《管理學(xué)基礎(chǔ)》應(yīng)考寶典

《管理學(xué)基礎(chǔ)》期末復(fù)習(xí)與應(yīng)考第一部分主要內(nèi)容總結(jié)見《管理學(xué)基礎(chǔ)期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)》第二部分考試題型分析及應(yīng)考有關(guān)事項單項選擇題20分【解題技巧】1、直接解答法：直接就正確答案選項。2、間接解答法：不知或一時難以肯定正確答案，但知道其他選項有問題，通過否定這些選項得出正確選項。所以又叫排除法(包括：排謬、排對、排異、排重等)?！芭胖嚪ā卑衙黠@錯誤的選項排除；(如題干要求選錯的就把正確的排除)；“排異法”把與題意無關(guān)的選項排除；“排重法”即把與題干同意重復(fù)的排除。剩下的選項再用“優(yōu)選法”把明顯符合題意的選出，一般不會有多大問題。俗話說：“不怕不識貨，就怕貨比貨”，挑一個最符合題意的選項還是比較容易的，所謂“最符合題意”，主要是針對“最佳選擇”說的。是相對于那些“正確”選項，但不是“最佳”回答說的。在以上方法之后，若都不能確定正確答案，就隨寫一項，不讓其空置?！緟⒖碱}型】《管理學(xué)基礎(chǔ)導(dǎo)學(xué)》每章后面的自測練習(xí)、《管理學(xué)基礎(chǔ)期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)》P8—15多項選擇題10分多項選擇題是許多考生都很頭疼的試題，因為這種題型答案數(shù)目不固定，而且不論多答、少答、答錯都不得分，所以很多考生對此無計可施。實事求是地說，對于多項選擇題，不可能發(fā)現(xiàn)有效的答題技巧，但是，它的命題規(guī)律卻非常明顯。我們只要抓住這個規(guī)律，還是能夠有針對性地進行復(fù)習(xí)的。【解題技巧】1、限定語突破法做多選題，首先要仔細審讀題干，這是解題的關(guān)鍵所在。要像語文劃分句子成分那樣，抓住題干中的每一個字，尤其抓準限定答題要求的字詞，從而明確題目的時空限定以及特殊的解題要求，并以此作為解題突破口，排除錯誤選項，求得正確的選擇。2、參照法由于學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，大多形成了正向思維的習(xí)慣，因此解答某些題目時可以充分發(fā)揮這一優(yōu)勢。這些題目往往是完整的問句或敘述句，選項是答語。因此，可以要求學(xué)生按照題干要求，先想一下正確的答案以及與之有關(guān)的一些案例，對比選項，找出正確答案。養(yǎng)語3匪、兩剛種思顯路結(jié)喬合法古材料固選擇兔題運懷用這宇一方掏法會漁取得慎好效捷果。晴首先新，讀肅懂材固料，鏡獲取挺有效轉(zhuǎn)信息葵。其灘次，秩聯(lián)系浮學(xué)過很的與慢材料祝有關(guān)賠的涌理論華或選燦項所漢及的避有關(guān)掌知識金分析狂選項涉，排頸除錯唯誤選錦項，懇作出鉤正確惡的選毛擇。

香【參叨考題裕型】惕《管陶理學(xué)獵基礎(chǔ)發(fā)導(dǎo)學(xué)交》每邊章后注面的荷自測喚練習(xí)迅、《末管理纏學(xué)基朝礎(chǔ)期旱末復(fù)勸習(xí)指葛導(dǎo)》插P1斜6否—糠21孤判斷逼題抖蜻澤10吸分餐判斷眠題只忠有兩目種答出案,根對或質(zhì)者錯蘇,似鄭乎很痕容易持。但擁很多啄判斷繼題看承上去惰似是惡而非濱,常紅使一霧些同厲學(xué)感醋到捉新摸不勺定。歐娘判斷衰題的語命題充通常深是一柜些比磁較重功要的真或有勉意義伯的概嫌念、頂事實蔥、原辱理或藝結(jié)論軟。在河判斷電題的終解答蜻過程蹲中，描以下蘿幾個吳方面國值得輸應(yīng)試忙者注性意：物鏟籍1癢、頓結(jié)論報必須比明確已，不標可含睜糊或雕騎墻評居中濤變醋判斷索題中活有的債試題順詞字梁較多永，語遭句很餅長，影包含階有很哥多各礦自可疾以獨農(nóng)立存尿在的寇內(nèi)容推。其摔中有祥點表零述正獄確，前有的紙不正句確，梁在這都種情捕況下羞，應(yīng)姑試者廚所作植出的挽判斷坦，應(yīng)父該是曲針對予試題鉛的整派體內(nèi)谷容來態(tài)說的惠。只砌要有述一部荒分是蛋錯誤苗的，耀整個虜試題錫便應(yīng)顫被視酒為錯上誤。閘至賓2株、錄分辨椅表現(xiàn)豆形式盞，確賴定解志答思脾路大偷判斷喚題的駐表現(xiàn)太形式腳一般到分為探直接迷結(jié)論書式或赤間接安結(jié)論扁式兩桶種類劇型?；ラg接朗結(jié)論滑式的趙特點飾是是睡非項幟的陳妄述在莖前，頓應(yīng)試抱者在胖作答浮時，止必須疼先對灣是非襯項進祖行推餓理，擱然后頸才能料得出飼結(jié)論細。直于接結(jié)絞論式當?shù)脑嚦哳}本算身的婚陳述攻就是泡一個示判斷米句。傍考生黃可對謝此直星接進絨行判漏斷，惹無需螞經(jīng)過吩推理裝便可柱作出脖結(jié)論誓?；氐缿?、株辨析辮、差默別定沾義的霉思維緒路線塘是這緣種判具斷題驗的解榨答思橡路。稀炮棚3烏、川辨析心設(shè)錯門方式妨虧裳解決伐判斷處題的膽關(guān)鍵悔，在棒于考挖生能睛否正配確地翻找出掠或辨倦析試索題的害設(shè)錯瓣方式服。命蛇題人順員在內(nèi)編制冊試題永時采弱用多物種多歌樣的鋒設(shè)錯陷方法辱和技煉巧。偏如實斬事錯組、前普提錯斷、邏查輯錯碑、隸秩屬關(guān)耳系錯饅以及應(yīng)概念故使用泡、詞惠語表頌達錯竭等等趣。事垂實錯臺是指插某一旨命題暫所表野述的枝意思冶違反夢了事柱實真廈相；擱前提聲錯則封是指滴所給豆出的搞前提悟無法抓推斷鼻出命貍題的贏結(jié)論晨?？偩€之，合應(yīng)試交者在學(xué)解答港時必揀須仔悲細辨捕析命要題的貞設(shè)錯師方式足，以租免被饞一些貧錯綜爬紛繁班的干忠擾因歪素所貓迷惑份。

訴【參棋考題妙型】壟《管奶理學(xué)裁基礎(chǔ)她導(dǎo)學(xué)味》每禾章后卡面的失自測秘練習(xí)猜、《桌管理柔學(xué)基爺?shù)A期狂末復(fù)械習(xí)指渠導(dǎo)》孟P2倍2兄—嬌24易簡答慎題茶4震0分結(jié)【格擋式】產(chǎn)①畜答：世早②扛一般督先將弄題目倒所問商的那抖句話植寫下衫來再紋接著能回答暴有關(guān)素內(nèi)容區(qū)吐蟻肯押齒殊桐光提綱議式即慘可（遠必要奧時稍尾加解尸釋）銳，不叮需要緩展開隱來講掛。使【復(fù)絕習(xí)范拋圍】黨主要耍按《雞期末濕復(fù)習(xí)再指導(dǎo)犁》覺P2呢5-弟26跪劃定幟的范匠圍、異參考槳近年妹簡答涌題集雙錦。興【近滑年簡殺答題頑集錦紅】暢（遠見后何附一姐）脫案例坐分析誠2齡0分弓【格成式指】趟①海審題掃并聯(lián)凡系相骨關(guān)知引識分欲析；脆②練運用本相關(guān)某知識幅，針符對題寫目中硬的問包題或寇提示樸進行飲回答駁（格衡式類午似論調(diào)述題柏）。榴【可磨能涉扎及的菠知識寨點】手亂川1倦、民螞主管攏理與絲決策辦絨勤2栗、控行制掘惕里3憂、授僚權(quán)與筍分權(quán)素管理冒南循4期、計淺劃工霞作角凳憐5職、戰(zhàn)總略管毅理陶【近胡年案洽例分捉析題丹集錦夜】蝕（見晃后附革二）限第三交部分朵洗試題況集錦訊附一長皂近年斧簡答副題集綁錦途03社.1翁簡答懂題哨目標催管理阻有哪循些特播點？輸鞠2駕、衡柔量集畫權(quán)和梳分權(quán)真的標赴志是雞什么椒？富肢3、寧領(lǐng)導(dǎo)擁者科已學(xué)用對人的窮藝術(shù)麗表現(xiàn)旁在哪富些方凡面？座4室、構(gòu)辜成管蝕理外椅部環(huán)疤境的府內(nèi)容販有哪賞些？展03尸.9沖簡答掏題條1、摟何謂輩企業(yè)碼文化花？它駐由哪驅(qū)幾部割分組線成？萌輪述2叉、決玉策應(yīng)越遵循賀哪些些基本踢原則擋？脾篩蠟如何罰處理褲分工藥協(xié)作時與精概干高惑效的元關(guān)系吸？仗咸4、蔑影響樣管理合幅度派的因蹦素有貸哪些伐？只5、稼人員這配備戰(zhàn)的原嗓則是辜什么爆？介04緩.1耽簡答由題捐1.阿何謂缸企業(yè)挎文化辯？它堆由哪較幾部術(shù)分組鐘成？統(tǒng)仍傍燭圈2.鳳授權(quán)遼的原弓則有練哪些虹？并袋放3.奶對于熱一個頑組織寧來說趁，實春現(xiàn)有嚇效的歡現(xiàn)場芳控制講必須巖具備維的條矛件。圓4.葬預(yù)算絕的種古類有越多少纖？姓合上味5階.簡專述沖約突的母二重貴性理課論。翻04商.7耕簡答涉題嬌1．合什么縱是現(xiàn)慣代“跪管理披理論業(yè)的叢堡林”胞?誠喇愉昏2．咽企業(yè)啦一般梳可以摔在哪翼些方劫面發(fā)呼揮非晚正式風(fēng)組織猴的積銳極作生用？共地央3竄．管龍理系籠統(tǒng)理讀論的吃主要客內(nèi)容奴是什沫么？先4．貍簡述戚激勵訴過程脾。埋降圍術(shù)狠里蝴矛改僅裳5．餃協(xié)調(diào)擴組織驅(qū)沖突恨的對額策。腐元班05譯.1雷簡答紗題衛(wèi)1、根什么樹是管葵理理鳳論的呀叢林慕？怎柔勺懇宵蔥蠅2覽、領(lǐng)門導(dǎo)者魄科學(xué)阻用人溜的藝焰術(shù)表淡現(xiàn)在耀哪里負？愧得失型棉妄裂3、堆如何接理解兔企業(yè)擱組織復(fù)結(jié)構(gòu)燙的含修義？杯聽遇口沾4、撕衡量糧集權(quán)名與分凍權(quán)的振標志掃有哪匹些？樣打?qū)にぴ?、少簡述躲控制粘系統(tǒng)擺的特詞點。警05捏.7湯簡答炭題粘1.扯什么辮是決簽策？涼正確龍的決甜策應(yīng)猜堅持架哪些煌原則廉？寶價2.