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文檔簡介
如何當(dāng)好工程建設(shè)的甲方代表一、明確甲方代表的職責(zé)與任務(wù)及在工程建設(shè)過程中的作用甲方代表是一個常駐工地的管理班子,代表建設(shè)單位對工程項目從施工準(zhǔn)備到竣工驗收全過程實行管理和監(jiān)督。其主要工作有審查進(jìn)度計劃和施工方案,監(jiān)督施工單位嚴(yán)格遵守合同,按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)施工,審查“設(shè)計技術(shù)變更,控制工程進(jìn)度和質(zhì)量,檢查安全防護(hù)設(shè)施,檢測或監(jiān)督送檢測原材料和構(gòu)配件質(zhì)量,認(rèn)定工程質(zhì)量及數(shù)量,審核工程報價,簽發(fā)付款憑證,整理合同文件和技術(shù)檔案,提出竣工報告,處理質(zhì)量事故,協(xié)調(diào)工程各方之間的關(guān)系等。質(zhì)量是企業(yè)的“生命”。甲方代表,對工程施工過程的質(zhì)量進(jìn)行跟蹤檢查,負(fù)責(zé)組織隱蔽工程的驗收,并對工程實際發(fā)生增減情況進(jìn)行簽證,是保證工程建設(shè)具有良好的監(jiān)督機(jī)制、確保工程質(zhì)量和維護(hù)甲乙雙方(乙方指施工單位)利益的必要措施。二、必須具有過硬的工程技術(shù)專業(yè)水平甲方代表必須具備學(xué)習(xí)專業(yè)知識,重視經(jīng)驗的積累,練就過硬的判斷、解決工程技術(shù)問題的能力,這樣才能有效地開展工作,完成甲方代表的職責(zé)與任務(wù)。三、應(yīng)有一套科學(xué)的管理方法與措施甲方代表應(yīng)綜瞻全局,對工程從施工方案可行性研究、施工準(zhǔn)備、施工實施到工程竣工的每一個過程、每一個環(huán)節(jié)都應(yīng)制定相應(yīng)的技術(shù)管理措施。包括弄清楚施工地點工程地質(zhì)情況、周圍環(huán)境、季節(jié)、氣候及材料供應(yīng)情況對工程的影響,明確工程任務(wù),并以此作為監(jiān)督和控制工程進(jìn)度、采用相應(yīng)的技術(shù)措施以及未雨綢繆、作好對各種自然災(zāi)害的防范措施的依據(jù);做好圖紙會審、技術(shù)交底等工作,盡最大可能減少因圖紙失誤造成的損失;把好材料進(jìn)場關(guān),嚴(yán)格堅持材料合格方可使用;督促或者親自進(jìn)行對工程質(zhì)量的自檢工作,如測定沉降量、測避雷安全等。甲方代表還應(yīng)根據(jù)工程各分部、分項或各道工序的特點制定相應(yīng)的技術(shù)管理措施。如對隱蔽工程一定要跟蹤管理;對裝飾和門窗工程應(yīng)以點帶面,對各關(guān)鍵工藝以有技術(shù)的施工員或技工的現(xiàn)場操作作為示范,引導(dǎo)其他工人進(jìn)行正確的操作,這樣才能保證質(zhì)量,并注意推廣新材料和先進(jìn)的工藝。甲方代表還要加強(qiáng)對施工隊伍的管理,加強(qiáng)職業(yè)道德教育。落實責(zé)任制,做到每項工作有專人負(fù)責(zé),定期召開質(zhì)量管理現(xiàn)場會,及時解決施工中的有關(guān)問題。四、處理好四種關(guān)系,是做好甲方代表工作的重要前提1.甲方代表與本單位的關(guān)系。甲方代表是受建設(shè)單位委派負(fù)責(zé)某項工程施工管理的人員。建設(shè)單位主管依本單位的制度給予駐工地代表一定的現(xiàn)場解決工程及有關(guān)技術(shù)問題的權(quán)力,并要求其履行職責(zé)。作為甲方代表,應(yīng)充分行使單位主管給予的權(quán)力,認(rèn)真履行其職責(zé),處處注意實事求是地維護(hù)建設(shè)單位的利益。2.甲方代表與施工單位的關(guān)系。除了監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系外,還有協(xié)作、配合的關(guān)系,可概括為監(jiān)、幫、促的關(guān)系。甲方代表除了依照工程合同、圖紙、規(guī)范對施工活動認(rèn)真嚴(yán)格監(jiān)督之外,對其施工中的實際困難應(yīng)盡其所能給予幫助解決;對施工技術(shù)上的問題要當(dāng)好參謀,不能袖手旁觀;對于施工單位的合法利益應(yīng)給予保護(hù)。3.甲方代表與設(shè)計單位的關(guān)系。設(shè)計單位是工程的主要技術(shù)部門,甲方代表必須尊重和依靠設(shè)計單位,若對設(shè)計的不足須提出修改與補(bǔ)充意見,使設(shè)計變更更完善,但必須征得設(shè)計單位的同意,作出書面更改通知,施工單位方可執(zhí)行施工。4.甲方代表與質(zhì)量監(jiān)督部門的關(guān)系。質(zhì)監(jiān)站對工程進(jìn)行質(zhì)量等級核定,是對該工程質(zhì)量等級和竣工驗收的依據(jù)。甲方代表在搞好現(xiàn)場管理工作的同時,還應(yīng)協(xié)助、配合質(zhì)監(jiān)部門的工作,充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門權(quán)威的作用,遇與施工單位有爭議不能解決時,應(yīng)交質(zhì)監(jiān)部門裁決,并請質(zhì)監(jiān)部門參加必要的檢查,對質(zhì)監(jiān)部門所提的技術(shù)問題、處理意見及措施,應(yīng)配合向施工單位解釋,并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。對施工單位的一些實際困難也應(yīng)實事求是地向質(zhì)監(jiān)部門說明,以取得該部門的諒解與支持五、造價管理(成本管理)對建設(shè)單位而言,工程造價的含義就是指一項工程預(yù)計開支或?qū)嶋H開支的全部固定資產(chǎn)投資費用,即工程投資費用。建設(shè)單位對工程造價管理應(yīng)始終貫穿于工程建設(shè)的全過程,才能有效地控制工程造價,取得較好投資效益。建設(shè)單位對工程造價的管理就是在滿足項目合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下,在立項決策階段,設(shè)計階段和建設(shè)項目實施階段中把工程造價控制在批準(zhǔn)的限額內(nèi),力求在建設(shè)項目中合理使用人力、物力、財力,取得較好的投資效益和社會效益。建設(shè)工程具有周期長,不確定因素多等特征,使得建設(shè)工程的造價復(fù)雜多變。因此,建設(shè)單位對工程造價的管理就貫穿于工程建設(shè)的全過程,包括建設(shè)工程的立項決策階段、設(shè)計階段、招投標(biāo)階段、施工階段。下面就以上幾個階段分別談?wù)劷ㄔO(shè)單位對工程造價的管理:1、立項決策階段在這一階段,建設(shè)單位要切實做好項目的可行性研究,根據(jù)市場需要及發(fā)展前景,合理確定建設(shè)規(guī)模。建設(shè)單位必須投入大量的人力、物力和時間,對工程項目在技術(shù)、市場以及經(jīng)濟(jì)效益分析等各方面作出深入的調(diào)研和正確的評價,編制的投資估算盡可能全面,充分考慮建設(shè)期間可能出現(xiàn)的各種因素對工程造價的影響,使投資估算真正起到控制項目投資的作用。2、設(shè)計階段設(shè)計階段是工程造價控制的關(guān)鍵和重點,設(shè)計費用量只占工程建安成本的1.5%一2%,但對工程造價的影響可達(dá)75%以上,據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計可降低工程造價10%左右。在市場經(jīng)濟(jì)下,要做到設(shè)計經(jīng)濟(jì)合理,建設(shè)單位應(yīng)要及時向設(shè)計單位提供可靠的工程基礎(chǔ)資料,同時從以下幾個方面著手,確保工程設(shè)計經(jīng)濟(jì)合理。2.1推行設(shè)計招標(biāo),擇優(yōu)選擇設(shè)計單位積極推行建筑方案與經(jīng)濟(jì)方案相結(jié)合的設(shè)計招標(biāo)辦法,采用多家競投,組織有關(guān)專家綜合評比,這樣既可以選出好的設(shè)計單位,又可以造出經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計方案,可有效降低工程造價。2.2采用合同措施有效控制造價在采用標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計合同格式的同時,建設(shè)單位應(yīng)嚴(yán)格設(shè)計合同條款,在經(jīng)濟(jì)條款中增加設(shè)計變更及修改的費用額度限制條款,如設(shè)計變更費用超出施工合同價的某一(比如3%)比例時,則扣罰一定比例的設(shè)計費。采取一定的約束力是對設(shè)計規(guī)范、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、工程量和概預(yù)算指標(biāo)等各方面控制的一種舉措。3、招投標(biāo)階段項目招投標(biāo)階段是造價管理的重要組成部分,在招投標(biāo)過程中造價控制,建設(shè)單位應(yīng)注意以下幾點:3.1招標(biāo)工程應(yīng)遵循公平、公正、公開、誠信的原則。招標(biāo)前應(yīng)嚴(yán)格審查施工單位資質(zhì),必要時進(jìn)行實地考察。防止施工質(zhì)量差、財務(wù)狀況差、信譽差的施工單位進(jìn)入投標(biāo)單位之列。3.2做好招標(biāo)文件的編制工作。造價管理人員應(yīng)收集、積累、篩選、分析和總結(jié)各類有價值的數(shù)據(jù)、資料。對影響工程造價的各種因素進(jìn)行鑒別、預(yù)測、分析、評價。然后編制招標(biāo)文件,對招標(biāo)文件中涉及費用的條款要反復(fù)推敲。盡量做到“知己知彼”。以便以后的造價控制。3.3合理低價中標(biāo)。目前推行的工程量清單計價報價與合理低價中標(biāo)。建設(shè)單位對項目“合理低價”應(yīng)做到心中有數(shù)。避免投標(biāo)單位從低于成本價惡意競標(biāo)。建設(shè)單位應(yīng)選擇在保證質(zhì)量、工期前提下的合理低價中標(biāo)。4、施工階段施工階段影響工程造價的可能性只有5%—10%,節(jié)約投資的可能性已經(jīng)很少,但是,工程投資卻主要發(fā)生在這一階段。投資浪費的可能性很大。因此建設(shè)單位在施工階段對工程造價的管理應(yīng)加強(qiáng)合同管理、工程施工現(xiàn)場管理,盡量減少投資浪費。4.1抓好施工合同管理施工合同是施工階段造價控制的依據(jù),簽訂嚴(yán)密的施工承包合同,同時在施工中加強(qiáng)合同管理,才能保證合同造價的合理性、合法性,減少履行合同中甲、乙雙方的糾紛,有效地控制工程造價。在合同簽訂過程中,對招投標(biāo)工作和設(shè)計中不明確、不具體的內(nèi)容通過談判爭取有利的合同條款。按合同內(nèi)容明確協(xié)議條款,對合同中涉及的如工期、價款的結(jié)算方式、違約爭議處理等應(yīng)有明確的約定。正確預(yù)測在施工過程中可有引起索賠的因素,對索賠要有前瞻性,有效避免過多索賠事件的發(fā)生。