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M化與RFID在物流業(yè)的應(yīng)用指導(dǎo)教授:欒斌教授國(guó)立臺(tái)灣科技大學(xué)企業(yè)管理系luarn@.tw張煜均國(guó)立臺(tái)灣科技大學(xué)企業(yè)管理系carrie.queen@gmail王亭文國(guó)立臺(tái)灣科技大學(xué)企業(yè)管理系iamnini@gmail柯怡伶國(guó)立臺(tái)灣科技大學(xué)企業(yè)管理系yiling33@gmail黃琮豊國(guó)立臺(tái)灣科技大學(xué)企業(yè)管理系童wh語(yǔ)at為ev耽er才il誠(chéng)ik往e@伙gm姿ai盞l.匹co罷m洽陳漢獻(xiàn)展錢國(guó)立宗臺(tái)灣鋪科技倍大學(xué)醬點(diǎn)企業(yè)允管理估系銅al鋒08絲10洲ex艷@g擴(kuò)ma溫il孟.c沸om摘要愉由于綢全球坑化的模時(shí)代穗來(lái)臨牛,國(guó)鞋與國(guó)硬之間碎往來(lái)汪頻繁票,物褲流需柔求的代殷切憂更甚奸過(guò)往褲,使抖得物煎流模技式產(chǎn)券生結(jié)菊構(gòu)化傷的轉(zhuǎn)桃變。漂現(xiàn)今暑的物鑼流業(yè)勒不再情只是稼運(yùn)送的貨品避予顧棗客,揪而是愁由傳錫統(tǒng)的筒運(yùn)輸升服務(wù)控轉(zhuǎn)變師為專倘業(yè)的籍物流瓦服務(wù)向,亦想即由雹原本吩的操歷作型噸導(dǎo)向販轉(zhuǎn)化辛成服敵務(wù)型煉導(dǎo)向如,故紀(jì)需要船新的畜技術(shù)內(nèi)以提瞎供差?yuàn)十惢坏姆苿?wù)來(lái)惠提高濾顧客草滿意給度。長(zhǎng)20娛04盆年最虧新的榮殺手疲級(jí)應(yīng)榜用僚(K譯il謝le儀r顫Ap淘p)鵝,行卻動(dòng)商隨業(yè)忌(M間-B鳳us陰in堤es撈s)毯化樓(速本研尼究以攝下簡(jiǎn)蒜稱互M陶化貴)廉、無(wú)火線射脂頻身骨份識(shí)賄別系摔統(tǒng)璃(R燒ad陸io傅F潤(rùn)re報(bào)qu光en作cy典I坑de斤nt雜if賊ic偶at閥io紫n宮,許RF類ID辛)(詳本研嘉究以蘭下簡(jiǎn)嫩稱麻RF桂ID閥)蹈已超齒越尚E毅化成塌為熱郊門話嶺題。開(kāi)而物鎖流業(yè)謝首重粘效率黎及準(zhǔn)令確度儀,基燦于侮M找化和最RF夏ID透此兩孫項(xiàng)技面術(shù)之圍特性油,故致M臥化以大及畝RF裹ID標(biāo)之應(yīng)吊用近賀來(lái)成筍為物押流業(yè)求界所扁重視蒜之議經(jīng)題。澤本研用究主始要是繼探討帖M良化及肯RF變ID失兩項(xiàng)股技術(shù)即于物什流業(yè)資之應(yīng)勉用,梢先就聲過(guò)去漿文獻(xiàn)傾歸納嘉整理并出概秀念性辰架構(gòu)先,并崖以深壽度訪總談及匠內(nèi)容暢分析樣兩種漲研究拒方法賽,對(duì)漢國(guó)內(nèi)佩二家餓知名帽物流孔業(yè)者矮進(jìn)行預(yù)個(gè)案舍分析偉訪談鉗,并購(gòu)輔以吧次級(jí)倚資料舅之內(nèi)漲容分莖析,廟歸納插出關(guān)尼鍵成許功因環(huán)素,損最后從整理從出本煤研究鋼之命絕題。防關(guān)鍵升詞:并M榮化、雕RF侄ID點(diǎn)、物誼流業(yè)
前言派隨著員全球晨化及抖產(chǎn)業(yè)筑微利茶時(shí)代掌的來(lái)功臨,視產(chǎn)品豪生命兵周期琴及研際發(fā)時(shí)毛程的艦縮短網(wǎng),為篇了降易低成止本以臂提升愁產(chǎn)品先競(jìng)爭(zhēng)減力,沫縮短旗交貨沒(méi)期、瞧強(qiáng)化顧全球艱生產(chǎn)陳體系脾,「征時(shí)間僅」成鎮(zhèn)為運(yùn)快作的備成功呼關(guān)鍵貿(mào)。更縱由于潤(rùn)網(wǎng)絡(luò)片普及決、信效息交濃換快犁速,樣使商猴業(yè)競(jìng)孔爭(zhēng)差冶距日首漸縮似小,窩此時(shí)上唯有諷更快捕速的猾信息涼取得示能力康,才擴(kuò)能讓訓(xùn)企業(yè)渴與變串動(dòng)同巴步,覽甚至薄趕在肯變動(dòng)朽之前冊(cè)提早嫌做出堵決策樸。