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文檔簡(jiǎn)介
2022年河南省南陽(yáng)市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(10題)1.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》的規(guī)定,導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn),每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于()小時(shí)。
A.48B.56C.72D.96
2.
第
16
題
經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)者,需繳納_____萬(wàn)元人民幣的質(zhì)量保證金()
A.100B.150C.200D.250
3.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅行社組織出境旅游,應(yīng)當(dāng)制作(),其中應(yīng)當(dāng)包括旅游者姓名、出境證件號(hào)碼和國(guó)籍,以及緊急情況下的聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息。
A.安全信息卡B.出入境卡C.護(hù)照D.簽證
4.下列關(guān)于定金與押金的異同點(diǎn)說(shuō)法不正確的有()。
A.都屬于金錢擔(dān)保的范疇
B.都可以超過(guò)或等于合同標(biāo)的額
C.都有證明合同成立和擔(dān)保合同履行的功能
D.在合同履行后,都發(fā)生返還的法律效果
5.禁止飼養(yǎng)的烈性犬等危險(xiǎn)動(dòng)物造成他人損害的,()應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
A.唯有飼養(yǎng)人B.唯有管理人C.飼養(yǎng)人和管理人D.飼養(yǎng)人或者管理人
6.中國(guó)公民出國(guó)旅游目的地的國(guó)家和地區(qū),應(yīng)當(dāng)由()確定。
A.旅行社自行B.國(guó)家旅游局C.公安部D.國(guó)務(wù)院審批后
7.旅游行政管理部門自收到設(shè)立旅行社經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)申請(qǐng)之日起()內(nèi),作出許可或不許可的決定,并通知申請(qǐng)人。
A.15個(gè)工作日
B.20個(gè)工作日
C.30個(gè)工作日
D.60個(gè)工作日
8.《旅行社條例》規(guī)定,導(dǎo)游人員對(duì)發(fā)生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的處置措施并及時(shí)報(bào)告,情節(jié)嚴(yán)重的,由旅游行政管理部門
A.責(zé)令改正B.吊銷導(dǎo)游證C.罰款D.沒(méi)收非法所得
9.第
24
題
從我國(guó)的基本國(guó)情出發(fā),對(duì)出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)實(shí)行特許制度,國(guó)家旅游局應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。
A.大力發(fā)展出境旅游,積極發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游,適度發(fā)展入境旅游
B.大力發(fā)展入境旅游,適度發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游,積極發(fā)展出境旅游
C.積極發(fā)展入境旅游,大力發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游,適度發(fā)展出境旅游
D.大力發(fā)展入境旅游,積極發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游,適度發(fā)展出境旅游
10.甲旅行社為其參團(tuán)的旅游者向乙保險(xiǎn)公司購(gòu)買旅行社責(zé)任險(xiǎn),則該旅行社責(zé)任險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人是()。
A.甲旅行社
B.在甲旅行社參團(tuán)的旅游者
C.乙保險(xiǎn)公司
D.在甲旅行社參團(tuán)、其人身財(cái)產(chǎn)遭受損害的旅游者
二、判斷題(10題)11.旅游突發(fā)事件一般分為5級(jí)。
A.是B.否
12.經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。()
A.是B.否
13.落實(shí)旅游企業(yè)的主體責(zé)任。各旅游企業(yè)要依照法律法規(guī)主動(dòng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為。旅行社要堅(jiān)決抵制“不合理低價(jià)游”、強(qiáng)迫消費(fèi)等違法行為。在線旅游企業(yè)要遵守公平競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。
A.是B.否
14.十九大報(bào)告指出,社會(huì)是在矛盾運(yùn)動(dòng)中前進(jìn)的,有矛盾就會(huì)有斗爭(zhēng)。
A.是B.否
15.和平共處五項(xiàng)原則是中國(guó)對(duì)外政策的根本原則。()
A.是B.否
16.無(wú)導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正并予以公告,處500元以上罰款,有違法所得的,并處沒(méi)收違法所得。()
A.是B.否
17.依據(jù)《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)娛樂(lè)場(chǎng)所,必須經(jīng)過(guò)文化、公安、衛(wèi)生部門審核批準(zhǔn)。()
A.是B.否
18.導(dǎo)游人員要嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密,時(shí)時(shí)、事事以國(guó)家利益為重。A.是B.否
19.旅行社不向其聘用的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員支付報(bào)酬,或者所支付的報(bào)酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,按照《旅行社條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
A.是B.否
20.
A.是B.否
三、簡(jiǎn)答題(10題)21.合同變更法定事由主要有哪幾點(diǎn)?
22.合同的標(biāo)的和旅游合同的標(biāo)的分別指的是什么?
23.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃?
24.旅行社招徠、組織、接待旅游者提供的相關(guān)旅游服務(wù),主要包括哪些?
