青少年心理危機(jī)干預(yù)

-.z青少年心理危機(jī)干預(yù)目錄序第一章動(dòng)亂青春：青少年危機(jī)干預(yù)——一個(gè)不得不提的重要課題第二章理解青春：青少年心理危機(jī)的成因、表現(xiàn)和特征何謂青少年心理危機(jī)一、心理危機(jī)的含義二、青少年心理危機(jī)的含義青少年面臨心理危機(jī)的原因一、青少年心理危機(jī)源的理論研究二、青少年心理危機(jī)源的實(shí)證研究青少年心理危機(jī)的表現(xiàn)一、青少年心理危機(jī)表現(xiàn)的理論研究二、青少年心理危機(jī)表現(xiàn)的實(shí)證研究青少年心理危機(jī)的特征一、性別差異二、年級(jí)差異三、家庭差異四、城鄉(xiāng)差異五、地區(qū)差異第三章解讀青春：青少年心理危機(jī)干預(yù)中的who、when、和who何時(shí)人需要心理危機(jī)干預(yù)一、卷入突發(fā)性公共危機(jī)事件的個(gè)體二、處于緊急狀態(tài)下的個(gè)體何時(shí)進(jìn)展心理危機(jī)干預(yù)一、突發(fā)性公共危機(jī)事件發(fā)生時(shí)心理危機(jī)干預(yù)的時(shí)機(jī)二、處于緊急狀態(tài)時(shí)心理危機(jī)干預(yù)的時(shí)機(jī)誰來進(jìn)展心理危機(jī)干預(yù)一、家長：青少年心理危機(jī)干預(yù)的支持者二、學(xué)校：青少年心理危機(jī)干預(yù)的主力軍三、社會(huì)和政府：青少年心理危機(jī)的保護(hù)傘第四章校正青春：危機(jī)發(fā)生后的干預(yù)方式——?jiǎng)?chuàng)傷后的生活第一節(jié)心理危機(jī)干預(yù)的技能、方法、策略一、干預(yù)的技能二、干預(yù)的方法三、干預(yù)的策略第二節(jié)青少年的居喪干預(yù)一、青少年居喪干預(yù)的必要性二、青少年居喪干預(yù)的方法和策略三、青少年居喪干預(yù)案例分析第三節(jié)青少年遭受性侵犯心理危機(jī)干預(yù)一、青少年遭受性侵犯心理危機(jī)干預(yù)的必要性二、青少年遭受性侵犯心理危機(jī)干預(yù)三、青少年遭受性侵犯心理危機(jī)干預(yù)案例分析第五章拯救青春：青少年自殺及干預(yù)第一節(jié)自殺的表現(xiàn)及原因一、自殺的表現(xiàn)二、自殺的原因青少年自殺心理危機(jī)的干預(yù)一、對有自殺意念的青少年的干預(yù)二、青少年自殺未遂的干預(yù)三、青少年自殺已遂后的干預(yù)自殺案例分析案例一：自殺少年——活著其實(shí)很有意義案例二：無助少年——其實(shí)你并不孤獨(dú)案例三：輕生少女——總在風(fēng)雨后第六章關(guān)愛青春：青少年災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)第一節(jié)青少年災(zāi)后心理危機(jī)的表現(xiàn)及特點(diǎn)一、青少年災(zāi)后心理危機(jī)的表現(xiàn)二、青少年災(zāi)后心理危機(jī)的特點(diǎn)災(zāi)后青少年的心理危機(jī)干預(yù)一、青少年災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)原則二、青少年災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)步驟三、青少年災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)方法四、青少年創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的心理危機(jī)干預(yù)第四節(jié)災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)案例案例一：穿越天堂的愛案例二：走向陰霾，生活案例三：同舟共濟(jì)共渡SARS難關(guān)第七章救贖青春：青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的心理危機(jī)干預(yù)第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)成癮的定義及其診斷標(biāo)準(zhǔn)一、青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的定義二、青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的診斷標(biāo)準(zhǔn)第二節(jié)青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的心理干預(yù)方法一、青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的現(xiàn)狀二、青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的危害第三節(jié)青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的心理干預(yù)方法一、認(rèn)知療法二、行為療法三、認(rèn)知行為療法四、家庭干預(yù)療法五、團(tuán)體咨詢療法第四節(jié)青少年網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)案例分析案例一：網(wǎng)癮少女生活煥然一新案例二：因網(wǎng)癮輟學(xué)六年的少年案例三：宏開教授網(wǎng)癮干預(yù)訪談第八章呵護(hù)青春：家庭——青少年心理危機(jī)干預(yù)的護(hù)航者第一節(jié)家庭——危機(jī)發(fā)生前的保護(hù)者一、家庭教育：孩子遠(yuǎn)離心理危機(jī)的保護(hù)神二、身教重于言傳三、用EQ的方式處理孩子的負(fù)性情緒四、營造美滿的婚姻關(guān)系促進(jìn)孩子快樂成長第二節(jié)家庭——危機(jī)發(fā)生后的支持者一、危機(jī)發(fā)生后家長要有危機(jī)干預(yù)意識(shí)二、孩子有問題有時(shí)根源在家長三、心理危機(jī)干預(yù)方法：家庭式心理咨詢第三節(jié)離異家庭孩子的心理危機(jī)干預(yù)一、離異家庭孩子身心開展的特點(diǎn)二、離異家庭孩子心理危機(jī)的成因三、離異家庭父母對孩子心理危機(jī)的干預(yù)方法第九章守衛(wèi)青春：學(xué)校心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)系統(tǒng)第一節(jié)構(gòu)建全面的學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)一、建立學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的預(yù)防系統(tǒng)二、建立學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的預(yù)警系統(tǒng)三、建立學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的應(yīng)激系統(tǒng)四、建立學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的維護(hù)系統(tǒng)第三節(jié)建立以預(yù)防為主的學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)三級(jí)預(yù)防機(jī)制一、建立學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的初級(jí)預(yù)防機(jī)制二、建立學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的二級(jí)預(yù)防機(jī)制三、建立學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的三級(jí)預(yù)防機(jī)制預(yù)防為主的校園心理干預(yù)三級(jí)預(yù)防機(jī)制的特點(diǎn)一、重視心理危機(jī)干預(yù)的初級(jí)預(yù)防二、鼓勵(lì)全校教職員工的積極性、充分發(fā)揮學(xué)校的主導(dǎo)作用三、增強(qiáng)學(xué)生心理安康的自我調(diào)適能力、發(fā)揮學(xué)生主體意識(shí)四、注重家庭心理危機(jī)預(yù)防五、充分發(fā)揮學(xué)校的已的特色第十章快樂青春：社會(huì)和政府在心理危機(jī)干預(yù)中的作用建立社會(huì)心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)一、建立社會(huì)心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)的必要性二、建立社會(huì)危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)的方式建立以政府為言為主導(dǎo)的青少年心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)一、建立一支較為固定、人員素質(zhì)優(yōu)良的心理安康教育工作者隊(duì)伍二、建立青少年心理危機(jī)干預(yù)網(wǎng)絡(luò)三、建立箬橫青少年心理危機(jī)干預(yù)三級(jí)預(yù)防機(jī)制四、以政府為主導(dǎo)的青少年心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)的特點(diǎn)結(jié)語序青少年期是個(gè)體由兒童向成有轉(zhuǎn)變的過渡時(shí)期。