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人力資源管理體系工商管理領(lǐng)域術(shù)語01詳細(xì)釋義職業(yè)等級九大要素模塊綜述管理體系目錄03050204基本信息人力資源管理體系是指圍繞人力資源管理六大模塊而建立起來的一套人事管理體系,包括薪酬、績效、素質(zhì)測評、培訓(xùn)及招聘等。詳細(xì)釋義體系內(nèi)容框架及內(nèi)容基本思路詳細(xì)釋義體系內(nèi)容人力資源管理是對人這類資源的綜合管理。包括審查,培訓(xùn)等?;舅悸吩谌肆Y源管理體系的設(shè)計(jì)中,我們注重企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化與人力資源管理的融合。企業(yè)變革后的人力資源管理體系以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),以關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)為核心內(nèi)容,建立規(guī)范的、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的、系統(tǒng)的戰(zhàn)略人力資源管理體系。主要包括:
第一板塊戰(zhàn)略板塊緊扣企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)和企業(yè)文化的要求,規(guī)劃人力資源體系,使人力資源管理真正成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容,并成為戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要支撐和保證。第二板塊業(yè)績管理板塊建立以工作分析為基礎(chǔ),以關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)為核心,以績效管理、薪酬管理為主要內(nèi)容的業(yè)績管理體系。業(yè)績管理的手段是考評,核心是激勵(lì),目標(biāo)是改善。第三板塊員工發(fā)展板塊企業(yè)與員工的共同發(fā)展是企業(yè)文化的重要內(nèi)容,員工發(fā)展的核心內(nèi)容是員工能力的開發(fā)與培養(yǎng),運(yùn)用人才的引進(jìn)、培訓(xùn)開發(fā)、生涯管理等方式方法,不斷提升員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。框架及內(nèi)容第一人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃第二開展工作分析1、流程再造對企業(yè)現(xiàn)有的流程進(jìn)行分析,架構(gòu)更適合企業(yè)業(yè)務(wù)和管理實(shí)際的流程。2、組織再造建立新的組織和崗位體系,形成完善的《職位說明書》。夯實(shí)人力資源管理的基礎(chǔ)。第三,構(gòu)建系統(tǒng)的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)體系首先,確定公司級的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI);其次,確定部門級的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI);最終,確定每一個(gè)崗位的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)。第四,構(gòu)建科學(xué)合理的績效管理體系模塊綜述模塊綜述人力資源的各大模塊的工作各有側(cè)重點(diǎn),但是各大模塊是不可分割的,就像生物鏈一樣,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失都會影響整個(gè)系統(tǒng)的失衡。HR工作是一個(gè)有機(jī)的整體,各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時(shí)要根據(jù)不同的情況,不斷地調(diào)整工作的重點(diǎn),才能保證人力資源管理保持良性運(yùn)作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)!(1)、人力資源規(guī)劃:1、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,2、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整與分析,3、企業(yè)人員供給需求分析,4、企業(yè)人力資源制度的制定,5、人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的編制與執(zhí)行;(2)、招聘與配置:1、招聘需求分析,2、工作分析和勝任能力分析,3、招聘程序和策略、4、招聘渠道分析與選擇,5、招聘實(shí)施,6、特殊政策與應(yīng)變方案,7、離職面談,8、降低員工流失的措施(3)、培訓(xùn)和開發(fā)1、理論學(xué)習(xí),2、項(xiàng)目評估,3、調(diào)查與評估,4、培訓(xùn)與發(fā)展,5、需求評估與培訓(xùn),6、培訓(xùn)建議的構(gòu)成,7、培訓(xùn)、發(fā)展與員工教育,8、培訓(xùn)的設(shè)計(jì)、系統(tǒng)方法,9、開發(fā)管理與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo);開發(fā)自己和他人,10、項(xiàng)目管理:項(xiàng)目開發(fā)與管理慣例。