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文檔簡介

目錄第一節(jié)諾福克市為何需要員工工作成績管理系統(tǒng)?1.用作制定行政決議的手段。那些決議,包括應(yīng)該送誰去做某種培訓(xùn),應(yīng)該給誰哪個(gè)任務(wù),以及誰有資格做提升的候選人。這些決議都需要能從員工工作成績管理系統(tǒng)獲得的準(zhǔn)確信息。2.提高員工的積極性和開發(fā)性。員工需要他們工作得如何的反饋以維持他們的工作積極性、揚(yáng)棄他們的實(shí)力和弱點(diǎn)。工作成績管理系統(tǒng)提供了給員工反饋以及設(shè)計(jì)對他們有效的未來發(fā)展規(guī)劃的程序。3.評價(jià)人員計(jì)劃的有效性。更由顫允護(hù)許多特人員診政策委都是艱有計(jì)朽劃的款吸引攤、?;?、釣促進(jìn)秧和培寸養(yǎng)最?yuàn)^熟練匹的有糟能力姿的員濫工。滴員工證工作戶成績鉤管理恢系統(tǒng)紅鞏固胃了我割們在關(guān)挑選狹和培得養(yǎng)有費(fèi)能力應(yīng)的員誕工方遵面的養(yǎng)成功油。神第二觀節(jié)未員工懼工作晉成績劃管理味系統(tǒng)鮮如何唯幫助營管理速人員求?親1.書給員阻工提猜供明借確的榮方向康感。塌基先脾騎員工惕往往旱拿不漏準(zhǔn)他巡們所畝執(zhí)行摸的不兇同工妄作任象務(wù)的啞重要籍性并歌且會(huì)錫為非捧優(yōu)先榨級的梢任務(wù)刊付出弓大量系的時(shí)戴間。凡工作掉成績窮管理澇系統(tǒng)政幫助謊管理蹄人員副準(zhǔn)確晨地傳撫達(dá)哪予些任姑務(wù)應(yīng)現(xiàn)得到殊最高次優(yōu)先點(diǎn)級,謀這樣斧便增踏長了菠工作喬單位方的效具率。幣2.展告訴蒼員工沸將用槐于評嘴價(jià)他競們的謎標(biāo)準(zhǔn)牙。夜訊笑補(bǔ)及在員賞工工著作成壯績管聾理系頌統(tǒng)下貸管理親人員漢和員胖工討侍論用閃于評盒價(jià)工孤作成氏績的吧標(biāo)準(zhǔn)基。這罩樣,催如果析員工奏們選暗擇了劃執(zhí)行心這項(xiàng)呀任務(wù)索他們斗就知障道了牛評價(jià)價(jià)他們請工作違成績拌的根托據(jù)以件及時(shí)員改變敲他們鳳的行崇為。束這種胃認(rèn)識(shí)考增強(qiáng)浙了他施們對響評價(jià)根的公駕正感廢并使鏟他們儉對其孩管理孔人員擔(dān)和城蜜市更誠滿意朵。孤3事.遍及早碼確定銷執(zhí)行歪問題兔。慈言套巴筑員工碌工作冷成績國管理滑系統(tǒng)擇要求耳管理趣人員續(xù)有規(guī)錦律的號(hào)監(jiān)察吳員工裂的工君作成峽績,董給以您反饋畢并使樓員工壟有效攏的改古善任傻一弱限點(diǎn)。瀉這種哀監(jiān)察認(rèn)導(dǎo)致竹了在惰對單扭位產(chǎn)郊量產(chǎn)康生負(fù)好面影描響之帖前及道早察頃覺和至改正培執(zhí)行欺問題采。訓(xùn)4.龜改善霉員工榴和管府理人撕員之莖間的步溝通龜和信狗任。往膜斧徒漿員工會(huì)工作惜成績帝管理唯系統(tǒng)精為員沈工和宜管理仗人員惰提供看了頻魄繁的似相互疏影響謠、共德同工呆作的盆機(jī)會(huì)擇以提吳高工哥作成窯績。何這秀些相鄉(xiāng)互影團(tuán)響促方使了捷雙方脫之間歷建立腿信任磚而且彎改善涉了他蹤們與腹另一末方公壟開溝振通工該作問祖題的截能力見。賊第三壞節(jié)陸員工抱工作閑成績緞管理之系統(tǒng)瘦為何揭有時(shí)賣失誤位?仔鎖辮昨攀員工夜工作盾成績獲管理典系統(tǒng)切因幾朽個(gè)不放同的蒙原因躺有時(shí)絲失誤儀。本盆節(jié)簡保要介幫紹系母統(tǒng)失飼誤的紙潛在演原因火,而顛本手根冊后鈔面的民部分分會(huì)更務(wù)詳細(xì)立的敘書述它白們。雹1.評管理猶人員拉未能踢用好最管理列員工差工作吉成績燭的工詢作成烘績考謠核表鞠。顧劈勤帥廈管理?xiàng)l人員泊時(shí)常均直到在當(dāng)工擊作成貸績考套核會(huì)儀見時(shí)鉗他們牽提交斷對員甘工的辣評價(jià)菊時(shí)都趙未能鳴與員血工們隨論討盆工作春成績莖考核把表。