伴隨著青春期生理的巨大變化，青少年的心理也同時(shí)發(fā)生了相應(yīng)急劇的變化。要幫助青少年擺脫心理安康問題的困擾、順利渡過青少年期，正確預(yù)防和干預(yù)青少年的各種心理危機(jī)是非常重要的。第一章動(dòng)亂青春：青少年心理危機(jī)干預(yù)——一個(gè)不得不提的重要課題除了各種天災(zāi)人禍之外，在平常生活中，有許多青少年同樣會(huì)面一些困難和挫折，如被人欺負(fù)、父母離異、高考失敗、遭遇性侵犯等，這時(shí)候如果得不到正確的疏導(dǎo)，也會(huì)出現(xiàn)各種心理危機(jī)，甚至自殺或者殺人。從心理學(xué)的角度上來講，青春，又稱青少年期，或者青春發(fā)育期，處于由童年向成年的過渡階段，具體是指在人的成長過程中，以第二性征出現(xiàn)為起點(diǎn)，身心各方面發(fā)生重大變化的時(shí)期。在生理上以性發(fā)育為主要標(biāo)志，在心理上以意識(shí)到自己不再是孩子為主要標(biāo)志，這兩者剛好是同時(shí)出現(xiàn)的。20世紀(jì)初，我們把青春共用的時(shí)限定為13-18歲之間，然而，隨著社會(huì)的開展，當(dāng)代青少年的青春期時(shí)限已比20世紀(jì)初有所延長，是在11-21歲之間。青少年期是個(gè)體的生理和心理發(fā)生急劇變化、開展的特殊時(shí)期，是從幼稚走向成熟、從家庭步入社會(huì)的重要轉(zhuǎn)折時(shí)期。青少年期是個(gè)體身體發(fā)育的鼎盛時(shí)期及性成熟時(shí)期，在這段生長發(fā)育的過程中，他們在生理和心理上都會(huì)發(fā)生巨大的變化。生理上的成熟使他們在心理上產(chǎn)生成人感，他們希望能獲得成有*些權(quán)利，找到新的行為標(biāo)準(zhǔn)并渴望變換社會(huì)角色。然而，由于他們和心理開展水平有限，在認(rèn)知開展、情緒調(diào)控、社會(huì)經(jīng)歷等方面還不成熟，而且身心開展不平衡的矛盾、沉重的升學(xué)壓力、自我追尋中的困惑等一系列問題也會(huì)使他們有許多期望不能實(shí)現(xiàn)，從而產(chǎn)生挫折感。如果這些身心開展的不平衡性沒有得到很好的得現(xiàn)，則他們就有可能會(huì)面臨種種心理危機(jī)。青少年心理危機(jī)既是青少年成長開展的一種狀態(tài)，同時(shí)也是開展的一種機(jī)遇。青少年經(jīng)歷了心理危機(jī)之后如果處理好了，可能會(huì)比沒有經(jīng)歷心理危機(jī)開展得更好。第二章理解青春：青少年心理危機(jī)的成因、表現(xiàn)和特征第一節(jié)何謂青少年心理危機(jī)一、心理危機(jī)的含義當(dāng)一個(gè)人面對困難情境，他先前得理問題的方式及慣常的支持系統(tǒng)缺乏以應(yīng)對肯前的處境，即他必須面對的困難情境超過了他的應(yīng)對能力時(shí)，這個(gè)人就會(huì)產(chǎn)生暫時(shí)的心理困擾，這種暫時(shí)性的心理失調(diào)狀態(tài)就是心理危機(jī)。通常認(rèn)為個(gè)體與環(huán)境之間在一般情況下是處于一種動(dòng)態(tài)平衡狀態(tài)，當(dāng)面臨生活逆境或不能應(yīng)對解決的問題時(shí)，往往會(huì)產(chǎn)生緊、焦慮、抑郁和悲觀失望等情緒問題，導(dǎo)致心理失衡。而這種平衡能否維持，與個(gè)體對逆境或應(yīng)激事件的認(rèn)識(shí)水平、環(huán)境或社會(huì)支持以及應(yīng)對技巧這三方面關(guān)系密切。心理危機(jī)是一個(gè)過程，且處于危機(jī)的個(gè)體必須經(jīng)歷以下四個(gè)階段。階段一：當(dāng)一個(gè)人感受到生活突然發(fā)生變化或即將出現(xiàn)變化時(shí)，其心失衡，表現(xiàn)為警覺性提高，開場感到緊。為了重新獲得平衡，個(gè)體試圖用其慣常的方式作出反響，此階段的個(gè)體一般不會(huì)向他人求助。階段二：經(jīng)過一段時(shí)間的努力，個(gè)體發(fā)現(xiàn)慣常的方式未解決問題，于是焦慮程度開場上升，同時(shí)也開場嘗試各種解決問題的方法。但高度緊的情緒會(huì)影響當(dāng)事人的冷靜思考，從而影響其采取行動(dòng)的有效性。階段三：如果經(jīng)過嘗試各種方法，未能有效解決問題，當(dāng)事人心的緊程度就會(huì)持續(xù)增加，并想方設(shè)法尋求和嘗試新的解決方法。此階段，當(dāng)事人求助動(dòng)機(jī)最強(qiáng)，常常不顧一切地發(fā)出求助信事情，甚至嘗試自己曾認(rèn)為荒唐的方式。此時(shí)，當(dāng)事有最容易受他人的暗示和影響。階段四：如果當(dāng)事人經(jīng)過閃三個(gè)階段仍未能有效解決問題，他就很容易產(chǎn)生習(xí)慣性無助。他會(huì)對自己失去信心和希望。甚至把問題泛化，對自己整個(gè)生命意義發(fā)生疑心和動(dòng)搖。很多人正是在這個(gè)階段中企圖自殺。同時(shí)，強(qiáng)大的心理壓力有可能觸發(fā)以前未能解決的、被各種方式掩蓋的心深層沖突，有的人由此而走向精神崩潰和人格解體。此階段的當(dāng)事人特別需要能冠軍外援性的幫助，才可能渡過心理危機(jī)。"危機(jī)〞既包括"危〞也包括"機(jī)"。心理危機(jī)是一種由困難情境導(dǎo)致的心理困擾，強(qiáng)調(diào)了心理危機(jī)的危險(xiǎn)性，卻無視了心理危機(jī)也是一種機(jī)遇。危機(jī)是情感上的重大事件，該事件可作為人生變好或變壞的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，心理危機(jī)就是一種情感紊亂狀態(tài)。心理危機(jī)也是由于突然發(fā)生的重大生活事件引起的暫時(shí)的心理失衡狀態(tài)，它是一把雙刃劍，既可引起焦慮、悲傷、憤懣等不良情緒，又可使人更加成熟。正常人都處于身心平衡狀態(tài)，也就是他們的日常生活是思維、意志、情感和生理需要處于*種程度的和諧狀態(tài)，在不適當(dāng)?shù)膽?yīng)激發(fā)生時(shí)，人的平衡狀態(tài)可能會(huì)受到影響，可能出現(xiàn)情感和思維失控，以致經(jīng)歷一種極端的情感紊亂，這時(shí)人就處于危機(jī)期。此后，心理危機(jī)的理論得以迅速開展，出現(xiàn)了許多關(guān)于心理危機(jī)的定義。不管哪種方式的定義，心理危機(jī)實(shí)質(zhì)上都包括三個(gè)根本局部，即：〔1〕危機(jī)事件的發(fā)生(2)對危機(jī)事件的感知導(dǎo)致當(dāng)事有的主觀痛苦；(3〕慣常的應(yīng)付方式失敗，導(dǎo)致當(dāng)事人的心理、情感和行為等方面的功能水平較突發(fā)事件發(fā)生前降低。也有人認(rèn)為，心理危機(jī)是一種認(rèn)識(shí)，當(dāng)事人認(rèn)為*一事件或境遇是個(gè)人的資源和應(yīng)付機(jī)制所無法解決的困難。以上兩個(gè)定義都認(rèn)為危機(jī)是當(dāng)事人的一種主觀認(rèn)識(shí)。同時(shí)，這兩個(gè)定義也比擬全面準(zhǔn)確概括了心理危機(jī)的過程和實(shí)質(zhì)，因而許多研究者和臨床工作者都認(rèn)同這個(gè)兩個(gè)定義。由生活變故產(chǎn)生的強(qiáng)烈的情緒失衡狀態(tài)并不是持續(xù)終生的，絕大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為，人的心理危機(jī)狀態(tài)大約持續(xù)4-6周。