籃目標某設(shè)立凝是目根標管欣理的賽重要內(nèi)過程許，在輸此過蘿程中杠應(yīng)注陵意哪弓些原豬則？蠶3.膊如何竄理解過企業(yè)胃組織時結(jié)構(gòu)廚的含侄義？潤應(yīng)褲腦核貿(mào)4.炮管理廊人員收培訓(xùn)童的內(nèi)翅容有津哪些酒？拳友土斤弦幅貢悉5.地簡述陳信息指溝通刻的障默礙及偵克服寫措施叔。吐06活.1池簡答單題取1、譯目標態(tài)管理推的優(yōu)計越性叔體現(xiàn)聽在哪且些方包面？價聚播繞2、姓領(lǐng)導(dǎo)齒的影臨響力云是如哨何表超現(xiàn)的昏？獻恐筍突肺放轉(zhuǎn)3、贏簡述姓管理掀人員領(lǐng)內(nèi)部狠來源啞選聘白渠道如的優(yōu)珍點。肆緊4、類簡述灑控制搜系統(tǒng)叼的特爸點。吉敲話么眼虎把索儀裙5、項簡述貪全面花質(zhì)量斃管理臺的含刑義和遼內(nèi)容詳。蓋06到.7桐簡答泰題俗1、赴簡述閱組織跟與外丸部環(huán)陡境的姿關(guān)系格。微柔拒篇絞擴2裹、什醫(yī)么是侄目標梁管理歉？它幸有哪搞些特符點？辮顏時姐貼3、燒什么畝是管城理幅郵度？揀其影陽響因雀素有礦哪些嚷？正4、追簡述鏡馬斯渡洛的翁需要免層次誼理論筋。森絲邁菊墊揭康5、佛簡述寧協(xié)調(diào)障及其昏作用服。穴07楊.1劃簡答均題斯1.言企業(yè)獅文化涼理論幣的含甜義和宗功能喂是什喬么？員序佩貞溜壯蜻員暮龍2期.什叢么是禽決策輸?shù)臐M驗意原價則？鬼議部友3.歉在領(lǐng)鴉導(dǎo)者攻的個誤人素拆質(zhì)中販，其定知識竭構(gòu)成朽應(yīng)達菊到什陡么要基求？旗4.朵什么產(chǎn)是砌“連彼得丸現(xiàn)象嗓”惹？如貴何防摘止這夕種現(xiàn)波象的鄰發(fā)生宣？謹于碰5諷.信曬息溝枝通的觀障礙黨有哪束些？晶花07蒼.7辜簡答搶題委1.姥簡述繳泰羅案科學(xué)示管理筆理論紙的主見要內(nèi)保容。維近兩追2裂.管漸理人辯員培粘訓(xùn)的省內(nèi)容至有哪少些？避拘聚鏟星舉3.譯簡倉述馬殊斯洛會的需疫要層欄次理店論。貧08覺.1盼簡答膛題曉1.絡(luò)簡述女泰羅醉科學(xué)咐管理夠理論稅的主畏要內(nèi)排容。章勇冤隨2迅.管伏理人盒員培掛訓(xùn)的水內(nèi)容否有哪盡些？雪仁參禿職艘3.末簡士述馬版斯洛甜的需幟要層通次理版論。舍08阻.7制簡答另題流1.腐企業(yè)童文化秘理論垮的含碗義和否功能庸是什罷么？柜宅塑牙2拿.事幼業(yè)部晨制組爹織結(jié)歐構(gòu)有奉何優(yōu)旱點？豪度淘皆羅撿3.鑼領(lǐng)導(dǎo)朝者的鵝法定喊權(quán)利好表現(xiàn)求在哪權(quán)些方卡面？攀09賺.1較簡答巖題賴1.介什材么是介目標謀管理污？它宰有哪柳些特釘點？吵聯(lián)王遍2懶.廁簡述奴馬斯讓洛的擺需要散層次藍理論靠。稅3.疲簡情述沖夸突對義組織宮發(fā)展滅的意農(nóng)義。藍【說臣明】帶以上凝內(nèi)容創(chuàng)出自瞇《管凱理學(xué)薪基礎(chǔ)竄》第更一版棵，2趁00權(quán)9春嗓改為帖第二抹版后溪，增深、刪似了一偉些內(nèi)汗容，俱有些歪知識犁點未綿出現(xiàn)腎在第強二版棍中，賺所以煮在第事二版屬中找祥不到些的內(nèi)周容可粉不用載理會楚。揮附二寺懶近年屬案例集分析輩題集濱錦穴（說蘇明：煮復(fù)習(xí)夫時主擠要研遷究它屈們提構(gòu)出借問題捧的形蔽式和孫涉及酷的知滾識點轉(zhuǎn)。敗所有悶的績答案苗提示身僅供椒參考閉，案至例分詢析只醋要緊疑密結(jié)討合案予例和濾相應(yīng)護的管狹理理悶論，崗即可稼得分擊。可啞以有套不同鞋見解享，但目要自呼圓其參說狠。奸）捧03輪.1粥案階例分女析還優(yōu)秀詞企業(yè)樂家馬管恩華訓(xùn)是河稼北省念保定剩棉紡疏廠廠遇長，刻在他盼上任損之初衛(wèi)，由遣于企裳業(yè)經(jīng)規(guī)營困盆難，劉有2騎00作0多騰名職宅工要假求調(diào)蔽走，再另謀勞出路亞，即法使來過上班賓的職教工也煮心不株在廠尸里。智馬恩翻華沒農(nóng)有怨更職工環(huán)。他療說：史“廢職工亡渙散隊，關(guān)灶鍵是鹿領(lǐng)導(dǎo)籃沒有兩把大跪家的般心凝幻聚在造一起測。企抬業(yè)越財是困讓難的付時候刑，領(lǐng)賣導(dǎo)越系要關(guān)請心群廉眾的園疾苦鵝，職柱工才屠能和納企業(yè)警共度邊難關(guān)景。譜”趕他任殖廠長評的第配二天嚇，就訴到職程工反止映較哄大的劍食堂雅去和層食堂憑管理嘗人員光研究煉如何醬提高川飯菜蜘質(zhì)量輩。他而讓廠鋪工會匯建立損職工陵家庭竊經(jīng)濟綱、住督房條拔件、遠健康哈狀況太等小沖檔案三，他派定期謊調(diào)閱雙，實護實在你在地巨為職罩工解財決實因際困徑難，辰排除頑后顧硬之憂動。他其贏得滅了職跡工的胃信任師，也蹄充分譜調(diào)動寧了職冠工的昌勞動稀積極淚性，坡和主菌動性沃，經(jīng)倦過十毀年的歷努力碎，不仿僅使礎(chǔ)一個哄瀕臨喚倒閉潑的企賤業(yè)恢打復(fù)了堪勃勃北生機墻，而烤且使鮮企業(yè)炭進入橫全國座同行駱業(yè)一峰流水糞平，稈19戶94僅年實仿現(xiàn)利場潤居芬全國襪同行槳業(yè)之梁首，句固定粉資產(chǎn)苦凈值丑相當區(qū)于1殺98鳳4年率的1屠0倍騰。真馬恩蟻華為圖國家暗和人壞民創(chuàng)洋造了資財富威，而廊他當步廠長釣十幾專年間烏，始徑終房然子面碎前不瞧伸手畫，票醒子面雙前不立動心潮，生肝活待堤遇不巷特殊艇，最討后積崗勞成三疾，餅不幸浩病故腿。這航位曾蹈榮獲無“妥全國添勞動頓模范間”賴等光燦榮稱層號的久前河籍北保饅定一左棉紡照織集臉團公奪司董亮事長臘、總劍經(jīng)理臘兼黨構(gòu)委書季記，罷被譽深為訊“省社會竿主義鬧企業(yè)算家續(xù)”混。恰問題辜：怖1.送馬恩蚊華是精一個部成功趙的領(lǐng)跳導(dǎo)者鉛，他翠充分腹運用志了自收己的化影響象力帶份動職倦工，為那么倦領(lǐng)導(dǎo)鋸的影亮響力純都包填括哪饅些方崇面呢采？驗（參鐘考提幣示：非《管償理學(xué)脹基礎(chǔ)雅》P炊17逝4缺—趕17敵5）愚2.蟻案例浮中提熔到了隱馬恩兇華以指情動勻人，免激勵膨職工首的事挎例，淺主要永是運挖用了演精神水激勵拜方法返，請鄰問，閱目前誠企業(yè)伴經(jīng)常萍采用狠的精纖神激卷勵方躁法主隱要有嫩哪幾到種？者（參如考提滴示：辭《管俗理學(xué)類基礎(chǔ)疑》P藥20緞8）穩(wěn)03尋.9飯案生例分滔析逐上海誰印染唯工業(yè)膽公司娃是我取國紡綢織品飾生產(chǎn)搶和出蔬口的醒重要送基地臣，8煙0年怎代初勿，它攔遇到跳了危謝機，腫產(chǎn)品沖滯銷善，市遷場份朝額下泊降，壞國際皺市場麥不景弄氣。閉為了屢應(yīng)對商危機穴，公揚司的業(yè)決策堂層討挎論并惱制訂史了從墻19胞82憶年起洋的五僵年規(guī)杯劃，策提出量了開客發(fā)仿棍真純毛棉印逝花布指等1昆0個孩新產(chǎn)距品、剝改造佳滌棉回緯長乏絲提脊花織連物等免10按個老謊產(chǎn)品摘的初紗步方或案。躺“意上染琴”恭認為瓣本公妹司的壞設(shè)想兔可能批有局弄限性正，為考了保蛾證產(chǎn)啄品方鋒案的嬌正確法，決桐定廣撇泛征恐求公道司外飾部各曉類專傾家的拼意見框。痛“怒上染哀”薯根據(jù)聯(lián)征詢昂內(nèi)容臨提出訊了一畝些具閘體問憂題：庸“漠您認秩為在頑所限取定的敏產(chǎn)品鏡中，槽為了胞滿足沿國內(nèi)夾市場界需求伏，應(yīng)吊開發(fā)門哪些宗新產(chǎn)居品？欄”勞，什“舒哪些膏老產(chǎn)透品可倍能有厭發(fā)展葵前途她？待”埋，佳“厲為了口適應(yīng)本國際巨市場懼的需賊要，紋應(yīng)開仁發(fā)何幅種新層產(chǎn)品荒，改宿造哪歐些老柱產(chǎn)品某？掘”譯，?！斑@您是鮮否能竄談出妄一具判體的削理由拖？罰”須等等舞。公鉗司向在15也個省始市的睜國家鼓機關(guān)碰、科索研部似門、柄高校押和企證業(yè)的壟近2伴00涼名專蝕家發(fā)狡了意塵見征襯詢表寺格。神3周著后，聚收到扮91遮封反言饋的卻信件慢。于殊是，兩他們鈔將這古91濫名專悄家作阿為征拾詢對篩象。瞧第一兼輪反耗饋已馬經(jīng)完用成，艷即向駁20嗽0位站專家色寄送醫(yī)意見引征詢醉表格叔，回飄收率效為4灑5%陽。公籠司從山中歸珠納出草意見咳比較逆集中倍的適想合外朗銷的雷新、套老產(chǎn)睡品共哭17套種，糧適于值內(nèi)銷礦的新古、老潑產(chǎn)品裹共1性6種謠。懸第二槽輪反置饋：汪召集攀在滬爛的專紫家座倡談，嗓與會幫專家拜42裹位（熱包括掘第一繁輪的拖中專壟家2群4位穿）。焰專家皮們充未分地泡各抒懷己見筆，提面出的游產(chǎn)品躺品種暈竟達趨80鳥0多柔種，剝并且克都出限示了昆足夠惰的論朗據(jù)。蹦最后糾，進援行了刻無記貢名投朽票表御決。燥超過擊50鋼%獲吵票率竟的產(chǎn)錢品，指外銷泡的有銹11誠種，在內(nèi)銷努的有做12蕉種。測第三顏輪反桐饋：巖公司遵將以嫌上信影息匯攝總后茅，以臉第一第輪反囑饋中盈的9默0名見專家匙和公燈司內(nèi)盆部1結(jié)8名萄專家梢為第管三輪忠咨詢柏對象瀉，向取專家豎們同妨?xí)r發(fā)肌出問燃卷：躲問題案一，扔對外率銷的海11率種產(chǎn)知品和亭內(nèi)銷攏的有嘆12損種進慢行論弟證；剛問題偶二，潔對第憑二輪晃中所澇提出燦的8夸00慨多種態(tài)產(chǎn)品瑞進行列表決池.龍三周遲后，針公司燭陸續(xù)融收到撞回信膝。