南開大學23春“行政管理”《政府公共關(guān)系學》平時作業(yè)試題庫附答案

長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。南開大學23春“行政管理”《政府公共關(guān)系學》平時作業(yè)試題庫附答案（圖片大小可自由調(diào)整）第I卷一.綜合考核(共12題)1.“提高政府公信力”寫入政府工作報告是在()年。A.1985B.1995C.2005D.20062.政府公關(guān)的主體是()。A.政府B.公眾C.社會D.國家3.公眾危機中溝通的關(guān)鍵包括()。A.差異溝通B.雙贏溝通C.對待溝通D.互利溝通4.在危機公關(guān)中媒體一般被定位為()。A.把關(guān)人B.中介者C.傳聲筒D.監(jiān)督員5.政府公關(guān)主體可以分為一般公關(guān)主體與()。A.特殊公關(guān)主體B.專門公關(guān)主體C.非常設(shè)公關(guān)主體D.普通公關(guān)主體6.作為轉(zhuǎn)危為機的策略之一的“講出來”，需要講出()。A.弱點B.內(nèi)情C.實情D.難處7.“政府公眾危機公關(guān)既是服務(wù)，又是管制”提法是準確的嗎。()A.錯誤B.正確8.在政府媒體危機公關(guān)中，需要注意信息的()效應(yīng)。A.渠道B.管道C.通道D.路徑9.政府形象識別系統(tǒng)由()構(gòu)成。A.政策B.視覺C.理念D.行為10.政府國際公關(guān)包括()的公關(guān)。A.政府對政府B.政府對企業(yè)C.政府對公眾D.政府對內(nèi)部公眾11.危機公關(guān)中媒體應(yīng)對的策略有()。A.媒體有大小，區(qū)別對待B.媒體無大小，平等對待C.善用媒體優(yōu)勢，打好媒體牌D.盡量規(guī)避媒體，保守危機信息12.政府公關(guān)可以分為常態(tài)公關(guān)與()。A.平時公關(guān)B.日常公關(guān)C.危機公關(guān)D.非常態(tài)公關(guān)第II卷一.綜合考核(共12題)1.公眾危機公關(guān)中政府可以采取的溝通方式有()。A.現(xiàn)場溝通B.新聞公告C.窗口接待D.電信聯(lián)系E.個別會談F.調(diào)研訪談2.危機公關(guān)的3T原則包括()。A.tellyourownsaleB.tellitfastC.tellitallD.tellitnow3.政府公關(guān)中利用的新媒體包括()。A.電臺B.網(wǎng)站C.博客D.移動電視4.轉(zhuǎn)危為機的核心在于“四好”，具體是指()。A.處置好B.服務(wù)好C.宣傳好D.保障好E.管理好F.解釋好5.政府舉行聽證會應(yīng)該堅持的原則包括()。A.民主B.公開C.公正D.平等6.在政府公關(guān)中，網(wǎng)絡(luò)電視屬于()。A.舊媒體B.傳統(tǒng)媒體C.新媒體D.新新媒體7.在沖突調(diào)解過程，綜合運用多種技巧，以讓公眾()。A.知情B.知法C.知理D.知足E.知度8.政府理念識別系統(tǒng)包括()。A.法治B.服務(wù)C.責任D.廉潔9.“信息管制悖論”是指()。A.信息管制越強，信息膨脹越快B.信息管制越松，信息膨脹越快C.信息管制越強，信息膨脹越慢D.信息管制越松，信息膨脹越慢10.一般認為，在中國，政府公關(guān)工作引起關(guān)注始于()年。A.1980B.1988C.1998D.200811.危機公關(guān)是為了化解危機、()而展開的公關(guān)活動。A.重塑形象B.提高形象C.改善形象D.塑造形象12.政府公關(guān)的目標是塑造政府，提高政府()。A.聲譽、形象B.形象、聲譽C.印象、能力D.能力、合法性第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：D2.參考答案：A3.參考答案：ABC4.參考答案：A5.參考答案：B6.參考答案：CD7.參考答案：A8.參考答案：B9.參考答案：BCD10.參考答案：ABC11.參考答案：BC12.參考答案：CD第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：ABCDE2.參考答案：ABC3.參考答案：BCD4.參考答案