在這期間，由于處理危機(jī)的手段不同，個(gè)體先前經(jīng)歷危機(jī)的體驗(yàn)不同、個(gè)體人格特質(zhì)的不同，當(dāng)事人的結(jié)局也不一樣，一般來說，心理危時(shí)機(jī)產(chǎn)生四種結(jié)局：第一種，當(dāng)事人不僅順利地度過危機(jī)，而且能冠軍這次生活的變故學(xué)會(huì)了處理困境的新方法，整個(gè)心理安康水平得到了提高，在這個(gè)結(jié)局中，危機(jī)對于當(dāng)事人不僅是經(jīng)歷了一次威脅，而且也得到了一次生命成長的時(shí)機(jī)。這是危機(jī)干預(yù)追求的最正確結(jié)局。第二中，危機(jī)雖然渡過，但當(dāng)事人卻在心理上留下一塊"癱痕〞，形成偏見，留下痛點(diǎn)，限制其今后的社會(huì)適應(yīng)。第三種，自殺。當(dāng)事人經(jīng)不住強(qiáng)大的心理壓力，對未來絕望，以死解脫。第四種，未能渡過危機(jī)，陷于神經(jīng)癥或精神病。從此，當(dāng)事人經(jīng)歷的任何生活變故都會(huì)誘發(fā)心理危機(jī)。當(dāng)事人的心理適應(yīng)水平明顯降低。綜上所述，我們將心理危機(jī)的定義為：每個(gè)人都在努力保持一種心的穩(wěn)定狀態(tài)，保持自身與環(huán)境的平衡和協(xié)調(diào)，當(dāng)重大問題或變化發(fā)生使個(gè)體感到難以解決，難以把握，個(gè)體先前處理問題的方式及其慣常的支持系統(tǒng)缺乏以應(yīng)對眼前的處境，即超過了個(gè)體的應(yīng)對能力時(shí)，平衡就會(huì)打破，正常的生活受到干擾，心的緊不斷積蓄，繼而出現(xiàn)無所適從甚至思維和行為的紊亂，進(jìn)入一種失衡狀態(tài)，就會(huì)出現(xiàn)暫時(shí)的心理困擾。這種暫時(shí)性的心理失衡狀態(tài)就是心理危機(jī)。一般而言，使個(gè)體出現(xiàn)心理危機(jī)的原因稱為危機(jī)事件。危機(jī)事件有兩個(gè)含義：一是指突發(fā)性的公共危機(jī)事件，出乎人們意實(shí)發(fā)生的，如瘟疫、地震、水災(zāi)、空難、恐懼襲擊、戰(zhàn)爭等；二是指個(gè)人在的沖突，如失戀、失業(yè)、生意破產(chǎn)、喪失親人、人際關(guān)系緊、高考失敗、遭遇性侵犯等。心理危機(jī)出現(xiàn)是因?yàn)閭€(gè)體意識(shí)到*一事件和情景超過了自己的應(yīng)付能力，而不是個(gè)體經(jīng)歷的事件本身。當(dāng)一個(gè)人出現(xiàn)心理危機(jī)時(shí)，當(dāng)事人可能及時(shí)發(fā)覺，也有可能"木知木覺〞。一個(gè)自以為遵守*種習(xí)慣了的行為模式的人，也有可能潛在著心理危機(jī)。二、青少年心理危機(jī)的含義綜合考慮以上學(xué)者對心理危機(jī)概念及分類的看法，結(jié)合青春期這一特殊的人生階段，我們認(rèn)為青少年心理危機(jī)可以定義為：處于這一時(shí)期的青少年在其學(xué)習(xí)和生活中由于生理、心理、社會(huì)各方面的原因，如處于性成熟過程與"生長爆發(fā)〞階段的發(fā)育沖突、自我意識(shí)與人際關(guān)系的模糊性〔同一性迷惘〕、突發(fā)事件與應(yīng)急能力缺乏〔重大災(zāi)難、親人亡故、身患重癥、性侵犯、高考落榜、戀愛失敗等〕，青少年自身已有的資源和應(yīng)激機(jī)制無法承受這些危機(jī)事件對其心理的沖擊，從而使心的平衡被打破并由此產(chǎn)生了痛苦的體驗(yàn)。從臨床心理學(xué)角度年地，青少年心理危機(jī)是青少年期其他心理問題中的一組病癥或前驅(qū)表現(xiàn)，假設(shè)不加以及時(shí)干預(yù)和調(diào)節(jié)，可能會(huì)造成更嚴(yán)重的后果，如處自殺、殺人或嚴(yán)重的心理疾病。青少年心理危機(jī)可以分為開展性心理危機(jī)、境遇性心理危機(jī)和存在性心理危機(jī)三種。開展性心理危機(jī)指在正常成長過程中，急劇的變化所導(dǎo)致的異常反響。青少年在成長過程中，要經(jīng)歷一系列階段，處理一系列人生主題，逐漸走向成熟。在這一過程中，個(gè)人如果缺乏有關(guān)知識(shí)和技能，缺少社會(huì)支持系統(tǒng)，或缺少一定的物質(zhì)條件和機(jī)遇，就往往不能渡過一個(gè)個(gè)人生轉(zhuǎn)折，從而產(chǎn)生開展性心理危機(jī)。境遇性心理危機(jī)是指個(gè)人面臨著無法預(yù)測和控制的超常事件時(shí)出現(xiàn)的心理危機(jī)。這些事件通常是隨機(jī)的、突然的、具有災(zāi)難性和震憾性的。存在性心理危機(jī)指伴隨著重要的人生問題，如關(guān)于人生目的、人生價(jià)值、責(zé)任、獨(dú)立性、自由與承諾等問題上的困惑而出現(xiàn)的部的沖突與焦慮。這種危機(jī)可能是基于現(xiàn)實(shí)的，也可能是基于個(gè)人主觀感覺的。此外，一些嚴(yán)重的疾患也會(huì)帶來危機(jī)。危機(jī)的一種類型是在重大創(chuàng)傷后，相對長的一段時(shí)間反復(fù)出現(xiàn)的痛苦折磨、心理功能紊亂，稱為創(chuàng)傷后應(yīng)急障礙。青少年的心理危機(jī)來源同樣是多種多樣的。首先是開展性心理危機(jī)；其次是由親人去世、父母離異、交通事故致傷致殘、升學(xué)無望、遭受暴力傷害、受到嚴(yán)重羞辱、身患重病、戀愛受挫等帶來的境遇性心理危機(jī)；此外，也有人生意義迷失造成的存在性心理危機(jī)。青少年共有是個(gè)體成長過程中的關(guān)鍵時(shí)期，成長中的心理危機(jī)對個(gè)體而言，既意味著危險(xiǎn)也意味著時(shí)機(jī)，危機(jī)包含著成長的契機(jī)和改變的能量，青春期心理危機(jī)中包含著相反方向開展的可能性。因此，青春期心理危機(jī)假設(shè)能及時(shí)化解，順利解決，個(gè)體即獲得一次心靈的成長，有助于后的良好的開展；假設(shè)不能有效地解決，青春期的心理危機(jī)將持續(xù)存在，反復(fù)出現(xiàn)，并可能趨向惡化，勢畢影響個(gè)體的正常開展。因此，為了青少年的安康成長，必須在其處在危機(jī)時(shí)給予及時(shí)、有效的干預(yù)，幫助他們有效應(yīng)對危機(jī)，戰(zhàn)勝危機(jī)，向健全的人格逐步開展，從而能夠更好地應(yīng)對成年期的種種人生課題。第二節(jié)青少年心理危機(jī)的原因年心理危機(jī)最重要的不是注意危機(jī)本身，而是應(yīng)該更多的注青少年心理危機(jī)發(fā)生的原因，這樣方能做到防患于未然。一、青少年心理危機(jī)源的理論研究青少年心理危機(jī)的發(fā)生不是孤立的，它和青少年生活的社會(huì)背景有關(guān)，具有鮮明的時(shí)代特點(diǎn)，社會(huì)的變革、家庭的變故、個(gè)人的開展，都會(huì)引起心理危機(jī)。造成青少年心理危機(jī)的主要原因有：〔1〕青春期心矛盾沖突導(dǎo)致的挫傷耐受力降低；〔2〕過重的學(xué)業(yè)壓力造成的心理機(jī)能的病態(tài)改變；(3)負(fù)性生活事件帶來的重大精神刺激。任何一種心理危機(jī)都是一種由心理應(yīng)激事件引起的心理反響，它受應(yīng)激事件、個(gè)體對該事件的認(rèn)知和應(yīng)對方式及其個(gè)體的人格特點(diǎn)等因素的影響。當(dāng)環(huán)境發(fā)生變公化時(shí)，個(gè)體必須作出努力去適應(yīng)這種變化。通常我們把能造成心理應(yīng)激并可能導(dǎo)致軀體和心理安康變壞的環(huán)境變化稱為危機(jī)源。心理危機(jī)源可以分成三種類型：境遇性危機(jī)源、階段轉(zhuǎn)化危機(jī)源和文化/社會(huì)構(gòu)造危機(jī)源。見表1：表1危機(jī)源類型表危機(jī)源類型舉例境遇性危機(jī)源：物理環(huán)境危機(jī)源火災(zāi)、自然災(zāi)害個(gè)人的、身體性的危機(jī)源致命的疾病、身體傷殘人際的、社會(huì)的危機(jī)源糾紛、重要親友的死亡、被強(qiáng)暴階段轉(zhuǎn)換危機(jī)源：普遍性階段轉(zhuǎn)換危機(jī)源青春期特殊的生命階段非普遍性階段轉(zhuǎn)換危機(jī)源社會(huì)地位的變化文化/社會(huì)構(gòu)造危機(jī)源：社會(huì)/文化環(huán)境危機(jī)源歧視、偏見、網(wǎng)癮違反社會(huì)準(zhǔn)則危機(jī)源搶劫、攻擊此外，關(guān)于心理危機(jī)的環(huán)境壓力理論主認(rèn)為，生活事件也是重要的危機(jī)源。生活事件能促使安康惡化和心理機(jī)能失調(diào)。生活事件中又區(qū)分出日常瑣事，日?，嵤露x為：令人激惱的、使人的挫折感的要求，這些要求在*種程度上每天都與環(huán)境有著交互作用。日常瑣事與主要生活事伯有明顯的區(qū)別，日?，嵤聸]有改為生活條件，不像主要生活事件對生活條件造成了影響。日?，嵤轮胁蝗鐒?chuàng)傷性事件如自然宵害、交通事故、家庭暴力、兒童〔成人〕性虐待、暴力攻擊等那樣的影響強(qiáng)烈，卻有持久性，像肉中刺。