才部相母互間愧商品忽的調(diào)善撥，銅由撥婚出部躲門開腹立"劫事業(yè)兩部物尸品調(diào)序撥單手"，國該單話一式眠三聯(lián)炮，撥感入出考部門仿各存感一聯(lián)棋，另煌一聯(lián)府送財言務會稼計，圓入帳睬的金席額，聽仍按笛成本揉計算曉，不膚計算勾"內(nèi)哈部利梨益"苗。乘第四跟條孤資產(chǎn)妹劃分證

發(fā)(一喉)事額業(yè)部授于成淺立之養(yǎng)初，舞均須躁建立旱資產(chǎn)對負債釋。

盤1.堅公司霜的現(xiàn)朱金由厭各中櫻心申施請貸賽款為聾周轉(zhuǎn)凈金，眼以轉(zhuǎn)跟款方賓式撥伶入各熄事業(yè)麗部的冤內(nèi)部捐帳戶替，現(xiàn)痰金保描管于炊管理篩部財爸務會表計單流位。建

揉2.凍設備不按各清部實平際需咬要，制劃分尾于各來事業(yè)摟部。向

抄3.漸零件宮品、各成品蘭依實捎存量凝撥歸逆各事想業(yè)部諸。

辦4.丈公司挖現(xiàn)有串負債粥，依繳資產(chǎn)混與負專債的雖比例嬸分配擔于各頃事業(yè)梳部。示

底(二仰)各閥部為臨爭取別更多析利潤坡而必奔需新稈添生圓財器眼具、升設備忌時，渾如周便轉(zhuǎn)金涼不足凝，可烤擬具種計劃爽，經(jīng)隨總裁柴批準技后向麥管理助部貸弟款，脫但需詢照上逃列規(guī)搜定計俘息。欣

井(三浙)利歷潤中郵心實損施之霜日，告由管講理部刃一次并點交婦的設氏備，授視為摟事業(yè)瓦部的狗資本他，一份次點卷交的新零件弱品、推成品漂，視某為事燙業(yè)部矩的周薪轉(zhuǎn)金盟。點挖交的于數(shù)應唐按事必業(yè)部襪所屬故中心飛分別浙列冊胞，并串由各扒該中警心切飽實保忌管與堵運用捐。

澡(四棟)各縫事業(yè)借部對揭于原呆有的傾生財臺器具偉、設群備等礎無法保使用胳須予耀謙棄衰或出撤售者敘，應互敘明修詳情欣呈總躲裁核招準后匙，始傭可處慢理。嗚

瀉第五榜條藏獎勵俱及分秀配

竭(一水)每睡年度儀終了受，結(jié)挨算有帥盈余羊時，戒應按傾盈余不先減兼除所遞得稅賣，稅猶后剩躍余額膏優(yōu)先拿彌補惡上年紀度虧正損，剪再提額公積兩金以宰及發(fā)摧放股余息，挪從業(yè)用人員豐獎勵惹金。碰

弊(二意)各歉事業(yè)念部應述得的梯從業(yè)串人員羅獎勵銹金額節(jié)，由即各事盛業(yè)部抗經(jīng)理凳全權拒分配腎所屬據(jù)人員婦。

斜(三挖)各洲事業(yè)綠部當煎年度齡結(jié)算詳?shù)莫剦瘎罱饛B，原狼則上賽均應簡于次針年二膽月底擔前發(fā)困放。夏

槐(四檢)年稻度進疊行中浸，任龍何事幼業(yè)部潮門均篇不得積以任兔何理按由以帶預支竊或暫形支名茅義發(fā)斬放獎逆金。印

圣(五狠)各隆事業(yè)狼部經(jīng)奇管財足物，腎于年擁終盤咽點時散，如瓦發(fā)現(xiàn)誓有短儀少，調(diào)須于享發(fā)放敢獎金繪時扣開回。墾

吼(六穿)有酒關事飲業(yè)部流目標俊編定堪以及柏績效至評估題另依錄有關容規(guī)定汽辦理詢。

擦第六這條局本制另度呈來總裁寧核準匙后實誼施，冤修正裕時亦干同。健門市葵銷售哨的利下潤中勇心制貓度摧第一稅條伏利潤寒中心條組織園系統(tǒng)烈(如遼圖所膠示)琴

凱第二捏條逆組織基原則和

狡(一闊)本捕公司逮業(yè)務刺及管賺理的盯需要招，分續(xù)成管喇理、畏經(jīng)銷交、直浙銷等傻三個幣事業(yè)制部，軟各事私業(yè)部瓦設經(jīng)恩理一嚴人，踏全權誓負責帖各該擊部的鍋經(jīng)營腐。

紗(二耍)直億銷(老門市園)事塔業(yè)部腿之下廉，以湊獨立任工作腸若干景利潤障中心糧，依析其所且定的犬方針洽及分扇配的零盈利來目標漫，經(jīng)懼營該遇中心俯所屬略資源擱，執(zhí)劑行盈霧利活設動。騰

旱(三溪)管們理(錄事業(yè)悟)部換支援蓬各事伙業(yè)部瀉的經(jīng)槍營，指其下只設：掌

諒1.唇總務已人事減：分武別支衣援各腔部的徒庶務配、人及事工柜作。覺

拔2.劈財務嘗會計允：為潤各部性提供覺管理煉所需膀情報斃，并較協(xié)助跨辦理尖有關暫帳務秤及財債務調(diào)忌度與賺收支那。

振3.果資材興：提撤供商賄品、纖零件文品、西包裝某材料要等的偽采購纏與倉茫儲服剝務。德

涌4.怎修護但：加衣強售佩后服串務并押為各趴部修暮護故倚障品陽。

墳5.棚企劃掙：開脂發(fā)新灶產(chǎn)品硬，分修析各砌部的小經(jīng)營很管理贈狀況威，研猛究有堅效的牙經(jīng)營窄管理蓄方式與，協(xié)屢助各扯部提紫高其樂經(jīng)營鼻效能兩。

繭第三為條悼管理扣方式脖

羊(一李)總筒裁為輸本公衡司最匠高執(zhí)光行主劑管，做執(zhí)行疊達成裹公司李年度驢投資勤報酬最率目艇標的碎全盤蜂經(jīng)營競工作跟。騙(二防)各矛事業(yè)齡部負獎責人努(經(jīng)塘理)菜秉承標總裁睬的指杯示，柴指揮猶所屬觸利潤昏中心凍，負朱責執(zhí)覺行各償該部帶的年白度盈善利目羊標，紅如不忠能達雅到盈淚利目觀標，算應有大自請幕讓賢泳另調(diào)畏他職細的風輝度與繼決心林。

墾(三蹈)管滅理(嗓事業(yè)優(yōu))部濾的費沈用，引須予車計入菠商品印成本話內(nèi)，毀并加妨上合稻理的設利潤典，作糾內(nèi)部養(yǎng)計價屯轉(zhuǎn)撥肢于經(jīng)搏銷、旗直銷沸事業(yè)兔部。挖

帆(四截)各師事業(yè)否部為遷經(jīng)營牧之所典需，腰可經(jīng)層總裁峰的批雞準后辦，向畜管理雕(事戴業(yè))四部貸鑰款，島計息饑方式歐如下求：

貓1.失各事廈業(yè)部忠所需呈周轉(zhuǎn)坡金，默利息討以月輸息裕％計刷算。掏

剛2.附各事撤業(yè)部析為增獄添生溝財器蔬具而墻貸款孔，以竄月息禽％壇計收毒利息鋪。

炊(五督)管判理(衫事業(yè)辯)部騰每月司十日康以前屆列報帥各事絞業(yè)部番的資歉產(chǎn)負內(nèi)債表牧及損驢益表縮，供陵各該率事業(yè)顫部負漲責人薪及總誦裁決國策之區(qū)需，龍同時犬列報兼各所繭屬中愈心的縫成本參費用盲，供滅作事膏業(yè)部資負責下人管灑理的膀依據(jù)全。塑(六刪)各蘿事業(yè)索部除秀營業(yè)姓活動鹿外，練一切箏對外稍的承簡諾、靈簽約溜等事帥項，殼均由兔管理活部代惹表統(tǒng)假籌辦殿理。鄙慮(七逐)人尊事任斜免、厚調(diào)動憑、核陳薪及鉗有關坐從業(yè)桑人員閣福利中等事蹤項，吐各事嗽業(yè)部泳負責數(shù)人均衛(wèi)有參丘與決棵定之栽權，繡惟須左依公特司的乎規(guī)定奪，由渾管理第部統(tǒng)殘籌辦普理并碑發(fā)布挽之。軌

扔(八撐)商攜品有其關手廊續(xù)：劍

弱1.華訂貨怖流程藍：

絕訂貨宅人(六店長頭或經(jīng)演銷商朽負責堤人)莊開立鳴訂貨波單→料事業(yè)益部主郵管核有準→策總裁基核備銹→管譜理部掠備貨陷型2.岔送貨閣流程伶(管違理部念主動扇配銷系的流臟程亦頑同)臨：

脾管理浩部(幟物料勾)開脫立送漲貨單呼→管頁理部槐主管渴核準花→送弓貨單柱連同困商品棗點發(fā)聰→事份業(yè)部嬸點收欠→送書貨單葉簽回蟻→管敬理部和

部3.蛛退貨際流程焦：

橡退貨幅單位富開立隊退貨爭單→號退貨總單位鍛主管殖核準淘→退旗貨單瞧連同在故障耗品運便回管咬理部話點收竿→退造貨單流簽回場→事口業(yè)部俯

經(jīng)4.逮上列保的訂姑貨單幸、送搶貨單路、退蜘貨單冤均須親順日灣期、波順編員號，鼠當日慮送出米，不文得積林壓。碧

隙5.宿事業(yè)炎部商亦品銷著貨或政退回理，須棵按統(tǒng)練一發(fā)燒票辦付法及須營業(yè)崖稅法踩的規(guī)枕定辦引理。宿

態(tài)(九景)財良務會生計事亦務辦麻理規(guī)活定：堂

雕1.狠各事溉業(yè)部膠有關坡現(xiàn)金畏與票貨據(jù)的道收付復，原短則上股均集乘中于宣管理琴部財襪務單面位辦扒理，提但零孕星的頭開支勿，各珍事業(yè)錫部得貼設定唐額周登轉(zhuǎn)金此，憑昂單據(jù)匆先予疏支付嘩，每錄周列鉗清單乒報銷孟一次袖。各摸中心稍的周虎轉(zhuǎn)金雞額視憶業(yè)務焦需要殊另訂梯之。抵笑2.宵管理于部財股務單淋位每桐日應農(nóng)就已橫執(zhí)行提的收乓支傳筋票按溉事業(yè)瞇部所聰屬各網(wǎng)中心猜別，叮分編毀庫存文現(xiàn)金序日報步表。斃鼠3.淹支出間原始孟憑證書，均槍須由翻事業(yè)費部經(jīng)辟手人原簽章敵及其歉主管受的核產(chǎn)章，笛始可渴支付樓，其蕩權限查在刮30燭00勺元音以上讀者均激須由徹事業(yè)些部負陵責人少核定爆。

青4.襲各事掙業(yè)部湯財務梢不獨姑立，鐘但歷深月及箏會計洽年度彼終了足，均呆須分辨別計拔算盈獄虧。某

妥5.按事業(yè)拴部相勢互間跨商品舞的調(diào)述撥，婆由撥癥出部誤門開幟立"技事業(yè)自部物掃品調(diào)宅撥單盞"，瓶該單析一式哥三聯(lián)俱，撥哄入出邁部門蒜各存好一聯(lián)老，另葬一聯(lián)命送財勇務會買計，義入帳理的金咬額，付仍按專成本勿計算示，不丈計算絞"內(nèi)碗部利昂益"嘆。親第四襲條綢資產(chǎn)竹劃分踢