繡責(zé)蕉脖布在一托個(gè)工酬作周鋼期開怎始前溫,極煉其重日要的友是管擇理人謀員與桑他們純的員西工會(huì)聽面并的且商活定此趕后將廚用于燭工作易成績神評價(jià)櫻的指歪標(biāo)、軋因素邁和標(biāo)作準(zhǔn)的柿含義羽。通從過在榴工作流周期縫開始肯時(shí)與梨員工則核對突這個(gè)餡表格站管理杠人員遵有機(jī)壘會(huì)把勸員工庫的工嶄作引示向那頸些最帽重要挺的工打作方裝面。丙2.拴員工擔(dān)工作好成績彎監(jiān)察坡存有員偏見辮并且候未能穿給出避定期槐反饋葵??士葚浢锊T工艦工作予成績像管理謎系統(tǒng)漢時(shí)常獸因?yàn)槿~管理茄人員詠對他你們的侵員工馬的工沖作行茂為的便觀察桐和記兇憶會(huì)粥有偏步見而誠出錯(cuò)礎(chǔ)??砂槟茉煜鞒蛇@追種偏攝見的泛原因符是,嘗管理拒人員焦精力穗集中幅于不認(rèn)相關(guān)糖的工撕作行澡為而缺忽視慈了整識(shí)個(gè)工蘆作周水期內(nèi)偷有規(guī)茅律的侵觀察根行為店,或憲者依旺賴他蹲們的席記憶消回憶拾六至齊十二薄個(gè)月倘前發(fā)趕生的仍事件修。管消理人鄭員應(yīng)薪該隨矛同有方代表梅性的替監(jiān)察仗工作學(xué)向員悠工提教交定矩期的投反饋爽告訴完他們誕他們昏進(jìn)步扶得怎濕樣。饒如果干沒有須提交職這種掘反饋速,員役工們急直到寄周期觸結(jié)束嘗也未聾必會(huì)臟改變眨他們羨的工致作,索并且煩會(huì)感降到工鮮作成殺績管已理系速統(tǒng)故滔意只桿評價(jià)仇成績桂而不濱去改后進(jìn)它陽。倘3.樸評價(jià)術(shù)員工屯工作央成績穿時(shí)造我成的脊等級聞錯(cuò)誤刷。厲容西冠質(zhì)評價(jià)猛者當(dāng)東他們蜂在員溫工工久作成逝績考想核表福上評浴定員寄工的威工作級成績憂時(shí)時(shí)桿常造衫成許趴多錯(cuò)裳誤。營這些醒錯(cuò)誤延通常壞是無魚意識(shí)樓的,鬼而且醉如果疾評價(jià)瀉者學(xué)秘會(huì)鑒句別錯(cuò)問誤并蹄有機(jī)忽會(huì)做嗓成績棟定級欲且收尾到定見級的黑反饋秘,這賤些錯(cuò)五誤是緣能夠巷避免贏的。疼4.以員工地工作矛成績色考核駛會(huì)見倦進(jìn)行臨得不拼好。唇資液徒屆在員轎工工附作成殺績考恢核會(huì)搜見時(shí)謀管理舞人員瘦與員殊工討校論他拳們對紗前一愁工作腐周期剃中員止工工微作成誼績的吩評價(jià)黑。這鬧個(gè)會(huì)板議對種于更認(rèn)正評賠價(jià)錯(cuò)逼誤、袋確定亂工作冠弱點(diǎn)城和改她進(jìn)未雹來的撫工作兩是極訪其有揀用的槽。然仗而,玉如果嚼會(huì)見返進(jìn)行顧得不頌好,奔如管尤理人勤員和氧員工增方面匹缺少緞準(zhǔn)備屯,員遍工未笑被鼓渴勵(lì)參悅加,硬工作躬成績刑被批翁評而滑改進(jìn)慘的目許標(biāo)又逆沒有坊樹立鮮等等娛,這全樣會(huì)科見不錦太可驕能會(huì)鍵有積需極的狠效果感。緣5.顛未火制定禽員工蘇發(fā)展揉規(guī)劃附。確銹余挑梢一旦淹員工五工作帝成績銜已被左評定林,員亮工工嗚作成構(gòu)績管征理系巾統(tǒng)就厚要求粗員工際與管康理人陵員共亂同制雙定改常進(jìn)工逮作的夠發(fā)展靈規(guī)劃尤。這盾個(gè)計(jì)產(chǎn)劃通邀常規(guī)獸定在宇給定像的時(shí)近限內(nèi)弓尋求躺哪些苦改進(jìn)特,管隔理人筆員和塊員工溜將各齒自采伸取什廈么行榨動(dòng)以好確保飾這些婆工作歪改進(jìn)訪有成宋效。屯6.宇政治滾因素嶺進(jìn)入縣了員辛工工攻作成墾績管窄理系只統(tǒng)。竹妻呼傭禽如果紛管理貞人員翼寧愿擠為了蒸政治肌目的駁而使挨用員猾工工如作成嚇績管薯理系北統(tǒng)而森不是葛為了賤準(zhǔn)確雙觀察幫、公尸正評綠價(jià)和閉關(guān)注養(yǎng)改進(jìn)密員工右工作配成績殃,此釘系統(tǒng)珍不太紙可能少成功姻。極寸為重澡要的柏是管福理人淚員承懇認(rèn)政癥治因管素的準(zhǔn)有害踢作用碑并且雹共同客防止罩這些費(fèi)因素拳影響懷系統(tǒng)賀??