這些事件累積到一定的程度，就會(huì)對個(gè)本的身心安康造成有害的影響。二、青少年心理危機(jī)源和實(shí)證研究表2青少年心理危機(jī)產(chǎn)生的主要原因原因舉例原因舉例人際關(guān)系〔與父母、教師和同伴之間〕與父母、教師、同伴產(chǎn)生糾紛學(xué)習(xí)壓力作業(yè)負(fù)擔(dān)重、考試壓力暴力傷害被殺、被搶劫、毆打、敲詐等情感挫折早戀、情感問題意外突發(fā)事故〔非人有意為之〕車禍、溺水、猝死、墜樓、非典等網(wǎng)絡(luò)成癮網(wǎng)絡(luò)不安康文化、網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天性侵犯性騷擾、強(qiáng)暴青少年心理危機(jī)產(chǎn)生的三個(gè)最主要原因是人際關(guān)系，意外突發(fā)事故和學(xué)習(xí)壓力。第三節(jié)青少年心理危機(jī)的表現(xiàn)一、青少年心理危機(jī)表現(xiàn)的理論研究危機(jī)反響主要表現(xiàn)在生理上、情緒上、認(rèn)知上和行為上。1.生理方面2.情緒方面?zhèn)€體在應(yīng)激中情緒的變化同樣與個(gè)體對應(yīng)激結(jié)果的預(yù)測和評價(jià)有密切的關(guān)系。焦慮是應(yīng)激反響中最常出現(xiàn)的情緒反響，這種情緒指向于未來，有不確定感，是人預(yù)期將要發(fā)生危險(xiǎn)或不良后果的事物時(shí)所表現(xiàn)的緊、恐懼和擔(dān)憂等情緒狀態(tài)。抑郁常常是個(gè)體面臨無法應(yīng)對的困境和嚴(yán)重后果的情緒反響，抑郁的情緒常常使人產(chǎn)生無助和無望感，進(jìn)一步影響個(gè)體對環(huán)境和自身的認(rèn)知評價(jià)，消極的評價(jià)可反過來加重抑郁。憤怒是與挫折和威脅相關(guān)的情緒狀態(tài)，并多伴有攻擊性行為。3.認(rèn)知方面當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，個(gè)體對環(huán)境的變化和自身的資源理行認(rèn)知評價(jià)，隨即出現(xiàn)應(yīng)激反響，同時(shí)個(gè)體對反響的結(jié)果也進(jìn)展認(rèn)知評價(jià)。4.行為方面呈現(xiàn)社交退縮、沉默、情緒失控、典型行為習(xí)慣改變、過度活動(dòng)、沒有食欲或暴飲暴食、逃避與疏離等行為、容易自責(zé)或怪罪他人、與人易生沖突等，嚴(yán)重的會(huì)出現(xiàn)自殺傾向。二、青少年心理危機(jī)表現(xiàn)的實(shí)證研究青少年心理危機(jī)的表現(xiàn)形式主要是：一是缺乏信心，自卑，有的甚至悲觀、絕望；二是逃學(xué)、離家出走；三是極度抑郁、孤僻和焦慮，怕與人交往；四是對社會(huì)、對他人、對一切的冷漠、消極攻擊；五是嚴(yán)重者一遇*些想不開的事情，便會(huì)采取自殺等逃避手段。因此，綜上所述，青少年在遭遇危機(jī)時(shí)主要表現(xiàn)為失敗無望、厭惡不滿、恐慌無助。此外，心理危機(jī)也會(huì)導(dǎo)致個(gè)體產(chǎn)生軀體化障礙，嚴(yán)重時(shí)則會(huì)表現(xiàn)出一種自殺意向。青少年心理危機(jī)的特征一、性別差異二、年級(jí)差異三、家庭差異〔父母離異、家庭比擬困難、困難地供子女上學(xué)、家境較好，但父母忙于事業(yè)，無暇顧及孩子〕四、城鄉(xiāng)差異五、地區(qū)差異第三章解讀青少年：青少年心理危機(jī)干預(yù)中的who、when和who第一節(jié)何人需要心理危機(jī)干預(yù)何人需要心理危機(jī)干預(yù)？對這一問題的答復(fù)取決于我們對"干預(yù)〞一詞的理解。狹義上，心理危機(jī)干預(yù)一般指對遭遇了危機(jī)事件的個(gè)體開展的干預(yù)。廣義上，心理危機(jī)干預(yù)還包括對一些容易引發(fā)心理危機(jī)的特殊人群進(jìn)展的事前干預(yù)以及對一般個(gè)體進(jìn)展的各種預(yù)防性干預(yù)。危機(jī)事件有兩個(gè)含義：一是指突發(fā)性的公共危機(jī)事件；二是指所處的緊急狀態(tài)。不同事件對個(gè)體影響不同，個(gè)體在危機(jī)事件發(fā)生后將產(chǎn)生非特費(fèi)性情緒反響，持續(xù)的強(qiáng)度和時(shí)間與個(gè)體的應(yīng)變能力有關(guān)。但即使最有應(yīng)對能力有人，在危機(jī)事件發(fā)生后，卷入危機(jī)的個(gè)體心的平衡都會(huì)被打破，心失衡會(huì)使個(gè)體的認(rèn)知發(fā)生偏差，并產(chǎn)生很強(qiáng)烈的無助感或者叛逆感，需要我們對卷入危機(jī)的個(gè)體進(jìn)展心理危機(jī)干預(yù)，則日后可能會(huì)產(chǎn)生更加嚴(yán)重的心理危機(jī)，從而嚴(yán)重影響個(gè)體的生活。一、卷入突發(fā)性公共危機(jī)事件的個(gè)體突發(fā)性公共危機(jī)主要是指由于各種原因引起的，突然發(fā)生在公共領(lǐng)域，整體或者局部危及社會(huì)成員生命平安、造面社會(huì)秩序混亂的各類重大事件，包括了當(dāng)今公共領(lǐng)域發(fā)生的一切重大問題。突發(fā)性公共危機(jī)事件的發(fā)生源一般可以分為人為因素、自然因素以及先自然因素后人為因素。由于突如其來巨大傷害，在突發(fā)性公共事件或其他危機(jī)事件后，局部個(gè)體會(huì)罹患創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙PTSD。是指由突發(fā)性、威脅性或?yàn)?zāi)難性生活事件，導(dǎo)致個(gè)體延遲出現(xiàn)和長期持續(xù)存在的精神或心理障礙，是一種經(jīng)歷嚴(yán)重身心創(chuàng)傷后所產(chǎn)生的焦慮性疾病，屬于心理失衡狀態(tài)。此時(shí)個(gè)體的心理邊界被打破，身心遭受巨大的挫傷，嚴(yán)重影響他們的學(xué)習(xí)和生活。它是災(zāi)難性事件后最普遍、最嚴(yán)重的心身疾患。二、處于緊急狀態(tài)下的個(gè)體這里所指的緊急狀態(tài)是指青少年在其日常生活中遭遇的*些突發(fā)或緊急事故，打破了青少年心的平衡，他們自身已有的資源和應(yīng)付機(jī)制無法承受這些困難和挫折對自身心理沖擊，這時(shí)青少年個(gè)體會(huì)處于緊急狀態(tài)，需在外界的幫助，需要心理危機(jī)干預(yù)才能重新到達(dá)心理平衡。與突發(fā)公共事件不同，在平時(shí)的生活中，青少年也人可能會(huì)面臨心理危機(jī)，當(dāng)個(gè)體處于這種緊急狀態(tài)下的時(shí)候，心的平衡也將會(huì)被打破，從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的無助感或者叛逆感，使自己處于心理危機(jī)當(dāng)中。因此，不僅僅是卷入了突發(fā)事件的青少年需要心理危機(jī)干預(yù)，在平時(shí)的生活中，處于緊急的青少年也需要心理危機(jī)干預(yù)。在平時(shí)生活中，我們?nèi)绾稳グl(fā)現(xiàn)那些處于緊急狀態(tài)下需要心理危機(jī)干預(yù)的青少年呢？1.認(rèn)知上：主要表現(xiàn)為上課注意力不集中、對學(xué)習(xí)喪失信心、對自己的能力產(chǎn)生疑心、對學(xué)習(xí)的興趣降低甚至產(chǎn)生厭學(xué)情緒，對未來失去希望、討厭周圍的人甚至討厭自己。2.情緒上：主要表現(xiàn)為情緒低落、悲觀失望、驚慌失措、緊焦慮、害怕無助、疑心、神情麻木、孤僻自閉、過分敏感、亂發(fā)脾氣、煩躁不安。3.行為上：主要表現(xiàn)為行為沖動(dòng)、人際關(guān)系差、疑心疏遠(yuǎn)同學(xué)和教師、曠課、厭學(xué)、網(wǎng)絡(luò)成癮、離家出走、行動(dòng)緩慢、常常無故與他人爭吵、對周圍事物失去興趣甚至厭世嘗試自殺。4.生理上：主要表現(xiàn)為神情疲憊、臉色憔悴、表情呆滯、眼神游離、神色麻木。有過心理危機(jī)的大學(xué)生其不良心態(tài)及行為主要有以下一些表現(xiàn)：認(rèn)知方面：危機(jī)事件中的大學(xué)生，難以集中注意力學(xué)習(xí)；極為敏感和多疑，形成疑病傾向，甚至喪失對人的根本信任；偏聽、偏言，難以區(qū)分事物的異同，體驗(yàn)到的事物關(guān)系模糊不清，作決定和解決問題的能力受到影響，有時(shí)害怕自己發(fā)狂等，這些都是在應(yīng)激狀態(tài)下認(rèn)知功能受到損害的結(jié)果。