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運(yùn)維崗考試題[復(fù)制]基本信息:[矩陣文本題]*姓名:________________________所屬崗位:________________________所屬站點(diǎn):________________________1.公司成立時(shí)間[單選題]*2017年4月(正確答案)2016年12月2017年5月2017年8月2.公司成立第一次投放車輛時(shí)間()[單選題]*2017年7月27日2017年8月27日(正確答案)2017年9月27日2017年10月27日3.我們公司的企業(yè)價(jià)值觀是:()、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、分享、()[單選題]*夢(mèng)想、創(chuàng)變正直、共贏正念、廉潔正直、廉潔(正確答案)4.下列不屬于我們公司司訓(xùn)的是()[單選題]*做一個(gè)讓別人放心的人召之即來,來之能戰(zhàn),首戰(zhàn)用我,用我必勝堅(jiān)持到底,永不放棄讓短途出行更簡(jiǎn)單(正確答案)5.以下不屬于我們公司《經(jīng)營(yíng)十二條》的是()[單選題]*用戶第一,員工第二、股東第三經(jīng)營(yíng)取決于靈活的頭腦(正確答案)收入最大化,費(fèi)用最小化日清日畢,凡事有交代,事事有回響,件件有落實(shí)6.下列不屬于我們公司的作風(fēng)的是()[單選題]*簡(jiǎn)單(正確答案)專注極致快7.我們的服務(wù)宗旨是()[單選題]*服務(wù)好每一位客戶,保證每時(shí)每刻每條街上的每一輛車都擺放整齊、干凈整潔,為用戶提供最好的騎行體檢服務(wù)好每一位客戶,保證每時(shí)每刻每條街上的每一輛車都擺放整齊,干凈整潔,為用戶提供最好的騎行體驗(yàn)服務(wù)好每一輛車的每一顆螺絲釘,保證每時(shí)每刻每條街上的每一輛車都擺放整齊,干凈整潔,為用戶提供最好的騎行體驗(yàn)(正確答案)服務(wù)好每一輛車的每一顆螺絲釘,保證每時(shí)每刻每條街上的每一輛車都擺放整齊,干凈整潔,為客戶提供最好的騎行體驗(yàn)8.公司試用期時(shí)長(zhǎng)為()[單選題]*1個(gè)月2個(gè)月3個(gè)月(正確答案)4個(gè)月9.以下哪種情形,不影響當(dāng)月全勤獎(jiǎng)()[單選題]*遲到、早退曠工、病假調(diào)休2天(正確答案)事假2天10.我們的人才觀是:我們需要()、正直果敢、開拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的人才[單選題]*積極進(jìn)取忠誠(chéng)敬業(yè)(正確答案)團(tuán)結(jié)友愛態(tài)度端正11.下列不屬于我們司訓(xùn)的是()[單選題]*做好本職工作,是對(duì)團(tuán)隊(duì)最大的貢獻(xiàn)成功就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)去做溝通要充分,決定要服從打造兩輪共享電單車出行第一品牌(正確答案)12.晉升至儲(chǔ)備區(qū)經(jīng)及以上級(jí)別,設(shè)定()月的考核期,考核期間按原來崗位薪酬發(fā)放;考核期通過后,次月按新晉崗位薪資發(fā)放[單選題]*12(正確答案)3413.離職提出時(shí)間:試用期員工離職必須提前()天,正式員工必須提前(),向直接部門領(lǐng)導(dǎo)提出書面申請(qǐng),并按《離職申請(qǐng)表》進(jìn)入離職審批流程[單選題]*2,1個(gè)月2,2個(gè)月3,1個(gè)月(正確答案)3,2個(gè)月14.