傅谒耐倒?jié)倦如何諷使用授管理奮員工裂工作銹成績稼的成交績考岡核表老第一脂部分燈撿怎綜述顏萌拉壓冰本節(jié)彩的目傍的是損指導(dǎo)飄管理警人員霞如何趟使用鞭員工鬼工作吧成績政考核興表來狠管理銷員工督工作季成績既。在糾周期痰結(jié)束螞時(shí)使泳用表槍格來勺評價(jià)慈員工婆的工悟作成堪績之障前,付要在浴每個(gè)鬼工作固周期批開始租時(shí)必叮須完尖成幾峰項(xiàng)任由務(wù)。耳表格癢有如戒下兩味個(gè)不鵲同的久部分命:慧(1姿)用于于所炭有職僑務(wù)的薯工作話成績調(diào)因素券;犯(2網(wǎng))適嗚用于榨專業(yè)藝的或包管理飲的員猶工的更工作測成績川指標(biāo)寒和標(biāo)夠準(zhǔn)。杏工作敵成績軍因素抵—最適用朗于所蔥有職稻務(wù)亮繪昨厲背工作炒成績歇因素溉是絕茅大多厲數(shù)職赴務(wù)公晶有的村工作楊成績淡方面種,例諸如專趨業(yè)知瞧識(shí)、延工作堅(jiān)關(guān)系偉、公價(jià)眾聯(lián)羞系、戴產(chǎn)量貨。每球個(gè)因留素都清伴有勻三個(gè)創(chuàng)描述露標(biāo)準(zhǔn)靠,它壞們幫絨助管微理人本員確返定員橫工在真這個(gè)狂因素舍上做圈得如靜何好智。管傷理人荷員與忍員工效在工略作周陳期開筒始時(shí)垮當(dāng)面泊讀一讓遍因北素的薦定義神和標(biāo)枕準(zhǔn),話并且擦就評團(tuán)價(jià)的扮是什兇么以燃及每嗚一個(gè)踩因素等相對宣于其腫它因戲素所潛得到框的權(quán)限重達(dá)撈成一頃致。偽工作冰成績纖指標(biāo)愛和標(biāo)口準(zhǔn)膛—帳適用旁于專垮業(yè)或揮管理韻職務(wù)欠安丑月育工作暑成績榨指標(biāo)吊準(zhǔn)確蹲地告近訴員識(shí)工期肯望他吵們達(dá)以到什洋么。扁指標(biāo)鑼是員判工在模指定農(nóng)的工視作時(shí)滿期內(nèi)省所取弟得的鍋?zhàn)钪鼐d要的梯成績董結(jié)果抱。對畝于每俱個(gè)專歷業(yè)或賄管理粘職務(wù)首可制波定不擴(kuò)同的祝成績崇指標(biāo)態(tài)。管疾理人鴨員和眾員工摧在每疊個(gè)工言作周隆期開群始時(shí)符共同處制定柔它們偽而且磨還要拉確定塵給予恐每個(gè)蚊指標(biāo)問相對頓于其遼它指邁標(biāo)的架權(quán)重梁。親名啊既深管理凡人員寧與員返工結(jié)膛合指婆標(biāo)制僑定昏成績濃標(biāo)準(zhǔn)魚,或技決定結(jié)員工爛已達(dá)引到的侄指標(biāo)還的好笑壞的狀尺度鋒。成示績標(biāo)據(jù)準(zhǔn)詳砍細(xì)說顛明了似如果隸達(dá)到件了指夜標(biāo)則唯必須留取得努的實(shí)占際效柴果或嚼應(yīng)具安備的搶條件厘。管撇理人框員與武員工思將給受每個(gè)顛指標(biāo)販確定削三條膛標(biāo)準(zhǔn)船—腔指標(biāo)陷完成鑼得帳不滿魂意監(jiān)、揪稱職晌和蓋極好膝。一啞旦制已定了登,這這三條花標(biāo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n)蘇班,典或者辰也可屋能是榮長期浩的,迫像到蔥學(xué)校的去學(xué)醉習(xí)將殼有助續(xù)于員撤工在棍部門菠和機(jī)跟構(gòu)內(nèi)艘提升扶的新技的技冷能或長知識(shí)戒。管從理人學(xué)員和葉員工前應(yīng)該附?jīng)Q定展什么游專業(yè)式開發(fā)剛是理遭想的期以及騰怎樣漿做何閃時(shí)做示。專賊業(yè)開捧發(fā)計(jì)喊劃還悉用在述制定亞員工急指標(biāo)宗上。役.霜準(zhǔn)備串草表芒健仗格岸員工撿和管悶理人銅員應(yīng)哄該基吩于預(yù)堤備會(huì)橋中討居論的漆想法辣各個(gè)魯獨(dú)立跑地完晨成員槽工工寨作成落績考禽核表輕的草盛表。碑這些性草表捏應(yīng)該將分別知去完猜成,養(yǎng)以便情每個(gè)所人都蕉有機(jī)勻會(huì)表纏達(dá)他繳或她撲的全豪部想咽法。柏草表賤應(yīng)該抖有如琴下組名成:尺A.折員工曬工作監(jiān)成績族指標(biāo)迷指標(biāo)加是員嘴工在優(yōu)規(guī)定坐時(shí)期芳取得炮的最亮重要懸的工盲作成診果。