關(guān)于藥房個(gè)人先進(jìn)材料【三篇】

關(guān)于藥房個(gè)人先進(jìn)材料【三篇】藥房個(gè)人先進(jìn)材料篇1近年來(lái)，醫(yī)院藥房在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，緊緊圍繞窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)和藥事質(zhì)量管理工作為中心，注重強(qiáng)調(diào)科室內(nèi)涵建設(shè)。藥房全體成員在劉素娟主任的帶動(dòng)下，結(jié)合二甲醫(yī)院的復(fù)核迎評(píng)活動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，完善管理制度，定期自查自糾，并在行風(fēng)建設(shè)中不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)，堅(jiān)決杜絕商業(yè)賄賂行為的發(fā)生。在醫(yī)院現(xiàn)階段發(fā)展建設(shè)時(shí)期，與全院共同起步，形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)尚，努力提升窗口文明服務(wù)，為廣大患者營(yíng)造滿意的就醫(yī)環(huán)境。藥房全體成員努力強(qiáng)化自身的思想政治覺(jué)悟和責(zé)任心，并通過(guò)院內(nèi)外培訓(xùn)學(xué)習(xí)，牢記職責(zé)，努力工作，在業(yè)務(wù)、行風(fēng)等多方面均有長(zhǎng)足的進(jìn)步，同時(shí)也增強(qiáng)了科室的團(tuán)結(jié)力和凝聚力。工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》及相關(guān)法律法規(guī)，在藥品驗(yàn)收、存放及使用中各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕差錯(cuò)的發(fā)生，保證用藥安全；強(qiáng)化麻醉管理，嚴(yán)格履行相關(guān)制度，在麻醉的出庫(kù)、入庫(kù)、貯藏及發(fā)放使用的全部環(huán)節(jié)中嚴(yán)格把關(guān)，防止流入非法渠道；加強(qiáng)科室成員的素質(zhì)教育和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高為社會(huì)、為醫(yī)院、為患者服務(wù)的能力；強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，使窗口服務(wù)亮起來(lái)；狠抓服務(wù)紀(jì)律，做到準(zhǔn)時(shí)上崗開(kāi)窗口，儀表端莊，舉止大方；處方嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”工作守則，工作中態(tài)度和藹，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)；對(duì)病人提問(wèn)耐心解答，正確使用文明用語(yǔ)。藥房共8人，均為女同志，其中黨員1名，大家在各自的崗位上，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，在保證臨床用藥的基礎(chǔ)上，最大限度的管理好藥品，從未出現(xiàn)重大藥害事件。在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，黨員處處以身作則，率先垂范，起到了模范帶頭作用。藥房在本年度內(nèi)的業(yè)務(wù)成績(jī)顯著提高，但我們卻不因此而自滿，我們將加大力度，力求革新，爭(zhēng)取在短期內(nèi)使藥房的業(yè)務(wù)成績(jī)?cè)賱?chuàng)新高。在以后工作中，我們始終以增強(qiáng)科室凝聚力為重心，提高服務(wù)質(zhì)量為核心，始終以嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作態(tài)度為臨床及患者服務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)最大的力量而不懈努力。藥房個(gè)人先進(jìn)材料篇2門診西藥房是為患者直接提供藥品及藥學(xué)服務(wù)的一個(gè)窗口，每一位藥師都身兼重任，在對(duì)患者服務(wù)的.同時(shí)，送出的是誠(chéng)信、是文明，更是對(duì)生命的責(zé)任與尊重。門診西藥房現(xiàn)有職工7人，其中黨員3人，團(tuán)員2人；本科學(xué)歷4人，大專學(xué)歷3人；主管藥師4人，藥劑師3人，始終堅(jiān)持把創(chuàng)建“省城職工誠(chéng)信文明示范崗”與藥學(xué)服務(wù)相結(jié)合，展現(xiàn)了良好的職業(yè)形象和精神風(fēng)貌，為保障廣大人民群眾身體健康、促進(jìn)合理用藥做出了積極的努力。