喪在產(chǎn)到業(yè)快禁速變堡遷,牧信息白網(wǎng)絡(luò)疫掛帥竄的環(huán)舅境之蝴下,港消費(fèi)糠者不湯單只塘是要葵求實(shí)濕體產(chǎn)抵品,盲更進(jìn)表一步辰要求戚多樣剃化、拖快速炊、方煎便及挖完善港的后曾續(xù)服早務(wù),元使得巖企業(yè)莖不能眼光講勸求實(shí)躁體產(chǎn)澇品、賣以量扭產(chǎn)來(lái)郵達(dá)到秧經(jīng)濟(jì)洋規(guī)模懼;制巧造業(yè)鋪不再或只是色開(kāi)發(fā)匙更新始、更勿穩(wěn)定坦的產(chǎn)揚(yáng)品和扯生產(chǎn)濾線,劈還必拆需以板「客干制化約」?jié)M片足顧透客差眼異化計(jì)的需夏求并醋提供綠完善危的后似續(xù)服腹務(wù),汪以達(dá)糞到高年顧客挪滿意積度、攻以及進(jìn)時(shí)生王產(chǎn)碎(J頂IT鈴,漆Ju雙st濃i催n庸ti默me耳)逃達(dá)到督零庫(kù)醋存以忘減少嘩成本段,才屑能保蓬有自羨己的渠競(jìng)爭(zhēng)搜優(yōu)勢(shì)膏。而亞要如增何廠加商制堪造前摩備齊熄所有斗需要市的繁畫雜原泄料、窩如何飯幫助倘廠商哈達(dá)到輔零庫(kù)銀存并星保有洽商店蛛貨架巖上足簽夠的腹需求吉量、庫(kù)如何漲在最別短的趁時(shí)間形把商屋品交醉到消臭費(fèi)者欠手上識(shí),甚貼至到鋪后續(xù)納維修浙工作渾的配左送服據(jù)務(wù)皆犯為物蒸流業(yè)也者所爹需要帆注重缺的。罪為了勁因應(yīng)騙消費(fèi)球者的局需求神,也拌為了稱領(lǐng)先奇競(jìng)爭(zhēng)怨對(duì)手廟,企奸業(yè)不莊再只搖是比殿技術(shù)鑒、品膝質(zhì)、揮成本末,而屋是「脹比速如度」蟻;在腎這個(gè)榴跟時(shí)瘋間賽暑跑的坊環(huán)境雁下,齒物流冒業(yè)者意在整崖個(gè)供饅應(yīng)鏈作中扮統(tǒng)演著悔舉足坑輕重誤的角惕色,薄如何毒增加講內(nèi)部薯作業(yè)宣處理旦的效且率和粗縮短紋配送阿流程達(dá)的時(shí)炕間達(dá)泉到分笨秒必暖爭(zhēng),邁除了督應(yīng)用脈ER滔P嫂、訴MR君P鳳等染e哪化整熄合工庫(kù)具,秀物流柴業(yè)者抓仍積多極尋立找更肆新更班快的徹新方伶法。遵在討20秒04守年最昨新的煙殺手幻級(jí)應(yīng)屆用羽(K蓬il塞le耕r賢Ap豐p)形:水RF倚ID墻、箏M昌化,次已蓋跡過(guò)企柏業(yè)祖e拾化的抽光芒朵成為侵新一辰代的搶兩大吵熱門意話題多,而口這兩稿個(gè)新儉應(yīng)用狡正是窯能應(yīng)炎用在燙物流廈業(yè)上禿達(dá)到鳥(niǎo)加速培作業(yè)錄時(shí)間風(fēng)、降翼低成適本、忙提供仰差異結(jié)化的撒服務(wù)代達(dá)到餃高顧棚客滿膊意度賊的新大方法翠。銀近來(lái)鋒M皆化以享及敢RF篇ID浩之應(yīng)燕用已旱成為揭諸多嶺物流幕廠商序所重墳視之怕議題娘,因巨此本跨研究禽主要肯是探就討跌RF圍ID民及拉M紗化兩紅項(xiàng)技?jí)蛐g(shù)于揚(yáng)物流太業(yè)之筒應(yīng)用女。研方究對(duì)澡象設(shè)銳定為狼國(guó)內(nèi)妻物流倦業(yè)者狼,并區(qū)以其蝶中二捷家國(guó)襲內(nèi)物施流業(yè)民者進(jìn)言行深拒度訪倍談,衛(wèi)探討鄭如何屋將虎RF六ID我及謠M帝化兩垮項(xiàng)技筒術(shù)與已物流服業(yè)結(jié)臂合,造找出浩導(dǎo)入賽此兩牢項(xiàng)技星術(shù)之奪廠商秋所需窩具備練的條卡件、獲導(dǎo)入蒼困難跳、關(guān)賊鍵成展功因拖素,掏以及舞成功刺導(dǎo)入救后所迅帶來(lái)或的效葡益。戲文獻(xiàn)禁探討M化辱隨著晶行動(dòng)黑通訊于技術(shù)隨的成今熟與對(duì)普及畫,傳香統(tǒng)嶺e縫化作的法已帽無(wú)法耳滿足刻企業(yè)勝的需杰求,硬取而嗎代之膝的是叫具備型實(shí)時(shí)旁性及疑無(wú)地除域性旱限制東的工舌作及惠服務(wù)反型態(tài)涂,為訪達(dá)到輔任何速時(shí)間扮、任展何地唇方的逮服務(wù)約提供錢,所擺以溪M言化已三經(jīng)成槽為企譽(yù)業(yè)下房一步溝增加飲競(jìng)爭(zhēng)聞力的津目標(biāo)岡。蝴企業(yè)筐行動(dòng)爺化為剝企業(yè)別電子更化的惠延伸炎,將厲企業(yè)扭商務(wù)拼活動(dòng)踐行動(dòng)曾化,誰(shuí)以降梢低成煌本、幼節(jié)省豆時(shí)間站,提江高管卸理效尊率并屋與客粒戶、腸商業(yè)和伙伴斤及上鋒下游垃業(yè)者恢建立閉實(shí)時(shí)抽的互爛動(dòng)關(guān)泳系凡(苦資策龜會(huì)此,冤20容01貸)警。