黑龍江省牡丹江市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)

黑龍江省牡丹江市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.在旅游經(jīng)營活動中因妨害國（邊）境管理受到刑事處罰的旅游市場主體和從業(yè)人員列入本轄區(qū)旅游市場黑名單的，黑名單信息自公布之日起滿（），由列入機關(guān)自屆滿之日起（）工作日內(nèi)移出旅游市場黑名單。

A.3年；30個B.5年；30個C.5年；60個D.3年；60個

2.《旅館業(yè)治安管理辦法》規(guī)定，開辦旅館，其房屋建筑、消防設(shè)備、出入口和通道等，必須符合消防治安法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，并且要具備必要的（）

A.保安制度B.保安部門C.保安人員D.防盜安全設(shè)施

3.旅行社招徠、接待旅游者，應(yīng)當(dāng)妥善保存各類合同及相關(guān)文件，保存期不得少于()。

A.1年B.2年C.3年D.4年

4.《導(dǎo)游人員管理實施辦法》規(guī)定，導(dǎo)游人員年內(nèi)一次扣分達到6分者()。A.暫扣導(dǎo)游證3至6個月B.給予警告批評C.暫緩?fù)ㄟ^年審，通過培訓(xùn)和整治后，方可重新上崗D.全行業(yè)通報

5.在整個社會主義初級階段，一個中心離不開兩個基本點，兩個基本點要圍繞著一個中心。()

A.正確B.錯誤

6.

第

18

題

四項基本原則的核心是（）。

7.甲旅行社為其參團的旅游者向乙保險公司購買旅行社責(zé)任險，則該旅行社責(zé)任險的被保險人是（）。

A．甲旅行社

B．在甲旅行社參團的旅游者

C．乙保險公司

D．在甲旅行社參團、其人身財產(chǎn)遭受損害的旅游者

8.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社自交納或者補足質(zhì)量保證金之日起（）年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%，并向社會公告。旅行社可憑省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門出具的憑證減少其質(zhì)量保證金。

A.3B.5C.6D.7

9.

第

42

題

導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進行導(dǎo)游活動的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處（）罰款。

10.根據(jù)文物保護法的規(guī)定，下列不屬于國家所有的文物是

A.在自家的宅基地挖出的文物

B.趙某捐贈給河北省博物館的祖?zhèn)魑奈?/p>

C.張某從文物商店購買的文物

D.某鐵路施工隊在施工過程中發(fā)現(xiàn)的文物

11.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，“十三五”時期，要進一步規(guī)范旅游市場秩序，創(chuàng)新旅游監(jiān)管機制，完善()旅游投訴受理機制。

A.12301B.12303C.12306D.12308

12.

第

47

題

承運人承擔(dān)民事責(zé)任的對象是（）。

13.下列關(guān)于承運人的承擔(dān)責(zé)任不正確的有()。

A.承運人對因發(fā)生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器過程中的事件，造成的旅客人身傷亡承擔(dān)責(zé)任

B.完全是由于旅客本人的健康狀況即旅客的疾病而造成的旅客人身傷亡，承運人不承擔(dān)責(zé)任

C.對部分由旅客本人的健康狀況造成的旅客人身傷亡，承運人不承擔(dān)責(zé)任

D.因發(fā)生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器過程中的事件，造成的旅客隨身攜帶物品毀滅、遺失或者損壞的，承運人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任

14.下列關(guān)于預(yù)收款的特點說法不正確的有()。

A.是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付的金錢

B.在合同履行后發(fā)生抵作價款的功能

C.預(yù)收款是合同擔(dān)保的一種方式，具有擔(dān)保功能

D.當(dāng)發(fā)生違約時，預(yù)收款只要如數(shù)退還并承擔(dān)該款項的利息即可

15.被吊銷導(dǎo)游證的人員經(jīng)過()可重新申請導(dǎo)游證。

A.1年B.2年C.3年D.5年

16.

