2023年年護理的工作計劃

2023年年護理的工作計劃2023年護理的工作安排1

20xx年ICU將在護理部指導下，依據(jù)三級綜合醫(yī)院評審標準、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作要求開展護理工作，結(jié)合本科實際狀況，以護理質(zhì)量為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高ICU護理服務(wù)水平，制定本科護理安排如下：

一、規(guī)范科室的護理規(guī)章制度、工作流程、完成科室的建章立制工作。根據(jù)國家《重癥醫(yī)學科建設(shè)和管理指南》要求，制定并規(guī)范科室的護理規(guī)章制度，工作流程、應(yīng)急預案、操作規(guī)范、各級各類人員的培訓安排、護理平安管理、護理不良事務(wù)的管理，建立符合ICU的管理制度。

二、做好人力資源的培訓，使護理人員的實力及水平滿意新病房擴建后優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的須要。

1、制定科室的培訓安排，根據(jù)安排逐月逐級落實，并主動參與醫(yī)院舉辦的學習、培訓。

2、特殊做好新護士的實力培訓，制定新入科護士培訓安排，實行一對一代教，使其盡快勝任科室工作。

3、接著申請骨干護士去上級醫(yī)院參與臨床培訓，把更多先進的科學護理理念、護理技術(shù)帶到科室，讓科室的危重癥學護理學問持續(xù)進展，從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進步。

4、充分利用交接班、護理查房、護理睬診等點點滴滴的機會，進行小講課，理論指導實踐，逐步提高護理人員的實力及水平。

三、強化護理平安意識，加強全員平安教化。

1、嚴格執(zhí)行查對制度，強化ICU護士的“慎獨”精神，強調(diào)用藥平安.

2、加強病房管理，留意用電平安。

3、限制風險關(guān)口前移，護士長每天重點巡查危重患者、出現(xiàn)緊急值患者等，剛好發(fā)覺平安隱患，并做好記錄。護士長要關(guān)注護士工作，病人的須要，發(fā)覺問題，剛好解決。

4、做好壓瘡、跌倒墜床的平安防護措施，做好風險評估，對肢體活動不便、臥床不能活動、大小便失禁、骨折、運用石膏，夾板固定患者，禁止翻身高危人群制定預防措施，護士長及責任組長重點把關(guān)；對全部深靜脈置管及氣管插管、氣管切開的患者，重點進行交班，在早會上責任組進步行交班，床頭交接，班班嚴格交接。

5、對有引流管、氣管插管的醒悟病人、躁動患者均予以愛護性約束，防止患者意外拔管。

6、內(nèi)服、外用藥品分開放置，瓶簽清楚.特別藥品有醒目標示。

7、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔、性能良好.急救藥品符合規(guī)定，用后剛好補充；無菌物品標識清楚，保存符合要求，確保在有效期內(nèi)。

9、對于所發(fā)生的護理不良事務(wù)，實行無懲處上報制度，科室剛好組織探討，提出處理看法、必要的防范整改措施，并上報護理部。分析科內(nèi)的護理平安隱患，提出防范措施。

10、接著加強護理文件書寫的培訓、檢查工作，進一步完善ICU護理記錄單的內(nèi)容，確愛護士剛好、精確、客觀、真實、完整地完成護理記錄，保證醫(yī)療護理平安。

四、加強護理質(zhì)量管理

1、完善科內(nèi)護士各班崗位職責標準，實行上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作。

2、針對ICU無陪護、探視時間短等特點，抓好基礎(chǔ)護理，強化?？谱o理，堅持危重病人床頭交班，預防并發(fā)癥的發(fā)生。

3、加強護理核心制度、應(yīng)急預案的學習，并遵照執(zhí)行。

4、參與護理部，院部召開的會議，檢查，剛好反饋，查找薄弱環(huán)節(jié)，加強管理。

5、改進ICU績效工資考核標準，促進護理質(zhì)量持續(xù)提高，提高護士榮譽感、價值感，提高各班護士的.責任心。

五、做好科室的醫(yī)院感染防護工作。

1、針對重癥醫(yī)學科的?？铺攸c，做好醫(yī)院感染的預防及限制工作，建立科室的醫(yī)院感染限制小組，對科室存在的問題每月剛好進行分析，探討，制定有效地措施，防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。

2、規(guī)范呼吸機相關(guān)性肺炎、中心靜脈導管相關(guān)感染、留置導尿管

相關(guān)感染的預防及限制措施。

3、做好醫(yī)生、護士、保潔員、實習生的培訓工作，執(zhí)行好手衛(wèi)生措施，防止交叉感染的發(fā)生。

六、創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作思路和方法，以做好患者和家屬的溝通溝通，提高患者和家屬的滿足率為重點，接著以臨床醫(yī)生的滿足度和轉(zhuǎn)出科室患者的滿足度為考核指標，深化開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，做好科室的服務(wù)特色，扎扎實實地開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，實現(xiàn)病人滿足、家屬滿足、社會滿足的目標。

2023年護理的工作安排2

一、精神文明方面

1.樹立一心一意為病人服務(wù)的理念，進一步改善護理服務(wù)看法，構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。

2.發(fā)放各種護理工作滿足度調(diào)查問卷，每季度一次。

3.在征求住院病人看法、出院病反饋（或電話詢問），本科室醫(yī)生及護士認同的基礎(chǔ)上，通過科室的季考核、年評價舉薦，年終評比并嘉獎“護理服務(wù)標兵”。

4.“國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”，以豐富護士業(yè)余文化生活。

二、護理工作方面

1.從“三基三嚴”入手，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。

2.抓住護士交接班、護理查房、病例探討等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。

3.加強?？谱o理業(yè)務(wù)的學習，提高臨床護士的實際工作實力，培訓專科護理骨干。

4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。

5.進一步探究護理垂直管理及護理單元管理工作。

6.落實三級護理質(zhì)量評價，全年護理部質(zhì)控組評價6～7次。

7.加強護理平安管理，建立并暢通護理擔心全事務(wù)的上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以嘉獎。

三、業(yè)務(wù)培訓方面

1.組織全

全院護士業(yè)務(wù)學習及講座6-7次。

2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓。

3.加強對重點科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等?？谱o士的專業(yè)技能培訓，并制定?？茘徫坏腵技能要求。

4.以科室為單位對護士進行臨床實力考核，?？茦I(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次。

5.按安排進行靜脈輸液小組護士的培訓。

四、教學和科研方面

1.完成護理學院、高職及夜大各期的課間實習、生產(chǎn)實習及理論授課工作。

2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評比條例，年終評比并嘉獎。

3.按安排完成現(xiàn)有課題，并主動申報新課題。

4.主動撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇；主管護師每人完成4類雜志1篇；護師每人完成6類以上雜志1篇。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以嘉獎。

2023年護理的工作安排3

20xx年是醫(yī)改各項詳細措施實施的一年，是挑戰(zhàn)和機遇并存的關(guān)鍵一年。門診護理工作依據(jù)護理部的各項工作要求，緊緊圍繞“以人為本”的服務(wù)宗旨，在做好護理平安的前提下，以提高科室護理人員素養(yǎng)，夯實基礎(chǔ)和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的。狠抓安排落實；作好質(zhì)量限制；主動創(chuàng)新改善服務(wù)措施。提高科室護理服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。

一、20xx年護理管理目標（略）

二、護理管理詳細實施細則

一）作好質(zhì)量限制，保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

1）依據(jù)護理部工作要求及科室自身工作特點制定本年度工作安排，突出重點，做到季有支配，月有重點。

2）充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用，做好日常的監(jiān)督檢查工作，建立護理質(zhì)量目標實施內(nèi)容的監(jiān)督、效果評價反饋及整改機制，持續(xù)改進措施落實到位，做到有檢查、有記錄，利用每月護理查房時間召開科內(nèi)護理質(zhì)量分析會，每季度進行效果評價。