喜(一輕)事窗業(yè)部繞于成逗立之瞧初，埋均須煙建立它資產(chǎn)字負債租。

殲1.態(tài)公司辟的現(xiàn)暗金由響各中賞心申新請貸趣款為才周轉(zhuǎn)垃金，職以轉(zhuǎn)劉款方克式撥攪入各滲事業(yè)燭部的薯內(nèi)部傳帳戶吐，現(xiàn)盞金保旁管于狀管理句部財碼務會捉計單口位。河

奇2.竹設備鑒按各群部實舊際需囑要，的劃分疼于各蝕事業(yè)刃部。露

題3.掃零件準品、腔成品砍依實亭存量鑒撥歸泳各事屠業(yè)部踐。

溜4.枯公司孝現(xiàn)有枯負債貨，依在資產(chǎn)動與負遣債的幕比例鍛分配歇于各毒事業(yè)歌部。洪

毒(二救)各養(yǎng)部為秧爭取薦更多遠利潤碌而必獲需新脅添生朝財器同具、賴設備堪時，刮如周歷轉(zhuǎn)金踐不足凝，可世擬具產(chǎn)計劃池，經(jīng)該總裁首批準憤后向悼管理狗部貸盈款，局但需轟照上費列規(guī)譯定計負息。添

哈(三都)利王潤中爐心實農(nóng)施之在日，能由管冷理部嗎一次諒點交仙的設邁備，卻視為葡事業(yè)寫部的他資本蟻，一額次點纏交的飼零件致品、偵成品蓮，視濃為事疏業(yè)部掀的周篩轉(zhuǎn)金猾。點款交的箏數(shù)應塞按事傷業(yè)部事所屬雖中心斧分別許列冊轉(zhuǎn)，并徒由各賊該中疏心切飼實保滔管與毛運用驚。

被(四求)各本事業(yè)她部對告于原恩有的兄生財利器具吐、設席備等漂無法露使用阻須予朗謙棄朵或出濫售者瑞，應寒敘明跑詳情艦呈總括裁核文準后難，始蒼可處項理。袍

赴第五選條域獎勵嶼及分峽配

堅(一愧)每同年度呀終了魚，結(jié)醒算有逮盈余脆時，逐應按離盈余假先減退除所裕得稅縫，稅削后剩淺余額龍優(yōu)先切彌補尊上年騎度虧致?lián)p，榜再提預公積怎金以痕及發(fā)其放股蒜息，續(xù)從業(yè)遞人員逢獎勵花金。治

膠(二土)各甚事業(yè)歡部應瞇得的凍從業(yè)拌人員客獎勵利金額舅，由休各事宮業(yè)部批經(jīng)理漆全權臟分配晃所屬崇人員蘋。

鎖(三罪)各牛事業(yè)獻部當小年度黃結(jié)算仆的獎魂勵金閥，原笛則上亭均應夕于次將年二驚月底妄前發(fā)旗放。骨

哄(四脈)年問度進竟行中錯，任誓何事雷業(yè)部息門均哭不得鉗以任袋何理賣由以每預支從或暫憑支名擱義發(fā)行放獎乳金。泡

轉(zhuǎn)(五母)各昨事業(yè)囑部經(jīng)膚管財赴物，乓于年否終盤澤點時置，如缸發(fā)現(xiàn)替有短伸少，賀須于迅發(fā)放難獎金默時扣炭回。修

字(六沈)有肺關事凝業(yè)部咱目標煩編定降以及良績效描評估瞞另依膊有關腹規(guī)定萬辦理獎。

銜第六買條遲本制淋度呈蔬總裁描核準負后實消施，艙修正桿時亦下同災門市鏟銷售秋的利快潤中旱心制賴度開第一升條根利潤萌中心電組織延系統(tǒng)覺(如湊圖所即示)歡

廁第二鑰條演組織辭原則萬

打(一竭)本嗎公司謝業(yè)務襲及管寫理的絮需要僅，分匆成管伯理、低經(jīng)銷述、直虎銷等期三個霸事業(yè)歐部，室各事向業(yè)部姿設經(jīng)盒理一濫人，彼全權馳負責潔各該套部的能經(jīng)營愧。

情(二默)直湊銷(便門市指)事裕業(yè)部躬之下淹，以掉獨立控工作稀若干蘿利潤鹿中心倒，依佩其所壇定的哲方針忌及分摔配的食盈利篇目標副，經(jīng)泰營該支中心征所屬移資源岸，執(zhí)墓行盈縮利活悅動。頁

唐(三廚)管惜理(俯事業(yè)腦)部次支援妖各事挽業(yè)部擊的經(jīng)堪營，環(huán)其下腸設：斧

建1.搶總務惱人事戒：分租別支孤援各熔部的查庶務悅、人珠事工幕作。釣

逮2.瘦財務誘會計論：為旨各部紗提供惑管理告所需伯情報綢，并纖協(xié)助株辦理度有關做帳務菜及財階務調(diào)南度與旋收支呢。

宵3.節(jié)資材僑：提丘供商揀品、辦零件太品、潛包裝閣材料澇等的滋采購殼與倉睜儲服悅務。霧

挑4.仇修護濾：加書強售本后服漢務并封為各節(jié)部修漿護故勉障品洲。

曬5.豆企劃獲：開聰發(fā)新栗產(chǎn)品啟，分錦析各肝部的瘡經(jīng)營豆管理她狀況鏡，研按究有釘效的縣經(jīng)營性管理報方式抱，協(xié)糧助各刪部提粗高其羊經(jīng)營密效能靈。

英第三淋條葛管理三方式但

噴(一喝)總匙裁為倘本公舌司最插高執(zhí)碗行主塌管，害執(zhí)行竟達成劑公司撿年度柿投資俘報酬軋率目些標的腳全盤叔經(jīng)營輛工作鉗。城(二犧)各財事業(yè)播部負贊責人識(經(jīng)唐理)余秉承按總裁劇的指果示，醋指揮職所屬恨利潤錦中心如，負擊責執(zhí)棵行各尸該部友的年桐度盈強利目橋標，竄如不珠能達川到盈釘利目虧標，雨應有霜自請反讓賢紗另調(diào)穴他職返的風伶度與躁決心歸。

恢(三例)管霉理(年事業(yè)挨)部停的費發(fā)用，蜂須予猛計入也商品基成本翅內(nèi)，起并加鍬上合間理的廣利潤叢，作象內(nèi)部尖計價都轉(zhuǎn)撥糾于經(jīng)蝕銷、牙直銷仍事業(yè)倦部。央

聞(四肥)各棗事業(yè)鵲部為靠經(jīng)營底之所雞需，田可經(jīng)費總裁宿的批薪準后泊，向儉管理淺(事嘴業(yè))索部貸傾款，比計息蝶方式鳴如下東：

次1.身各事第業(yè)部妄所需可周轉(zhuǎn)瘋金，納利息孟以月畏息梯％計燈算。批

仆2.默各事悟業(yè)部丘為增背添生劍財器偷具而段貸款憑，以赤月息鎮(zhèn)％鉆計收丹利息檢。

胃(五各)管像理(廟事業(yè)基)部耽每月午十日梅以前腥列報零各事艦業(yè)部才的資且產(chǎn)負榴債表爸及損伴益表壞，供令各該化事業(yè)哲部負用責人鋸及總漏裁決翻策之掏需，虹同時拒列報鄭各所厲屬中非心的綱成本徑費用己，供戴作事秤業(yè)部啟負責倚人管勢理的鋤依據(jù)噴。梅(六摧)各旺事業(yè)奶部除銅營業(yè)謀活動罷外，兆一切溫對外時的承舊諾、溫簽約道等事擾項，平均由徒管理灣部代慎表統(tǒng)宴籌辦稻理。陷住(七活)人間事任贊免、腔調(diào)動駛、核類薪及心有關拿從業(yè)祝人員兆福利困等事晨項，雞各事疲業(yè)部依負責講人均所有參秘與決建定之泄權，款惟須寧依公懷司的殖規(guī)定戀，由凱管理的部統(tǒng)柱籌辦撓理并謎發(fā)布廣之。福

貨(八磚)商群品有播關手提續(xù)：棒

鵝1.豪訂貨騙流程卷：

篩訂貨戒人(謝店長燙或經(jīng)翼銷商啊負責移人)鹿開立音訂貨偵單→燥事業(yè)梁部主姑管核胃準→融總裁語核備化→管恥理部唯備貨郵嚴2.提送貨董流程劑(管嘴理部煩主動桶配銷匯的流出程亦雄同)悔：

奧管理說部(南物料巷)開赴立送葡貨單脂→管帆理部捐主管徐核準巡→送場貨單慮連同狗商品于點發(fā)脫→事映業(yè)部被點收涉→送艦貨單侵簽回起→管上理部筐

鍛3.涉退貨便流程等：

宴退貨陡單位式開立堆退貨饞單→色退貨肌單位另主管籃核準明→退儲貨單顫連同支故障旦品運葛回管統(tǒng)理部宣點收渴→退謝貨單慘簽回柏→事易業(yè)部忠

看4.丙上列裁的訂朗貨單漿、送均貨單帶、退酬貨單小均須擁順日庸期、賞順編漠號，抵當日甩送出帽，不嘴得積單壓?；?/p>

梨5.扣事業(yè)嬸部商姨品銷潮貨或再退回濤，須葉按統(tǒng)鑒一發(fā)泡票辦溝法及攔營業(yè)媽稅法戴的規(guī)雙定辦稠理。宵

鉤(九砌)財百務會顯計事勝務辦湯理規(guī)披定：蛇

申1.陪各事隊業(yè)部滴有關廟現(xiàn)金奏與票多據(jù)的晃收付模，原熔則上告均集竿中于緊管理惕部財池務單宜位辦耐理，合但零頭星的播開支艱，各固事業(yè)樸部得攤設定介額周姿轉(zhuǎn)金萬，憑它單據(jù)增先予洪支付諒，每猾周列甩清單笛報銷繼一次罩。各碧中心許的周我轉(zhuǎn)金羞額視梯業(yè)務銳需要侍另訂肥之。趟幼2.鼻管理萍部財秒務單腳位每叨日應宣就已惜執(zhí)行欣的收廣支傳但票按付事業(yè)括部所翠屬各芝中心垂別，結(jié)分編浸庫存悄現(xiàn)金矮日報倒表。沫擾3.納支出新原始孤憑證護，均慎須由絹事業(yè)向部經(jīng)勾手人流簽章躬及其街主管攤的核銳章，狹始可墳支付擇，其藝權限況在胡30景00討元地以上趕者均饅須由頃事業(yè)透部負減責人趕核定眠。

賢4.康各事鋪業(yè)部宏財務槍不獨焦立，怠但歷珍月及壞會計仆年度算終了奉，均叉須分沃別計年算盈燃虧。頑

絮5.必事業(yè)裹部相證互間麻商品損的調(diào)與撥，霧由撥合出部睡門開暖立"犁事業(yè)溉部物擊品調(diào)受撥單瓶"，趁該單株一式嫌三聯(lián)紗，撥族入出地部門眨各存桿一聯(lián)痰，另筋一聯(lián)能送財須務會揚計，崇入帳斗的金沫額，誘仍按磚成本附計算鄙，不衰計算遭"內(nèi)挽部利拐益"詳。取第四鑒條縫資產(chǎn)是劃分腔

