產(chǎn)品經(jīng)理個人工作總結集合

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產(chǎn)品經(jīng)理個人工作總結篇1

作為一名充電樁產(chǎn)品經(jīng)理，我負責管理和推進公司的充電樁產(chǎn)品線。近年來，隨著電動汽車的快速普及，充電樁市場競爭越來越激烈，每個品牌都在增加投入來保持競爭力。而作為市場領導者之一，我們的團隊需要不斷適應和升級，才能保持競爭力。

一、用戶調研

我的第一步是進行市場分析和用戶調研。我和我的團隊傾聽客戶的反饋，并開發(fā)了一個定期更新的市場研究計劃。我們收集并分析市場趨勢、競爭對手情況以及客戶需求，并將這些數(shù)據(jù)應用到產(chǎn)品開發(fā)過程中。

二、產(chǎn)品規(guī)劃和開發(fā)

通過市場調研，我們了解到電動汽車用戶最關心的是充電速度、支付便捷性和設備安全。我們的團隊制定了一系列產(chǎn)品規(guī)劃，包括快速充電樁、智能充電樁和移動充電樁，以滿足不同類型的客戶需求。

在產(chǎn)品開發(fā)過程中，我參與了每個步驟，從原型設計和功能規(guī)劃到執(zhí)行生產(chǎn)，確保了產(chǎn)品的品質和可靠性。我們的團隊在開發(fā)過程中，也持續(xù)進行了客戶關系維護和協(xié)調工作，保證充電樁產(chǎn)品不斷優(yōu)化和升級。

三、市場推廣與銷售

充電樁市場發(fā)展迅速，需要高效的營銷和銷售策略。我們的銷售團隊積極拓展銷售渠道，開發(fā)實用的充電解決方案，并持續(xù)與客戶進行有效的溝通交流，以增加客戶忠誠度。

我們也加強了市場宣傳和品牌知名度，通過社交媒體、廣告等各種方式提高品牌意識和日均曝光量。為了保證我們的產(chǎn)品始終保持領先地位，我們也通過市場研究收集客戶反饋，策劃持續(xù)穩(wěn)步的產(chǎn)品創(chuàng)新和升級，并改進營銷和銷售策略，使充電樁產(chǎn)品滿足客戶需求。

四、總結

作為充電樁產(chǎn)品經(jīng)理，我的工作范圍涵蓋了市場研究、產(chǎn)品規(guī)劃和開發(fā)、營銷銷售以及客戶管理等多個環(huán)節(jié)。我持續(xù)拓展和更新自己的知識和技能，積極配合團隊實現(xiàn)公司目標。與此同時，要保持對市場和客戶需求的敏感度，不斷優(yōu)化、升級我們的產(chǎn)品。

在市場競爭日益激烈的環(huán)境中，我和我的團隊需要隨時適應和升級，以確保我們的充電樁產(chǎn)品始終保持領先地位。我相信，通過持續(xù)努力和創(chuàng)新，我們可以創(chuàng)造更好的用戶體驗和更好的業(yè)績。

產(chǎn)品經(jīng)理個人工作總結篇2

作為一名產(chǎn)品經(jīng)理入職公司一年了，在這里總結一下。

我主要從格局、目標、Owner、產(chǎn)品迭代、產(chǎn)品運營、不斷學習六個方面進行總結，這也是我理解下來我這個階段產(chǎn)品經(jīng)理需要努力去學習和補足的六個方面。

一、格局

1.我理解的格局。

這里的格局我定義為去理解公司、團隊的定位發(fā)展，將事情上升到一個檔次。了解公司的發(fā)展、團隊的定位，與上級的思路達成“一致”，更有力地向前推進。這里的一致是大方向的一致。

2.為什么要有格局?

產(chǎn)品經(jīng)理是方向執(zhí)行者，必須理解大方向。同步項目合作方，大家目標達成一致或基本一致。

二、目標

1.大目標：類似公司的愿景，產(chǎn)品最終希望實現(xiàn)的一個愿景。

2.每一階段目標：這里可能就是流量、收入、產(chǎn)品功能/運營等OKR要求。將每個季度的目標拆解到每個月，每兩周，不斷推進，不斷review。

3.每一個需求目標：之前經(jīng)常性做偽需求，先想清楚你要解決的問題是什么，你的.目標是什么，然后再考慮解決方案。有時候就是想到了一個解決方案，就想著做這個方案，反而沒有考慮更多，忘了有更合適的功能。