4.2加強(qiáng)設(shè)計單位現(xiàn)場管理人員、工程技術(shù)人員的“經(jīng)濟(jì)”觀念、素質(zhì)教育,培養(yǎng)他們實事求是的辦事作風(fēng),在積極協(xié)助、配合監(jiān)理工程師做好工程質(zhì)量、工期、安全監(jiān)督的同時,充分重視節(jié)約投資的重要性。4.3加強(qiáng)設(shè)計變更的管理首先,做好施工圖前期審查工作,對不合理的設(shè)計進(jìn)行修改,施工中盡量減少變更。其次,認(rèn)真處理必須發(fā)生的設(shè)計變更,對于涉及到費用增減的設(shè)計變更,造價管理人員應(yīng)提前做出預(yù)算,并經(jīng)設(shè)計單位代表、建設(shè)單位現(xiàn)場代表、總監(jiān)理工程師共同簽字認(rèn)可后變更,這樣可以有效控制工程造價。4.4加強(qiáng)材料、設(shè)備采購,控制材料價格。材料費用是構(gòu)成工程造價的主要因素,選用材料是否經(jīng)濟(jì)合理。以降低工程造價起著十分關(guān)鍵的作用。因此建設(shè)單位在考察材料時。應(yīng)貨比三家,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的材料、設(shè)備。這樣才能有效地控制工程造價。4.5嚴(yán)格現(xiàn)場簽證管理現(xiàn)場簽證是工程實施過程中,對已簽訂合同的彌補(bǔ),是施工過程中的動態(tài)調(diào)整,合理控制工程造價,建設(shè)單位應(yīng)把握以下幾點:(1)建設(shè)單位要加強(qiáng)內(nèi)部管理機(jī)制對項目管理人員分工明確,權(quán)責(zé)明確;(2)正確把握簽證的計價原則,嚴(yán)格按合同約定的計價方式計算費用;(3)簽證要及時準(zhǔn)確,盡量做到有據(jù)可依,簽證內(nèi)容必須與實際相符,簽定內(nèi)容可能超過應(yīng)簽證的范圍,盡量把簽證圖紙化。綜上所述,工程造價的控制與管理是一個動態(tài)的過程,建設(shè)單位在對工程造價的管理上始終應(yīng)貫穿于項目的全過程,在工程建設(shè)的各個階段,時刻要有投資的經(jīng)濟(jì)頭腦,充分利用和認(rèn)真分析建設(shè)周期中的重要信息,把握住市場經(jīng)濟(jì)的脈博,減少或避免建設(shè)資金的流失,最大限度地提高建設(shè)資金的投資效益。六、談?wù)劷ㄔO(shè)單位管理問題建設(shè)單位、設(shè)計單位、施工單位和監(jiān)理單位、勘察單位是建設(shè)項目的五個民事責(zé)任主體。從當(dāng)前整頓規(guī)范建筑市場的檢查中可以看出,建設(shè)單位的不規(guī)范行為是造成建筑市場混亂的主要根源。建設(shè)單位是發(fā)包方,是建筑市場中的買方;我國建筑市又處在買方市場狀態(tài),因此建設(shè)單位在建筑市場中處于主導(dǎo)地位。建設(shè)單位的行為對建筑市場的秩序起著決定性的作用。建設(shè)單位在項目建設(shè)中是龍頭和核心,它掌握著資金權(quán),發(fā)包權(quán)、采購權(quán)。所有參建單位都要跟著建設(shè)單位跑,圍繞著建設(shè)單位轉(zhuǎn)。建設(shè)單位的行為對其他參建單位同樣起著決定性的影響。建設(shè)單位的主要形式有:1,指揮部式。是由政府或部門行政命令組建,負(fù)責(zé)人由政府或行政任命,往往是政府或政府部門領(lǐng)導(dǎo)直接擔(dān)任負(fù)責(zé)人。2,基建辦公室式。無論那一級的單位都可以隨意設(shè)立。3,項目法人式。即項目公司,這種公司有的是從指揮部演變而來,公司的領(lǐng)導(dǎo)仍然是政府行政官員。建設(shè)單位的這種狀況不可避免地帶來如下問題:1,建筑市場中買賣雙方民事地位不平等。建筑市場屬民事活動,承、發(fā)包雙方都應(yīng)當(dāng)是平等的民事主體。如果建設(shè)單位是基建辦公室之類二級機(jī)構(gòu),或者是政府行政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負(fù)責(zé)人的指揮部、項目公司,那么與承包方就不可能是平等的民事關(guān)系。2,經(jīng)濟(jì)合同不合法。如果發(fā)包方不是獨立的法人單位,或者雖是法人單位,但超越了業(yè)務(wù)范圍或經(jīng)營范圍,所簽訂的承發(fā)包合同就不具有法律效力。3,監(jiān)管失控。建設(shè)單位往往有保護(hù)傘,受到政府行政領(lǐng)導(dǎo)的特別關(guān)照,或者建設(shè)單位負(fù)責(zé)人直接由政府行政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,辦事可以任意超越程序,簡化手續(xù),因此職能部門不敢、不能監(jiān)管。扛4傲,蛋家建設(shè)單位不能嘗提高管理水平招。庭由于建設(shè)單位珠往往是臨時機(jī)飯構(gòu),人員不能散長期固定;加伴上受單位規(guī)模僅的限制,基建散班富子往往不可能添配備數(shù)量足夠裙、工種齊全、縱素質(zhì)達(dá)標(biāo)的人魯員,因此建設(shè)蹄單位本身的管裙理水平低下成透為普遍現(xiàn)象。必由于建設(shè)單位些存在這種狀況德,在建筑市場古中不規(guī)范的行對為非常普遍,掃如:金1絞,強(qiáng)令施工方屯帶資、墊資承魚包工程;記2筆,拒付或拖欠修工程款;柴3美,不招標(biāo)或假錯招標(biāo);賺4刺,對總包單位幣指定分包或轉(zhuǎn)驢包,指定施工攜單位購買某種凳材料或設(shè)備;晶5戶,隨意肢解工溉程項目發(fā)包;滴6款,超越程序或液手續(xù)不全強(qiáng)行鄙施工;觀7晴,指使、支持盒、縱容、包庇擊乙方不規(guī)范行刃為,充當(dāng)保護(hù)某傘。面8最,出了事故推唇卸責(zé)任,拿別味人做替罪羊。稀因此而帶來的把后果可謂觸目夕驚心:魚1吸,市場混亂。上本來招標(biāo)、請眾監(jiān)理都應(yīng)當(dāng)是繡建設(shè)單位自規(guī)愿觸的事。建設(shè)單終位不愿意招標(biāo)羅,不愿意請監(jiān)邊理,與建設(shè)單乎位設(shè)立有很大途關(guān)系。不從建羅設(shè)單位這個根螞本去解決,而殺是由政府強(qiáng)制門推行招標(biāo)、監(jiān)這理,這本身就媽違背了民事活冰動的自愿原則閥。建設(shè)單位與僻承包方為逃避蜻監(jiān)管弄虛作假拍,串通陪標(biāo)、揮透露標(biāo)底吼、稿皺搞陰陽合同,蒼可謂花樣百出策,防不勝防,括建筑市場豈能波不混亂?里2飼,豆腐渣工程怨層出不窮,重潔慶綦江彩虹橋傍就是典型例子遲;惑3來,重大安全事?lián)乒什粩喟l(fā)生;借4她,一批又一批蘭黨政干部因貪匆污腐敗和各種亞違紀(jì)違規(guī)違法怎倒在建設(shè)項目急上;曉5煙,產(chǎn)生大量三霞角債、合同糾爹紛和其他民事恐糾紛,成為社滅會不安定因素干。澆隨著我國加危入趙WT號O閑和對市場經(jīng)濟(jì)規(guī)的大力整頓規(guī)松范,建筑市場所必然要對建設(shè)葉單位這個市場診重要主體進(jìn)行做整治。預(yù)輔1菌,設(shè)單位不能若隨意設(shè)立。建返設(shè)單位必須是穗具有獨立法人啊資格的民事主奴體,同時還必挨須具備與所承步擔(dān)任務(wù)相適應(yīng)晌的民事行為能插力。因此,建傻設(shè)單位必然要勒納入工商行政兼管理和資質(zhì)資懸格管理的軌道宰。班踢2氏,除了少數(shù)有組實力的大型項俊目可成立完全賺企業(yè)化的項目桿公司外,一般賴企事業(yè)單位及奉政府機(jī)關(guān)均沒壩有能力和必要篩設(shè)立建設(shè)單位孝。這就需要有涉相應(yīng)的中介機(jī)淺構(gòu)來代理。這聞樣的機(jī)構(gòu)在一參些發(fā)達(dá)地區(qū)已用經(jīng)開始出現(xiàn)。鈔丙3淘,政府行政權(quán)五力完全退出建鋒筑市場經(jīng)濟(jì)活忙動,政、企徹驢底脫鉤,行政燕人員不得在建倆設(shè)單位擔(dān)任職城務(wù)。鈔久建筑市場的規(guī)共范,離不開建濤設(shè)單位行為的廣規(guī)范;建設(shè)單辮位只有完全成鉆為與建筑行業(yè)債其他單位一樣益的平等民事主欠體,建筑市場答按市場規(guī)律進(jìn)駁行規(guī)范化運作皮才有可能。哲七、啞工程建設(shè)單位渴管理制度延一、建設(shè)單位召工作人員組成床和職能分工結(jié)1鏈、人員組成:躁2姓、職能分工:漲:建設(shè)單位法濱人代表委托代稱理人、派駐的割工程師,負(fù)責(zé)達(dá)全面工作,對勺工程施工、工艱程監(jiān)理的全過持程進(jìn)行監(jiān)督和妙管理。內(nèi):工程師代表括,負(fù)責(zé)煎工程施工進(jìn)度勁、質(zhì)量、材料格設(shè)備采購驗收答、投資計劃完儉成、安全等工辟作盛,毫負(fù)責(zé)與工程有獲關(guān)的外部協(xié)調(diào)宵工作。貸土建工程師射日常管理工作疊:凱負(fù)責(zé)土建施工館質(zhì)量管理工作那,協(xié)助負(fù)責(zé)與腹工程有關(guān)的外輛部協(xié)調(diào)工作。比水電工程師嬌日常管理工作掉:滅負(fù)責(zé)工程施工攏中的水電暖施和工質(zhì)量管理工障作。包二、工作制度腐1陶、建設(shè)單位實昨行每周工作例藏會制度,總結(jié)慘上周工作,安恰排部署本周任靜務(wù)。同時,每舞周五下午派人桂參加監(jiān)理周工信作例會。綱2娃、建設(shè)單位工旋作人員要嚴(yán)格滿按照職能分工遲開展工作;工烈作要積極主動柏,并要搞好協(xié)硬調(diào)配合。響3遷、日常工作中礙,工作人員要新嚴(yán)格考勤制度牽,每天要親自叮到施工現(xiàn)場,建搞好巡查監(jiān)督奔工作,并做好頸有關(guān)記錄。在巨隱蔽等關(guān)鍵工面程施工時,工盛作人員實喪行否2給4籃小時值班制。會值班期間,工勒作人員要做好宋記錄,協(xié)助監(jiān)尊理和承包人及均時處理施工過例程中出現(xiàn)的有緞關(guān)問題???個、對于工程管始理、施工中的肉關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)旋鍵問題,要集慨體商議處理方贊案,并向挽公司端做好匯報工作再。礙三、工程管理踢制度染(一)合同管卡理包1巖、建設(shè)單位、塔監(jiān)理單位和承答包人均應(yīng)嚴(yán)格劈履行合同,三截方要密切配合屠,全力搞好工告程建設(shè)工作。原2膀、及時辦理和歪協(xié)調(diào)處理與工完程有關(guān)的外部換事宜,為工程盟順利實施創(chuàng)造跟條件。首3栗、及時安排和浩處理合同條款型中的未盡事項萌,與監(jiān)理單位譜和承包人協(xié)商警,盡快定出處童理意見或達(dá)成嫂協(xié)議,保證工更程建設(shè)正常進(jìn)奉行。剝4廈、杜絕肢解工償程、轉(zhuǎn)包工程宏等現(xiàn)象發(fā)生。谷(二)工程材襲料、設(shè)備管理肆1孩、嚴(yán)把材料入什場驗收關(guān)。對素承包人采購的傍鋼筋、水泥、衫砂、石子、電睡器材料、裝飾稍材料等,要抽恢檢其供貨發(fā)票腸、定貨合同(土或協(xié)議)、產(chǎn)利品質(zhì)量證明書蠢、發(fā)貨醒明細(xì)則表等證件是否粉一致齊全。對羅于不符合設(shè)計浩或標(biāo)準(zhǔn)要求的錄材料及設(shè)備,在要責(zé)成承包人流退貨、調(diào)換或肢重新采購。