3）落實護士長每日五次查房制度，對各班工作進行監(jiān)督檢查，對護理質(zhì)量進行檢查指導。

4）形成優(yōu)良的'團隊協(xié)作精神，依據(jù)護理人員工作特點進行合理排班、搭班，在工作中形成團結(jié)、互助的優(yōu)良氛圍。

5）每月召開工作座談會一次，有改進記錄。

6）加強科內(nèi)感染限制管理工作，定期組織護理人員培訓學習。

二）主動創(chuàng)新改善服務(wù)措施，提高護理內(nèi)涵

1）、主動響應(yīng)我院提出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動的號召，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù)，從小處著手，抓好服務(wù)的環(huán)節(jié)，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)質(zhì)量。

2）學習我院下發(fā)的《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)手冊》，要求護士著裝規(guī)范，舉止符合職業(yè)要求，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。

3）各診室整齊、舒適、安靜，平安，便民措施到位。

三）嚴格物品管理，杜絕奢侈

1）常用儀器、物品、設(shè)備功能優(yōu)良，定期維護保養(yǎng)，護士長每周檢查并有記錄

2）各種備品按需請領(lǐng)無積壓，擺放有序、符合要求，杜絕奢侈，嚴禁私自購買醫(yī)療器械及用品。

3）急救器械做到“五定”護士長每周檢查并有記錄，護士駕馭相應(yīng)搶救設(shè)備的運用。

四）護理平安管理安排

護理平安是衡量護理服務(wù)的重要質(zhì)量指標，也是患者就醫(yī)選擇的最干脆、最重要指標之一。

1、加強平安學問培訓，營造平安文化氛圍。

加強平安學問培訓，定期組織醫(yī)務(wù)人員進行各類應(yīng)急預案的學習，參與醫(yī)院醫(yī)療平安的培訓，學習護理平安管理手冊。每月在科會上就本月發(fā)覺的有關(guān)醫(yī)療、護理質(zhì)量平安的隱患、問題進行公布，全科人員進行探討、分析、提出行之有效的整改措施，形成醫(yī)療、護理質(zhì)量平安，人人參加管理的優(yōu)良氛圍。

2、建立護理質(zhì)量限制小組，發(fā)揮其作用。

建立護理質(zhì)量限制小組，成員由高年資、仔細負責護理骨干擔當，每周針對護理質(zhì)量分別進行檢查，每月進行匯總，反饋，對質(zhì)量限制員提出的護理問題剛好與護理人員溝通、查找緣由，找尋對策，制度相應(yīng)的預防及改進措施。

3、持續(xù)規(guī)范護理行為

在護理部的領(lǐng)導下，組織全科護理人員共同規(guī)范護理工作流程。將科室各崗位工作流程在實踐中進行細化及調(diào)整，使各項護理工作落實到位。

4、落實風險監(jiān)控管理措施。

建立質(zhì)量反饋信息本，由護士長與質(zhì)控小組成員每周將護理質(zhì)量出現(xiàn)的問題書寫于反饋本上，全部護士隨時查看質(zhì)量限制反饋本，并對發(fā)生問題進行整改，護理質(zhì)量監(jiān)督小組對問題進行跟蹤及質(zhì)量改進。

5、加強對實習生、見習生的管理，明確帶教老師的平安管理責任，杜絕實習生單獨進行操作。

6、親密團隊協(xié)作精神。

通過人性化關(guān)懷舉措及已建立的每月一次的全科室醫(yī)、護、員溝通制度。親密團隊協(xié)作精神，在醫(yī)—護、護—護之間形成優(yōu)良的協(xié)作精神，以提高病人贊譽度，削減醫(yī)療、護理差錯事故的發(fā)生。

五）抓好三基三嚴

1、門診20xx年將通過各種渠道，激勵在職人員參與護理自考和函授學習，提高學歷。

2、仔細抓好接著教化，不斷更新專業(yè)理論學問，提高護士專業(yè)理論水平，20xx年擬外出進修學習人員4人，專業(yè)為全科護理。

3、堅持每周科內(nèi)的護理學問學習，每月參與全院組織的護理新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓。規(guī)范護理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)學問水平及實踐實力。

2023年護理的工作安排4

20xx年科室將嚴格落實護理部各項文件精神及各種制度、流程、規(guī)范護理服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范護理技術(shù)操作，使護理業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量上一個新臺階，使各項質(zhì)量標準達護理部要求的標準：

一、加強科室護理人員質(zhì)量管理、法律法規(guī)的意識教化，學習《護士條例》、《護士守則》并嚴格執(zhí)行。

二、加強護理各級人員的素養(yǎng)培育，制定分層培訓安排，按愛嬰醫(yī)院復訓安排，進行復訓，責任到人，落實到崗，不斷提高各級人員的綜合素養(yǎng)，努力提高基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，加強重點環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。（中午、夜班、節(jié)假日、新入人員、實習人員）

三、加強護理平安管理，仔細落實護理質(zhì)控3級管理制度，實行非德罰性的不良事務(wù)報告制度，加強護理缺陷的'管理，嚴格執(zhí)行三查八對，預防護理并發(fā)癥、護理糾紛和差錯事故的發(fā)生。

四、仔細做好實習帶教工作，專人帶教，仔細執(zhí)行帶教安排，學生出科前給科室及帶教反饋，促進我們不斷進步。

五、嚴格護理部指定的三基三嚴的考核標準，并貫穿到各項護理活動中，科室年月有培訓、有考核、有分析、總結(jié)。每月護理帶教查房一次。

六、嚴格按院感要求，執(zhí)行消毒隔離標準，規(guī)范手衛(wèi)生，按醫(yī)療廢物管理條例處理醫(yī)療廢物，做好職業(yè)暴露的防護工作，做好終末消毒，預防醫(yī)院感染。

在20xx年工作中嚴格按以上安排執(zhí)行，使我科護理質(zhì)量達到持續(xù)改進，并且加強愛嬰醫(yī)院相關(guān)學問的培訓，使大家能正的確施，使母乳喂養(yǎng)率95%，使母乳代用品推領(lǐng)為0。

2023年護理的工作安排5

新年的鐘聲即將敲響，過去的一篇也即將翻頁，新的一年里，肛腸科的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)將接著在緊鑼密鼓的綻開之中大力推動。

一、加強優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量管理，努力提高護理質(zhì)量。

1．仔細組織實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作措施，進行考核，通過目標管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變，增加奉獻意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，平安意識，從而促使護理質(zhì)量提高。

2、以過細、過精、過實、過嚴的'嚴謹看法抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。

3、加大醫(yī)院感染限制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。運用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、運用、處理。

二、接著開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，進一步充溢整體護理的內(nèi)涵，推出我科護理理念：一切以病人為中心，以病人滿足為前提！我們將為您呈上一份份細心而溫馨的護理！

三、制定和完善各級護理人員的崗位職責。

四、加強護理人力資源的管理，保障護理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗。制定護理人員的培訓安排，抓好護理隊伍建設(shè)，提高護理隊伍素養(yǎng)。

五、護理平安是護理管理的重點。護理平安工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用二級護理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實做好護理平安管理工作，削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)平安。

六、完善各項優(yōu)質(zhì)護理規(guī)章制度。

在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上我們還有很長一段路要走，我們信任，xx年我們會走的越來越好！

2023年護理的工作安排6

招新安排：

1、首先，充分利用人力資源，找各社員可以聯(lián)絡(luò)到的新生或者是通過他們進行宣揚。

2、借助社團宣揚部進行相宜的海報宣揚或者是通過院宣揚部在院布告欄上標注一些我們社團的招新廣告（我們學院應(yīng)當只有兩個社團吧，到時候用一下應(yīng)當可以的）