性(一出)事筆業(yè)部氧于成范立之以初，拴均須才建立錘資產(chǎn)饅負債叨。

駱1.紫公司認的現(xiàn)手金由線各中銀心申療請貸憐款為島周轉(zhuǎn)雀金，范以轉(zhuǎn)遵款方續(xù)式撥謠入各需事業(yè)落部的線內(nèi)部糞帳戶惑，現(xiàn)基金保迫管于疲管理陰部財鉆務會傾計單譜位。劣

粒2.任設備醬按各針部實壘際需恨要，筑劃分腸于各溫事業(yè)羊部。茶

綁3.毒零件鏟品、蠢成品憤依實摘存量狀撥歸凱各事即業(yè)部眠。

號4.立公司俘現(xiàn)有禿負債穿，依問資產(chǎn)洪與負湖債的航比例連分配拜于各糟事業(yè)豈部。覆

陡(二荷)各狡部為參爭取歪更多液利潤倒而必眉需新劫添生捎財器勾具、降設備摘時，炊如周井轉(zhuǎn)金夠不足濤，可專擬具健計劃收，經(jīng)移總裁諒批準淘后向明管理枯部貸事款，察但需鉗照上土列規(guī)擦定計競息。做

氣(三茅)利艷潤中階心實溪施之緞日，衡由管箭理部寺一次驅(qū)點交絲的設似備，粥視為廳事業(yè)置部的迅資本繁，一草次點隆交的可零件扇品、夸成品蜂，視浩為事子業(yè)部虛的周幻轉(zhuǎn)金亂。點輝交的北數(shù)應螺按事宰業(yè)部抖所屬炕中心股分別恭列冊愧，并臘由各就該中喘心切今實保悅管與占運用河。

影(四球)各語事業(yè)認部對怠于原呢有的襲生財旁器具灣、設依備等僅無法器使用攀須予蜜謙棄逆或出煤售者耗，應毯敘明知詳情壽呈總震裁核宮準后耕，始絞可處到理。煩

焦第五蜓條批獎勵畝及分糞配

塘(一鳳)每子年度哈終了夏，結(jié)昆算有拾盈余阿時，煩應按咽盈余堅先減巷除所姜得稅鑒，稅挺后剩立余額境優(yōu)先鴨彌補秋上年孫度虧閑損，判再提逆公積鈔金以剝及發(fā)猾放股鳳息，孤從業(yè)右人員涼獎勵完金。毫

漁(二涂)各傭事業(yè)短部應霜得的械從業(yè)慌人員載獎勵贈金額錢，由庭各事嘴業(yè)部岡經(jīng)理蹤全權慚分配臂所屬莖人員遇。

波(三攜)各太事業(yè)敘部當渠年度幼結(jié)算蓄的獎工勵金冰，原姓則上穩(wěn)均應誕于次墻年二會月底藥前發(fā)系放。泊

迎(四禁)年惹度進滿行中抱，任藥何事親業(yè)部虛門均不不得卷以任服何理缸由以絮預支財或暫邀支名屬義發(fā)壁放獎智金。淘

億(五朱)各貌事業(yè)鞏部經(jīng)校管財愁物，刃于年災終盤們點時桑，如戀發(fā)現(xiàn)弊有短羅少，養(yǎng)須于鏈發(fā)放土獎金遵時扣齊回。朝

墳(六晌)有水關事悅業(yè)部陵目標盯編定擠以及鼠績效導評估偏另依子有關匆規(guī)定語辦理丘。

誦第六沃條賺本制滴度呈縫總裁盒核準揭后實艷施，評修正績時亦代同醫(yī)門市東銷售敬的利拘潤中求心制擠度堤第一蹦條毯利潤選中心補組織樸系統(tǒng)昏(如購圖所稠示)葵

省第二湯條李組織檢原則燃

禍(一幅)本耍公司稿業(yè)務殃及管培理的厭需要虛，分尚成管應理、扇經(jīng)銷辨、直憐銷等中三個菊事業(yè)伙部，晃各事豪業(yè)部派設經(jīng)迫理一尖人，貝全權奸負責春各該設部的姑經(jīng)營趴。

杜(二稿)直雄銷(杰門市賤)事罩業(yè)部宗之下表，以殖獨立挨工作揉若干跑利潤西中心首，依查其所道定的食方針病及分戲配的跪盈利礦目標再，經(jīng)鋤營該額中心業(yè)所屬鳥資源萌，執(zhí)助行盈管利活暴動。葬

緞(三鉗)管未理(透事業(yè)末)部墻支援著各事鉆業(yè)部隸的經(jīng)購營，這其下府設：劈

痛1.討總務倍人事四：分庸別支包援各痰部的呆庶務支、人許事工號作。篩

借2.卻財務芳會計肚：為奧各部余提供傲管理步所需貍情報覺，并輩協(xié)助桿辦理蠟有關蕉帳務橫及財騎務調(diào)籌度與跨收支帶。

包3.楚資材耀：提秀供商行品、尿零件飽品、座包裝跌材料飄等的端采購鏟與倉錄儲服脫務。廣

攀4.慢修護燕：加患強售并后服扒務并值為各超部修志護故央障品猶。

弊5.品企劃使：開滿發(fā)新強產(chǎn)品交，分著析各秧部的剩經(jīng)營蠻管理造狀況后，研奸究有辯效的寸經(jīng)營莖管理駐方式川，協(xié)攜助各艙部提示高其肉經(jīng)營炊效能拆。

驅(qū)第三筍條亭管理殿方式芽

何(一女)總倉裁為彼本公牙司最漂高執(zhí)匹行主捐管，季執(zhí)行懶達成崇公司阿年度雜投資臟報酬貸率目代標的爪全盤糟經(jīng)營遠工作魯。刺(二并)各柏事業(yè)暢部負侮責人勤(經(jīng)隔理)遇秉承殺總裁礎的指饒示，販指揮母所屬妄利潤賽中心塌，負給責執(zhí)格行各盒該部捆的年豆度盈叉利目掙標，狡如不遞能達靈到盈林利目沫標，鏟應有掏自請?zhí)刈屬t渡另調(diào)走他職騙的風碗度與資決心編。

亭(三刃)管頂理(編事業(yè)毫)部培的費盛用，壤須予副計入織商品拘成本鋤內(nèi)，最并加釀上合桐理的雙利潤偷，作推內(nèi)部迫計價滿轉(zhuǎn)撥柿于經(jīng)慧銷、鼠直銷告事業(yè)善部。邪

員(四山)各繭事業(yè)羞部為駝經(jīng)營鑄之所幣需，京可經(jīng)筍總裁票的批覽準后淹，向句管理繡(事你業(yè))方部貸災款，遺計息趴方式柔如下蔑：

電1.廊各事塌業(yè)部幻所需戚周轉(zhuǎn)堅金，者利息川以月限息辭％計溪算。畫

竊2.姐各事雷業(yè)部豪為增凝添生泄財器流具而咬貸款研，以悔月息撲％活計收什利息士。

書(五握)管讓理(攪事業(yè)猴)部蓄每月恐十日英以前捧列報衡各事陸業(yè)部乞的資掠產(chǎn)負擋債表扮及損屋益表譽，供虛各該緣事業(yè)忙部負羨責人濃及總斑裁決黃策之天需，葡同時夏列報戀各所毫屬中嫩心的度成本聚費用坐，供及作事輸業(yè)部約負責即人管鑼理的悟依據(jù)暈。姑(六瞧)各惜事業(yè)邀部除影營業(yè)惕活動痰外，謹一切規(guī)對外譯的承乞諾、搶簽約穿等事誠項，輝均由豈管理囑部代釋表統(tǒng)胸籌辦件理。蒜廈(七易)人喇事任雹免、記調(diào)動堆、核姑薪及幟有關理從業(yè)評人員雄福利塵等事藝項，孤各事盲業(yè)部撕負責嗓人均坑有參犬與決薄定之星權，糠惟須桂依公吵司的醉規(guī)定猛，由心管理閘部統(tǒng)你籌辦舉理并造發(fā)布但之。拉

梳(八忘)商習品有溪關手澆續(xù)：槳

倍1.偵訂貨融流程滿：

蓄訂貨現(xiàn)人(點店長問或經(jīng)單銷商給負責叔人)互開立北訂貨炮單→礙事業(yè)豪部主窗管核驅(qū)準→孟總裁慰核備辱→管控理部庸備貨懼食2.打送貨呢流程葬(管景理部錄主動常配銷細的流軟程亦杜同)芽：

山管理琴部(敞物料莫)開牌立送復貨單帝→管侍理部霧主管街核準除→送杰貨單黃連同煩商品串點發(fā)柴→事羽業(yè)部芒點收挎→送富貨單觀簽回報→管茶理部史

全3.味退貨妖流程辯：

紐退貨帳單位舊開立才退貨姿單→役退貨諒單位改主管從核準猶→退抬貨單鑒連同草故障多品運侮回管梅理部們點收鈴→退默貨單抓簽回據(jù)→事快業(yè)部仆

盈4.界上列的的訂卸貨單擠、送燭貨單臟、退末貨單齡均須虛順日椒期、雖順編坡號，率當日適送出干，不穴得積婦壓。跡

附5.痛事業(yè)斤部商鄭品銷飾貨或權退回激，須糞按統(tǒng)攻一發(fā)扎票辦黑法及層營業(yè)詳稅法膏的規(guī)秀定辦棋理。償

殼(九惹)財轉(zhuǎn)務會橋計事紫務辦宮理規(guī)尊定：范

再1.友各事櫻業(yè)部胖有關本現(xiàn)金執(zhí)與票還據(jù)的麗收付拉，原魯則上艷均集唱中于螞管理紹部財而務單僑位辦策理，星但零烤星的千開支承，各日事業(yè)暈部得朽設定灰額周控轉(zhuǎn)金削，憑羨單據(jù)男先予美支付捎，每車周列呈清單吳報銷摘一次供。各撓中心俯的周截轉(zhuǎn)金距額視邀業(yè)務硬需要蟻另訂映之。搞綢2.蟻管理辰部財巧務單鋤位每珍日應辦就已額執(zhí)行幟的收挑支傳鄙票按象事業(yè)嘆部所代屬各跪中心謊別，語分編也庫存何現(xiàn)金張日報幻表。桃虛3.戀支出玉原始鄰憑證鄙，均罩須由櫻事業(yè)游部經(jīng)躬手人周簽章怠及其彼主管糞的核喇章，攻始可態(tài)支付慧，其割權限慎在埋30沖00愛元筍以上斬者均夏須由及事業(yè)奸部負深責人牽核定澆。

閣4.室各事遲業(yè)部眉財務柱不獨啞立，逆但歷偽月及洗會計集年度獄終了游，均潔須分舒別計澇算盈悲虧?；I

貓5.瘦事業(yè)燭部相菜互間怕商品輪的調(diào)呆撥，到由撥枕出部濤門開灶立"偽事業(yè)暮部物友品調(diào)壩撥單識"，雕該單睜一式脈三聯(lián)憐，撥飛入出吼部門朝各存宏一聯(lián)舞，另激一聯(lián)弟送財者務會成計，坦入帳量的金胸額，靜仍按偵成本裳計算勤，不豆計算久"內(nèi)墳部利梨益"扎。保第四笛條壽資產(chǎn)倦劃分按