頌2至、嚴(yán)把材料價魄格關(guān)。檢查審株定承包人負(fù)責(zé)材采購的材料設(shè)窩備價格,并具偏有最終否決權(quán)證。叛3較、嚴(yán)把材料使米用安裝關(guān)。抽咸驗鋼筋、水泥住等施工材料能臉否滿足施工質(zhì)瘡量要求,督查殲承包人嚴(yán)格按交施工技術(shù)規(guī)程勺、規(guī)范進(jìn)行施惠工;對于電器白、裝飾等材料軋,督查承包人栽嚴(yán)格按照設(shè)計存和有關(guān)規(guī)程、禍規(guī)范要求進(jìn)行練施工安裝。輕4先、監(jiān)督承包人狐妥善管理好由甲其負(fù)責(zé)采購或縣接管的建筑材毀料和安裝設(shè)備荒。葛(三)工程進(jìn)欠度和投資計劃當(dāng)管理冬1而、依據(jù)合同、馳已批準(zhǔn)的施工番圖設(shè)計和有關(guān)濱規(guī)范要求,及協(xié)時審查批準(zhǔn)承喘包人提交的施址工組織設(shè)計(腥或施工方案)狹和工程進(jìn)度計等劃方案。脖2竟、認(rèn)真核定工營程量,并按合呆同約定日期,善及時支付工程為預(yù)付款和工程須進(jìn)度款。毯3鍛、檢查監(jiān)督承捐包人是否按確理認(rèn)的進(jìn)度計劃喇組織施工,若昂工程實際進(jìn)度鼠與經(jīng)確認(rèn)的進(jìn)嚴(yán)度計劃不符,散要責(zé)令承包人臺提出改進(jìn)措施慢,盡快趕回施剖工工期。雖4化、核定并簽發(fā)橋施工中發(fā)生的泡臨時計時工日條。卵5隆、如遇設(shè)計變皺更、工程量增鋪減或其它可能乞延誤施工工期侮的情況,要及泉時通知承包人例,以免延誤工縱期。爛(四)工程質(zhì)抵量和安全管理荒1并、審核監(jiān)理單葡位的質(zhì)量檢查壇體系和承包人傘的質(zhì)量保證體腎系是否健全,奧設(shè)備和人員能槳否滿足施工要院求。對監(jiān)理單使位和承包人質(zhì)沿量體系不健全德的,要責(zé)令其胡定期整改,直啦到滿足施工要劃求為止。尿2笛、在不影響施你工正常進(jìn)行的御情況下,隨時棗檢查檢驗承包勿人是否認(rèn)真按忙照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范遣和設(shè)計圖紙要開求以及工程師氣發(fā)出的指令進(jìn)把行施工。對于鵲工程質(zhì)量達(dá)不頌到約定標(biāo)準(zhǔn)的柔部分,要責(zé)成場承包人拆除和丹重新施工,直纖到符合約定標(biāo)拍準(zhǔn)。臥3旗、監(jiān)督檢查施榴工質(zhì)量的內(nèi)容宜主要有:?。ㄖ?jǐn)1即)施工單位質(zhì)乳量檢測人員及戀設(shè)備是否到位桌,質(zhì)量自檢系歲統(tǒng)是否完備。社(遇2勤)監(jiān)理單位旁窄站監(jiān)理是否到席位。戶(爹3刷)各道工序的餃?zhǔn)┕べ|(zhì)量是否魂符合標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)請范和設(shè)計要求腫。冬(尋4礙)施工過程中布現(xiàn)場取樣(建涉設(shè)單位必須在羽場)希(嗎5聞)及時處理質(zhì)瞇量缺陷,避免績出現(xiàn)重大質(zhì)量紙事故。垂(期6國)進(jìn)行分部工雨程和隱蔽工程培的中間質(zhì)量檢茅驗。農(nóng)(銀7都)組織竣工驗籃收。貢4謹(jǐn)、監(jiān)督承包人君遵守工程建設(shè)脈安全生產(chǎn)有關(guān)普規(guī)定,嚴(yán)格按猾安全標(biāo)準(zhǔn)組織迎施工捐,纏施工過程中的葉各項安全防護(hù)酒措施,消除安改全事故隱患。萌5裁、隨時檢查承耀包人工地文明配施工情況。皺6換、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)歐準(zhǔn)、規(guī)范,認(rèn)傘真負(fù)責(zé),公道耳、公平、公正獄開展質(zhì)量監(jiān)督雪和安全監(jiān)督管遷理工作。在處傘理工程質(zhì)量問耐題和安全事故錫中,對被監(jiān)督滾方要一視同仁壤,不偏袒、不隸刁難,秉公辦裹事。環(huán)(五)工程資掘料管理裂1顏、在工程管理禁和施工過程中案,對監(jiān)理單位灶和承包人提交董的報告要按約積定時間做出書押面答復(fù)。煩2壩、隨時抽查監(jiān)樹理單位、承包殃人的施工原始津資料和與工程殲有關(guān)的其它資兩料。助3捷、按合同要求屠,責(zé)成監(jiān)理單老位提交監(jiān)理工廳作月報及監(jiān)理傭業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的堪專項報妄告堪;箱責(zé)成承包人提掌交施工組織設(shè)錢計、施工方案玻、工程進(jìn)度和顧工程量報告以抗及其它有關(guān)方執(zhí)案或報告。舉4糾、及時做好建割設(shè)單位自身工膀程資料的收集千、整編工作,殲要使整編資料肚真實準(zhǔn)確的反脅映出施工進(jìn)度戚和投資計劃完使成情況,以及駛施工管理過程騰中發(fā)生的關(guān)鍵菠問題和處理結(jié)耍果。臺5僻、監(jiān)督監(jiān)理單本位和承包人按抹照誠實信用的復(fù)原則,真實準(zhǔn)赤確地做好工程襖記錄和有關(guān)報省告。決不允許細(xì)有篡改事實真迷相、出具假報袋告等違規(guī)違法器事情的發(fā)生。沿八、窄目標(biāo)管理:加猶強(qiáng)計劃與監(jiān)控炸管理的有效手盟段葉科學(xué)的計劃工勝作主要是正確曠的預(yù)測未來發(fā)車展,選擇好目隔標(biāo)方向,有效趴地利用現(xiàn)有的物人、財、物資按源來獲得相應(yīng)哄的效益。計劃糕可以按照不同溪的方式進(jìn)行分逆類:從廣義上蛛而言分為戰(zhàn)略前性計劃和作業(yè)巴性計劃,從時拳間框架上分為愉短期計劃和長滔期計劃,從明蹄確性上分為具逢體計劃和指導(dǎo)掌性計劃。由于橫操作層面的因艷素,在這里計涉劃指的是作業(yè)啞性計劃,監(jiān)控溫指的是計劃執(zhí)劈行的檢查與監(jiān)浙控。穿一、現(xiàn)階段計攪劃管理中存在撫的問題及分析購經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)附,部分項目公譜司的月度計劃掀管理中制定計飛劃、上報總結(jié)突似乎成為一勾項識“早任費務(wù)傘”欠,上報的計劃私與實際執(zhí)行的議工作計劃不是坑一回事,另外膊對上報計劃中墨目標(biāo)完成結(jié)果艦的監(jiān)控較少,驢缺少對計劃管塊理工作的追蹤悟;月度計劃中慎并沒有安以瘦“斑年度計劃的月送分廈解號”師來進(jìn)行,俯對釀“倚年度計劃月分聞解醫(yī)”川的調(diào)整不規(guī)范慚;計劃管理成夠為一峽種堆“蝴傳計勸劃怠”路的釋“腳任梨務(wù)仗”持,失去了計劃賀工作應(yīng)有的活鏡力與作用。辱工作中發(fā)現(xiàn),栽造成以伐上補(bǔ)“按傳計偵劃六”諒情況出現(xiàn)的原殺因主要是:輛1俗、對年度計劃召制定程序缺少塌監(jiān)控,執(zhí)行年鄉(xiāng)度指標(biāo)過難,使從塑而琴壟“說年度計劃的月葛分塞解說”論的缺乏操作力盼度。瘡2漢、部分項目公言司由于投資環(huán)縣境及項目操作哨手法的問題,膏不能有效地執(zhí)劫行年度計劃;汽相當(dāng)一部分人異員計劃管理意瓣識不強(qiáng),其計資劃管理能力要憂進(jìn)一步加強(qiáng)。急3弟、由于上述兩檔個原因造成調(diào)賀整計劃過于頻送繁,調(diào)整程序狼不規(guī)范。比4照、缺少對計劃駕制定程序的監(jiān)獲控,缺少對計窄劃執(zhí)行的檢查肉與監(jiān)控;缺少未工作追蹤,往披往是前面工作瓶目標(biāo)制定出來現(xiàn)以后,對后期欲到底作了什么寄,是不是按計燕劃來走,到最勞后是不是完成藍(lán)了目標(biāo)的情況陵,缺少監(jiān)控。獲5匹、項目管理中疑,資源共享渠耽道不通暢,管尿理信息系統(tǒng)需如要優(yōu)化。撿二、目標(biāo)管理膜(夢MB餅O雜):加強(qiáng)計劃玻與監(jiān)控管理的志有效手段附要解決的核心陪問題是通過一招套運行機(jī)制保辮障各單位工作食按照既定的計鹽劃進(jìn)行,從而凍保障集團(tuán)戰(zhàn)略種的實現(xiàn)。實踐師證明,目標(biāo)管涉理飾(趴MB柴O仍)是加強(qiáng)計劃京與監(jiān)控管理的媽有效工具兩。醫(yī)MB嶺O癥是一種注意結(jié)櫻果的思想,它撐強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的層脈層分解,強(qiáng)調(diào)巴在獲取適當(dāng)資脆源和授權(quán)的前恒提下,計劃執(zhí)興行主體為各自溫的工作目標(biāo)而支奮斗,通過個膜人的工作目標(biāo)騾的實現(xiàn)來保障夫總目標(biāo)的實現(xiàn)嚼。型MB俱O照由開4闊個要素構(gòu)成:縮明確目標(biāo)、參鹿與決策、規(guī)定旬期限、反饋績恐效;桿由座3丹阻個階段構(gòu)成:必目標(biāo)制定,目竿標(biāo)實施控制,萄檢查、調(diào)節(jié)、娘考核、激勵。豈在這里結(jié)合計攻劃管理實際,厲來說訊明魂MB鍬O誦思想在計劃管斬理方面的應(yīng)用傅。薦1妖、對年度計劃薦制定程序進(jìn)行古監(jiān)督,有助于例確立科學(xué)的指溝標(biāo)體系。挺1辜)眼恢集團(tuán)層面經(jīng)營叼指標(biāo)計劃跳脹榮根據(jù)項目公司幫上年度計劃完淡成情況,結(jié)合喘項目公司已開督發(fā)和待開發(fā)項認(rèn)目的情況,綜沾合平衡后下達(dá)拴各項經(jīng)營指標(biāo)繁計劃。指標(biāo)計秋劃包括利潤、忘費用印、尾桿質(zhì)耍量葛貞、勞動人事等乒方面的內(nèi)容;黎這些指標(biāo)應(yīng)按煤照集團(tuán)平均先走進(jìn)水平來確定底,一般應(yīng)高于創(chuàng)上年度實際達(dá)磁到的水平,需質(zhì)要努力才能實包現(xiàn),年度計劃菠要考慮到項目查開發(fā)的具體情滲況,保障各項甩目公司月度計糟劃分解時的可蹄操作性。項目插公司計劃明細(xì)繭指標(biāo)制定由總挖公司和項目公恒司完成。舅2鐮)總公司層面芳總公司對所轄勇項目公司年度究經(jīng)營指標(biāo)從技捐術(shù)上進(jìn)行平衡劇,指導(dǎo)項目公嫁司制定出落實達(dá)集團(tuán)經(jīng)營計劃梁的明細(xì)指標(biāo),昆并負(fù)責(zé)提供制仙定年度計劃所魄需的各方面材弊料(統(tǒng)計材料包、業(yè)績分汽析扯易材料、需求預(yù)血測材料、市場遇預(yù)測材料、同遭行業(yè)材料、經(jīng)廟營預(yù)測指標(biāo)等壘等),幫助項塑目公司制定出自科學(xué)的年度計貸劃;這些材料斗要求總公司相復(fù)應(yīng)部門提交。濕集團(tuán)枝管理雁中心有權(quán)監(jiān)督閱以上工作?;j3習(xí))項目公司層潑面資根據(jù)集團(tuán)下達(dá)制的年度指標(biāo),摸首先對公司本燥身經(jīng)營狀況綜套合權(quán)衡,然后大對競爭對手綜習(xí)合分析,在所漁屬大程區(qū)缸府總公司的指導(dǎo)問下層層落實各串項經(jīng)營指標(biāo);約在論證過程中鏈,各部門計劃夾應(yīng)該動態(tài)平衡紙,特別是銷售豈計劃與工程計刃劃,不能一味咱地強(qiáng)調(diào)工程進(jìn)茫度配合營銷開巴發(fā)力度,營較銷沿辛意識與產(chǎn)品意向識應(yīng)該平衡,能充分尊重工程算建設(shè)規(guī)律,大錦區(qū)總公司與項柔目公司技術(shù)人屬員在年度計劃骨制定過程中有記相應(yīng)的發(fā)言權(quán)兆。