第

34

題

定金屬于金錢擔(dān)保的范疇，下列敘述錯誤的是（）。

17.我國經(jīng)濟特區(qū)最早是在()成立的。

A.20世紀(jì)90年代初期B.20世紀(jì)80年代初期C.20世紀(jì)70年代后期D.20世紀(jì)80年代中期

18.國務(wù)院（）行政主管部門負(fù)責(zé)全國自然保護區(qū)的綜合管理。

A．環(huán)境保護

B．林業(yè)

C．水利

D．海洋

19.根據(jù)《中外合資旅行社試點暫行辦法》規(guī)定，中外合資旅行社暫不允許經(jīng)營（）。A.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)B.入境旅游業(yè)務(wù)C.出境旅游業(yè)務(wù)D.特種旅游項目

20.

第

23

題

甲公司將其與丙公司的合同權(quán)利轉(zhuǎn)讓給乙公司，則（）。

21.自然保護區(qū)的（）只準(zhǔn)進入從事科學(xué)研究觀測活動。A.核心區(qū)B.緩沖區(qū)C.試驗區(qū)D.限制區(qū)

22.

第

11

題

導(dǎo)游人員李某在帶團中，擅自變更接待計劃，應(yīng)當(dāng)受到旅游行政部門暫扣導(dǎo)游證（）的處罰。

23.

第26題私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的，應(yīng)扣除（）分。

A.2B.4C.6D.8

24.黨的十九大報告指出，保證全黨服從中央，堅持黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，是黨的（）的首要任務(wù)。

A.思想建設(shè)B.政治建設(shè)C.組織建設(shè)D.制度建設(shè)

25.景區(qū)不符合規(guī)定的開放條件接待旅游者的，我國《旅游法》規(guī)定，由景區(qū)主管部門責(zé)令停業(yè)整頓直至符合開放條件，并處()罰款。

A.1萬元以上10萬元以下B.5萬元以上15萬元以下C.2萬元以上20萬元以下D.3萬元以上30萬元以下

26.《旅游法》規(guī)定，進行虛假宣傳，誤導(dǎo)旅游者的，由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處5000元以上5萬元以下罰款;違法所得5萬元以上的，并處()罰款。

A.違法所得1倍以上3倍以下B.違法所得2倍以上5倍以下C.違法所得3倍以上5倍以下D.違法所得1倍以上5倍以下

27.依據(jù)《民法典》，自債務(wù)人的行為發(fā)生之日起（）內(nèi)沒有行使撤銷權(quán)的，該撤銷權(quán)消滅。

A.一年B.兩年C.三年D.五年

28.

第

37

題

娛樂場所內(nèi)閉路電視監(jiān)控資料應(yīng)當(dāng)留存（）日備查。

29.

30.導(dǎo)游證實行統(tǒng)一的IC卡形式，導(dǎo)游等級以顏色區(qū)分。下列各項中，表述錯誤的是

A.特級導(dǎo)游證是金黃色的B.高級導(dǎo)游證是米黃色的C.中級導(dǎo)游證是粉米色的D.初級導(dǎo)游證是灰色的

二、多選題(20題)31.《關(guān)于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》規(guī)定，應(yīng)支持()等重點旅游地區(qū)建設(shè)自駕車房車營地。

A.少數(shù)民族地區(qū)B.絲綢之路沿線C.長江經(jīng)濟帶D.城市周邊E.貧困地區(qū)

32.從法律淵源的角度來看，屬于行政法規(guī)的是()。

A.《旅行社管理條例》B.《導(dǎo)游人員管理條例》C.《風(fēng)景名勝管理條例》D.《國家旅游局局長令》

33.導(dǎo)游語言的正確性主要表現(xiàn)在()。

A.簡潔明了，確切達意

B.語音、語法、用詞造句正確

C.講解內(nèi)容有根有據(jù)

D.多用敬語和廉語

E.名勝古跡的歷史背景、藝術(shù)價值交代清楚

34.

第77題根據(jù)證件持有人是否享有外交特權(quán)的禮遇，簽證分為（）。

A.外交簽證B.禮遇簽證C.公務(wù)簽證D.普通簽證

35.導(dǎo)游從事領(lǐng)隊服務(wù)的從業(yè)條件有

A.通過導(dǎo)游年審

B.取得導(dǎo)游證

C.具有相應(yīng)的學(xué)歷、語言能力和旅游從業(yè)經(jīng)歷

D.在導(dǎo)游行業(yè)組織進行注冊

E.與旅行社訂立勞動合同

36.