以下說法錯(cuò)誤的是()[單選題]*外出打卡:因公外出,需要提前走外出申請(qǐng),需由部門負(fù)責(zé)人審批確認(rèn)外勤打卡:正常上班期間,公司全員均不允許外勤打卡;外勤打卡默認(rèn)無效打卡,視為缺卡處理打卡時(shí)間:1天3次,上班前、上班后、中午各打一次(正確答案)存在多個(gè)工作地點(diǎn)的員工:按正常打卡方式,至工作地考勤點(diǎn)打卡15.以下說法錯(cuò)誤的是()[單選題]*當(dāng)次遲到累計(jì)不足三十分鐘(含),遲到1分鐘扣發(fā)工資10元,遲到2分鐘扣發(fā)工資11元,依次類推當(dāng)次遲到、早退月累計(jì)超過三十分鐘,不足四小時(shí),并補(bǔ)提事假申請(qǐng)的按事假0.5天處理,未提交事假申請(qǐng)的,按曠工0.5天處理當(dāng)次遲到、早退月累計(jì)超過四小時(shí),并補(bǔ)提事假申請(qǐng)的按事假1天處理,未提交事假申請(qǐng)的,按曠工1天處理每月遲到總計(jì)超過5次(含5次),追加罰款50元(正確答案)16.以下說法錯(cuò)誤的是()[單選題]*請(qǐng)假申請(qǐng):除非遇到緊急情況,否則應(yīng)提前1天向部門主管提交申請(qǐng)請(qǐng)假審批人:請(qǐng)假在一天以內(nèi)(含一天),須報(bào)所屬部門主管批準(zhǔn);一天以上由區(qū)經(jīng)批準(zhǔn)區(qū)經(jīng)請(qǐng)假:1天以內(nèi)須報(bào)上級(jí)批準(zhǔn),1天以上需要上級(jí)批準(zhǔn)并抄送總經(jīng)理。所有人員請(qǐng)假統(tǒng)一在釘釘上完成病假:?jiǎn)T工請(qǐng)病假需持有三甲以上醫(yī)院開具的病假條,病假原則上月累計(jì)不得超過五天(正確答案)17.以下說法錯(cuò)誤的是()[單選題]*病假薪資計(jì)算:將以本人基本工資的70%計(jì)算,換電員工病假基本工資計(jì)算方式為前三個(gè)月的平均工資的60%計(jì)算,(1)未滿三個(gè)月,的按之前所有工作日的平均工資的70%計(jì)算,病假原則上月累計(jì)不得超過三天。(正確答案)事假天數(shù):每月事假2天以內(nèi)(含2天)每天扣除金額為:事假當(dāng)天扣發(fā)當(dāng)日工資,不扣減當(dāng)月績(jī)效工資;如請(qǐng)事假,扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)每月事假3(含3天)-15天(含15天)每天扣除金額為:本人當(dāng)月工資總數(shù)/當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù),績(jī)效工資將扣除缺勤部分績(jī)效后再按考核系數(shù)進(jìn)行計(jì)發(fā)每月事假15天以上:本人到人事部辦理留職停薪手續(xù)。員工請(qǐng)事假在2天以上者,非業(yè)績(jī)部門員工必須報(bào)部門總監(jiān)簽字并交接好在手工作;安排好在手工作方可請(qǐng)假18.以下說法錯(cuò)誤的是()[單選題]*在職1-3年,年休假5天在職3-5年,年休假8天在職5年以上,由董事長(zhǎng)特批年休假可累積到下一年,不做現(xiàn)金結(jié)算,離職自動(dòng)作廢(正確答案)19.關(guān)于工齡獎(jiǎng)的說法,錯(cuò)誤的是()[單選題]*入職滿一年,獎(jiǎng)勵(lì)1200元,入職滿2年,獎(jiǎng)勵(lì)2400元,以此類推,五年為上限入職滿6年,獎(jiǎng)勵(lì)7200元(正確答案)工齡計(jì)算時(shí)間以入職小遛日起始時(shí)間,以年為單位計(jì)算,按年發(fā)放,每年4月發(fā)放中途辭工又重新入職的老員工,工齡將重新計(jì)算20.