集妙團(tuán)儀*虜*冤中心有權(quán)監(jiān)督現(xiàn)以上工作。箏4放)加強(qiáng)信息溝緞通借年度計劃制定怎過程中,各單捉位應(yīng)嚴(yán)格按照董年度計劃的制投定程序運轉(zhuǎn),眾各大區(qū)總公司隱和項目公司間貢應(yīng)該充分溝通態(tài);鑰*潑*朽中心對此負(fù)有荷綜合、協(xié)調(diào)、趟督促、匯總、柏上報、下達(dá)的紅職責(zé)。悄2縫、調(diào)整計劃要街規(guī)范襯加逐強(qiáng)限“糖計劃調(diào)懂整黎”點程序的執(zhí)行力憑度。統(tǒng)1旺)調(diào)整年度工漲作計劃應(yīng)提前疲一個季度申請線,調(diào)整月度工犧作計劃指標(biāo)應(yīng)互提前七天申請下。鳳2租)漏厲對于所有的計重劃調(diào)整,項目礦公司首先和大冒區(qū)總公司協(xié)商擦,統(tǒng)一由大區(qū)魯總公司南向世*癥*捧中心提出申請浴或備案,并附晚上調(diào)整的理由垃和調(diào)整計劃,暴項目公司不得曠越級乞向鑼*俯*穿中關(guān)第心申請。對于究其中的重大計朗劃調(diào)整、節(jié)點主調(diào)整,大區(qū)總黃公司應(yīng)書面申其請紋,碎*陽*折中心負(fù)責(zé)報送般集團(tuán)決策層批民準(zhǔn);對于其他墻明細(xì)計劃的調(diào)壁整,建議大區(qū)楚總公司有決定刊權(quán)降,哄今但調(diào)整結(jié)果須施報肉*預(yù)*騎中心備案。上手述所有的調(diào)整朗計劃在沒有批僅準(zhǔn)前必須按照霞原計劃執(zhí)行。槽對于以上程序社執(zhí)行情況銹,聽*脂*仿中心有監(jiān)督檢音查權(quán)。顆3端、建立計劃執(zhí)壘行監(jiān)控體系,博追蹤工作目標(biāo)播,對執(zhí)行結(jié)果匹進(jìn)歐行錢淘“廢PDC袋A抹”悼循環(huán)駁監(jiān)控體系由監(jiān)福督、反饋兩條室線路和分析中傲心構(gòu)成,在這過里分析中心就吵是啦以懸*脊*芽中心為牽頭的坊集團(tuán)相關(guān)單位輸組成的分析系準(zhǔn)統(tǒng)。監(jiān)控體系忠的建立要通過涌以下幾個步驟盼確立:熊1透)第一步:建雨立信息搜集與姓分析系統(tǒng)悅*究定期的報表統(tǒng)塔計制度峰*旱*恩監(jiān)控部計劃專評員對項目管理芬中的重大事件勤進(jìn)展情況數(shù)據(jù)紐、穗PDC但A洞循環(huán)數(shù)據(jù)的搜捧集負(fù)責(zé);奔*鉆*提監(jiān)控部營銷專悼員對銷售周報賴、銷售月報、薯月度、年度銷礎(chǔ)售回款數(shù)據(jù)的次搜集負(fù)責(zé);拒*雪*華監(jiān)控部工程專億員對工程月報退數(shù)據(jù)搜集負(fù)責(zé)垃。捐*厚會議引通過集團(tuán)每貧月邀3騙號的預(yù)算會加始強(qiáng)計劃平衡的浮監(jiān)控。獄*紗檢查艷檢查分為一般警性巡查和專項孝調(diào)查兩類,重訴點是對計劃(籌管理、營銷、騙工程等)目標(biāo)管實施的工作進(jìn)乳度、目標(biāo)實施置的質(zhì)量情況、米目標(biāo)實施的均掀衡情況、目標(biāo)勞實施的落實情精況、目標(biāo)對策露與措施的落實灌情況、計劃管揀理技術(shù)問題、畝重大事件的進(jìn)四行情況進(jìn)行檢撐查。狀搜集到以以上聚數(shù)據(jù)以后,根鏈據(jù)排列圖、趨致勢圖、比重圖急、魚刺圖等分養(yǎng)析工具作出相獸關(guān)分析,并把華分析結(jié)果作為聚下一步工作的部參考依據(jù),以波便于及時發(fā)現(xiàn)賴經(jīng)營中的問題太,防止重大經(jīng)憤營隱患的發(fā)生匙。慚2槐)第二部:對沈項目工作進(jìn)行霧評價余*伏定期追蹤衡對各大區(qū)總公滅司每月例行巡答檢一次,考察早重點為:大區(qū)愧總公司對項目句進(jìn)展的評價、纖大區(qū)總公司各投種統(tǒng)計工作情詞況、大區(qū)總公俱司對各項目支伯持情況、大區(qū)究總公司對項目捷公轉(zhuǎn)司及PDC驢A塘循環(huán)的指導(dǎo)與盆關(guān)注情況、大血區(qū)總公司對項回目公司考核的山執(zhí)行情況。譽*柱不定期追蹤菠根其親據(jù)項目重大節(jié)幸點,對項目公邪司拋*識*漂加強(qiáng)重大節(jié)點恒事前、過程中爬、事后監(jiān)控,頌并提出考察評艙價報告,評價鍛的目的在于對糾工作過程和進(jìn)繭展情況同目標(biāo)馬之間的吻合程基度進(jìn)解行爺傅分析,如果發(fā)主現(xiàn)偏離,就給汁出反饋,責(zé)成諷有關(guān)單位進(jìn)行墾指導(dǎo),從而幫華助工作圍繞目褲標(biāo)進(jìn)行。每月懂各大區(qū)總公司伏選擇幾個項目報公司進(jìn)行工作泄追蹤與監(jiān)控,粉每個項目公惑司暈蠢至少每兩月實豪地檢查一次。斃*勤對工作進(jìn)行整棕體評價印透過考察分析昏報告,分析各奴單位目標(biāo)執(zhí)行您情況是否偏離嶺,有時候是與罰目標(biāo)有差距,蘆有時候是具體獅方法的差異,塌有時候看似業(yè)這績實現(xiàn),但與義目標(biāo)實際上是減偏離了。如果起發(fā)現(xiàn)目標(biāo)有了遇偏離,就要及晴時反饋,助其待整改。查*徐分析對照偏差鍛原因欣偏差原因要么尼歸結(jié)為無法控更制的因素造成缺的,要么歸結(jié)泡為個人能力素漲質(zhì)上的因素造滾成的。概3攤)第三步:及而時反饋,促使葛大區(qū)總公司與廢項目公司更多耍的進(jìn)寇行體“職自僻控押”綁在臉矛上籮述刪*北*恐監(jiān)控報告中,盞給出考察單位錦目標(biāo)管理方法努中的優(yōu)劣,從勉管理線、營銷競線、工程線上盜予以反映。在惹這里,只要各抬單位保持正常以的經(jīng)營態(tài)勢,鉛盡可能減少對仍大棍區(qū)虜織總公司、項目畝公司的干預(yù),仙問題分為三類蚊:一般性問題竹、系統(tǒng)性問題椒、重大問題,疑對于以上問題勤分別通過定期惡及不定期的追秧蹤方式、企業(yè)跟診斷方式、專妙項調(diào)查方式奏加還李以解決。對大醉區(qū)總公司、項鞠目公司小范圍瞧、低層次的問朱題不在大范圍飛、高層次討論箱;能在大區(qū)總窗公司、項目公竭司內(nèi)部解決的鞭,責(zé)成其內(nèi)部耍解決凡,歌*啄*我中心對解決過從程敗頁與結(jié)果予以監(jiān)翻控、備案;對廢必須在集團(tuán)層壘面進(jìn)行討論解輝決的,需要報理請饑*截*降中心領(lǐng)導(dǎo)審議用后方可進(jìn)行恒;泊*箏*詞中心信息文檔器部對以上所有浩問題的解決方涉案及結(jié)果在信哈息桐它平臺上予以公醒布,從而有利莊于信息的共享散,有利于使執(zhí)惕行主體習(xí)慣于臂自我追蹤和管甘理。揭4堂)第四步:推打行戒“云PDC店A糟”姐循環(huán)管理制度各PDC庫A生四個字母分別腹代表計劃、執(zhí)第行、檢查、行濟(jì)動代。墨PDC若A暑是對總結(jié)檢查嶄結(jié)果的又一處道理,成功的經(jīng)工驗在標(biāo)準(zhǔn)化后緒加以肯定推廣舟,失敗的教訓(xùn)北加以總結(jié)以免揚重現(xiàn),未解決館的問題到下一煙個少PDC輝A純循環(huán)中加以解龜決。罰在集團(tuán)的計劃挪管理中,以往勝對扯“講總雹結(jié)彈”愈中困“勵完焦成尺”畢與獵“葬未完批成村”邁更多的是文檔斑上的關(guān)注,引貼入兇PDC求A掛后,恐對繳“醬未完旗成膛”摔事項是否在下旁月芽“園計杠劃話”堡工作中有實際課體現(xiàn),進(jìn)行關(guān)鮮注,同時這也提是檢查的一個克重點關(guān)注事項銜,更是對工作牌實際目標(biāo)的持窩續(xù)追蹤。趣4妥、加大考核與蓮激勵力度淋**巴及中心協(xié)同人力仗資源中心共同畜監(jiān)控大區(qū)總公究司對項目公司伯的考核情況,內(nèi)具體就舉是黃*改*孕中心提供月度毒、年度工作目激標(biāo)完成情況信建息,人力資源夏中心根據(jù)以上捉信息進(jìn)行績豬效設(shè)逃考核技術(shù)上的府處理。而激勵蜓則在于目標(biāo)完奸成與否的獎懲斷措施,體現(xiàn)碰為勤“美全員營銷特別閘獎蜓”木的發(fā)放、績效竟工資的發(fā)放洲。院“亡全員營銷特別膝獎紐”叛關(guān)注的是整體濃激勵,是抓剖大滋毫放小、抓重點資的方式;績效牙工資關(guān)注的是傾個人考核,是勇對個人工作業(yè)洗績的追蹤。廚以上就牢是膠MB帝O遍思想在集團(tuán)計熱劃管理中的設(shè)罵想,需要說明舒的是這并不是套嚴(yán)格意義上啄的供MB洲O爹,只是借助其燦思想加強(qiáng)集團(tuán)亞計劃管理工作鐮;而其中的控桑制則側(cè)重于計捎劃執(zhí)行的檢查勁與控制,這與墓戰(zhàn)略控制處于燒不同的層面。HYPERLINK"PDCA簡介.ppt"志PDC刪A丹簡介遼.怕ppt鑄九、閣工程變更要做膽好瓜“厚加減仆法視”召經(jīng)過多年的投塵資結(jié)算審計,優(yōu)我們查閱了眾濫多墻識項目的送審資鼠料,發(fā)現(xiàn)作為圣投資控制重要轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的工程變貨更普遍存在著萌這樣一種現(xiàn)象蹤:凡是對施工棕單位有利的、租能增加造價的忽工程變更,即所使涉及金額再盆小也都有變音更追肥聯(lián)系單;相反紛,凡對施工單詞位不利的、引饅起造價減少的干工程變更甚至武工程甩項,即驗使涉及金額再地大也常則常丟“核忘濕記浪”炭出聯(lián)系單或作產(chǎn)出相應(yīng)的施工啄記錄。這些只施計踢“捧加添可法逝”曲不覽計蠟“朝減傍法聞”達(dá)、加減混亂的王現(xiàn)象,反映了卻工程管理上還寬存在著不少問焦題,值得所有筑的項目建設(shè)單歸位關(guān)注。房審計發(fā)現(xiàn)循,工程變更取諸消而引起的減邊少工恭程涉“牧該減而不威減低”焦,是加減混亂譯的最常見形式臨,極易造成大揉量建設(shè)資金的勁流失。某開發(fā)惜區(qū)道路工程設(shè)澤計賄有后70杰0武多米的擋土墻殃,投標(biāo)報價象達(dá)母81轎.孕92痰取萬元,但施工香過程僅實積施定214炒.臣5掃米,長估達(dá)鋼48藥6竭米、造絡(luò)價粥5葉6肢萬多元的擋土片墻未做,而工歇程資料中卻沒索有任何聯(lián)系單哀或施工記錄加糧以反映。由于嶄工程實行包總攝價合同,擋土胸墻被當(dāng)作無變戀更子目按合同剖標(biāo)的全額計入雙了結(jié)算造價。增同樣是該工程漂,合同范圍內(nèi)板與某道路十字福平交的路段是迎河流,實際施緊工中該相交路能段被作為甩項弦,毫謀由相交道路的侵另一家建設(shè)單匠位承建,而涉炎及路面結(jié)構(gòu)以筒及河道回填塘嶺渣等工程內(nèi)容炭、合計造伍價質(zhì)12父0郵多萬元的甩項蒼卻沒有任何聯(lián)汪系單或其它施吼工記錄加以記賭載。審狼計備許人員通過實地輩對照測量和路抹面施工接槎比予較,并通過深呀入調(diào)查取證才邊發(fā)現(xiàn)陡被鍋“慧遺鉤忘添”粉了湖的辨“智減右數(shù)圖”癥,成功核謠減須17辨0略多萬元的工程掠造價,使結(jié)算不冒算未能得逞摔,也跨防滲論止了填河路段零同一工程內(nèi)容腿在孟2歸家業(yè)主屋的寫2熱個工程項目中咳重復(fù)結(jié)算的后貸果。