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文檔簡介

(備考2023年)安徽省六安市【導游資格】政策與法律法規(guī)預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.某酒店大堂處有醒目提示語:貴重物品,請放前臺保管。游客王某在大堂衛(wèi)生間洗手時因地滑摔倒,并摔碎了手上價值10萬元的定情玉鐲。經(jīng)查明,因該酒店雇傭的清潔人員李某清潔不徹底,地面濕滑導致王某摔倒。下列說法正確的是

A.王某應自行承擔玉鐲損失

B.酒店應承擔玉鐲的全部損失

C.王某有權(quán)請求酒店賠償精神損失

D.酒店和李某對王某的損害承擔連帶責任

2.以下關(guān)于緊急避險法律后果的描述不正確的是

A.如果存在引起險情發(fā)生的人,應當由此人對他人緊急避險造成的損害承擔民事責任

B.如果危險是由自然原因引起,則緊急避險人不承擔民事責任或者給予適當?shù)难a償

C.避險人對過當部分的損害結(jié)果不應當承擔全部的民事賠償責任

D.緊急避險人采取措施不當或超過必要限度的,行為人應對本不應造成的損害承擔適當?shù)呢熑?/p>

3.

第21題擅自改變國有文物保護單位用途,違法所得在1萬元以上的,處違法所得()的罰款。

A.2倍以上5倍以下B.1倍以上3倍以下C.3倍以上5倍以下D.1倍以上2倍以下

4.旅游代理行為,是代理人在授權(quán)范圍內(nèi),以被代理人的名義與第三人進行旅游法律意思表示,其權(quán)利義務直接歸屬于()的行為。

A.代理人B.第三人C.被代理人D.代理人和被代理人共同

5.中外合資旅行社的企業(yè)形式是

A.股份有限公司B.有限責任公司C.無限責任公司D.股份合作制公司

6.收受訂金的一方不履行約定的義務,應當

A.返還定金B(yǎng).返還定金,并支付定金20%的違約金C.返還定金,并支付定金30%的違約金D.雙倍返還定金

7.

34

我國文物劃分的依據(jù)是()。

8.根據(jù)《旅行社條例實施細則》規(guī)定,旅行社營業(yè)場所如果是租用的,其租期應不得少于()。

A.1年B.2年C.3年D.5年

9.根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者()的。應當承擔賠償責任。

A.真實名稱、許可證號碼B.真實名稱、地址C.真實名稱、聯(lián)系電話D.詳細情況

10.申請人持外商投資旅行社業(yè)務許可審定意見書、章程,合資、合作雙方簽訂的合同向國務院()提出設立外商投資企業(yè)的申請。A.商務主管部門B.旅游行政主管部門C.外匯部門D.工商行政管理部門

二、判斷題(10題)11.中華人民共和國護照分為外交護照、公務護照兩類。()

A.是B.否

12.合同轉(zhuǎn)讓是合同權(quán)利義務的改變。()

A.是B.否

13.

A.是B.否

14.

A.是B.否

15.黨對軍隊領導是依法治軍的核心和根本要求。()

A.是B.否

16.旅行社或者旅游行業(yè)組織應當自導游提交申請之日起3個工作日內(nèi)對信息變更情況進行核實。所在地旅游主管部門應當自旅行社或者旅游行業(yè)組織核實信息之日起10個工作日內(nèi)予以審核確認。()

A.是B.否

17.為保證導游隊伍的純潔性,我國現(xiàn)行旅游法律制度不允許導游員在任何情況下收受小費。

A.是B.否

18.有民事權(quán)利能力的,一定就具有民事行為能力。

A.是B.否

19.《國務院辦公廳關(guān)于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》提出,大力實施鄉(xiāng)村旅游扶貧富民工程,通過資源整合積極發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。健全完善“景區(qū)帶村、能人帶戶”的旅游扶貧模式。()

A.是B.否

20.導游證到期應當在有效期限屆滿3個月前.向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請辦理換發(fā)導游證手續(xù).()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.組團社有哪些情形之一的,旅游行政部門可以暫停其經(jīng)營出國旅游業(yè)務;情節(jié)嚴重的,取消其出國旅游業(yè)務經(jīng)營資格?

22.《中華人民共和國合同法》規(guī)定的無效合同有哪些?

23.旅行社不承擔賠償責任的情形有哪些?

24.旅行社及其委派的導游人員、領隊人員在經(jīng)營、服務中享有哪些權(quán)利?

25.

54

風景名勝區(qū)等級劃分的依據(jù)是什么?

26.《中華人民共和國民用航空法》關(guān)于國際航空運輸承運人的賠償責任作了哪些規(guī)定?

27.對旅游安全事故處理的一般程序是如何規(guī)定的?

28.

旅游資源開發(fā)的一般原則是什么?

29.即將寄送的價目表,拍賣廣告,招標廣告,招股說明書,商業(yè)廣告屬于要約還是要約邀請?

30.

101

社會主義職業(yè)道德的主要內(nèi)容是什么?

四、填空題(0題)31.