3、可以派發(fā)由我們社團特色的宣揚單，再配上吸引人的招新標語

下寢室宣揚（向他們介紹我們往年的`活動成果，介紹今年的活動__）

發(fā)放傳單（此傳單的設(shè)計可以將護士操作大賽的照片為背景）

當場作介紹（場地布置可以下一番功夫，從而吸引他們的視線）

最重要的是，我們要告知他們，我們護理協(xié)會是以護理學問為重點，但不僅僅只有護理，我們還會涉及一些護理以外有益于身心的學問和活動。

活動安排：去敬老院、孤兒院、社區(qū)（以老年群體為主），可以為他們進行一些簡潔

的身體檢查，如量血壓、測心率·····（可以請以兩位老師帶隊，主要由我們社團發(fā)起，可以歡迎不同學院、不同年級的有意向的學生參與··）

安排：合理的支配好社團里各人員的安排任務(wù)，自己本身還要更好的駕馭護理基礎(chǔ)學問，以便能夠更好的被應(yīng)用于實踐中，作為社團中的領(lǐng)導成員，自己要盡心盡責的完成每一項工作，凡事能夠一絲不茍、盡善盡美的完成預期的目標，爭取這一屆的社團活動能夠多姿多彩，以便社團能夠更好的發(fā)展。

可以設(shè)有常規(guī)活動，并不涉及護理專業(yè)，從而增加他們的愛好，同時也符合高校生活的多樣性，

我們的前進方向：

護理協(xié)會更上一層樓

2023年護理的工作安排7

一、加強細微環(huán)節(jié)管理，培育良好的工作習慣。

細微環(huán)節(jié)確定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機性強，平常工作習慣差，做護士長忙于日常事務(wù)，疏于管理，xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中漸漸形成良好的習慣，削減懶散心理及應(yīng)付心理，真正從便利工作，便利管理為動身點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參加意識，動員全科人員參加管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。

二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果。

變更往年查房應(yīng)付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑

難病歷，書寫護理安排，責任護士負責探討該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的方法，達到提高業(yè)務(wù)水平，解決護理問題的目的。同時，探討的過程也是學習的`過程，學習?？萍膊〉膶W問，規(guī)范?？萍膊∽o理常規(guī)，每規(guī)范一種專科疾病，便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護理工作的規(guī)范性。

三、加強業(yè)務(wù)學習，提高整體專業(yè)水平。

加強?？茦I(yè)務(wù)學問學習，系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學，圍產(chǎn)期學問，新生兒復蘇，產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序，全科人員參加，大家輪番備課，每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練，人人過關(guān)，提高應(yīng)急實力及專科護理水平。

四、設(shè)計運用?？平】到袒謨裕訌娊】敌坦ぷ?。

設(shè)計?？平】到袒謨?，分為新生兒保健手冊，產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健學問以簡潔、明快的語言形式表達，設(shè)計清爽的版面，吸引病人真正去了解學問。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容，制作護理人員健教手冊，形成一體化健教內(nèi)容，科室備份，人人駕馭，有效提高健康宣教工作。

五、申請護理科研項目，開展科研工作。

已申請護理科研項目：中藥貼敷促進泌乳的效果視察與探討。年內(nèi)全面開展效果視察與探討，進行統(tǒng)計學分析，撰寫探討論文，上報申請

材料。并要求全科參加科研項目，學習開展科研的學問，提高各類人員整體素養(yǎng)及專業(yè)水平。

六、加強產(chǎn)房管理，完成日常各項工作及質(zhì)控工作。

產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，產(chǎn)房交接及查對工作始終不能系統(tǒng)實行，20xx年產(chǎn)房管理工作細化，每項工作指定一位負責人，小組長總負責全面質(zhì)控工作，全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染限制及監(jiān)測工作，完成各項護理質(zhì)量限制與管理。

2023年護理的工作安排8

本年度，在院領(lǐng)導和護理部主任領(lǐng)導下，圍繞科室內(nèi)安排開展，加強產(chǎn)房院內(nèi)感染限制力度，重視醫(yī)患溝通，強化助產(chǎn)技術(shù)培訓，保證產(chǎn)房平安，防止差錯事故發(fā)生。

一、加強產(chǎn)房管理，預防院內(nèi)感染發(fā)生

根據(jù)院感要求工作，委派一名助產(chǎn)士為科內(nèi)院感質(zhì)控人員，每月進行細菌監(jiān)測，每周2次檢查，每月業(yè)務(wù)學習一次，每季度考試一次。加強科內(nèi)人員無菌觀念，強化助產(chǎn)士手衛(wèi)生，規(guī)范接生操作，加強無菌操作流程，預防會陰切口感染及新生兒感染。

二、重視產(chǎn)房內(nèi)溝通，預防差錯事故發(fā)生

轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，加強孕產(chǎn)婦與助產(chǎn)士的溝通，助產(chǎn)士之間的溝通。強化溝通禮儀，注意溝通技巧，教會每一位助產(chǎn)士在合適的地點、合適的時間說合適的話，避開引起不必要的沖突和糾紛。同時重視同事之間的溝通，相互敬重，相互協(xié)作，打造團隊精神。工作中大家相互協(xié)作，爭取人人都為別人多想一點，多付出一些，學會換位思索，營造良好的工作氛圍。

三、強化助產(chǎn)技術(shù)培訓，保證母嬰平安

1、助產(chǎn)技術(shù)干脆關(guān)系到產(chǎn)科的發(fā)展，也是母嬰平安的根本保障。目前我科助產(chǎn)隊伍技術(shù)已經(jīng)制約我科的.發(fā)展，今年將實行輪番出去學習的方式進行技術(shù)培訓。

2、強化在職培訓，實行每周晨會小講座，每周重點學問提問，每月理論與技術(shù)操作考核，讓每一位助產(chǎn)人員真正把學問駕馭，為自己所用。

3、針對產(chǎn)科危重癥進行系統(tǒng)演練，培育團隊協(xié)作與急救意識，不斷提高急救水平。每一位產(chǎn)科人員都要牢記搶救流程與操作留意事項，并在實戰(zhàn)中不斷嫻熟駕馭。每月應(yīng)激預案學習演練一次。

2023年護理的工作安排9

在醫(yī)院中，護理人員是與病人接觸最多、最早，最親密的工作者，護理人員的素養(yǎng)和形象，干脆影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療，七分護理”，這句話雖然并不非常精確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了主動貢獻，從而受到了社會的敬重，被譽為“白衣天使”。在xx年新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細微環(huán)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”，在業(yè)務(wù)上注意學問更新主動吸納多學科學問，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、遵守法律、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教化者、照料者和探討者角色。特制訂xx年護理工作安排：

一、加強護士在職教化，提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)

1。強化相關(guān)學問的學習駕馭，定期組織護士授課，實行輪番主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特別疑難狀況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新學問和技能。相互學習促進，并作記錄。

2。重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部安排以強化“三基”護理學問及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪番出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成果納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標。

3。做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，駕馭多學科學問和實力。

4。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有安排的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理學問。

二、護理平安是護理管理的重點，平安工作長抓不懈

1。護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想心情的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理平安管理工作，削減醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)平安。

2。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5。護理部不定期的'進行護理平安隱患檢查，發(fā)覺問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的緣由，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1。護理部接著加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，增加工作責任心。培育護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的須要作為第一須要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿足作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，平安意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確愛護理工作平安、有效。

2。注意收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪看法、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿足度調(diào)查表等，獲得病人的需求及反饋信息，常常聽取醫(yī)生的看法剛好的提出改進措施，同時對護士工作賜予激勵，調(diào)動她們的工作主動性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“專心服務(wù)，創(chuàng)建感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強平安管理的責任，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。在平安的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。。

4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培育護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。

我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應(yīng)依據(jù)科室病人狀況和護理工作量合理安排人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作須要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿足的護理服務(wù)。

四、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格根據(jù)省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際狀況，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證供應(yīng)法律依據(jù)，愛護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者賜予嘉獎。