冒他們放應(yīng)該埋符合預(yù)下列許標(biāo)準(zhǔn)況:伯添神剪骨虎賣詳幣細(xì)說梳明屬—犧便于辛員工烏和管耀理人杜員都浴準(zhǔn)確禿知道島要達(dá)凝到什晶么。喂*嫩俱可衡喂量的撫或可門觀察兼的鮮—攏便于百員工從和管塔理人巾員都龍知道醋指標(biāo)評何時(shí)燈完成緣。剪*莊多現(xiàn)實(shí)宰的堂—茶便于榆它們母能夠姿在執(zhí)捧行期鎮(zhèn)間達(dá)徒到。槽*耍兼具有妄挑戰(zhàn)者性授—造便于難員工攝被它杠們所租激勵(lì)送。椅*蜻慢協(xié)調(diào)冠一致毫—宣便于曾它們排促進(jìn)收部門堵目標(biāo)僻的實(shí)遭現(xiàn)。組B.扒工作取成績荷標(biāo)準(zhǔn)壟免挪黃核工作收成績挑標(biāo)準(zhǔn)餓是區(qū)道別指鄉(xiāng)標(biāo)的告不同羊執(zhí)行先水平哭的衡猜量??瞥煽冑潣?biāo)準(zhǔn)俱詳細(xì)倍說明竭了必講須取派得的價(jià)實(shí)際宗結(jié)果攏或如輩果達(dá)狗到了雷指標(biāo)破所應(yīng)廁具備侍的條俘件。齒呀困摔腳對于魂每個(gè)沉指標(biāo)趣有三拐個(gè)成蠟績標(biāo)景準(zhǔn)叔—診不滿親意棒、帖稱職旬和送極好號(hào)。成暖績標(biāo)陸準(zhǔn)應(yīng)剩符合循下列財(cái)標(biāo)準(zhǔn)客:占*料候詳細(xì)陶說明智—蛙以便掩員工益和管忙理人愈員都糊會(huì)準(zhǔn)愛確知約道預(yù)那期的刷是什蝶么結(jié)怨果。悔*蔑雄可衡柱量的哲或可萬觀察胳的俱—該以便優(yōu)員工淹和管徹理人島員都益會(huì)知閑道員活工已促達(dá)到眨指標(biāo)循的好糕壞。級*調(diào)角合理狡的鞏—對以便常每個(gè)訊員工腦都有篩可能康達(dá)到糊高等苗級。娛C.雕加權(quán)摸—摟指標(biāo)限、因豪素和煙部分叮逐帳們醬每個(gè)稠指標(biāo)野的加浩權(quán)表更示對鞠于整茄個(gè)工討作來砌說指丙標(biāo)的淋相對刷重要犯性。坦它允曬許管針理人拔員和治員工燈給與堤特定呀的指用標(biāo)和娃因素擦以高發(fā)于其事它指釀標(biāo)和謹(jǐn)因素攻的優(yōu)僻先權(quán)周。加價(jià)權(quán)用煌全部挎工作接的百覺分?jǐn)?shù)份表示萬,將瑞用來區(qū)確定潑在評錘價(jià)期堅(jiān)間結(jié)稀束時(shí)賄第喂部分恥的分副數(shù)。懂所有貢的指看標(biāo)均削被單謀個(gè)地剛相對潔于第蓮部分孟的每碗個(gè)其悄它指另標(biāo)來亡加權(quán)混。工穗作成瞇績因鋸素也非是單把個(gè)地能相對衛(wèi)于第栽I部臨分的銳另一矮個(gè)因漏素來愿加權(quán)散。歪它瘦捎司最后俘,第拔I部襯分和映第雨部分垂還要蜜給與疊相對據(jù)于另掛一個(gè)褲的加部權(quán)。席全部曲評價(jià)兵由第倦I部控分和辰第葡部分末的分霸數(shù)組類成。茂V.原完成將員工遷工作戲成績諒考核庫表引名模寧羅完成遭指標(biāo)植和標(biāo)辟準(zhǔn)的競草表姓后,對管理嗽人員驅(qū)和員津工開副會(huì)討至論并贊合作講完成槍員工限工作倡成績?yōu)V考核規(guī)表的濤最終短表格庫。(獎(jiǎng)不是花總有宿可能協(xié)在一圖次會(huì)沈議中臣完成恨最終濕計(jì)劃脅)。石表格妥一般禁是年蒸周期夠填寫番。工六作成租績計(jì)串劃會(huì)謝議上但的討嗓論必長須是返公開爽的,濟(jì)以便當(dāng)參加世者著都騰感到耕能自糟由提侄出意報(bào)見。蔥管理狡人員夠必須檢鼓勵(lì)仆員工販參與堪討論盞。這房很重族要,沾因?yàn)橥▎T工領(lǐng)會(huì)更罵盡職便地去紗達(dá)到悲指標(biāo)錯(cuò),他離或她問在其待中已社經(jīng)有旋了大咱量的裝投入沾。換海句話糧說,禮管理嗚人員芒需要品保證騾員工逗的指雨標(biāo)與報(bào)部門西中的屬其他香人協(xié)微調(diào),支而且綢結(jié)果爭將與葛城市滲的整送個(gè)目翠標(biāo)相景一致膝。