25.
第
53
題
我國(guó)文化建設(shè)的基本目標(biāo)是什么?
26.《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定的無(wú)效合同有哪些?
27.
第
54
題
風(fēng)景名勝區(qū)等級(jí)劃分的依據(jù)是什么?
28.
第
77
題
合同轉(zhuǎn)讓的類型有哪幾類?
29.
第
83
題
在什么情況下,飯店有不接待旅客或驅(qū)逐旅客的權(quán)利?
30.
四、填空題(0題)31.
第
5
題
我國(guó)的改革是涉及_____、______、_______等方面的全面改革,改革的目的就是促進(jìn)______的發(fā)展和_______的全面進(jìn)步。
五、四、判斷題(0題)32.作為旅游住宿企業(yè),必須具備能為旅游者供餐飲這一最基本功能。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.十九大報(bào)告指出,社會(huì)是在矛盾運(yùn)動(dòng)中前進(jìn)的,有矛盾就會(huì)有斗爭(zhēng)。
A.是B.否
參考答案
1.B
2.A
3.A
4.B定金與押金的相同點(diǎn):(1)都屬于金錢擔(dān)保的范疇;(2)都是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付的金錢;(3)在合同履行后,都發(fā)生返還的法律效果;(4)都有證明合同成立和擔(dān)保合同履行的功能。定金與押金的不同點(diǎn):(1)定金具有違約救濟(jì)功能,而押金不具備違約救濟(jì)功能;(2)定金不能超過(guò)合同標(biāo)的額,押金通常是超過(guò)或等于合同標(biāo)的額;(3)發(fā)生違約時(shí),定金適用定金罰則,而押金沒(méi)有這樣的罰則。所以該題選B。
5.D
6.D出國(guó)旅游目的地,指我國(guó)政府批準(zhǔn)、允許旅行社組織旅游團(tuán)隊(duì)前往的國(guó)家。出國(guó)旅游目的地的國(guó)家和地區(qū),由國(guó)家旅游局會(huì)同外交部、公安部提出,報(bào)國(guó)務(wù)院審批。
7.B
8.B情節(jié)嚴(yán)重的,由旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證。
9.D
10.A
11.N
12.Y
13.Y
14.Y
15.N
16.N
17.Y
18.Y導(dǎo)游人員行為規(guī)范之一是忠于祖國(guó),堅(jiān)持“內(nèi)外有別”原則;體現(xiàn)在導(dǎo)游人員要嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密,時(shí)時(shí)、事事以國(guó)家利益為重;帶團(tuán)旅游期間,不隨身攜帶內(nèi)部文件,不向旅游者談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費(fèi)用,保守旅行社機(jī)密。
19.N根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社不向其聘用的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員支付報(bào)酬,或者所支付的報(bào)酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,按照《勞動(dòng)合同法》的有關(guān)規(guī)定處理。
20.Y
21.(1)由于不可抗力.致使合同無(wú)法履行;(2)由于一方違約致使合同履行已經(jīng)沒(méi)有必要;(3)合同當(dāng)事人一方發(fā)生分立時(shí).由變更后的當(dāng)事人按照法律規(guī)定或者合同約定承擔(dān)或者分別承擔(dān)履行合同的義務(wù)和享有應(yīng)有的權(quán)利.
22.合同的標(biāo)的是指合同權(quán)利、義務(wù)指向的對(duì)象.包括物和行為.標(biāo)的應(yīng)該明確、具體、肯定.并使用雙方明了的語(yǔ)言表達(dá).旅游合同的標(biāo)的是旅游項(xiàng)目及各項(xiàng)服務(wù).