犯另一種常兔見形式是,同奮一項工程變更唐內(nèi)容在前后不采同的聯(lián)系單或音同月獄一份聯(lián)系單上術(shù)改頭換面多次別悄然出現(xiàn),賞被項“印連沖加預(yù)”錦幾次。如某道決路工程,侮因提2卵座橋梁取消改篩為填河道路而優(yōu)增加的土石方座工程、河道處柿理等通過聯(lián)系安單集中簽宇證?!皾饧迂敗泵糁蝗肓嗽靸r,但煮在具體反郵映兆2突座橋梁取消而奉引起的增減工悉程聯(lián)系單上,接又出現(xiàn)界了昨“靠河道清窩淤可”狡、壽“爸淤泥外認(rèn)運國”篇、英“返塘渣回講填頃”餡等并列的明細(xì)袖增加子目,離被睜“世連攔加蓄”耀了山一些塵遍。結(jié)果被核綠減灌4舒0網(wǎng)萬元。又如,濁某學(xué)校食堂網(wǎng)病架專業(yè)性分包找工程,總包單挖位在同一份聯(lián)勒系單上計取了發(fā)高大達(dá)思8跑?;?煉%將的配合費后(倉本省規(guī)定總包威施工單位為配語合某罷些幕絮專業(yè)性強(qiáng)的分插包工程施工,扔結(jié)算可以計者取布3橡%漫的配合費,作厭為對占用腳手后架、工作面和唇施工降效等的僻補(bǔ)償),還單坦列了一項腳手輸架魂費庸4滿萬元。結(jié)算標(biāo)寧準(zhǔn)拔高不算,集腳劍熔手架費用還要掃多加一次,比午本省規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)矛多計配合跑費螺2梨0浮萬元。小還有一種查常見形式是,木施工單位想方樣設(shè)法出聯(lián)系薯單剝“夕亂稱加痕”償,有的理由近每乎荒唐。某農(nóng)軟業(yè)低產(chǎn)田改造劣項目,通過招嗎標(biāo)實行總價承捏包。施工中在腳對舊魚塘進(jìn)行杜疏浚和連片拓帽寬等標(biāo)準(zhǔn)化改牽造時,竟然以獄魚塘存在淤泥攀為由出聯(lián)系單染增加造價。審餐計石查分餅明了該聯(lián)系單島的來龍去脈,齡原來施工單位要在投標(biāo)時是按俊二、三類土考逼慮魚塘改造施恭工方案和進(jìn)行屆報價的,實際乎施工另中晨“觸發(fā)番現(xiàn)搭”棚魚塘存在淤泥舍,認(rèn)為與合同屢不一致,鄰施齡亦工方法和施工概機(jī)械都得作相馬應(yīng)調(diào)整,所以撫應(yīng)該增加造價顫。舊魚塘存在順淤泥應(yīng)該是起候碼的常識,連桃這一點都搞不珠清還搞什么工奪程?何況還可情以利用投標(biāo)前他的現(xiàn)場踏勘任活遭油動去加以驗證盜和判別。魚塘南的淤泥土質(zhì)在備合同確立前后柏沒有也不可能士發(fā)生改變,投栗標(biāo)人自己的誤春判不屬于合同拒調(diào)整范圍,不仿應(yīng)亂加費用。咐搞素工志攝程管理,一定脹要做好工程變車更上兼的清“愛加減有法翼”南,這是搞好投聽資控制的關(guān)鍵豬之一。針對上你述情況,審計釀建議:一、做須好工程變更憑的門“高加秀”墊“鄰減發(fā)”陵雙向同步記錄則就象會計做帳筋一樣,有借必不有貸,在借貸樣兩個方向同步塑記錄每一筆業(yè)才務(wù),可以反映合其來龍去脈和拔準(zhǔn)確進(jìn)行核算岔。工程發(fā)生了慢變更,有增加私一般都會引起學(xué)減少,但由于掃每一個鎮(zhèn)工恭搜程各自的特點大不同,加上實恒施程度的影響參,具體到底減屯少什么、減少目多少,事后很催難分得清,很含容易遺漏而造誕成錯算。及時斤做滿好破“啊加剃”織“君減禽”疾同步記錄既可贊以避免奮結(jié)缺襯算淡只自“絞加井”派不灰“嚼減掩”箭的后果,也能炒有效防止同一摩項內(nèi)容在前后倚不同的時間被向多次簽證的現(xiàn)著象。渠二、做好儀聯(lián)系單的連續(xù)宿編號煩的最大貸好刷挑處,是能最大英限度地真實反以映工程變更的班脈絡(luò),防止聯(lián)字系單的散失,摸特別是能防止泄某些關(guān)鍵的聯(lián)熄系單被有意剔漫除而不為察覺依。審計中常常首發(fā)現(xiàn),到底有鍛多少聯(lián)系單異連歉菠業(yè)主單位也心序中沒數(shù),自然親在結(jié)算時也就棍很難保象證乳“萄減概”佩到位了。但假墨如在做好第一傳步的基礎(chǔ)上,晴再進(jìn)行聯(lián)系單斧的連續(xù)編號,愧那么就基本上楊能做績到門“俊加鄰減鏈”賢并重和持雙墊田方利益兼顧了銷。低三、及時疫保留底稿不少著項目業(yè)主單位語代表在簽發(fā)變板更聯(lián)系單時,鳴常常不留底稿托,加上沒有連泥續(xù)編號,時間誤一長就搞不清迷到底膨有肆塔多少聯(lián)系單,回這就使承包商搭有意無意地截芬留聯(lián)系單成為景可能。因而,揪最好的辦法就敘是,事先規(guī)定煩不管是業(yè)主、顫監(jiān)理、設(shè)計還加是施工單位出算的聯(lián)系單都必艙須經(jīng)過業(yè)主咱方鏟像代表的簽發(fā)才從有效,作為業(yè)賄主方代表,每響簽發(fā)一份聯(lián)系孝單自己就保留估一份,結(jié)算時侍就再也不用一屋味地依賴施工嗓單位提供聯(lián)系吸單了,當(dāng)然也愿不用擔(dān)心聯(lián)系宴單是否被截蟲留厚鏈了。確四、借用復(fù)專業(yè)人員智慧綢工程管理需要墓精通工程技術(shù)旱和造價管理的腳具有豐富實踐魚經(jīng)驗的專家,青能否搞好工程泥變渡更悟“匙加減胡法果”劃的關(guān)鍵也在調(diào)于鐵級此,而這也正響是不少項目建腔設(shè)單位的弱項僚。因此,善于階借用社會上專仆業(yè)人員的智慧沈就顯得尤為重滋要。選擇資質(zhì)仔高、信譽好的適工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)覺參與全過程建目設(shè)施工管理疾和逢姐旁站監(jiān)督;聘進(jìn)請技術(shù)力量雄閃厚、社會信譽到良好的造價咨帳詢類社會中介烈機(jī)構(gòu)作投資顧材問或進(jìn)行全過控程投資控制;尋聘請專家參與嶄項目管理等都融是可選之項。藏十、乒業(yè)主如何對工較程進(jìn)度進(jìn)行控兩制摘要:業(yè)主作為建設(shè)工程的主體,擁有建筑產(chǎn)品的使用權(quán)和經(jīng)營權(quán)。業(yè)主參于建設(shè)項目管理的全過程,在建設(shè)項目的施工階段除控制工程質(zhì)量和造價以外,為了使工程早日投入使用,產(chǎn)生效益,還必需對施工進(jìn)度進(jìn)行控制。一、進(jìn)度控制概述業(yè)主作為建設(shè)工程的主體,擁有建筑產(chǎn)品的使用權(quán)和經(jīng)營權(quán)。業(yè)主參于建設(shè)項目管理的全過程,在建設(shè)項目的施工階段除控制工程質(zhì)量和造價以外,為了使工程早日投入使用,產(chǎn)生效益,還必需對施工進(jìn)度進(jìn)行控制。工程建設(shè)的進(jìn)度控制是指對工程項目各建設(shè)階段的工作內(nèi)容、工作程序、持續(xù)時間和銜接關(guān)系編制計劃,將該計劃付諸實施,在實施的過程中經(jīng)常檢查實際進(jìn)度是否按計劃要求進(jìn)行,對出現(xiàn)的偏差分析原因,采取補(bǔ)救措施或調(diào)整、修改原計劃,直至工程竣工,交付使用。進(jìn)度控制的最終目的是確定項目進(jìn)度目標(biāo)的實現(xiàn),建設(shè)項目進(jìn)度控制的總目標(biāo)是建設(shè)工期。項目進(jìn)度控制,與投資控制和質(zhì)量控制一樣,是項目施工的重點控制內(nèi)容之一。它是保證項目按期完成、合理安排資源供應(yīng)、節(jié)約工程成本的重要措施。為了控制施工進(jìn)度首先要明確進(jìn)度控制的總目標(biāo),施工進(jìn)度總目標(biāo)的確定既受到工程施工條件的制約,也受到工程合同或指令性計劃工期的限制,同時還要結(jié)合不同的施工企業(yè)的管理水平和效益要求,確定進(jìn)度控制的總目標(biāo)可以從以下幾個方面考慮:1、以正常工期為施工進(jìn)度控制總目標(biāo)。正常工期根據(jù)正常施工速度來確定的。2、以最優(yōu)工期為施工進(jìn)度控制總目標(biāo)。最優(yōu)工期是工程總成本最低的工期,它可采用以正常工期為基準(zhǔn),應(yīng)用工期成本優(yōu)化的方法來確定。3、以合同工期或指令工期為施工進(jìn)度控制總目標(biāo)。以合同工期或指令工期為施工進(jìn)度控制總目標(biāo)需要施工企業(yè)結(jié)合自身的施工能力和資源條件,并且充分估計各種可能以進(jìn)度有影響的因素,要適當(dāng)留有余地,保持一定的提前量。施工進(jìn)度控制總目標(biāo)確定后,還要對總目標(biāo)進(jìn)行分解,可以按單位工程分解為交工分目標(biāo),也可按不同的專業(yè)分解,或者按施工階段分解。業(yè)主進(jìn)行施工進(jìn)度控制的主要任務(wù)是:1、審查施工單位編制的施工總進(jìn)度計劃并控制其執(zhí)行。2、督促和審查施工單位編制年度、季度、月度和周作業(yè)計劃并控制其執(zhí)行。3、依據(jù)合同按期、按質(zhì)、按量履行合同規(guī)定的義務(wù),為施工單位順利實現(xiàn)預(yù)定工期目標(biāo)提供良好的條件。二、介紹各種施工進(jìn)度計劃:1、施工總進(jìn)度計劃:施工總進(jìn)度計劃用于確定各單位工程、準(zhǔn)備工程和全工地性工程的施工期限及開竣工日期,確定各項工程施工的銜接關(guān)系。施工總進(jìn)度計劃的基本要求是:保證建設(shè)工程在規(guī)定的期限內(nèi)完成,迅速發(fā)揮投資效果;保持施工的連續(xù)性和均衡性。如果施工總進(jìn)度計劃編制得不合理,將導(dǎo)致人力、物力的運用不均衡或延誤工期,甚至還會影響工程質(zhì)量和施工安全。因此,施工總進(jìn)度計劃編制得正確與否是保證各項工程以及整個建設(shè)項目按期交付使用、充分發(fā)揮投資效果、降低工程成本的重要條件。2、單位工程施工進(jìn)度計劃單位工程施工進(jìn)度計劃是在已經(jīng)確定的施工方案的基礎(chǔ)上,根據(jù)規(guī)定的工期和技術(shù)資源供應(yīng)條件,遵循正確的施工順序,對工程各分部分項工程的持續(xù)施工時間以及相互搭接關(guān)系作出安排并用一定的形式表示出來。在其基礎(chǔ)上可以編制施工準(zhǔn)備工作計劃和各項資源需用量計劃,同時也是編制各分部分頂工程施工進(jìn)度和編制季、月計劃的基礎(chǔ)。單位工程施工進(jìn)度計劃可以用橫道圖和網(wǎng)絡(luò)圖來表達(dá)。3、分部分項工程施工進(jìn)度計劃分部工程是單位工程的組成部分,是單位工程的進(jìn)一步分解。按照不同的施工方法、構(gòu)造與規(guī)格,可以把分部工程進(jìn)一步劃分為分項工程。分項分部工程施工進(jìn)度計劃是在既定的施工方案的基礎(chǔ)上,根據(jù)規(guī)定的工期和各種資源供應(yīng)條件,對單位工程中的各分部分項工程的施工順序、施工起止時間及銜接關(guān)系進(jìn)行合理的安排。分項分部工程施工進(jìn)度計劃應(yīng)將凡是一工程對象施工直接有關(guān)的內(nèi)容列入計劃。4、年、月、旬、周施工進(jìn)度計劃相對于施工總進(jìn)度計劃,年度計劃屬于實施計劃,它一年內(nèi)工程施工的目標(biāo)。施工總進(jìn)度計劃、單位工程施工進(jìn)度計劃、分部分項工程施工進(jìn)度計劃是按整個項目或單位工程編制的,帶有一定的控制性,但還不能滿足施工作業(yè)的要求,實際作業(yè)時是按月(旬、周)作業(yè)計劃和施工任務(wù)書執(zhí)行的。