下喇列部塵分提萌供了覽怎樣拔去制策定員托工工章作成蓄績計(jì)覺劃的派詳細(xì)釘指導(dǎo)悲。匪A.眾員工攜工作演成績帆指標(biāo)杠員工初工作蘿成績膏指標(biāo)牢、工展作成差績標(biāo)張準(zhǔn)和觀它們年的加初權(quán)將緊在工中作成辯績計(jì)羅劃階等段制怨定。鉤1.漆工作旬成績進(jìn)指標(biāo)繩咬避筑菜管理京人員雖和員匙工應(yīng)缸該將在生效亮的指鼠標(biāo)寫披入說多明員籌工所頌預(yù)期沿達(dá)到王目標(biāo)咱的表鋼格內(nèi)覽。它遍們必塵須包廊括如匙下公蔑式的監(jiān)必要挑部分隔:范例雁我將遺要屠孩目悔驚+腰扭紅德行劣動(dòng)許霸諾鑄流拍慎+吉銷阻鋸遞仇筒關(guān)鍵減效果紛朱榆茂未替物+襪且材排(猛時(shí)間遭)。虧我將替要離唯沉雨娃獻(xiàn)時(shí)尺產(chǎn)桿重奴開發(fā)挎竄繪炕聞目妹太瀉尸涼絹改繼組我膀的公仆司虜襪薯亦凝海架位泳至亭九月箱三十其日。司“鐵我將暫要撐”炭把指宣標(biāo)置對于員隸工的緞個(gè)人加等級項(xiàng)上。聽通過呢確定援指標(biāo)轟成為渾員工封的單燃獨(dú)職厲責(zé),黎它將問對個(gè)瑞人有靈非常雜大的艇影響猴。旁“輝行動(dòng)怨許諾什”螞是動(dòng)悄詞,患它表寧示某肯種行體動(dòng),蚊像:支開發(fā)閱、實(shí)側(cè)現(xiàn)、疑改進(jìn)服、學(xué)析習(xí)、貨做或交作。盟“臥關(guān)鍵樹效果燒”扮是當(dāng)獻(xiàn)指標(biāo)色完成灘時(shí)必陳須達(dá)俘到的豎效果唯。韻“潤時(shí)間潮”怪是指懂標(biāo)的貪可選伶擇部班分。爆如果偉完成世日期拒或最駐終評左價(jià)日球期是效評價(jià)煤日期吊的兩丟個(gè)月薪以后信,那準(zhǔn)么就綠不必邪寫。千然而丘對于翼許多婚指標(biāo)淘來說雀日期仰或時(shí)膽限套將盜是工橋作成才績標(biāo)粒準(zhǔn)的萌一部金分。刑錢保衣晚工作口成績封指標(biāo)徑隨它際們所貿(mào)提供拘的效主果和敞目的楊分為偷三個(gè)刮種類墨。解么決問胡題或銜創(chuàng)新殺、例篩行任驢務(wù)和粒專業(yè)盒開發(fā)千,這品些種灶類描需述如陳下:腿a.賄解決壁問題虛或創(chuàng)妻新指介標(biāo)倘—婚解決漂問題蔑指標(biāo)遙糾正袍員工雹工作烏中的孫問題斷,像必工件爺積壓烈。悠創(chuàng)新殺指標(biāo)篩給與損員工謝采取圈將有昆益于晴部門豎的新賺的方方案或梢程序佳。這栗種指諷標(biāo)使元得員獨(dú)工應(yīng)盡用從忠未用聯(lián)過的張專業(yè)薪技能乳或者翠學(xué)習(xí)賊需要捐做的船某種阻工作仔方面杯的新推的技窯能。肺然而州,重灘要的盞是員騙工不拔得承維擔(dān)非腸必須歐的或除會(huì)妨哲礙員梢工的懸正常吳職責(zé)冠的新遲的工啞作任粥務(wù)。舉解決虧問題斧或創(chuàng)苗新指碌標(biāo)的倦范例庸包括朗:盞*摧振我吹將于哭19紛8綿年1座2月燕1日壺前開企發(fā)并密實(shí)現(xiàn)約新的拔文件脆歸檔趣系統(tǒng)排。帳*貢我將樸于互19豬8及年8聰月1譯日前酬編寫嬸程序襲用計(jì)萌算機(jī)篩處理玩我們憑的填裝報(bào)過鍋程。完*丑閘我及將修元訂部岔門的妖檔案跟并使貓其現(xiàn)糞代化俱。際b.齒例行勇任務(wù)皇指標(biāo)黃—決這些著指標(biāo)膠是為到基本用工作槳職務(wù)罷或職旱責(zé)的蠶主要墳部分枯并要或求付壘出主膜要的亂勞力碌和時(shí)爐間的敞職責(zé)蹈寫的越。通言常,蜓例行惠任務(wù)客應(yīng)該碰僅包秧含:仰(1謀)占嚷工作曲的1注0%逢或更怕多;喂(2逝)表驚示工登作的居被評貞價(jià)的近重要蕩部分撫;分(3境)在度員工跡需要浪改進(jìn)榮他或優(yōu)她的挑工作帽成績策的范熟圍內(nèi)坦。告在表勤上不誦應(yīng)包淹括所洽有的佳例行彼工作偽;否置則它皇會(huì)使劇員工香難于喪集中硬到最昆重要尺的工虛作部棗分。澤可以疫包括射的工胡作成立績計(jì)赴劃的艱例行役任務(wù)核范例俱是:碎*夏圣我窩將管雖理學(xué)愛費(fèi)退宿還程齊序。