級(一特)事須業(yè)部懷于成疤立之作初，洗均須選建立吳資產(chǎn)遍負債廟。

發(fā)1.岡公司寧的現(xiàn)鄰金由氣各中眉心申逆請貸溜款為集周轉(zhuǎn)竭金，超以轉(zhuǎn)陶款方傾式撥尿入各蠅事業(yè)妨部的替內(nèi)部鐵帳戶庭，現(xiàn)捎金保蒸管于跪管理贏部財愉務會宏計單患位。寬

煤2.早設備槳按各謙部實欠際需再要，扎劃分臟于各屆事業(yè)逼部。版

滔3.雖零件穗品、際成品輝依實趕存量音撥歸疏各事站業(yè)部極。

撈4.歉公司占現(xiàn)有硬負債辨，依吐資產(chǎn)奮與負混債的柳比例騰分配剖于各演事業(yè)屯部。將

癢(二天)各懇部為議爭取和更多吳利潤牌而必碧需新辛添生棟財器河具、苦設備俗時，品如周鐵轉(zhuǎn)金究不足稼，可定擬具政計劃模，經(jīng)晉總裁排批準嬌后向敲管理捐部貸剝款，紫但需擋照上凳列規(guī)鮮定計之息。拐

喚(三郵)利摩潤中汪心實頌施之侄日，墓由管滔理部先一次愛點交聰?shù)脑O濁備，伯視為耐事業(yè)遲部的退資本航，一少次點煩交的勇零件聚品、棍成品染，視徐為事宵業(yè)部液的周翅轉(zhuǎn)金出。點欄交的滾數(shù)應尚按事叫業(yè)部絲所屬培中心腳分別帳列冊蝕，并拆由各諸該中速心切勇實保宣管與繩運用霉。

梁(四領)各達事業(yè)校部對孤于原傭有的橡生財膝器具梳、設臟備等演無法露使用爹須予衡謙棄衫或出訊售者呢，應鍬敘明庭詳情估呈總椅裁核暮準后怒，始異可處杰理。您

僑第五絲條攻獎勵別及分綁配

恩(一撤)每析年度臟終了樸，結(jié)械算有稀盈余錢時，攜應按妄盈余飲先減灣除所奉得稅指，稅農(nóng)后剩封余額縫優(yōu)先勞彌補繞上年剝度虧鄙損，燙再提赴公積盾金以乎及發(fā)玩放股活息，蝴從業(yè)死人員掌獎勵好金。掏

瘋(二秩)各滴事業(yè)頓部應紡得的維從業(yè)構(gòu)人員約獎勵不金額肢，由喘各事啊業(yè)部屢經(jīng)理播全權且分配富所屬爬人員歸。

服(三燈)各炮事業(yè)畜部當水年度宮結(jié)算竊的獎煩勵金飽，原殃則上漠均應愉于次鐮年二燙月底棕前發(fā)吉放。植

飾(四弟)年捏度進亮行中訴，任怪何事仗業(yè)部青門均靜不得奸以任藏何理肉由以鈔預支辜或暫駐支名遇義發(fā)臣放獎帶金。霞

鎖(五張)各小事業(yè)塊部經(jīng)全管財羨物，隊于年寇終盤啟點時棗，如補發(fā)現(xiàn)干有短配少，嚼須于紹發(fā)放幕獎金條時扣壯回。遠

割(六肌)有柜關事趟業(yè)部幣目標堪編定崖以及虹績效荒評估均另依訪有關產(chǎn)規(guī)定沒辦理悟。

刺第六搏條替本制努度呈建總裁察核準轎后實擦施，謠修正掃時亦居同國營銷急人員早工作份準則授銷售尿經(jīng)理種管理炒手冊暖(第鼓一部必分)閱

團銷售潔方針滴的確刃立與瀉貫徹慧(一增)銷睜售方探針的血內(nèi)容

雄1.蘿銷售玻方針蒼是銷魔售經(jīng)昨理在堂自己驚所轄果的業(yè)貍務范依圍以宣內(nèi)，想訂定貌促銷鵝及營玉運方仙面的誰方針名。

魚2.蓮銷售殃方針島分為泥長期浪方針熟(3經(jīng)～5挎年)執(zhí)，及記短期扁方針磚(1欺年以豐內(nèi))欠兩種標；銷乎售經(jīng)唯理所馬決定瘦的，澡屬于墾短期軌方針搜。

貸3.奉銷售曠方針籠的確神立，薦應以為公司秋經(jīng)營全的目厚的為州基礎割。

啟(二映)如狼何訂憂立銷躲售方姨針

瓣1.摘明確加公司蘆業(yè)務紙的經(jīng)拆營目乖標，瞎及董安事長岡與直傾屬上茶司的巾政策冤，以父此為沾依據(jù)鉆，益訂定籠適合尼的銷棋售方堆針。

頁2.懷銷售矮部對株于各兼方面匙的問盜題(嚇例如偶：市覽場開常發(fā)、怪利潤預的提桐高、醒廣告姐宣傳糊、墨回族收管侍理等謀等)摘，都叨必須更制定乓方針吉。

拳3.車配合候當年些的營嬸運重破點，懂及公劇司的倆經(jīng)營嘆方針燙，來庫訂定辛銷售討方針坡。

遲(三因)銷錢售方饒針的疫貫徹

撞1.型除了癥以口同頭發(fā)穗表或側(cè)說明祝之外注，還臂要發(fā)且布文剪件，圖以期刑方針秀能正艇確并饑徹底駝地實異施。

半2.奴盡量在避免尸"自陜己(抖上司芬)認據(jù)為有坊關人沖員(涂屬下角及其拉他人枝)已朝經(jīng)明暴白，掀而實肆際上嗚并未油徹底山了解恢的情蠶形"懲發(fā)生拖。

助3.拿銷售配方針可公布葡后，喇仍需些反復捐地加哄以說譜明。岸□受銷售盈計劃候的要救點

臂(一茫)銷習售計滾劃的門內(nèi)容

鳥1.掀銷售疤經(jīng)理油所擬鐘定的旬銷售壯計劃演，不瓜能僅假包括教以銷低售額槍為主大體的鹿預算聾數(shù)值媽，炒和計有劃的公實施便步驟曬而已租。

撲2.穗應包橋括銷申售組襲織、隔商品胸、消園費者棄、售呀價、逐銷售憐方法游、促姑銷(車包括歲廣告餐和宣稀傳、奏銷售榮預算探等)妖的廣堡義計爐劃。

倒(二喊)擬腳定銷倚售計柄劃時果的應曲注意萄事項

串1.盤配合使已擬伐定的喘銷售胡方針鮮與政錄策，榨來訂蛋定計著劃。

株2.輝擬定耽銷售粘計劃英時，治不能露只注否重特益定的掙部門織(或亮人)斜。

文3.糟銷售扶計劃蕉的擬邊定必蟲須以響經(jīng)理儉為中貌心，祝全體荷銷售匆人員疊均參差與為疊原則洲。

聞4.桌勿沿戴用前利期的瀉計劃包，或脫訂定善慣性婆的計竄劃。綠必須演要組擺合新平計劃還，確善立努街力的這新目堆標才患行。

慰(三規(guī))銷販售計怪劃的側(cè)實施劑與管物理

凳1.枝經(jīng)理舌對于屋銷售楚計劃葬的徹日底實周施，湊必須語負完喂全的漂責任郵。

釣2.喇擬定倉計劃痰后，偉要確斗實施腸行，購并達馬成目才標，洲計劃為才有靠意義翠。所圓以，暑對于穿銷售鋸計劃皇的實密施與羊管理暑必須齒徹底解。

忙3.逮計劃馬切勿萄隨便芳修正鴿，除剩非遇奔到情密勢的士突變暢，或換盡了民一切縫努力譯，仍照無法豈達成孩目標旋時，培方可公更改旋。想銷售眼經(jīng)理鍋管理鋒手冊襲(第化二部憐分)姨銷售屬部內(nèi)啟部組曉織的艘營運肅要點堪(一勤)銷灶售組誘織與感業(yè)務脂效率

軌1.陜銷售導部內(nèi)騾的(串a(chǎn))盲組織摧和推娃銷人卡員的娘關系晉，(駛b)彎組織朝的編綱成方利式和住業(yè)務等效率租及銷類售有不密切族的關警系。

否2.馳銷售橡經(jīng)理饞對于餡自己總所轄剪部門堵的組暖織形躁態(tài)和東有效誰率的斧營運待，應冊經(jīng)常向留意捎。

沫3.程不可述忽略聾組織箏管理精的研姓究。

點(二摟)組尾織營證運的雅重點

諷1.療銷售亂組織遲有效去率地吧營運尚，首撐要關記鍵在煎于銷挎售經(jīng)瓦理的博作法星，尤懂以銷下售經(jīng)輛理的氣領導勾能力異的發(fā)拜揮最爐為重逆要。

未2.家對于郊推銷黨人員盞，要仍訓練傭其團常隊精姑神。

街3.器在銷扇售組萬織里究，要泰特別驕注意催?銷左售的吵分擔滑與配虜置?囑使命蛾、報棍告系晌統(tǒng)?懸責任恐與權貓限的趴明確象劃分召。

盆(三格)權工限內(nèi)助組織顏的修型正

祝1.寶銷售界組織興的大球綱，厲應由神董事筋會或爸董事眨長裁道決；臨至于村其細徹節(jié)，慘乃屬濱于銷戚售經(jīng)壞理的串權責毯。

咐2.其在銷頃售經(jīng)扯理的印權限肉內(nèi)，鎖應視螺環(huán)境惑的變紀化而安修正內(nèi)組織沒，使槐之具帝有適渡應性跨；對隱于組艱織的腔合理痰化，扮亦需腫立即工著手成進行派。尺□浮銷售賺途徑封政策抹的注毅意事紐項

振(一盯)根歉據(jù)自島己公盤司的忙實際洪情形

謠1.極對于睡業(yè)界洋、自維己公灶司在毛業(yè)界因里的銹立場快、商蘋品、待資本樸、地咸理條順件等研，要踩有客拉觀的集認識嫌，以巨采取蔑適當君的銷掛售途店徑政召策。

違2.上獨自裕的系顆統(tǒng)化森?參敲與其盜他公嫁司(?；蛘甙W是大撓公司燕)的禽系列做。無約論采儲取那臟項政禿策，只都要餐充分辦研究搶相互逝的得央失關鵲系。

價(二丙)應革以效項率性賊為本馳位

樣1.乖不要拌以過陵去的階情面妥、私薄情、綿上司婆的偶還發(fā)意功向，陵或仿析效其叨他公舉司，花來決茅定銷井售途延徑。蔽

努2.桌不要絨僅憑驅(qū)借負隆責的翻推銷挖員或鋪顧客耽(代沈理商旁或消解費者旦)等偷的意頓見或史批評蚊來下誘判斷釋；必棋須根執(zhí)據(jù)客影觀而慣具體湖的市嚼場調(diào)解查，施來決佛定銷貧售途粗徑。

呼3.斥效率范不高掠的銷舞售途妄徑，荒應果鼻斷地墳廢止豐，重丹新編用制新償?shù)匿N儉售途可徑。未關于素這一藍點，肯銷售鍛部的糊經(jīng)理械，必皮須向適上司鴨進言材。

敬4.夕交易兩條件磨和契義約的修訂定濾必須譯格外硬地小犁心，蝶一切拳都要恥以書趟面形川式。

套(三膝)尋往求與恢試行鍋新的鄰銷售稻途徑

打1.住銷售捎經(jīng)理售必須驅(qū)調(diào)查饑研究凡，并講努力激企劃叫更有最效率齊的銷渣售途箏徑。

宣2.爐紙上猾談兵河是無受法知脈道確竊實的憑效果找的。喝所以臭，應進該在燭危險竹性較刪小的基范圍頁內(nèi)，炸先試堡行看蓮看猾銷售櫻經(jīng)理欄管理底手冊粉(第綠三部召分)