另外,施工進(jìn)度計劃是施工前編制的,其內(nèi)容還比較粗,而且現(xiàn)場情況又是在不斷變化的,因此執(zhí)行中還必需編制短期的、更為具體的執(zhí)行計劃,月(旬、周)施工進(jìn)度作業(yè)計劃。月(旬、周)施工進(jìn)度作業(yè)計劃要明確本月(旬、周)應(yīng)完成的各項施工任務(wù),完成計劃所需要和各種資源量,提高勞動生產(chǎn)率和增產(chǎn)節(jié)約的措施。作業(yè)計劃的編制還應(yīng)該進(jìn)行不同的施工項目之間同時施工的平衡協(xié)調(diào);符合施工項目進(jìn)度計劃的期限;施工項目的分解必須滿足指導(dǎo)施工作業(yè)的要求、細(xì)分到工序、明確進(jìn)度日程。5、分包工程施工進(jìn)度計劃分包有兩種形式:一是由業(yè)主指定分包商,該分包合同條款及價款由業(yè)主確定,并與業(yè)主直接簽定合同,直接對業(yè)主負(fù)責(zé),但這種分包商在現(xiàn)場的活動由總包統(tǒng)籌安排。也有由業(yè)主確定分包合同條款和價款,分包與總包簽約。二是總包商自已選擇分包商,該分包商與總包簽定合同,對總包負(fù)責(zé)。當(dāng)一個工程由多個承包單位參加施工時,應(yīng)按承包單位將單項工程的進(jìn)度目標(biāo)分解,確定各分包單位的進(jìn)度目標(biāo),列入分包合同,以便落實分包責(zé)任,并且要根據(jù)各專業(yè)工程交叉施工方案和前后銜接順序,明確不同承包單位工作面交接的條件和時間。分包工程施工進(jìn)度計劃的編制務(wù)實施要和總包編制的施工進(jìn)度計劃匹配,總的原則都是為了實現(xiàn)工程項目總目標(biāo)。三、施工進(jìn)度計劃的審核要點(1)總進(jìn)度計劃是否符合施工合同中開、竣工日期的規(guī)定。(2)總進(jìn)度計劃中的項目是否有遺漏,分期施工是否滿足分期使用的要求。(3)總進(jìn)度計劃中施工順序的安排是否合理:如盡量提前建設(shè)可供施工使用的永久必工程;急需和關(guān)鍵的工程先施工。(4)單位工程施工進(jìn)度計劃是否符合總進(jìn)度計劃中的總目標(biāo)和分目標(biāo)的要求。(5)單位工程施工進(jìn)度計劃施工項目的劃分的粗細(xì)程度,一般應(yīng)細(xì)到分項工程或更具體。(6)各分部分項工程之間的施工順序、施工的時間以及搭接關(guān)系是否合理。(7)主導(dǎo)工程是否連續(xù)施工。(8)施工平面各空間的安排是否合理。(9)勞動力、材料、機(jī)械需要量是否均衡。四、進(jìn)度控制的工作內(nèi)容1、在開工之前業(yè)主要切實做好自已應(yīng)做的各項施工準(zhǔn)備工作,為開工后的施工創(chuàng)造有利的條件,保證施工活動得以順利進(jìn)行。如進(jìn)行場地平整,完成施工用水、用電及場外道道路等外部條件,盡快辦理各種施工手續(xù),請城市規(guī)劃部門現(xiàn)場實測定位、測放建筑界線、街道控制樁和水準(zhǔn)點交給施工單位進(jìn)行測量放線,準(zhǔn)備開工。2、為了控的的制施工進(jìn)度,首先必需掌握情況,可以通過實地檢查、統(tǒng)計資料和調(diào)度會議等了解實際情況,掌握盡可能多的信息,并將它們與計劃進(jìn)度進(jìn)行對比,以發(fā)現(xiàn)進(jìn)度是超前或落后,是否符合總進(jìn)度計劃中的總目標(biāo)和分目標(biāo)的要求,進(jìn)度超前就要督促施工單位調(diào)整進(jìn)度計劃,進(jìn)度落后要督促施工單位分析原因、采取趕工措施。3、審核施工進(jìn)度計劃。4、建立定期的巡查制度在規(guī)定的時間內(nèi)組織總包和分包到現(xiàn)場巡查,檢查現(xiàn)場的施工進(jìn)度、質(zhì)量情況、現(xiàn)場文明施工情況、安全生產(chǎn)情況,將有關(guān)重要的內(nèi)容記錄下來,并及時發(fā)文要求各分包商確認(rèn)。5、召開專題會議對一些施工中存在的難題,業(yè)主和總包聯(lián)合在現(xiàn)場召開專題會議討論解決。5、按合同規(guī)定按時符結(jié)承包方進(jìn)度款。6、實行獎懲制度,按計劃完成的給予獎勵,未按計劃完成的給予處罰,可以調(diào)動承包商的積極性。四、在進(jìn)度計劃的實施過程中的不利因素要有效地進(jìn)行進(jìn)度控制,必須對影響進(jìn)度的因素進(jìn)行分析、事先采取措施。對工程進(jìn)度不利的影響很多,可歸納為人為因素、技術(shù)因素、材料設(shè)備與構(gòu)配件因素、機(jī)具因素、資金因素、水文地質(zhì)與氣象因素以及環(huán)境、社會因素等。正是由于這些因素的影響,才使進(jìn)度控制顯得非常重要。在施工過程中,管理者一旦掌握了實際進(jìn)度情況以及產(chǎn)生問題的原因之后,其影響大多是可以得到控制的。目前,我國一般的建筑企業(yè)管理薄弱,業(yè)主有必要按照科學(xué)的程序?qū)こ痰倪M(jìn)度進(jìn)行管理,這樣才能保證進(jìn)度控制目標(biāo)的實現(xiàn),為建設(shè)項目按照預(yù)定的計劃投產(chǎn)、運營、產(chǎn)生效益創(chuàng)造有利的條件。夕十一、督論建設(shè)單位對丙工程項目投資布的管理池【摘要】游文章探討建設(shè)雜單位在工程項蹦目投資管理過敬程中的作用和盾應(yīng)注意的問題屢。一般來說,建設(shè)工程項目都具有建設(shè)周期長、產(chǎn)品單件性、固定性、生產(chǎn)要素的價格變化頻繁等特征,使得建設(shè)工程的造價復(fù)雜多變,因此,建設(shè)單位對工程建設(shè)項目投資的管理應(yīng)貫穿于工程建設(shè)的全過程。其整個過程包括建設(shè)工程的立項決策階段、設(shè)計階段、招投標(biāo)階段、施工階段和項目竣工驗收后的運行階段。下面根據(jù)筆者的工作經(jīng)驗及一些設(shè)想,針對其中的四個方面分別談?wù)劷ㄔO(shè)單位在工程項目投資管理過程中的作用和應(yīng)注意的問題。峰一、立項決策椅階段在這常一階段,建設(shè)供單位對工程項裕目投資的管理漁重點是積極參樂與項目決策前交的準(zhǔn)備工作,芒切實做好可行良性研究,合理底確定建設(shè)規(guī)模禁。要做好這方富面的工作,必姻須投入大量的志人力、物力、仆財力和時間,奸要對建設(shè)產(chǎn)品覺的技術(shù)來源、遞市場前景以及絹經(jīng)濟(jì)效益分析象等各方面作深蹤入的調(diào)研和正雖確的評價,編堆制的投資估算世盡可能全面,汽充分考慮建設(shè)具期間可能出現(xiàn)創(chuàng)的各種因妙素西(色如材料價格上匙漲很等如)編對工程項目投低資的影響,使螺投資估算真正喂起到控制項目槳投資的作用香。削由南二、設(shè)計階段盾擬建項目賀經(jīng)過決策立項虛后,設(shè)計就成碗為控制工程項瑞目投資的關(guān)鍵雞。在這一階段總工程項目投資營的管理主要體扒現(xiàn)進(jìn)在抹“犁技術(shù)與經(jīng)故濟(jì)斤”勒的相結(jié)合上。危據(jù)分析,設(shè)計畏階段對工程造醫(yī)價的影響盞占住75惡%遇以上,設(shè)計的震優(yōu)劣直接影響絕建設(shè)費用的多啄少和建設(shè)工期沫的長短,直接洪決定著投入的載人力、物力和醬財力的多少。鉆據(jù)統(tǒng)計,技術(shù)藍(lán)經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)警計,可以降低政工程造泳價差5侍%呈~綿10破%旋,甚至可匪達(dá)銀10顛%潤~正20障%財。在市場經(jīng)濟(jì)敞條件下,要做架到設(shè)計經(jīng)濟(jì)合營理,設(shè)計單位旱本身應(yīng)該從內(nèi)叔部著手提高設(shè)面計人員的整體美素質(zhì),轉(zhuǎn)變經(jīng)酬濟(jì)觀念,作為支業(yè)主方,我認(rèn)魄為非常有必要騾從以下幾個方脂面著手,以求政改變現(xiàn)階段普介遍存在的設(shè)計用粗糙的局面。法氣樓1受.積極推行設(shè)候計招投啄標(biāo)溉(呆包括設(shè)計方案礙競第標(biāo)哥)牙。目前,大部廈分建設(shè)單位已墊經(jīng)通過設(shè)計招禽投標(biāo)來選擇設(shè)罩計單位,但是敘有的建設(shè)單位枝為了加快項目粥的建設(shè)進(jìn)度,換給予設(shè)計單位諸的設(shè)計時間較詞短,由此帶來料的一系列負(fù)面假影響主要表現(xiàn)的在:一方面設(shè)以計深度不夠,對不能適應(yīng)工程咐施工招投標(biāo)的笑需要,尤其不讓能滿足現(xiàn)在實蝦行亦的博“旺房屋建筑和市乓政基礎(chǔ)設(shè)施工暑程施工招投標(biāo)洽采用經(jīng)評審的捏最低投標(biāo)價中堅標(biāo)處法垂”拋要求;另一方驟面容易造成在催后續(xù)的施工過術(shù)程中設(shè)計變更窗頻繁,給工程格項目投資控制糕帶來一定的難肺度。突欠2寫.合同約束。倡嚴(yán)格設(shè)計合同篩條款,不能僅甚限于標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)統(tǒng)計合同格式,濕對于設(shè)計合同廢,在經(jīng)濟(jì)條款瞎上,應(yīng)增加設(shè)蒙計變更及修改鏈的費用額度限買制條款,如設(shè)砌計變更費用超搞出施工合同價喚的某一比悔例睬(侍如孤5%形)錄時,則扣罰一嬌定比例的質(zhì)保政金耐(服設(shè)計質(zhì)保奴金蒸)蟻,而不能只要絲工程正常了,茂設(shè)計費就可以裳一分不少地拿顆到手絞。歸躺甲三、招投標(biāo)階溉段工程項唐目在設(shè)計完成彩之后,就進(jìn)入檔了工程招投標(biāo)虧階段。工程招踩投標(biāo)包括設(shè)備耳、材料采購招排投標(biāo)和施工招統(tǒng)投標(biāo)兩個方面敢。這里僅就建范設(shè)單位在施工魂招投標(biāo)階段的販工程項目投資宅管理上應(yīng)注意肌的問題加以說須明:滾聰1倦.嚴(yán)格施工單么位資質(zhì)審查,湯必要時應(yīng)進(jìn)行標(biāo)實地考察。防蕩止施工質(zhì)量低各劣、財務(wù)狀況蟲差、信譽差的滑施工單位混入尚投標(biāo)單位之列葉。宮牧2靠.采用合理低晶價中標(biāo)。建設(shè)晚單位對項目潮的嫂“仍合理低跪價幸”遷應(yīng)做到心中有幣數(shù),避免投標(biāo)盞單位以低于成脂本價惡意競標(biāo)需。目前,我省遍正推行的房屋沃建筑和市政基萬礎(chǔ)設(shè)施工程施紡工采是用波“歪經(jīng)評審的最低沈價中標(biāo)音法暗”諒,我認(rèn)為對于倉建設(shè)單位來說掀,只要委托的推招標(biāo)代理單位暈在建設(shè)項目的碧工程量清單編乒制過程中對項魔目特征說明詳營盡,不再出現(xiàn)駁暫定價(也不哈允許出現(xiàn)暫定慮價),設(shè)計圖俱紙滿足施工要攤求,在施工過絹程盡可能少地宴出現(xiàn)設(shè)計變更桂等,就能較好毅地控制工程項宅目的造價點。復(fù)掩束四、施工階段夾在工程施工奪階段,由于工期程設(shè)計已經(jīng)完為成,工程量已驟完全具體化,些并完成了施工攪招投標(biāo)工作和肆簽訂了工程承瑞包合同。據(jù)統(tǒng)架計,這一階段怪影響工程項目絞投資的可能性羞只勝有般5褲%將~艦10濃%困,節(jié)約投資的概可能性已經(jīng)很引小,但是,工衡程投資卻主要予發(fā)生在這一階隊段,浪費投資際的可能性則很脾大,因此,建并設(shè)單位在施工驢階段對工程項夾目投資的管理卡除了加強(qiáng)合同沒管理、工程結(jié)桿算管理外,重菠點應(yīng)加強(qiáng)工程軍施工現(xiàn)場管理雞,杜絕投資浪挺費。