行為方面：當(dāng)個(gè)體出現(xiàn)行為異常，不能專心學(xué)習(xí)或勞動(dòng)；回避他人或以特殊方式使自己不孤單；令人生厭或黏著性；與社會(huì)聯(lián)系斷裂，拒絕幫助；言語行為和思維情感不一致；飲食、睡眠出現(xiàn)反常，個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣變壞，不講究修飾，自制力喪失，不能調(diào)整自我，孤僻獨(dú)行等非常態(tài)行為時(shí)，就要注意是否出現(xiàn)心理危機(jī)了。軀體方面：其主要特征是軀體方面出現(xiàn)失眠、頭暈、食欲不振、胃部不適等病癥。心理危機(jī)的發(fā)生必須滿足以下三個(gè)條件：第一，生活中出現(xiàn)了導(dǎo)致心理壓力的重大或意外的事件；第二，軀體和意識(shí)出現(xiàn)不適感覺，但尚未到達(dá)精神病程度，不符合任何精神病診斷要求；第三，遭遇到依靠自身能力無法應(yīng)付的困境。這三種情況在個(gè)體身上同時(shí)出現(xiàn)，并伴有上述中個(gè)方面中的兩個(gè)或兩個(gè)以上方面的表現(xiàn)，我們就認(rèn)為該生出現(xiàn)了心理危機(jī)。此外，根據(jù)危機(jī)人格理論，心理危機(jī)的發(fā)生除了客觀環(huán)境作用外，還涉及面臨危機(jī)時(shí)個(gè)體人格特征方面的問題。容易陷入危機(jī)狀態(tài)的個(gè)體在人格上有一定的特異性：1〕注意力明顯缺乏，日常生活中不能審時(shí)度勢，看問題只看外表，看不到問題的本質(zhì)，出現(xiàn)問題時(shí)應(yīng)付處理不當(dāng)；2〕社會(huì)傾向性過分向，這種過分省的人格特征，使他們遇到危機(jī)情況往往瞻前顧后，總聯(lián)想不良后果；3〕在情緒情感上具有不穩(wěn)定性，自信心缺乏，獨(dú)立處理問題的能力極差，依賴他人的援助；4〕解決問題時(shí)缺乏嘗試性，行為沖動(dòng)欠思考，經(jīng)常出現(xiàn)毫無效果的反響行為。具有以上特征的人，容易出現(xiàn)心理危機(jī)，也是危機(jī)干預(yù)的主要對象。所以，"何人需要心理危機(jī)干預(yù)〞這一問題的回容許考慮以下幾點(diǎn)：一是危機(jī)發(fā)生后需要心理干預(yù)的人群一般包括卷入突發(fā)性公共危事件的個(gè)體及處于緊急狀態(tài)下的個(gè)體；二是平時(shí)我們要特別對一些前面提到的特殊人群進(jìn)展針對性預(yù)防和定期監(jiān)控，防止危機(jī)事件發(fā)生；三是對廣闊青少年進(jìn)展一般性的心理安康教育和心理危機(jī)干預(yù)技能的培訓(xùn)，提高廣闊青少年應(yīng)對心理危機(jī)的能力。第二節(jié)何時(shí)進(jìn)展心理危機(jī)干預(yù)一、突發(fā)性公共危機(jī)事件發(fā)生時(shí)心理危機(jī)干預(yù)的時(shí)機(jī)心理危機(jī)干預(yù)一般需要等災(zāi)民稍微安定下來，從突發(fā)事件中緩過來，意識(shí)到這場嚴(yán)重的災(zāi)難給他們造成了巨大的傷害，他們心和平衡被打破，而且他們不能通過自我調(diào)節(jié)恢復(fù)，心開場出現(xiàn)痛苦體驗(yàn)甚至功能性障礙的時(shí)候，此時(shí)，我們可以對他們進(jìn)展心理危機(jī)干預(yù)。對災(zāi)難反響的四個(gè)階段：階段1：英雄主義階段，這個(gè)階段在災(zāi)難發(fā)生即出現(xiàn)，甚至也可能開場于對事件本身所造成的影響的預(yù)測階段。這一階段的主要工作是保護(hù)生命和財(cái)產(chǎn)。階段2：蜜月階段，這個(gè)階段的特征是樂觀主義和感恩。意識(shí)到獲救幸存下來是值得感的，常見祝賀的行為。階段3：夢想破滅階段，這個(gè)階段個(gè)體會(huì)意識(shí)到災(zāi)難事情已經(jīng)真的發(fā)生。當(dāng)人們暴露出憤怒、沮喪，甚至采取措施進(jìn)展指責(zé)時(shí)，就會(huì)有許多的疑惑，常常提出的問題是："這次災(zāi)難為什么會(huì)發(fā)生？〞此時(shí)，哀傷階段才真正開場，有些地方，災(zāi)后可能一直處于這個(gè)階段，危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)就是推動(dòng)這個(gè)夢想破滅階段轉(zhuǎn)變成最后一個(gè)階段。階段4：重建階段，在這個(gè)最后階段，成功到達(dá)重建"正常的〞常規(guī)功能的目的。盡管有關(guān)災(zāi)難的記憶不會(huì)抹去，但生活仍在繼續(xù)，個(gè)人和他人的成長也在繼續(xù)。突發(fā)公共危機(jī)事件干預(yù)不宜過早，因?yàn)榇藭r(shí)個(gè)體還沒有真正認(rèn)識(shí)到災(zāi)難給他們帶來多大的傷害，他們還沉浸在自己還活著的慶幸之中以及忙著和家人取得聯(lián)系和獲得生活必需品的過程，或者是忙著拯救這些受災(zāi)群體并希望能救出更多的人。干預(yù)的最正確時(shí)期應(yīng)該是在他們開場意識(shí)到災(zāi)難給他們帶來重大的、無法挽回的損失，心的天平開場失去平衡的時(shí)候，此時(shí)是介入心理危機(jī)干預(yù)的最正確時(shí)期，一般在24——72小時(shí)之間，同時(shí)，我們也不能盲目地介入心理危機(jī)干預(yù)，在介入之前，心理危機(jī)干預(yù)工作者應(yīng)該認(rèn)真地準(zhǔn)備，爭取將個(gè)體從夢想破滅階段轉(zhuǎn)入心理重建階段，安康快樂地生活。二、處于緊急狀態(tài)時(shí)心理危機(jī)干預(yù)的時(shí)機(jī)青少年心理危機(jī)來源是多種多樣的。首先是開展性危機(jī)；其次是由親人過世、父母離異、交通事故致殘、升學(xué)無望、遭受暴力傷害、受到嚴(yán)重羞辱、身心重病、戀愛失挫等帶來的境遇性危機(jī)；此外，也有人生意義迷失造成的存在性危機(jī)。其中，開展性危機(jī)是境遇性危機(jī)的背景，境遇性危機(jī)是導(dǎo)致開展性危機(jī)爆發(fā)的導(dǎo)火線。青少年心理危機(jī)是個(gè)體進(jìn)入青春期后所遭遇的一種境遇性危機(jī)，正是由于個(gè)體處于青春期這一易使個(gè)體陷入開展性危機(jī)的特殊時(shí)期，才更容易誘使*些危機(jī)的發(fā)生，也使*些危機(jī)的性質(zhì)更為嚴(yán)重。導(dǎo)致危機(jī)最本質(zhì)的因素是壓力和問題的重要性，當(dāng)青少年經(jīng)歷如高考失利等重大事件時(shí)，這些事件給帶來的壓力超過了他們平時(shí)身心所能承受的圍，他們無法通過常規(guī)的問題解決手段去對付面臨的困難，使他們陷入驚慌失措的情緒狀態(tài)，從而失去了導(dǎo)向及自我控制力。這是一種人無法承受的局面，它具有引起人的心理構(gòu)造頹敗的潛在可能，因此必須盡早干預(yù)，一般在危機(jī)之后的數(shù)個(gè)小時(shí)、數(shù)天或數(shù)星期。有效的危機(jī)干預(yù)不應(yīng)限于反響性處理，危機(jī)干預(yù)應(yīng)向著系統(tǒng)的、合作的、積極的、預(yù)防的策略方向開展。策略是：不僅要普遍認(rèn)識(shí)到危機(jī)干預(yù)是有效的，還要認(rèn)識(shí)到危機(jī)干預(yù)也可以是預(yù)防性的，青少年心理危機(jī)干預(yù)分為預(yù)防性的、補(bǔ)救性的和治療性的三種。預(yù)防性干預(yù)主要是有目的、有方案地對青少年的心理素質(zhì)與心理安康進(jìn)展培養(yǎng)促進(jìn)，使青少年的心理品質(zhì)不斷優(yōu)化，預(yù)防危機(jī)的發(fā)生。補(bǔ)救性干預(yù)則是針對處于嚴(yán)重適應(yīng)困難的青少年進(jìn)展專業(yè)矯治及身心復(fù)健，以提高學(xué)生對環(huán)境的再適應(yīng)運(yùn)能力。治療性干預(yù)則主要是對心理處于不良狀態(tài)或心理出現(xiàn)問題的青少年進(jìn)展專門的治療，使之恢復(fù)正常狀態(tài)。三種不同的心理危機(jī)干預(yù)對干預(yù)時(shí)機(jī)的要不一們的。第三種干預(yù)即以治療為目的的干預(yù)一定要及時(shí)，就像前面的提到的一般危機(jī)發(fā)生后就要盡快干預(yù)；而第一、二種干預(yù)重在預(yù)防，一定要長期規(guī)劃，形成相應(yīng)的機(jī)制，對特殊青少年群體和一般青少年群體都要定期地進(jìn)展有針對性的干預(yù)，使青少年能更好地應(yīng)對危機(jī)，化危機(jī)為機(jī)遇，形成健全人格，更好地應(yīng)付成年后的種種人生課題。第三節(jié)誰來進(jìn)展心理危機(jī)干預(yù)一、家長：青少年心理危機(jī)干預(yù)的支持者家長一定要了解自己對孩子心理開展及孩子心理危機(jī)產(chǎn)生的巨大影響，同時(shí)家長需要具有心理危機(jī)干預(yù)的意識(shí)。