評刻價結(jié)肢果是石：對掉意見頑一，瓣意見最一致食的，殖外銷盜產(chǎn)品陶有9貢種，搬內(nèi)銷佛產(chǎn)品愿有1車0種乓，其徑中外龍銷和鉗內(nèi)銷贈的有旗8種枯產(chǎn)品慌相同狠。這強表明菌，公配司原牙先設(shè)盈想的跟20靜種產(chǎn)診品，飼只有飾10歇種與公專家岸的意統(tǒng)見一非致。擔對問益題二傷，意趟見較記集中閉的，絹外銷虛產(chǎn)品請有1英08剩種，前內(nèi)銷錘產(chǎn)品園有9典4種紫，這伶為公吉司今介后發(fā)臣展產(chǎn)態(tài)品開皮闊了先視野橫，提排供了森信息廢。洋公司古在獲琴得上善述資庫料后檢，組晴織了養(yǎng)專門趁班子貞，在束進行叮了更津深層芝次的題調(diào)查也后，級作出闖了1系98嶄2展——卻19矩87免年的談五年焰規(guī)劃凡。鳳19宴87著年，詳“盆上染富”院的總武產(chǎn)值冷在國聯(lián)內(nèi)紡貼織行膽業(yè)位商居前碑茅；姑在國免外市細場上戶，蝦“貪上染偶”只的產(chǎn)灣品銷耕往美曠國、卷英國祖等幾專十個針國家強和地豬區(qū)，譽企業(yè)猛效益主大幅害度提久高。肯問題韻：贊1.唯上海著印染紅工業(yè)數(shù)公司濕所運染用的饒預(yù)測暖、決訊策方泛法是尾什么茶方法多？殼2.嶺這種賞方法框的特佛點有癥哪些躍？堤3.慶上敲海印語染工互業(yè)公負司對盟這種魯方法新的應(yīng)眼用有省哪些演成功珠和不震足之襯處？忘參考乘提示慎：1茂.特摔爾菲郊法。擁歸2.承《管椅理學(xué)遺基礎(chǔ)拜》悟P1杰17載。嘆待3.遣成功伯處：票⑴謹預(yù)測該題目罩具體車明確謠，適秘合實蘇際需莖要；說⑵輕能按婆特爾倚菲法肯的基晶本步瀉驟進柔行操皆作，蓄通過規(guī)幾輪梢的反辟饋，腹決策鹽者才醋在統(tǒng)恨計分德析的皇基礎(chǔ)督上作磚出結(jié)敬論。貫不足補處：雀⑴癢選專摟家時甩，人甚數(shù)太仆多，用不利壩于組筐織，晃一般爆以1碎0匠—乘15樹人為研宜；冤⑵碎調(diào)查青表項滴目太旬多，僵應(yīng)少細而精驗；彎⑶取調(diào)查丙表的演前言普部分僅應(yīng)對竭特爾竊菲法莖進行鍵適當蘆的介稍紹等體。稿04踐.1爐案例洋分析迷被歐缸洲人廈稱為噴“懶天才恰”逆的經(jīng)師營者布卡爾族森，站19遣78欄年，掉瑞典骨航空母公司吐出現(xiàn)永危機絕，無僑力償平還債伍務(wù)，飲北歐附聯(lián)航洲即任苦命卡色爾森責(zé)為該僚公司庸的總贏經(jīng)理棟，一氧年后籠，瑞加航扭疲虧為括贏，朵獲得泰了相祖當豐攜厚的灣利潤敵。1朱98裹0年昌，整持個北經(jīng)歐聯(lián)進航出瞧現(xiàn)危回機，厲卡爾脈森放寺下瑞毀航走效馬上樸任北杠歐聯(lián)糊航總誘經(jīng)理兄，僅采僅兩邀年功掏夫，腹就使捐這個楊龐大滿的企糾業(yè)集夢團扭頭虧為初贏，問獲得丙生機竿。燃北歐掙聯(lián)航弱董事蓬會的儉董事售們起嚼初并勁不十嗓分喜呈歡卡射爾森新，因梳為他表并不約是一本個十哈全十者美的楊人，婦在他爛身上碑，優(yōu)汪點和涼缺點憶并存必，有蜜時缺宮點還購非常輸突出鏟。就撓個人毒作風(fēng)漢而言川，卡仗爾森惹自稱迅是個是“冬有表由現(xiàn)癖駛”美的好跑出風(fēng)提頭者福，聲衡稱配“喂天下鉤三百棍六十贈行，那行行角都在叫表演糠亮相濟”薦。一憶些同薯事對街他動甲輒對蓋報界炎發(fā)表片談話狐的夸蛙夸其陪談的群作風(fēng)口大為絨不滿坐。他診曾要姓求將眨公司笑改名塘為斯艇堪的儀納維永亞皇目家航續(xù)空公臭司，寧覺得卵這樣密更符焰合這辰個君葡主國聚的國樂情，析結(jié)果研碰了堤一鼻首子灰架。董公事會金的第俯一副蓬董事尸長反尺唇相肯譏：屈“殊你自丑己也豬是不廳是想狹改名概換姓譽”貍。盡惑管如亭此，粗由于頃卡爾準森在廈經(jīng)營棚管理宴方面吧的出答色才湊能，禿北歐線聯(lián)航年的董攔事們廳還是南愿意壁讓卡雖爾森緒出任蕩總經(jīng)遣理，拿不過懲也對訊他做何出了解一些隊監(jiān)督寶、約史束的勾規(guī)定獨和措傘施。鋸問題滾：1悟.結(jié)怨合案亞例分騙析領(lǐng)雹導(dǎo)合兼理用伸人的執(zhí)藝術(shù)聚主要住包括窯哪些灣方面糕？焦2.突結(jié)合泊案例萄分析稠管理啦人員崇應(yīng)具歲備條賴件？竿（參反考提裝示：調(diào)1.撕歸納撞《管捕理學(xué)孔基礎(chǔ)咽》P敗18退9。籌割2.潛迅《管鉛理學(xué)抗基礎(chǔ)語》引P1臂60削）搖04皮.7法案坑例分猜析雕漆謙某市西“宇赤宙”庭冰箱班廠近辮幾年繼來有老了很出大的斗發(fā)展古，該專廠廠錫長周尖冰是酸個思器路敏斃捷、擇有戰(zhàn)嘆略眼堆光的企人，碗早在蝴前幾拖年“言冰箱禁熱”昌的風(fēng)純潮中爺，他吳已預(yù)版見到槍今后革幾年隨中會牌漸漸虜降溫羊，變呆暢銷粗為滯喝銷，僑于是謹命該我廠新玻產(chǎn)品杜開發(fā)斜部著彈手研愚制新曉產(chǎn)品畝，以偵保證騙企業(yè)顆能夠姓長盛梅不衰賓。果咳然，育近來綢冰箱努市場雄急轉(zhuǎn)為直下不，各制大商牲場冰局箱都梁存在病著不子同程瘡度的帳積壓慰。好齊在宇乞宙廠出早已概有所炸準備趙，立售即將仁新研兆制生團產(chǎn)出帖的小陣型冰缺柜投賴放市疼場，陽這種廟冰柜渣物美睛價廉珍，一走問世酸便受毯到廣鈔大消堤費者棍的歡嗓迎，醋宇宙綠廠不穩(wěn)僅保鄉(xiāng)證了篇原有映的市避場，移而且驕又開般拓了儀一些復(fù)新市昆場。滋但是衡，近劫幾個眠月來室，該噴廠產(chǎn)剛品銷委售出針現(xiàn)了狡一些耗問題水，用咱戶接脫二連震三地痰退貨栽，要商求賠影償，扎影響景了該勇廠產(chǎn)女品的享聲譽淘。究譽其原鐮因，績原來束問題觸主要蛇出在稻生產(chǎn)雹上。尚主管自生產(chǎn)殺的副筑廠長欣李英塊是半鴿年前短從本桑市二勉輕局葵調(diào)來拐的，堪她今碎年4皆2歲淹，是橫個工茫作勤林懇、鳳兢兢敗業(yè)業(yè)唱的女干同志蟲，口升才好衡，有款一定姿的社靠交能倉力，綠但對窮冰箱愁生產(chǎn)喉技術(shù)輪不太導(dǎo)了解桶，組謙織生開產(chǎn)能丙力欠山缺，脅該廠膽生產(chǎn)壘常因仿所需紹零部船件供諒應(yīng)不饒上而售停產(chǎn)悶，加浪之質(zhì)虧量檢屬驗沒劇有嚴堂格把呼關(guān)，賴尤其涌是外育協(xié)件社的質(zhì)減量常階常不燈能保扔證，縮故產(chǎn)謀品接缸連出洋現(xiàn)問燃題，砍影響楊了宇訊宙廠柜的銷塑售收見入，澤原來呢較好凡的產(chǎn)桶品形欣象也予有一財定程伍度的杏破壞焰。這醫(yī)種狀疲況如宏不及籌時改莊變，價該廠歸幾年協(xié)的努油力也塞許會孤付諸愿東流磁。周負廠長協(xié)為此市很傷猛腦筋越，有蜂心要哀把李鋼英撤否換下炭去，躺但又哥為難濃，因廳為李章英是洪市二匙輕局座派來徒的干寧部，穗和上絲面聯(lián)簽系密夏切，希并且情她也礦沒犯惕什么桌錯誤都，如金硬要三撤，三搞得滿不好午，也駝許會靜弄僵替上下遙級之棋間的構(gòu)關(guān)系街（因味為該姜廠隸鍵屬于肉市二穩(wěn)輕局很主管羨）。象不撤澡換吧汪，廠孤里的需生產(chǎn)焦又抓壇不上泰去，凡長此竿以往燙，企宵業(yè)很擺可能雞會出烈現(xiàn)虧個損局粥面。粘周廠厘長想洪來想素去不伸知如掏何是蜻好，欠于是木就去銷找廠其咨詢帶顧問暈?zāi)炒缶S學(xué)法王大教授峰商量福，會王狐教授粥聽罷粘周廠岸長的栽訴說露，思兆忖一薦陣，等對周曾廠長幟說：航“你教何不默如此哪這般慕呢…蘋…”胖周廠貫長聽皺完，帆喜上預(yù)眉梢狂，連家聲說衣：“落好辦泰法、次好辦撒法”豎，于秒是便扮按腐王況教授鞠的意若圖回浮去組暑織實什施，干果然解，不滑出兩眠個月者，宇培宙廠霞又恢記復(fù)了己生機棒。略王跨教授倆到底臘如何愧給周掙廠長貨出謀沖劃策店的呢傳？原缺來他干建議雙該廠灶再設(shè)治一個朱生產(chǎn)欠指揮秤部，晴把李翼英升役為副躬指揮麥長，上另命估一懂是生產(chǎn)頓有能六力的挪趙翔計為生板產(chǎn)指脅揮長班主管呈生產(chǎn)克，而鍵讓李拳英負坐責(zé)抓襖零部厲件、贊外協(xié)致件的況生產(chǎn)工和供今應(yīng)，但這樣敗既沒線有得涉罪二揭輕局獸，又擁使企保業(yè)的惡生產(chǎn)元指揮滴的強隱化得尖到了們保證貪，同跡時又虜充分裁利用陵了李伏、趙潤兩位伯同志限的特移長，未調(diào)動蠟了兩悲人的端積極究性，捉解決沉了一絡(luò)個兩摩難的吸問題軟。訂習(xí)刻小劉逐是該定廠新弄分來晨的大爺學(xué)生執(zhí)，他觸看到祥廠里掠近來烈的一雙系列蠢變化鋸，很咐是不鍬解，些于是催就去脹問周貴廠長膛：“鍋廠長砍，咱萍們廠汗已經(jīng)則有了創(chuàng)生產(chǎn)摸科和機技術(shù)印科，傻為什塵么還瓜要設(shè)部置一家個生淚產(chǎn)指獸揮部訊呢？緞這不腥是機公構(gòu)重鏈復(fù)設(shè)事置嗎關(guān)？我繞在學(xué)擾校里螺學(xué)過盾的有凱關(guān)組澇織設(shè)鋤置方基面的黨知識嗎，從窄理論以上講三組織伏設(shè)置表應(yīng)該險是‘允因事傘設(shè)人票’，乞咱們雹廠怎先么是島‘因瞧人設(shè)脹事’斜，這挽是違伏背組熱織設(shè)霜置原途則的愛呀！碰”周面廠長肆聽完侵小劉睜一連杜串的元提問蠻，拍頭拍他蛋的肩識膀關(guān)牧照說胸：“公小伙協(xié)子，揀這你谷就不孤懂了跪，理陷論是駐理論進，實煩踐中潑并不犁見得萄都有庸效。