第80題對個人違反《風(fēng)景名勝區(qū)條例》，在名勝區(qū)內(nèi)開荒、修墳立碑的行為，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)（）。

A.責(zé)令停止違法行為B.限期恢復(fù)原狀或采取補救措施C.沒收違法所得D.處以1000元以上1萬元以下罰款

37.L字簽證是發(fā)給來中國()或處理其他私人事務(wù)入境的人員。

A.留學(xué)B.旅游C.探親D.定居E.打工

38.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，()不得領(lǐng)取導(dǎo)游證。

A.長期在中國定居的美籍外企管理人員

B.在私營企業(yè)打工年滿18周歲的小黃

C.曾經(jīng)過失犯罪而受到過刑事處罰的劉某

D.年滿16周歲的旅游學(xué)校在校生

E.被吊銷導(dǎo)游證的

39.某旅行社在組織旅游者赴境外旅游過程中，安排旅游者參加另行付費旅游項目，且未征得旅游者同意。對此，由旅游主管部門對直接負(fù)責(zé)該項目的導(dǎo)游王某，（）。

A.處200元以上2000元以下罰款

B.處2000元以上2萬元以下罰款

C.并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證

D.沒收違法所得

E.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷導(dǎo)游證

40.以下的說法中，錯誤的是

A.1978年憲法是我國的現(xiàn)行憲法

B.憲法具有最高的法律效力

C.一切法律、行政法規(guī)和地方性法規(guī)都不得同憲法相抵觸

D.有權(quán)修改憲法的機關(guān)是全國人民代表大會常務(wù)委員會

E.法律和其他議案由全國人民代表大會以全體代表的過半數(shù)通過

41.民主黨派參政的基本特點是

A.參加國家政權(quán)

B.參與國家大政方針的決議

C.參與國家領(lǐng)導(dǎo)人人選的協(xié)商

D.參與國家事務(wù)的管理

E.參加國家方針、政策、法律、法規(guī)的制定和執(zhí)行

42.

第

66

題

根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，合同生效應(yīng)具備的條件是（）。

43.人民當(dāng)家做主是社會主義民主政治的()。

A.本質(zhì)B.核心C.精髓D.基本方略

44.鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)對承運的貨物、包裹、行李自接受承運時起到交付時止發(fā)生滅失、短少、變質(zhì)、污染或者損害，承擔(dān)賠償責(zé)任，下列說法正確的是（）。

A.托運人或者旅客根據(jù)自愿申請辦理報價運輸?shù)?，按照實際損失賠償，但最高不超過保價額

B.未按保價運輸承運的，按照實際損失賠償，但最高不超過國務(wù)院鐵路主管部門規(guī)定賠償限額，但是鐵路運輸企業(yè)的故意或者重大過失造成損失的除外

C.托運人或者旅客根據(jù)自愿可以向保險公司辦理貨物運輸保險，保險公司按照保險合同的約定承擔(dān)賠償責(zé)任

D.不得以任何方式強迫辦理保價運輸或者貨物運輸保險

E.不可抗力造成的損失

45.《文物保護法》規(guī)定，文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織可以通過下列方式取得文物()。

A.依法繼承B.購買C.交換D.接受贈與

46.

第68題普通護照由（）簽發(fā)?！?/p>

A.公安部出入境管理機構(gòu)

B.公安部委托的縣級以上地方人民政府公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)

C.中華人民共和國駐外使館、領(lǐng)館

D.外交部委托的其他駐外機構(gòu)

47.在華發(fā)生一起旅游安全事故，造成一名美國人死亡，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)當(dāng)及時報告()。

A.國家旅游局B.當(dāng)?shù)毓簿諧.當(dāng)?shù)赝馐戮諨.當(dāng)?shù)芈糜尉?/p>

48.特別行政區(qū)，是指依據(jù)我國憲法和法律的規(guī)定（）的地方。

A.在我國領(lǐng)土范圍內(nèi)設(shè)立

B.享受獨立外交特權(quán)

C.具有獨立法律地位

D.實行特別的政治、經(jīng)濟和社會制度

E.享有高度自治權(quán)

49.下列描述中哪一項屬于代訂合同所具有的法律特征?()

A.代理人必須在委托授權(quán)范圍內(nèi)代訂合同

B.代理人代訂的合同由當(dāng)事人承擔(dān)

C.在未被授權(quán)時以代理人的名義簽訂的

D.代理合同是由代理人向第三人作出意思表示

50.