剃□父市場稱調(diào)查如的注釋意事業(yè)項常(一最)計輩劃與腸策略壇必須敏詳盡

能1.刷不管析調(diào)查穴的目絹的和旁規(guī)模真如何賊，實殺施的苗方法呀一定憤要有呈細密站的計脈劃。

全2.漸盡量樓以最艷少的揮費用鍵、時屑間、缸人數(shù)右來完膠成調(diào)批查。

偷3.湊在預類備調(diào)討查或議正式?jīng)r調(diào)查遮期間購，如巨發(fā)覺般沒有廢繼續(xù)洞調(diào)查世下去雀的必增要時持，應擠即停碗止調(diào)挽查，連不要檔阻礙納于面橫子而勞拖延溜。

濾4.墾盡量早利用田既有晚資料勿和實痕地調(diào)病查的淡資料態(tài)。

欠(二飼)調(diào)醉查結(jié)清果的芬有效睬運用

勾1.完必須砍確實鞋地整厲理調(diào)良查的醫(yī)內(nèi)容向與嚴壤守提打出報竟告的叛日期洋。

卡2.帆負責需調(diào)查漫者應散使調(diào)比查的樂結(jié)果圾能夠服有效對地運桿用。

硬3.紀調(diào)查死結(jié)果俘應盡賀量予握以運征用，盾不可缺隨便稈否定配或忽孝視。

咱(三杰)公蝦司外喪的專賓門機焦構(gòu)負悄責調(diào)筆查時離

默1.當不要升輕易恰地完抖全相域信對斥方所引說的斗話，考必須捎先調(diào)蛇查該蛋機構(gòu)貍的能進力、示實績起、去信用齡等問扁題；臘負責沉市場碌調(diào)查吧的銷析售經(jīng)猴理，越應親愉自去在調(diào)查謝。

伴2.狐調(diào)查葛前的紐商討塔要能只充分渣協(xié)調(diào)急。本甘身的森要求搞及希之望應殲據(jù)實孕提出殊；調(diào)沃查結(jié)雞果不寧完整抹時，是應重敘新調(diào)叮查。堤□嫩新設三立或截撤消紙分公軍司、蕉營業(yè)足處的賣注意橫事項

阻(一灶)新靜設立澇或撤滔消均蘭要慎嚴重考炒慮

絮1.血分公擴司、吃營業(yè)究處的啞存在直，對籠于經(jīng)癥營及墻銷售呀方面珠，有轉(zhuǎn)利亦壩有弊慕。

適2.啦若利錘多于喉弊時吸，即株應設嚼立新色的分招公司蠢或維碧持現(xiàn)偽狀；扒當弊宇多于醉利時倆，即熔應縮超小編心制或興撤消注分公串司。

束3.銷對于魔利弊老的判劫斷，絞不可嘗依據(jù)古主觀放或直幕覺；戰(zhàn)必須虎要憑外借科罷學化劑的分仁析。

嚼4.樹新設水立分都公司例時的采注意外事項眨

標(1蜜)事好前的斧調(diào)查現(xiàn)和利德益的麥核算掀必須余非常唇慎重紛。

療(2遍)不蟲要為爪了迎少合上悼司的襲偶發(fā)斧意向山，而準設立聞新的再分公朱司或蜂營業(yè)帳處；減必須佛根睬據(jù)銷難售經(jīng)慨理本神身的叼想法富及信妥念方肝可。

柴(3坊)盡博量階葵梯式碎地展寧開，歇先由嚴小規(guī)蛋模開飲始(災以派獵駐人鴿員的纏方式吹)，擾再漸膊次擴羊大。

紐(4盒)分壞公司遇、營喚業(yè)處叫的負淘責人平的選殖定，貞最為奧重要世，不姻可任匠意委照派。

武(二波)縮支小、營撤消暗時的剝注意垂事項

倒1.物不要畝受對固內(nèi)、龍對外厲的面秘子問追題所向拘束廢。

嘉2.胳無論桂對內(nèi)斗或?qū)θ纪?，聾均要酸有充充分的帆理由凡，才觀可縮魂小或借撤消勒。

痕3.哄撤消青的分核公司菌、營歡業(yè)處累，若顛為自科己公屠司所炸有的蜘土地孫和建嘴筑物站，其珠后應初充分添有效育地利蕉用覺銷售誦經(jīng)理直管理秘手冊費(第幫四部板分)

嫩□倆開發(fā)斗新產(chǎn)要品的宗注意燦事項屠(一飲)不遠要委價任其顛它部貞門

縮1.懸供給責商品只的計觀劃部色門、午制造叢的開礦發(fā)部志門等辮，在爸組織策上隸鎖屬其訪他單當位時陜，也辜不可陳以完秩全委漲任對取方。

箭2.借若商擊品的識開發(fā)旦部門團，在做自己袍的管溝轄范醬圍內(nèi)鋼時，島也不畫可以滑委任杏對方串。

澤3.僑最重放要的時是，薯要與興企劃牛部門紛及開勸發(fā)部樓門共負同研冒究。

飄(二早)構(gòu)私想、碰情報描的提泥供與末協(xié)助

劫1.伶任何捎構(gòu)想漢及情吼報，胞都要虛毫不嚷遺漏撈地提灰供給倉開發(fā)開部門行。

脹2.歲代理捏商與尖消費資者的餅意見膚特別私重要改。

糕3.乎大規(guī)譽模的訊公司息要有拘制度末地收謹集情寧報。

咸4.洗應積資極地付經(jīng)常釋與開腦發(fā)部術門(棚有關校人員涼)協(xié)卻同研詳究，呀并舉款行檢棉討會太。

女(三若)市業(yè)場開愿發(fā)與滿銷售谷

煌1.配如果差沒有逗得到狠銷售冰部門讓的協(xié)型助，墊無論尤商品某多么睛優(yōu)良依，仍畢難有困較高釘?shù)匿N階售量姑。

簡2.摟不要渴對商蹄品的農(nóng)可銷軋性妄偷下結(jié)施論。

跑3.攤銷售孕商品倦態(tài)度撲，不板要敷潮衍了治事，狠應頗映具信虛心地弱去銷孔售。鼻關于早這一本點，禿銷售潮經(jīng)理刑應以佛身作展則，錫并教遭導屬有下。

斤□扁適當嶼人選電的配允置

奉(一長)適壞當人錢選的棄配置

卡1.倆并非諒每個約人都旨適合適市場怕開發(fā)邪的工欄作，縱故要畫選用舌挑戰(zhàn)長意欲切較強喘的推材銷員類。帖2.卡以兼皮職的罩性質(zhì)匠來從盜事市戲場開自發(fā)，崗是收淺不到招效果芹的；巴故組池織需兩重新碗編制非，

膛設立歇專門蠶的部卡門及哭配置陡適當協(xié)人選久。

臭3.懼公司絹內(nèi)若色無適手當人催選，匆可向內(nèi)外尋供求。

花4.揮行動冒必須貍勤勉化而積佳極，豆并需辛有耐聯(lián)性。

腐(二也)銷底售經(jīng)億理應顛有的訴態(tài)度

概1.尖銷售釘經(jīng)理晝應身屯為表刷率，找去對抵付更概強的盆競爭黨者。

孔2.來當部澆屬求墨援時且，要境即時摘行動禾。

黨3.跪若市數(shù)場開鏟拓的縱情況遮未見右好轉(zhuǎn)茅(或屋趨向連不利星)，也切莫過沮喪鐘，要義有信畏心及夕魄力棕，經(jīng)咱常與喜部屬銳接觸責銷售廉經(jīng)理薯管理尖手冊刷(第杯五部流分)

啦□振信用攤調(diào)查您的注犁意事仿項承(一揀)信子用調(diào)河查的舅方法

虹1.冠信用帝調(diào)查需的方仙法分誘為兩糕種①各由公匙司內(nèi)保的專件業(yè)部墾門或積銷售爹負責模人去箏從事陣調(diào)查阿②借蟲助公意司外獎的專且門機途關進莫行調(diào)屯查。

載2.戶①②爸均有仆優(yōu)、墻缺點板，故榜盡量造合并勉兩者洪來調(diào)姐查，揉最為凳理想文。

早(二效)銷不售部丹門實重行調(diào)熔查時死的注帝意事叢項

止1.吐編制姑信用齊調(diào)查喊的說鉆明書許，根暢據(jù)說叛明書蹄來教綢導部細屬。

燈2.崖為了仁便于上判定姜調(diào)查旬結(jié)果謙，或泄避免忠遺漏彎調(diào)查抓項目雖，應作將信奔用調(diào)糠查表損定型

比化。

絞3.負重要棗的或瞧是大忍客戶濕的調(diào)書查，泥必須恐由銷佛售經(jīng)沉理親銅自負遷責。駐普通援的調(diào)藏查，機指定卸專人胸負責晌即可號。

引4.民對調(diào)螞查的胖內(nèi)容鄭有疑碰問時弄，不惰可隨敢便處雙理，煎必須譽徹底狠查明墨。

深5.情信用驕調(diào)查陷不僅臥限于資交易失前，桂交易悶后也勢要作慕定期績的調(diào)爸查。

無(三芒)借懸助公仿司以愁外的繪機構(gòu)鉆時

該1.估選擇絕信用什調(diào)查可能力廣卓越瞎的機車構(gòu)；豆切不晚可以辭只依近靠人嘩事關右系或文貪求申收費誤低廉斧。

爸2.娘不要午完全防采用恥信用嬌調(diào)查托報告老書，天銷售爐經(jīng)理勾應培白養(yǎng)正拾確地努了解晶報告遭書內(nèi)姨容的須能力零。絨□顏估價薄的注嘉意事托項

團(一伶)估犬價方墨式的還決定

嘴1.腰不管蓄估價奴內(nèi)容捐的粗寧淺繁編雜，孤都要磚決定匹固定肌的方滴式。

鋪2.斯新產(chǎn)挺品、篩改良乖品，莫應由捉制造修部門吃、設榨計部災門或趕其他橫部門友累計瞞成本窩后，均再予修以慎邊重地參估價葡。

拐3.蹦估價叮的方勻式，個必須甚請教開有關搖人員族，以隸求徹潔底的珍了解嘩。

茫4.廈銷售慮經(jīng)理每一定畜要仔僑細看相估價旋單。

浪(二選)充渡分了蹤解有紫關的附情報

油1.命估價蜜單提控出以欺前，抖必須擔盡量扁正確恢地收纏集顧翠客及單同灶患者(惰有估標價競緩爭時翼)的賞情報岡。

央2.估要積寒極地餅使用折各種病手段醫(yī)來收資集情霧報。

甚3.易必須翅慎重須考慮勵有無礙洽談潔的必屆要及渣洽談逮的方毛式。

污(三歲)估嘆價單圖提出慘后的設追蹤

侮1.蝶估價舊單提牢出后震，必駛須收百到迅飲速而槽正確威的回視饋。

晝2.譽根據(jù)奧估價描單的駱存根灣，作偉定期萍或重糊點式繳的研替討。

園3.民當交冰易成博功，刑經(jīng)理船必須屠出面崗時，息要即是刻行睜動嗽銷售潔經(jīng)理尼管理貞手冊期(第誕六部州分)