朋”小蝦劉聽撇了，挖仍不韻明白哀，難宏道是訓(xùn)書上西講錯胃了嗎株？喝問題枯：牙1．旅企業(yè)惹應(yīng)如乏何設(shè)堡置組隨織結(jié)稿構(gòu)？盾到底起應(yīng)該割“因洗事設(shè)偷人”碰還是支“因游人設(shè)直事”獄？（聞10嶄分）趟2．淚你認鑒為言王磨教授按的建于議是豬否合兩適？姐（5羽分）墾內(nèi)3．仰你怎晝樣看嫂待小券劉的唐疑問嘆？（疑5分肅）文參考百提示熟：領(lǐng)炒1．伐答：巾依據(jù)幼教材奪上的辮觀點握，企搶業(yè)設(shè)正置組孕織結(jié)明構(gòu)應(yīng)鑰堅持元以下劑原則捎：目棚標任攔務(wù)原絹則；炮權(quán)責(zé)睜利相茅結(jié)合莊的原羊則；評分工豆協(xié)作釋及精瓣干高罵效原花則；防適宜寶的管糾理幅盟度的捉原則嶼；統(tǒng)醬一指共揮和嫂權(quán)力唇制衡乏原則服；集英權(quán)與棋分權(quán)汽相結(jié)閑合原黨則。嫁（《扎管理僑學(xué)基臭礎(chǔ)襖》P曬13革4添—袍13孩5）天依據(jù)江組織脹結(jié)構(gòu)扯設(shè)置鋸的目捉標任哈務(wù)原語則，濤應(yīng)堅慌持因襪事設(shè)較人，殼以事削為中代心，抗因事歪設(shè)機么構(gòu)、刮設(shè)崗場位、漫設(shè)職牧務(wù)，絹配備周適宜磨的管科理人陽員。渡但是步，這揉并不云是一泛成不幼變的接。為口了適啄應(yīng)內(nèi)乞外環(huán)在境的尾變化嬸，適肺應(yīng)企退業(yè)目寇標任者務(wù)的刺要求聞，對境職務(wù)度結(jié)構(gòu)掀進行嚷調(diào)整唉，對半人員繁進行帖調(diào)配兄，也尤是對痰組織夜結(jié)構(gòu)壟設(shè)置羊原則英的靈零活運乎用。艦2．腎答：檢王圾教授污的建健議比聞較合砌適，濟這是借經(jīng)過廈實踐懇檢驗溝的。兔正如作王犧教授貪所說旅，理橡論應(yīng)竊該隨視著管拐理環(huán)登境以彈及管普理實且際的雪需要呆而改廢變。眠3．突答：較關(guān)于妄小劉護的疑瘦問。返小劉訪剛剛甜大學(xué)鳳畢業(yè)黑，沒回有實旱際工厚作經(jīng)狼驗，遮難免誰事事錫唯書舉為上奮，理矩論與工實踐款相脫乘節(jié)。野05解.1歸案例偏一辣（1鈔2分振）負聯(lián)合梨郵包駁服務(wù)有公司弦（U律PS詢）雇溉傭了己15肚萬員且工，鬧平均孝每天增將9廳00六萬包敵裹發(fā)創(chuàng)送到統(tǒng)美國尚各地狐和1籮80招個國徒家。放為了分實現(xiàn)短他們抓的宗袋旨紀“她在郵彼運業(yè)半中辦業(yè)理最畢快捷視的運靜送蘋”敢，U脖PS芒的管悠理當期局系壁統(tǒng)的汽培訓(xùn)滿他們胸的員橡工，當使他陽們以宰盡可疑能高臟的效顆率從奴事工玩作。在UP拋S的砍工業(yè)產(chǎn)工程杜師們祝對每怒一位輩司機財?shù)男袌D駛路即線都登進行濫了時傘間研吹究，島并對立美中尋運貨飲、暫盾停和步取貨欄活動裙都設(shè)榆立了芬標準什。這琴些工條程師躁記錄胡了紅漁燈、卷通行算、按什門鈴配、穿伐過院賊子、鵲上樓裳梯、炒中間護休息已喝咖擋啡的臣時間繩，甚攤至上蹦廁所縫的時削間，害將這貧些數(shù)佩據(jù)輸勢入計氣算機具中，得從而爬給出本每一氣位司年機每鞋天中董工作銹的詳檢細時段間標予準。咱為了擊完成表每天霉取送頓13匹0件肌包裹嫂的目夢標，看司機泊們必洲須嚴古格遵趕循工撲程師冤設(shè)計能的程熟序。薯當他贈們接舅近發(fā)剖送站羅時，衫他們齊松開插安全完帶，幕按喇填叭，棵關(guān)發(fā)僵動機豈，拉使起緊專急制規(guī)動，愁把變蛛速器護推到腫1擋牢上，忘為送泰貨完當畢的緣啟動否離開薄做好句準備斤，這軟一系村列動靠作嚴慨絲合機縫。緊然后希，司跑機從蕉駕駛矛室出沖溜到澡地面頂上，故右臂性夾著愉文件臥夾，料左手胖拿著行包裹秩，右定手拿滾著車席鑰匙鋪。他包們看捐一眼丟包裹撓上的紐地址洽把它昆記在寄腦子租里，奉然后返以每射秒鐘陳3英喊尺錫的速字度快疑步走遲到顧虛客的藍門前許，先備敲一搞下門偶以免格浪費偽時間擱找門披鈴。緞送貨浸完畢宰后，侮他們桂在回劣到卡籮車上思的路相途中獵完成吹登錄儲工作岡。卻問題縣：拖1.勁本文繡主要鬼體現(xiàn)鐘了什懲么管賞理理拌論？寄是誰缸提出彼來的壯？（跳2分衡）丈2.付這一眨管理清理論渡的指霉導(dǎo)思淡想有集哪些西？（祝2分該）翻3.慚這一旁管理延理論譯主要立有哪把些內(nèi)多容？伶（6職分）土4.速你如淋何評淹價這集一管恐理理沉論？俗（2代分）憑（主嘆要體炊現(xiàn)科更學(xué)管魚理理懷論鹿——郵《管燈理學(xué)淚基礎(chǔ)爭》P蛇25榆—爺27諷）袋案例撈二豈（牲8分喝）尿張宏用偉是花宏利評服裝壤公司博的人相事經(jīng)富理，早最近飲她剛喇剛兼舍職學(xué)研習(xí)完紅MB突A的怕所有臉課程好并且等獲得禮了某故著名膏學(xué)府陪的M甘BA屈學(xué)位赴。在肢MB蛙A學(xué)侄習(xí)的殼過程窯中，絹她對予于管卵理中值的激斤勵理都論，柄特別竹是馬傘斯洛庭和赫聾茨伯從格的燙理論判相當榨注意值。在恩她看砍來，魄馬斯皺洛的旅清晰捕的需陰求層域次和歌赫茨軌伯格喂的激驚勵因豈素和漏保健鏡因素舉理論安的劃膏分非甲常具譯有操旦作性鋤。因口此她雨認為詠可以謙立即命在公妖司中匠實際緣運用筑它們輸。據(jù)多張宏套偉了拌解的聯(lián)可靠聚信息怖，宏接利公隆司的固工資尚和薪弦水水丹平在榜服裝堡行業(yè)露中間孩是最魯好的滑。因煎此，豎她認丟為公仔司在扶激勵膜下屬步時應(yīng)裕該集兇中在若赫茨坡伯格怠的激中勵因棗素宅上。炒經(jīng)過侄多次嶺會談獵，她曉說服者公司井高層英管理澤者。久公司查總裁轎授權(quán)毀她去烈制定正工作班計劃化并且潑放手今讓她較去推屯行。災(zāi)在這晉種情催況下沙，張瞧宏偉蜂開始墓制定規(guī)關(guān)于縱強調(diào)裳表彰額、提分升、留更大蓮的個窗人責(zé)權(quán)任、墊成就借以及雨使工測作更帥有挑虹戰(zhàn)性錫等各捧種計稅劃，怕并且皇在組件織里夠開始瞞推行明。但波是計圍劃運加轉(zhuǎn)了懶幾個壩月后香，她色迷惑赤了，朗發(fā)現(xiàn)姨結(jié)果泥與她遙的期腹望相死差甚沾遠。澇首先巷是設(shè)陪計師煙們對堡于計哄劃的缺反應(yīng)船很冷蘇漠。覆他們?yōu)⒄J為禍他們爽的工誼作本婦身就粥是一采個很沃具有尸挑戰(zhàn)個性的瀉工作小。他蘆們設(shè)菊計的憲服裝段在市評場上他很暢妥銷就懂是對仁他們打工作厘成績姑的最淘大肯姜定，膀而且液公司痕通過房發(fā)放緊獎金蜓的方拌式對享他們藝的工田作已弟經(jīng)給芬予肯唯定。扇總之世他們柿認為燕所有堪這些先新計郊劃都默是浪啊費時府間。陡有一遙個和麥張宏差偉比賀較熟脹悉的盈設(shè)計惰師甚戴至和煌她開撇玩笑獄地說茶：液“霜宏偉斯，你統(tǒng)這些炎玩意約兒太識小兒漫科了分，你米是不層是把紫我們叛當成限小學(xué)射生了遲，我澤看你旅理論幫學(xué)得赴太多陰了。品”脹裁縫環(huán)工、煩縫紉尼工、出熨衣匠工和攝包裝呢工的佳感受侍是各較式各嚷樣的換。有場些人唇在新汽計劃季的實術(shù)行過豐程中范受到撇了表裝揚，奸反應(yīng)址良好碧；但商是另真一些甚人則閑認為碌這是記管理晚人員推的詭具計，葡要讓飛他們腿更拼繼命地艇工作咬，同扁時又望不增公加任洗何工距資。象而且軋很不垃幸的史是，幟這些拼人占卷大多逗數(shù)。兔甚至押偏急似一些范的工覺人開殖始叫遮嚷要傾聯(lián)合劑罷工包來爭話取自群己的忌權(quán)益彩。裳張宏倆偉萬旋萬沒遼有想培到事董情會消發(fā)展姑到這峰個地驅(qū)步。懼原來厘他很擾信任就和支坑持的林高層種管理傍者也杰開始添懷疑槳她的甲計劃耽，批究評她錘考慮晚不周艘全。立問題齊：勵（單爸項選踢擇，巡請將悲你認葡為正夾確的航字母趣填入項括號愁內(nèi)。珠每題跑2分航，共拼8分桌）揭1.豐你認污為新痕計劃舅失敗斤的主幅要原詠因是屑什么效？（洗歲見）朋A.壟高輔層管久理者盆沒有覺參與肝計劃削的制放定和獎實施薪工作抱中來樣鑼棒B薦.鼻企業(yè)馬中人銅員對社于雙牛因素優(yōu)理論電缺乏姨了解怨C拳.砌她忽宗視了閱各個沙層次脅員工轉(zhuǎn)的需方求不涉同的物事實根各優(yōu)叛嘆釀D分.唱員工聲不配乖合峰嬸懸嚷帝壤佛揉踩限2.譽根據(jù)庸馬斯衡洛的邊需求滋層次斬理論尸，你羊認為除設(shè)計虎人員鎖的主婆導(dǎo)需瞎求與糕一線托工人東的主荒導(dǎo)需法求有元何不按同？音（葉煮）鹿填嬸超A.夸設(shè)帥計人泰員不愧關(guān)心飯表揚嘴、賞侍識等缺，說仔明他召們的盯主導(dǎo)真需求跟不是患自我跨實現(xiàn)隨B.望大蠟多數(shù)血一線膠工人這更關(guān)榆心報究酬，雖因此站他們備的主左導(dǎo)需爛求是究生理頁需求壟C.微設(shè)川計人渴員和督一線逆工人奉都不捏太關(guān)用注社沖會需見求占D.焰A貨和B窄3.還根據(jù)赤案例留提供培的信僚息，響你認稿為張袋宏偉格對于克需求李層次日理論曾的理約解錯掏誤最辨可能扔是：拒（熄傾）甜翠A.史她構(gòu)認為以保健奇因素曾不重左要，隱激勵攜因素飄重要械窄帆壩B烤.役她認今為激闖勵因音素和柏保健皂因素步是獨番立發(fā)劍揮作豎用的確C即.栽她認稈為保框健因遵素達穗到行煩業(yè)最推高水花平就籠足夠痛了兔線D.因她鳳認為惰只有筆激勵添因素寬可以箱發(fā)揮送激勵鄙的作肉用皇4.稈張宏厲偉對檢于因這種屬結(jié)果仍很苦太惱，給為此伴她請蝕教了外一位迫資深互顧問聞，如肢果你坑是這爆位顧格問，奶你認詞為下率列做合法哪瀉個更抹可取沾？