3

導游人員違法、違規(guī)行為計分方法實行年度__________分制。

五、四、判斷題(0題)32.凡被降低或取消質(zhì)量等級的旅游景區(qū),自降低或取消等級之日起1年內(nèi),不得重新申請重新評定等級。()A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.我國《旅游法》規(guī)范了旅游經(jīng)營者的行為規(guī)范,因此,在中國境內(nèi)設立的外資旅游經(jīng)營者不受該法的約束。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.C

3.A

4.C其權(quán)利義務直接歸屬于被代理人的行為。

5.B申請中外合資旅行社注冊資本不少于400萬元人民幣;企業(yè)形式為有限責任公司。

6.D《合同法》第115條規(guī)定,當事人可以依照《中華人民共和國擔保法》約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔保。債務人履行債務后,定金應當?shù)肿鲀r款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務的,無權(quán)要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務的,應當雙倍返還定金。故本題選D。

7.D

8.A

9.B

10.A

11.N×

[解析]中華人民共和國護照分為外交護照、公務護照和普通護照三類。

12.N×

[解析]合同轉(zhuǎn)讓是合同主體的改變。

13.N

14.N

15.N黨對軍隊絕對領導是依法治軍的核心和根本要求。

16.N所在地旅游主管部門應當自旅行社或者旅游行業(yè)組織核實信息之日起5個工作日內(nèi)予以審核確認。

17.N

18.N

19.Y

20.Y

21.(1)入境旅游業(yè)績下降的;(2)因自身原因在1年內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務的;(3)因出國旅游服務質(zhì)量問題被投訴并經(jīng)查實的;(4)有逃匯、非法套匯行為的;(5)以旅游名義弄虛作假騙取護照、簽證等出入境證件或者送他人出境的;(6)國務院旅游行政部門認定的影響中國公民出國旅游秩序的其他行為。(1)入境旅游業(yè)績下降的;(2)因自身原因,在1年內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務的;(3)因出國旅游服務質(zhì)量問題被投訴并經(jīng)查實的;(4)有逃匯、非法套匯行為的;(5)以旅游名義弄虛作假,騙取護照、簽證等出入境證件或者送他人出境的;(6)國務院旅游行政部門認定的影響中國公民出國旅游秩序的其他行為。

22.答:有下列情形之一的,合同無效:

(1)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國家利益。

(2)惡意串通,損害國家、集體或者第三者利益。

(3)以合法形式掩蓋非法目的。(4)損害社會公共利益。

(5)違犯法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。

23.答:旅行社不承擔賠償責任的情形主要有:

(1)旅游者在旅游活動過程中,由自身疾病引起的各種損失或損害,旅行社不承擔賠償責任;

(2)由于旅游者個人過錯導致的人身傷亡和財產(chǎn)損失,以及由此導致需支出的各種費用,旅行社不承擔賠償責任;

(3)旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后,或在不參加雙方約定的活動而自行活動的時問內(nèi),發(fā)生的人身、財產(chǎn)損害,旅行社不承擔賠償責任。

24.答:(1)要求旅游者如實提供旅游所必需的個人信息,按時提交相關(guān)證明文件;

(2)要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排,妥善保管隨身物品;

(3)出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形以及旅行社因違反旅游合同約定采取補救措施時,要求旅游者配合處理防止擴大損失,以將損失降低到最低程度;

(4)拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求;

(5)制止旅游者違背旅游目的地的法律、風俗習慣的言行。

25.一是風景名勝區(qū)內(nèi)景物的觀賞,文化,科學價值

二是環(huán)境質(zhì)量,規(guī)模大小,游覽條件。

26.答:我國《民用航空法》規(guī)定:

(1)對每名旅客的賠償責任限額為16600元計算單位;但是,旅客可以同承運人書面約定高于本項規(guī)定的賠償責任限額。

(2)對托運行李或者貨物的賠償責任限額,每公斤為17元計算單位。

(3)對每名旅客隨身攜帶的物品賠償責任限額為332元計算單位。

27.答:旅游安全事故發(fā)生后,應當嚴格按照規(guī)定的程序處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定,事故發(fā)生單位在旅游安全事故發(fā)生后,應按下列程序處理:

(1)陪同人員應當立即上報主管部門,主管部門應當及時報告歸口管理部門。即導游人員在帶團游覽中,如果發(fā)生了旅游安全事故,導游人員應當立即向其所屬旅行社和當?shù)芈糜涡姓芾聿块T報告。當?shù)芈糜涡姓芾聿块T在接到一般、重大、特大旅游安全事故報告后,要盡快向當?shù)厝嗣裾畧蟾?。對重大、特大旅游安全事故,要同時向國家旅游行政管理部門報告。

(2)要會同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴格保護現(xiàn)場。對事故發(fā)生地現(xiàn)場的保護十分重要,它直接關(guān)系到能否準確地確定事故性質(zhì)、尋找破案線索,也關(guān)系到事故的妥善處理。所以,一旦發(fā)生旅游安全事故,現(xiàn)場有關(guān)人員一定要配合公安或者其他有關(guān)方面,嚴格保護事故發(fā)生地現(xiàn)場。

(3)協(xié)同有關(guān)部門進行搶救、偵查。當旅游安全事故發(fā)生后,地方旅游行政管理部門和有關(guān)旅游經(jīng)營單位及人員,要積極配合公安、交通、救護等有關(guān)方面,組織對旅游者

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