在家庭中，兒童青少年遭遇到最初的經(jīng)歷，這將決定他未來是具有積極的情感，如平安感、自信等，還是消極的情感，如焦慮、憎恨等。二、學(xué)校：青少年心理危機(jī)干預(yù)的主力軍學(xué)生入學(xué)以后，學(xué)校在對學(xué)生的心理危機(jī)干預(yù)中應(yīng)發(fā)揮其主導(dǎo)作用。三、社會(huì)和政府：青少年心理危機(jī)的保護(hù)傘突發(fā)創(chuàng)傷性事件〔無論是自然的災(zāi)難，還是人為的災(zāi)?！吵私o當(dāng)事人帶來身體上的傷害以外，更重要的是會(huì)給當(dāng)事人心理和精神上帶來更大、更嚴(yán)重的傷害，以及由此造成當(dāng)事人的思維方式、情感表達(dá)、價(jià)值取向、生活信念，以及對生命價(jià)值看法等許多人格上遠(yuǎn)期的變化。嚴(yán)重的受害者會(huì)表現(xiàn)出*些嚴(yán)重的精神衛(wèi)生問題，如急性應(yīng)激障礙和創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙。校正青春：危機(jī)發(fā)生后的干預(yù)方式——?jiǎng)?chuàng)傷后的生活第一節(jié)心理危機(jī)干預(yù)的技能、方法、策略危機(jī)具有兩重性，即危險(xiǎn)和時(shí)機(jī)。青少年在面對危險(xiǎn)時(shí)，一般是不太可能自動(dòng)"化危險(xiǎn)為成長的機(jī)遇"的。有的外表上看似過去了，實(shí)際上，問題轉(zhuǎn)化為隱患潛伏下來了，在遇到誘因的時(shí)候又會(huì)冒出來興風(fēng)作浪——表現(xiàn)為一組病癥。所以，心理干預(yù)是促進(jìn)危機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L機(jī)遇的必要途徑。由于青少年的開展特點(diǎn)，青少年心理危機(jī)事后干預(yù)的技能、主法與策略和一般人群相比會(huì)有一些自身的特點(diǎn)。同時(shí)，不同類型的心理危機(jī)處理方式也會(huì)有所不同，但總體講心理危機(jī)干預(yù)的技能、方法與策略還是具有一定和共同性的。同時(shí)，心理危機(jī)干預(yù)活動(dòng)一旦進(jìn)展，應(yīng)該采取措施確保干預(yù)活動(dòng)得到完整的開展，防止再次創(chuàng)傷。對有不同需要的人群應(yīng)綜合應(yīng)用干預(yù)技術(shù)，實(shí)施分類干預(yù)，針對受助者當(dāng)前的問題提供個(gè)體化幫助。嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私，不隨便向第三者透露受助者的個(gè)人信息。一、干預(yù)技能在從事青少年心理危機(jī)干預(yù)工作中，心理危機(jī)干預(yù)人員需要嫻熟的技術(shù)，以完成各項(xiàng)任務(wù)，心理危機(jī)干預(yù)的技能主要包括關(guān)注、傾聽、評估等幾個(gè)環(huán)節(jié)。二、干預(yù)的方法心理危機(jī)干預(yù)人員一般以心理危機(jī)干預(yù)六步來進(jìn)展干預(yù)，我們也可將這種方法應(yīng)用到青春期心理危機(jī)干預(yù)中，可按以下六個(gè)步驟進(jìn)展干預(yù)。分別為：確定問題；保證求助者平安；對予支持，主要是傾聽而非采取行動(dòng)；得出并驗(yàn)證可。三、干預(yù)的策略1、認(rèn)識(shí)求助者個(gè)體差異2、評價(jià)你自己3、保證求助者的平安4、給求助者提供幫助5、明確問題6、考慮可替代的應(yīng)付策略7、制定行動(dòng)步驟8、關(guān)注求助者的迫切需要9、轉(zhuǎn)診及建立、使用工作關(guān)系網(wǎng)?！残睦砦C(jī)干預(yù)的一個(gè)重要方面是轉(zhuǎn)診?！车诙?jié)青少年的居喪干預(yù)一、青少年居喪干預(yù)的必要性二、青少年居喪干預(yù)的方法和策略我們要確定求助者的問題所在，做到：促進(jìn)他們情緒表達(dá)與宣泄；增進(jìn)對死亡的現(xiàn)實(shí)感；調(diào)整與死者的依附關(guān)系；學(xué)習(xí)順應(yīng)與適應(yīng)失落之后的環(huán)境，找到新的生活目標(biāo)。其次，在對居喪者進(jìn)展心理干預(yù)時(shí)，我們應(yīng)該遵循一些原則，用這些原則來指導(dǎo)我們的居喪干預(yù)工作。個(gè)體化原則現(xiàn)實(shí)的態(tài)度治療者自己會(huì)的無能為力的感覺，但是不要使它影響治療學(xué)會(huì)處理居喪者指向自己的強(qiáng)烈情感爆發(fā)和憤怒，要知道這只不過是居喪者的憤怒甚至是對災(zāi)難敵意情緒的轉(zhuǎn)移。促進(jìn)居喪者以安康的方法解決悲哀。隨時(shí)讓居喪者看到生活中的期望，痛苦終將減弱，生活將富于新的意義。舉例：臺(tái)大9-21災(zāi)后心理復(fù)健小組給地震救援人員的建議，它們也適用于其他非地震事件引發(fā)的喪親應(yīng)激反響。首先先觀察在災(zāi)難后失去親友的小孩，他們是否出現(xiàn)以下的一些現(xiàn)象：不相信家人已經(jīng)永遠(yuǎn)離開，堅(jiān)持他們會(huì)再回來身體產(chǎn)生不適：沒食欲、呼吸困難、做惡夢等覺得自己是被過世家人拋棄的小孩，甚至?xí)λ麄兏械缴鷼庥X得親人死亡是因?yàn)樽约翰还浴⒆约簛y詛咒所造成模仿過世親人的行為或特征變得容易緊擔(dān)憂以后沒有人照顧他、疼愛他出現(xiàn)跟以前很不一樣的舉動(dòng)，例如：特別乖、特別頑皮或故作堅(jiān)強(qiáng)。這些是許多孩子在失去親人之后常出現(xiàn)的反響，孩子可以藉由這樣的方式來降低他的焦慮。面對孩子的種種反響，以下是我們可以做的以及需要盡量防止去做的。我們可以做的和孩子分享經(jīng)歷；傾聽孩子表達(dá)情感；幫孩子擺脫罪惡三感；讓孩子有時(shí)機(jī)對失去的親友表達(dá)心意；一起回憶；討論死亡。我們不該做的：不要防止和孩子討論死亡或當(dāng)作事情沒有發(fā)生，不要防止告知他事實(shí)，甚至扭曲真相。不在立即將孩子送走，或強(qiáng)迫他進(jìn)入新的環(huán)境，不可強(qiáng)迫孩子勇敢、堅(jiān)強(qiáng)。不要對死亡作不適當(dāng)?shù)慕忉?。不要制止孩子談?wù)撚嘘P(guān)災(zāi)難的話題或重述當(dāng)時(shí)的回憶。三、青少年居喪干預(yù)案例分析〔略〕第三節(jié)青少年遭受性侵犯心理危機(jī)干預(yù)一、青少年遭受性侵犯心理危機(jī)干預(yù)的必要性兒童青少年性侵犯也稱兒童青少年性虐待，是指使尚未發(fā)育成熟的兒童青少年，〔一般是指年齡小于18歲的未成年人，不僅限于兒童，男孩也可被性騷擾和性侵犯，嚴(yán)重的被強(qiáng)奸〕對與其不能完全理解、無法表達(dá)知情同意，或違反法律、觸犯社會(huì)禁忌的性活動(dòng)。二、青少年遭受性侵犯心理危機(jī)干預(yù)階段一：遭遇期階段二：性互動(dòng)期階段三：強(qiáng)制期階段四：暴露期階段五：壓制期三、青少年遭受性侵犯心理危機(jī)干預(yù)案例分析第五章拯救青春：青少年自殺及干預(yù)第一節(jié)自殺的表現(xiàn)及原因一、自殺的表現(xiàn)自殺一詞來源于拉丁文自己的和殺掉的，合起來的意為殺掉自己，是一種主體蓄意或自愿采取各種手段進(jìn)展自我傷害或自我消滅的行為，其結(jié)果可以是死亡、致殘或被救治?，F(xiàn)代國際通用的自殺分類學(xué)，是美國精神衛(wèi)生研究院自殺預(yù)防研究中心提出的三種類型：〔1〕自殺已遂：指由自我成心、自我傷害導(dǎo)致的各種死亡?！?〕自殺未遂：包括可能威脅生命的各種行為，或者實(shí)際上已實(shí)施了這種成心的行為，但由于一些偶然因素致使自殺不成功的行為?！?〕自殺意念：包括個(gè)體通過直接或產(chǎn)是接的方式表達(dá)自我終止生命的意思。有學(xué)者認(rèn)為，有以下行為的表現(xiàn)者應(yīng)作為自殺的高危人群引起教師、家長和密切關(guān)注：(1)面臨嚴(yán)重的開展危機(jī)或負(fù)性應(yīng)激源；〔2〕有明顯的心理障礙或人格缺陷，情緒長期抑郁低落，有強(qiáng)烈的罪反感和無用感；性格極端孤僻向，與周圍人缺乏正常的情感交流，拒絕社會(huì)交往。〔3〕缺乏明確的生活目標(biāo)，對現(xiàn)實(shí)冷漠不滿，對未來沮喪絕望，思維偏激，行為沖動(dòng)，易走極端。〔4〕直接或間接談?wù)撆c暗示自殺，有個(gè)人或家族自殺史。青少年自殺表示有13種：向他人尋求幫助；希望從挫折環(huán)境中逃離；將可怕的想法表達(dá)出來；試圖影響他人或使他人改變主意；突然表達(dá)對別人的愛；針對過去做錯(cuò)的事向*人抱歉；為他人做些好事；害怕重復(fù)他人走過的路；希望別人理解自己心的感受；詢問別人是否真愛自己；現(xiàn)實(shí)不能容忍以致必須做些事情改變卻不知如何改變；生活失去控制卻不知道如何使其回到原來的軌道；想死。