一、真誠(chéng)傾注服務(wù)，學(xué)習(xí)提升素質(zhì)工作中強(qiáng)化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，牢固樹(shù)立“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，時(shí)刻以愛(ài)心關(guān)懷患者，處處以誠(chéng)意對(duì)待患者，當(dāng)好患者的健康守護(hù)神，確?；颊哂盟幇踩⒂行?、經(jīng)濟(jì)。一外地患者將藥品落在出租車上，出租車司機(jī)根據(jù)發(fā)票送到我院，我們立即通過(guò)查詢找到該患者的處方醫(yī)生，并通過(guò)醫(yī)生最終聯(lián)系到患者，當(dāng)患者拿到他失而復(fù)得的近千元的藥品時(shí)，感激之詞溢于言表，我們的心無(wú)比的欣慰，我們說(shuō)：“這是我們應(yīng)該做的”。又一次，我們發(fā)現(xiàn)窗臺(tái)上有一盒藥，經(jīng)查是我院一位老患者取完藥后落下的，我們?cè)偎麓蝸?lái)取藥時(shí)物歸原主，這位阿姨既驚訝又感激，我們說(shuō)：“這是我們應(yīng)該做的”。有時(shí)患者會(huì)來(lái)買一些我院藥房沒(méi)有的藥品，我們會(huì)立即與醫(yī)藥公司聯(lián)系，滿足患者的需求，講究誠(chéng)信是我們對(duì)患者服務(wù)的承諾。二、愛(ài)崗盡職盡責(zé)，奉獻(xiàn)促進(jìn)和諧“愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)”是西藥房藥劑師們的座右銘，我們用實(shí)際行動(dòng)詮釋了這句話的內(nèi)涵。在工作中，不僅準(zhǔn)確發(fā)放藥品，還對(duì)患者進(jìn)行細(xì)致的用藥交代，告知用法、用量、服用時(shí)間，藥品不良反應(yīng)，注意事項(xiàng)等，超常的工作常常把我們的嗓子都說(shuō)啞了，我們?nèi)阅茏龅蕉Y貌、熱情，始終面帶微笑；有的老年患者眼睛看不清，我們會(huì)仔細(xì)閱讀說(shuō)明書給他聽(tīng)，有的聽(tīng)力弱，我們會(huì)將對(duì)他的解答寫在紙上；由于疾病的原因使有些患者或家屬情緒波動(dòng)，在取藥時(shí)態(tài)度刻薄或詢問(wèn)尖銳，我們總是耐心講解，決不與患者發(fā)生沖突；于情緒低落的患者，我們會(huì)盡可能開(kāi)解勸導(dǎo)，讓患者高高興興滿意而去。周瑜同志幾年如一日在平凡的崗位上不求名、不圖利，默默無(wú)聞作奉獻(xiàn)；主管藥師劉聲波不怕苦、不怕累，科室分配工作，決不拈輕怕重，總是愉快接受，努力做好，起到了黨員模范帶頭作用。主管藥師董國(guó)芳業(yè)務(wù)素質(zhì)高，耐心細(xì)致傳授經(jīng)驗(yàn)，起到了“傳、幫、帶”作用；在醫(yī)院新的數(shù)字化管理系統(tǒng)安裝調(diào)試的日子里，各位同志主動(dòng)放棄休息時(shí)間，掌握新的工作流程，體現(xiàn)了可貴的公而忘私的奉獻(xiàn)精神。三、完善爭(zhēng)創(chuàng)機(jī)制，愛(ài)心傳播文明。積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，急病人之所急，為病人送溫暖、獻(xiàn)真情，真誠(chéng)地為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷的服務(wù)。在窗口，面對(duì)患者提出的各種問(wèn)題與求助，總是竭盡所能去幫助他們。一位大面積燒傷患者每次來(lái)取藥時(shí)伸出的不是健全的手，而是只有兩只手指的殘臂，看到他我們并沒(méi)覺(jué)得可怕，反而感到深深的同情，總是微笑著把藥品及票據(jù)等裝在一個(gè)袋中遞出窗口，幫他掛在手臂上；需要嚴(yán)格冷藏保存的藥品，我們會(huì)觀察記錄冰箱溫度狀態(tài)以保證藥品的質(zhì)量，自己動(dòng)手自制冰塊或是收集冷凍劑，免費(fèi)提供給患者；為響應(yīng)國(guó)家環(huán)保的號(hào)召，我們主動(dòng)收集空紙盒給患者；以上服務(wù)不僅受到了患者的好評(píng)，同時(shí)也提高了藥師的社會(huì)聲譽(yù)。誠(chéng)信文明的情懷不只限于工作當(dāng)中，我們還不斷延伸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的外延，用愛(ài)心傳播文明，積極參與各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，先后為社會(huì)弱勢(shì)群體捐款累計(jì)2000余元。四、抓好業(yè)務(wù)建設(shè)，提高醫(yī)療質(zhì)量為保證患者用藥安全有效，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品有關(guān)法律法規(guī)，提高了醫(yī)療質(zhì)量，確保了患者合理用藥。認(rèn)真做好藥品效期登記工作，保證不發(fā)放一粒過(guò)期藥品；認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度，不造成藥品及其包裝的損毀與污染。