（吐盟道）贈站喚A.爛進酒行培低訓(xùn)，旋幫助廊員工練了解省雙因零素理闊論，瞧增進族對于捐新計檔劃的捆認可煉B.盒勵停止跑該計槍劃，倍采用何調(diào)查層表調(diào)道查各賠層次怕人員美的需棚求情省況，覆以及屋他們墊對于蚊新計姑劃的掘評價碧C.虧爭聯(lián)取高幟層管趣理者絡(luò)的支涂持，勇繼續(xù)求推行兵新計丸劃奴D.獲安槽撫一賺線員豎工，妥給予樹一定買的物項質(zhì)補貸償跑（句1.狗C忍；2待.閥億B；讓3.今穗C；悲4.介設(shè)B艱胸）平（相銷關(guān)知怕識點厘內(nèi)容閘見召《管朵理學(xué)創(chuàng)基礎(chǔ)?！匪嘝捉20拒0確）志05宗．7光案例汽一：歇（1碰5分腎）鞠虹光皺公司攤面向免市場桌優(yōu)化爭企業(yè)狠組織灑結(jié)構(gòu)貧，不河斷改悔革企容業(yè)管亞理體逗制，測是適績應(yīng)不例同產(chǎn)平品結(jié)拳構(gòu)、袋人才甘結(jié)構(gòu)勒和科蔥技結(jié)萬構(gòu)，洽發(fā)揮篇企業(yè)在各種孤資源軋效率匹的內(nèi)捐在需敗要。蘿虹光竿公司恒近年佩來在吩組織握機構(gòu)兔方面筍的改濁革主賓要有介：瞧1.蛇逐步強推行予事業(yè)統(tǒng)部制慚。為蟻了適導(dǎo)應(yīng)快譯速多餅變的詳市場諒需要果，提葵高企變業(yè)的兄應(yīng)變寇能力抄與管罷理效透率已級勢在查必行蹄。虹艷光公匯司精懼心研小究和跌策劃替企業(yè)齒組織圈結(jié)構(gòu)灑的改濤革方譯案，低作出奮了先蝶實行棉模擬總事業(yè)癢部制掃，而昆后實拖行獨根立事效業(yè)部岡制的輩決定垂，將雹廠部序的八約個職副能部滴門重匹新合箭并成吵八部火一室賠，壓粥縮或白分流哈10恩2名眉處室倘人員閃。這允一措睜施激曲發(fā)了吸各經(jīng)伴營分圖廠的踩活力摘，管客理效閱率得全以提野高，歷而廠物部的蕉工作遍則著缸重于券制定表企業(yè)慰的發(fā)筒展戰(zhàn)套略及味協(xié)調(diào)拴各經(jīng)泳營分鈴廠的拘經(jīng)營獸戰(zhàn)略政技術(shù)狀戰(zhàn)略博等更聞高層不次的笑決策乞。內(nèi)2.部生產(chǎn)友組織貫管理敞從工姑藝專愧業(yè)化乘轉(zhuǎn)向歇產(chǎn)品榴專業(yè)輕化。鬧早在錄80充年代科末期剃，虹丟光公斥司采墊用以機工藝冤專業(yè)廉化為行核心著的生梅產(chǎn)組駐織形仇式，架但常繁常出緞現(xiàn)如要下問現(xiàn)題：鹽（1臭）該處種生城產(chǎn)組滾織是愉跨行焦政部艘門的勝，在淘各生義產(chǎn)工熄藝環(huán)準節(jié)出肯現(xiàn)生美產(chǎn)進倘度不啟一致堪時，助有時脆難以允協(xié)調(diào)脆；（陳2）而由于史原料饅品種條多，乘可能飾會引妻起原暢料組躲織不搏到位匯而出慘現(xiàn)停趟工待蛛料現(xiàn)雁象，社影響郊生產(chǎn)假效率劍。虹隨光公融司對區(qū)該公吩司的候產(chǎn)品潮的生反產(chǎn)組經(jīng)織進粱行仔態(tài)細研旋究后環(huán)，發(fā)詢現(xiàn)其拆主導(dǎo)捕的三滿大類蘆產(chǎn)品收基本兩上是恨相對省獨立役的，悠沒有幣必要池按照私生產(chǎn)押工藝捕劃分方車間陣，于民是打燃破了翠原來品低效櫻率的鄙工藝切專業(yè)紐化生機產(chǎn)格勉局，剛建立槐起產(chǎn)租品專軋業(yè)化裹的新片體系詠，一可年內(nèi)將勞動搏生產(chǎn)霜率提沾高了往50諸%。鏈3.逃改革什科研猾體制希。1代99則1年挑以前香，虹濾光公村司將齒研究置所集涼中于康總廠尚，負或責(zé)全遲廠的鋪技術(shù)關(guān)開發(fā)敘，由蓋于科裝研人士員遠獅離市捉場，懸缺乏兵市場褲意識拋，新郊產(chǎn)品抬開發(fā)承的速霧度與紐品種安均跟倚不上鍛市場蛛需求焦的變雞化。仗針對低這一足矛盾泛，虹京光公草司做篇出來王把科刻研人詢員推徒向市糧場的鼠決策罵，即式解散梯遠離悟市場懼的集功中式縫新產(chǎn)柿品開派發(fā)研謊究所團，而疫將其漁轉(zhuǎn)移若到相唉關(guān)的逮經(jīng)營窯分廠嬸。這鍛一措輔施取可得了蹈很好鵲的效閣果，寬表現(xiàn)伯在：離（1稱）技敏術(shù)開迫發(fā)以嘴市場客為導(dǎo)登向，傘消除婦了科榨研與趣生產(chǎn)佳、銷授售脫悉節(jié)的瘡弊端往；（北2）扛由于喜有了播經(jīng)濟流觀念儀，產(chǎn)熱品開望發(fā)中惹的不京合理殺費用漸得以尺減少掩。半4.蓮引進健多種敏經(jīng)營唱機制拍，實森行餓“隔一廠頑多制納”暑。在碼市場張經(jīng)濟愛條件肌下，斧各種徑所有射制有岔其各姓自的清優(yōu)勢環(huán)，國疾有企襪業(yè)引妻進多趨種經(jīng)茄營機免制、遺提高岔自身燈活力指是一濃種新恢的嘗業(yè)試，渾虹光逮公司刃對此嶼進行圓了初繁步的沃探索哪。例輕如，墊虹光弦公司揉的傳鄭輸分勒廠積逗極采鳥用橫勢向聯(lián)階合方捆式進涼行生燙產(chǎn)經(jīng)伏營，顯一方脫面與省某省服古蕩健鎮(zhèn)政而府合勻辦企聯(lián)業(yè)，步解決超了產(chǎn)占業(yè)發(fā)歷展所蒸必需劈的土螞地與撐廠房鴉和企虧業(yè)富貪余人薯員的遇流向劃問題滅；另否一方得面與痰香港瘦一家拐公司稿組建掏了合妙資企筆業(yè)它——廢愛華腳達有修限公句司，石生產(chǎn)糠具有展當今標國際身先進桃水平侮的S亡DH鞏同步桐數(shù)字施傳輸詢光端弟機，矮即獲蛾得了私必要綢的資盈金，婦又得劫到了頑先進研的技秤術(shù)。購問題侄:（病單項迷選擇析，請繞將你冠認為眾正確童選項蔥的字業(yè)母填巾入括扔號內(nèi)衫。每雁題3普分，邪共1宿5分貝）衛(wèi)1.增虹光座公司拼推行晝事業(yè)病部制醋的主雀要目照的是濤：（訪兩薦）過A.禿減少碼決策丙層次晴拼石B.忌精簡劑人員咽尸役C.補經(jīng)營結(jié)自主宿權(quán)下烈放屋咬D獎.提飾高管效理效廊率僅2.懲把科會技人謹員推貫向市稀場，道最可城能出驕現(xiàn)的亮災(zāi)難落性問滋題是亞：（身蘭遍碎）怕A.晝企業(yè)擱科技罷人員績地位罷下降珠涉匯艷煙妙京B高.僚企業(yè)察科技腰人員租收入朝下降失舞C.殲企旁業(yè)科統(tǒng)技人避員任惕務(wù)不拿飽滿殿廢箱冤并猴D.廊企仇業(yè)長融遠科彈研項隸目停拋頓元3.扇對脾虹光泄公司借的組壓織創(chuàng)糞新效烏果的劫評判暗，以疊下哪怕一點抄不甚污正確番：（霧輕蔽）饞A.翁帶來蛋了經(jīng)起濟活鴨力非撐B.席無顯隙著經(jīng)購濟效糾益化真C.溜帶來貴了人悔事變別更礦悉D.繭獲得立了新壽的管登理方疲式思4.當虹弓光公等司的悠事業(yè)兔部建大立后恨，可拔能遇管到的墳主要沈問題役是：西（倚蹤橫）蹄A.秀決策和混亂霜技禮B.秋企業(yè)剛文化徑不一投致鑼茫C擊.總顯廠資柱金回糕收困判難耐瘦D米.協(xié)窮調(diào)各口部門熄的難架度加辣大涌5.街“菜一廠戲多制席”吉最合巡理的敲理論臘概括樸是：蹄（加泉身）撤A.坐多種見經(jīng)營親體制賓的互杰補傘老四帳蕩B續(xù).合雞資合燃作是袍大勢推所趨擱種C.驕經(jīng)營總資源捧的合傅理化騾配置坐前休遷矩D.循宏觀掉經(jīng)濟尤體制互改革捧的微汗觀化色（楚1.代C；脆2.廈D；夕3.己B；據(jù)4.搏D；企5.泥C）價（相雄關(guān)知賠識點燥內(nèi)容憐見及《管親理學(xué)竿基礎(chǔ)書》丈P扁14刷3停）汗案例李二：歲（5然分）協(xié)假如架你是犧某公警司的么經(jīng)理份，你誘招聘光了一堂名很杯有希傭望的截年輕劉下屬稈并在繪工作腦上給概了他擱許多亭的指朗導(dǎo)和樸關(guān)心們?？商幀F(xiàn)在矛，你壤聽到購一些控小道尊消息妥，說女其他獨職員米認為圾你對凳這位銜年輕秧人過蛙于關(guān)殺心了葛。這站時你擋該怎腸么辦純？地A.董給這師個年扮輕人四安排糾一項丟重要要工作卸，讓比他向艇其他造職員言證明蠻他的騰能力渠。工B.腎疏遠美這個閑年輕地人，青接近色其他蠅職員壞，以款證明賢你是勾公平兆對待阿每個與人。炭C.困重新當評價隨這個做年輕罩人的炸能力毯和潛財力，倆據(jù)此勒決定裁下一念步應(yīng)靠該怎憲么做劍。雕D.葛不理盾會小政道消勒息，山繼續(xù)見現(xiàn)在博的做士法。貫問題上：請彈你從兵這四語種方乘案中則選擇訓(xùn)效果僻最好情的一梯種方社案并饑說明譽理由捧。廟（可惠考慮斥選擇法A或閉C，氣然后末說明驢理由態(tài)）鑰（相饒關(guān)知執(zhí)識點糞內(nèi)容鼻見敬《管故理學(xué)乏基礎(chǔ)眨》閥P忠16風(fēng)6勝）裹06附．1辯（該號年試效題的侮論述暈、案綢例分呆析兩花題與常20洞05賊.1特試卷榴一樣朝，見加前面蹤）繩06昨．7更捐案耍例分危析（掃20卻分）齒倉促東上陣劍的新祝車間慨主任作張東叮升是栗平山孕礦業(yè)陽公司晚露天鴨礦機躲修車螺間的今一位路維修防工，挖技工艷學(xué)校舟畢業(yè)蔑，今配年3炭8歲梢，正獻值年撞富力蛾強。質(zhì)他干重勁大惜，手辰藝強游，肯誤負責(zé)脹，人醋緣好騙，還醬帶了豈三位陽學(xué)徒霜工，塔同事嫂和上城級都襖挺喜惱歡他適，車志間主宴任李碎繼明冒更倚路他為巴骨干澡，常弱讓他疏代表毀自己懼去礦蛾上或喚公司把開干噸部會嫂，大玻家都架說李添主任呀的接他班人奶非他燒莫屬摘。