23.答:《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十三條第二款規(guī)定:“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí),經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意,可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃,但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社。”
根據(jù)這一規(guī)定,導(dǎo)游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計(jì)劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使這一權(quán)利時(shí),必須符合下列條件:
a.必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中;
b.必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí);
c.必須是征得多數(shù)旅游者的同意;
d.必須立即報(bào)告旅行社。
24.答:(1)安排交通服務(wù);
(2)安排住宿服務(wù);
(3)安排餐飲服務(wù);
(4)安排觀光游覽、休閑度假等服務(wù);
(5)導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)服務(wù);
(6)旅游咨詢、旅游活動(dòng)設(shè)計(jì)服務(wù)。
25.以馬克思主義為指導(dǎo),以培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的公民為目標(biāo),發(fā)展面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來(lái)的民族科學(xué)的大眾的社會(huì)主義文化。
26.答:有下列情形之一的,合同無(wú)效:
(1)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國(guó)家利益。
(2)惡意串通,損害國(guó)家、集體或者第三者利益。
(3)以合法形式掩蓋非法目的。(4)損害社會(huì)公共利益。
(5)違犯法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。
27.一是風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)景物的觀賞,文化,科學(xué)價(jià)值
二是環(huán)境質(zhì)量,規(guī)模大小,游覽條件。
28.一是合同權(quán)利的轉(zhuǎn)讓;二是合同義務(wù)的轉(zhuǎn)讓;三是合同權(quán)利和義務(wù)的一并轉(zhuǎn)讓。
29.一是因客滿或客房維修,存在不安全隱患的
二是旅客患有法定不準(zhǔn)住店傳染病的
三是旅客拒絕支付合法費(fèi)用的
四是旅客在住店期間違法犯罪,尋釁,滋事的
30.答鐵路運(yùn)輸?shù)穆每褪侵赋钟杏行к嚻睉{證乘車的人員及國(guó)務(wù)院鐵路主管部門有關(guān)規(guī)定免票乘車的兒童。另外經(jīng)過(guò)鐵路運(yùn)輸企業(yè)同意,根據(jù)鐵路貨物運(yùn)輸合同隨車護(hù)送貨物的人也視為旅客。
31.經(jīng)濟(jì)、政治、文化、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)
32.N
33.Y2022年河南省南陽(yáng)市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(10題)1.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》的規(guī)定,導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn),每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于()小時(shí)。
A.48B.56C.72D.96
2.
第
16
題
經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)者,需繳納_____萬(wàn)元人民幣的質(zhì)量保證金()
A.100B.150C.200D.250
3.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅行社組織出境旅游,應(yīng)當(dāng)制作(),其中應(yīng)當(dāng)包括旅游者姓名、出境證件號(hào)碼和國(guó)籍,以及緊急情況下的聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息。
A.安全信息卡B.出入境卡C.護(hù)照D.簽證
4.下列關(guān)于定金與押金的異同點(diǎn)說(shuō)法不正確的有()。
A.都屬于金錢擔(dān)保的范疇
B.都可以超過(guò)或等于合同標(biāo)的額
C.都有證明合同成立和擔(dān)保合同履行的功能
D.在合同履行后,都發(fā)生返還的法律效果
5.禁止飼養(yǎng)的烈性犬等危險(xiǎn)動(dòng)物造成他人損害的,()應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
A.唯有飼養(yǎng)人B.唯有管理人C.飼養(yǎng)人和管理人D.飼養(yǎng)人或者管理人
6.中國(guó)公民出國(guó)旅游目的地的國(guó)家和地區(qū),應(yīng)當(dāng)由()確定。
A.旅行社自行B.國(guó)家旅游局C.公安部D.國(guó)務(wù)院審批后
7.旅游行政管理部門自收到設(shè)立旅行社經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)申請(qǐng)之日起()內(nèi),作出許可或不許可的決定,并通知申請(qǐng)人。
A.15個(gè)工作日
B.20個(gè)工作日
C.30個(gè)工作日
D.60個(gè)工作日
8.《旅行社條例》規(guī)定,導(dǎo)游人員對(duì)發(fā)生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的處置措施并及時(shí)報(bào)告,情節(jié)嚴(yán)重的,由旅游行政管理部門
A.責(zé)令改正B.吊銷導(dǎo)游證C.罰款D.沒(méi)收非法所得
9.第
24
題
從我國(guó)的基本國(guó)情出發(fā),對(duì)出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)實(shí)行特許制度,國(guó)家旅游局應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。
A.大力發(fā)展出境旅游,積極發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游,適度發(fā)展入境旅游
B.大力發(fā)展入境旅游,適度發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游,積極發(fā)展出境旅游
C.積極發(fā)展入境旅游,大力發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游,適度發(fā)展出境旅游
D.大力發(fā)展入境旅游,積極發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游,適度發(fā)展出境旅游
10.甲旅行社為其參團(tuán)的旅游者向乙保險(xiǎn)公司購(gòu)買旅行社責(zé)任險(xiǎn),則該旅行社責(zé)任險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人是()。
A.甲旅行社
B.在甲旅行社參團(tuán)的旅游者
C.乙保險(xiǎn)公司
D.在甲旅行社參團(tuán)、其人身財(cái)產(chǎn)遭受損害的旅游者
二、判斷題(10題)11.旅游突發(fā)事件一般分為5級(jí)。
A.是B.否
12.經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。()
A.是B.否
13.落實(shí)旅游企業(yè)的主體責(zé)任。各旅游企業(yè)要依照法律法規(guī)主動(dòng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為。旅行社要堅(jiān)決抵制“不合理低價(jià)游”、強(qiáng)迫消費(fèi)等違法行為。在線旅游企業(yè)要遵守公平競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。
A.是B.否
14.十九大報(bào)告指出,社會(huì)是在矛盾運(yùn)動(dòng)中前進(jìn)的,有矛盾就會(huì)有斗爭(zhēng)。
A.是B.否
15.和平共處五項(xiàng)原則是中國(guó)對(duì)外政策的根本原則。()
A.是B.否
16.無(wú)導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正并予以公告,處500元以上罰款,有違法所得的,并處沒(méi)收違法所得。()
A.是B.否
17.依據(jù)《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)娛樂(lè)場(chǎng)所,必須經(jīng)過(guò)文化、公安、衛(wèi)生部門審核批準(zhǔn)。()
A.是B.否
18.導(dǎo)游人員要嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密,時(shí)時(shí)、事事以國(guó)家利益為重。A.是B.否
19.旅行社不向其聘用的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員支付報(bào)酬,或者所支付的報(bào)酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,按照《旅行社條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
A.是B.否
20.