每天做好劃價(jià)、審方、調(diào)劑、復(fù)核、發(fā)藥等工作，這些看起來(lái)重復(fù)而枯燥的工作，我們卻越做越細(xì)心，越做越用心，因?yàn)槲覀兌贾?，這樣的繁瑣與重復(fù)是保證患者用藥的最重要的關(guān)卡，而我們是這道關(guān)卡的守門人。我們用誠(chéng)信與敬業(yè)來(lái)守這道門。近年來(lái)，門診西藥房無(wú)投訴、無(wú)醫(yī)療事故和差錯(cuò)的發(fā)生，患者滿意度調(diào)查滿意率達(dá)100%，贏得了患者的好評(píng)。為提高自身素質(zhì)，門診西藥房學(xué)習(xí)積極性高，有3名藥師自愿報(bào)名參加了英語(yǔ)學(xué)習(xí)班，2名藥師正在研讀研究生，從而帶動(dòng)全科掀起了學(xué)習(xí)的熱潮。用愛(ài)心、細(xì)心、耐心為患者服務(wù)是我們所感悟到的職業(yè)素養(yǎng)，講求文明亦是我們對(duì)患者服務(wù)的承諾。由于我們共同努力，我院門診西藥房2015年被太原市總工會(huì)、太原市文明辦評(píng)為第二屆“省城職工誠(chéng)信文明示范崗”；被團(tuán)市委評(píng)為“青年文明號(hào)”和“青年突擊手崗位”等榮譽(yù)稱號(hào)；馬俊同志被團(tuán)市委授予“優(yōu)秀青年”的稱號(hào)。春雨無(wú)聲，絲絲潤(rùn)物，陽(yáng)光無(wú)言，縷縷暖心。我們決心在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)自己的青春，用百倍的努力，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)社會(huì)，造?；颊摺Ｋ幏總€(gè)人先進(jìn)材料篇3鄭____，19____年4月生，籍貫________，碩士文化程度。該同志自20____年____月起在____省人大會(huì)研究室工作，歷任綜合調(diào)研處副處長(zhǎng)、處長(zhǎng);20____年9月起任研究室宣傳處處長(zhǎng)，并按照組織安排分管____人大網(wǎng)、《____人大》雜志編輯部和省人大機(jī)關(guān)信息化工作，同時(shí)根據(jù)工作實(shí)際需要，參與省人大機(jī)關(guān)重要文稿材料起草工作。該同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)，始終保持良好的精神狀態(tài)，注意團(tuán)結(jié)同志，帶領(lǐng)所在處室同志高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地完成等各項(xiàng)工作任務(wù)，工作成績(jī)比較突出，20____年、20____年末考核為優(yōu)秀，20____年被省直機(jī)關(guān)工委評(píng)為省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀黨務(wù)工作者。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力鄭【人名】同志一貫堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)，深入廣泛學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。認(rèn)真自學(xué)通過(guò)了國(guó)家司法考試，取得法律職業(yè)資格證書;在職攻讀中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)MBA學(xué)位，獲得工商管理碩士學(xué)位;20____年5月至20____年8月，被選拔至美國(guó)猶他大學(xué)MPA班學(xué)習(xí)，獲得公共管理碩士學(xué)位。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，注意加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，結(jié)合人民代表大會(huì)制度建設(shè)和人大工作實(shí)際進(jìn)行鉆研，不斷提高自身工作能力和工作水平，為高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成工作任務(wù)打下良好基礎(chǔ)。二、發(fā)揮帶頭作用，組織領(lǐng)導(dǎo)所在處室同志做好工作在實(shí)際工作中，不論是在做文稿材料還是負(fù)責(zé)宣傳工作，鄭【人名】同志都始終保持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，起好帶頭示范作用，既注意發(fā)揮處室每一位同志的主動(dòng)性、積極性，又主動(dòng)承擔(dān)比較重要或難度比較大的工作任務(wù)，保證各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)完成。