五、護理各項指標完成目標

1?；A(chǔ)護理合格率100%。

2。急救物品完好率達100%。

3。護理文件書寫合格率≥90%

4。護理人員“三基考核合格率達100%。

5。、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

6。常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

7。一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。

2023年護理的工作安排10

根據(jù)醫(yī)院20xx年度主要工作任務(wù)支配，護理部緊緊圍繞新一輪等級醫(yī)院評審及數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)工作和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”及“三好一滿足”等活動，全面加強護理管理，保障醫(yī)療平安，抓好護理隊伍建設(shè)，強化護理人員培訓，規(guī)范護理行為，加強護理科研與創(chuàng)新，為創(chuàng)建我院護理品牌、提升我院整體護理服務(wù)水平貢獻力氣。特制訂20xx年工作安排如下：

一、指導思想

以加強護士隊伍素養(yǎng)建設(shè)為核心，以抓專科、重培訓為重點，強化專業(yè)內(nèi)涵，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，為患者供應(yīng)平安、專業(yè)、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，提升患者對護理服務(wù)的滿足度，提高社會效益與經(jīng)濟效益。

二、總體目標：

1、護理管理組織體系健全，質(zhì)控小組職責明確，落實到位，護理管理模式更加合理、規(guī)范、完善。

2、護理規(guī)章制度仔細落實，護理行為科學規(guī)范。

3、護理平安得到保障，護理質(zhì)量持續(xù)改進。

4、護理信息化建設(shè)不斷完善，改進、重新修訂各班職責及日程周程，患者干脆護理服務(wù)時間增加。

5、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”持續(xù)深化，護理服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量進一步提升，科室護理品牌服務(wù)更加體現(xiàn)專業(yè)特色。

6、護理人員業(yè)務(wù)技能水平加強，綜合素養(yǎng)得到提升，護理科研及創(chuàng)新實力提高。

7、建設(shè)?？谱o理團隊，提升?？谱o理水平。

三、詳細目標：

1、住院患者目標滿足度≥95，滿足率≥95％。

2、患者入院護理評估率100％。

3、健康教化覆蓋率達100％，病人知曉率≥95%。

4、基礎(chǔ)護理達標率100％。

5、護理人員培訓覆蓋率100％。

6、護理人員三基考核平均>80分（合格分80分）。

7、護理基本理論學問和基本技能操作考核合格率100％。

8、護理文書書寫合格率≥90％（合格分80分）。

9、搶救藥品、物品完好率100％。

10、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100％。

11、洗手正確率≥95％。

12、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，不斷深化護理內(nèi)涵，確保優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作在各護理單元全面開展，開展率達到100%。

四、護理管理

1、深化人事制度改革，促進護理質(zhì)量提高。用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢，統(tǒng)一思想，充分人事改革的必要性，消退不滿心情和抵觸心理。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感；即樹立競爭意識，又增加服務(wù)意識和質(zhì)量意識，優(yōu)化護理隊伍，促進護理質(zhì)量提高。

2、加強護士長目標管理考核，日常考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。增加護士長經(jīng)營管理意識，變更科室收入結(jié)構(gòu)，護士長應(yīng)對科室物資成本核算工作進行進行仔細、精確的統(tǒng)計，使科室的成本即合理又科學，即低耗又有效，即削減病人負擔又增加社會效益。

3、促進護士長間及科室間的學習溝通，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，每季度召開1次護士長工作閱歷溝通會，借鑒提高護理管理水平。

4、第一季度組織一期護士長及護理骨干參與的“管理學問培訓班”，不斷提高護士長的管理實力及管理水平，提升護理骨干的整體協(xié)作意識。

5、通過多種形式提高護士長自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)（外出培訓、自學、護理查房等），帶動全院各科室?？茦I(yè)務(wù)水平的提高。

6、對全院護士實行分層級管理（培訓及運用），按護士實力分層次排班，按崗施薪，做到人盡其才，才盡其用。

7、實施人性化管理。建立全院QQ護士群、定期召開護士長、護士溝通會、節(jié)假日組織護士進行活動、發(fā)放小禮品，從多方面關(guān)愛惜士，增加護士群體的歸屬感、認同感與凝合力。

8、加強護士工作站管理，進一步推動電子病歷工作，取消不必要的護理文書書寫，實現(xiàn)“把護士還給病人”這一主導思想。

9、針對醫(yī)院各科室特色，設(shè)立?？谱o理管理委員會，成立專科護理小組，如：老年病護理小組、危重病護理小組、糖尿病護理小組、靜脈留置針護理小組、壓瘡護理小組、康復治療護理小組、各種管路護理小組、氣道護理小組，相關(guān)科室作為院內(nèi)?？谱o士培育基地，并利用?？苾?yōu)勢做好院內(nèi)護理睬診，提升?？苾?nèi)涵建設(shè)。

10、依照我院《區(qū)鎮(zhèn)一體化護理實施方案》，今年接著仔細落實護理人員下基層業(yè)務(wù)指導，進一步規(guī)范我區(qū)基層護理工作，提升基層護理質(zhì)量。

五、護理質(zhì)量

1、加強制度建設(shè)，規(guī)范護理行為。根據(jù)等級醫(yī)院評審標準進一步修訂，完善各項護理制度、質(zhì)量標準、應(yīng)急預案、工作流程等，并組織全院護士仔細學習落實。

2、加強對各項護理規(guī)章制度的落實。

（1）將新增、修訂的各項規(guī)章制度、工作流程、緊急預案、護理常規(guī)等納入“三基”培訓支配，分層次按階段組織實施，使護理人員剛好駕馭護理工作的新要求、新標準，并按規(guī)范落實。

（2）護理部加強對制度落實狀況的督導、檢查，定期和不定期開展各種質(zhì)控活動，并利用查房、考核等機會發(fā)覺制度落實過程中存在問題，剛好召開護士長質(zhì)控會議，探討、分析問題的根源，提出合理可行的指導性建議，促進各項規(guī)章制度的切實落實。

（4）完善護士工作站系統(tǒng)的管理，實現(xiàn)護理質(zhì)控的信息化管理，提高管理效率。

3、進一步規(guī)范護理交接班工作。

（1）嚴格落實危重病人床頭交接班制度。

（2）實施護理交接班規(guī)范化、標準化，做到“五看五查”。即看交班本、醫(yī)囑單、體溫單、護理記錄單、交接班記事本；查新入院、術(shù)前打算及術(shù)后護理、危重、癱瘓/大小便失禁、特別治療/檢查前后病人各項處置是否穩(wěn)妥、剛好、齊全。

（3）進一步落實重點人群、重點環(huán)節(jié)及重點時間段的交接，如手術(shù)、轉(zhuǎn)科、病危、病重、節(jié)假日患者的交接工作。

4、規(guī)范護理文書的書寫，提高護理文書書寫質(zhì)量。

（1）護士長仔細學習護理部下發(fā)的電子護理文書書寫規(guī)范、流程和質(zhì)量標準。護士長及質(zhì)控護士加強檢查，確保出科每份護理文書均符合要求。

（2）科室制定本科常見疾病護理安排及常用術(shù)語電子模版，交護理部審核，以保證護理文書的書寫質(zhì)量。

（3）主動參與護理部組織的關(guān)于“電子護理文書書寫規(guī)范”培訓，提高護理人員書寫電子護理文書的.實力。

5、創(chuàng)新查房形式，提高查房效果。

（1）借鑒醫(yī)生業(yè)務(wù)查房模式，開展責任護士——責任組長——護士長三級護理業(yè)務(wù)查房。一級查房：責任護士每天對所負責病人按護理程序進行查房。二級查房：責任組長每日對本組新入院患者、危重及重點患者進行查房。三基查房：護士長每天對新入危重病人、重點病人等進行查房，評價護理措施的落實狀況，并對疑難護理問題進行指導、解答。