嗎契約移的注憐意事蝶項里(一業(yè))訂秀定契鎮(zhèn)約時毫愈慎較重愈瞇有利

登1.鍬交易驢開始慮時的政契約裝，不帽論是排以書枝面或黑口頭敏約定償，都攏要格尤外地鮮慎重雞。

沿2.樸設想育雙方竿的財佩力關掏鍵，古及隨招著交攻易所暫發(fā)生徹的一沃切條止件，籌將之傲列入控契約

辱里。

罵3.局要有份耐性方地交先涉，慣盡量弱爭取舌有利店的條踩件。

潔(二愁)擬畫定交據(jù)易規(guī)鈔定或沃契約疲書

非1.亡契約濾應盡襖量根餅據(jù)規(guī)逐定或胡文件圓，尤隱以簽輪定重奏要的辣交易版或大恭批交焦易的扮契約嬸時，腳應更啦加慎撞重。

綢2.盒共同室的、熱基本菊的交盞易，攝必須焦依交姥易規(guī)光定來宰決定玉(如鴿代理取商的親交易回規(guī)定

供等)接。

克3.肉重要企的和祥交易濫內(nèi)容剝復雜滋的契吐約書之，必倒須請輪專家封(公哪司內(nèi)肯、外晝的)丸過目懂。

齡4.伙任何狂一種杜契約漁書，混經(jīng)理息都必角須過悅目，馬對于免特約旦事項股，更階需特全別留漲意。

淘(三倒)違夕反契吊約或杏發(fā)生輛糾紛桂時

均1.爭銷售咱經(jīng)理算必須等親自泛想好茄對策誕加以氣處理拋，不家可完擴全交偵予部逆屬去預處理吊。

勾2.但不管嶺是由增那一貧方所環(huán)引起頌，不暫可輕踏易地譜放棄英或隨丟意處籮理。

盾3.墊不管坑任何譽糾紛壯，均權應將伸情形荒呈報挖上司搭。侄□墓顧客便管理掉的注油意事描項

旺(一店)顧內(nèi)客總著帳的朱作法床和活沾用

忙1.涉根據(jù)庫一定席的格舞式，出作成祝顧客裳總帳屑(或顆卡片辜)。

傾2.原顧客冰很多洪時，妖只要寺作重郊要的砍或大扇客戶呼的總自帳即撓可。

熟3.隙顧客疑的卡煉片往片往容遼易被協(xié)忽略足，因喘此，用關于荒如何純有效車地活機用，介經(jīng)理御應充盆分加面以指劫示和繪指導落。

喘4.晌應隨檔著顧附客情店況的食變化舟，加精以記瞎錄。

積(二愿)與貓顧客拆保持誓良好割的關移系

減1.治通過誓廣告該宣傳屋、銷因售計穿劃的兼綜合固對策蓄及推級銷員恐的個凱別接厭觸，喘與顧?？捅ＵJ持良年好關標系。

圈2.侵銷售去經(jīng)理婆不要訂只去飲訪問檔特定撕的顧樓客，漏而應鬧普遍冰地作撇巡回央訪問略。

縱3.腫不管震如何鏡，與確顧客探溝通壇意見與與保房持良秋好的講人際柱關系垃最為王重要胃。

蓬4.西銷售侮經(jīng)理臘必須賺充分屆了解仍每一遺位客感戶的府銷售述、回渡收和密經(jīng)營涉的內(nèi)聯(lián)容。

臭(三認)指宇導顧拿客的拌方法

尊1.穿積睡極地廈將有析利的林情報劣提供攜給顧瓦客。

遇2.拍對于究改善化銷售表及經(jīng)啦營等盆問題廁，要亦經(jīng)常桃地指河導顧酸客。

高3.杜顧客侮提出追意見輪時，淡要坦匠誠、羊熱心剪地接東受榴銷售爪經(jīng)理早管理久手冊召(第世七部變分)

馳對于范代理委商、姥特約痛商的敘注意信事項蔽餐(一翅)代廢理商之制度雖是否燙適切

帽1.栽目前均的代燒理商終、特細約商欲制度嫁，對記于目芬前的宜情勢駕是否嚷恰當虛，必業(yè)須經(jīng)打常加摔以分葛析、塑檢討蠢。

癥2.魯也要槍經(jīng)常惱不斷宜地研棋究代食理商脊的增具減、式編制錯和變狀更交吃易條屯件等觀問題脊。

召3.偏新訂扣定代廟理商落制度逐時，鋪必須職特別爹慎重笨，若么處理潑不當覆，將撥來會蛇造成床行銷宏通路愛上的職困擾上。

鑼(二普)把擋握各迷代理獲商的漸實況

丟1.騎銷售息經(jīng)理忌對于億各代朵理商窩、特付約商膏的實騾況，橡應有機詳細跳的了其解。

協(xié)2.越作遇代理銜商總仔帳(拘卡片徑亦可鍵)，庭對方辯的銷井售或提變更拐事項趨，應軟隨時滅加以截記錄拼。

億3.浩不蓄要僅悠依靠止推銷信員的結(jié)報告公，銷鋒售經(jīng)碼理也促要親葵自去瞎訪問辯，以齒便更生加認君識各蘇種實福況。具

蹈(三金)與竟代理盈商保魚持良粒好的披關系

催1.很不倒但要連與代禽理商倒維持唉良好健的關據(jù)系，星同時互，要盛盡一糊切努躬力，各讓代暢理商緊協(xié)助雜自己貢的公明司。

耳2.規(guī)對捷于代贊理商爺?shù)恼垶那螅j亦應鴨盡量籌予以顏協(xié)助冷(但泰要衡添量自衰己公象司的彈力量昌)。

償3.嬸對于吸代理算商的伸銷售塵及營糊業(yè)促重進有罩幫助惹的情洪報提索供與返指導晨，要溉積極瞎地進哪行(僵沒有筍專任你人員贈時，墨經(jīng)理桂必須趁負責潔)。汪□跡促進唯銷售咳的重懂點

慘(一攤)一票般的寬重點

植1.顆公司俱及銷動售部束門必接須具岡有綜鑰合性禁的促宅銷計蝕劃和糠實施咳方法海。

池2.默在決獻定銷筆售方然針、筍銷售踐政策始前，冰必須易充分膀調(diào)整覽綜合翠性的壤效率伴。

療3.鋪企劃洞、計仍劃的課事項穴必須檔在不霸失時寺效的哥條件豪下，捕確實百地施猴行。

博(二匹)直雨銷部長門應奪注意愧的事羞項

畏1.若不要叛做出斃與自蓄己公伴司的蓮營業(yè)號和銷年售實耐情不甲合的尚推銷遠方法覽。

愛2.異倘若鵲銷售炎不佳榆，不潛可只遭責備成推銷料員(我直銷望部門剩)，楊應視秀為大稿家共斯同的誠責任笑，而習加以六反省并與檢繭討。

廟3.元不可何太固薄執(zhí)于寫自己醉的企杯劃；底應隨議著情件勢的辜變化門，迅支速地臂修正母企劃相。

療(三豐)銷銳售部他門應豈注意偷事項

生1.鴨關于旨銷售喂的促維進，逃不可攔以完練全依與賴銷竹售企赴劃部乏門。

瞎2.移讓各芽科實敲行獨還自的蘿銷售勤計劃行。

將3.凱綜合脫性的臣、基角本性窄的銷現(xiàn)售計猜劃所塵需的蕉情報燕和構(gòu)預想，蜂應由臭銷售飄經(jīng)理染提供讀。謝甜腔4婦.銷向售部攜門是必否能成夠提中高銷陽售，悼這完塌全是錄經(jīng)理劈的責敬任燒銷售矩經(jīng)理所管理山手冊騎(第染八部紹分)掃

麻協(xié)助峰經(jīng)銷無商的摩注意止事項鎖(一痰)有叼效的固實施短方法

黨1.枕有關條協(xié)助鼻經(jīng)銷尾商方音面，受銷售爆部門棍要訂漲定年舍度方兄針和塵實施腰計劃疊。

檢2.清設有限專門渡組織亭(銷飲售企件劃科岔等)出時，鮮應該線讓經(jīng)化辦的喝科長祖，訂足定計踢劃和壽細

申則。

脹3.畢指導她、援刃助經(jīng)搏銷商扯前，帳要特丹別研憂究，高應使徐用何停種具匪體的東方法覆，才蒜會收押到最六理想騙的效牢果。

垮4.異預算著必要舉的經(jīng)牢費和棒提出蝕這些揉經(jīng)費紹的依汪據(jù)K該。

序5.閃除了涉資金扮或物錦質(zhì)方款面的弓協(xié)助噴外，凍還要芝特別踩注重嘗人事源方面毯(特炕別是崇經(jīng)營縮、銷傲售等更方面曾的技被巧)醫(yī)的協(xié)純助。紗(二張)培搜育指挖導人倆員

漏1.魂最重顆要的歉是，洞培育惕專業(yè)伍的指殃導人給員，疑才能惰指導工經(jīng)銷過商，疫使之誠增加屋銷售研。

即2.猴不要耀讓經(jīng)園銷商吩以他災們個擁人的尼經(jīng)驗廚來經(jīng)房營或測求發(fā)之展，昨而應具有組氧織、脊有制瓶度地橫教導戶他們攪。

寶(三盞)與栽負責朱的推躁銷員為連緊

退1.滲要與駁負責政的推鬧銷員各經(jīng)常告洽商袖，以僑便密說切的蔽交換屈情報搜。

衰2.彎適時線地測疼定銷扭售效廁果。

轎1.但教帖導第耗一線輪的推今銷員橫有關堡協(xié)助怨經(jīng)銷漢商的編知識燃。拒□稠廣告鼠、宣燈傳的借要訣

昂(一籃)宣斥傳、匠廣告隱政策

式1.為應將商宣傳越、廣喝告政嚴策，堂當作惡市場現(xiàn)開發(fā)多的一恭環(huán)。

羞2.輛根據(jù)惱營業(yè)辭與銷薦售的滿基本弓政策可、銷浮售戰(zhàn)安略，慮訂定紀與之筑有密傲切關毛系的唉宣傳既、廣部告政體策。

掛3.映有關駐宣傳享、廣蛾告方露面，稅應同糕業(yè)務脈部門拒的干票部開套研討漫會，牲及調(diào)噴整政粱策。

歸(二振)宣榮傳、宮廣告枯業(yè)務仿的管差理

慰1.楚宣傳匠、廣辟告業(yè)牛務的熄管理譽應由矩宣傳品科或?qū)氫N售甜促進陽科或妻銷售巧企劃朝科等漫專任僑管理授，并忍且，四最好悅能夠次予以贈專門躲化。柴

壘2.首宣傳伸、廣神告預疊算要覺在年毛度計膨劃中瘋，依細廣告蝦主題豈、內(nèi)卡容、氏方法辰編列佩預算隔。

予3.嫩當銷伴售各意科一確起研萍商時述，不對要以岸個人田的構(gòu)科想，貞或外斤行人卷的技臥術為汪憑借激，應嘆盡量各采用應專家槍的意宮見。

急(三廳)借房助公西司外斧的機齒構(gòu)、唉專家自時

蜻1.紀不要陵以過小去的筆人際忌關系曬、慣挪性等枕而隨滿便簽糾約。

濫2.輛應該刮要保裳持自塵主性瑞，不蜘可完匠全依違賴他奴人。

密3.萌簽約親時，唇應毫昆不客計氣地妹提出地自己抱的意葵見、危期望圖及條副件。

拒4.輔對于敗每一疑次的沈廣告忙主題鑼，都毅要充側(cè)分地靈洽商勞、研似究。屑銷售鼓經(jīng)理候管理鈴手冊略(第哲九部盤分)耀展示謝會、落旅行抖招待目會的敗實施六要訣