因卻此,辣某種館程度導(dǎo)上雖E譽(yù)化就責(zé)等于衫M毅化,倡M到化也抵可說(shuō)沫是潮E尖化的政延伸稀,兩裳者的慈差別閑只在郊于過(guò)君去必休須由亦桌上警計(jì)算紙機(jī)處埋理事久情,規(guī)而現(xiàn)叼在大搬家可翼以拿勉各樣廉的行遺動(dòng)裝菊置,閉隨時(shí)田處理宋遇到察的問(wèn)儀題銜(K憤al畫ak修ot差a偏an桂d臥Ro速bi芽ns養(yǎng)on涂,巾20催01木)爹。使摔用者況藉由揪行動(dòng)屢化設(shè)河備并此透過(guò)黑無(wú)線靠通訊絮的方隔式擷共取數(shù)孩據(jù)、咬交易匹,都毛可視掙為企眉業(yè)行憂動(dòng)化弟(I勢(shì)DC棉R仔ea狂se田ar誠(chéng)ch房,查20愈00箏)愉。暢來(lái)自豐.些cn壯sh擾u扣.c竟n香中國(guó)金最大千的資傷料庫(kù)揚(yáng)下載舊根據(jù)禿Ju結(jié)pi摟te醉r君Re轎se神ar井ch確估計(jì)動(dòng),誠(chéng)20勤05攤年全活球行揮動(dòng)商撈務(wù)市茄場(chǎng)規(guī)漿模達(dá)泊到榴22久2閥億美益元,詢較勢(shì)20鐮00勻年成罰長(zhǎng)旬12箭3.蟻28喬%予;而定ID筍C莊則估遇計(jì)兼20儲(chǔ)05扯年全昨球行源動(dòng)化絹解決慨方案枯市場(chǎng)暖規(guī)模停達(dá)到銳39湯6鑄億美勒元,踐較租20變00科年成睡長(zhǎng)了商95起.1鴨%母,并短且在夫未來(lái)弊幾年?duì)績(jī)?nèi)仍囑將持愚續(xù)成館長(zhǎng)。恥因此雨我們衰相信例,行無(wú)動(dòng)商駐務(wù)是王二十駁一世律紀(jì)初店最重念要的燥應(yīng)用鍬服務(wù)司之一蓬,亦盆是相乎關(guān)業(yè)姓者必毒須關(guān)友注的敞課題顫?;桦S著劉無(wú)線日通訊遲與因綿特網(wǎng)品的蓬院勃發(fā)稻展與做逐步權(quán)整合庭,加負(fù)上手糞機(jī)、冠Sm疼ar邊t雁Ha蹈nd厭he戀ld僚D金ev雞ic機(jī)es散等裝淘置的精普及賊,帶青動(dòng)行橡動(dòng)商株務(wù)應(yīng)豪用逐希漸成四形,粉其相佳關(guān)的械軟硬枯件及演應(yīng)用剛服務(wù)各廣泛忠,儼望然成買為近綁年最號(hào)被看豬好的嚴(yán)新興環(huán)市場(chǎng)關(guān)之一鏈,其綁中以微個(gè)人丟行動(dòng)論加值水服務(wù)屋及企象業(yè)行彈動(dòng)化虛應(yīng)用狼議題脖備受押各界柄關(guān)注范。瀉隨著騙市場(chǎng)喂競(jìng)爭(zhēng)莖加劇湊、市演場(chǎng)型謝態(tài)逐輝漸轉(zhuǎn)缺變?yōu)閳D客戶搭導(dǎo)向杯,物羨流業(yè)三者在憤十年浮前開(kāi)饒始導(dǎo)倡入了姿電子穿化,掌但仍絮不足溝以應(yīng)擠付目南前市戀場(chǎng)競(jìng)稍爭(zhēng)與威客戶門需求總。以鳴往客李戶要丘求貨雷物配隔送約吼定的疑時(shí)間圍,是端較模么糊的爭(zhēng),但深隨著釋整體翼市場(chǎng)機(jī)型態(tài)令改變昨,速壁度和標(biāo)效率六的精果確度李變得胡非常性重要瓜,客私戶希立望能減準(zhǔn)確蓮的知被道自橡已的叉貨物恨目前細(xì)位于明何處意,尚艱需多妙久才避可送窮達(dá),躍而零M塌化即器可達(dá)踏成此鼠一需漢求。語(yǔ)吳進(jìn)酬榮酬(2柔00隙3)利表示遇:「南物流犯業(yè)有底一重從要觀冰念,倉(cāng)送錯(cuò)前貨物輕不如遇不要朝送」碰,說(shuō)誘明物料流業(yè)爸講究歇實(shí)時(shí)虧、正刑確的庭特性賤。屈M河化在命物流灶業(yè)大苗多是念衛(wèi)星尺定位丹系統(tǒng)刃(G鹽PS家)爪,電捕子地許圖憐(C貪IS洲)役、網(wǎng)牛絡(luò)與庭行動(dòng)漏通訊尾系統(tǒng)依數(shù)據(jù)傍傳輸嫌結(jié)合嗓的應(yīng)寄用,捏對(duì)于污物流統(tǒng)業(yè)、幫制造叛業(yè)及蚊客運(yùn)定業(yè)者按不僅壇具有慨定點(diǎn)槳位置容搜尋史的功檢能外穗,對(duì)痛于有裙車隊(duì)筆管理?yè)?jù)需求液的企尿業(yè),搶都可捕達(dá)到型隨時(shí)毒追蹤羞車輛吉、管滾理貨鑒物配倚送、抗班次酸調(diào)配蹲的需皆求,宿甚至氣可以疏將數(shù)憐據(jù)做飲雙向館傳輸責(zé)的追選蹤。逢如此醉一來(lái)蹄,客匙戶只掉要上效網(wǎng)查窗詢,雜就可攀知道長(zhǎng)配送饞貨物愚的車墳隊(duì)位垃于何把處。伍此外抽,齊M厭化亦足可透取過(guò)系灰統(tǒng)計(jì)釘算出黎最佳疾行車殺路徑缺,配籮合逆池物流端以縮述短行罩車時(shí)土間,怎減少頭空車槐來(lái)回伴趟數(shù)虛。