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文檔簡介

2022-2023學年四川省眉山市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.《旅游法》頒布的時間是

A.2012年4月B.2012年5月C.2013年4月D.2013年5月

2.當前我國導游員隊伍的主體是()。

A.地陪B.全陪C.專職導游員D.兼職導游員

3.()是中國特色社會主義的本質要求和重要保障。A.全面依法治國B.發(fā)揚社會主義C.堅持改革開放D.堅持人民當家做主

4.旅行社未經旅游者同意在旅游合同之外提供其他有償服務,由旅游行政管理部門責令改正,拒不改正的,處()的罰款。

A.1萬元以下B.2萬元以下C.1萬元以上3萬元以下D.1萬元以上5萬元以下

5.

46

不屬于旅行社及其委派的導游人員、領隊人員在經營、服務中享有的權利的是()。

6.下列()不屬于世界自然遺產內容。

A.從審美或科學角度看具有突出的普遍價值的由物質和生物結構或這類結構群組成的自然面貌

B.從科學或保護角度看具有突出的普遍價值的地質和自然地理結構以及明確劃為受威脅的動物和植物生境區(qū)

C.從科學、保護或自然美角度看具有突出的普遍價值的天然名勝或明確劃分的自然區(qū)域

D.從歷史、藝術或科學角度看具有突出的普遍價值的建筑物、碑雕和碑畫

7.

23

取得導游人員資格證的,經(),方可向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請領取導游證。

A.與旅行社訂立勞動合同或經旅游行政管理部門核準后

B.在導游服務公司登記或經旅游行政管理部門核準后

C.與旅行社訂立合同或者在導游服務公司登記

D.當旅游行政部門核準后

8.李某飼養(yǎng)的一只狗在甲公司施工的道路上追咬孫某飼養(yǎng)的一只狗,而在施工道路旁邊行走的游客王某在避讓中失足掉人施工形成的坑里,受傷嚴重。下列說法正確的是

A.如李某證明自己沒有過錯,不應承擔對王某的賠償責任

B.如甲公司能證明自己沒有過錯,不應承擔對王某的賠償責任

C.如孫某證明自己沒有過錯,不應承擔對王某的賠償責任

D.此屬意外事件,李某、孫某、甲公司均不應承擔對王某的賠償責任

9.

第1題旅行社質量保證金,是指由旅行社繳納,旅游行政管理部門管理,用于()的專用款項。

A.保障旅行社經營B.保障旅游者權益C.規(guī)范旅行社運作D.促進旅行社服務質量提高

10.導游員違反約定,擅自增加用餐、娛樂、醫(yī)療保健等項目,()應承擔旅游者的全部費用。A.導游員B.旅行社C.旅游者與旅行社分擔D.導游員與旅游者分擔

二、判斷題(10題)11.合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議.()

A.是B.否

12.開展登山、狩獵、探險等特殊旅游項目時,要事先指定周密的安全保護預案和急救措施,重要團隊需按規(guī)定報有關部門審批。()

A.是B.否

13.對跨行政區(qū)域且適宜進行整體利用的旅游資源進行利用時,應當由.上級人民政府組織編制或者由相關地方人民政府協(xié)商編制統(tǒng)一的旅游發(fā)展規(guī)劃。()

A.對B.錯

14.邊境旅游是出國旅游的組成部分,不同的是邊境旅游對旅游區(qū)域有所限制,而且必須從指定的邊境口岸出入境。()

A.是B.否

15.旅客登上航空器,便意味著與承運人簽訂了航空運輸合同。()

A.是B.否

16.公安機關是旅游住宿業(yè)治安的主管部門.()

A.是B.否

17.欺騙、脅迫旅游者購物或者參加需要另行付費的游覽項目的,對旅行社,由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責令改正,處10萬元以上50萬元以下的罰款;對導游人員、領隊人員,由旅游行政管理部門責令改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,吊銷旅行社業(yè)務經營許可證、導游證或者領隊證。()

A.是B.否

18.消費者權益保護法是指調整國家、經營者、消費者在保護消費者權益過程中發(fā)生的經濟關系的法律規(guī)范的總稱。()

A.是B.否

19.臨時導游證的有效期限最長不超過3個月.并不得展期.()

A.是B.否

20.鄧小平理論第一次比較系統(tǒng)地初步回答了在中國這樣的經濟文化比較落后的國家如何建設社會主義、如何鞏固和發(fā)展社會等一系列基本問題。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.《合同法》規(guī)定的無效合同有哪些?