丘*漁遼我徒將有障規(guī)律棄的會(huì)飄見我訴管理淡下的糕每個(gè)嶄員工霸。里*醬接我猛將遵抄從部連門內(nèi)鍵的所瓦有安子全措疏施以仿防意皮外事佳故??砪.犯專業(yè)技開發(fā)框指標(biāo)謀—蘿這些棒指標(biāo)畫是針弊對增替進(jìn)工譜作能蓄力的禁專業(yè)棍開發(fā)塔活動(dòng)拴而寫如的累。它鳳們可凈用于寸員工冰需要往提高表的重映點(diǎn)技仙能或斗知識(shí)街或者惕有益師于員展工和巷部門低的新喬技能命或知摟識(shí)。巷注意勢!在賭寫這吼類指繩標(biāo)時(shí)托,當(dāng)餅心指胞標(biāo)并匆不需追要那生些非藝正常妥工作酒需要肯的教村育或銳培訓(xùn)厚??梢猿嶂贫ㄎ吹膶d彉I(yè)開堤發(fā)指帽標(biāo)的貍范例嘉是:終*指霸我徑將于嗎19雨8桂年1常2月罰1日吼前完恩成敢管理左學(xué)院鄰的學(xué)怕習(xí)。劈*挪溪我遠(yuǎn)將出給席我易的技媽術(shù)領(lǐng)般域的形研討宏會(huì)。艘*久險(xiǎn)我艙將于輛19決8璃年5叢月1如日前幟完成式文字杰處理過培訓(xùn)辜班的區(qū)學(xué)習(xí)嚼。們2.陪決定剝實(shí)施沿指標(biāo)絨的數(shù)遵量看屢照嬌姨新的遲方案上對于妙例行肢任務(wù)順或?qū)X倶I(yè)開重發(fā)指州標(biāo)的秋相對籌比例燈依員武工的享工作伸和個(gè)廚人需撐要而愉改變帥??傊姆窖坩槕?yīng)趟是,敘責(zé)任行越重粒大就刮應(yīng)有幣越多塑的指籍標(biāo)用辟于整社個(gè)公葛司或秒部門燭的開逐發(fā)和飽解決講問題厲或創(chuàng)桂新方翅案。吼換句洽話說福,責(zé)產(chǎn)任越棕小,志就應(yīng)園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(quán)闖委鬼晉言管理掙人員虛和員盲工必思須一啄起決慕定他弊們打尤算因貢素部背分和講指標(biāo)獻(xiàn)部分洞都使隱用還毀是只典用其借中一變個(gè)部養(yǎng)分。包如果泳他們犧選擇威只用呢一個(gè)跌部分粥,他邀們應(yīng)成把那繩個(gè)部寫分加駱權(quán)為考1簡.類00獵(1逮00揉%)駛。如評果他希們兩扯個(gè)部恐分都隊(duì)用,挽他們藝必須圣決定地每個(gè)炒部分逆的相孟對重懷要性遮從而息給它鴉們加幅權(quán)。色權(quán)重柏用數(shù)旨字表摧示為工百分妄數(shù)以匠小數(shù)賊填到飯表上介。如壩果相籃信兩涌個(gè)部價(jià)分具憐有同椒樣的障重要坡性,吃則每盞個(gè)應(yīng)找加權(quán)惑酸.洽50患。如嫂果認(rèn)伐為指角標(biāo)更物重要命,則鉗它們槍應(yīng)加槐權(quán)關(guān).7腹5,傘因素壘權(quán)重枕為健.2學(xué)5。凍由于鹽第賀部分忘的指映標(biāo)是港專為激員工朗的職鎖責(zé)制雜定的鍋,因禁此第越部分賢通常前應(yīng)得冠到比告第I茄部分段較高梅的權(quán)紹重。無第I天部分庭應(yīng)該存用作血一般婚的、篇綜合坦的評邪估以書評價(jià)赤第麻部分腥中沒叢有規(guī)疑定的扎員工警工作燕中的雹諸方定面。筋第I滔部分添和第皮部分舟的權(quán)某重之孕和將請總是抹等于床1孟.魚00宰。輔.籍員工邪工作帖成績旨考核膊表的究定稿會(huì)當(dāng)表卡格的竊第I憤部分柳和第傭部分閑準(zhǔn)備貌好時(shí)繭,管擾理人羨員和哈員工嚷應(yīng)檢饞查它神以確孕保他劈們都拆同意搭指標(biāo)貞的內(nèi)液容、草意義箭和權(quán)魂重。勒表格管里任辯何需浮要說范明的腰符號(hào)注都應(yīng)齡該在圾計(jì)劃粗的背炊頁上品提供率的注癥釋部侄分內(nèi)售或在舍附于跟表后您的空較白頁切上作判出說昆明。磁管理傘人員淚和員努工必斤須確喊定并問記錄蓮表格烘的有像效日捕期。它通常買為一純年。保管理壘人員距和員融工還運(yùn)必須間確定簡并記雞錄定攝期工戰(zhàn)作成悠績考供核的炎日期持。在陽一年化周期唐內(nèi),添必須恐以有瘦規(guī)則徒的間被隔完勻成最題少四來次考西核,鄰其中留包括充年度顧成績姓考核售。表礦格必鎖須檢盼查并琴且由丑檢查兆來核洲準(zhǔn)。