(4)、績效管理:1、績效管理準(zhǔn)備階段,2、實(shí)施階段,3、考評階段,4、總結(jié)階段,5、應(yīng)用開發(fā)階段,6、績效管理的面談,7、績效改進(jìn)的方法,8、行為導(dǎo)向型考評方法,9、結(jié)果導(dǎo)向型考評方法。職業(yè)等級職業(yè)等級人力資源管理師共分為四個(gè)等級,分別為:人力資源管理員(國家職業(yè)資格四級)、助理人力資源管理師(國家職業(yè)資格三級)、人力資源管理師(國家職業(yè)資格二級)、高級人力資源管理師(國家職業(yè)資格一級)。報(bào)考條件1、四級人力資源管理師資格證:年滿16周歲。2、三級人力資源管理師資格證:大專及以上學(xué)歷,連續(xù)從事本職工作6年以上;取得四級證書后,連續(xù)從事本職工作3年以上;取得大專證書后,連續(xù)從事本職工作3年以上;取得本科學(xué)歷后,連續(xù)從事本職工作1年以上。3、二級人力資源管理師資格證:大專以上學(xué)歷,連續(xù)從事本職工作13年以上;取得三級證書后,連續(xù)從事本職工作4年以上;取得本科學(xué)歷證書后,連續(xù)從事本職工工作5年以上;取得碩士學(xué)歷后,連續(xù)從事本職工作2年以上。管理體系管理體系人力資源管理的概念在中國的發(fā)展,基本上始于20世紀(jì)90年代初,而外資企業(yè)的大量涌入則是其主要的推動力量,短短十幾年時(shí)間內(nèi),國內(nèi)整體的人力資源管理觀念與管理水平已有了顯著的提升。但是,由于中國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不均衡,不同地域、不同性質(zhì)的企業(yè)在管理理念上還存在著很大的差異:少數(shù)優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)建立起了人力資源開發(fā)與經(jīng)營的管理體系,絕大多數(shù)企業(yè)則處于人事管理向人力資源管理過渡的階段,并且還有相當(dāng)一批企業(yè)仍未脫離傳統(tǒng)人事管理的觀念。幫助中國企業(yè)建立起有效的人力資源管理體系,在人力資源戰(zhàn)略、策略、管理制度和人力資源技術(shù)等四個(gè)層次的建設(shè)上實(shí)現(xiàn)跨越式提升,是國內(nèi)所有人力資源服務(wù)(咨詢)機(jī)構(gòu)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)會。前文分析過,對于現(xiàn)代企業(yè),尤其是處于高速成長和發(fā)展中的企業(yè),有效構(gòu)建現(xiàn)代人力資源管理的體系非常重要。那么怎樣才能在現(xiàn)代企業(yè)中有效構(gòu)建人力資源管理體系呢。有兩點(diǎn)建議:第一、企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對人力資源管理觀念、理論的學(xué)習(xí),樹立正確的人力資源及人力資源管理的觀念,同時(shí)在企業(yè)中要加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),強(qiáng)化員工人力資源管理的意識;第二、知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)人才主權(quán)時(shí)代,也是一個(gè)人才贏家通吃的時(shí)代:所謂人才主權(quán)時(shí)代就是人才具有更多的就業(yè)選擇權(quán)與工作的自主決定權(quán),人才不是被動地適應(yīng)企業(yè)或工作的要求。企業(yè)要尊重人才的選擇權(quán)和工作的自主權(quán),并站在人才內(nèi)在需求的角度,去為人才提供人力資源的產(chǎn)品與服務(wù),去贏得人才的滿意和忠誠。人才不是簡單的通過勞動獲得工資性收入,而是要與資本所有者共享價(jià)值創(chuàng)造成果。所謂人才贏家通吃包含兩個(gè)方面的含義:一是越高素質(zhì)、越稀缺、越熱門的人才資源將獲得越來越多工作選擇機(jī)會,其獲得的報(bào)酬越高。九大要素九大要素對民營企業(yè)而言,建設(shè)規(guī)范化的人力資源管理體系,必須要有效把握以下九大要素:一、建立以績效為中心的薪酬福利管理體系確保人才“歸屬感”:從重視企業(yè)目標(biāo)的企劃到形成一套有效的業(yè)績指導(dǎo)、業(yè)績評價(jià)和業(yè)績輔導(dǎo)改進(jìn)體系,以及建立以此相適應(yīng)的報(bào)酬激勵(lì)制度、人員培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃、人員進(jìn)退升遷制度和形成相應(yīng)工作流程程序等。民營企業(yè)管理專家曾水良認(rèn)為,企業(yè)必須要建立起這些規(guī)范化的制度體系和運(yùn)作程序。跨國公司靠的就是制度的再生產(chǎn),企業(yè)大了就不能僅僅靠產(chǎn)品,而要靠制度。沉淀福利制度。有些企業(yè)實(shí)行優(yōu)良的福利制度,包括獎(jiǎng)金、利潤提成、股份等以吸引人才,但是這些條件不是一次性就能得到,而需要個(gè)考察周期,只有在你工作一定年限達(dá)到企業(yè)的要求它才能真正變現(xiàn)。上述二項(xiàng),被譽(yù)為企業(yè)留住精英人才的“金手銬”,實(shí)踐價(jià)值可觀。股票期權(quán)。單純的給人才高工資,已證明不太能發(fā)揮應(yīng)有效用了,那樣企業(yè)始終沒有人
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