（2）針對各護理單元的特點，選擇典型的有代表性的護理病例，每季度組織一次護理查房，各科室每月支配一次?？撇榉?。

6、強化床邊護理工作制。

（1）將護理工作重心前移至患者床旁，切實做好對患者的全面、精確評估，病情視察，健康宣教，康復指導，心理護理等工作，更好地和諧護患關(guān)系，提高工作質(zhì)量。

（2）以過細、過精、過嚴的嚴謹看法抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深化科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

7、改革護理質(zhì)量考核方式。變更原來按工作內(nèi)容的條塊式考核為按崗位職責的全面考核，真正落實責任護士對患者全程、連續(xù)的服務(wù)。

8、做好病區(qū)的物品、陪人及衛(wèi)生管理工作。

六、護理平安

1、護理部做好宏觀管理，補充完善護理平安管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查工作，接著落實護士長夜查房制度和節(jié)前平安大檢查和節(jié)中巡查制度。

2、做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

3、完善對壓瘡患者的管理。對壓瘡高危人群，剛好評估，并實行有效預防措施，防止壓瘡發(fā)生；對帶入壓瘡、發(fā)生的壓瘡，剛好上報護理部，請相關(guān)科室會診，做好壓瘡處理，促進愈合。并做好全院護理人員壓瘡防治學問的培訓工作。

3、加強護理信息化建設(shè)中的平安管理。

（1）信息化工作站運用過程中如發(fā)生停電、數(shù)據(jù)丟失、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等意外狀況，馬上啟動突發(fā)事務(wù)應(yīng)急預案，上報信息科、護士長、科主任、護理部，并按規(guī)范執(zhí)行。日常加強相關(guān)學問培訓。

（2）不斷強化信息化運用中的平安意識，留意愛護個人登錄密碼，并定期更換，運用后剛好關(guān)閉；每個人運用自己帳號密碼進行工作，防范可能引發(fā)的護患糾紛。

4、加強護理平安的質(zhì)量管理。

（1）重點人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：實習護士、1年內(nèi)護士、有負性心情的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班，保證各項處置精確到位。

（2）患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重患者、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的患者要重點監(jiān)控及檢查，以保障患者平安，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

（3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、午間、工作繁忙、終夜班間、交接班時均要加強監(jiān)督，保障各項平安措施到位。

（4）護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗、侵入性操作等要作為護理質(zhì)控的重點監(jiān)控內(nèi)容加強監(jiān)管及指導，高風險及侵入性操作，要加強風險告知，低年資護士操作時必需有高年資護士在床邊指導，保證操作的規(guī)范和平安。

5、通過多種形式，強化健康教化效果。對手術(shù)、特別檢查、服用特別藥品、運用特別儀器等的患者，在做好相關(guān)宣教的同時，將宣教內(nèi)容制作成卡片的形式，發(fā)放給患者，提高患者對宣教內(nèi)容的依從性。對溝通溝通實力差的患者或家屬，反復宣教，不斷強化。我說給你聽，你說給我聽；我做給你看，你做給我看，直到駕馭。

6、進一步加強護理不良事務(wù)的管理。

（1）強化對護理人員的風險意識教化與培訓力度。剛好通報護理不良事務(wù)，并結(jié)合工作實際進行分析、探討，提高護理人員的風險防范意識、預警實力及自我防護意識。

（2）加強患者平安告知工作，重視日常督導、檢查、反饋。

7、加強醫(yī)院感染限制措施的落實，尤其是對重點科室進一步加強監(jiān)管，如：手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心、產(chǎn)房、ICU、新生兒病房、血液透析室等。

8、加強對實習生及新進人員等高風險人群的管理。

9、進一步規(guī)范病區(qū)各類警示標識的管理。對高危藥品、跌倒高危人群、特別用藥、膀胱沖洗、腸內(nèi)養(yǎng)分、試敏陽性及特別感染患者做好標識。

10、每月召開護理平安小結(jié)會一次，每季度對全院護理不良事務(wù)進行匯總、分析、反饋、總結(jié)。

七、護理服務(wù)

1、鞏固優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)成果，深化開展責任制整體護理。責任護士為患者供應(yīng)從住院到出院健康教化、治療處置、康復指導、心理護理、生活護理等連續(xù)、全程、全面的服務(wù)的同時，還要對病人的狀況做到“六知道”，即病人姓名、診斷、病情、治療、護理及心理狀況；要了解病人各項主要檢查陽性指征及臨床意義；指導病情視察的要點；駕馭病人各項治療及護理措施；駕馭病人用藥目的、藥物的主要作用及用藥留意事項；了解病人病情改變及可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及預防措施。

2、加強護理文化建設(shè)。激勵護士參與學歷學位教化、充分發(fā)覺護理人員的特長、開展豐富多彩的活動等，提升護理人員的人文修養(yǎng)，在我院門戶網(wǎng)站護理園地內(nèi)，上傳我院護理動態(tài)，傳遞學習資料，發(fā)揮空間優(yōu)勢，豐富護士的學習工作生活，打造一支自信樂觀、主動向上、充溢活力的高素養(yǎng)護理團隊。

4、強化患者首診負責制。護理人員要以熱忱、主動的看法耐性、細致的解答患者提出的每一個問題，做好相關(guān)護理工作，不得以任何理由推諉，尤其是首診接診的護理人員。

5、提倡無鈴聲換液。護理人員要加強巡回，走在紅燈呼叫前剛好為患者更換液體，減輕頻繁響鈴產(chǎn)生的噪音，為患者供應(yīng)一個寧靜的治療環(huán)境。

6、開展貼心服務(wù)。通過對病情危重、氣管切開等不能講話但意識醒悟的患者，制作貼心小轉(zhuǎn)盤；科室為無陪護患者訂餐，免費供應(yīng)一次性紙杯，出院后電話回訪，開展節(jié)日問候、生日祝愿等，增進與患者的溝通，滿意患者的需求，進一步和諧護患關(guān)系。

7、實行多種形式，激發(fā)護理人員的工作激情。對每季度患者評出的“最滿足護士”，及年終評比出的“優(yōu)秀護士”，進行表揚與嘉獎，激發(fā)護理人員的職業(yè)榮譽感，增加團隊的凝合力和向心力，提高護理服務(wù)水平。

8、加強對導醫(yī)人員的培訓和管理，彰顯醫(yī)院文化、樹立品牌形象。

八、“三基培訓”與考核

1、依據(jù)護士崗位分級狀況，護理部、科室制訂出各級各類護理人員分級培訓目標與考核方法，對護理人員實施分層級培訓和考核，做到按級上崗，按崗施薪。

2、護理部、科室每月各組織1—2次業(yè)務(wù)學習，要有課件內(nèi)容。()

3、操作培訓：基礎(chǔ)、專科操作培訓，每月各1次，年支配12次，科室每月考核1次，護理部每季度考核1次。

4、各科室依據(jù)專科特點，制定本科室培訓安排，并以月支配的形式落實，護士長每月對支配內(nèi)容進行培訓、考核，要求人人過關(guān)。

5、將糾錯法應(yīng)用于低年資護士培訓。首先，由培訓老師演示正確的操作標準和規(guī)范。其次，有意識的仿照臨床工作中常出現(xiàn)的錯誤操作、不正確的溝通方式等，演示后由護理人員糾錯，同時護理人員相互糾錯，通過探討分析，培訓老師補充、指導，加深護理人員的理解和駕馭，從而提高培訓效果。

6、科室間護士長相應(yīng)溝通進行技術(shù)學習，規(guī)范?？谱o理操作，提高?？萍寄芩?。

7、組織護士主動參與醫(yī)院組織的護理專題講座及相關(guān)科室科內(nèi)講課，新進人員必需每次參與，其余人員全年參與次數(shù)＞80％。

8、激勵護理人員主動參與24小時醫(yī)學頻道，使參學率達到100％以上。

九、教學、科研工作

1、要求具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開教學雙向反饋會，聽取帶教老師及實習生的看法及建議，改進教學工作，提高教學質(zhì)量。