22.旅行社不承擔賠償責任的情形有哪些?

23.

102

未取得導游資格證的人員從事導游服務工作,根據《河北省旅游條例》,應受哪些處罰?

24.

51

可持續(xù)發(fā)展的核心思想。

25.

84

旅游景區(qū)應當遵守國家和省價格行政部門有關票價的哪些管理規(guī)定?

26.3.簡述消費者組織對消費者權益的保護.

27.

102

河北省發(fā)展旅游業(yè)的方針是什么?

28.現(xiàn)階段我國的經濟形式主要有哪幾種?

29.l.簡述旅游法的概念及其特征.

30.

52

社會主義法的主要特征。

四、填空題(0題)31.

1

旅游法律關系的__________是旅游法律規(guī)范的指示內容在實際生活中的具體落實,是法律規(guī)范在社會關系中實現(xiàn)的一種狀態(tài)。

五、四、判斷題(0題)32.旅行社在投保旅行社責任保險時,旅行社既是投保人也是被保險人。()

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.我國《旅游法》適用于在中國境內參加旅游活動的外國旅游者。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.C

3.A全面依法治國是中國特色社會主義的本質要求和重要保障。

4.D旅行社未經旅游者同意在旅游合同之外提供其他有償服務,由旅游行政管理部門責令改正,拒不改正的,處1萬元以上5萬元以下的罰款。故選D。

5.B

6.D

7.C

8.B

9.BB

[解析]為加強對旅行社服務質量的監(jiān)督和管理,保護旅游者的合法權益,保證旅行社規(guī)范經營,維護我國旅游業(yè)的聲譽,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國反不正當競爭法>和《旅行社管理暫行條例》的有關規(guī)定,按照旅行社的經營特點,參照國際慣例,經國務院批準,對旅行社實行質量保證金制度。旅行社質量保證金是保障旅游者權益的專用款項。

10.B

11.Y

12.Y

13.Y

14.Y

15.N

16.Y

17.Y

18.Y

19.Y

20.Y

21.答:有下列情形之一的,合同無效:

a.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國家利益。

b.惡意串通,損害國家、集體或者第三者利益。

c.以合法形式掩蓋非法目的。

d.損害社會公共利益。

e.違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。

22.答:旅行社不承擔賠償責任的情形主要有:

(1)旅游者在旅游活動過程中,由自身疾病引起的各種損失或損害,旅行社不承擔賠償責任;

(2)由于旅游者個人過錯導致的人身傷亡和財產損失,以及由此導致需支出的各種費用,旅行社不承擔賠償責任;

(3)旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后,或在不參加雙方約定的活動而自行活動的時問內,發(fā)生的人身、財產損害,旅行社不承擔賠償責任。

23.由縣級以上人民政府旅游行政部門責令改正,沒收非法所得,并處一千元以上一萬元以下罰款。

24.健康的經濟發(fā)展應該建立在生態(tài)可持續(xù)發(fā)展能力、社會公正和人民積極參與自身發(fā)展決策的基礎上,可持續(xù)發(fā)展強調經濟發(fā)展與人口增長、資源利用,生態(tài)環(huán)境保持和社會進步的相互協(xié)調。

25.旅游景區(qū)門票價格上調時,應當自公布之日起,對國內旅游團隊推遲六十日執(zhí)行,對國外旅游團隊推遲九十日執(zhí)行。

26.3.消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的社會團體.消費者協(xié)會要履行下列職能:第一,向消費者提供消費信息和咨詢服務;第二,參與有關行政部門對商品和服務的監(jiān)督、檢查;第三,就有關消費者合法權益的問題,向有關行政部門反映、查詢、提出建議;第四,受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調查、調解;第五,投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以提請鑒定部門鑒定,鑒定部門應當告知鑒定結論;第六,就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟;第七,對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評.

27.發(fā)展旅游業(yè)應當實行政府主導,市場運作,企業(yè)經營,社會參與,可持續(xù)發(fā)展的方針。

28.按照我國憲法規(guī)定,現(xiàn)階段我國的經濟形式主要有以下幾種:

a.全民所有制經濟;

b.勞動群眾集體所有制經濟;

C.勞動個體經濟;

d.私營經濟;

e.中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)和外資企業(yè)。

29.1.旅游法

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