第

58

題

根據(jù)我國法律規(guī)定，在旅游活動中旅游者因生命權(quán)、健康權(quán)、人格尊嚴(yán)權(quán)等受到非法侵害，提出賠償精神損害的要求會得到法律的保護。這里的精神賠償需要具備的要件是（）。

三、判斷題(20題)51.鄧小平理論是當(dāng)代中國的毛澤東思想。（）

A.是B.否

52.

第

44

題

國內(nèi)旅行社設(shè)立條件：有足夠的營業(yè)用房和辦公設(shè)備；有持證的總經(jīng)理或副經(jīng)理1名，部門經(jīng)理或業(yè)務(wù)主管1名，專職財會人員（助理會計師以上），注冊資金大于30萬，l0萬質(zhì)量保證金。

A.是B.否

53.旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用．并賠償全部旅游費用50%的違約金．()

A.是B.否

54.旅游法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更和消滅都是由一定的旅游事實引起的．旅游法律事實包括旅游法律事件和旅游法律行為．()

A.是B.否

55.投訴者所在地屬于《旅游投訴暫行規(guī)定》確定的地域管轄標(biāo)準(zhǔn)。

A.是B.否

56.《國民旅游休閑綱要》規(guī)定：到2025年，職工帶薪年休假制度基本得到落實。

A.是B.否

57.《娛樂場所管理條例》規(guī)定，歌舞娛樂場所設(shè)置的包廂、包間應(yīng)當(dāng)安裝展現(xiàn)空間整體環(huán)境的透明門窗，并不得有內(nèi)鎖裝置。（）

A.是B.否

58.

第

78

題

導(dǎo)游人員向旅游者兜售物品或購買旅游者物品的，扣6分。（）

A.是B.否

59.國家禁止采集和出售一級保護野生植物。

A.是B.否

60.一級文物中的孤品和易損品，禁止出境展覽。

A.是B.否

61.全面履行原則是判定當(dāng)事人是否存在違約事實以及是否承擔(dān)違約責(zé)任的重要法律準(zhǔn)則。()

A.是B.否

62.因搶救受傷人員需要保險公司先行賠償保險金用于支付搶救費用的，保險公司在接到旅行社或者受害的旅游者、導(dǎo)游、領(lǐng)隊人員通知后，經(jīng)核對屬于保險責(zé)任的，必須在責(zé)任限額內(nèi)先向醫(yī)療機構(gòu)支付必要的費用。（）

A.是B.否

63.債務(wù)人接到債權(quán)轉(zhuǎn)讓通知后，債務(wù)人對讓與人的抗辯，不可以向受讓人主張。

A.是B.否

64.

A.是B.否

65.中華人民共和國國徽，中間是五星照耀下的天安門，周圍是谷穗和鐮刀。

A.是B.否

66.在旅游者自行安排活動期間，旅行社未盡到安全提示、救助義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)對旅游者的人身損害、財產(chǎn)損失承擔(dān)補充責(zé)任。

A.是B.否

67.我國旅行社對導(dǎo)游人員的管理主要是通過訂立勞動合同來實行。()

A.是B.否

68.導(dǎo)游人員私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的，可被扣除6分。（）

A.是B.否

69.消費者甲在展銷會購買了一件商品，回家使用兩天后發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，而展銷會已結(jié)束，消費者甲可以向展銷會舉辦者要求賠償。（）

A.是B.否

70.旅行社聘用導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動合同，并向其支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報酬。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.第

9

題

實施現(xiàn)代化建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，必須把______、______、_______放到重要位置。

72.

第

5

題

2003年10月14日，中國共產(chǎn)黨第十六屆中央委員會第_________次全體會議通過中共中央_________的決定。

73.

74.

第

3

題

社會主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識主要由三方面組成：（）、（）、（）。

75.

五、簡答題(3題)76.

文物收藏單位以外的公民，法人和其他組織可以收藏通過哪幾種方式取得的文物？

77.

分析合同履行的擔(dān)保具有哪幾個法律特征？

78.

第

51

題

根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》消費者享有哪幾項利權(quán)利？

六、案例分析題(2題)79.