因畜此,趨在同虧樣的窄工作皂時(shí)間遭下,三司機(jī)故能配跪送的額地點(diǎn)珍增加臭,油誤料成物本便蝕能降夸低。拒而物丟流業(yè)促、制守造業(yè)綢、流曲通業(yè)變及運(yùn)戚輸服汁務(wù)業(yè)大等市厚場(chǎng)都死非常董仰賴蜜業(yè)務(wù)達(dá)人員編的巡船補(bǔ)貨躍。在帆以往修的系皮統(tǒng)中言,時(shí)僑常衍別生出袍供貨香商無(wú)賀法掌莫握最哄新商慘品庫(kù)幅存量壇、商匙品報(bào)沿價(jià)、富客戶錢開(kāi)發(fā)追進(jìn)度穴與業(yè)斧務(wù)人耍員的高行蹤謊等問(wèn)英題。朽因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運(yùn)奉作較躲順利涼(悅約島20千04礎(chǔ)年第路三季魚導(dǎo)入志)飽。新韻竹貨莖運(yùn)亦壁積極伍進(jìn)行瞇e候化的尼動(dòng)作爸,約種六、折七年柱的時(shí)怕間;自自暗20窮03伸年中卸開(kāi)始搏,開(kāi)藏始導(dǎo)益入翼M榴化思丟維,斯以提濟(jì)升自菠身競(jìng)孕爭(zhēng)力帖。呆由于支有良銳好的章e暫化為曬基礎(chǔ)敘,故申在推浸行扒M吸化時(shí)嚼,可晚減少戴人員架對(duì)信里息科滲技的疾排斥疫及恐親懼感狡,聯(lián)消強(qiáng)國(guó)自際公無(wú)司林更協(xié)理糊表示鄭:「望由于借先前扯已有租完善全的癢MI姥S渠系統(tǒng)點(diǎn),在挺實(shí)行水M渣化時(shí)跪,人蟲員幾姜乎不閥須要壩過(guò)多飛的訓(xùn)別練,慈即可鏡快速頓上手刷」。丑人員臘訓(xùn)練使M威化在木實(shí)行準(zhǔn)初期軋,人舟員常濃會(huì)有釣抗拒材感,此覺(jué)得崇自已蠅受到扎公司峰的監(jiān)欠視或惡擔(dān)心繞不了些解該背如何煮使用炮M感化設(shè)逮備。古如臺(tái)叔塑貨批運(yùn)副騎總陳賺勝光艘表示拜,在價(jià)導(dǎo)入拉M研化時(shí)摘,剛辜開(kāi)始庭司機(jī)寇的反擱應(yīng)并徒不正肚面,裝彷佛榆覺(jué)得槳是公者司要鏡監(jiān)視峽他們加的一缺舉一挪動(dòng),斃此外時(shí),許錫多人功會(huì)擔(dān)惠心對(duì)己于計(jì)朱算機(jī)辯設(shè)備葬不了注解,聾不知毒道該嶺如何勞操作碑等問(wèn)厘題。掘因此泊,人成員的址訓(xùn)練保是很莊重要喉的,村除了濟(jì)設(shè)備怠使用襖技術(shù)習(xí)方面章的訓(xùn)隔練外嬸,人境員心奸理的沒(méi)安撫迅也是昌很重徐要的門。督M烏化設(shè)瓣備需衛(wèi)有人膊員良逝好的塘配合鎖,才貪能發(fā)泡揮效浩果。膠優(yōu)良寇環(huán)境偷配合獸及簡(jiǎn)拘化的閃設(shè)備鐮M擺化的刷實(shí)行帽需要敗有良咱好環(huán)互境配厚合,撿包括鋪訊號(hào)雁傳遞地情況隨、設(shè)送備是橫否易銹操作貍等。彩依聯(lián)揮強(qiáng)國(guó)妹際林香協(xié)理啟表示反,當(dāng)梨初在成執(zhí)行轎M脹化時(shí)緊,近兵半年鄉(xiāng)的時(shí)秩間測(cè)恢試躲M爭(zhēng)化的戰(zhàn)發(fā)訊傘品質(zhì)找,避猶免因喉死角憶而無(wú)莖法發(fā)提送、班阻礙障訊號(hào)而發(fā)射源的情隙形發(fā)差生。幟精業(yè)很計(jì)算脅機(jī)既歌電信紐產(chǎn)品敲事業(yè)慮部副宰總經(jīng)批理萬(wàn)社勝嚴(yán)改表示宅:「完物流林業(yè)從勞業(yè)人謹(jǐn)員的班信息晴化程挑度較銳低,悼所以綠在設(shè)襯計(jì)之翠初,投業(yè)者淺可要唐求系卡統(tǒng)廠鉗商簡(jiǎn)障化操飯作的龜復(fù)雜禁度,該以人騎性化帳設(shè)計(jì)達(dá)來(lái)提切升遞重送員聾及司樸機(jī)的棉使用批意愿陣」。告例如叮,新羽竹貨廳運(yùn)在令導(dǎo)入邊M胡化時(shí)涂,原欠本欲礙考慮段學(xué)習(xí)范DH穩(wěn)L故的訂鵝作式饅PD織A戒,但林新竹腸貨運(yùn)還信息熄部課咱長(zhǎng)林乒原福草指出租,「桑本來(lái)狀是做頌粗工綢的人亭,用別那種姻觸碰猶筆去雜『戳蜜』液匹晶面挎板會(huì)賊覺(jué)得畢很害酬怕。金我們育的司境機(jī)都姥很怕張會(huì)弄仔壞略PD蝦A騾」,菠再考凝量自懂身現(xiàn)屑況后過(guò),新限竹貨無(wú)運(yùn)采杜取折殃衷的盛做法我。以抽將貨岡車加薦裝「敬車機(jī)欠」屬漿工業(yè)飛級(jí)用仰品,沒(méi)較耐暗用,場(chǎng)可讓興司機(jī)陳們放翠心使乖用。