2021年甘肅省武威市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）

2021年甘肅省武威市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

第

21

題

對外開放是我國的一項長期的（）。

2.我國《民用航空法》規(guī)定，()承運人不承擔責任。

A.飛機墜毀造成乘客死亡B.由于飛機上的食物導(dǎo)致的中毒C.乘客在飛機上被接觸者殺害D.乘客死亡給他人造成精神痛苦

3.旅游主管部門和有關(guān)部門工作人員在履行監(jiān)督管理職責中，濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊，尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予

A.處罰B.處理C.處分D.制裁

4.根據(jù)《憲法》第一百一十一條的規(guī)定，城市和農(nóng)村按居民居住地區(qū)設(shè)立的居民委員會或者村民委員會是基層

A.政府機構(gòu)B.群眾性自治組織C.黨組織D.執(zhí)法機構(gòu)

5.《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，導(dǎo)游人員有權(quán)拒絕旅游者提出的不合理要求。

A.臨時增加旅游項目B.陪旅游者到商店購物C.侮辱其人格尊嚴或者違反其職業(yè)道德D.講解服務(wù)

6.黨和國家對宗教問題的一項長期的基本政策是()。

A.尊重和鼓勵宗教信仰B.尊重和保護宗教信仰自由C.支持和發(fā)展宗教D.引導(dǎo)和限制宗教信仰

7.對用于接待旅游者的汽車、游船和其他旅游接待設(shè)施，要定期進行維修和保養(yǎng)，使其始終處于()狀態(tài)。

A.良好的安全技術(shù)B.整潔衛(wèi)生C.良好的車容車貌D.外表全新的

8.

第40題作為被投訴者的義務(wù)，被投訴者應(yīng)在接到通知之日起（）日內(nèi)作出書面答復(fù)。

A.15B.30C.60D.7

9.凡在我國境內(nèi)正式開業(yè)()以上的旅游景區(qū)，均可申請質(zhì)量等級。

A.1年B.2年C.3年D.5年

10.

第

37

題

在現(xiàn)階段，作為中國公民自費出國旅游目的地的國家和地區(qū)，應(yīng)當由（）確定。

二、判斷題(10題)11.旅行社在銀行存入質(zhì)量保證金的，應(yīng)當設(shè)立獨立賬戶，存期由旅行社確定，但不得少于2年。（）

A.是B.否

12.確定消費者權(quán)益日為每年3月15日是在1985年。()

A.是B.否

13.

第

75

題

旅行社設(shè)立的辦事處、代表處或者聯(lián)絡(luò)處等辦事機構(gòu)，可以從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。（）

A.是B.否

14.持居留證件的外國人在中國變更居留地點，必須依照規(guī)定辦理遷移手續(xù)。()

A.是B.否

15.景點、景區(qū)導(dǎo)游人員的管理由該景點、景區(qū)參照《導(dǎo)游人員管理條例》制定相關(guān)管理辦法。（）

A.是B.否

16.國家建立健全同經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)的社會保障制度是2000年《憲法》修正案的內(nèi)容之一。()

A.是B.否

17.一切法律、行政法規(guī)和地方性法規(guī)都不得同憲法相抵觸。（）

A.是B.否

18.黨對軍隊領(lǐng)導(dǎo)是依法治軍的核心和根本要求。（）

A.是B.否

19.因自身原因，在三個月內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務(wù)，旅游行政管理部門可以暫停其經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù);情節(jié)嚴重的，取消其出國旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格。

A.是B.否

20.合同被確認為無效合同，則該合同從訂立之時起就不具有法律約束力。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.旅游合同的變更有什么特征？

22.第

51

題

社會主義法制的基本要求。

23.導(dǎo)游證領(lǐng)取人應(yīng)提供的材料．

24.根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》．消費者享有哪幾項權(quán)利？

25.組團社有哪些情形之一的，旅游行政部門可以暫停其經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)；情節(jié)嚴重的，取消其出國旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格?

26.12．簡述娛樂場所的經(jīng)營規(guī)則．

27.

第

81

題

簡述旅游安全事故處理的一般步驟。

28.參加全國導(dǎo)游資格考試必須具備哪些條件?

29.旅行社不承擔賠償責任的情形有哪些?

30.

四、填空題(0題)31.

第

4

題

旅游合同是（）與旅游業(yè)經(jīng)營者之間設(shè)立、變更、終止（）關(guān)系的協(xié)議。

五、四、判斷題(0題)32.旅行社不可以接受旅游者的委托，代訂交通客票、代訂住宿，以及代辦出境、入境、簽證手續(xù)等。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅游合同是雙務(wù)、有償、諾成合同。

A.是B.否

參考答案

1.A

2.D

3.C

4.B

5.C

6.B我們黨處理宗教問題的基本政策是尊重和保護宗教信仰的自由。故選8項。

7.A對用于接待旅游者的汽車、游船和其他設(shè)施，要定期進行維修和保養(yǎng)，使其始終處于良好的安全技術(shù)狀況，在運營前進行全面的檢查，嚴禁帶故障運行。