三、Owner

1.你是產(chǎn)品的owner，你要為產(chǎn)品負責。

2.面子不重要。

剛畢業(yè)產(chǎn)品要多請教別人，不要覺得怎么什么事情都要請教別人，或者讓別人決定。有的時候開發(fā)都笑我做不了主，不過比起面子，產(chǎn)品功能符合需求才是最重要的。自己拍的板可能考慮不周全，反而引起再一個問題，這樣反而使開發(fā)對你失去信心。

3.積極主動。

積極思考，積極請教別人，是先自己思考再請教。積極跟進需求，跟進合作方進度：你的需求對你來說是最重要的，但對于合作方不一定是，要不斷跟進，多“騷擾騷擾”別人。

四、產(chǎn)品迭代

1.競品分析。

競品分析，一般都比較關注競品做了什么功能，什么邏輯，容易忽略商業(yè)模式及運營策略，先了解競品大策略，能更好地理解競品為什么要做這些功能。

運營策略：別人是怎么運營的，你在推進產(chǎn)品功能的時候，運營有沒有跟上。

2.需求初審。

需求初審是與項目干系人介紹產(chǎn)品背景及目標，做相關核心功能點及相關優(yōu)先級討論。

(1)保證可用

每一次的產(chǎn)品迭代，要把對應的需求列出來，排好優(yōu)先級，考慮如果沒有這個功能，用戶能不能用。

每一個產(chǎn)品都希望上線的產(chǎn)品是功能豐富的，但受限于資源、開發(fā)時長，我們需要快速迭代，不斷迭代核心功能。

(2)相關方溝通

比較大的項目，涉及多個合作方，一定要跟所有相關方及時溝通。相關方會告知自己的考慮點，幫助產(chǎn)品了解各方問題，確定需求。這樣就不會出現(xiàn)突然插入需求/修改流程。與leader及時溝通，將整體流程同步，因為leader經(jīng)驗比較豐富，會看的比較遠。以之前做的支付提現(xiàn)流程為例，除涉及到前后端技術、設計外還涉及到收銀臺、付款平臺、風控、法務、財務、稅務、客服等相關部門。

(3)上線時間

做大項目時，老大會問你預估上線時間，這時候千萬不要自己拍腦袋，要綜合設計、技術時間給到一個合理的預估時間。產(chǎn)品最忌諱我覺得這個很簡單嘛，應該__時間就能上線。

(4)組內溝通：如果需求比較小，在提需求前可以在組內進行溝通。

3.交互階段。

(1)提需求：需求考慮完整再提，不要為了卡提需求時間或占坑而提。

(2)流程圖：提需求要給到相關的流程圖。

(3)相關wiki：涉及到需求變更/邏輯補充都更新到wiki中，留下相關記錄，好記性不如爛筆頭。

(4)交互稿同步技術同事：拉一個前后端負責人的群，有交互初稿時，可以先同步到群里。不要等到需求評審的時候才發(fā)現(xiàn)技術問題，這樣可以避免交互多次修改。交互定稿再同步技術同事，跟技術確定下來的交互稿就可以直接進入視覺。

4.需求評審

2.現(xiàn)在碎片化信息很多，能不能做到有效思考;

3.多看書(19年至少看完12本書)。

產(chǎn)品經(jīng)理個人工作總結篇3

教育產(chǎn)品經(jīng)理是一項高難度的職業(yè)，需要扎實的教育背景和豐富的行業(yè)經(jīng)驗。這份工作的挑戰(zhàn)在于需要將復雜的市場需求和使用者需求整合為一體，最終實現(xiàn)產(chǎn)品的成功落地和良好市場反響。在這篇文章中，我將詳細描述我在教育產(chǎn)品經(jīng)理職位上的工作總結，分享我的職業(yè)經(jīng)驗和技能。

首先，我要強調的是教育產(chǎn)品經(jīng)理需要隨時保持對市場的敏銳洞察力，并將其轉換為實際可行的產(chǎn)品策略。這要求我們與產(chǎn)品管理團隊和市場營銷團隊合作，在市場趨勢的基礎上開發(fā)項目，即使要處理最難以解決的問題也要高效執(zhí)行。這對于每個產(chǎn)品經(jīng)理來說都是一個重大挑戰(zhàn)。

我的經(jīng)驗提示：避免將營銷、產(chǎn)品設計和開發(fā)團隊分開管理，而是將它們作為一個整體進行管理。

其次，在本職工作中，我需要準確了解用戶需求并將其轉化為產(chǎn)品設計進程中。這需要我在一些特定的情況下面對未知的要求和困難，例如，在用戶測試階段解決操作上的困難。在向上級匯報過程中，需要進行注重詳細的分析，并將結果傳達給上級經(jīng)理或團隊，以獲得高效的解決方案。

