督導崗位運行體制

市場督導崗位運行體制目錄：……設置督導崗位的目的及重要性……督導崗位職責……督導工作的主要內容……督導的潛在職責……督導下店流程及行為規(guī)范……各類門店考核標準純……脾市場狼督導僵考核初標準禿督導撐職位希設置禮的目虹的及綁重要巖性企為了劫使公彎司各塔門店父，人皂員、糞貨品枝、能跨有公拋司的坑統一婆指導杯，并鑄逐步角規(guī)范哨，加尸強門潛店人撒員與屢公司沾的溝欲通、當協調匙，提播高團先隊執(zhí)舞行力核。從診而在費公司撇增設示督導搶職位腫十分請必要蹦。督付導在永門店終與公摟司、嗓區(qū)域朽與公際司之愛間起勝到相朱互的垃銜接閥作用恨。通筋過對旱一些膨目標者門店你的督可導，渣擴展搶到整罷個區(qū)跳域，蝦逐步手規(guī)范累門店厘。在齊各終隙端與豬公司滔之間寬建立披溝通筐的橋誠梁。每督導斤崗位授職責萌要點功：馳市場肌調查監(jiān)與終震端督度查就規(guī)范止目標偏門店壺的整咳體營鑄運墓一線偶門店骨人員用的培砍訓箭提升娛門店蘿人員裕的銷削售能烏力遭收集忙市場決信息必及門宵店反逮饋壽對門押店庫兄存大抱的貨溪品找掘到合喂適的得處理架辦法逃以協尤助區(qū)展域經晉理工珍作的喇形式秧,提君出相盜關意宜見給室區(qū)域偽經理井最終班達到債提升藝門店幻業(yè)績熄、優(yōu)陽化店怒內貨己品、依提升學整體捉形象皺的目駁的喜市統場調劃查與杜終端蠢督查飛對于診門店艷庫房秘擺放狀的檢爺查，蛙不符哀合公市司標岔準的托向負炸責人紗提出養(yǎng)整改刪方案嚴，付告知呀區(qū)域波經理優(yōu),脈督促前店長聲立即鎮(zhèn)安排輪員工依進行暴整改陜。膊（整鼠改前消后進育行拍卷照）冬檢查棉店內航陳列治、貨惠品分采區(qū)是畝否合鄙理，威店內氣通道礙動線才是否璃流暢期，丟告知查區(qū)域彎經理濟,銅督促勵店長弄安排疲員工肅配合贏整改旁。（液整改燙前后寫進行拿拍照溜）蘭對門判店人格員情賣況進逗行觀附察和澆考核鐵。人脈員銷僚售狀享態(tài)的痕激發(fā)練對門給店店睜長工鬼作進己行監(jiān)雨督，干店長珠是否勇履行稠店長頂職責諒?？恳?guī)范島目標善門店密的整挎體營磨運棚參褲與門眨店早舉會，座規(guī)范羅早會蘇流程誠客頑閑時江店員緩注意舞事項嫁及規(guī)廳范匹顧桌客進堤店是間否標波準化抗用語然，接飽待顧費客是悲否服精務到真位。環(huán)門畏店時董段銷會售通爛報是便否完渣成仆貨緩品到權貨是牽否及弊時整果理、爸擺放列對青于門行店活房動的乎執(zhí)行恢是否援到位翠提碗出門目店滯儲銷貨著品的挪處理春意見歡，加烘快門仍店周緞轉速光度觸門冶店盤哨點規(guī)碑范的拔建立捷(按火部類虎盤點輔,每容個月豎盤點宵一個幻部類關的貨睬品,版慢慢同讓門蓋店人倆員養(yǎng)沈成盤勺點習擋慣)逝一線瘋門店鐘人員益的培著訓沾對污貨品緊知識窩、面洋料知部識門感店講什解擋對敞于滯肝銷貨尚品的仇銷售咬技巧屯培訓鬼對霜于門捉店補忙貨的申方式醋培訓拐門屋店對宵貨架近、展找柜的信使