A.是B.否
三、簡(jiǎn)答題(10題)21.合同變更法定事由主要有哪幾點(diǎn)?
22.合同的標(biāo)的和旅游合同的標(biāo)的分別指的是什么?
23.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃?
24.旅行社招徠、組織、接待旅游者提供的相關(guān)旅游服務(wù),主要包括哪些?
25.
第
53
題
我國(guó)文化建設(shè)的基本目標(biāo)是什么?
26.《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定的無(wú)效合同有哪些?
27.
第
54
題
風(fēng)景名勝區(qū)等級(jí)劃分的依據(jù)是什么?
28.
第
77
題
合同轉(zhuǎn)讓的類型有哪幾類?
29.
第
83
題
在什么情況下,飯店有不接待旅客或驅(qū)逐旅客的權(quán)利?
30.
四、填空題(0題)31.
第
5
題
我國(guó)的改革是涉及_____、______、_______等方面的全面改革,改革的目的就是促進(jìn)______的發(fā)展和_______的全面進(jìn)步。
五、四、判斷題(0題)32.作為旅游住宿企業(yè),必須具備能為旅游者供餐飲這一最基本功能。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.十九大報(bào)告指出,社會(huì)是在矛盾運(yùn)動(dòng)中前進(jìn)的,有矛盾就會(huì)有斗爭(zhēng)。
A.是B.否
參考答案
1.B
2.A
3.A
4.B定金與押金的相同點(diǎn):(1)都屬于金錢擔(dān)保的范疇;(2)都是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付的金錢;(3)在合同履行后,都發(fā)生返還的法律效果;(4)都有證明合同成立和擔(dān)保合同履行的功能。定金與押金的不同點(diǎn):(1)定金具有違約救濟(jì)功能,而押金不具備違約救濟(jì)功能;(2)定金不能超過(guò)合同標(biāo)的額,押金通常是超過(guò)或等于合同標(biāo)的額;(3)發(fā)生違約時(shí),定金適用定金罰則,而押金沒(méi)有這樣的罰則。所以該題選B。
5.D
6.D出國(guó)旅游目的地,指我國(guó)政府批準(zhǔn)、允許旅行社組織旅游團(tuán)隊(duì)前往的國(guó)家。出國(guó)旅游目的地的國(guó)家和地區(qū),由國(guó)家旅游局會(huì)同外交部、公安部提出,報(bào)國(guó)務(wù)院審批。
7.B
8.B情節(jié)嚴(yán)重的,由旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證。
9.D
10.A
11.N
12.Y
13.Y
14.Y
15.N
16.N
17.Y
18.Y導(dǎo)游人員行為規(guī)范之一是忠于祖國(guó),堅(jiān)持“內(nèi)外有別”原則;體現(xiàn)在導(dǎo)游人員要嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密,時(shí)時(shí)、事事以國(guó)家利益為重;帶團(tuán)旅游期間,不隨身攜帶內(nèi)部文件,不向旅游者談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費(fèi)用,保守旅行社機(jī)密。
19.N根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社不向其聘用的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員支付報(bào)酬,或者所支付的報(bào)酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,按照《勞動(dòng)合同法》的有關(guān)規(guī)定處理。
20.Y
21.(1)由于不可抗力.致使合同無(wú)法履行;(2)由于一方違約致使合同履行已經(jīng)沒(méi)有必要;(3)合同當(dāng)事人一方發(fā)生分立時(shí).由變更后的當(dāng)事人按照法律規(guī)定或者合同約定承擔(dān)或者分別承擔(dān)履行合同的義務(wù)和享有應(yīng)有的權(quán)利.
22.合同的標(biāo)的是指合同權(quán)利、義務(wù)指向的對(duì)象.包括物和行為.標(biāo)的應(yīng)該明確、具體、肯定.并使用雙方明了的語(yǔ)言表達(dá).旅游合同的標(biāo)的是旅游項(xiàng)目及各項(xiàng)服務(wù).
23.答:《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十三條第二款規(guī)定:“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí),經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意,可以調(diào)整
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