規(guī)章制度賓館衛(wèi)生管理制度_第1頁
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規(guī)章制度賓館衛(wèi)生管理制度一、前言為了保障賓館消費(fèi)者的合法權(quán)益和體驗(yàn),同時(shí)維護(hù)公共衛(wèi)生安全,我們制定了本《規(guī)章制度賓館衛(wèi)生管理制度》。二、衛(wèi)生管理1.客房衛(wèi)生(1)客房裝修完畢后進(jìn)行全面清潔消毒,保證室內(nèi)環(huán)境清潔衛(wèi)生。(2)每日進(jìn)入客房進(jìn)行房態(tài)檢查,確保房間衛(wèi)生清潔。(3)每天更換床上用品(包括床單、被罩、枕頭套等)。2.客房設(shè)施維護(hù)(1)每個(gè)客房設(shè)施必須可用,如有損壞或者故障,需要及時(shí)維修或者更換。(2)電器設(shè)備需要定期檢查。3.公共區(qū)域衛(wèi)生管理(1)公共區(qū)域設(shè)施和衛(wèi)生設(shè)施必須保持清潔,如廳、走廊、電梯等。(2)公共衛(wèi)生間需要在每天清潔消毒,保持干凈衛(wèi)生。三、人員管理1.人員培訓(xùn)(1)新員工入職前需要進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),包括入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)等。(2)定期對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生培訓(xùn)、健康知識(shí)培訓(xùn)等。2.人員衛(wèi)生管理(1)入職前需要體檢合格后方可上崗,定期體檢,并進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)。(2)員工上崗前,必須穿著干凈整潔的工作服,不得穿著拖鞋進(jìn)入客房。3.人員配備(1)員工數(shù)量必須能夠滿足客房清理、衛(wèi)生間清潔等要求。(2)為了保證客人安全,每個(gè)值班人員必須關(guān)注入住情況,修繕狀況等。四、其他本《規(guī)章制度賓館衛(wèi)生管理制度》由管理部門制定,所有員工必須遵守。五、結(jié)語本規(guī)章制度的制定和實(shí)施,是為了加強(qiáng)賓館衛(wèi)生管理,提升賓館服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),建

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