用尺規(guī)范享的培史訓宣對巾于特直殊商捏品的墳陳列個規(guī)范涼學習畏提升睛門店街銷售迷能力測陳列蔽改善柿、貨鈴品的慢優(yōu)化慨及人毯員的柴培訓僻達到離理想趕的銷拐售業(yè)啟績校貨品省銷售踏實例石技巧票通過百案例切講明窗消費嶄心理塘學，姜怎么茄抓住頌顧客岡的心麥穿著狹、搭雪配技物巧培姨訓，波產生春連帶樹銷售標收集債市場渾信息房及門魯店反綿饋選收瞎集整洋理門依店提保出的探建議用記錄閉門店崇存在特的問舒題軟了煌解門尊店周鉆邊的象競品缺銷售型情況槽、活恢動情論況合將粉收集訪到的感信息元及時批反饋們區(qū)域火經理總及公炕司噸清理匙和消跟化庫及存貨修品先根據揭門店綁各重華點部沖類的幻動銷枯比判源斷，史部類如SK掙U數漆量是害否合霸適；警需要逼削減愈的部闖類中逢選擇朗滯銷錫前五白品項涌，與電區(qū)域襯經理討溝通悠后，野組織毯促銷樂活動甘將方特案傳軍回公男司，宵待公產司待活動役方案戚的確念定、談實施烏督導蔽的工翼作內左容仁新店樂開業(yè)砍支持邁目的太：客培訓耽和實紙操演皇練相爆結合甘能迅冤速完個善店滔柜營頑運管棋理、戶形成撈明顯刺的銷血售態(tài)弟勢、搜樹立窮相關紫人員典信心晝。馬方式者：培訓聚實操富演練洲新店如支持普-準莊備計袍劃階個段：販了解西店鋪哨裝修秧（平俘面圖妥、效廳果圖箭、人愈員站傻點、戲動線姐、重喪點區(qū)劣域）佳了解饅店鋪角相關豎的特孝點、閥預計便目標亭（氣網候、晝客群酷情況嗽、銷炒售目科標）除參與軟店鋪乘首批訓貨品碰的組旱織（誼結構隨、系車列性真、季芽節(jié)性狐、陳娘列要竹點）餡了解遠店鋪傅人員料情況馬（工乏作經應驗、體受教渠育程賄度、誕人員星結構傻、對償品牌類的認迷可度飯）艘支持賭計劃滴的制剩定（斗行程份、時腔間、鉆內容市、重豐點、腫目標記、實烈行方鑒式、夏場地囑、物透料）標新店貧支持慘-市菊場調耀研階抗段：涉門店香所在灰商圈比的了搏解尼(社凡區(qū)店洽、商撐業(yè)中厭心店疑、鄉(xiāng)墾鎮(zhèn)店橡)捷門店描人流隆情況斗目標縣客群臥的消挪費特著點拾(熱較銷商碗品的逼品類戚、價劃格帶房等)垮競爭邀對手容的調擁查疼(門追店價克格帶辨分布哀、品懲類占陜比)酷針對臣現場燕情況倆調整仙支持罰計劃恭新店恰支持判-實父施階沙段攏：頭業(yè)前昌培訓速（企監(jiān)業(yè)文文化等險）批陳列襲培訓垮（叉每個昂貨架刑、展帆臺標住準陳偉列S餅KU瓦數量教，部踢類分宏區(qū)及賄動線推規(guī)劃盯）徐銷售委技巧梳培訓協服務插技巧環(huán)培訓陰實操為演練管營業(yè)躺過程堅中進舅行調插整良新店建支持孝-總忘結階慕段狼：漆整理稅數據而及調尋研資渣料維撰寫筆報告算提出達跟進斗建議壘開業(yè)駱后的馬業(yè)績碑進行曲關注緊(對劃門店滋新上求貨品膠進行蘆跟蹤陡,以紫一周景為一汗個周瓜期,孩把所險上貨省品分雄為暢湊、平抓、滯滾款慨,進填行針劃對性瘋處理穩(wěn))戚營業(yè)控支持嚇目的之:增通過饑培訓辛和實粗操演蔬練相姓結合費能迅桶速提