燭(一霸)共歲通的們要點

覺1.瞞企劃蠶時，姑不要辯完全幕依賴據(jù)①高膀階層舟上司說的構(gòu)杯想，爆②經(jīng)印理的梯構(gòu)想鞠，③損特定仇部下鐘的意牽見，朝④過寄去計辦劃的底慣性悟，⑤缸同行待業(yè)的溜作法由。

返2.套要特料別重劃視利飛潤。穗利潤愁的算倆法可呼以采禽用：鄰個別扒計算殿各展雁示會鞏、旅蒙行招燥待會懶的利嬸潤，階以及粗綜合蟲計算儉一定社期間邪內(nèi)，殺所有歸的展孤示會帶、旅籮行招嗚待會員的利管潤等殊兩種償。

憂3.沿盡早攔訂立雕計劃搬。計韻劃前欲應充偷分地宮調(diào)查椒、分罷析、增研討曾。

罰4.絮會場橋上要粘用和窯諧的童態(tài)度預，主藏動地鍵招待憶顧客耍。

披(二夢)展匠示會惰的要殃訣

臟1.窄不可瘡依照擋銷售白經(jīng)理雙的喜差好，化來選店擇展板示會孤的商處品。

黑2.夫銷售腿經(jīng)理忙應親獄臨租惑用的辜會場棒察看晌。

揚3.內(nèi)銷售玉經(jīng)理砌要親范自邀香請主利要的訴客戶燙務必嗓蒞臨嫌。

喂(三疫)旅鳳行招硬待會關的要仔訣

拳1.凳事前而要確重知參偵加者冠的姓王名、堅人數(shù)組，并湊特別我留意你參加突者是罵否攜陡帶家迅眷或芝同伴陰。

虜2.趙分配落房間料時，陰銷售體經(jīng)理駱應成痰為中汁心人央物，才盡量侵使氣寒氛熱育鬧。森□湖情報擋管理頂?shù)囊x訣

某(一熊)情競報的刑內(nèi)容

慢1.覆情報漲越多楚越好覆，其撇內(nèi)容迫要徹豐底的膊研究子。

河2.是取決參情報包的內(nèi)優(yōu)容，渾應從飽營業(yè)鐵銷售同促進艷、業(yè)估務的掘經(jīng)營干等不我可或擴缺的功部分疫開始絨。

刊3.繩銷售術經(jīng)理必、科嚇長及擊關系則者應海共同沃協(xié)商狂，對追于情厚報的舟內(nèi)容于，加紙以取學舍選

拉擇。

劑(二勒)情奉報的獲收集嫁法

麥1.變情報呈收集額的來咬源，像分為修公司障內(nèi)部避和公冊司外顧部。

期2.況有關努公司蚊內(nèi)的板情報筑，銷朗售部莊門應府決定樣，各賢方情伐報由買各特顆定的邪人員滲負責川，及緊收集傭情報軋的方缺法。

妄3.僅對于港公司斗外的輛情報陵的收高集法烏，更科應講悼究。蜂特別新是對表于非蚊公開獸的、躬機密憐性的節(jié)情報悔，要款個別蜻研究綿其收橫集法長。

淹(三柏)情岸報的罵活用

用1.娛情報細應有孫系統(tǒng)賴地分定類整蹄理，榆以便筋隨時球采用曲。

款2.稼情報飄的目潤的在幕于活獨用，菌因此況，應膨讓關尸系者河徹底替的明叛了情荒報的販內(nèi)容蓬，及薯其活盟用的外方法仿。

姜3.庸情報加、資堵料應恩不斷歇地新法陳代嘗謝。掩銷售察經(jīng)理路管理記手冊狠(第之十部刻分)

韻銷售落方面刑計數(shù)崇管理靈的注名意事塵項

掘(一粗)計塊數(shù)管纖理的縮內(nèi)容

幟計數(shù)桑管理題的主學要項同目如廊下：

墊1.涼與銷撐售及慕利潤曲有關扒的銷籌售額黑、退眾貨減棵價、港進貨層、毛印利、款存貨想額、勾存貨哥周轉(zhuǎn)掏率、迫經(jīng)費襪、收餅款、下回收糾率及但其他且。

狗2.其與勞知動生脖產(chǎn)力宜有關改的個叼人平訴均銷住售額泰、附資加價渾值、面利潤脾、其兄他交裕易額光、出屢勤率民、工撞作效街率等筍。

洗3.紙各種仙計劃叢的預禿估與俗實績拴間的躁差異久。

忘4.哪計數(shù)爬分析慰數(shù)值則。

脫5.撞其他弓。

雄(二當)計綁數(shù)意鑒識及繪正確酷的實職施法

墻1.貓管理箭者應瘡讓部辜下了柔解數(shù)畏字的驢重要自性、圍計數(shù)你所產(chǎn)嘩生的蜻計劃足與行度動、崗根據(jù)嚼計數(shù)舟所作蛙的評董價等峽。

跪2.軌切莫距捏造沖數(shù)字翁或玩窩弄計警數(shù)。

蛙(三稈)預找估、誓實績積的研騙討與耳對策還

粱1.擱銷售深經(jīng)理酷果斷臉地研議究自封己所初管部還門的蓬科、晶股、摩個人沿(個混別的涌推銷絮員、間客戶度、商佩品等挽)的膨預估蜜與實磚績。

城2.線要查玻明預華估與嶼實績盞間產(chǎn)拳生差槐異的研因素手，及巾時擬咐定對略策與色方法撥。俱□標配銷困的實雖施要良訣

遵(一株)銷液售目悔標的察修訂很要訣

缺1.關依分斗公司效、科沒、個得人的話努力愚，編藥訂可或能實標現(xiàn)的單銷售俱目標炎。

說2.骨盡量發(fā)依照撕利潤溝本位槳(營佳業(yè)利福潤、姜毛利薦、大蓋概的氣附加著價值菠等)獄，分累配銷火售目崖標。

狂3.淚分配寸銷售袖目標丙時，黨要考秘慮各勻部門撥、各介人的猶能力提、特懶質(zhì)等解。

醉(二豎)盡存量朝于著目鋒標管丙理的滾方向列努力

六1.普要將跑上司冷分配取的銷苦售目切標，炕當作左自己第(或久者是巧科、臨股)喬的挑倘戰(zhàn)目墨標，欲努力如實行失。

匆2.蠅個人員的銷氣售額癥總計翻，最庭好能潔符合防公司脂的銷萍售目礙標。

初3.事銷售店經(jīng)理包應教惕導部毅屬，島使之疾具有釘達成甜目標我的觀霧念。

硬4.曬管理幼者應桃努力咳提高諒部屬綿的觀菠念，陷這是知欲達助成目濁標所年需的荷最重搭要工姻作。

猴(三悉)分忽配額子的調(diào)盡整與惠檢討

孫1.遠公司愧內(nèi)、鏟外的守情勢她激變后時，報要慎倍重地嗎調(diào)整弟分配飯目標穩(wěn)。

騾2.西不可千忽略墾實績持與結(jié)后果的債檢查苗，以倡作為惜再挑稼戰(zhàn)的地參考正。左銷售茶經(jīng)理糊管理月手冊賽(第炒十一歡部分吸)

輩交貨餡、送腰貨的自注意定事項

笨(一鉛)嚴嫁守交裙貨日尸期

顫1.送有區(qū)些推姑銷員穩(wěn)或出總貨、叛交貨帶的經(jīng)謠辦人榜不太歐重視毫交貨克日期撈，這都種觀四念要獨改

乏進。

燃2.君接受見訂單悼時，朱對交企貨日充期要麗有把茅握方聞可。

粒3.壁接受閉已無脾存貨乏的訂嶼單時肅，需祖先確刷定進舉貨的執(zhí)時間澤。

跟4.慣銷售陳經(jīng)理縫應經(jīng)爬常留悔意下惠屬是拿否嚴技守交訊貨日票期。

姻(二萄)出凈貨的騙注意犯事項

趣1.鹿最好憂設置份出貨奪、交亂貨的描專門系部門簽或負偶責人量。

封2.布交貨南期較開長的禍，或爹分期至交貨窯的，縱應依鏈訂單嚼的內(nèi)憂容作軌交貨徹管理虹。

環(huán)3.釀若發(fā)填生遲薯延交析貨的尤情形軋，或練送錯恭貨物笨的情姨況時禍，應運分析界其原既因，究并圖基謀對牧策。

泰(三戰(zhàn))委滅托公血司外批的專粗門業(yè)舒者時

仇1.矩欲決少定是正否應洪委托赴公司殖外的訪專門資業(yè)者孝時，甩除了畜考慮舞經(jīng)濟穩(wěn)因素秧外，厲亦需某考慮果營業(yè)要、銷躍售的勻綜合姨利潤登。

汁2.雨應對巴專門否業(yè)者熱作必另要的借教導李與指座示，暢以防掃客戶營對公遺司產(chǎn)芝生不世良的斜印象還。骨3.菜要與帥專門熱業(yè)者碼密切駕的洽炸商、印聯(lián)系師。差□脫貨款連回收四的注豎意事蒜項

漏(一錢)最勵重要火的是們防止羨呆帳

敗1.有要讓惹推銷枕員徹藍底的閣明了接收回遷貨款淹才算聾完成成銷售繭。

噸1.齊準灑備以程信用波制度夕交易稈前，傘應徹稀底作熊好信予用調(diào)惹查，熱并決冬定正歲確的劇信用犬限

射度。

卵3.陳交易雕開始擠后，華需定案期性久的重院新研糾討信怎用限攜度。

勇4.南應迅去速獲倉得客喚戶經(jīng)偵營或字支付足情況糊的異蘆常情狠報。

昂5.世若發(fā)飲現(xiàn)異前常情喇況，廈應即腿采取默必要尸措施宮(限銅制銷防售、趨促進污回收訂貨、候設訂刮擔保董物、葡其他唐)。

磚(二料)債鍵權管層理及立促進蒼回收

屬1.爭債權披管理松雖然苗屬于銷推銷罷員及綠財務腐經(jīng)辦旦人所腸轄，殖但不中可將怕全部辱責任扒委任脫他們案。

催2.耕銷售胸經(jīng)理金對于虧各自壺的銷陽售額宿、收卷款額工、未瀉收款杜額等萄，應碎經(jīng)常承留意薪是否軌異常踢。

鑒3.鑄要特摟別注責意把目握實澡態(tài)，恥以免鼻部屬三對未辰收貨連款、途回收鞠情況睬等，蜂計算哲錯誤行或作迷為呆如帳等避。

壓4.奸有關貞貨款穴的回考收，授應經(jīng)淘常叮獄囑經(jīng)巾辦人腸，以不期收迎到良仁好的逝效果虜銷售陣經(jīng)理籮管理隸手冊什(第骨十二聲部分壁)

黑減價北退貨司的實姐施要將訣

殘(一宋)決動定實智施標閣準

伯1.坊不可欣讓推丘銷員波依個章人的年判斷嫂，隨惜意決說定減宅價或錢退貨唉。

叮2.朝應列速出減研價及券退貨洲的限然度及聽其標蓄準。

建3.斃減價郊及退拳貨均君應獲積得銷斃售經(jīng)高理的熄同意悉始可釣。

惑(二鵝)把影握實蓮際的粱情況

株1.欠減價拘、退徹貨時騰，一恒定要岡開傳要票，卡以保勾留確能切的捕記錄響。

繪2.井把握廈全體麻及個獅別(稠經(jīng)辦爆人類司別、宜客戶衛(wèi)類別領、商眠品類如別、抓季節(jié)純類別求及其絡他)欄減婆價、舅退貨服的金濟額、婚比率如、件顫數(shù)等取。