我的經(jīng)驗提示：要與現(xiàn)有客戶溝通，了解最新的市場和產(chǎn)品趨勢。

其次，作為產(chǎn)品經(jīng)理，我們需要計劃和實施項目，以確保產(chǎn)品能夠按時上市。在實際中，這需要我們與工程師和其他團隊合作，并確保所有項目都能夠及時完成。此外，我們需要經(jīng)常評估已發(fā)布的產(chǎn)品，并進行優(yōu)化，以提高產(chǎn)品滿意度，并滿足客戶需求。

我的經(jīng)驗提示：避免過多的項目，確保所有的項目都是有質量的，并準確評估工程師和其他團隊的工作成果。

最后，打造一個成功的產(chǎn)品團隊需要適當?shù)呐嘤柡凸芾怼Ｗ鳛楫a(chǎn)品經(jīng)理，我經(jīng)常進行團隊培訓，以確保整個團隊認識到他們應關注的目標和任務。此外，我們還需要為在團隊中獲得成功的人提供適當?shù)募畲胧?/p>

我的經(jīng)驗提示：利用各種培訓方式，例如講座、研討會等，提高團隊的工作效率和整體素質。此外，在激勵措施上要具有創(chuàng)新性。

總結

總之，作為一名教育產(chǎn)品經(jīng)理，我必須擁有豐富的經(jīng)驗和技能，以制定正確的戰(zhàn)略和直接實施我們的產(chǎn)品項目。必須理解市場和用戶需求，并在團隊內確保高效的溝通。此外，在產(chǎn)品工作流程所有階段，都需要持續(xù)地進行優(yōu)化和改進，以確保最終產(chǎn)品的成功上市。了解這些方面，就可以適應每一個新挑戰(zhàn)，迎接不斷變化的市場營銷及產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)。

產(chǎn)品經(jīng)理個人工作總結篇4

本人于____年__月份進入__移動公司工作。在移動公司的一年時間里，本人擔任產(chǎn)品經(jīng)本人于____年__月份進入__移動公司工作。在移動公司的一年時間里，本人擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來，在__移動公司領導及同事的關心、支持下，本人盡責做好本職工作，現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結如下：

在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中，認真學習移動公司的各種產(chǎn)品，特別是我們的集團產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品的具體操作，并在此基礎上，在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后，根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品，設計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質提升培訓，慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊，學習其中的一些成功案例，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介，及時做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶的滿意度。

在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線，從派全業(yè)務建設需求單開始，先轉交我司技術支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡部，安排施工，施工開始后，經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶及時使用，在客戶開始使用后，適時進行上門或者電話拜訪，了解客戶使用情況以及存在的問題，將問題及時反饋給市公司，真正做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶滿意度。

過去的一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年，在這一年的時間里，手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線，并且完成__地稅一卡通項目，不段學習新知識，充實自己，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。

在進行指標跟蹤工作的過程中，本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流，遇到不明白的向他們請教，學習經(jīng)驗，并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。zl/請保留

我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的差異性，合理安排時間，根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局，指導其他兩個指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不可能說做到完美，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。

具體來說，將需要完成的指標整在一個表格內，認真學習指標的具體口徑，并將指標如何完成進行分解，落實到每個具體責任人，對其進行跟蹤，定期提取數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項指標準時完成。

在對客戶經(jīng)理進行培訓工作時，自身熟練掌握產(chǎn)品，學習產(chǎn)品的操作方式，提前準備好培訓的各種材料，并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂“書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習，才能在科學技術日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成績。

在做好以上具體工作的基礎上，認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質完成工作。

回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認為主要由于進__移動的時間尚短，技術方面的專業(yè)知識不夠全面，對公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路。但是，“實踐出真知”，本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤，也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中，我會努力提高自身的修養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的特長，克服不足之處，努力做出新的成績。

全體工作人員積極參加學院及圖書館組織的政治學習，在思想上、行動上同黨中央保持高度一致，自覺維護祖國統(tǒng)一和民族團結。在堅決反對民族分裂非法宗教活動重大問題上，立場堅定、旗幟鮮明。每人按學院要求撰寫三篇學習心得和1萬字的學習筆記。并結合本部的具體工作,堅持科學發(fā)展觀，營造一個高效創(chuàng)新，團結和諧的工作環(huán)境。

技術部全體工作人員始終堅持“讀者第一，服務育人”的根本宗旨，依據(jù)“構思新穎、富有創(chuàng)意、格調健康“的閱覽要求，在電子文獻查詢學習窗口的平凡的崗位工作中做到熱心、耐心、細心。