如在20____省人大會(huì)黨組黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，為保證會(huì)黨組專題生活會(huì)情況通報(bào)材料能按時(shí)上報(bào)省委，該同志在“十一”國(guó)慶長(zhǎng)假期間放棄休息，主動(dòng)加班撰寫材料，反復(fù)修改，幾易其稿，保證了材料的高質(zhì)量。在做好分管的網(wǎng)站、雜志和信息化工作上，該同志能夠承擔(dān)好分管職責(zé)，根據(jù)工作多、責(zé)任重、人員有限的特點(diǎn)，明確分工，確定各個(gè)崗位職責(zé);制定工作制度，規(guī)范工作程序，創(chuàng)建高效運(yùn)行的工作機(jī)制;發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，工作中多通氣、多鼓勵(lì)，加強(qiáng)各個(gè)部門同志之間的相互配合，形成了工作合力。三、任勞任怨，高質(zhì)量完成文稿材料工作研究室綜合調(diào)研處是省人大機(jī)關(guān)主要的文字材料工作部門，承擔(dān)省人大會(huì)重要文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、總結(jié)交流材料等起草任務(wù)。鄭【人名】同志在綜合調(diào)研處工作時(shí)，每年都帶領(lǐng)全處同志一起，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高文稿質(zhì)量，每年完成的重要文稿材料都在30篇以上，材料較多的年份達(dá)到50篇以上，包括每年提交省人民代表大會(huì)審議的省人大會(huì)工作報(bào)告以及省人大會(huì)年度工作要點(diǎn)、年度監(jiān)督工作總結(jié)計(jì)劃、會(huì)領(lǐng)導(dǎo)同志在各種場(chǎng)合和活動(dòng)的講話稿等。在完成這些文稿的過(guò)程中，鄭【人名】同志不但發(fā)揮了組織作用，而且大多數(shù)時(shí)候是承擔(dān)主要執(zhí)筆人的職責(zé)，為了高質(zhì)量的完成這些任務(wù)，經(jīng)常放棄節(jié)假日、周末休息或利用晚上加班，任勞任怨，精益求益，工作態(tài)度和質(zhì)量得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。轉(zhuǎn)崗至研究室宣傳處后，根據(jù)工作需要，鄭【人名】同志還繼續(xù)承擔(dān)了大量文稿任務(wù)。20____年至20____年，每年都擔(dān)任省人大會(huì)工作報(bào)告起草組副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)牽頭起草會(huì)工作報(bào)告、工作要點(diǎn)、監(jiān)督工作總結(jié)計(jì)劃和省人大會(huì)主任在省人代會(huì)上的講話等文稿材料。在20____省人大會(huì)黨組黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，擔(dān)任活動(dòng)辦公室秘書組副組長(zhǎng)，先后牽頭起草了會(huì)領(lǐng)導(dǎo)在教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話、黨組對(duì)照檢查材料等____余篇重要材料。四、勤奮工作，高標(biāo)準(zhǔn)做好人大宣傳工作擔(dān)任宣傳處處長(zhǎng)以來(lái)，鄭【人名】同志把地方國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)依法履職的工作情況及人民當(dāng)家作主的生動(dòng)實(shí)踐作為宣傳工作的核心內(nèi)容，通過(guò)多種途徑和方式，不斷推動(dòng)省人大宣傳工作邁上了新臺(tái)階。一是加強(qiáng)了與新聞單位的溝通聯(lián)系，有計(jì)劃地組織記者對(duì)人大工作進(jìn)行采訪，主動(dòng)向新聞單位提供人大工作的新聞線索，提出報(bào)道要求，提供采訪便利條件，建立了良好的工作關(guān)系。對(duì)新聞媒體記者采訪工作中提出的各種要求和問(wèn)題，鄭【人名】同志都在職責(zé)范圍內(nèi)積極主動(dòng)地幫助解決，當(dāng)好新聞媒體和人大工作之間的溝通橋梁。如20____年全國(guó)人大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)到____開(kāi)展旅游法執(zhí)法檢查，鄭【人名】同志認(rèn)真做好檢查活動(dòng)新聞宣傳的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，在與執(zhí)法檢查組進(jìn)行全面細(xì)致的溝通后，聯(lián)系省電視臺(tái)為檢查活動(dòng)拍攝視頻資料，組織新華社____分社、____日?qǐng)?bào)、省電視臺(tái)對(duì)執(zhí)法檢查進(jìn)行宣傳;9月25日?qǐng)?zhí)法檢查匯報(bào)會(huì)后，為做好匯報(bào)會(huì)消息稿第二天的見(jiàn)報(bào)工作，當(dāng)天晚上一直加班至凌晨一點(diǎn)，對(duì)稿件進(jìn)行把關(guān)，就稿件起草多次與執(zhí)法檢查組聯(lián)系人電話溝通并及時(shí)向____日?qǐng)?bào)記者反饋，保證了活動(dòng)宣傳的準(zhǔn)確、到位。