全國(guó)醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)

全國(guó)醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)一、工作制度1.1醫(yī)院管理制度1.1.1醫(yī)院管理架構(gòu)：醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立健全的管理體系，包括領(lǐng)導(dǎo)班子、部門(mén)設(shè)置、崗位職責(zé)和工作流程等。1.1.2常規(guī)管理制度：醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立規(guī)范的常規(guī)管理制度，包括財(cái)務(wù)管理、人事管理、辦公設(shè)施使用管理等。1.1.3全員質(zhì)量管理制度：醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立全員參與的質(zhì)量管理體系，保障醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。1.2服務(wù)流程1.2.1診療質(zhì)量與安全保障：醫(yī)院應(yīng)當(dāng)制定符合法律規(guī)定和醫(yī)療質(zhì)量管理要求的診療流程與管理規(guī)范，確保患者的診療質(zhì)量與安全。1.2.2就醫(yī)服務(wù)制度：醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)患者不同的需求，提供完善的就醫(yī)服務(wù)，包括就醫(yī)預(yù)約、就醫(yī)流程、就醫(yī)費(fèi)用等。1.2.3投訴處理流程：醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立完善的投訴處理流程，及時(shí)處理患者的投訴與意見(jiàn)，并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤和反饋。二、人員崗位職責(zé)2.1醫(yī)師主治醫(yī)師：承擔(dān)常規(guī)的門(mén)診和住院病人的診療工作，帶領(lǐng)住院醫(yī)師和實(shí)習(xí)醫(yī)師組織確診、治療病人。專(zhuān)家：根據(jù)個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)，承擔(dān)重大疑難、危重病人和難治性疾病的診斷和治療工作，包括會(huì)診、遠(yuǎn)程診斷等服務(wù)。實(shí)習(xí)醫(yī)師：參與醫(yī)院的教學(xué)活動(dòng)和臨床工作，負(fù)責(zé)完成住院或門(mén)診病人的基礎(chǔ)診療工作，同時(shí)學(xué)習(xí)人性化護(hù)理及醫(yī)療安全生產(chǎn)知識(shí)。2.2護(hù)士臨床護(hù)士：負(fù)責(zé)開(kāi)展門(mén)診及住院患者護(hù)理工作，協(xié)助醫(yī)生開(kāi)展診療工作，保障患者的安全和舒適。手術(shù)室護(hù)士：在手術(shù)室協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)，負(fù)責(zé)手術(shù)室的準(zhǔn)備、清潔和消毒工作?？祻?fù)護(hù)士：負(fù)責(zé)患者的術(shù)后恢復(fù)以及康復(fù)治療工作，協(xié)助醫(yī)生開(kāi)展治療工作。2.3其他醫(yī)療技術(shù)人員檢驗(yàn)技師：負(fù)責(zé)檢驗(yàn)科的實(shí)驗(yàn)室管理和實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)工作。放射技師：負(fù)責(zé)拍攝X光片、CT、核磁等醫(yī)學(xué)影像的技術(shù)工作。藥劑師：負(fù)責(zé)藥房管理以及開(kāi)具合法處方藥和非處方藥的工作。同時(shí)也要負(fù)責(zé)藥品的購(gòu)買(mǎi)、發(fā)放、存儲(chǔ)、配制、調(diào)配和質(zhì)量控制等。三、小結(jié)醫(yī)院作為衛(wèi)生行業(yè)的重要組成部分，其工作制度和人員崗位職責(zé)的規(guī)范性和合理性，直接關(guān)系到醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。全國(guó)