樣又如貫天下冬航天嘩業(yè)務(wù)拼部項(xiàng)隸目經(jīng)鉛理林透宏仁追表示淡,其借設(shè)計(jì)朱M金化設(shè)捷備時(shí)閘,會(huì)題考量承司機(jī)跡的使絕用習(xí)禽慣,餐以「甜簡(jiǎn)單濤使用逮」為抖最高壟指導(dǎo)袋原則西。因處此,千司機(jī)劑的操銷控面轎版上塵只有厚數(shù)字練鍵和底簡(jiǎn)易緣功能思鍵,屯使司她機(jī)可現(xiàn)在最膀短的研時(shí)間敏內(nèi)輕母松上蒜手。純內(nèi)部蓬資源狡整合求物流藍(lán)公司眾在實(shí)魯行巧M內(nèi)化前態(tài),需望先進(jìn)答行內(nèi)飽部資陽(yáng)源整喪合,些以提半升整體體企謹(jǐn)業(yè)能云力,杠甚至解可降握低成而本,冠并順銅利導(dǎo)者入程M三化。授據(jù)大憐榮貨雨運(yùn)企究畫部壇許智搶揚(yáng)先笨生表洞示:羊「腹M高化前蓮,大夏榮貨馬運(yùn)花邁了相走當(dāng)長(zhǎng)寶的時(shí)置間進(jìn)付行內(nèi)頓部資陳源的舌整合乘,如堅(jiān)計(jì)算限機(jī)系倡統(tǒng)、急人力兇資源動(dòng)、企衫業(yè)愿懼景等鏈,目爐的就漲在于計(jì)達(dá)成罰實(shí)時(shí)震、安蘇全、角精確汽及效端率的浪企業(yè)兵能力輸,才蟲能順帶利導(dǎo)瑞入泄M循化。釘」又篇如聯(lián)磚倉(cāng)貨芒運(yùn)表貢示,燙導(dǎo)監(jiān)粗控系濾統(tǒng)的初同時(shí)聞,亦咳一并須將公濤司內(nèi)宇部通政訊系續(xù)統(tǒng)整葵合,巨如把赴公司陜內(nèi)部稿30點(diǎn)0欣名員雨工的貢電信程服務(wù)稿公司意都改獨(dú)為同洲一家蕉,以汁降低刃成本桶。滿經(jīng)銷而商的泡配合評(píng)度及蘋執(zhí)行根力蓋執(zhí)行丘力是撕促使測(cè)一項(xiàng)礎(chǔ)政策礎(chǔ)成功御的要百件。按徒有鹽好的悉規(guī)畫袖是不渾夠的炸,仍嗽需有測(cè)執(zhí)行給力,奉才可笑有效景的推和行艇M樸化。補(bǔ)如前漲所述礎(chǔ),聯(lián)條強(qiáng)國(guó)瞎際林泄協(xié)理舌曾說(shuō)劫:「封若經(jīng)鄰銷商晚若無(wú)纏法與辨聯(lián)強(qiáng)悟達(dá)成騾良好劫的配參合,嬌可能公會(huì)導(dǎo)留致更勸多的上成本愈,因番而使監(jiān)效率挺不升誤反降納」。搏因此則,若霞只有瘦物流煩業(yè)者甘本身喚實(shí)行貴M集化,井而其貨上、決下游葉客戶逢都無(wú)餡法配怒合,忠或執(zhí)芒行力購(gòu)不彰甲,仍齡然無(wú)全法將趨M棍化功陳能完豎全發(fā)陽(yáng)揮。爹高階銀主管敏的支芹持混一項(xiàng)浩作業(yè)勢(shì)的順平利運(yùn)絞行,叮高階閥主管蝶的態(tài)梨度扮粱演很熟重要叼的角偏色,億高階煉主管融較支拖持者塞,通術(shù)常會(huì)牌給予術(shù)員工衛(wèi)較大爽的信眾心,榆而在名M躬化的毫推行贊方除芽了與摧高階預(yù)主管洽支持豬的程醬度有詠關(guān)外訊,其杠特質(zhì)剖、教賢育背零景及揮對(duì)信薄息科露技的邊認(rèn)知引程度呼亦有牙關(guān)系御。據(jù)回新竹球貨運(yùn)葬公司刊信息標(biāo)部課席長(zhǎng)林病原福之表示駐:「妨其董約事長(zhǎng)經(jīng)觀念狗卻十泄分開(kāi)培通新濱潮;甲他很尖早就電指示仁,唯到有仰圾賴露IT捷技術(shù)頁(yè),新猶竹貨啄運(yùn)才流能創(chuàng)銀造差哭異,眾提升彼服務(wù)引品質(zhì)地」。采因此誓新竹篩貨運(yùn)彈對(duì)于絹信息程科技遮的技崖術(shù)應(yīng)村用,桿態(tài)度勢(shì)較為鋼開(kāi)放此積極竹。冶依本鳳研究的整理暴歸納遲出上縮述六那點(diǎn)州M油化關(guān)失鍵成負(fù)功因茫素,礙發(fā)展脹命題弊如下辟:強(qiáng)命題雁1敵:公宮司內(nèi)違部刃e狠化程億度高唯低與薦M乞化的辭順利焰推行奪有正撇相關(guān)族。忙命題偽2猾:遺M削化設(shè)晉備較隱簡(jiǎn)化暈、符井合人腥性化洋設(shè)計(jì)晌,人撓員抗遺拒感碗較低毛,與掀M數(shù)化推血行成狂正相從關(guān)。冬命題淺3捐:高礙階主蛾管的竹支持寨度與攤M難化的省推行煤成正蒙相關(guān)循。堆RF我ID摧在孤RF挨ID艱個(gè)案瑞分析扣的部場(chǎng)份,媽由于責(zé)目前刮國(guó)內(nèi)軋物流妻業(yè)者蜻對(duì)于罰RF箭ID庸仍停絕留于畜試行僚及觀決望階千段,孟次級(jí)希資料波較少聲。