以下說法錯(cuò)誤的是()[單選題]*公司人員出差,選擇開私家車必須提前在釘釘出差申請(qǐng)中說明,經(jīng)部門直屬領(lǐng)導(dǎo)同意后方可私車公用公司不鼓勵(lì)、不提倡自駕車出差。若出差人員選用自駕車出差的,對(duì)自駕車出行行程中發(fā)生的交通意外及其他事項(xiàng)由出差人員個(gè)人負(fù)責(zé),公司不予承擔(dān)自駕車出差交通費(fèi)用的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)按兩地動(dòng)車二等座票價(jià)報(bào)銷若無動(dòng)車則按出發(fā)地至目的地實(shí)際公里數(shù)每公里1.5元含過路費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)貼,需拍攝出行里程數(shù)給予行政部報(bào)備。列明時(shí)間、起止地點(diǎn)、公里數(shù),自駕車?yán)锍糖鍐涡韬桶l(fā)票一起上傳釘釘(正確答案)21.以下說法錯(cuò)誤是的()[單選題]*報(bào)銷單一律用黑色水筆填寫,應(yīng)力求整潔美觀,不得隨意涂改報(bào)銷單應(yīng)完整填寫報(bào)銷日期、發(fā)生日期、報(bào)銷內(nèi)容、單據(jù)張數(shù)、金額、合計(jì)人民幣大小寫金額、報(bào)銷人簽字業(yè)務(wù)招待費(fèi):業(yè)務(wù)招待費(fèi)報(bào)銷需事先釘釘發(fā)起特殊事項(xiàng)申請(qǐng)(事后發(fā)起不予報(bào)銷),然后關(guān)聯(lián)到日常報(bào)銷;業(yè)務(wù)招待或公關(guān)費(fèi)用,發(fā)生后追憑實(shí)際資金使用情況及招待結(jié)果(正確答案)100元以上不允許替票,100元以下確實(shí)無法獲取發(fā)票的,由部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)保,附付款記錄及相關(guān)收據(jù)賬單,否則不予報(bào)銷。如財(cái)務(wù)核實(shí)該筆替票費(fèi)用實(shí)際可獲得發(fā)票,該筆款項(xiàng)扣減不予報(bào)銷22.以下說法錯(cuò)誤的是()[單選題]*車輛保險(xiǎn)費(fèi)和修理費(fèi):發(fā)票名稱必須為公司名稱方可報(bào)銷,保險(xiǎn)費(fèi)需附保單復(fù)印件,修理費(fèi)需附維修清單打車費(fèi):?jiǎn)T工出差及市內(nèi)辦事原則上選擇公共交通或小遛出行,特殊情況下打車請(qǐng)選擇滴滴出行,避免跨城打車,報(bào)銷打車費(fèi)需提供行程單,備注打車事由體檢費(fèi):?jiǎn)T工入職體檢需提供體檢發(fā)票,釘釘發(fā)起日常報(bào)銷可不關(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)(正確答案)快遞費(fèi):非加急貴重物品請(qǐng)選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)用性快遞)、復(fù)印費(fèi)打印費(fèi)需提供明細(xì)23.以下說法錯(cuò)誤的是()[單選題]*日常付款:指釘釘發(fā)起申請(qǐng)對(duì)公支付的款項(xiàng),付款時(shí)有合同必需關(guān)聯(lián)合同,提供開戶許可證,正確填寫對(duì)公賬號(hào),名稱,開戶行備用金:站點(diǎn)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)后區(qū)域負(fù)責(zé)人可申請(qǐng)備用金,人員異動(dòng),離職后備用金不得轉(zhuǎn)交,誰借誰還原則,及時(shí)歸還財(cái)務(wù)沖賬電子發(fā)票:日常付款取得電子發(fā)票情況下請(qǐng)電子檔發(fā)給運(yùn)營(yíng)助理打印出來附上審批編號(hào)給財(cái)務(wù)入賬(節(jié)約公司快遞成本)釘釘審批流程中內(nèi)容可出現(xiàn)替票等敏感字眼(正確答案)24.