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(備考2023年)內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷一(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.廣州市居民林某在廣州市省旅游學(xué)校考點(diǎn)考試,取得導(dǎo)游人員資格證書后,又與旅行社簽訂了勞動合同,他可持勞動合同和相關(guān)資料向()申請領(lǐng)取導(dǎo)游證。

A.廣州市旅游局

B.國家旅游局

C.廣東省旅游局

D.廣州市省旅游學(xué)校

2.2013年,是江蘇省實(shí)施農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化工程的第()年。A.1B.2C.3D.4

3.承擔(dān)違約責(zé)任的方式有

A.繼續(xù)履行合同、采取補(bǔ)救措施、提起訴訟

B.繼續(xù)履行合同、采取補(bǔ)救措施、請求仲裁

C.繼續(xù)履行合同、采取補(bǔ)救措施、賠償損失

D.繼續(xù)履行合同、追究侵權(quán)責(zé)任、賠償損失

4.旅行社招攬、接待旅游者,應(yīng)當(dāng)制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案,保存期最低為

A.1年B.2年C.3年D.4年

5.

50

“協(xié)調(diào)重大旅游安全事故的處理工作”屬于()安全管理工作的職責(zé)。

6.

19

下列行為中,符合《風(fēng)景名勝區(qū)管理?xiàng)l例》的是()。

7.旅游休閑是人民分享改革開放成果、體驗(yàn)()的重要載體。

A.美麗中國B.美好中國C.魅力中國D.美麗鄉(xiāng)村

8.我國現(xiàn)有()個經(jīng)濟(jì)特區(qū)。

A.3B.4C.5D.6

9.導(dǎo)游服務(wù)在旅游接待服務(wù)中處于()。A.基礎(chǔ)地位B.中心地位C.支配地位D.領(lǐng)導(dǎo)地位

10.仲裁又稱為()。

A.協(xié)商B.訴訟C.公斷D.打官司

二、判斷題(10題)11.公民依法繼承的文物所有權(quán)歸國家所有。

A.是B.否

12.中國特色社會主義進(jìn)入新時代,意味著科學(xué)社會主義在21世紀(jì)的中國煥發(fā)出強(qiáng)大生機(jī)活力,在世界上高高舉起了中國特色社會主義偉大旗幟。()

A.是B.否

13.設(shè)立風(fēng)景名勝區(qū)的目的,是為了更多地招徠游客或者招商開發(fā)建設(shè)景區(qū)。

A.是B.否

14.“三個代表”重要思想的形成過程就是解放思想、實(shí)事求是的過程。()

A.是B.否

15.景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時,未及時采取疏導(dǎo)、分流等措施,情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓6個月至1年。()

A.是B.否

16.申請世界遺產(chǎn)的項(xiàng)目必須具備真實(shí)性和完整性。

A.是B.否

17.在導(dǎo)游計(jì)分的管理中,導(dǎo)游人員私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證的應(yīng)扣10分。()A.是B.否

18.黨的政策與法律等同。()

A.是B.否

19.以行為人行使投訴權(quán)為依據(jù),旅游投訴可以分為親自投訴和代理投訴。

A.是B.否

20.導(dǎo)游活動的中止就是旅游活動的終止。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.合同變更法定事由主要有哪幾點(diǎn)?

22.風(fēng)景名勝區(qū)必須具備什么條件?

23.導(dǎo)游人員有哪些違規(guī)行為,應(yīng)被扣除10分?

24.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃?

25.旅游安全管理的要求是什么?

26.什么是社會經(jīng)濟(jì)權(quán)利?它具體包括哪些?

27.第

54

未取得營業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營許可證的單位和個人從事旅游經(jīng)營活動的,根據(jù)《河北省旅游條例》應(yīng)受哪些處罰?

28.

101

對于未經(jīng)旅行社委派私自接團(tuán)的導(dǎo)游人員怎樣處理?

29.

30.

83

在我國是怎樣加強(qiáng)對導(dǎo)游人員的管理的?

四、填空題(0題)31.

10

__________確定一件旅游糾紛案件是否能夠提起仲裁,重要的前提條件是當(dāng)事人之間是否存在,這是當(dāng)事人表示雙方的糾紛提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁的書面協(xié)議。

五、四、判斷題(0題)32.第

80

毛澤東、周恩來有關(guān)和平解決臺灣問題的主張,是“一國兩制”構(gòu)想的思想來源和理論準(zhǔn)備。

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.勞務(wù)派遣的接受方對勞務(wù)派遣工作人員的侵權(quán)行為承擔(dān)過錯責(zé)任。

A.是B.否

參考答案

1.A

2.C江蘇省從2011年開始實(shí)施農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化工程,2013年是江蘇省實(shí)施農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化工程的第3年。

3.C

4.B旅行社應(yīng)當(dāng)制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案,保存期最低為2年。

5.D

6.D

7.A

8.C

9.B

10.C仲裁,也稱公斷,是指旅游糾紛雙方當(dāng)事人發(fā)生旅游爭議,自行協(xié)商不成時,請求無利害關(guān)系的第三者根據(jù)事實(shí)、法律法規(guī)和有關(guān)政策,按照仲裁程序,作出對爭議當(dāng)事人雙方都有約束力的判斷和裁決。所以該題選C項(xiàng)。