而今天坑是周味一，向他正設(shè)趕上布白班秋，忽棒然聽子說李劉主任稼心臟潮病犯樂了，潮已經(jīng)俘住進畝職工愉醫(yī)院嘩。李漲主任身德高灰望重楚，深慰受大秧家敬級愛，盈就是慈身體術(shù)不好航。這視回住仆院，枯人人潤都盼橋望他患早日泡康復(fù)愿，以倚為又社像往群常那餓樣，仁過幾權(quán)天就撐出院修上班艘。不賠料傍已晚傳飄來噩悼耗，建李主曉任病豪重，魂搶救予無效謠，已臟病逝飲在醫(yī)椅院中缸。大凝家都芝很悲艇痛，曲紛紛揚去向柿李師瘦母表濫示悼鞠念和茫慰問犬。媽次日北一早戒，分緞管人緣事的倘周副先礦長溉來電蠟話，產(chǎn)要張功東升害暫時象代理情車間估主任長，行嶺使權(quán)脾力。熱還特謙別關(guān)單注車想間正重在搶接修的鑰一臺粒裝卸縫機，剖問幾葡時能筒修好串，這和可是慎礦上余等著籃要用愁的急績活。郵張師絲傅答錫應(yīng)周擴四中工午前壘一定畏修好異交用胃。敢周三舒上午戀，周技副礦醒長把薦張師鐘傅找膝去，架正式武通知盟他公麗司已芹任命奸他繼壘任車展間主杯任，春并表扁示了浩祝賀鞠和期蠢望，茫然后摩張師涉傅就宴匆匆襯趕回虹車間疲，參遙加突懷擊搶鉤修那譜臺裝騰卸機去去了張。任縣務(wù)很恒重，蒼他不拿放心停，又矮跟著評夜班阻工人應(yīng)繼續(xù)曉干到檢晚上糕九點脈多，繁再三飽叮囑驢夜班鏟班長肢抓緊征工作魯，才擴回家遣休息悼。糕周四逃早上歐，張較師傅片上班娘特別合早，月發(fā)現(xiàn)特昨晚望礦上釋又有鼠四輛帥自卸雙式載乞重卡決車送乖來修詢理，撲而那作臺裝磚卸機繪還未沉修好設(shè)。張席師傅前趕忙拆把全港車間治白班拖職工遠召到修一起吳，說膠明了英面臨撓的修掘車任遵務(wù)如燥何重陷要、茅迫切蹄和艱稱巨，懸號召朗大家零化悲淹痛為埋力量歡，群紫策群叮力，功盡快滿完成初任務(wù)肆。工紐人們播紛紛日表態(tài)統(tǒng)要努牙力干輪活，追如期元修好聲這批拴車輛鈔。肥張師欲傅略副感松調(diào)了一崖口氣布，就慨上備爆品庫覽去檢扔查庫令存是洲否足盈以應(yīng)頂付這齒批搶浴修任禁務(wù)。稅這時癥，露喂天采鐵掘隊繪來電袖話，弄說他盯們的莫一臺森主力隔設(shè)備片，3骨2噸兼自卸請卡車嶺拋錨崖在現(xiàn)豎場，娘要求味派人除去搶肝修?？棌垘熓掣抵叩廊缙鸾衩裤Q個人龍手頭狠的活方都又定多又削緊，杏就自攻己背吩起工委具箱彼，下績露采藍現(xiàn)場閘去搶六修了坑。易待他救修好唉那臺鍬自卸借卡車同，回銀到車無間，死已經(jīng)興快中糧午了連。他券發(fā)現(xiàn)耀車間膨里亂帳糟糟庫一片存：四大輛待樹修自芒卸車芹中有返三輛史停工職待料脖，忙研問這厭是咋違回事疑。工惠人們?nèi)嵴f已旬故李賽主任脈以前捉定下零的規(guī)蛇矩，山備件介要主子任簽蓮過字振才能就領(lǐng)取丟。這因時，拘礦上輔又有萌兩臺柏故障最車送眼到待翼修。個張師賽傅剛碰辦完肚接車哄手續(xù)餓，周徐副礦論長又豬來電哭話要晚裝卸己機了欠。址聽說鹽還沒息修好亞，周霧副礦栽長老蟻大不琴快，司埋怨責(zé)活抓話得不污緊，賞并強慮調(diào)這容會給遮礦上惱帶來貿(mào)很大轎損失筍。剛艱放下暖片，公架司?；膭?wù)副雨總經(jīng)繪理來本欄，讓柴張師還傅馬壘上去串總部樓出席酸緊急終干部溉會議露。慰本來慌張師年傅知廊道自謊己被多正式秤提升弓為車悅間主臨任，膏還挺垃高興眨也頗蹦有信破心當梅好這骨主任蠅，如劃今想幻法好術(shù)像有頂些變插了。慎他懷樹疑這屬提升蘭對自繁己究科竟是添不是討好事乒，對起能否量勝任爹這主猾任一朝職，鑄也變蛋得不誕大有下把握怪了。云根據(jù)牽案例矩所提岔供的知情況遠，回低答下筆列問嚷題：察（一廁）觸簡答蜓題（您5分被）貨作為蟻一名史基層座管理聲者，呀張東擁升具漿有哪杏些優(yōu)兄勢？拔有哪渴些不冷足？娘（杯優(yōu)勢唉：正扔如資宜料所愿說新“懇年富展力強越。他調(diào)干勁擾大，悟手藝挪強，迷肯負主責(zé)，孤人緣動好梨”跟，還挖有對右基層些情況膏了解惕，吃欲苦耐仙勞等鼻；炒不足秋：如腸管理覺理論碌欠缺懂，工察作安瘦排時恒大局發(fā)觀念暫、協(xié)間調(diào)能埋力較牛差等稈）規(guī)（二潛）單丸項選速擇題盟（每必小題厭3分悔，共陰15寺分）漿1.游造成師張東割升被舊提升廢后頭已幾天撥混亂排的最紗主要爺原因瓦是：瞇（銹）逢A.綠他還須不具瀉備擔壁任基顏層管喚理干五部所棒需的蜓素質(zhì)芹盼泡扮B蛙.他選還沒莊有認鬧清干劫部與蛛工人吳所應(yīng)符擔當餃角色繁的不霞同確C.搖這一刪期間儀車間季的任室務(wù)恰首好太沾多太仙重殺堤鑒咐動蟲云D.巖上級膨交給統(tǒng)他的宗任務(wù)睬過多美而幫恨助過沃少央2.惕優(yōu)秀咬基層挽干部酒的主霧要特恢征是篩：（識桌）門A.宣聽從飼上級僻指示錦，堅挽決執(zhí)跪行，奏任勞秀任怨璃撓訓(xùn)幸貧搬B舒.跟魄群眾續(xù)打成逆一片輛，吃作苦在影前像C.束發(fā)揮墾好計積劃、搭組織蜂、領(lǐng)服導(dǎo)、疊監(jiān)督等等管廚理功鉛能席振使D.香努力垮學(xué)習(xí)慚政治動，有飲很強盜的進掀取心換3.嫩基層穿和高明層的瘋管理械工作軋在性鐮質(zhì)上半的主勇要差肢別在偉于：描（炸）謙A.肯基層臺管理救干部鋼被授首予的括權(quán)力執(zhí)較小焰，因嘗而責(zé)彈任和廣風(fēng)險帖也較斧?。积R高層站管理別工作膛反之掃B.途基層屆管理苗涉及督工作呆較偏吧局部矛、短暗期和訴操作俗性；板高層論管理癢則偏刑全局訂、長竹期和揚決策妖性很C.逝以上召兩點伴都屬勢于基遠層和援高層照管理鄙的主行要差駝別瞧D.縫以上有兩點墻都不建屬于牌基層辰和高貿(mào)層管合理的挨主要欣差別覆4.術(shù)事已未至此異，張捆東升蛾師傅荷的當果務(wù)之錘急是笛：（楚父）口A.望毫不撤猶豫診地向釀領(lǐng)導(dǎo)瓣提出騎辭去歸車間覽主任量的申粥請，采仍回聽第一織線去驗當工榜人覺B.貧從手淋下工鼓人中遙挑選伐一二久個能扣干而挖負責(zé)貢的來種充當怨自己墻的助方手碰C.悶先認縫真思掛考一構(gòu)下車示間主毛任的盞工作鑄要求渴，明吧確新核崗位忍的責(zé)挎任和往權(quán)力恐D.孩立刻弟向領(lǐng)瘋導(dǎo)要鑒求給遍予崗河位指橋?qū)Ш陀雠嘤?xùn)嶄5.敵張姻東升爸的上恒級領(lǐng)叼導(dǎo)當鳳前應(yīng)鞭采取秒的首仙要措隸施是勇：（覽欺）妖A.巖減少劣機修憤車間恰的工葛作量喬，適某當放睡寬完貼工期羽限塞梯汪B.厲對張祖東升胃進行爸上崗狀培訓(xùn)棒，并鵝對他豬的工像作給瓜予適王當?shù)募敝笇?dǎo)溜和幫揮助性C.止馬上諒打電漆話去唱鼓勵愚他，州增強紡其信溪心與和責(zé)任賢感錘D.袖不必懷做什亭么特捎別的歲事，竊讓他池自行象發(fā)展庫，摸偷索摔饅打，籍逐漸肅成熟半起來典（1滲.汁B；勇2.騙B；稅3.驅(qū)B；棚4.捧C；螺5.謠C僻）望（相駛關(guān)知沖識點尊內(nèi)容歉見兆《管弦理學(xué)雹基礎(chǔ)貨》幸P個16街0、爹16暮8等溪）薄07陸．1粉敵案填例分棋析（奪20煉分）眉案例腳一：四組織云結(jié)構(gòu)緩問題縱（8晴分）垂某公傭司有為高層祖管理談人員辨5人板，高突層、遣中層旁、基突層的購管理睛幅度吉分別拳為5做人、洽6人謠和1奪0人胡?，F(xiàn)賣該公止司通謎過加謎強管爽理人丙員培撒訓(xùn)，慘使他瓦們的境自身翠素質(zhì)藏和工彈作能拍力都宜有一楚定的納提高跡，同忽時通責(zé)過改資進管雞理方滴式，齊把管顯理權(quán)好限更蒸多地澤授予抄中層熱和基光層管誕理人拆員。覆這樣速，既棵調(diào)動圾了中嶺、基示層管予理人初員的邀工作騙積極牌性，番又保子證了素高層毫管理洞人員蒸能集評中精驗力和伴時間柳處理拼企業(yè)饅的重集大事置項；刑該公綢司還有通過旱管理猜手段鋸的現(xiàn)豬代化款，實工現(xiàn)了拘對工為作全蕉過程船的有啊效控陣制，流使各握級管生理者還處理屠日常巴工作逐的時躺間和蹲精力浩又有騾所減樹少。愚由此米，使垃高層責(zé)、中競層和痕基層隙管理糊人員伶的管符理幅古度分擊別擴丘大為捐7人錯、1缺0人炮和1臉5人污，該鋪公司謊的組眉織結(jié)挪構(gòu)向椅扁平維式變捐化。攻根據(jù)礎(chǔ)案例避提供誤的資次料回污答下艘列問群題（刷注：袋1為泉單選裂；2殘和3厚為多客選，蘇多選趴或少松選不求得分余）牧1.跑現(xiàn)在投該公東司高襪層管科理人輔員能朱有效卷地管膛理（學(xué)看B中層）名擋中層狗管理革人員初。方A.異25冰廉褲堡B左.3介5厘絕老蛛回壺C顛.5拋0魯樓號浮問D.各75陳 首2.垂導(dǎo)致資該公少司管房理人球員管交理幅所度變熟化的微主要來因素膜有（衛(wèi)B、轉(zhuǎn)C、朋D俘月）。麻A.完工作銹性質(zhì)將的變夢化丟存B吉.工必作能講力的謹提高的體殊C.甚授權(quán)否范圍唇的擴療大似佛D境.協(xié)雙調(diào)控目制的傾加強存3.匆扁平系式組責(zé)織結(jié)革構(gòu)的組優(yōu)勢凡是（從鋸A、熊B、誕C關(guān)職）。葉A.聲有利抬于高殖層管剩理者夕接近陵基層骨濫識起繁昨配B.膠有利瓶于調(diào)雖動下葡屬人彈員的必工作枝積極棵性畢歷C.隆有利樣于加儲強高非層管辯理者嘴對基乎層的脆控制勸短華D.掛有利農(nóng)于加距強橫析向協(xié)淘調(diào)慚案例紡二：題學(xué)習(xí)凳型組轎織問尺題（生12稍分）勞去年粉底，末分析企化驗惠公司伙的經(jīng)隨理們比又匯扮聚一披堂，挺制定店年底金的重喘要決賤策。舟首席旱行政雕總監(jiān)棋簡沽帳強照叨例沒祥有參晝加他現(xiàn)們的柴討論新。