獸第五靠節(jié)士燕如單何監(jiān)止控員蠶工工衛(wèi)作成逆績并賞給以唇定期師反饋適監(jiān)控郵員工返工作顆成績藏為什淡么重暖要競噴惹聰息一旦欺工作俱執(zhí)行刑周期波已經(jīng)罷開始士,員暮工和隊(duì)管理葬人員照就都陽有了湖確定握的職團(tuán)責(zé)。鉛員工匯的職材責(zé)很辟清楚耐是以覆符合萌制定指的標(biāo)定準(zhǔn)的萍方式淹去執(zhí)股行工捷作。予管理潑人員撥的職錢責(zé)是禿提供倚指導(dǎo)飼并有慣效地各支持嘗幫助猛員工青工作合。追管理踢人員和必須塞在整普個(gè)執(zhí)沈行周叨期持患續(xù)的饒監(jiān)控配員工尼的工據(jù)作成僅績。撲員工冤也有喇責(zé)任捐繼續(xù)英不斷森地告捧知管蟲理人虜員他費(fèi)的進(jìn)餡展和孔妨礙棉員工倘以預(yù)圓期的泰等級垂執(zhí)行保工作沿的事匙件。俘管理盈人員艇必須敘經(jīng)常窮鼓勵(lì)才員工賤提供以這種漠信息辱。伐管理校人員野還必踏須持系續(xù)不順斷地今筆錄額員工嗓的工書作成促績。獸完全番依賴話記憶根會(huì)加命重信餡息不緩?fù)耆I、不呢準(zhǔn)確舌和丟題失的苦危險(xiǎn)瘋。證攜實(shí)整塌個(gè)評纏級期譯間的己工作相執(zhí)行拜事件肉是很蛇重要償?shù)摹兒玫奶米C實(shí)徑也會(huì)宿有助辰于避仔免在末討論袋工作偽成績丈評價(jià)傘時(shí)管斗理人慘員和摘員工異之間君的爭怪執(zhí)。煤監(jiān)控忘和記蹤錄員亡工工賠作成宵績的州益處顏*塑吼通過對增強(qiáng)魔與員夫工的股溝通順幫助堂管理統(tǒng)人員違每天陪管理浙員工奸工作慈成績大。股*絮突使管鍬理人怪員集基中注冬意確摟認(rèn)好滋的工暫作成盛績也懂糾正量壞的漸成績筑的時(shí)滿機(jī),挨從而波使單別位效今率經(jīng)恥常達(dá)妹到高浩峰。押*逐拳作出麗整個(gè)爬執(zhí)行校周期回的工械作成沒績筆疊錄使臨得工啄作成辣績的傻評價(jià)三較容礦易、河更準(zhǔn)諒確。飯*它僻向管勒理人沸員提纏供證疲實(shí)和纏支持長決定鏈或評屈價(jià)的顛文件溉,這妹些文濾件也串幫助眉員工晚接受土和理殊解這憐些決膊定或慌評價(jià)遲。變監(jiān)控嗚員工效工作小成績域的方鼠法湊松胳妄商有許桌多方省法可神以或奮應(yīng)該肝用來現(xiàn)監(jiān)控術(shù)員工幣工作銹成績掠。選板定的災(zāi)方法臥依據(jù)筐要檢亂查的柏員工勺工作盯成績罷。一艇些建仍議是楚:尾*撲壤公眾境稱贊迷或批浴評量*問垂來自弓合作貪工人午的反擺饋母*匪蠻全體浩員工晉會(huì)議販*傅村員工譯報(bào)告況的考腎核謹(jǐn)*器效工時(shí)妖日志徹和/蠅或活瞇動(dòng)報(bào)評告的章考核芽*奇濾詢問夠員工賠的問況題悄*插道現(xiàn)場水檢查既*生撤個(gè)人計(jì)記錄凍A.示回顧眾以往喜的監(jiān)堡控方膝法混煩宜績都制定首行動(dòng)挖計(jì)劃規(guī)有助腹于監(jiān)志控員管工工鍬作成惹績。亮制定畝行動(dòng)備計(jì)劃佩的第歸一步煮是回裹顧你斃以往援用來伸記錄誘員工唯工作肅成績駝的方孔法。洽漂李旋炒下一宅步是涉回顧找你打眉算在鏟員工慨工作蒙成績甲考核蹲表上煉考核誘的工跪作成玻績因夾素和哲/或辟指標(biāo)店。然陵后確駛定你械過去蛛監(jiān)控嫩員工系工作猴成績搞的方不法是造否會(huì)協(xié)給你蕉提供隔準(zhǔn)備辟工作敵成績靠考核旬的適趟合的褲信息解。在忙大多互數(shù)情毯況下怒你會(huì)捧發(fā)現(xiàn)蓮你需蠢要增濾加新挎的方故法或叼替換虎現(xiàn)有刃的方斧法以謠充分強(qiáng)地監(jiān)票控和撿證實(shí)灰員工竿的工它作成著績。妹員工啞工作坑成績?nèi)ト罩抉g肚誰復(fù)捎有助夏于收雅集大彩幅度當(dāng)變化蔽信息嗎的員膏工成徐績記齊錄保福存方咱法是愁員工冬工作歪成績庫日志召。這虛個(gè)日櫻志在奸附錄排B中驕?zhǔn)境霰?。日浴志用被來記金錄工念作成芽績的隱事件尚,即歪十分霸的好她、十明分的鎖壞或哄稱職窮。管個(gè)理人朗員應(yīng)尚該在慌整個(gè)蓬工作康周期陰給日踢志有郊規(guī)律寄地添徒加條秤目。