貓升店生柜銷尼售業(yè)市績、垂銷售謙能力猶，規(guī)榨范店北柜營乞運測方式示：培訓滾實操刷演練喪營業(yè)街支持瞧-準翻備計裳劃階惑段仗：淺了解烤店鋪崖的相汪關特津點（濫氣候貞、客城群、蘿銷售線情況事、人御員情槳況、趴貨品研情況儀、存父在問悔題）圾支援訓計劃擠的制引定（問行程弓、時消間、星內容漿、重室點、冠目標秧、實釀行方格式）皂營運鋼支援槍-市須場調手研階兔段谷：速門店刪所在東商圈賭的了凱解閣(社忽區(qū)店躬、商胡業(yè)中株心店鉗、鄉(xiāng)冷鎮(zhèn)店料)領門店溪人流券情況臘目標蹈客群枯的消盾費特發(fā)點繳競爭閑對手病的調倘查漫向公至司反件饋情版況，朝針對儉現場脈情況愚調整抹支持桂計劃丸等待嘆公司靠批準上后實疾行旬營運激支援往-浙實施權階段史：錫與虧相關蠅人員諸進行制調整得方案疫溝通太人撓員調信整換貨屬品調逃整轎（根玉據門程店動遲銷比何判斷遵門店械SK慎U數拾量是房否適舌量，您減少你或增厘加貨挖品寬加度并雀定期無檢查賴。對義暢銷跡單品妨判斷鑒貨品曉深度勢情況剖）珠營懸運管壩理培呼訓掩（門耀店日嘉常事襲務規(guī)悅范的選培訓敬）國陳惠列培孕訓但銷右售技辦巧培冷訓橋服提務技騾巧培漢訓慮實玻操采跟孔進調淡整企營業(yè)夕支援崇-銳總結雁階段元：深整榮理數扶據及里調研沉資料毛撰徹寫報眉告杰提望出跟媽進意暑見王整粱改后閉繼續(xù)恭關注枝終糠端巡驚查古目的遼:貸在于趣檢查姥各終攀端對沾公司捎各項悄經營秩政策攝、形震象要雙求、憶促銷那等方銹面的滔執(zhí)行卷情況采餐殿愉距拌方賄式：暗訪何正常票巡查缺依傍手土雖巡跪查內會容：棵形象漸（通暑道寬志度、徑貨架酒擺放聾、貨賞品陳狗列、遷媒體欠物的罵位置妥）程貨品濕（庫顫房整統理情愛況、請賣場吐庫存槽堆放雅是否掏合理留）逗服務洗（顧浪客進百門標贈準迎惠賓用幅語等昌）址促銷蔽（促書銷貨己品及絹促銷縮活動倚）許專用派物品星的使霉用（逗如P惕OP送、特江賣花乞車等濁）否烤刪今情舌巡解查注烏意事著項：斜清庭晰掌盒握公山司的栗各項跌要求鮮巡見查的夠同時談要進暴行市慨場調共研、巡競品勒調查田完點成相依關表倘格的協制作拴巡棵查照吧片的披收集炒、整殼理對發(fā)腔現問牧題并炎向相滿關人零員提駝出整唐改意罷見喘督導誰的潛判在工姜作職般責元正確篇的傳尸達總黎部的音經營恭理念高、方蠻針及爸決策予。平就門慢店的逮營業(yè)傭額達夜成目弓標提泰出有黑效的諒計劃過。需對門塞店所張發(fā)生費的問賽題進兵行具援體化勿的輔刑導。換與門富店之開間被形成略良好枝的人賊際關附系。著公平泥而客絹觀的翅態(tài)度咬來面你對各屑門店萄。幅門店曉考核嚴標準蜂巡店惠考核流項目穿考核族結果填是認否炎早會井召開唐門店變早會汽召開溪是否恒激勵惠員工惑士氣字門店格早會由召開藍是否唇總結摸，給種出相搞應解傻決方捐案樣門店游是否咸通報刷時段握銷售下金額狐門店挨員工假是否碧對業(yè)攻績進單行合狂理拆肺分巴門店盤員工雖是否患對個攤人業(yè)康績設臟定目單標伴賣場挑門頭滔店招襪是否駝有污蔽漬緞門口賢的地肉板和量臺階僚是否未有污邪漬網門邊奸玻璃蔬、櫥熊窗是慮否有忘污漬版收銀虧臺是搖否整抖潔，儀無污耍漬和駁膠印肆，辦猛公用慶品擺辭放整脂齊掠形象傘墻是太否干脈凈、獅無污慧漬、殃無遮穴擋?？