(1)本學期，針對不同年級的學生，將各級段學生微機操作要點跟蹤記錄。確保明確每個級段學生計算機操作的知識點要點。

(2)導讀服務：網(wǎng)絡的開放性與無約束性給讀者帶來了許多負面影響，因此，本部工作人員必須在開放過程中每隔一小時巡視，加強讀者上網(wǎng)道德和法規(guī)宣傳教育，本學期完全杜絕在閱覽室中有登陸非法網(wǎng)站的閱覽。

(3)在館長的直接領導下，本部參與新制定技術部規(guī)章制度及業(yè)務流程六條。包括：圖書館系統(tǒng)維護制度，圖書館計算機系統(tǒng)安全條例，圖書館主頁維護管理規(guī)定，網(wǎng)頁管理員崗位職責，網(wǎng)頁系統(tǒng)管理員崗位職責，圖書館網(wǎng)站內容維護和更新的規(guī)定。

(4)系統(tǒng)及軟件維護：本部門工作人員除了日常工作量之外，還要承擔有關設備管理、保養(yǎng)和維護工作。對閱覽室開放過程中出現(xiàn)的機器硬件故障，在半小時內通知方正公司維修方，系統(tǒng)故障在1個小時內力所能及的給予修復，確保閱覽室正常開放。

(5)網(wǎng)站制作/維護：在館長的直接制作與領導下，開發(fā)制作了圖書館的主頁，大致框架已經(jīng)完成。于今年__月__日公開發(fā)布了。根據(jù)館長的要求，在__月中旬又增加靜態(tài)頁面和多媒體新聞系統(tǒng)、增加網(wǎng)站欄目、網(wǎng)頁內容、論壇等。

(6)文獻咨詢收款結算:根據(jù)館里規(guī)定，收取的讀者上網(wǎng)咨詢費必須日清月結交付出納。經(jīng)館領導及館審計人員審核，電子閱覽室上繳讀者上網(wǎng)咨詢費金額準確無誤。

(7)加班加點不計報酬：學院因為經(jīng)費緊，__月底停止了閱覽室晚班車接送，本部工作人員為顧全大局，在20__月及4月中旬最寒冷的幾個月，電子閱覽室由部門主任上晚班，下晚班后住宿在電子閱覽室，正常白班由工作人員上，確保電子閱覽室正常開放，滿足了讀者查詢電子文獻的需求。即便這樣辛苦，沒有任何報酬。本部門內部氣氛融洽，工作協(xié)調度高，從未有任何原因耽誤正常開放或者借口躲避雙休日的輪班。

(1)在日常工作中，幫助新生或者初學者者更快捷的使用網(wǎng)絡文獻資源。全年指導人數(shù)：2822人次。

(2)閱覽室上半年繼續(xù)保持全館最長周開放時間46小時。下半年因為工作人員調整，工作時間調整為正常每周40小時。截止20__月15日止：接待讀者人數(shù)：共計15932人次。

(3)閱覽室系統(tǒng)實行自動還原保護，如果裝入相關專業(yè)學習軟件，會使網(wǎng)絡速度運行緩慢，所以，本部工作人員會一次次安裝讀者所需求的學習軟件。共計2850人次。

(4)文獻收集服務：當班工作人員為課程多，沒有足夠時間查找資料的讀者，查詢、收集并下載維普數(shù)據(jù)庫相關專業(yè)的信息文獻。文獻內容涉及專業(yè)有：外語專業(yè)、漢語語言專業(yè)、計算機、數(shù)學、經(jīng)濟管理等。共計285人次，文獻累計：1962篇。其中含教師：25人次。

(5)收錄、登記采編部、隨書光碟168盤。期刊部上繳各類磁帶、隨書光盤169張。

(6)充分利用網(wǎng)絡的便捷性，處處為讀者著想，及時解決讀者在利用圖書館資源時月到的問題，以求力所能及地使讀者更快更好的使用圖書館的文獻資源。電子郵件咨詢解答：58封;qq實時咨詢解答230人次。

產(chǎn)品經(jīng)理個人工作總結篇5

產(chǎn)品經(jīng)理工作總結【篇3】

時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。詳細內容請看下文產(chǎn)品經(jīng)理年度個人工作總結。

年初，________置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調整，財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流，財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)，會計核算、財務管理工作納入財務部。____年__月份集團公司推出財務合同管理月，財務部被推向了陣地最前沿;____年__月份集團公司實際預算管理，財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務機關對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控。

職能發(fā)展

過去的一年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。

__、建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。

__、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。

__、修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。

__、設置了資金預算管理表式及辦法，為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。財務合同管理月總結公司推出“財務、合同管理月活動”，說明公司領導對財務、合同管理工作的重視，同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。