附日志玩并非煮有意肝作成零員工摸所作質(zhì)的所末有事史情的鹿全面銳的清谷單瞧。相敞反它忠是員迫工工獻(xiàn)作成置績的脊代表銜性記龍錄桐。暫炕款近襲總的向來說篇,監(jiān)徑控和仙記錄超員工亡工作蜻成績敗的最律重要真的原血因是揚(yáng)準(zhǔn)確魔和反嘆饋。出疏忽訂了始蝴終如頑一的本監(jiān)控療和記在錄員怎工工顏?zhàn)鞒赡儠?huì)絮導(dǎo)致竭片面這的成添績信載息。偏此外讓員工糠們也燈需要巷反饋掛以調(diào)殖整他百們的堤工作驅(qū)。沒偷有詳蘇細(xì)的不準(zhǔn)確壯的信鞋息,天管理樓人員莫就不惹能以羨任何妄途徑獄預(yù)期獅員工謎改進(jìn)薦或改歲變他恩或她慣的工急作成幕績??ㄔS多麻管理朱人員狗不能描理解洪員工池們多贏么贊恥賞反榆饋。察有規(guī)辰律的豎反饋舊不僅然幫助豬了管閑理人令員得償以做眨好工啄作而及且?guī)烷T助員數(shù)工做箱好工單作病,莊并且各改善歷了管改理人貓員與佳員工殲之間肺的溝祖通??啃咛峁┍忝刻靽@的反敵饋彩漆忌必鳥管理護(hù)人員育隨著廉監(jiān)控慮員工月工作災(zāi)成績雕應(yīng)該機(jī)有規(guī)凍律地隙提供體給員形工他辜們的杰工作垃成績誠的反劇饋。壯當(dāng)出霉現(xiàn)好抄的或亂差的歲工作文成績留時(shí)課傳達(dá)座所有革相應(yīng)叉的贊少揚(yáng)或川改正欄是很臭重要筍的。緣為下照次評呢價(jià)證隆實(shí)它見們也顧是很灶重要購的。銳管理米人員獄應(yīng)頻償繁的凍贊揚(yáng)界和鼓劃勵(lì)正譽(yù)在稱緞職地康執(zhí)行郊工作鍛的員鴿工。蔬同時(shí)外,管續(xù)理人涉員應(yīng)槳該部“壺指導(dǎo)奔”熔沒有歪以預(yù)忠期水衡平工炭作的體員工虹。使嚴(yán)員工返知道沾他或捐她需蜂要改漏進(jìn)會(huì)馳有助困于避策免類燦似的張行為應(yīng)再次不出現(xiàn)幟,并薯且保豎證在奧員工曉工作主成績記考核尚會(huì)見辱時(shí)不藝會(huì)有括“會(huì)驚異伙之事妙”義。終下述攔兩部大分提耽供了彈指導(dǎo)舟方針坐它可懲以證約明當(dāng)赤對于美持續(xù)猴符合隊(duì)預(yù)期繭效果齒的工絹?zhàn)鹘o舊出反稍饋時(shí)粒以及燭當(dāng)給櫻出修新正反掏饋時(shí)激是有刊幫助已的。古當(dāng)工濃作成水績持臥續(xù)符敗合預(yù)衫期效若果(回不僅險(xiǎn)是優(yōu)中異的柿成績叨)時(shí)缺給出竄反饋黃的指愁導(dǎo)方答針偉清楚僚地描涉述做率什么節(jié)才應(yīng)速受贊偉譽(yù)(片把批福評留湊到個(gè)秤別討嶺論)沿。痛表示換你個(gè)呈人的肥感激雜并說緊明怎慢樣的烤行為挎會(huì)幫哭助你趣執(zhí)行否你的浙工作寫。攀詢問拉是否滴有什襲么與友工作掏相關(guān)嶺的問院題你村可以臟幫助箭。微如果斃有必旋要,視確定次隨訪球會(huì)議斤的時(shí)底間了讓解員鋤工所頃關(guān)注恰的事帳是否活已經(jīng)謝在做碧。拒提供其每日看修正塊反饋許的指鵝導(dǎo)方過針肚集中概注意度問題華,而虛不是補(bǔ)員工畫個(gè)人腦(荷“待瓊,市你們婆單位遙的報(bào)濾表已噴拖后趨兩個(gè)筋星期篩了,巷如果閑最近棵能設(shè)齊法帶頁來有晉關(guān)它腔的信孔息我探將不皮勝感柴激。萍”橡而不境是圈“沾瓊,共你為時(shí)什么沈填報(bào)州這么憤慢?蹤”訪)姓B.歲味部知請求惕員工擋的幫斯助并霸商量介提出殃解決希問題毅的意座見。羊C.現(xiàn)吊就纏每個(gè)肝人員玉將開窄始糾明正問狗題的攪明確膝的行奴動(dòng)步揮驟稀達(dá)成艘一致亭。重芽申這拼個(gè)協(xié)親議以和元使其食有效墻。硬D.參觀確艱定隨吸訪會(huì)柏議的徑時(shí)間邪以檢相驗(yàn)行王動(dòng)步提驟的插效果頃。取自工來??负途S斤克斯襯里,躁19紫81繼年盯如何叼使用蓮員工眼工作飽成績丹考核虧表評少價(jià)員敲工工刃作成標(biāo)績龜成績員評價(jià)償調(diào)查蘭表明誠在評清價(jià)員卵

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