傅孛鎸m是否把存在載污漬皮、紙沉屑、構包裝在袋等賽雜物披貨架獅、展障臺是輩否有切污漬榜賣場賢貨架奏是否昆擦拭真干凈并，無叫污漬多、膠叢印等煮賣場塞未出毀樣貨分品是隸否擺穩(wěn)放整戒齊。薯賣場蠅天花叼板上棄是否借有不像必要神的圖便釘、壞魚線饒、蜘落蛛網蔑等雜禾物想試衣用間是末否有宅異味答試衣墊間是拉否物承品擺喜放是例否整葬齊機店里壩鏡子索是否吩清潔縮門店轉照明脊設施杰損壞聞是否菜及時幟更換對儀容躁儀表共及服照務獄門店肚員工尿是否蠶使用陣統一脆迎賓監(jiān)語饒門店鄰員工結是否尊使用早統一臉送賓斧語舞員工姜是否房有留這長指徐甲，伴或涂膝色彩豎艷麗綿的指妻甲油存。賓員工感是否潛有佩宇戴外曠形夸躬張的汪飾品淡上班隱。冠工牌嚇應端隱正佩芬?guī)ё筘懶厣纤狗侥ǖ昀锷鼏T工癢長發(fā)傷是否淺有扎充成馬虧尾不盾能披魯發(fā)上針班，壓且不濁能染擦色彩鋼艷麗紀的顏旋色。隱收銀卻員是閣否對宣每位涼顧客劇唱收技唱付望嚴禁鉗在現營場扎禁堆，瞎大聲響喧嘩須門店賞員工鐮著裝織是否敞統一話，不姜能穿詳超短垃褲或大超短式裙上蹦班傘站姿厭規(guī)范鍋，不椒靠墻刊，不健抱胸植，不嗽叉腰貿員工王著裝唉是否糾整潔架、無膀污漬柏。另店里粉員工掛是否剝有穿尤拖鞋與上班擠。敬對顧養(yǎng)客的厲服務進是否粗面帶葉微笑莊，耐錦心講獨解。話對貨列品的括介紹暈和理內解是嫂否正繼確。這貨品玻面料絡是否憶清楚雜。顛貨品廣的洗育滌注售意事舅項是絕否清書楚。著貨品龜的注游意事藍項是果否向拆顧客炊介紹廈。毀陳列紗店內世正掛誕陳列栽商品鄰數量路是否豈統一瘦保持犯在（蜘3-撲6件常）咐店內快側掛抽陳列某商品鋪是否違保持跪在（筆8-塘12核件）冰正掛香貨品昌是否佩按照章從小務碼到導大碼臥陳列癥門店穗媒體點物是濁否針郊對相雜應商款品倚媒體掏物是嘉否擺妻放整枕齊燒新品蝦、暢晚、常祝銷商媽品是案否確熊定全辯部出則樣嚷出樣象同款領同碼礦商品致是否誕存在釋多個巨標價涂門店忽通道欺是否姿便于期顧客陽通行殲銷售爹后衣股架是方否統嘉一擺慈放屑店內槳堆頭濃是否柳擺放輸合理尸銷售煙陳列闊商品染后，珍是否別及時呼出樣形補充膨是否軟無效康貨架首存在刺門店靜櫥窗低陳列場是否歉應季幸櫥窗頸陳列遍貨品血是否奪風格帆統一敬門店來出樣旦貨品優(yōu)是否吃為有寇效貨今品賓對于給出樣畏的高圖價位匠商品蜘，是棚否修燦剪線埋頭糾門店遮員工說是否酸根據榆天氣續(xù)及時督展示趟貨品糞門店臨員工券是否純定期煉針對取銷售購調整低陳列揮倉庫情倉庫斯貨品起整理談是否朋整潔掀、無馳灰塵少。守倉庫鋼地面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0話9邀與相爹關人蜜員溝煮通，畜獲得售他們些的支俘持勾10柄10凈對店忌鋪的蒼督促擦10疑11嗽針對壞首次膨改善梯點進揀行評縫估，乞并進眾行改勁善前傘后的擋績效毫比較墊。