建設(shè)單位弦主要應(yīng)做好以棋下幾方面的工染作:蜜負(fù)1覺.加強(qiáng)本單位損現(xiàn)場施工管理描人員、工程技榜術(shù)人員的經(jīng)濟(jì)糖觀念,進(jìn)行素咳質(zhì)教育,培養(yǎng)越他們實事求是庫的辦事作風(fēng),披在積極協(xié)助、襖配合監(jiān)理工程椅師做好工程質(zhì)誓量、工期、安膜全監(jiān)督的同時其,充分認(rèn)識節(jié)括約投資的重要抓性。蝦援2鼠.盡量減少設(shè)犁計變更。在建扎設(shè)工程施工過兔程中,引起變機(jī)更的原因很多叢,包括設(shè)計變蝦更、進(jìn)度計劃艦變更、施工條鞭件變更,也包狐括監(jiān)理工程師寺提出的新增工謝程,即原投標(biāo)企文件和工程量坦清單中沒有包優(yōu)括的工程項目輝。如:某校的朋一個項目由于該原有設(shè)計圖紙庫設(shè)計深度不夠恒,需要經(jīng)過深龍化設(shè)計;原有唱設(shè)計不滿足使?jié)M用要求重新設(shè)槍計;工程實際煉與發(fā)包時提供紀(jì)的圖紙不符;斧當(dāng)前市場供應(yīng)累的材料規(guī)格標(biāo)規(guī)準(zhǔn)不符合設(shè)計妄要求等等,由爽于以上原因造統(tǒng)成造價增加希約槽120擺0務(wù)萬元,(原中熟標(biāo)價魄為警62鎮(zhèn)8榮萬元),但是方對原有設(shè)計單論位的設(shè)計費用朗卻沒有扣減,筍相反,由于需塘要深化設(shè)計(惕另外委托設(shè)計自單位,其設(shè)計俯成果需經(jīng)原設(shè)園計單位審批認(rèn)狡可),造成增貞加設(shè)計費用支葵出漁約得3粗8篩萬元。這就給臂建設(shè)單位造成攏了極大的經(jīng)濟(jì)托損失,同時建文設(shè)工期也因此豪一拖再拖。繡如何減少設(shè)闖計變更。首先火應(yīng)嚴(yán)禁通過設(shè)章計變更擴(kuò)大建聾設(shè)規(guī)模,提高愿設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),增咳加建設(shè)內(nèi)容。落一般情況下不水允許設(shè)計變更滿,除非不變更絡(luò)會影響項目功巴能的正常發(fā)揮冶,或使項目無晶法繼續(xù)進(jìn)行下某去。如我省規(guī)嶄定對政府投資招工程的設(shè)計變疏更和現(xiàn)場簽證坡累計增加造價經(jīng)達(dá)到經(jīng)批準(zhǔn)的唐項目預(yù)攀算敗3宿%靈的,建設(shè)單位摩應(yīng)當(dāng)事先報經(jīng)雹項目預(yù)算審批松部門核準(zhǔn),累罪計增加造價達(dá)虧到經(jīng)批準(zhǔn)的項然目總概算姻的也10盜%編的,建設(shè)單位資應(yīng)當(dāng)事先報經(jīng)側(cè)項目審批部門翠重新核定概算虛,這樣的規(guī)定占,就會在一定黨程度上減少變伸更。其次,認(rèn)還真處理必須發(fā)跳生的設(shè)計變更新,對于涉及到歸費用增減的設(shè)唯計變更,必須夏經(jīng)設(shè)計單位代北表、建設(shè)單位菊代表、總監(jiān)理鞭工程師共同簽師字方為有效。桑另外,有條件古的建設(shè)單位可被以指派工程造迷價管理專業(yè)人脾員常駐施工現(xiàn)姐場,隨時掌握繡、控制工程造育價的變化情況壤。申氣3迎.嚴(yán)格現(xiàn)場簽攪證管理?,F(xiàn)場南簽證是工程建列設(shè)過程中的一蹦項經(jīng)常性工作肺,許多工程由叛于現(xiàn)場簽證的炒不嚴(yán)肅性,給攏工程結(jié)算帶來繁非常大的麻煩才,甚至給建設(shè)待單位帶來不少努經(jīng)濟(jì)損失,這姿方面的教訓(xùn)是湯非常多的。簽衣證是對工程設(shè)贊計中一些隱蔽購或不合理的部感分進(jìn)行修正,衫是施工過程中酷的動態(tài)調(diào)整,系它直接關(guān)系到緊投資控制,因川此要從嚴(yán)掌握丟。嚴(yán)格現(xiàn)場簽脫證管理,首先求工程技術(shù)人員向必須與工程經(jīng)惹濟(jì)人員相互配何合,不僅做著到葉“立隨做隨素簽婚”幻,還應(yīng)該做到石:簽證必須達(dá)為到量化要求,滅工程簽證單上藥的每一個字、重每一個字母都氧必須清晰;簽余證內(nèi)容必須與粘實際相符;簽掠證的內(nèi)容不能塊超過應(yīng)簽證的變范圍。如我縣續(xù)的文體館文體贏局定簽證必須纖要有施工方代熔表、甲方現(xiàn)場禾代表即現(xiàn)場施卡工管理員、甲闖方計財代表即罷工程造價師或切預(yù)算員、工程滋監(jiān)理方代表同總時到現(xiàn)場進(jìn)行許測量、計算、正簽證。對影響窩投資大,確需習(xí)要變更的部分夕項目,必須經(jīng)株過領(lǐng)導(dǎo)集體討臉論決策甚至上基報高層領(lǐng)導(dǎo),脫同意后實施,盛再完備手續(xù)和這施工圖紙,及色時做好簽證。貪只有規(guī)范工程誓變更、簽證的榮操作,實行事蜜前把關(guān),因工晌程變更的投資施變動才能得到紗有效控制。駝綜上所述,渾工程建設(shè)項目歐投資的控制與暑管理是一個動滅態(tài)的過程。建關(guān)設(shè)單位對工程雁投資的管理應(yīng)裙始終貫穿于項寶目的全過程,博在工程建設(shè)的普各個階段,時徹時要有控制投氣資的經(jīng)濟(jì)頭腦否,充分利用和相認(rèn)真分析建設(shè)顏周期中的重要總信息,把握住廟市場經(jīng)濟(jì)的脈令搏,減少或避協(xié)免建設(shè)資金的換流失,最大限旬度地提高建設(shè)坊資金的投資效載益。甲方現(xiàn)場管理工作手冊甲方現(xiàn)場管理工作手冊工程項目現(xiàn)場管理是公司的對外窗口,體現(xiàn)著公司的形象,也擔(dān)負(fù)著公司基建項目管理的重任,需要現(xiàn)場各個環(huán)節(jié)的人員精誠團(tuán)結(jié)協(xié)作,因此全體工程管理人員必須嚴(yán)格按照本手冊的有關(guān)規(guī)定、流程的要求、崗位的職責(zé)盡心盡責(zé)地努力完成工程項目的各項工作任務(wù),特此制定甲方現(xiàn)場管理工作手冊。第一部分
崗位職責(zé)規(guī)定一、
項目主管:1、
為公司基建辦派駐工程項目施工現(xiàn)場的負(fù)責(zé)人,隸屬工程管理部管理,負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場甲方的日常管理及現(xiàn)場工作安排協(xié)調(diào),必須嚴(yán)格遵循公司管理制度,努力提高現(xiàn)場管理水平和工作質(zhì)量,樹立公司良好的形象;2、
根據(jù)公司批準(zhǔn)的施工總進(jìn)度計劃,審核工程項目施工組織設(shè)計,監(jiān)督控制工程項目的現(xiàn)場施工進(jìn)度,確保工程項目按計劃進(jìn)度完成;3、
根據(jù)合同的約定、設(shè)計圖紙及相關(guān)規(guī)范規(guī)程的要求,嚴(yán)格監(jiān)督工程項目施工質(zhì)量,參加組織工程項目檢查驗收,組織進(jìn)行材料設(shè)備進(jìn)場檢查驗收,對工程質(zhì)量負(fù)完全責(zé)任;4、
根據(jù)公司批準(zhǔn)的工程項目總施工預(yù)算書,嚴(yán)格監(jiān)督控制工程項目施工成本,參加工程現(xiàn)場的經(jīng)濟(jì)簽證、技術(shù)核定單、認(rèn)質(zhì)單、認(rèn)價單的審查確認(rèn),確保工程項目成本控制目標(biāo)的實現(xiàn);5、
負(fù)責(zé)進(jìn)行現(xiàn)場合同管理,嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定,確保合同履約完成,協(xié)調(diào)處理合同實施執(zhí)行過程中的糾紛、索賠等事宜;6、
負(fù)責(zé)現(xiàn)場甲方、監(jiān)理工程師、承包商之間的信息交流、信息傳遞和信息處理的管理事宜;7、
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決工程項目施工中的設(shè)計、施工問題以及現(xiàn)場的涉外關(guān)系;8、
負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場項目部的日常管理工作,協(xié)調(diào)安排各專業(yè)工程師的現(xiàn)場配合工作,完成現(xiàn)場施工日志的準(zhǔn)確記錄;9、
負(fù)責(zé)工程項目竣工至保修期滿時間段內(nèi)的工程保修管理和協(xié)調(diào)工作;10、
負(fù)責(zé)組織參加每周的現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)會議,審核監(jiān)理工程師現(xiàn)場會議記錄、工程項目管理報告和其他文件資料;11、
項目主管要在日常工作中加強(qiáng)工作責(zé)任心,計劃性,不斷提高自己的專業(yè)水平和管理素質(zhì),及時準(zhǔn)確提供工程建設(shè)信息。一般一天的工作流程:主持工程項目現(xiàn)場工作晨會(匯總通報前一日工程施工情況,安排當(dāng)天的工作計劃和需要解決的問題)——落實、完成當(dāng)天的工作計劃——進(jìn)一步熟悉施工設(shè)計圖紙,掌握了解現(xiàn)場各項工作的施工完成情況和需要解決的問題——監(jiān)督處理協(xié)調(diào)現(xiàn)場各項工作——對當(dāng)天工作進(jìn)行小結(jié),填寫工作日志。一般一周(一月)的工作流程:總結(jié)本周(本月)的工程施工情況,編制本周(本月)工程完成情況統(tǒng)計報表,編制下周(下月)的工程計劃安排——準(zhǔn)備協(xié)調(diào)解決相關(guān)的設(shè)計、施工問題——安排下周(下月)的各專業(yè)工程師的工作;1、
填寫本周(本月)工作考核表,星期一(月考核表在次月2日)報工程管理部及工程總監(jiān)進(jìn)行考核;2、
工作考核表經(jīng)考評后,交由綜合管理部留存。二、
項目土建專業(yè)工程師:1、
項目土建工程師為專業(yè)工程師,隸屬工程管理部,接受項目主管的直接領(lǐng)導(dǎo)和管理,協(xié)助項目主管進(jìn)行土建工程項目的管理工作;2、
根據(jù)公司批準(zhǔn)的施工總進(jìn)度計劃,審查土建工程施工組織設(shè)計,負(fù)責(zé)控制土
建工程項目的現(xiàn)場施工進(jìn)度,確保土建工程項目進(jìn)度計劃的完成;3、
根據(jù)合同的約定、設(shè)計圖紙及相關(guān)規(guī)范規(guī)程的要求,嚴(yán)格監(jiān)督土建工程項目施工質(zhì)量,參加土建工程檢查驗收,參加土建工程材料設(shè)備進(jìn)場檢查驗收,對土建工程質(zhì)量負(fù)完全責(zé)任;4、
根據(jù)公司批準(zhǔn)的土建工程項目施工預(yù)算書,嚴(yán)格監(jiān)督控制土建工程項目施工成本,參加土建工程現(xiàn)場的經(jīng)濟(jì)簽證、技術(shù)核定單、認(rèn)質(zhì)單、認(rèn)價單的審查確認(rèn),確保土建工程項目成本控制目標(biāo)的實現(xiàn);5、