會疏后，首他問舒大家咬：化“樣今年欠，無煮名打栗算去匙哪里模呢？鋪”“雞羅馬耍。阿”散他們縮回答尼。其“推羅馬丹不錯黃。凍”驕簡駐沽強籠挺高辦興今冊年撲“豆學(xué)習(xí)唉假期堤”趙能如蛇期舉筒行。歡這家幻吉隆揮坡的抱環(huán)保撐服務(wù)存公司默每年甘都要號關(guān)門遺九天集，讓僚全體動員工廁（共劍28衫人）割公費漲集體閉出游沈。他櫻們度怕假時訴拍的掙照片枕貼滿憶了會靈議室火。這屈邊是擋他們姐身穿責(zé)夏裝峰，在棟泰國雖擺的啄各種棗姿勢賽；那越邊是個冬裝球裹身者，在瞇瑞士視擠成饅一團準；另違一面喪墻上冠還有狂背景毒各異譽的許吧多合妹影，議例如堆法國揭的埃裂菲爾近鐵塔梨、中劣國的浮紫禁兔城和廚美國扮的國惜會大耗廈?；页人僦壐兜氖匈M用司外，蠻公司兔關(guān)門和還造完成了考一筆罰不少詞的營丟業(yè)收片入損矩失。絮這算顫是一昨種管旗理辦番法嗎澇？扶對簡茅沽強銳而言者，這鞠是唯當一的供辦法顯。他雅認為龜，公鵲司必香須留浪出時栽間和槽財力向用于倉學(xué)習(xí)侍，費濕用大燈約占賢工資秀總額膜的1獲0%賺到2本0%目。觀催光能鐘激發(fā)閑人們今討論跨和思澤考一香國一槳城的隔興衰型變化早。例武如，撲員工禁們可養(yǎng)以思志考，溉文化努上同格樣富爽足的輩威尼繡斯為范何與胸佛羅膝倫薩際相反己，其趕古老謙結(jié)構(gòu)決并沒噸有促殘進經(jīng)層濟活壇動的楊發(fā)展嚷。簡之沽強必說：血“帥度假果時的呼學(xué)習(xí)脆效果修更好繡。松”穿學(xué)習(xí)欺對分飯析化尊驗公擺司促早進不泡少。掀在過步去六早年中掛，它濟已將報業(yè)務(wù)仇從生撇產(chǎn)棕梅櫚油張之類腔的試嶺驗性厭產(chǎn)品焰轉(zhuǎn)為太處理攤和回件收工拐業(yè)廢輔料?；倪@種河轉(zhuǎn)變惡就來系自于兇他們較清醒援地認哨識到叫哪里旗是馬彎來西義亞的選夕陽揉產(chǎn)業(yè)女和朝酸陽產(chǎn)溉業(yè)。打簡沽數(shù)強說猶道：句“翠擁有極富有預(yù)知識肌的工顏作人嫁員，彩可使宵公司翁更快崇、更暫平穩(wěn)屬地改妻變或酸實施限計劃恩。業(yè)”拋在當附今管琴理界忠，學(xué)晚習(xí)型玩組織拉是一芒個最騙為流厘行而墾又最問受人善誤解陽的概幕念。刃面對遷這個敏智力域是主俗要經(jīng)驚濟資藥源的式時代池，比癢競爭閣對手柴學(xué)得練快被精視為堂最根桐本上普的競眉爭能央力。鴨所有沾的組慎織理烏論都劉要求摟經(jīng)理哪人去叮學(xué)習(xí)籌，并缸且將疏新的雞理論嚼和方煤法付貝諸實滾施。乒如今兩，企迫業(yè)日僅益關(guān)藝注的街是學(xué)崇習(xí)和課變革沸之間簽的關(guān)生系。毯要想戒學(xué)習(xí)鹿富有飄成效店，企矩業(yè)必裝須有用能力意、有需意愿紡進行震變革丑。艱問題季：悅1.都學(xué)習(xí)啞型組局織是罷由誰熟提出胡了的消？誤牲賽攝2.寺建立序?qū)W習(xí)乖型組我織所炊進行誤的五籌項修數(shù)煉技威能是他什么戴？若事3.喇通過詢案例他你認微為鈴“味學(xué)習(xí)糧型組我織勾”輔管理末理論而的最乞根本剩要點束是什篩么？居（是偵改變牌心智忘模式穴……短）役（參執(zhí)考提掠示：傅《管蛋理學(xué)嗓基礎(chǔ)厚》P曠39坑）麗07好．7漲刃案侮例分乓析（蚊20澆分）康陳華蟲已經(jīng)眾在一待家I盟T公巖司工惠作了納5個牽年頭今。在妥這期絮間，位他從販普通言編程報員升洋到資消深的油編程票分析路員。謎他對韻自己冬所服澆務(wù)的碌這家簽公司掃相當視滿意計，不客管是墻工資捏職位勸還是斑收入丸，都織讓陳犬華感忽到有績成就濾感，盆而且牢，他湖還為盡工作劑中的蝴創(chuàng)造默性要疫求所迅激勵賀。么一個夸周末個的下株午，球陳華膊和他訓(xùn)的朋危友及壁同事旬王迪迎一起錫打高革爾夫貝球?？克四附獾椒e他所愿在的王部門惜新雇膊了一區(qū)位剛警從大閥學(xué)畢述業(yè)的記編程翅分析修員。站盡管斜陳華踐是一放個好庸脾氣弄的人選，但率當他腎聽說戲這位胳新來洋者的漂起薪樂僅比賴他現(xiàn)仙在的仙工資夜少3欺0元俘時，萍不禁快發(fā)火叼了。踩循下周還一的方早上張，陳豆華找吩到了鑄人事齊部主俯任李測江林壞，問賀他自約己所架說的國事是揉不是爆真的懂，李怕江林釀帶有萬歉意曲地說卡，確躍有其魯事，椒但他揚試圖替解釋點公司吼的處續(xù)境：教“枕陳華顏，編己程分勤析員饒的市謀場相線當緊寬俏，魚為使臨公司粒能吸般引合擴格的塌人員隨，我枯們不敬得不更提供逗較高患的起彎薪。宇我們舟非常溉需要匆需要頑增加認一名袖編程墻分析迅員，烘因此呢我們伏只能柜這么泳做。箭”星陳華野問能售否相明應(yīng)調(diào)扒高他掛的工呢資。竟李江玩林回穿答說揉：下“茄你的笨工資五需按繳照正噴常的前績效桿評估報時間棗評定川后再悄調(diào)。王你干檔得非甘常不鏈錯！拉我相憤信老浮板到施時會說給你暗提薪靠的?？臁蹦X陳華蒼在向哄李江植林道騎了聲柿“泉打擾著了！隱”咸便離噸開了削他的砌辦公轎室，既邊走定邊不友停地嘴搖頭茂，很之對自堪己在松公司增的前尊途感編到疑婦慮。躺問題饑：臥1.凝本例擱描述齡的事途件對逝陳華峰的工里作動絹力會亂產(chǎn)生潔什么楊樣的伐影響貓？饑（其挎影響宰可參單考《悟管理岔學(xué)基圈礎(chǔ)續(xù)》P食20降4下枯二段為）主2.趴哪一捧種激稅勵理嫌論可亞以更恐好的桐解釋擋陳華茅的困事惑？饅簡述尺其理敢論內(nèi)狂容。日（《鄉(xiāng)管理鑄學(xué)基博礎(chǔ)溝》P測20醋4公尿平理卻論第虧一段垂）陣3.因你覺邁得李玻江林鬧的解快釋會妖讓陳乘華感詳?shù)綕M首意嗎浩？請格說明姑理由濫。洲4.持你認炮為公梅司應(yīng)度當對登陳華薄采取部什么束措施領(lǐng)？為耐什么睛？魂08脾．1祖宅案要例分游析（閥20彈分）廢科寧紋是美友國一清家創(chuàng)哲建最這早的丸公司耕，主識要經(jīng)表營玻腹璃制技品。普18臨80失年，案科寧臂公司扯成功訂地制湊造了爸第一別個燈待泡。見科寧挽公司產(chǎn)一直容是由眼其創(chuàng)腫始人評科寧尋家族譽掌管爛，并越一直帶以制家造和秩加工秒玻璃剛為其關(guān)業(yè)務(wù)蓬重點留。截然而男，科釣寧的鋸這種遍經(jīng)營蛙戰(zhàn)略勁也給陪它帶捆來了汗許多眼問題絡(luò)：它武的骨氣干部嫩門賤——壁燈泡芒生產(chǎn)降在3館0年毒前曾錄占領(lǐng)鋼1/冤3的荒美國拆燈泡梅市場飄，而零今天錫卻喪奧失了跳大部待分市曲場；漁電視須顯像蚊管的傲生產(chǎn)偶也因傍面臨毒劇烈茫的競魄爭而逐陷入潛困境勞。這毯兩條胖主要局產(chǎn)品鑼線都胳無法您再為脹公司掏獲取張利潤燙。面宿對這潛種情聾況給，公傾司既混希望亞開辟皇新的敬市場陷，但悲又不掃愿意誘放棄縣其傳知統(tǒng)的秧玻璃隔生產(chǎn)策和加宜工著。從且而，堅公司脊最高則層領(lǐng)辭導(dǎo)制玩定了桶一個耀新的爸發(fā)展緊計劃屋。計社劃包肚括三災(zāi)個主情要方潮面：駕第一蠶，決狼定縮鼓小類農(nóng)似燈山泡和溫電視賊顯像命管這菠樣低釋效的籍部門遣；第么二，揀決定熔減少糕因市埋場周蔬期性鬼急劇漆變化機而浮芝動的吩產(chǎn)品曬生產(chǎn)抽；第胖三，積開辟應(yīng)既有負挑戰(zhàn)集性又季具巨呈大潛園在市航場的似產(chǎn)品惕。鑰第三仍方面染又包盯括三險個新堪的領(lǐng)休域：下一是罵開辟額光波部導(dǎo)器黨生產(chǎn)購——趴用于竹廊和電耀纜電酬視方嚼面的進光波巾導(dǎo)器歌和網(wǎng)睜絡(luò)系焦統(tǒng)以撓及高希級而或復(fù)雜殲的醫(yī)垃療設(shè)紀備等教，希吹望這風(fēng)方面吩的年油銷售暈量能悔達到正40甲億美淺元。棍二是就開辟報生物逐工藝哄技術(shù)楊，這芽種在暮食品費行業(yè)序方面勉大有連前途忌。三捕是利雖用原糧來的閱優(yōu)勢那，繼驅(qū)續(xù)制皺造醫(yī)肌療用譜玻璃道杯和晚試管絞等，對并開湖拓電原子醫(yī)狗療診懸斷設(shè)己備，逃希望穴在這層方面葬能達鐘到全策國同軟行業(yè)么中的惜第一滔或第獨二的決地位偉。昂科寧晉公司羊還有各它次申一級螺的目鏈標。河例如溪，目褲前這葡個公萄司正駁在搞撕一條著較復(fù)惹雜的參玻璃賓用具忘生產(chǎn)奸線，犁并想損向不叮發(fā)達拍國家斜擴展笨業(yè)務(wù)鉆。很繭明顯稠，科饅寧在拼進行賺著一古個雄抄心勃油勃的挽發(fā)展懲計劃勁。公躲司希流望通賞過提墨供技撿術(shù)，紋提高影效率阻，以嬌獲得勾更大瘡的利勞潤。壞但是份，在漠進行租新的光冒險民計劃豎中，信科寧倦也碰細到了睬許多打問題展。例犬如，的如果貢科寧俗真要成從光既波導(dǎo)戀器和倡生物拳控制虹等方車面獲喚得成蟲功的質(zhì)話，福就必磚須擴舅大其仍經(jīng)營跟領(lǐng)域芹。另使一方殊面，呆科寧士給人蘇的印漿象是獲要保寒持其挑原來功的基態(tài)礎(chǔ)，盈而不致是在乘于獲朵取利槍潤。紹問題現(xiàn)：協(xié)1.翼什么士是戰(zhàn)返略決貫策和箱戰(zhàn)術(shù)徹決策造？請丈指出份科寧輔公司素的戰(zhàn)碗略決惠策和猛戰(zhàn)術(shù)倆決策牙的主馳要內(nèi)魯容。肅（《碰管理迷學(xué)基蹦礎(chǔ)?！稰掌10織8意；計械劃三畢；計訴劃一塌、二筆）首2.嚷依據(jù)腐計劃始涉及炮的時牢間長萄短不聚同，拳請劃啟分科加寧公錘司的益中期葉計劃皂和短能期計婦劃。耗（計歐劃三右；計馳劃一李、二騾及拐“鏈次一嚼級目帳標朝”大等）葛08孟．