二是認(rèn)真做好省人大會(huì)會(huì)議和主任會(huì)議的宣傳報(bào)道。在每次會(huì)會(huì)議前，根據(jù)會(huì)會(huì)議的具體情況和不同要求，形成詳細(xì)的新聞報(bào)道計(jì)劃呈報(bào)會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，提前印發(fā)新聞單位采訪記者;會(huì)中做好組織管理工作，為記者提供會(huì)議材料和采訪線索，積極為記者做好采訪服務(wù)，對(duì)會(huì)議有關(guān)稿件進(jìn)行審查把關(guān)。20____以來(lái)共組織____日?qǐng)?bào)、____廣播電視臺(tái)等____家媒體報(bào)道全年會(huì)會(huì)議，拓寬了宣傳輿論領(lǐng)域。三是精心策劃組織，提升立法、監(jiān)督等重要工作的宣傳報(bào)道水平。對(duì)會(huì)會(huì)議通過(guò)的地方性法規(guī)，及時(shí)聯(lián)系《____日?qǐng)?bào)》全文刊登，電臺(tái)、電視臺(tái)摘要及時(shí)播發(fā)，并將法規(guī)解讀材料提供給新聞單位，對(duì)重要法規(guī)進(jìn)行廣泛宣傳;按照會(huì)監(jiān)督工作總結(jié)計(jì)劃的安排，加強(qiáng)與監(jiān)督項(xiàng)目承辦部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)，落實(shí)監(jiān)督活動(dòng)對(duì)宣傳工作的要求;對(duì)會(huì)組織的調(diào)研活動(dòng)，主動(dòng)與承辦部門聯(lián)系，將調(diào)研報(bào)告交新聞單位采寫稿件，及時(shí)反映人大工作動(dòng)態(tài)，擴(kuò)大了人大工作的影響。如20____年9月省人大會(huì)第十次會(huì)議修訂了《____經(jīng)濟(jì)特區(qū)土地管理?xiàng)l例》、《____省旅游條例》等4個(gè)重要法規(guī)，該同志與法工委、____日?qǐng)?bào)有關(guān)同志溝通研究后，認(rèn)真策劃安排,及時(shí)就法規(guī)宣傳工作提出意見(jiàn)并報(bào)請(qǐng)省人大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)同志同意后，發(fā)函____日?qǐng)?bào)對(duì)4個(gè)法規(guī)的文本刊登、解讀宣傳作了安排，特別是用一個(gè)專版對(duì)土地管理?xiàng)l例進(jìn)行的宣傳，宣傳效果良好。五、大膽管理，高度負(fù)責(zé)地做好分管的網(wǎng)站、雜志和信息化工作____人大網(wǎng)是省人大機(jī)關(guān)的站戶網(wǎng)站，《____人大》雜志是公開(kāi)發(fā)行的月刊，是省人大機(jī)關(guān)刊物。作為研究室分管網(wǎng)站、雜志工作的負(fù)責(zé)人，鄭【人名】同志認(rèn)真抓好抓實(shí)這兩項(xiàng)工作。督促網(wǎng)站的同志合理規(guī)劃和設(shè)置網(wǎng)站欄目，及時(shí)上傳、更新信息，對(duì)需要上傳網(wǎng)站的信息進(jìn)行審核把關(guān)。每月都組織雜志編輯部的同志，召開(kāi)編前會(huì)對(duì)當(dāng)月雜志進(jìn)行策劃，安排采訪任務(wù)和稿件收集，在需要時(shí)還親自動(dòng)筆起草雜志評(píng)論員文章;在雜志清樣編排出來(lái)后，認(rèn)真進(jìn)行審核，與編輯部的同志一起反復(fù)研究，嚴(yán)把雜志政治關(guān)、質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過(guò)努力，____人大網(wǎng)和《____人大》雜志辦網(wǎng)辦刊質(zhì)量越來(lái)越高，全面及時(shí)地反映了全省人大工作情況，政治性、理論性和可讀性都得到增強(qiáng)，受到了讀者的好評(píng)。信息化建設(shè)是省人大機(jī)關(guān)建設(shè)的一個(gè)重要方面。鄭【人名】同志在分管信息化工作時(shí)，敢于大膽推進(jìn)工作，積極推動(dòng)機(jī)關(guān)內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、辦公自動(dòng)化建設(shè)和信息化建設(shè)規(guī)劃等。