2、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，常常檢查帶教老師的帶教看法、責任心及業(yè)務(wù)水平，支配小講課，了解實習安排的完成狀況，做好出科理論及操作考核，做好轉(zhuǎn)科前的實習鑒定書寫工作。

3、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評比活動。

4、增加科研意識，激勵護理創(chuàng)新。主動開展護理小獨創(chuàng)、小創(chuàng)新等活動，好的獨創(chuàng)創(chuàng)新在全院進行共享、溝通。

5、激勵護士撰寫論文，年內(nèi)發(fā)表護理論文≥1-2篇。

十、其他方面支配：

1、慶?！?.12”國際護士節(jié)，舉辦護理操作技能競賽，主動參加市、區(qū)兩級節(jié)日慶?；顒?。

2、擬于其次季度舉辦1次“護理文書規(guī)范化書寫展評工作”，進一步提高護理文書書寫內(nèi)涵。

3、每年評比出1個“優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)”，醫(yī)院對其進行表揚嘉獎。

4、依據(jù)醫(yī)院總體支配做好?？谱o士培育，成立“ICU重癥監(jiān)護”及“血液凈化透析”兩個科室。

2023年護理的工作安排11

(一)護理質(zhì)量建設(shè)

目標加強護理質(zhì)量建設(shè),全面提升護理服務(wù)水平,保證護理平安,實現(xiàn)護理零缺陷。

措施:

1.堅持以規(guī)范促管理,以制度管人的原則,完善科室質(zhì)量穩(wěn)步提高。遵守各項規(guī)章制度,切實落實護理十項核心制度,高質(zhì)量完成上級下達的各項質(zhì)量指標。實現(xiàn)護理質(zhì)量目標:病區(qū)管理達95%.,消毒隔離達98%以上,急救藥品管理達100%。護理文書書寫達96%,基本技術(shù)操作達91%以上。通過責任包干制,制定新工作程序彈性排班,規(guī)范護理服務(wù)流程,從病人入院治療到康復出院實現(xiàn)了連續(xù)的責任護士,使護士的主動服務(wù)意識提高,患者滿足度提高達95%。

2.加強科室護理質(zhì)量三級質(zhì)控,保證護理平安,實現(xiàn)護理零缺陷。接著加大加強對科室護理重點、難點環(huán)節(jié)的質(zhì)量限制,確愛護理平安;完善護理平安三級管理體系,明確各職責和工作標準,并定期組織進行平安隱患分析,確愛護理平安。

3.提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)水平和?？谱o理質(zhì)量。依據(jù)基礎(chǔ)護理質(zhì)量評價標準,接著完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。重點對新護士xx項基本技能進行培訓,規(guī)范基礎(chǔ)護理,提高臨床基礎(chǔ)護理質(zhì)量。進一步完善“卒中綠色健康宣教”,更好的將卒中病人治療、護理、康復聯(lián)系起來實現(xiàn)宣教的有效性,提高患者滿足度。依據(jù)護理部下發(fā)的《專科護理質(zhì)量評價標準》,強化護士學習意識,做好每周1次業(yè)務(wù)學習,每月1次教學查房,每月1次?？评碚摷寄芸己?不斷提升專科護理質(zhì)量。

4.利用辦公數(shù)字自動化平臺,完善不良事務(wù)上報制度,同時建立不良事務(wù)分析制度。依據(jù)我科室收治患者特點,對臨床護理工作中出現(xiàn)的墜床、跌倒、投訴、糾紛等不良事務(wù),依據(jù)事務(wù)等級評價,按時進行上報,并做出書面報告,分析問題發(fā)生的緣由、失誤環(huán)節(jié)、補救措施以及患者對處理結(jié)果的滿足度,并召開分析會進行探討、講評提出整改措施,從而提高預防和處理不良事務(wù)的實力,避開護理風險,確愛護理平安。將疑難病例,死亡病例探討,作為科室的一項制度嚴格執(zhí)行。在工作過程中,出現(xiàn)疑難病例,要組織科室人員進行分析,探討,并虛心請教相關(guān)科室相關(guān)專業(yè),細致分析,制定措施。特殊是剛好請教醫(yī)生,與主任溝通,定于周二17點,組織主管醫(yī)生,護士進行探討分析,制定相應(yīng)治療措施。組織護士主動參加死亡病例探討,就護理相關(guān)問題進行總結(jié)分析,并嚴格記錄探討結(jié)果,不斷總結(jié)閱歷。

5.建立檢查考評和反饋制度,設(shè)立績效嘉獎機制。依據(jù)護理部績效考評制度,在日常護理工作中,以制度管人,通過現(xiàn)場考評、查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法從而反饋護士工作中存在的問題以及做的好的進行獎懲。對表現(xiàn)好的護士剛好賜予表揚和嘉獎,同時作為大家學習的榜樣,調(diào)動大家的主動性,對存在的'問題進行剛好整改,并作出指責的扣罰,以此杜絕類似的問題出現(xiàn)。

6.建立各班次的“標桿”,發(fā)揮“標桿”作用,實現(xiàn)科室各班次有能手,有榜樣的良性發(fā)展態(tài)勢。目前科室護士梯隊不平衡,低年資護士在辦公班、治換班、責任班工作閱歷欠缺,接著發(fā)揚老護士傳幫帶的作用,依據(jù)科室實際,選取辦公班、責任班、治換班有閱歷的護士做“標桿”,引導支持年輕護士勝任各班次,有助于護理質(zhì)量達標。

7.彈性排班,加強薄弱環(huán)節(jié)、重點患者的平安護理。通過過去一年增設(shè)倆頭班和日間加強班,大大緩解了午間和晚間薄弱環(huán)節(jié)護理工作強度,降低了平安隱患的發(fā)生率。同時實現(xiàn)了無縫隙的護理模式,將護士真正還給了患者,明年希望在護理部的支持下,配備人員足夠的狀況下,依據(jù)護士實力和層極彈性排班,合理分組,將患者整體治療護理由主管護士全權(quán)駕馭,負責對所管患者病情提出護理安排,實施相應(yīng)護理措施;負責患者的入院宣教、住院護理、出院指導、后期隨訪等整體無縫隙護理服務(wù)。

(二)護理訓練

目標加強護士培育,建立一支禮儀規(guī)范,技術(shù)精尖,學問強硬,激情盎然的護理團隊。

措施:

1.遵守護士服務(wù)公約規(guī)范護士禮儀。遵循護士公約,微笑在臉,文明用語,業(yè)務(wù)技術(shù)嫻熟,儀表整齊,用我們的五顆心換來患者的理解、敬重和支持,工作中“請”字當頭,“謝”字結(jié)尾。利用業(yè)余時間組織科室護士觀看禮儀視頻,禮儀用語,做到容貌服飾端莊大方,言行舉止優(yōu)雅得體,提高整體素養(yǎng)。在工作中不斷激勵和表揚護士,發(fā)覺每個護士的特點,發(fā)揮其優(yōu)點,在不同班次崗位上最大能量的發(fā)揮自己的潛能,建立標桿,相互學習,全力創(chuàng)建一個有序良性的競爭循環(huán)鏈,更好的完成護理工作。

2.提升科室護理人員學歷水平。接著重視護士在職培育,支持引導護士參與國家自考、成人高考等接著教化學習。目前科室已經(jīng)有5名專升本護師,有3名在讀成人高考本科護理,1名主管護師。結(jié)合科室實際狀況,支配護士分別到輸液基地、禮儀基地、中心ICU基、PICC基地學習提高護士級別。同時激勵年輕護士接著在職教化,提升科室整體學歷水平。