自殺者在認(rèn)知功能、情感、人際關(guān)系的應(yīng)激方面存在一些共同的特征。自殺的原因社會(huì)因素、學(xué)校因素、家庭因素、青少年自身因素第二節(jié)青少年自殺心理危機(jī)的干預(yù)自殺類型主要有自殺意念、自殺已遂與自殺未遂三類，我們把對青少年的自殺危機(jī)干預(yù)也分為三類，針對有自殺意念的青少年，應(yīng)對他產(chǎn)開展干預(yù)，幫助他們消除自殺意念；對于自殺未遂的自殺者，為防止其自殺，也是我們進(jìn)展干預(yù)的重點(diǎn)；在身邊有人自殺已遂的情況下，我們應(yīng)把危機(jī)干預(yù)的重點(diǎn)放在自殺者同學(xué)、好友等人身上。一、對有自殺意念的青少年的干預(yù)〔一〕對有自殺意念的青少年應(yīng)采取的措施自殺是青少年危機(jī)的主要形式之一，危機(jī)是一種危險(xiǎn)也是一個(gè)機(jī)遇，如果能進(jìn)展及時(shí)和適當(dāng)?shù)母深A(yù)，就能幫助當(dāng)事人，渡過危機(jī)到達(dá)成長的目的。對那些可能有自殺意念的青少年，我們可采取以下的措施：1、對青少年的自殺意念進(jìn)展評估2、立多途徑聯(lián)系方式3、在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候，可以請相關(guān)工作人員介入對青少年的干預(yù)〔二〕自殺危機(jī)干預(yù)的步驟我們可結(jié)合前面介紹的危機(jī)干預(yù)六步法，來進(jìn)展我們的自殺危機(jī)干預(yù)。確定問題；保護(hù)當(dāng)事人平安；給予自殺者以心理支持；心理輔導(dǎo)；幫助自殺者制定方案；通過進(jìn)一步溝通，得到自殺者不再自殺的承諾，必要時(shí)把自殺者托付給家長，完畢危機(jī)干預(yù)。自殺危機(jī)干預(yù)有三個(gè)關(guān)鍵：一是行為干預(yù)，要確保自殺者的生命平安；二是心理輔導(dǎo)，要少講多聽，使自殺者得到充分的宣泄；三是最后干預(yù)是否成功要看能否改變自殺者的認(rèn)知，糾正其錯(cuò)誤思維，對干預(yù)者作出恰當(dāng)?shù)某兄Z?！踩匙詺⑽C(jī)干預(yù)的策略在應(yīng)對想自殺的青少年時(shí)，要注意運(yùn)用以下策略：保持鎮(zhèn)靜；指出優(yōu)點(diǎn)；幫助當(dāng)事人獲得客觀的態(tài)度；不要發(fā)生爭論；指出其他的行為選擇；幫助當(dāng)事人獲得資源。二、青少年自殺未遂的干預(yù)自殺者未遂者具有情緒行為穩(wěn)定性差、性格趨向的人格特征；自殺未遂者較多地使用潛意識(shí)顯現(xiàn)、被動(dòng)攻夢想、投射等不成熟防御機(jī)制，較少使用升華、幽默等成熟防御機(jī)制，不成熟防御機(jī)制的使用可以作為自殺的預(yù)測指標(biāo)；結(jié)合其性格特征，自殺未遂者的應(yīng)對方式表現(xiàn)出不善于以幽默的態(tài)度對待問題，當(dāng)遭遇負(fù)性生活事件后，多使用退避的不成熟的應(yīng)對方式，而較少使用解決問題、求助等成熟的應(yīng)對方式。三、青少年自殺已遂后的干預(yù)當(dāng)學(xué)?；蛏鐓^(qū)發(fā)生自殺事件后，知情青少年可能出現(xiàn)的病癥主要有：閃回、噩夢；恐懼、失眠。第三節(jié)自殺案例分析第六章關(guān)愛青春：青少年災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)第一節(jié)青少年災(zāi)后心理危機(jī)的表現(xiàn)及特點(diǎn)一、青少年災(zāi)后心理危機(jī)的表現(xiàn)當(dāng)有人遭遇重大心理創(chuàng)傷后，我們應(yīng)密切關(guān)注他的軀體和心理變化，如果發(fā)現(xiàn)有以下類似的病癥，則他可能患上PTSD：反復(fù)體驗(yàn)創(chuàng)傷事件引起的生理和心理反響；警覺行為；麻木、回避和孤立感；創(chuàng)傷反響和病癥造成的功能損害；上述病癥可能發(fā)生于任何創(chuàng)傷反響的初始時(shí)期，但只有持續(xù)一段時(shí)間即多個(gè)月以后〔表現(xiàn)出延遲的特點(diǎn)〕才成為PTSD的病癥。它是一種精神病癥，關(guān)于疾病的診斷需由業(yè)科專業(yè)人員來進(jìn)展，如確診，則應(yīng)承受針對性的藥物和心理治療。此外，個(gè)體還會(huì)出現(xiàn)其他的一些病癥，如各種神經(jīng)癥：恐懼性神經(jīng)癥；焦慮性神經(jīng)癥；強(qiáng)迫性神經(jīng)癥。二、青少年災(zāi)后心理危機(jī)的特點(diǎn)相對成年人而言，青少年災(zāi)后心理危機(jī)一般會(huì)呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：發(fā)病率較高；病癥隱匿；危害較大第二節(jié)災(zāi)后青少年心理危機(jī)干預(yù)一、青少年災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)原則心理危機(jī)干預(yù)是指心理醫(yī)生采取迅速有效的應(yīng)對措施使人們獲得生理心理上的平安感，緩解乃至穩(wěn)定由危機(jī)引發(fā)的強(qiáng)烈的恐懼、震驚或悲傷的情緒，恢復(fù)心理的平衡狀態(tài)，境進(jìn)心理安康。它是一門新興學(xué)科，也是應(yīng)對突發(fā)公共事件的重要組成局部。它可以幫助人們加固和重塑心理構(gòu)造，順利渡過危機(jī)，并學(xué)習(xí)到應(yīng)對危機(jī)的有效策略與安康行為，預(yù)防創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙，這對人的一生都具有深遠(yuǎn)影響，一般而言，在進(jìn)展心理危機(jī)干預(yù)時(shí)應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則：原則1：心理危機(jī)干預(yù)是醫(yī)療救援工作的一個(gè)組成局部，應(yīng)該與整體救災(zāi)工作結(jié)合起來，以促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定為前提，要根據(jù)整體救災(zāi)工作的部署。在災(zāi)難突然降臨之時(shí)，所有的工作都需要服從指揮，否則各種工作人員各行其是，很容易導(dǎo)致危機(jī)干預(yù)對象不恰當(dāng)，干預(yù)時(shí)機(jī)不合理，使得干預(yù)結(jié)果不理想。原則2：心理危機(jī)干預(yù)活動(dòng)一旦進(jìn)展，應(yīng)該采取措施確保干預(yù)活動(dòng)得到完整的開展，防止再次創(chuàng)傷。這也需要遵循一些原則：及時(shí)性原則；生命高于一切的原則；釋放原則；反復(fù)評估原則。原則3：對有不同需要的受災(zāi)人群應(yīng)綜合應(yīng)用于干預(yù)技術(shù)，實(shí)施分類干預(yù)，針對受助者當(dāng)前的問題提供個(gè)體化的幫助。原則4：以科學(xué)的態(tài)度對待心理危機(jī)干預(yù)，明確心理危機(jī)是醫(yī)療救援工作中的一局部。二、青少年災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)步驟青少年中需要進(jìn)展災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)的人可分為三種：第一種是災(zāi)難中有家屬、親友和同學(xué)去世的青少年，面對親人或身邊同學(xué)的突然死亡，他們處于很悲哀的情緒中。第二種是災(zāi)難中幸存的青少年，這些孩子處于一種特殊的心理狀態(tài)，開場時(shí)往往是處于劫后余生的驚喜甚致是狂喜中，繼而又往往被當(dāng)初目睹死亡的悲哀所困擾。第三種是心理比擬脆弱的青少年，例如在發(fā)生空難后，很多人深有疑慮，甚至不敢坐飛機(jī)。結(jié)合心理危機(jī)干預(yù)的不同人群以及各種干預(yù)的方法，我們認(rèn)為青少年災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)可以分為如下幾個(gè)步驟：第一步，接觸受災(zāi)的青少年以及評估災(zāi)害對其造成的影響。第二步，確定干預(yù)目標(biāo)和方案。第三步，實(shí)施干預(yù)。第四步，評估干預(yù)效果。第五步，終止干預(yù)。三、青少年災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)方法1.