特別是在推動(dòng)機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化建設(shè)過(guò)程中，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，多次就辦公自動(dòng)化建設(shè)向會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、辦公廳領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持;及時(shí)與機(jī)關(guān)各部門溝通聯(lián)系，了解各部門的實(shí)際需求;督促信息中心的同志加快工作進(jìn)度，幫助協(xié)調(diào)解決遇到的困難和問(wèn)題。省人大機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)已于20____年____月8日正式上線運(yùn)行，有效地提高了機(jī)關(guān)的工作效率和工作水平。六、嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好黨務(wù)工作鄭【人名】同志熱愛(ài)黨務(wù)工作，作為研究室黨支部副書記，積極協(xié)助配合支部書記，全力推進(jìn)研究室黨支部思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè)，積極組織支部黨員開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、參觀考察活動(dòng)，不斷增強(qiáng)黨支部的活力，提高了支部黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)，促進(jìn)了研究室各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。今年“七一”前夕，該同志被省直機(jī)關(guān)工委評(píng)為20____-20____年度優(yōu)秀黨務(wù)工作者,獲得大會(huì)表彰。木壘局中心營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)有員工9人，其中：少數(shù)民族4人，女職工5人，榮獲中級(jí)技能鑒定證書的2人，榮獲初級(jí)技能鑒定證書的5人。該支局在20____年度工作中，能深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神，以飽滿的熱情和良好的精神面貌積極參與到企業(yè)發(fā)展中，全身心投入，本著“趕、比、超”的原則，立足本職崗位，注重實(shí)效，熟練掌握本職崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本知識(shí)、基本技能，努力提高員工自身素質(zhì)、服務(wù)水平和營(yíng)銷能力。一、落實(shí)“四個(gè)保障”，推生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之深入。一是思想保障。為了給生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供強(qiáng)有力的思想保障，根據(jù)昌郵工聯(lián)(20____)《關(guān)于開(kāi)展20____年全州郵政“三杯”勞動(dòng)競(jìng)賽的通知》要求，中心營(yíng)業(yè)廳工會(huì)小組按照全局的工作總結(jié)計(jì)劃安排先后召開(kāi)了多次支局會(huì)議，提出了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，向服務(wù)要效益，要戰(zhàn)斗力”的口號(hào)，在中心營(yíng)業(yè)廳形成了學(xué)知識(shí)、學(xué)本領(lǐng)、學(xué)技能、比業(yè)務(wù)、比先進(jìn)、比能力的良好氛圍。二是領(lǐng)導(dǎo)保障。按照全局生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要求，中心營(yíng)業(yè)廳及時(shí)成立了由支局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、綜合柜員主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確提出了支局成員的指導(dǎo)思想、目標(biāo)、任務(wù)和要求，對(duì)各崗位有關(guān)項(xiàng)目和內(nèi)容作了詳細(xì)具體安排，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，以工會(huì)小組為單位，確保各項(xiàng)工會(huì)組織活動(dòng)不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)。三是時(shí)間保障。考慮到中心營(yíng)業(yè)廳執(zhí)行的是倒班制，經(jīng)常有員工倒休的實(shí)際，建立了相對(duì)靈活的制度，采取“化整為零”的方法，采取上班時(shí)間擠一點(diǎn)、休息時(shí)間擠一點(diǎn)的辦法，見(jiàn)縫插針，靈活安排工會(huì)小組活動(dòng)，做到工作、活動(dòng)兩不誤。