8.BB

[解析]作為被投訴者的義務(wù)，被投訴者應(yīng)在接到通知之日起30日內(nèi)做出書面答復(fù)。

9.A

10.D

11.N

12.Y

13.N

14.Y

15.Y

16.N×

[解析]2004年。

17.Y

18.N黨對軍隊絕對領(lǐng)導(dǎo)是依法治軍的核心和根本要求。

19.N六種情況將被取消出國旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格：入境旅游業(yè)績下降的;因自身原因，在1年內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務(wù)的;因出國旅游服務(wù)質(zhì)量問題被投訴并經(jīng)查實的;有逃匯、非法套匯行為的;以旅游名義弄虛作假，騙取護照、簽證等出入境證件或者送他人出境的;國務(wù)院旅游行政部門認定的影響中國公民出國旅游秩序的其他行為。

20.Y

21.(1)旅游合同的變更以旅游合同有效為前提；

(2)旅游合同的變更是在旅游合同尚未履行或未全部履行之前進行；

(3)旅游合同的變更是對旅游合同內(nèi)容的部分變更；

(4)旅游合同的變更需雙方當事人協(xié)商一致；

(5)旅游合同變更后．當事人應(yīng)按變更后的合同內(nèi)容履行．

22.有法可依(前提)、有法必依(對守法提出的具體要求，是加強和實現(xiàn)社會主義法制的關(guān)鍵)、執(zhí)法必嚴(是國家機關(guān)在行使職權(quán)時必須遵守的原則，是實現(xiàn)和加強社會主義法制的重要條件)、違法必究(社會主義法制得以實現(xiàn)的有力保障)。

23.(1)申請人的《導(dǎo)游人員資格證書》及復(fù)印件；(2)與旅行社訂立的勞動臺同及其復(fù)印件．或在導(dǎo)游服務(wù)中心登記的證明文件及其復(fù)印件；(3)身份證及其復(fù)印件；(4)按規(guī)定填寫的《申請導(dǎo)游證登記表》．

24.(1)安全保障權(quán)；(2)知悉真情權(quán)；(3)自主選擇權(quán)；(4)公平交易權(quán)；(5)依法求償權(quán)；(6)依法結(jié)社權(quán)；(7)獲得知識權(quán)；(8)受尊重權(quán)；(9)監(jiān)督批評權(quán)．

25.(1)入境旅游業(yè)績下降的；(2)因自身原因在1年內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務(wù)的；(3)因出國旅游服務(wù)質(zhì)量問題被投訴并經(jīng)查實的；(4)有逃匯、非法套匯行為的；(5)以旅游名義弄虛作假騙取護照、簽證等出入境證件或者送他人出境的；(6)國務(wù)院旅游行政部門認定的影響中國公民出國旅游秩序的其他行為。(1)入境旅游業(yè)績下降的；(2)因自身原因，在1年內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務(wù)的；(3)因出國旅游服務(wù)質(zhì)量問題被投訴并經(jīng)查實的；(4)有逃匯、非法套匯行為的；(5)以旅游名義弄虛作假，騙取護照、簽證等出入境證件或者送他人出境的；(6)國務(wù)院旅游行政部門認定的影響中國公民出國旅游秩序的其他行為。

26.12．娛樂場所經(jīng)營單位應(yīng)當堅持為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的方向，開展文明、健康的娛樂

活動．禁止在娛樂場所從事含有下列內(nèi)容的活動：第一，反對憲法確定的基本原則的；第二，危害國家的統(tǒng)一、主權(quán)或者領(lǐng)土完整的；第三，危害國家安全、利益或者社會穩(wěn)定的；第四，煽動民族分裂、侵害少數(shù)民族風(fēng)俗、破壞民族團結(jié)的；第五，宣揚淫穢、色情、迷信或者渲染暴力，有害消費者身心健康的；第六，違背社會公德或者誹謗侮辱他人的．

娛樂場所提供的各種娛樂項目、服務(wù)項目等的收費，必須明碼標價．娛樂場所使用的音像制品和電子出版物，必須是經(jīng)依法批準的出版物單位出版的或者經(jīng)依法批準進口的．游藝娛樂場所不得設(shè)置使用賭博游戲器具，不得經(jīng)營賭博業(yè)務(wù)．歌舞娛樂場所不得接納未成年人．

27.(1)陪同人員應(yīng)當立即上報主管部門，主管部門應(yīng)當及時報告歸I=1管理部門。

(2)要會同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴格保護現(xiàn)場。

(3)協(xié)同有關(guān)部門進行搶救、偵察。

(4)有關(guān)單位負責人應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場處理。

(5)對于特別重大事故，應(yīng)當嚴格按照國務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進行處理。

28.答：依據(jù)我國《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，具備下列條件的人員可以參加導(dǎo)游資格考試：

(1)必須是中華人民共和國公民；

(2)必須具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷；

(3)必須身體健康；

(4)必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達能力。

29.答：旅行社不承擔賠償責任的情形主要有：

(1)旅游者在旅游活動過程中，由自身疾病引起的各種損失或損害，旅行社不承擔賠償責任；

(2)由于旅游者個人過錯導(dǎo)致的人身傷亡和財產(chǎn)損失，以及由此導(dǎo)致需支出的各種