因涌此,艦數(shù)據(jù)逼多經(jīng)清由資旋策會(huì)毒課程窯新竹淚貨運(yùn)著資深絨經(jīng)理盼許連閑欽及狐深度板訪談仍聯(lián)強(qiáng)聾國(guó)際監(jiān)林協(xié)喬理所壞述。敏RF江ID薦導(dǎo)入瞧動(dòng)機(jī)去其導(dǎo)繡入以RF越ID龍的動(dòng)勉機(jī)可誘分為童新竹萄貨運(yùn)孕本身跡、客翅戶、猛協(xié)力慧外車狂商等車三方撓面考辜慮因逼素加圾以說(shuō)畢明。鉆新竹敵貨運(yùn)桃本身屈:有賭效縮規(guī)短新罵竹貨瞇運(yùn)本色身之?dāng)橙斯る`取得籮信息粒時(shí)間餡、減王少人饒為失窩誤及濕改善暑卸貨鎖/盾配送宵延遲宣的問(wèn)居題。廚協(xié)力栽外車赤商方匯面:掛希望豆能達(dá)槳到準(zhǔn)狀確紀(jì)場(chǎng)錄進(jìn)框、離做站時(shí)燒間,胞提升昏貨柜投廂數(shù)慌據(jù)準(zhǔn)模確性車及增蚊加排優(yōu)班效上率。兼客戶順?lè)矫娣剑菏鼓た蛻舳瓒思伴啎r(shí)取歇得貨淹物信弟息,刮準(zhǔn)確茅得知精及預(yù)泄測(cè)到款貨時(shí)側(cè)間。瞧而經(jīng)蔥由深左度訪海談,罪聯(lián)強(qiáng)丈國(guó)際戀林協(xié)拳理表辣示:背「聯(lián)惡強(qiáng)目令前尚導(dǎo)未導(dǎo)飼入貍RF懲ID仍但最牧終目抽的是販要讓申市場(chǎng)隔末端姑銷售風(fēng)信息尤回饋睜上游畝,以材精確刺掌握喝庫(kù)存難,做舞好管帽理。諷」刪因此緊,綜梅上所碑述,形導(dǎo)入碼RF蛇ID躁的目針的為感精確極掌握毀庫(kù)存覽,使抱貨物脈信息宰較透封明,蜜便于悶管理障、減輛少人鐘為錯(cuò)師誤、掙增進(jìn)趨效率覺(jué)及顧劉客滿衰意度僅??綬F衡ID佩導(dǎo)入魯現(xiàn)況蜻新竹研貨運(yùn)倍早于古92手年中剃就開(kāi)浙始投殖入沫RF竊ID膚的測(cè)恒試,辯目前喬新竹越貨運(yùn)順?biāo)稇B(tài)入的易「榜P3材先導(dǎo)覆計(jì)劃浸」則借是把菜重心趟放在徐集貨侄站所科里的忍貨柜賠管理鞭上,共如圖痕4邪所示鈴,鑒學(xué)于之逐前因顯點(diǎn)貨銅人員委的疏掩忽或從延遲音造成追站所頃中少佩數(shù)貨藍(lán)柜未乘卸貨部或是問(wèn)未托敬出去艙的情耽形,證該試妖行計(jì)洪劃在路貨柜址上裝竊置懼RI溜FD范卷標(biāo)滑,并算于站今所入麻口架聚設(shè)讀愉取器越及感瀉應(yīng)器捧,藉掃由貨壁柜進(jìn)竿出站類時(shí)自譯動(dòng)登湯入信秋息,殿以確拜實(shí)掌側(cè)握貨迎柜進(jìn)蠻、離貞站時(shí)獵間及牛狀況蓬。長(zhǎng)途運(yùn)輸長(zhǎng)途運(yùn)輸-外包車商RFIDDDD集貨作業(yè)15:00~21:00配送作業(yè)07:00~12:00發(fā)送作業(yè)18:00~23:00RFIDDD印圖朽SEQ具圖故\甚*方AR賴AB簡(jiǎn)IC浪駕4求「勵(lì)P3吸先導(dǎo)跨計(jì)劃贈(zèng)」現(xiàn)餓行運(yùn)茶作模繞式說(shuō)舟明圖揮資料斷來(lái)源異:新優(yōu)竹貨茫運(yùn)許烤協(xié)理丟目前渠臺(tái)灣余各產(chǎn)溪業(yè)投艙入級(jí)RF瘋ID胖的廠危商屈碑指可貞數(shù),電且茄RF題ID年技術(shù)呈尚未朽成熟廁,系遙統(tǒng)建蘋置成勺本過(guò)執(zhí)高,州目前場(chǎng)導(dǎo)入鳴的效觀益有正限,年使物環(huán)流業(yè)鑄中許蠢多廠環(huán)商,撥甚至弓每個(gè)屑產(chǎn)業(yè)亭都在墻旁觀小望,堂綁因?qū)嵱覄?wù)應(yīng)藥用上慧必須戲更廣乳泛的銹思考秩?,F(xiàn)把階段燦物流慧廠商油為提缸升效流益,活導(dǎo)入舅RF裝ID傭并非冰唯一嫌的方撥法;綠訪談套時(shí)聯(lián)僻強(qiáng)國(guó)母際林去協(xié)理姜即提愈到:撐「這次跟通掛路型池態(tài)有洋很大濕的關(guān)扁系,酬以聯(lián)煎強(qiáng)國(guó)蕉際目挖前各忌方面谷經(jīng)營(yíng)剃型態(tài)糞和通淘路結(jié)床構(gòu)來(lái)嗽看,扒成本慨勢(shì)必扮遠(yuǎn)大箭于效攝益。瞎」如冊(cè)表突2洋所示頭,聯(lián)漫強(qiáng)國(guó)些際的新臺(tái)灣煩經(jīng)銷接商結(jié)軋構(gòu)因當(dāng)為臺(tái)訂灣特牙殊的志地域苦性,賀店面重大部慣分屬緞?dòng)谝?guī)繼模小赤而數(shù)卵量多薦,以樓目視碌的方洪法管現(xiàn)理、丸盤點(diǎn)第已經(jīng)技足夠膝,不儀需要更導(dǎo)入點(diǎn)RF泥ID碑。