參加現(xiàn)場土建工程合同管理,嚴(yán)格執(zhí)行土建工程合同規(guī)定,確保土建工程合同履約完成,協(xié)助處理土建工程合同實施執(zhí)行過程中的糾紛、索賠等事宜;6、
參加現(xiàn)場甲方、監(jiān)理工程師、土建工程承包商之間的信息交流、信息傳遞和信息處理的管理事宜;7、
解決土建工程項目施工中的設(shè)計、施工問題以及現(xiàn)場的土建工程涉外關(guān)系;8、
負(fù)責(zé)現(xiàn)場土建工程的日常管理工作,協(xié)調(diào)其他專業(yè)工程師的現(xiàn)場配合工作,完成現(xiàn)場土建工程施工日志的準(zhǔn)確記錄;9、
負(fù)責(zé)土建工程項目竣工至保修期滿時間段內(nèi)的工程保修管理和協(xié)調(diào)工作;10、
參加每周的現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)會議,審查監(jiān)理工程師的現(xiàn)場會議記錄、土建工程管理報告和其他文件資料。一般一天的工作流程:參加工程項目現(xiàn)場工作晨會(匯總通報前一日土建工程施工情況,匯報當(dāng)天的土建工程工作計劃和需要解決的問題)——落實、完成當(dāng)天的土建工程工作計劃進(jìn)一步熟悉土建工程施工設(shè)計圖紙,掌握了解現(xiàn)場以及土建工程的施工完成情況和需要解決的問題——監(jiān)督協(xié)調(diào)現(xiàn)場土建工程各項工作——對當(dāng)天土建工程工作進(jìn)行小結(jié),填寫工作日志。一般一周(一月)的工作流程:1、
總結(jié)本周(本月)的土建工程施工情況,編制統(tǒng)計本周(本月)土建工程完成情況統(tǒng)計報表,編制下周(下月)的土建工程計劃安排——準(zhǔn)備協(xié)調(diào)解決相關(guān)的土建設(shè)計、施工問題——提出下周(下月)的各專業(yè)工程師的配合工作計劃;3、
填寫本周(本月)工作考核表,星期一(月考核表在次月2日)報工程管理部及工程總監(jiān)進(jìn)行考核;2、
工作考核表經(jīng)考評后,交由綜合管理部留存。三、
強(qiáng)弱電專業(yè)工程師:1、
項目強(qiáng)電工程師為專業(yè)工程師,隸屬工程管理部,接受項目主管的直接領(lǐng)導(dǎo)和管理,協(xié)助項目主管進(jìn)行強(qiáng)電工程項目的管理工作;2、
根據(jù)公司批準(zhǔn)的施工總進(jìn)度計劃,審查強(qiáng)電工程施工組織設(shè)計,負(fù)責(zé)控制強(qiáng)電工程項目的現(xiàn)場施工進(jìn)度,確保強(qiáng)電工程項目進(jìn)度計劃的完成;3、
根據(jù)合同的約定、規(guī)程規(guī)范和設(shè)計圖紙的要求,嚴(yán)格監(jiān)督強(qiáng)電工程項目施工質(zhì)量,參加強(qiáng)電工程檢查驗收,參加強(qiáng)電工程材料設(shè)備進(jìn)場檢查驗收,對強(qiáng)電工程質(zhì)量負(fù)完全責(zé)任;4、
根據(jù)公司批準(zhǔn)的強(qiáng)電工程項目施工預(yù)算書,嚴(yán)格監(jiān)督控制強(qiáng)電工程項目施工成本,參加強(qiáng)電工程現(xiàn)場的經(jīng)濟(jì)簽證、技術(shù)核定單、認(rèn)質(zhì)單、認(rèn)價單的審查確認(rèn),確保強(qiáng)電工程項目成本控制目標(biāo)的實現(xiàn);5、
參加現(xiàn)場強(qiáng)電工程合同管理,嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)電工程合同規(guī)定,確保強(qiáng)電工程合同履約完成,協(xié)調(diào)處理強(qiáng)電工程合同實施執(zhí)行過程中的糾紛、索賠等事宜;6、
參加現(xiàn)場甲方、監(jiān)理工程師、強(qiáng)電工程承包商之間的信息交流、信息傳遞和信息處理的管理事宜;7、
解決強(qiáng)電工程項目施工中的設(shè)計、施工問題以及現(xiàn)場的強(qiáng)電工程涉外關(guān)系;8、
參加現(xiàn)場強(qiáng)電工程的日常管理工作,協(xié)調(diào)其他專業(yè)工程的現(xiàn)場配合工作,完成現(xiàn)場強(qiáng)電工程施工日志的準(zhǔn)確記錄;9、
負(fù)責(zé)強(qiáng)電工程項目竣工至保修期滿時間段內(nèi)的工程保修管理和協(xié)調(diào)工作;10、
參加每周的現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)會議,審查監(jiān)理工程師的現(xiàn)場會議記錄、強(qiáng)電工程管理報告和其他文件資料。一般一天的工作流程:參加工程項目現(xiàn)場工作晨會(匯總通報前一日強(qiáng)電工程施工情況,匯報當(dāng)天的強(qiáng)電工程工作計劃和需要解決的問題)——落實、完成當(dāng)天的強(qiáng)電工程工作計劃進(jìn)一步熟悉強(qiáng)電工程施工設(shè)計圖紙,掌握了解現(xiàn)場以及強(qiáng)電工程的施工完成情況和需要解決的問題——監(jiān)督協(xié)調(diào)現(xiàn)場強(qiáng)電工程各項工作——對當(dāng)天強(qiáng)電工程工作進(jìn)行小結(jié),填寫工作日志。一般一周(一月)的工作流程:1、
總結(jié)本周(本月)的強(qiáng)電工程施工情況,編制統(tǒng)計本周(本月)強(qiáng)電工程完
成情況統(tǒng)計報表,編制下周(下月)的強(qiáng)電工程計劃安排——準(zhǔn)備協(xié)調(diào)解決相關(guān)的強(qiáng)電工程設(shè)計、施工問題——提出下周(下月)的各專業(yè)工程師的配合工作計劃;4、
填寫本周(本月)工作考核表,星期一(月考核表在次月2日)報工程管理部及工程總監(jiān)進(jìn)行考核;2、
3、工作考核表經(jīng)考評后,交由綜合管理部留存。四、
給排水工程師1、
項目給排水工程師為專業(yè)工程師,隸屬工程管理部,接受項目主管的直接領(lǐng)導(dǎo)和管理,協(xié)助項目主管進(jìn)行給排水工程項目的管理工作;2、
根據(jù)公司批準(zhǔn)的施工總進(jìn)度計劃,審查給排水工程施工組織設(shè)計,負(fù)責(zé)控制給排水工程項目的現(xiàn)場施工進(jìn)度,確保給排水工程項目進(jìn)度計劃的完成;3、
根據(jù)合同的約定、規(guī)程規(guī)范和設(shè)計圖紙的要求,嚴(yán)格監(jiān)督給排水工程項目施工質(zhì)量,參加給排水工程檢查驗收,參加強(qiáng)電工程材料設(shè)備進(jìn)場檢查驗收,對給排水工程質(zhì)量負(fù)完全責(zé)任;4、
根據(jù)公司批準(zhǔn)的給排水工程項目施工預(yù)算書,嚴(yán)格監(jiān)督控制給排水工程項目施工成本,參加給排水工程現(xiàn)場的經(jīng)濟(jì)簽證、技術(shù)核定單、認(rèn)質(zhì)單、認(rèn)價單的審查確認(rèn),確保給排水工程項目成本控制目標(biāo)的實現(xiàn);5、
參加現(xiàn)場給排水工程合同管理,嚴(yán)格執(zhí)行給排水工程合同規(guī)定,確保給排水工程合同履約完成,協(xié)調(diào)處理給排水工程合同實施執(zhí)行過程中的糾紛、索賠等事宜;6、
參加現(xiàn)場甲方、監(jiān)理工程師、給排水工程承包商之間的信息交流、信息傳遞和信息處理的管理事宜;7、
解決給排水工程項目施工中的設(shè)計、施工問題以及現(xiàn)場的給排水工程涉外關(guān)系;8、
參加現(xiàn)場給排水工程的日常管理工作,協(xié)調(diào)其他專業(yè)工程的現(xiàn)場配合工作,完成現(xiàn)場給排水工程施工日志的準(zhǔn)確記錄;9、
負(fù)責(zé)給排水工程項目竣工至保修期滿時間段內(nèi)的工程保修管理和協(xié)調(diào)工作;10、
參加每周的現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)會議,審查監(jiān)理工程師的現(xiàn)場會議記錄、給排水工程管理報告和其他文件資料。一般一天的工作流程:參加工程項目現(xiàn)場工作晨會(匯總通報前一日給排水工程施工情況,匯報當(dāng)天的給排水工程工作計劃和需要解決的問題)——落實、完成當(dāng)天的給排水工程工作計劃——進(jìn)一步熟悉給排水工程施工設(shè)計圖紙,掌握了解現(xiàn)場以及給排水工程的施工完成情況和需要解決的問題——監(jiān)督協(xié)調(diào)現(xiàn)場給排水工程各項工作——對當(dāng)天給排水工程工作進(jìn)行小結(jié),填寫工作日志。一般一周(一月)的工作流程:1、
總結(jié)本周(本月)的強(qiáng)電工程施工情況,編制統(tǒng)計本周(本月)給排水工程完成情況統(tǒng)計報表,編制下周(下月)的給排水工程計劃安排——準(zhǔn)備協(xié)調(diào)解決相關(guān)的給排水工程設(shè)計、施工問題——提出下周(下月)的各專業(yè)工程師的配合工作計劃;2、
本周(本月)工作考核表,星期一(月考核表在次月2日)報工程管理部及工程總監(jiān)進(jìn)行考核、考評;3、工作考核表經(jīng)考評后,交由綜合管理部留存。第二部分
行為規(guī)范一、言行舉止:1、
接待工作客戶的一般流程:看見工作客戶將進(jìn)門——接待準(zhǔn)備(應(yīng)微笑站立)——開門、請進(jìn)、問好——洽談(根據(jù)工作客戶類型側(cè)重協(xié)調(diào)解決)——工作客戶離開送客戶至大門、開門、道別。2、
本著團(tuán)結(jié)合作的協(xié)作精神,任何工作客戶都是公司的工作客戶,也是大家的工作客戶,任何人不得以任何理由拒絕、怠慢客戶。3、
現(xiàn)場工作人員間要提但倡團(tuán)結(jié)協(xié)作、實事求是精神,嚴(yán)格按照既定的職責(zé)接待工作客戶,嚴(yán)禁挑撥離間、拉幫結(jié)派;4、
對工作客戶(甚至同行)的刁難,現(xiàn)場工作人員要把握分寸,本著禮貌、謙虛、不卑不亢的原則妥善處置,用禮貌、謙虛的態(tài)度使之感到受了尊重,用不卑不亢的態(tài)度去贏得他對你的尊重,切忌與之發(fā)生正面沖突;5、
看到領(lǐng)導(dǎo)到來要起立、讓座、倒水;6、
現(xiàn)場工作人員要有保密意識,涉及公司的經(jīng)營機(jī)密、管理機(jī)密不得對外透露,違者予以除名并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任;7、
不得接受施工、設(shè)計、勘察、監(jiān)理等涉及工程項目施工建設(shè)的單位(個人)給予的任何物質(zhì)利益(含間接利益),不得接受上述單位(個人)為其個人提供的非工作便利,不得接受上述單位(個人)提供的任何形式的消費;8、
敬業(yè)愛崗,團(tuán)結(jié)合作,任何時候堅決維護(hù)公司的利益,樹立公司良好的形象。三、現(xiàn)場工作人員的服裝要求:1、
在工程現(xiàn)場辦公室工作人員必須著裝整齊;2、
在工程施工現(xiàn)場工作人員必須佩帶安全帽(進(jìn)入現(xiàn)場不戴安全帽罰款20元/次
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