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文檔簡(jiǎn)介
(備考2023年)吉林省四平市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(10題)1.根據(jù)《自然保護(hù)區(qū)條例》第11條規(guī)定,我國(guó)自然保護(hù)區(qū)劃分為()兩級(jí)。
A.國(guó)家級(jí)、地方級(jí)B.國(guó)家級(jí)、省級(jí)C.一級(jí)、二級(jí)D.重點(diǎn)級(jí)、一般級(jí)
2.
第40題持有中國(guó)簽證的外國(guó)人前往不對(duì)外國(guó)人開發(fā)的地區(qū),必須向()申請(qǐng)旅行證件。
A.當(dāng)?shù)芈糜尉諦.中國(guó)大使館C.外交部D.當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)
3.旅館對(duì)旅客遺留的物品,經(jīng)招領(lǐng)()后無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的,要登記造冊(cè),送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。
A.3個(gè)月B.2個(gè)月C.半年D.4個(gè)月
4.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是調(diào)整()三者之間在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過(guò)程中發(fā)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。A.國(guó)家機(jī)關(guān)、生產(chǎn)者、消費(fèi)者B.國(guó)家機(jī)關(guān)、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者C.管理者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者D.管理者、生產(chǎn)者、消費(fèi)者
5.
第5題導(dǎo)游索要小費(fèi),應(yīng)賠償()。
A.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)B.小費(fèi)C.小費(fèi)的2倍D.小費(fèi)的20%
6.來(lái)華外國(guó)旅游者的簽證屬于普通簽證。簽發(fā)普通簽證時(shí),根據(jù)外國(guó)人申請(qǐng)來(lái)中國(guó)的事由,在簽證上標(biāo)明相應(yīng)的漢語(yǔ)字母拼音,共計(jì)有()種字母拼音。A.1B.3C.7D.9
7.國(guó)家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)和政策時(shí),應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取()的意見(jiàn)和要求。
A.生產(chǎn)者B.服務(wù)者C.銷售者D.消費(fèi)者
8.
第
45
題
被投訴者應(yīng)當(dāng)在接到旅游投訴受理通知之日起()內(nèi)做出書面答復(fù)。
9.外國(guó)人或者外國(guó)團(tuán)體在我國(guó)境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查,應(yīng)經(jīng)()特別許可。
A.國(guó)務(wù)院
B.省級(jí)人民政府
C.公安部
D.國(guó)務(wù)院文物行政管理部門
10.持有效證件的旅游者,可以前往我國(guó)規(guī)定對(duì)外開放的地區(qū)旅游,此類地區(qū)稱為()。
A.甲類地區(qū)B.乙類地區(qū)C.丙類地區(qū)D.丁類地區(qū)
二、判斷題(10題)11.旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后,或在不參加雙方約定的活動(dòng)時(shí)間內(nèi),發(fā)生人身財(cái)產(chǎn)損害,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。()
A.是B.否
12.居民住宅區(qū)和學(xué)校醫(yī)院機(jī)關(guān)周圍,可以開設(shè)娛樂(lè)場(chǎng)所。
A.是B.否
13.要約邀請(qǐng)是一種法律行為。()
A.是B.否
14.香港、澳門和臺(tái)灣作為特別行政區(qū),都享有高度自治權(quán),擁有立法權(quán)和司法權(quán),可以有自己的軍隊(duì)。()
A.是B.否
15.《道路旅客運(yùn)輸規(guī)定》規(guī)定,一類、二類客運(yùn)班線的經(jīng)營(yíng)者或者其委托的售票單位、配客站點(diǎn),應(yīng)當(dāng)實(shí)行實(shí)名售票和實(shí)名查驗(yàn),兒童也是。()
A.是B.否
16.申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的旅行社,注冊(cè)資本不少于30萬(wàn)。()
A.是B.否
17.票證形式的保險(xiǎn)合同除汽車票、火車票之外,其它都不記載被保險(xiǎn)人的姓名。
A.是B.否
18.
A.是B.否
19.特別重大的旅游安全事故發(fā)生后,首先要做好特大事故的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和報(bào)告工作。()+A.是B.否
20.導(dǎo)游人員是只能夠接受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。()
A.是B.否
三、簡(jiǎn)答題(10題)21.旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形有哪些?
22.現(xiàn)階段我國(guó)的經(jīng)濟(jì)形式主要有哪幾種?
23.我國(guó)《文物保護(hù)法》對(duì)地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是什么?
24.憲法是國(guó)家的根本大法,它的基本特征是什么?
25.
第
71
題
導(dǎo)游人員每年累計(jì)參加培訓(xùn)的時(shí)間不得少于多少小時(shí)?
26.旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員在經(jīng)營(yíng)、服務(wù)中享有哪些權(quán)利?
27.