80.

參考答案

1.B《旅游市場黑名單管理辦法（試行）》第10條規(guī)定，旅游市場黑名單實行動態(tài)管理。因本辦法第4條第1款第2項情形列入黑名單的，黑名單信息自公布之日起滿5年，由列入機關(guān)自屆滿之日起30個工作日內(nèi)移出旅游市場黑名單。第4條第1款第2項情形是在旅游經(jīng)營活動中因妨害國（邊）境管理受到刑事處罰的。

2.D

3.B《旅行社條例實施細則》第44條規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)妥善保存《條例》規(guī)定的招徠、組織、接待旅游者的各類合同及相關(guān)文件、資料，以備縣級以上旅游行政管理部門核查，且合同及文件、資料的保存期，應(yīng)當(dāng)不少于兩年。

4.B對導(dǎo)游人員的年審以考評為主，考評等級為通過年審、暫緩?fù)ㄟ^年審和不予通過年審。導(dǎo)游人員一次違法、違規(guī)扣分達到10分的，不予通過年審；導(dǎo)游人員累計扣分達10分的，暫緩?fù)ㄟ^年審；一次被扣8分的，全行業(yè)通報；一次被扣6分的，警告批評；暫緩?fù)ㄟ^年審的，通過培訓(xùn)和整改后，方可重新上崗。故選B。

5.A

6.A

7.A

8.A

9.B

10.C從文物商店購買的文物屬于民間收藏文物的范疇，其余各項屬于國家所有的文物。

11.A

12.B

13.C對部分由旅客本人的健康狀況造成的旅客人身傷亡，承運人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

14.C預(yù)收款無擔(dān)保功能。

15.C根據(jù)《旅游法》第103條的規(guī)定，被吊銷導(dǎo)游證的，自處罰之日起未逾3年的，不得重新申請導(dǎo)游證。

16.D

17.C

18.A

19.C根據(jù)《中外合資旅行社試點暫行辦法》規(guī)定，中外合資旅行社暫不允許經(jīng)營出境旅游項目。

20.A

21.B

22.B

23.C

24.B黨的十九大報告指出，保證全黨服從中央，堅持黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，是黨的政治建設(shè)的首要任務(wù)。

25.C《旅游法》第105條第1款規(guī)定，景區(qū)不符合規(guī)定的開放條件接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責(zé)令停業(yè)整頓直至符合開放條件，并處2萬以上20萬以下罰款。

26.D

27.D《民法典》第541條規(guī)定，撤銷權(quán)自債權(quán)人知道或者應(yīng)當(dāng)知道撤銷事由之日起一年內(nèi)行使。自債務(wù)人的行為發(fā)生之日起五年內(nèi)沒有行使撤銷權(quán)的，該撤銷權(quán)消滅。

28.C

29.D

30.B導(dǎo)游證等級以4種不同的顏色加以區(qū)分：初級為灰色、中級為粉米色、高級為淡黃色、特級為金黃色;背面印有注意事項和卡號。

31.ABC

32.ABC

33.ABC

34.ABCD

35.BCE

36.ABCD

37.BCL字簽證是發(fā)給來中國旅游、探親或處理其他私人事務(wù)入境的人員。

38.ADE凡具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達能力的中華人民共和國公民，可以參加導(dǎo)游人員資格考試;經(jīng)考試合格的，由國務(wù)院旅游行政部門或者國務(wù)院旅游行政部門委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書。有下列情形之一的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證：(1)民事行為能力或者限制民事行為能力的;(2)患有傳染性疾病的;(3)受過刑事處罰的，過失犯罪的除外;(4)被吊銷導(dǎo)游證的。

39.BCD《旅游法》第35條規(guī)定，旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益。《旅游法》第98條規(guī)定，旅行社違反本法第35條規(guī)定的，由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，責(zé)令停業(yè)整頓，并處3萬元以上30萬元以下罰款；違法所得30萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款：情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證；對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，沒收違法所得，處2000元以上2萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。

40.AD

41.ACDE

42.ABD

43.AB人民當(dāng)家做主是社會主義社會民主政治的本質(zhì)和核心。

44.ABD

45.ABCD根據(jù)《文物保護法》第50條的規(guī)定，文物收藏單位以