以下說法錯(cuò)誤的是()[單選題]*財(cái)務(wù)付款提單填寫-費(fèi)用類型:根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)選擇對(duì)應(yīng)費(fèi)用類型,可以參考阿米巴費(fèi)用歸屬原則。也可咨詢財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)付款提單填寫--賬戶類型:a.公司:收款人為公司.b.收款人為個(gè)人財(cái)務(wù)付款提單填寫--添加新收款賬戶:a.無論賬戶類型是公司或個(gè)人,一律選擇“對(duì)公銀行賬戶”填寫.自費(fèi)用發(fā)生起一月內(nèi)必須至財(cái)務(wù)報(bào)銷,否則費(fèi)用予以20%扣除(超過2月30%,依次遞增).(正確答案)25.以下說法錯(cuò)誤的是()[單選題]*各票據(jù)不得突出于報(bào)銷單或粘貼單之外(票據(jù)過多時(shí)應(yīng)按類別粘貼)整份報(bào)銷單各部分厚度應(yīng)盡量保持一致報(bào)銷單據(jù)金額、類型相同的(如車票等),應(yīng)盡量粘貼在一列,并按金額大小由上至下有序排列,增值稅專用發(fā)票(綠色抵扣聯(lián)不需要粘貼)、國(guó)稅機(jī)打發(fā)票應(yīng)與報(bào)銷面單左上角對(duì)齊發(fā)票丟失可用替票(正確答案)報(bào)銷票據(jù)在粘貼時(shí),確保審核人能夠完全清楚審閱到發(fā)票號(hào)及報(bào)銷金額26.換電的六步法是指[單選題]*一換、二洗、三擦、四查、五擺、六拍(正確答案)一換、二擦、三洗、四查、五擺、六拍一擦、二換、三洗、四查、五擺、六拍一擦、二洗、三換、四查、五擺、六拍27.換電操作標(biāo)準(zhǔn)審核不合格的原因,錯(cuò)誤的是()[單選題]*車輛未擦拭干凈車輛未擺放整齊照片拍攝完整(正確答案)未去除小廣告28.若打不開坐墊鎖不可采用以下哪種措施[單選題]*可左右搖晃坐墊鎖按壓坐墊鎖整車抬起來晃動(dòng)放棄更換此車電池(正確答案)29.電池量為0,導(dǎo)致坐墊鎖打不開時(shí),以下操作錯(cuò)誤的是()[單選題]*選擇一輛小遛或運(yùn)維車—車輛放倒—后輪對(duì)后輪讓電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng),直到車輪抱死或車燈亮起—掃碼開坐墊鎖放棄更換此車電池(正確答案)將車推行至最快速度直到儀表燈亮—立即停下掃碼開坐墊鎖上報(bào)線上運(yùn)維人員或上報(bào)區(qū)域主管30.更換電池量必須高于(),否則無法完成換電單[單選題]*60%70%80%(正確答案)90%31.坐墊鎖無法關(guān)閉怎么辦,錯(cuò)誤操作的是()?[單選題]*強(qiáng)行按壓(正確答案)坐墊后長(zhǎng)方形卡框傾斜對(duì)不準(zhǔn)卡扣,扳至垂直狀態(tài)再嘗試關(guān)閉可能鎖扣往下脫落導(dǎo)致卡扣夠不到,可以用螺絲刀往上扳至最高處再嘗試關(guān)閉仍舊關(guān)不上應(yīng)把電池帶走,并把車輛后輪上鎖,聯(lián)系調(diào)度或主管將車輛拉回倉(cāng)庫(kù)32.