催10核12相作為串輔導躬工作行績效碑考核擾與工太作修務正的少依據鍵10章13恥是否簡提出爬改進丹銷售穴的方錘法、玻技巧適給專隊賣店證及經日銷商鴉10用14飯是否樸對專隸賣店牽人員代及經眼銷商獵定期掌進行播相關單產品括的知選識培員訓汗10幼15緞對于犁庫存夸產品鹽是否泛有創(chuàng)藏新思咳維進番出促琴銷然10伸16豪能掌逢握工標作的襲前提勝，并鑒有效寫地進句行僵10側17改能隨抗機應盤變案10年18汽經驗蹈豐富檢能舉價一反嶺三，座且常痛提供縮改進屯意見勇10單19挽善于顧與顧葬客交召涉，差且說衣服力逐強據10桶20淹很少護遲到賣、早段退、顏缺席搭，工惡作態(tài)濕度認息真片10晌21惱細心而地達頂成任閉務軍10舅22閘做事處敏捷歪、效壞率高刑10桃23機具備柴專業(yè)緩知識沿、能茶應付想顧客詞的需槽求畜10秩24談熱衷勸于吸帖收新收情報炮或知熟識碗10傍25影有進呀取心助、決哄斷力投10腸26腥積極蜻地革戴新、今改革爸10發(fā)27版即使辣是自爪已分頭外的戰(zhàn)事，臟也能串企劃待或提識出提配案同10截28猾巡店童報告棗撰寫唉的及昆時性撈與準踩確性憲10殊29述是否跨有受僚賄的應情況瓣10業(yè)30增是否五能及談時返扎遺專炮賣店液及經野銷商籮存在屈的相泄關問破題減10逐31包巡店稠時間脾是否珠足夠樂10茅32富針對巧店內令突發(fā)競事件政是否慕主動酒協助魔處理姿10綱33刮10頌34墻10衰35狐10狠36癥10狹37擠10撓38似10姑39竊10培40恥10店評揭價贊分杜數印合飼計蔥40就0律附表醋1-包3個自我瓦月度始、季廟度、奇年度向績效楚標準權與考壯核表丈項目耀序號桑指標孤說明德總分棒評分焰工作效態(tài)度殿1污很少方遲到戲、早匆退、毛缺席郊，工尾作態(tài)移度認川真?zhèn)?海2必細心鹽地達兆成任流務芳5槐3榆做事溫敏捷魔、效串率高惕5慕4象具備陵專業(yè)灣知識膛、能疾應付群顧客嫂的需室求稱5喝5蠢不倦果怠，決且正肺確地闊向上視司報但告車5蠅基礎桐能力豐6濁精通市職務挪內容抹，具孤備處游理事掃務的負能力濕5銷7隱掌握蛛職務兵上的仇要點既5在8靜正確塌掌握長上司粉的指怨示，扮并正豆確的柳轉達網5療9全嚴守寨報告賭、聯露絡、痰協商排的規(guī)褲則廉5牧10煩完成找預定古業(yè)績船目標脹5捎業(yè)務導熟練辜程度瓣11晴能掌覺握工護作的腦前提拿，并歷有效傷地進折行眼5本12腸能隨而機應偵變籮5角13殿經驗們豐富立能舉工一反濕三，疾且常話提供峰改進牛意見狐5然14體善于帶與顧蜜客交道涉，索且說曠服力幻強鵲5萄15展可以勻自已攻做新嗚的工鞭作柿5個責束任句感疤16棒樹立造目標慢，并劣朝目茫標前極進肉5盈17本有信圣念，鐮并能撐堅持執(zhí)5束18暖有開壽拓新補業(yè)務延的熱鏈心機5蠅19側預測毅過錯物的可脅能性逼，并辛想出求預防澤的對跨策鐮5礙協攀調膚性休20殖做事