第
101
題
根據(jù)規(guī)定,旅行社超范圍經(jīng)營(yíng)包括哪些內(nèi)容?
28.
第
82
題
什么是導(dǎo)游人員?
29.
第
53
題
旅游法律關(guān)系的產(chǎn)生,變更和消滅都是由一定的旅游事實(shí)引起的。旅游法律事實(shí)包括哪兩方面內(nèi)容?
30.
第
51
題
導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況扣除4分?
四、填空題(0題)31.相傳在4000多年前就開始有了歷法,人們都把中國(guó)古老的傳統(tǒng)歷法叫______。五、四、判斷題(0題)32.旅行社聘用導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動(dòng)合同,工資標(biāo)準(zhǔn)由旅行社決定。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.旅游主管部門及其工作人員可以參與旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
A.是B.否
參考答案
1.A
2.D
3.A
4.B《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是調(diào)整國(guó)家機(jī)關(guān)、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者三者之間在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過(guò)程中發(fā)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。
5.CC
[解析]索要小費(fèi),賠償小費(fèi)的2倍。
6.C
7.D
8.A
9.A
10.A(1)甲類地區(qū)——我國(guó)規(guī)定對(duì)外開放的地區(qū);(2)乙類地區(qū)——已對(duì)外開放、控制開放的新增加開放地區(qū);(3)丙類地區(qū)——只準(zhǔn)許經(jīng)常去考察、進(jìn)行技術(shù)交流、現(xiàn)場(chǎng)施工等公務(wù)活動(dòng)的一般性對(duì)外開放地區(qū);(4)丁類地區(qū)——不對(duì)外國(guó)人開放的地區(qū)。故選A項(xiàng)。
11.Y
12.N
13.N
14.N
15.N《道路旅客運(yùn)輸規(guī)定》第38條規(guī)定,一類、二類客運(yùn)班線的經(jīng)營(yíng)者或者其委托的售票單位、配客站點(diǎn),應(yīng)當(dāng)實(shí)行實(shí)名售票和實(shí)名查驗(yàn),免票兒童除外。
16.Y
17.N票證形式的保險(xiǎn)合同除飛機(jī)票、火車票之外,其它都不記載被保險(xiǎn)人的姓名。
18.Y
19.Y
20.N
21.答:旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形主要有:
(1)旅游者在旅游活動(dòng)過(guò)程中,由自身疾病引起的各種損失或損害,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任;
(2)由于旅游者個(gè)人過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,以及由此導(dǎo)致需支出的各種費(fèi)用,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任;
(3)旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后,或在不參加雙方約定的活動(dòng)而自行活動(dòng)的時(shí)問(wèn)內(nèi),發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)損害,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
22.按照我國(guó)憲法規(guī)定,現(xiàn)階段我國(guó)的經(jīng)濟(jì)形式主要有以下幾種:
a.全民所有制經(jīng)濟(jì);
b.勞動(dòng)群眾集體所有制經(jīng)濟(jì);
C.勞動(dòng)個(gè)體經(jīng)濟(jì);
d.私營(yíng)經(jīng)濟(jì);
e.中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)和外資企業(yè)。
23.我國(guó)文物保護(hù)法對(duì)地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是:地下埋藏文物屬國(guó)家所有.一切考古發(fā)掘工作.都必須履行報(bào)批手續(xù);經(jīng)發(fā)掘出土的文物屬國(guó)家所有.任何單位和個(gè)人不得侵占;未經(jīng)國(guó)家特許.任何外國(guó)團(tuán)體不得在我國(guó)境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查和發(fā)掘.
24.一憲法的內(nèi)容不同于普通法律;
二憲法的內(nèi)容不同于普通法律;
三憲法的制定和修改不同于普通法律。
25.56小時(shí)
26.答:(1)要求旅游者如實(shí)提供旅游所必需的個(gè)人信息,按時(shí)提交相關(guān)證明文件;
(2)要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排,妥善保管隨身物品;
(3)出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形以及旅行社因違反旅游合同約定采取補(bǔ)救措施時(shí),要求旅游者配合處理防止擴(kuò)大損失,以將損失降低到最低程度;
(4)拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求;
(5)制止旅游者違背旅游目的地的法律、風(fēng)俗習(xí)慣的言行。
27.一國(guó)內(nèi)旅行社經(jīng)營(yíng)國(guó)際旅游業(yè)務(wù)
二國(guó)際旅行社未經(jīng)批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)處境旅游業(yè)務(wù)和邊境旅游業(yè)務(wù)
三國(guó)家旅游局認(rèn)定的其他超范圍經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
28.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第2條的規(guī)定,導(dǎo)游人員是指:“依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證,接受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員?!鄙鲜鰧?dǎo)游人員的概念包含三層含義:第一,在我國(guó)擔(dān)任導(dǎo)游的人員,是經(jīng)過(guò)導(dǎo)游人員資格考試
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