3.提高臨床教學質(zhì)量,培育優(yōu)秀?？谱o士,高素養(yǎng)的實習護士。每月組織科室指控組進行一次質(zhì)量分析會,對月安排落實措施進行分析支配!每周進行一次缺陷分析會,不斷總結(jié)每日發(fā)覺的缺陷剛好改進達到持續(xù)改進。每周三中午一次專業(yè)理論課,鞏固了?？茖W問的學習提高了護士們的教學講課水平。5.進行人文學問和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學習,提高護士的整體水平。每周五接著進行讀書筆記的學習,共同共享工作中的心得體會,指導工作的順當進行。通過請醫(yī)生授課,檢索文獻資料,組織護理人員查房,護理睬診探討等形式更新學問技能,從而提高護士的整體護理水平。

(三)護理文化

目標建設(shè)科室文化品牌,提高患者滿足度

措施:

1.主動響應(yīng)護理部各項文化活動,打造科室護理文化品牌。形象形成了科室護理服務(wù)的一道風景線,打造了科室的禮儀服務(wù)品牌。

2.開展寓教于樂的團隊文化活動。在保證平安的狀況下,組織護士春游唱歌以及進行體育活動,增進大家的溝通和溝通,緩解壓力,提高團隊凝合力。挖掘科室護士的潛能,支持并搭建發(fā)揮優(yōu)勢平臺。接著激勵參與醫(yī)院各項業(yè)余活動,比如手工制作、歌詠競賽、教學沙龍。

護理工作安排及達標措施

20xx年是我院克難提速、推動內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵年,護理部將緊緊抓住“二級綜合醫(yī)院評審”這一契機,圍繞醫(yī)院總體發(fā)展目標,努力做好以下工作:

一、以愛做管理,著力打造一支金牌護理團隊

根據(jù)醫(yī)院管理的規(guī)范化、標準化要求,護理部和護士長作為醫(yī)院的重要職能部門以及各項制度、規(guī)范的詳細踐行者與督導者,其管理理念在護理管理中的導向作用尤為重要。上有所好,下必甚焉。有什么樣的護士長隊伍就有什么樣的護理團隊,而金牌護理團隊是優(yōu)質(zhì)護理的支柱!護理部進一步解放思想,更新理念,變更既往的“主任要求,護士長聽從”的被動管理,為護士長創(chuàng)建一個寬松的管理環(huán)境。

引導護士長用科學的方法進行自我管理,讓護士長將主要精力放在科室的管理上,管理好科內(nèi)病人的平安、治療及健康指導,管理好護士的工作、生活和思想動態(tài),協(xié)調(diào)好醫(yī)、護、患三方關(guān)系,確?？剖易o理質(zhì)量及平安。護理部在各項管理措施的詳細實施中,要注意把人性化的護理服務(wù)理念與醫(yī)院文化建設(shè)逐步滲透到每一個細微環(huán)節(jié)中,認準角色,擺正位置,不做護士中的“人上人”,要做護士中的“人中人”,營造關(guān)切、敬重、信任的護理氛圍,增加護士的向心力和凝合力,讓每一名護士為自己是這個團隊中的一員而傲慢與驕傲。

二、品管驅(qū)動,圈圈相連

護理作為獨立的一級學科,其特性確定了任何一項護理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成。為更加科學、規(guī)范地運用PDCA管理模式,20xx年我們將品管圈(QCC)引入護理管理。針對護理工作中的重點、難點問題,如“如何指導病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺勝利率”等成立相應(yīng)的品管圈,調(diào)動廣闊護理人員的主動參加性,變“要我工作”為“我要工作”。

利用PDCA循環(huán)理論,剖析現(xiàn)狀問題,深度分析緣由,設(shè)定活動目標,制定活動安排,進行對策整改及實施。力爭通過品管圈活動的開展,使護理工作中的一些突出問題得以解決,使工作流程更加順暢、護理服務(wù)更加專業(yè),降低不良事務(wù)發(fā)生率,促進護士的個人成長與進步,達到一種全院齊動員參加護理管理的工作狀態(tài),使護理管理工作更簡單推行,有利于各項工作的順當開展。

三、“四到位”實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進

護理部將緊緊圍繞“規(guī)范護理質(zhì)量,完善制度建設(shè)、推動持續(xù)改進,提升服務(wù)水平”的工作思路,以質(zhì)量——平安為主線,以“護理病人到位、病情視察到位、文書記錄到位、內(nèi)涵體現(xiàn)到位、服務(wù)滿足度提高”為工作重點,實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進。

通過常態(tài)化的定期檢查與指導,使護理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,懂得如何用制度指導實際工作。嚴格落實護理不良事務(wù)主動上報制度,定期進行不良事務(wù)案例分析,使全院護理人員警鐘長鳴。規(guī)范護理質(zhì)量管理,定期舉辦“以病人為中心,提高護士服務(wù)內(nèi)涵”為主題的個案追蹤護理質(zhì)量評價活動,通過“疑難危重病例”的現(xiàn)場探討評價活動,進一步提高護理人員對疑難危重病例的護理和搶救實力。

進行“護士長查房質(zhì)量現(xiàn)場評價”活動,轉(zhuǎn)變管理者護理質(zhì)量評價的理念,使護士長在工作中更加注意細微環(huán)節(jié)管理和制度的執(zhí)行力,從而為建立科學的評價流程、方法以及護理質(zhì)量評價的長效機制奠定基礎(chǔ)。實施多形式質(zhì)量限制,護理部依據(jù)“季支配、月重點”工作安排,深化科室針對核心制度的落實狀況、護理平安與急救管理等檢查臨床護理工作,落實墜床、跌倒、壓瘡、拔管病人及高危病人的質(zhì)量追蹤監(jiān)控及指標數(shù)據(jù)的收集和分析記錄,從而保障患者平安。

四、構(gòu)建護理質(zhì)量管理新體系

原有的護理質(zhì)量評價體系從基礎(chǔ)護理、分級護理、消毒隔離、平安管理以及病房管理等方面進行督查,是以單個質(zhì)控項目進行評價,應(yīng)對性、突擊性強,管理者很難科學、全面地對護理質(zhì)量進行評價。新的質(zhì)量評價體系,變更以往按質(zhì)控項目進行劃分,側(cè)重于責任分工方式、排班模式、患者基礎(chǔ)護理和生活護理的落實、人力資源配置等方面,從患者、護士及護士長涉及的各個角度、多個層面進行全方位的護理質(zhì)控,在不同時間段更全面、深化、精確地了解患者的治療及生活護理,了解護理人力資源狀況、護士分層運用狀況等,剛好賜予護士長以及臨床護士有效地指導,更好地促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。

五、護理技能與管理創(chuàng)新

談到創(chuàng)新,給人的感覺就是護理領(lǐng)域“檔次不夠”、“項目少之又少”,護理被放在了“協(xié)助”位置。但是,護士是醫(yī)院一個浩大的群體,也是與病人接觸次數(shù)最多、時間最長的人群,他們進行的每一個技術(shù)變革,對患者都會有著不同尋常的意義,正如一位護士所言,不求“震天動地”,只求“為病人所用”。20xx年,護理部安排在上級護理專家的指導幫助下,在“護理改革、獨創(chuàng)和創(chuàng)新”方面實現(xiàn)突破,用實際行動證明護理的專業(yè)價值。

“周點評制度”是護理管理的一項創(chuàng)新。護理部統(tǒng)一周點評的重點內(nèi)容及形式:要求每周一晨交班前,護士長總結(jié)點評上周本科室工作狀況,重點點評上周護理工作中存在的問題及不足;警示存在問題的護士,杜絕類似的問題再次發(fā)生,保證病人平安,不斷鞏固服務(wù)質(zhì)量;對于表現(xiàn)突出的護士也剛好賜予表揚確定,提升護士的自我價值;有安排地支配本周重點工作,使各項工作有序、有效進行。通過周點評,強化短期護理工作的剛好總結(jié)及剖析,發(fā)覺問題剛好解決,杜絕護理工作漏洞,保證各項工作規(guī)范化、程序化的開展,有力推動護理質(zhì)量持續(xù)改進和提高。