11.N

12.Y

13.N

14.N

15.N《旅游法》第105條第2款規(guī)定,景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時,未依照本法規(guī)定公告或者未向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告,未及時采取疏導(dǎo)、分流等措施,或者超過最大承載量接待旅游者的,由景區(qū)主管部門責(zé)令改正。情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個月至6個月。

16.Y

17.N

18.N黨的政策不能直接與法律等同,需經(jīng)過法定程序變成國家意志,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)黨對國家事務(wù)實(shí)行政治領(lǐng)導(dǎo)。

19.N

20.N中止導(dǎo)游活動必須在導(dǎo)游活動結(jié)束之前,且必須是擅自中止和徹底中止。

21.(1)由于不可抗力.致使合同無法履行;(2)由于一方違約致使合同履行已經(jīng)沒有必要;(3)合同當(dāng)事人一方發(fā)生分立時.由變更后的當(dāng)事人按照法律規(guī)定或者合同約定承擔(dān)或者分別承擔(dān)履行合同的義務(wù)和享有應(yīng)有的權(quán)利.

22.答:根據(jù)國務(wù)院發(fā)布的《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定,風(fēng)景名勝區(qū)必須具備三個條件:

(1)具有觀賞、科學(xué)和文化價值;

(2)自然景物、人文景物比較集中;

(3)可供人們游覽、休息和進(jìn)行科學(xué)文化活動。

只有具備上列三個條件的地區(qū),才能依法確定為風(fēng)景名勝區(qū),并由相應(yīng)的人民政府予以審定公布。

23.答:導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有下列情形之一的,應(yīng)被扣除10分:

(1)有損害國家利益和民族尊嚴(yán)言行的;

(2)誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項(xiàng)目的;

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的;

(4)欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的;

(5)未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的;

(6)因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的。

24.答:《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十三條第二款規(guī)定:“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時,經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意,可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃,但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社。”

根據(jù)這一規(guī)定,導(dǎo)游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計(jì)劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使這一權(quán)利時,必須符合下列條件:

a.必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中;

b.必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時;

c.必須是征得多數(shù)旅游者的同意;

d.必須立即報(bào)告旅行社。

25.依據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》.旅游安全管理的要求主要有:

(1)提高旅游安全認(rèn)識.加強(qiáng)旅游安全領(lǐng)導(dǎo).狠抓內(nèi)部安全管理;

(2)深化旅游企業(yè)改革.進(jìn)一步完善承包經(jīng)營責(zé)任制.建立健全安全責(zé)任制;

(3)加強(qiáng)對旅游設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和修理.對為旅游服務(wù)的設(shè)備嚴(yán)格檢查.徹底消除不安全隱患;

(4)逐步建立“旅游警察”隊(duì)伍.改善旅游治安環(huán)境;

(5)加強(qiáng)旅游安全法治建設(shè)和監(jiān)督監(jiān)察改造.

26.答:社會經(jīng)濟(jì)權(quán)利,是指公民在經(jīng)濟(jì)生活和物質(zhì)利益方面享有的權(quán)利。它是公民實(shí)現(xiàn)其他權(quán)利的物質(zhì)保障。具體包括:

(1)財(cái)產(chǎn)權(quán)。指公民個人通過勞動或其他合法方式取得財(cái)產(chǎn)后享有的占有、使用、處分財(cái)產(chǎn)的權(quán)利;

(2)勞動權(quán)。有勞動能力的公民有獲得工作并取得相應(yīng)報(bào)酬的權(quán)利;

(3)休息權(quán)。指勞動者為保護(hù)身體健康和提高勞動效率而享有的休息、生息的權(quán)利;

(4)物質(zhì)幫助權(quán)。公民在年老、疾病和喪失勞動能力的情況下,有從國家和社會得到物質(zhì)幫助的權(quán)利。

27.由縣級以上人民政府旅游行政部門責(zé)令停止非法經(jīng)營,沒收非法所得,并處一萬元以上五萬元以下罰款。

28.由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處一千元以上三萬元以下的罰款,考評時扣除八分對于情節(jié)嚴(yán)重的,由省自治區(qū)直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

29.答鐵路運(yùn)輸?shù)穆每褪侵赋钟杏行к嚻睉{證乘車的人員及國務(wù)院鐵路主管部門有關(guān)規(guī)定免票乘車的兒童。另外經(jīng)過鐵路運(yùn)輸企業(yè)同意,根據(jù)鐵路貨物運(yùn)輸合同隨車護(hù)送貨物的人也視為旅客。

30.為了加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),提高導(dǎo)游人員素質(zhì),維護(hù)旅游市場和消費(fèi)者的合法權(quán)益,必須加強(qiáng)導(dǎo)游人員的管理,主要是計(jì)分管理和年審管理。

(1)導(dǎo)游人員的計(jì)分管理。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》,國家對導(dǎo)游人員實(shí)行計(jì)分管理。國務(wù)院旅游行政部門負(fù)責(zé)制定全國導(dǎo)游人員計(jì)分管理政策并組織實(shí)施、監(jiān)督檢查。省級旅游行政管理部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)導(dǎo)游人員計(jì)分管理的組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。具體來說,導(dǎo)游人員的計(jì)分辦法實(shí)行年度10分制。

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