為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性，財務總監(jiān)姚總親自給財務部員工作動員，會上針對財務人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事情缺少前瞻性，進行了一一剖析，同時提出財務部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒用，核算是基礎，管理是目的，所以，做好基礎工作的同時要提高管理意識，要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業(yè)務對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，現(xiàn)在考慮不充分，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。

產(chǎn)品經(jīng)理工作總結【篇4】

一、20____年工作內容總結

1、完成了廣東培訓平臺的設計，并進行了后續(xù)的驗收、優(yōu)化，以及項目實施的跟進

2、在廣東平臺基礎上向省培平臺的改版設計、優(yōu)化，以及項目實施的跟進

3、進行適用于非學歷培訓的平臺改版設計

4、東北師大免費師范生網(wǎng)上學—臺的問題跟進、處理、優(yōu)化工作

5、商務平臺需求修改的跟進

6、進行了明德特色平臺需求的初步分析及報價

7、教育部雜志社平臺改版需求(需求分析后已交予程老師等待確認)

8、老培訓平臺的新需求接收、整理、安排、跟進問題

9、處理業(yè)務部門發(fā)來的問題郵件1800余封

10、接收并安排用戶提出的平臺搭建申請242個

11、接聽教務、教學、客服、辦事處打來的各種電話，并予以解答、處理

二、工作中存在的不足及自我反思

1、心理承受能力差，當多個項目的事情同時壓過來時，容易手忙腳亂，在做一件時的時候想著另一件事，影響效率和質量。針對此類問題，第一時間不應該是忙亂，而是應該結合業(yè)務的緊急情況，確定事情的優(yōu)先級，踏踏實實的干完一件事，再干另一件事。

2、技能水平有待提高，例如在看到別的同事設計的demo模型時，感覺自己設計的太簡單，沒有美化，也缺少靈動性。應該繼續(xù)深化自己對demo模型繪畫工具的使用水平。將demo做的更精細，更便于UI制作頁面，更便于開發(fā)理解需求。

三、對部門及中心的建議

1、規(guī)范各部門的工作流程，除了常規(guī)問題的處理流程外，能夠有一套緊急問題處理流程。避免有緊急問題時，因為某一環(huán)節(jié)的人員不在單位而導致事情的擱置。

2、規(guī)范問題處理機制，確定什么類型的問題可以技術中心自行處理;什么類型的問題必須向領導匯報并得到確認后才能處理;什么類型的問題需要向業(yè)務部門及客戶通報后得到確認才能處理。

3、針對發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的追責制度，避免大家沒有解決問題的緊迫性和積極性或者推卸責任，提高問題的解決效率和質量

4、技術中心發(fā)展迅速，但導致人與人之間不認識或不了解，甚至會發(fā)生一些誤會，不利于之間的合作。建議開展一些戶外拉練，加強同事之間的合作互助

5、能夠有一個很好的技術中心文化、氛圍，讓大家在開心的氛圍內工作，有共同的目標去奮斗

6、考評結果反饋表中，有一條是感覺部門中最差的是誰。這類問題如果漏出，容易造成同事之間的不和諧，建議取消這類問題。

7、進行一些員工培訓，使員工有更多的成長進步

產(chǎn)品經(jīng)理工作總結【篇5】

20____年的工作即將告一段落?；仡欉@一年來的工作，我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務工作總結。

在擔任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過去一年中，我?guī)ьI本部門人員在公司領導下開展工作：

一、進行系統(tǒng)詳細的業(yè)務分析

1、充分的調研產(chǎn)品的5w2h，尤其是要找到產(chǎn)品形態(tài)，產(chǎn)品內涵以及外延，產(chǎn)品的理論基礎。

2、確立產(chǎn)品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競爭中處的戰(zhàn)略位置;制定產(chǎn)品延伸策略，包括后續(xù)產(chǎn)品和服務的延伸范圍和設想。

3、找出系統(tǒng)風險和防范措施，如何利用系統(tǒng)方法化解市場風險，如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務。

二、業(yè)務分析完成以后，進行詳細的項目分析和實施

1、協(xié)助項目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項，包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓。

2、商議確定產(chǎn)品的具體需求，落實到每一個可獲得的用例。

3、召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產(chǎn)品開發(fā)設。

三、在面對技術與測試發(fā)出的疑問、意見時，產(chǎn)品經(jīng)理的做法應是：

1、對持有疑問的設計內容找到對方的邏輯觀點。

2、以對方的邏輯進行設計可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本