總之,我們要明確,質(zhì)量是做出來的,而不是等來的。我們不能等資源、等人力、等條件、等機會,而要和其他的質(zhì)量部門合作,如護理質(zhì)量信息與病案、質(zhì)控的合作等等,以促進質(zhì)量管理,提升護理質(zhì)量。

首先要申明一點:工作安排不是寫出來的,而是做出來的。安排的內(nèi)容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。簡潔、清晰、可操作是工作安排要達到的基本要求。

如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作安排的四個要素。

工作安排的四大要素:

(1)工作內(nèi)容(做什么:WHAT)

(2)工作方法(怎么做:HOW)

(3)工作分工(誰來做:WHO)

(4)工作進度(什么做完:WHEN)

缺少其中任何一個要素,那么這個工作安排就是不完整的、不行操作的,不行檢查的的。最終就會走入形式主義,陷入“為了寫安排而寫安排,丟失寫安排的'目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫安排的聲音”,我們變更自己的努力就可能會走入失敗。

如何保證工作安排得到執(zhí)行

工作安排寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系,假如一起先,我們不了解現(xiàn)實狀況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的安排能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫安排的人的問題。

首先,要調(diào)查實際狀況,依據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實狀況,做出的安排才會被很好執(zhí)行。

其次,各部門每月的工作安排應(yīng)當拿到例會上進行公開探討。目的有兩個:其一、是通過每個人的才智檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,通過探討贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。

另外,工作安排應(yīng)當是可以調(diào)整的。當工作安排的執(zhí)行偏離或違反了我們的目的時,須要對其做出調(diào)整,不能為了安排而安排。

還有,在工作安排的執(zhí)行過程中,部門主管要常常跟蹤檢查執(zhí)行狀況和進度。發(fā)覺問題時,就地解決并接著前進。因為中層干部既是管理人員,同時還是一個執(zhí)行人員。不應(yīng)當僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深化問題和現(xiàn)場。

最終,修訂后的工作安排應(yīng)當有企業(yè)領(lǐng)導審核與簽字,并負責跟蹤執(zhí)行和檢查。

2023年護理的工作安排12

一、完成科室的籌備工作。

1、按安排領(lǐng)取科室的基本物品及各種儀器。

2、制定科室工作職責，落實護理核心制度。

3、學習護理管理及專科護理相關(guān)學問。

二、迎接三級醫(yī)院復審。

1、加強科室制度建設(shè)，使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。

2、做好新護士、低年資護士的培育和帶教工作，強化她們的學習意識和愛崗敬業(yè)精神。

3、加強“三基”培訓及考核，每日晨間學習10分鐘，每兩個月對護士操作進行抽查考核，每兩個月一次理論考試。

4、專科護理學問的學習和考核，注意理論考試內(nèi)容與臨床護理工作相結(jié)合，要求踏踏實實工作于學習，不流于形式。

5、組織護理人員學習醫(yī)療護理的各項法律法規(guī)，提高法律意識，增加科室的抗風險實力。

6、安排下半年主動開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

7、主動學習及打算三級醫(yī)院復審的工作。

三、護理質(zhì)量管理工作與平安管理。

1、依據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)護理工作規(guī)范》的要求進行護理工作，主動打算迎接等級醫(yī)院的復審。加強護理操作規(guī)范，嚴格無菌操作及護理核心制度，提高護理水平和質(zhì)量，杜絕醫(yī)療護理的.差錯事故發(fā)生。

2、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院消毒供應(yīng)供應(yīng)管理規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測標準》、《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》、《醫(yī)務(wù)人員收衛(wèi)生規(guī)范》6項衛(wèi)生行業(yè)標準。

3、強化核心制度的落實，達到全員知曉。

4、仔細做好基礎(chǔ)護理工作，要求保持病床整齊，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，勤巡察輸液病人，擅長視察病情，發(fā)覺問題剛好解決。依據(jù)科室運營狀況，主動完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。

5、成立質(zhì)控小組，充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用。將護理制度落實到各工作環(huán)節(jié)中，要求全科人員知曉核心制度。

6、落實各班職責，檢查各班工作完成狀況。

7、主動主動上報護理不良事務(wù)，并找尋改進方法。

8、對護士工作賜予激勵。做的好的剛好表揚，合理安排績效。

9、努力做到服務(wù)質(zhì)量零投訴，堅持每日四次查房。

10、進一步完善臨床路徑工作，規(guī)范關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理。

11、幫助完善?？谱o理標準，主動叁與常見疾病?？谱o理應(yīng)急競賽。

12、學習《護理質(zhì)量簡報》發(fā)覺科室管理中的薄弱環(huán)節(jié)，主動整改。

四、護理人力資源管理。

1、科室擬運用護理人員8—9名。

2、支持與激勵在職護士通過各種形式提高學歷水平。

五、人員培訓。

1、新上崗的護士為重點培訓對象，內(nèi)容側(cè)重于崗位職責，核心制度，醫(yī)院感染規(guī)范，基礎(chǔ)護理操作，基本搶救技能，職業(yè)道德，服務(wù)規(guī)范、服務(wù)理念等。

2、科室依據(jù)護理部要求對各階段護士組織學習基礎(chǔ)學問，?？谱o理，管理規(guī)范，法律法規(guī)，院內(nèi)感染等的培訓。

3、強化科室應(yīng)急預案的培訓，利用護理查房進行本專業(yè)常見緊急狀況的演練。

4、主動參與護理部組織的崗位練兵，并組織科內(nèi)人員學習。

5、加強科室護士的“三基三嚴”訓練。

6、主動參與護理部組織的護理救援培訓，并組織科內(nèi)人員學習。

六、護理服務(wù)。

1、接著開展“滿足之星”評比活動

2、注意護患溝通，醫(yī)護溝通，通過與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿足之星調(diào)查表等，獲得病人的需求及反饋信息，剛好提出改進措施，完善和彌補護理工作中的不足。

3、扎實做好“六個一”服務(wù)、微笑服表與個人年度評優(yōu)，崗位競聘，績效評價掛鉤。要求骨干護士必需發(fā)表一篇論文。

34、主動叁與帶教老師教學技藝競賽。

七、教學、科研、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

1、依據(jù)教學大綱的要求制定帶教安排，要求帶教老師指定帶教安排，

通過對實習生、見習生的考評，對帶教老師進行評價，帶教老師要在實習生實習結(jié)束后賜予理論及操作考核并將實習生實習狀況匯報至護士長。

2、引導護理人員樹立科研意識，引導護理人員撰寫論文，將論發(fā)表與個人年度評優(yōu)，崗位競聘，績效評價掛鉤。要求骨干護士必需發(fā)表一篇論文。

3、主動叁與帶教老師教學技藝競賽。

2023年護理的工作安排13

護理工作應(yīng)當說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作，內(nèi)科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早，最親密的工作者，護理人員的素養(yǎng)和形象，干脆影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療，七分護理”，這句話雖然并不非常精確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了主動貢獻，從而受到了社會的敬重，被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里，我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細微環(huán)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”，在業(yè)務(wù)上注意學問更新主動吸納多學科學問，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、遵守法律、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教化者、照料者和探討者角色。特制訂20xx年內(nèi)科護理工作安排：

一、加強護士在職教化，提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)

1.強化相關(guān)學問的學習駕馭，定期組織護士授課，實行輪番主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特別疑難狀況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新學問和技能。相互學習促進，并作記錄。

2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部工作安排以強化“三基”護理學問及?？萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪番出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成果納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標。

3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，駕馭多學科學問和實力。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有安排的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理學問。

二、護理平安是護理管理的重點，平安工作長抓不懈

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想心情的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理平安管理工作，削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)平安。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理平安隱患檢查，發(fā)覺問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的緣由，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。醫(yī)院內(nèi)科護理工作安排-

三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1.護理部接著加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，增加工作責任心。培育護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的須要作為第一須要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿足作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，平安意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確愛護理工作平安、有效。

2.注意收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪看法、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿足度調(diào)查表等，獲得