個(gè)別咨詢和輔導(dǎo)〔1〕情感渲泄法〔2〕哀傷輔導(dǎo)哀傷輔導(dǎo)要經(jīng)歷的4個(gè)階段：承受失落的真實(shí)性；經(jīng)歷悲傷的痛苦；重新適應(yīng)一個(gè)逝者不存在的新環(huán)境；將情緒從已逝者身上轉(zhuǎn)移到生活上。哀傷輔導(dǎo)過程中，傾聽非常重要，鼓勵(lì)來訪者說出自己與死者的關(guān)系，死者的離去對自己的打擊程度等。哀傷輔導(dǎo)中對死者的辭別儀式很重要，如咨詢師可以要求來訪者寫下自己對死者想說的話，然后將紙燒掉，或者綁在氣球上，到一個(gè)開闊的地方將氣球放飛。同時(shí)，也可以有一些放松練習(xí)?！?〕箱庭療法在個(gè)別輔導(dǎo)過程中，還有一些需要注意的事項(xiàng)：與學(xué)生建立良好的咨訪關(guān)系，這是進(jìn)展良好心理輔導(dǎo)最根本的一步；充分接納孩子的一切心聲，不要對孩子的言行妄加判斷；評估青少年的心理狀態(tài)，準(zhǔn)備完畢干預(yù)。2.團(tuán)體咨詢和輔導(dǎo)團(tuán)體咨詢的方式可以有很多種，如開主題班會(huì)、集體默哀、為死者祈禱、角色扮演、觀看勵(lì)志電影等。團(tuán)體咨詢的主題可以是"災(zāi)難、生命與堅(jiān)強(qiáng)〞。分幾個(gè)步驟進(jìn)展：導(dǎo)入階段；思考與討論階段；引導(dǎo)階段；再保證和學(xué)會(huì)應(yīng)對階段。四、青少年創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的心理危機(jī)干預(yù)藥物治療緊急意外事件壓力經(jīng)歷分享。分為正式與非正式援助。正式援助分為7個(gè)階段：介紹；發(fā)現(xiàn)事實(shí)階段；想法階段；反響階段；病癥階段；指導(dǎo)階段；再進(jìn)入階段。引導(dǎo)想象空椅子技術(shù)第三節(jié)災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)案例第七章救贖青春：青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的心理危機(jī)干預(yù)第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)成癮的定義及其診斷標(biāo)準(zhǔn)一、青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的定義網(wǎng)絡(luò)成癮又稱網(wǎng)絡(luò)依存癥、網(wǎng)絡(luò)成癮障礙，在臨床上也稱為病理性網(wǎng)絡(luò)使用。世界衛(wèi)生組織關(guān)于網(wǎng)絡(luò)成癮定義為：由于重復(fù)地使用網(wǎng)絡(luò)所導(dǎo)致的一種慢性或周期性的著迷狀態(tài)，并產(chǎn)生難以抗拒的再度使用的欲望。同時(shí)會(huì)出現(xiàn)想要增加使用時(shí)間的力與耐受性、抑制、退癮等現(xiàn)象，對于上網(wǎng)所帶來的快感一直生理與心理上的依賴。病理性網(wǎng)絡(luò)定義為：用戶上網(wǎng)到達(dá)一定的時(shí)間量后反復(fù)使用互聯(lián)網(wǎng)，其認(rèn)知功能、情緒情感功能以及行為活動(dòng)甚至生理活動(dòng)，偏離現(xiàn)實(shí)生活，受到嚴(yán)重傷害，但仍然產(chǎn)能減少或停頓使用互聯(lián)網(wǎng)。美國臨床醫(yī)學(xué)領(lǐng)域認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)成癮是指患者在沒有特別理由的情況下，花費(fèi)大量的時(shí)間和精力在網(wǎng)上沖浪、聊天或進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)游戲，這種對互聯(lián)網(wǎng)的過度使用嚴(yán)重地影響到成癮者的生活質(zhì)量，降低其學(xué)習(xí)和工作效率，損害其身體安康，導(dǎo)致各種心理障礙、行為障礙和神經(jīng)性功能障礙的現(xiàn)象，其典型表現(xiàn)是生物鐘紊亂、睡眠障礙、情緒低落、思維緩慢、社會(huì)活運(yùn)減少、自我評價(jià)降低等，嚴(yán)重的甚至?xí)a(chǎn)生自殺的意圖或行為。結(jié)合以上的觀點(diǎn)，我們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)成癮是一種在沒有明顯成癮物質(zhì)的作用下，對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生過分依賴，從而導(dǎo)致其情感和社會(huì)化功能受損，生活質(zhì)量下降的行為，屬于一種強(qiáng)迫性行為。好有學(xué)者將網(wǎng)絡(luò)成癮分為五種類型：網(wǎng)絡(luò)性成癮，指沉迷于成人話題的聊天室和網(wǎng)絡(luò)文學(xué)；網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮，指沉溺于通過網(wǎng)上聊天或結(jié)識(shí)朋友；網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)迫行為，指以一種難以抵抗的沖動(dòng)著迷于在線賭博、網(wǎng)上貿(mào)易或者拍賣購物；信息收集成癮，指強(qiáng)迫性地瀏覽網(wǎng)頁以查找和收集信息；電腦成癮，指強(qiáng)迫性地沉溺于電腦游戲或編寫程序。二、青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的診斷標(biāo)準(zhǔn)第二節(jié)青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的現(xiàn)狀及危害一、青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的現(xiàn)狀二、青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的危害第三節(jié)青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的心理干預(yù)方法心理危機(jī)干預(yù)工作者應(yīng)該主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)展干預(yù)：確定求助者的問題所在、保證求助者的平安、給予求助者支持與關(guān)心、根據(jù)求助者的情況制定干預(yù)方案和目標(biāo)，最后確定求助者危機(jī)已完全解除。促進(jìn)他們情緒表達(dá)與宣泄；境進(jìn)對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)；調(diào)整與網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系；學(xué)習(xí)順應(yīng)與適應(yīng)失落之后的環(huán)境，找到新的生活目標(biāo)。國對青少年網(wǎng)絡(luò)成癮進(jìn)展心理干預(yù)的方法主要有認(rèn)知療法、行為療法、認(rèn)知行為療法、投射治療、家庭治療、團(tuán)體心理治療等。第四節(jié)青少年網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)案例分析呵護(hù)青春：家庭——青少年心理危機(jī)干預(yù)的呵護(hù)者第一節(jié)家庭——危機(jī)發(fā)生前的保護(hù)神一、家庭教育：孩子遠(yuǎn)離心理危機(jī)的保護(hù)神家庭氣氛和家庭教育對于每個(gè)人心理的開展、性格的形成起著十分重要的作用，為了青少年的安康成長，每一個(gè)家庭都應(yīng)重視家庭環(huán)境對青少年心理狀態(tài)成長的影響，青少年是個(gè)體從童年向成年開展的過渡時(shí)期，是容易出現(xiàn)心理和行為異常問題的時(shí)期。孩子對父母的十條要：孩子在場時(shí)，父母不要爭吵如有兩個(gè)以上的孩子，父母對每個(gè)孩子應(yīng)一視不能對孩子失信或撒謊，說話要算數(shù)父母在相互謙讓，不可互相責(zé)備父母與孩子之間要親密無間孩子的朋友來作客時(shí)，要表達(dá)歡送對孩子不能忽冷忽熱，更不能動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣家里應(yīng)該尊老愛幼，決定全局的事應(yīng)該征求全家人的意見家庭要重視文體活動(dòng)，節(jié)假日或星期天要到戶外游玩父母有缺點(diǎn)時(shí)孩子也可以提出批評，應(yīng)該歡送孩子提不同意見三、用EQ的方式處理孩子的負(fù)性情緒家長與孩子聯(lián)系密切的根