若換電中車輛離線,以下處理方式錯(cuò)誤的是()[單選題]*一般等待一兩分鐘會(huì)自行恢復(fù)如果電門鎖打開的情況下離線不恢復(fù)則需要把車后輪上鎖調(diào)度回倉(cāng),防止被人騎走未開騎行鎖離線更換電池關(guān)好電池鎖看是否恢復(fù)不恢復(fù)調(diào)度回倉(cāng)不管此車,繼續(xù)完成其他車輛的換點(diǎn)單(正確答案)33.巡街的四個(gè)時(shí)間點(diǎn)[單選題]*08:00-10:00,16:00-17:30,18:00-19:00,01:30-02:3008:00-09:00,16:00-17:00,18:00-19:00,01:30-02:30(正確答案)08:00-09:00,16:00-17:30,18:00-19:30,01:30-02:3008:00-10:00,16:00-17:00,18:00-19:00,01:30-02:3034.根據(jù)時(shí)間點(diǎn)不同,巡街側(cè)重點(diǎn)也有所不同,下列說法錯(cuò)誤的是[單選題]*白班巡街路線-側(cè)重公寓住宅、酒吧夜場(chǎng)休閑消費(fèi)區(qū)域、密集扎堆區(qū)域(正確答案)白班巡街路線-側(cè)重商業(yè)區(qū)、寫字樓和政府周邊和嚴(yán)管區(qū)域晚班巡街路線-側(cè)重公寓住宅、酒吧夜場(chǎng)休閑消費(fèi)區(qū)域、密集扎堆區(qū)域巡視區(qū)域的路段,須將車輛擺正及零散久置車輛的調(diào)度,巡視區(qū)域參照重點(diǎn)區(qū)域的優(yōu)先程度來,運(yùn)維人員片區(qū)網(wǎng)格內(nèi)須巡查所有路段,完成后方可實(shí)行換電工作35.下列哪個(gè)不屬于違?,F(xiàn)象[單選題]*小區(qū)內(nèi)地下室馬路伢子上(正確答案)盲道36.針對(duì)用戶違停的處罰內(nèi)容錯(cuò)誤的是()[單選題]*首次違停-客服將致電上一位騎行者,收取5元違停費(fèi)用,引導(dǎo)用戶規(guī)范停車第二次違停-客服將致電上一位騎行者,收取10元的違停費(fèi)用,提醒規(guī)范停車第三次違停-客服將致電上一位騎行者收取30元違停費(fèi)用,同時(shí)凍結(jié)賬戶30天嚴(yán)重違停-客服將致電上一位騎行者收取30元違停費(fèi)用,同時(shí)凍結(jié)賬戶30天(正確答案)37.下列關(guān)于巡街內(nèi)容,描述錯(cuò)誤的是()[單選題]*區(qū)域路段內(nèi)將違停車輛擺放至指定馬路牙子呈90度,并保持坐墊整潔(坐墊上不得有樹汁、水泥、泥巴、灰塵);遇到“特別臟車輛”的,必須著重全面清理(杜絕出現(xiàn)“特別臟車輛”);須對(duì)城管每日嚴(yán)管檢查區(qū)域重點(diǎn)巡街,做到5分鐘響應(yīng),30分鐘內(nèi)出來完畢用戶的遺失物品需拍照上報(bào),若無用戶領(lǐng)取可自行處理(正確答案)需進(jìn)行離線處理、久置調(diào)度、P點(diǎn)優(yōu)化、密集區(qū)域協(xié)助38.運(yùn)維人員未在巡街規(guī)定時(shí)間內(nèi)巡完指定片區(qū)所有路段的,發(fā)現(xiàn)一處不合格的,罰()單[單選題]*20(正確答案)30405039.一個(gè)月內(nèi)累計(jì)出現(xiàn)(
)次未巡街到位的,直接勸退(外界特殊情況須提前向總部運(yùn)營(yíng)中心報(bào)備)[單選題]*123(正確答案)440.一個(gè)月內(nèi)查到區(qū)域內(nèi)街面上“特別臟車輛”出現(xiàn)1輛的,片區(qū)運(yùn)維專員扣罰40單,同月累計(jì)出現(xiàn)()輛及以上的,區(qū)經(jīng)/見習(xí)區(qū)經(jīng)/儲(chǔ)備區(qū)經(jīng)/運(yùn)維專員當(dāng)月所有績(jī)效全部扣完[單
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