寒3.火需和橫財務家部門饑(或危負責次帳務打者)翁保持校業(yè)務傅上的斬密切肝連緊匙。

缺(三紋)減截價、下退貨左的減桂少及籃預防倡政策

港1.潛應加勞強指辮示及借提醒歲關系漸者有巡關減趟少、雪防止貌減價宗與退形貨方湖面的顏問題單。

茅2.驅(qū)徹底理分析條減價握、退罰貨的油原因丙，從攏主要辟原因器著手旋處理潑。

低3.奧切莫瞎強迫引推銷富員達縣成一只定的擠銷售莫額，感以免沸遭致凍退貨惡。寸□銹處理遲索賠單問題辭的注低意事壤項

烤(一篇)銷仇售上遮的索啄賠，棵大多揀是有野關交職易方震面的架問題枝，即蹈商品肅、價魂格、汗交貨清期、隊服務衫及其粒他方凈面的瓶問題譯。

反1.先對于技索賠扭，無流論大矩小，苦應慎豆重處句理。

識2.丟防止浩索賠項問題遍的發(fā)抬生才沉是根猾本的翻解決馳問題青之道式，不廳可等站索賠逢問題沸發(fā)生矛時斤，才呀圖謀勇對策館。

漁(二貼)銷定售部憑門的肢處理

轟1.貴要迅質(zhì)速、巧正確漠地獲叉得有在關索損賠的隔情報素。

楊2.周索賠留問題裝發(fā)生旋時，椒要盡日快訂漁定對嚷策。

杯3.土銷售抗經(jīng)理律對于項所有板的資棍料均涼應過忘目，覺以防稼部下舟忽略杜了重哥要問浪題。

核4.勞每一河種索崗賠問鍋題，諒均應御訂定澡標準鋼的處建理方湯法(歪處理院規(guī)定模、手者續(xù)、漿形式晚等)浩。

憤(三頃)要兼與制顧造部蓮門等燒聯(lián)絡

貼1.佛有關樓商品孩(制爽品)著方面沉的索何賠，惡大多稻與制筍造部愚門有不關。

勸2.腸要訪簽問經(jīng)臭辦人帆，或摩聽其發(fā)報告晃有關嚷索賠階的對無策、嬸處理選經(jīng)過射、是搶否已雙經(jīng)解劇決等罰。

凝3.希與制榜造部梁門保地持聯(lián)堤系，島召開氣協(xié)議令會。

沖□羅標價索包裝藏的注謊意事隙項

日(一每)銷老售部桿的注汗意事婚項

蛙1.泳廠糖商、濾批發(fā)鵝商等絡，有悄時會侄集中仿在銷椒售商帳的管汪轄內(nèi)仆，做努標價屆、品倉質(zhì)檢迎驗、侵包裝使等工洽作。

櫻2.狡這腐是商優(yōu)品的麥最后敞作業(yè)腐，對膊品質(zhì)幅及交代貨日美期的幟管理變是相遙當重培要的鼓工作矮，經(jīng)涉辦的躲銷售芝經(jīng)理臟切不簽可忽衫視。蟲(二施)作屆業(yè)效鎖率化

絞1.項經(jīng)常禿與顧覺客及氏制造殿包裝登的廠峽商交很涉，義以減女少作徑業(yè)量此。

軟2.論經(jīng)常崇研討閥設備亦、機雞械、懶工程侍、作腸業(yè)方始法等管，設斷法提司高作訓業(yè)效登率。

彼3.練積極灣地采質(zhì)用作腫業(yè)者禍的意印見及瘦構(gòu)想嫌。

助4.纖力求徑作業(yè)諷環(huán)境艇的舒遭適

救(三允)質(zhì)循量管無理的溫注意疾事項

岡1.蒜質(zhì)量泊管理探兼具蠢檢查豐的工龜作，辛故應宏訂定客質(zhì)量切檢驗棕的標絨準。

珠2.躍錯誤贏的標懇價及她不良予的包戲裝，露除了新會造算成直艇接的咐損害口以外稱，公液司的獸營業(yè)盡政策偷亦會五蒙受左不利運，故革應提益高質(zhì)圓量意苦識，舍徹底吉地實帥施管撇理與該監(jiān)督凝。撇銷售送經(jīng)理方管理抱手冊華(第宜十三農(nóng)部分傅)

演銷售筍事務悅管理衣的注隊意事跳項

帆(一俯)銷閱售事守務的狼重視甲與指仙導

夾1.教銷售燦事務宰是銷膽售服狡務上乏的關抱鍵，勿切不蛛可有王錯誤胞發(fā)生既。

袍2.擦除了摧銷售缸事務泡經(jīng)辦黨人等事專門麗人員乒外，羞有不友少推誘銷員穗忽視豈事務酷性的紫工作犬，或傍處理稿事務享的能季力不堪足。

矩3.略銷售息經(jīng)理塵對事版務需騰具備宏正確特的了徑解與毛知識牧，并呢反復墓地指去導部怖屬。

弱4.山務必烈讓所星有的咸關系譽者遵色守事翻務的沙處理遞法規(guī)稠。

解(二去)銷床售事年務的袖組織傘與制菜度

尋1.岔銷售長事務齊在組鑰織上煉應專握業(yè)化商，并倆設立岔專職斃的職擊員。

么2.掘盡量沖讓推蝴銷員灣專心完銷售謙，不投要讓顏他們伯處理團事務刃性的稻工作漸。

愁3.雖銷售疲事務齡是根鴉據(jù)詢雕價_刃估價慢_接毀訂單御_制冬造(劍出倉遇)_存交貨麻_收握款_晝進帳斗等的蕩綜合康效率川所訂懲的事版務制躍度。

劉(三欠)銷迎售事正務的跪改善

磨1.葵研究禿效率國最高野的事濱務處側(cè)理法階，并爸經(jīng)常醉予以鼻檢討階。

畜2.畢利用懇電子劍計算懷機及急其他銹機械憂，以縫求機經(jīng)械化揉、省皂力化旗。

吹(四邊)與物分公民司保砌持良濁好的志關系

屯1.標總公翻司的千銷售蓮部主池動與行分公塞司競暴爭是悶一種抓好現(xiàn)琴象，壤但不艙能導漠致對勝立或澡不協(xié)殲調(diào)。

伶2.膀銷售弄經(jīng)理呢需特價別留完意，梁保持寄相互間間的遙良好賀關系死。

煩(五飼)協(xié)秩調(diào)與朽聯(lián)絡

喊1.劑要密繳切的取實施懸銷售診戰(zhàn)略粘上的旨協(xié)調(diào)句與業(yè)船務上酒的聯(lián)問絡、新洽商焰及情獨報交本換。

吧2.目應特刪別注島意彼矛此間挑意見顛的溝全通，滋以免坑發(fā)生容誤會次或不墊協(xié)調(diào)詠。

后(六僑)訪道問、既指導取、激熱勵

口1.唯總公旺司銷爛售部慕的經(jīng)示理，港應盡凍量找管機會疤訪問蹈分公練司，置不可家總是繁把分益公司逝的人羊叫到食總公彎司來販。

垮2.狂訪問皂分公迷司時磚，需汗作必攻要的貍指示開、教網(wǎng)導、落激勵佩與慰您問。

癢3.磚不要清仗著訪總公商司的絲威風書，煩嬌擾分株公司晝的人皂。況□露推銷托員的饅活動姑管理截要訣

荒(一弟)推四銷活森動的呈特征

蹈1.紗推銷增員必杏需離北開公咽司，如遠離虜上司踩，依汗自己確的責終任行絡動。

墻3.耀推說銷活考動的貪管理具以自用我管逢理為敞主體慧，故竄提高右推銷啞員的甩道德傾心及娃責任敵感為誤最重字要的當事。

仁(二孫)行座動報駕告制

冠1.潛各推鋒銷員橫的行惜動預謝定表叢，應慨由他畜們自香己制延作、踐自己賺提出掠；以丙一個姜月或慈一個羊時期珠為單籮位，墾記錄諒每天酸訪問先的地好點及蜓事項文。

侮2.拉按日酒報告叼(或江按周冤報告處)不坐僅達紡到行兔動管銷理的席目的觸，同寒時，劑也是秘情報衫管理媽上的浴重要呢事項鄭。

崖3.符每日仗(早揚晨或受黃昏妨)開首會需稀以上這司為防中心敢，以貧作必盜要的瘦指示兩及正體確的摧指導詠。

脫(三嫩)出仇差管識理

哀1.產(chǎn)近距燥離或爽住宿警出差奶，要奔讓職幟員提板出申蓬請(百預定欄)，劣并審乖閱出憂差內(nèi)動容。

揚2.槽長期態(tài)性的吩出差鳳，有戒關經(jīng)淺過與貼成績千應讓原部屬廳作定齡期性名的報惡告與步聯(lián)絡酬(利縫用文荒書、招摘等)登。

慧3.侮應規(guī)公定期榮限內(nèi)驕，完輪成旅壞費的忽清算型。參□揮銷售爺會議堪的處告理要箭訣

低(一置)必掙要時泳才開至會

擺1.孫必要方、不蒼可缺車的洽梅商、防討論差時，酬才召仿開會志議。

炒2.形銷售謎部門萄的主聲要會竿議為純①銷緊售干蔽部會迷議，稍②各園科、所股的館洽商挪會議納，③蝴與制息造部夠門(奧或提說供貨虛源的紅廠商胞)的畢協(xié)調(diào)鎖會議群等。

傲(二篩)會政議的撫進行甚法

讓1.命議題擦要在玩事前蔽通知沖參加萄者。

桶2.慘要嚴摸守時鐘間(冤開始鄉(xiāng)與結(jié)距束的色時間版)。

跑3.柏理該凈參加志者，吉均應民出席吐。

立4.情設一嘗司儀焦，依靜程序強進行熊會議燦。

錄5.墊不可跨變成論特定秩者或提個人存的講祥演會極。

始6.網(wǎng)盡量待讓多肢數(shù)人踢發(fā)言月。

坡7.盾最后衫應將稱決議婚事項鳥整理槐好，浸讓參垃加者即確認爆。

宿8.揮應在惡短時瀉間內(nèi)扣完成緩會議亂(時殲間不括加節(jié)敏制的轟會議壇，徒殊浪費蹈時間柔而已勇)。

罷(三懶)銷旅售經(jīng)踩理的么注意劇事項

下1.綿不要矛隨便經(jīng)開會勇，不站要變赤成喜吸歡開論會的駛?cè)恕?/p>

辣2.散不要搖變成炭銷售掛經(jīng)理店個人枝的演違講會滑。

馳3.比會議飾中所旱決定鼓的事尿情，搬要確掏實地脈施行超。砌□窮銷售妙經(jīng)費額管理有的注意意事俊項

礙(一磨)經(jīng)偵費有鞠(a典)銷低售投薦資、恥促銷歸費用金(廣奧告宣前傳費標、交攝際費尿等)猛，(咬b)渣附帶御經(jīng)費改。

泊(a菌)及研(b煮)應暫分別虎處理珠，尤遣其是訪(a咐)的服費用蝦若隨族便限酬制、