二、提高“四種素質(zhì)”，促“大練兵”之達(dá)標(biāo)。一是緊扣政治練兵這一根本，著力提高員工的政治素質(zhì)。20____年度，為了保證工會(huì)組織的崗位練兵活動(dòng)，確保全體支局成員能統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，爭(zhēng)保榮譽(yù)。為此，中心營(yíng)業(yè)廳每月按期召開(kāi)兩次政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能練習(xí)、安全生產(chǎn)分析研討會(huì)，大家暢所欲言，凝聚全支局的智慧和力量，重點(diǎn)突出崗位技能的操作練習(xí)和崗位技能的知識(shí)。在上半年全局舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中，中心營(yíng)業(yè)廳阿依木、王佳輝等人均名列前矛。同時(shí)，在局工會(huì)組織領(lǐng)導(dǎo)下，順利的開(kāi)展了崗位練兵活動(dòng)、巾幗文明示范崗、青年文明號(hào)、勞動(dòng)競(jìng)賽等一系列的活動(dòng)。通過(guò)宣傳學(xué)習(xí)和達(dá)標(biāo)練習(xí)，使全支局員工提高了對(duì)一系列活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，使活動(dòng)深入人心，出現(xiàn)了人人參與，你爭(zhēng)我趕的喜人局面。在廣大員工中逐漸形成了生產(chǎn)比質(zhì)量、業(yè)務(wù)比水平、技能比高低的良好氛圍。中心營(yíng)業(yè)廳在20____年度前獲中級(jí)技能資格證書有1人，獲初級(jí)技能證書1人。經(jīng)過(guò)崗位練兵活動(dòng)的開(kāi)展，20____年度，中心營(yíng)業(yè)廳已有2人獲得中級(jí)技能資格證書，5人獲得初級(jí)技能資格證書。充分體現(xiàn)了工會(huì)小組在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和崗位練兵活動(dòng)中起到的支撐作用。二是緊扣業(yè)務(wù)練兵這一關(guān)鍵，著力提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”及“因人而異、因技而定、因崗而定”的要求，中心營(yíng)業(yè)廳積極主動(dòng)結(jié)合全局崗位練兵活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展崗位練兵機(jī)動(dòng)比賽，對(duì)自身存在的問(wèn)題及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)整改。中心營(yíng)業(yè)廳全體員工相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同進(jìn)步。三是緊扣微機(jī)錄入達(dá)標(biāo)綜合業(yè)務(wù)技能練兵活動(dòng)這一基本，著力提高前臺(tái)員工辦理業(yè)務(wù)的速度。由綜合辦牽頭，中心營(yíng)業(yè)廳配合，每周兩次組織本班組成員進(jìn)行微機(jī)錄入達(dá)標(biāo)時(shí)限練兵，截止20____年底，中心營(yíng)業(yè)廳全員通過(guò)微機(jī)錄入達(dá)標(biāo)時(shí)限考核。三、提供便捷服務(wù)，促“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”之凝聚力。木壘局中心營(yíng)業(yè)廳辦理郵政的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這個(gè)大環(huán)境下，面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。支局的發(fā)展，需要團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體，木壘局中心營(yíng)業(yè)廳主動(dòng)與局工會(huì)組織聯(lián)系，本著增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提供便捷服務(wù)，以方便取勝博取客源。采取民主集中制原則，制定了相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略，一是定期走訪老用戶，二是積極發(fā)展新的大客戶，三是開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，與老客戶進(jìn)行客戶維系，不定期走訪，幾年來(lái)支局員工加大力度上門服務(wù)，走出三尺柜臺(tái)每年都到邊防大隊(duì)和武警中隊(duì)攬收軍包3000余元，攬收商包____000元，為郵政儲(chǔ)蓄勸儲(chǔ)1930萬(wàn)元，銷售思鄉(xiāng)月3.5萬(wàn)元，銷售集郵品8.5萬(wàn)元，制作賀卡3