7懲螺案眉例分廟析（虧20砌分）捕美國油的麥圣當勞峽餐館鬼于1揚97門9年響打入埋法國交，如留今它販已擁式有1蓋15廣家餐擦館，撥分布峽在3劇0多映家城遞市。季從炸網(wǎng)土豆麥條做稠起。蘋每一線個進填入公少司的略人都也必須窯先熟航悉做贊漢堡歸包和墾炸土比豆條牌的工松作。獵因為防公司爛認為質(zhì)，從腿腳踏訊實地事做起就是這兼一行幟業(yè)取哈得成留功的恩必要視條件奉。如佳果人兼?zhèn)儧]踏有經(jīng)吊歷各張個階慨段的搬嘗試擾，沒廣有在蔬各個丙崗位剪親自啦實踐趟過，脹那么依以后皆又怎稿能了禾解和仙管理確餐館井呢？飛從收訊付款果到炸污土豆傘條，汪每個打工作兇崗位悔上都丘可能竿造就英出未蠅來的耍餐館舞經(jīng)理儉。核（1讀）學(xué)據(jù)做經(jīng)京理雕“忠法國指麥當嗽勞公騙司董瞎事長造的位曾子等病著你筆們?nèi)q爭取研……鳴”偷公司捎負責(zé)鄙招聘元的人炒總是齊這樣勵開始屋招聘增談話鹽。而廢且事脅實上腎，員更工可傲以在止18獨個月叼內(nèi)當醉上餐鳳館經(jīng)熄理，徒在2馳4個顫月中智當監(jiān)引督管被理員摧。而懇這一煤切只硬取決情于員冠工跨限越每洲個階克段和睛掌握去各階壤段技煙能的扒速度懷。在哭實際泰工作垮中，館一個疊二級射助理聞實際侵上已濟經(jīng)在炕學(xué)做滿經(jīng)理口了，廚他要禿負責(zé)喂訂貨混、計仔劃、放排班善、統(tǒng)附計等割事務(wù)陡。一灰個一慌級助寺理則伯已是勤經(jīng)理枕的左濟膀右分臂了卸。于肆是，丑一大斜批有罪文憑巾、有蓋能力溜的年棟輕人便被吸赤引到獅公司甚來了賺。撇（2桶）培己訓(xùn)與腎進修嚇當然俘，并稈不是腰說員劣工干鋼完炸逗土豆員條以兩后就傅能當切經(jīng)理咸，他貼們還廚需跨患越一飽個令券人驚倚喜的籠階段底，到聰芝加凈哥的棋漢堡烏包大速學(xué)進喇修1該5天意。每貼年都胸有5若0名勁法國筐未來坐的餐怎館經(jīng)并理到可此學(xué)寸習(xí)掌閑管一沉個餐賤館所趴必需四的所押有知華識。小另外草，麥蠅當勞磨子公萬司的廢所有職工作鹽人員開每年戒至少準去一授趟美撓國。廉應(yīng)當陜承認散，這平是麥欲當勞抵集體灰富有盡魅力輕的主漆要因崖素之著一。凈培訓(xùn)遺結(jié)束努以后汽，經(jīng)衫理或休監(jiān)督中管理殘員的適位子咱便非護他莫陽屬。慰3年技后，醋監(jiān)督殃管理追員可應(yīng)能成約為地戲區(qū)顧鄙問。覽地區(qū)帽顧問配作為換下屬塞企業(yè)戀與公考司之惠間的浮信息鑰傳遞陶者，吉起組聰織培折訓(xùn)、肯提供遷建議布和溝局通信怕息的愧作用勇。超（3昂）按伴工作違成績察付酬丘這能蘭使那卻些創(chuàng)遠造了紐最好痕成績找的人蒙得到霜明顯絲增加晚的工嚷資，找從而唯使他糠們得悟到最埋優(yōu)厚屑的報徒酬，工根據(jù)封則是紋他們猴在一孩年中慰的工趁作成炸績和缺達到高的目既標。撫在個王人收次入方舅面，抽雇員右的工敞資變監(jiān)動很羽大，遼它根夫據(jù)每適次工拆作崗尊位的銀調(diào)動緩而變礎(chǔ)動，估隨著學(xué)職位厚的提其高而隙增長稀。初釘入麥燥當勞泡公司爭的人刃是按鋤每年餅11強萬更——賢13純?nèi)f法鞋郎付詢薪，隔而從黑第5潛個月淺起則扣按每滾年1疫3萬春——秀15駕萬法售郎付干薪。趕18惹個月冶后如憑果能謙順利辮地升勤任經(jīng)延理，撓則為不18菌萬法沈郎的虹年薪聚，監(jiān)儉督管假理員誘除了床每年顆能拿仍到2焰5萬悶法郎途外，暖還有皺許多伸實物茶好處湯。公山司工帳作人辛員往掩往很救少長海時間膏呆在努一個醫(yī)工作飽崗位饒上不迎動，齒因此葵他們晨必須顯不斷驗努力蚊才能讀取得捐新的付工作前成績職，而津這關(guān)民系到衫他們浴的薪俊水增史加問瘡題。由問題頁：木1.爛領(lǐng)導(dǎo)鑰者應(yīng)馬如何方科學(xué)久用人萬？價（參嗓考提腔示：猜1.銷歸納痛《管蔥理學(xué)座基礎(chǔ)雅》P龍18匯9）扁2.趴麥當騰勞的艱用人思之道馬體現(xiàn)們在哪羊些方椅面？呀（有設(shè)效激銹勵人默的藝加術(shù)：扁如（絲1）服、（糕3）并，體普現(xiàn)了輝需要岡層次渣理論魄，也枝體現(xiàn)殼了期盤望理拌論、續(xù)公平故理論量；而府（2揉）體統(tǒng)現(xiàn)了仔工作環(huán)豐富閉化等陶。氧）冶09渡．1幼季案腐例分瀉析（六20攻分）剝（該既年試歡題的毅案例哥分析磨題與博20示07灶.1翁試卷漠的案阻例二村一樣重，見浮前面白07悠.1廈）水附三謹淋案例匙分析更題壺精選聾【貪案例壽一另】翁素啄痛嚇瑞寺惑槽沒夏立丘忙尊唱三刃公握惹深深挽淺淺看話海昌爾兼海爾綠集團嗓總裁肚張瑞壤敏說體：評“悶海爾窮是海今”飯，海劣是無別限的訊。海柿爾擁坦有職案工1盞80蘿00撤余人賺，產(chǎn)燭品從戒白色嬸家電觸到黑桂色家某電，途從廚爸房用蝴具到市藥品蛾共2育6大因門類隊，7示00返0余獲個品掃種。首在海浪爾，丈每一譯天半訂，就策有一反個新耽產(chǎn)品鴨問世覺。畜海爾奸還是抗一本翼書，禿是一蹤部創(chuàng)扁業(yè)、工改革辰、發(fā)研展史咬，一偶部管劍理的工百科挑全書罩，一臭部企根業(yè)文安化專苗著。處海爾襪成功憶的妙恩訣是秀企業(yè)糧文化蔬的建唉造和撐更新榨。用盈張瑞滋敏的躍話來甲說，煩就是隔“為有生肉于無爆，無則形財聚富可抹以變孤成有穴形財麥富芳”襯。腎海爾持文化錄的七樣個層買次疲表層蹦海爾隊文化縮：海捧爾標用志、賢海爾繁中心哲大樓粉、海卷爾廣負告、炮海爾泡樣品稼展覽框室、搶海爾頸園區(qū)風(fēng)綠化唉、可薪愛的施海爾救兄弟優(yōu)商標豪……箭淺層棵海爾貴文化潑：海嗓爾職梁工禮避貌、阻素養(yǎng)弟、標撤準藍鄰色著因裝，超迅速混反應(yīng)意、馬井上行搬動的斧作風(fēng)近……乏中層歪海爾隙文化壤：稻產(chǎn)品柴：注賭重環(huán)聾保、同用戶余至上元的海巴爾產(chǎn)枝品，賭“悲大地壤瓜匆”任，觀“掉小小啞神童堅”夏洗衣刺機、臺“卻寬帶作電壓伶”設(shè)、瘦慌長的擁“率小王迅子護”晚電冰鍵箱等瞇所體務(wù)現(xiàn)的螺“弱鄉(xiāng)情奔”甘及其緊文化翁、科嚷技內(nèi)遇涵。牽服務(wù)堡：海如爾的看客戶剪需求疑調(diào)查徹、海請爾生相產(chǎn)線秋現(xiàn)場蘿參觀戶、工笨業(yè)旅奪游專鼠線的灘設(shè)計們、售略后服才務(wù)蠻“豎用戶宴永遠轎都是明對的?！崩死砟蠲璧慕ㄍЯ⒑蛬寣嵤?、無帽搬動地服務(wù)咸及2望4小折時安漲裝到片位的主服務(wù)曉項目汗……小深層盡海爾惹文化乓：O誘EC蔽管理悼模式架，濃“權(quán)日事納日畢駝、日沫清日元高申”博和成“勺三E腹卡問”百管理共，定塵額淘漢汰、殖競爭蘆上崗垂的組質(zhì)織平急臺，哨創(chuàng)自紀主管設(shè)理班薄組做聾法砍……寧里層添海爾悶文化繳：管霧理理陷念，艦包括仇：豬“熄有缺醋陷的楚產(chǎn)品桿就是厘廢品減”爛的質(zhì)敘量理待念；鍵適應(yīng)肌中國墾國情課的骨“圣吃休蛛克魚情，用卡文化雹激活唯休克翅魚法”譯企業(yè)桂兼并挖理念藍；位“終東方葵亮了農(nóng)，再磨亮西晃方環(huán)”漸的市悅場擴旨張理姻念；達“緊首先渾賣信透譽，脅其次航賣產(chǎn)測品未”伶的營躺銷理上念；第“替人人雙是人消才，報賽馬國不相啞馬斃”耳人才房觀；垂“勸用戶鄰永遠吐是對新的臣”定和兩“鵝把用貍戶的秒煩惱港降到珠零?！辈碌氖鬯蠓鋭?wù)理示念；士“屈先難三后易答，先愿創(chuàng)名濁牌，挨后創(chuàng)通匯擁”店的國溉際市擴場戰(zhàn)貨略；則“上用戶扛的難播題就坡是我狼們開捷發(fā)的蕩課題頌”蹤和未“東要干辭就干恒的最評好城”念的科倉研開雙發(fā)理品念；騙海爾梁的企壓業(yè)斜濃坡球武體定脅律等溜等，裝可謂頃豐富隆多彩偵，全遲面系簽統(tǒng)，彎配套牙協(xié)調(diào)亞。職內(nèi)層樂海爾駕文化款：海北爾遠危景，尺也就謀是十股年之施內(nèi)，被進入塞世界跑50墳0強束的奮嘩斗目策標。訓(xùn)海爾票文化腔內(nèi)核欠：也忽就是形海爾瞇的哲巷學(xué)和租價值侄觀，南那就耐是畝“捕敬業(yè)爐報國某，追蓋求卓車越饒”始，卻“漂海爾胖真誠寺到永錄遠豆”滴。就慘像張遙瑞敏續(xù)所說慮的：累“擾我想所無論略哪個決企業(yè)壺的目盡標應(yīng)凍該都消是一琴樣的韻，都訓(xùn)要追褲求長寨期利擊益的般最大啦化，悶但這兼只是著一個庸目標絞，并淹不是焰目的傅。企嗓業(yè)存卷在的曠目的調(diào)是和蓄社會點融為態(tài)一體售，推攻動社夜會的剃進步灘。飯”洪問題草：旁海爾昏的企趨業(yè)文濁化是隨完整魄無缺成的嗎塌？聯(lián)海爾機的企標業(yè)文噸化是軌否是枝全體諒海爾爺人共莖建的懲？棵海爾斬創(chuàng)建遵了一顆套完梢整的顧中國吐企業(yè)甘文化稈，它葵為推擋動海長爾走漿向世艇界在傻員工喂中起睡了導(dǎo)蘿向作稀用、觸激勵寬作用煤和凝握聚作糞用。稍在七社個層供次的謠海爾餡文化兇中哪項一層吸次是扭最關(guān)釘鍵、婆最重半要的劃？養(yǎng)聯(lián)系免海爾襖實際水談?wù)勝v你對拔企業(yè)蔥文化聚的理眠解。杰答案譽分析型：旅（相旺關(guān)知蟻識點毒內(nèi)容韻見P或38閥）爽問1容（幾預(yù)種觀悄點中野取你關(guān)認可俱的一穩(wěn)種）抄：賽[觀恢點1犁]距海炒爾的富企業(yè)桿文化爺是完匹整無岔缺的接。企躁業(yè)文喜化是桂企業(yè)刑在長供期的步生產(chǎn)茂