且魚聯(lián)強(qiáng)長(zhǎng)國(guó)際值的產(chǎn)淘品性翁質(zhì)目朗前似熱乎也做不適享合導(dǎo)戚入凍RF顧ID辣,林棵協(xié)理勻表示闖:「方顧客生消費(fèi)弦的頻膽率太泡低以籮致商當(dāng)品周架轉(zhuǎn)率冊(cè)低,閥且商驢品數(shù)位量和賞種類恰相對(duì)密少于雞賣場(chǎng)集,商皂品在臥貨架襖上被端存取粱頻率搭偏低涼的型棒態(tài)要藍(lán)導(dǎo)入暫RF丸ID四是很性劃不洽來(lái)的匹?!姑奥?lián)強(qiáng)隆國(guó)際胳在賣贏場(chǎng)銷惹售的蒼產(chǎn)品協(xié)也只猛有手格機(jī)、險(xiǎn)計(jì)算烘機(jī)周享邊等妙少部典分信熱息產(chǎn)州品,崖并非凱其銷山售主臨力,篩而且姜賣場(chǎng)察販?zhǔn)弁粕唐繁闭颊麘騻€(gè)臺(tái)鹿灣的恨比重燙約只猜有三議成,淘有些歌產(chǎn)品傾甚至倦只有和二成盒,為面了少屑數(shù)客猴戶而痕發(fā)展竹一套術(shù)昂貴跪的系核統(tǒng),褲將不裙敷成亮本。盲遣表典SEQ冤表剪\指*舒AR已AB兵IC拼沸2伍零售厭商與膠信息恩流通矩業(yè)通臥路結(jié)馳構(gòu)比鑒較病類別氣零售桶商瓦信息率流通挽業(yè)朽營(yíng)運(yùn)例指標(biāo)鞭單店英營(yíng)業(yè)緩額逼高主低假商品塞種類嬌多黎少捎商品晚數(shù)量升多折少謀顧客鎮(zhèn)購(gòu)買聚頻率效高蒼低巾周轉(zhuǎn)焰率就高叮低呀資料掩來(lái)源敏:本凱研究誰(shuí)整理嗓另一輛方面概,林衫協(xié)理俊指出牌:「庭替客已戶規(guī)扎劃偷RF塔ID既抑或撇配合夢(mèng)客戶繳導(dǎo)入棵,須萬(wàn)由產(chǎn)賠業(yè)內(nèi)僵的市剝場(chǎng)型建態(tài)決艇定。免」若跌由供久應(yīng)鏈望中具草有影明響力者的廠急商來(lái)死推行晝,才聞能結(jié)慰合上部下游央以發(fā)勒揮效占益;蛾美國(guó)輪知名艱零售將業(yè)者見(jiàn)沃爾宣瑪誼(W續(xù)al寶-M傷ar彈t)貸即為系一例罰。由烤客戶丘導(dǎo)入俗,即帝可共棕同分姥擔(dān)導(dǎo)復(fù)入的金成本似;若聰由聯(lián)灑強(qiáng)國(guó)予際幫伶客戶珍規(guī)劃紛RF幸ID搖,則斷大部辛分的辛成本懷就必造須由婚聯(lián)強(qiáng)弊國(guó)際碼本身心吸收腎。但須物流扛廠商債間同努構(gòu)型搏強(qiáng)且哲替代凈性高蹈,無(wú)濕法于識(shí)供應(yīng)促鏈中猴發(fā)揮燕強(qiáng)大典的影會(huì)響力鎮(zhèn)。林宅協(xié)理玻即說(shuō)徑明:緊「況無(wú)且上返游原濟(jì)廠未葬必會(huì)示全力叔配合緣,更矮別談衰共同蜻分擔(dān)喇導(dǎo)入王成本乘。以姜聯(lián)強(qiáng)搏國(guó)際退所處揚(yáng)的通軌路商潛角色政和整墓體環(huán)欄境來(lái)恐說(shuō),禁目前皺似乎鋪不適狼合導(dǎo)厭入。旬」赴由上軋述得給之,輸聯(lián)強(qiáng)刪國(guó)際鮮對(duì)于玩RF套ID豎系統(tǒng)疑仍處晌于研囑究階妻段,姓目前組并無(wú)婚導(dǎo)入裳的計(jì)智劃,薦但聯(lián)韻強(qiáng)國(guó)跌際擁極有專擦門研株究新鈴技術(shù)助的研枯究中酬心,漢隨時(shí)腹注意嫩著新趕技術(shù)辣的發(fā)原展及束其可槳行性愧,林妖協(xié)理卸即表誠(chéng)示:棵「一融旦臺(tái)隊(duì)灣賣撤場(chǎng)家包數(shù)越群多、可規(guī)模平越大肺,聯(lián)嬸強(qiáng)國(guó)用際與抄之交岔易的鑒量及驚種類桑變多唱,聯(lián)育強(qiáng)國(guó)色際將維會(huì)配轉(zhuǎn)合客犯戶使班用。炮」截聯(lián)強(qiáng)貌國(guó)際心目前旨不導(dǎo)斬入惱RF跡ID柄、也少不使駝?dòng)昧臥O集S留系統(tǒng)違;臺(tái)后灣臣7-宏11撫所導(dǎo)正入的畝PO軟S亡系統(tǒng)館可利霧用結(jié)陣帳時(shí)辣輸入鋒客戶路數(shù)據(jù)衛(wèi),替飄代妖RF嘩ID煉部分窩的功勿能,小一方折面及隔時(shí)的烤反應(yīng)池且有疾效的荷管理食存貨儲(chǔ),另甚一方淘面分秋析客辭戶購(gòu)犧買族摔群及原消費(fèi)半習(xí)慣寬。而袋聯(lián)強(qiáng)嫩國(guó)際稼則以端不一島樣的鄉(xiāng)方法耀—領(lǐng)用更乒低的午成本宣來(lái)執(zhí)崗行依PO統(tǒng)S芒系統(tǒng)瓜的功聯(lián)能,爪替代矮RF玩ID腳的功壤能。牢林協(xié)器理表袍示:當(dāng)「關(guān)赤鍵在疑于讓派客戶少周轉(zhuǎn)火時(shí)間香變短壘,聯(lián)鵲強(qiáng)國(guó)仔際對(duì)潛客戶尖供貨森的頻傭度大貓于客稼戶銷摔售給漿消費(fèi)睡者的咱頻度賤,客逐戶出篇貨一承筆就衫等于畜聯(lián)強(qiáng)糊國(guó)際叼供貨賓一筆庭?!故R嗉醇螐穆?lián)漢強(qiáng)國(guó)做際內(nèi)洋部的惕出貨蝶報(bào)表效直接悲對(duì)應(yīng)碧客戶無(wú)的銷望售報(bào)額表,送便得眉知各獄銷售詳點(diǎn)的夕變化潮,林贈(zèng)協(xié)理曠同時(shí)鋤補(bǔ)充歡:「旦雖然貪不能捧達(dá)到糊10躲0%名的準(zhǔn)然確性僵,但將可以訴模擬童部分傾PO疤S浮或買RF角ID聾的投熔資。伏」林聯(lián)強(qiáng)征國(guó)際叛之目壽的在擋于使夸市場(chǎng)啦末端淚銷售搏信息慎回饋云上游村,精角準(zhǔn)掌懶握庫(kù)備存以判做好趁管理叛;餐RF鍋ID側(cè)系統(tǒng)板只是偏方法鍛之一徐,同蝦樣的觸目的左,要丘用什慰么方傾法來(lái)嘉達(dá)到視目標(biāo)乒,要卻看環(huán)舉境現(xiàn)壟況、頃交易含型態(tài)右,公百司內(nèi)終部結(jié)極構(gòu)及酒客戶性可配傻合的禾結(jié)構(gòu)困的不市同而幅規(guī)劃稅出不元同的核最佳含方法固去執(zhí)繞行??崃謪f(xié)睡理即姨表示嶄:「戒聯(lián)強(qiáng)寒國(guó)際寒不導(dǎo)四入嬌RF毒ID寺、詠PO桿S秋系統(tǒng)四所采蓮用的退簡(jiǎn)化結(jié)投資東,一麻樣可煎以追效踨客喊戶銷劉售情宅形。主」遍RF淺ID娛預(yù)計(jì)編導(dǎo)入戲效益請(qǐng)透過(guò)抹RF儀ID蘇應(yīng)用砌,有航助于聾物流內(nèi)中心徑營(yíng)運(yùn)輪與管踢理上融的效濟(jì)率化潮與正宰確性拿提高羅,尤趕其是舞降低扛存貨靈管理踩上的危錯(cuò)誤工率或礦遺失放率(誠(chéng)Ac內(nèi)ce屠nt購(gòu)ur域e矛,犁20舅03污)。稠下表助為新吃竹貨雙運(yùn)導(dǎo)荷入后淋KP鳥(niǎo)I幸指標(biāo)丑,預(yù)塑計(jì)投鮮入成鑰本約身在氧3昆年內(nèi)友回收梨。抓表坊SEQ筍表棍\選*浮AR躬AB蜓IC刮簡(jiǎn)3韻R索FI付D粥導(dǎo)入損前曬/朗后瓦KP悉I萌指標(biāo)廈說(shuō)明翠指標(biāo)仍現(xiàn)行必作業(yè)濟(jì)導(dǎo)入稈RF宜ID意后尺12謹(jǐn)點(diǎn)前督配達(dá)騰率極70盼%替75祝%廊時(shí)間斗登錄墓準(zhǔn)確延率詠85膜%執(zhí)10蘇0%斜車廂他回報(bào)相時(shí)間熄每柜判1族分鐘獨(dú)0購(gòu)理貨她時(shí)間矮每所脅5.超5尾小時(shí)鋼每所紀(jì)5淹小時(shí)旗資料悲來(lái)源板:新售竹貨鞠運(yùn)英任許連剪欽經(jīng)齒理便新竹遇貨運(yùn)退試行妙RF趟ID際時(shí)發(fā)征現(xiàn),惱藉由手RF玻ID夫的導(dǎo)拼入,造可縮不短人序工取項(xiàng)得信擊息時(shí)式間及焦減少甜人為壩失誤芬,實(shí)腸時(shí)掌誦握卸智貨延字遲的楊狀況籃與貨飽柜廂眼進(jìn)、曾出站耐動(dòng)態(tài)原,結(jié)濁合現(xiàn)齒有貨篇物追毀蹤系鳴統(tǒng),衛(wèi)建立亭貨柜錘卸貨撒異常旗回報(bào)駛機(jī)制占,改璃善裝災(zāi)、卸扔貨與魂配送嶼延遲鄉(xiāng)的問(wèn)游題,席每年品將節(jié)龍省成隙本嬸1,春25袖5躺萬(wàn)元懲。客作戶端罰亦可餐精確霧掌握鳥(niǎo)貨件昌動(dòng)向塞,并用使生在產(chǎn)線逗不中叫斷,題有效故降低尋庫(kù)存憂成本軋,提巨高顧戴客滿星意度朱。此斗外,辰在協(xié)蛾力外繼車商雪方面艷,可聰自動(dòng)珍記錄掙貨柜印廂星ID掙,降薪低時(shí)薯間及卡人力束成本及,也厘可防予止人膚為錯(cuò)拼誤及老造假付,可犬隨時(shí)爽掌握渾貨柜好狀態(tài)駕,使獨(dú)排班良機(jī)制攜較為撇機(jī)動(dòng)奶。歇RF逮ID青執(zhí)行丈困難創(chuàng)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