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文檔簡介

PAGE客運站站長崗位職責(zé)一、貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)和黨的方針政策,努力鉆研業(yè)務(wù),熟悉客運管理業(yè)務(wù)知識,組織制定本單位規(guī)章制度,完成上級下達的各項工作目標,依照上級部門下達任務(wù)制定本單位的生產(chǎn)工作計劃并負責(zé)實施,制定車站發(fā)展規(guī)劃。二、全面負責(zé)車站生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,定期組織召開各類會議,及時傳達各級有關(guān)文件精神,報告生產(chǎn)經(jīng)營情況,解決生產(chǎn)中實際問題,保證本單位安全生產(chǎn)資金投入。組織本單位職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對職工進行工作和業(yè)務(wù)考核,落實崗位責(zé)任制。三、堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,完善安全生產(chǎn)管理體系,建立、健全本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制,組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程;督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作,及時消除生產(chǎn)安全事故隱患。四、帶頭執(zhí)行和遵守車站的各項制度和考核措施,并嚴格按規(guī)定檢查落實,從嚴管理,以身作則,按章辦事,不絢私情。五、加強領(lǐng)導(dǎo)之間的團結(jié),做到分工合作,關(guān)心職工的工作和生活,虛心聽取意見和批評,加強學(xué)習(xí)、努力創(chuàng)新,大膽管理,開創(chuàng)工作新局面。六、嚴格執(zhí)行交通部《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》、《汽車客運站安全生產(chǎn)規(guī)范》,按照汽車旅客服務(wù)“三優(yōu)三化”標準帶領(lǐng)全站職工搞好車站服務(wù)工作。七、完成上級部門交辦的臨時性工作。工會主席崗位職責(zé)一、貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)和黨的方針政策,嚴格履行《中華人民共和國工會法》,維護職工的合法權(quán)益,模范遵守車站的規(guī)章制度。二、培養(yǎng)職工樹立愛崗敬業(yè)的精神和主人翁的責(zé)任感,遵守勞動紀律,履行崗位職責(zé),執(zhí)行車站各項規(guī)章制度。三、組織職工開展崗位練兵、勞動競賽、文體活動,勞動技能及安全知識競賽活動,積極參加和支持社會公益事業(yè)。四、組織召開職工代表大會審議車站行政領(lǐng)導(dǎo)制定的生產(chǎn)計劃、發(fā)展計劃、規(guī)章制度,提出科學(xué)合理的意見和建議。五、體察職工生活,關(guān)心職工疾苦(職工及家屬的婚、喪、嫁、娶等應(yīng)予以過問),組織干部職工以不同形式探望慰問生病住院、家庭困難職工。六、支持站長依法行使經(jīng)營管理權(quán)。七、完成上級工會交辦的其它工作。果值班蛾站長撥崗位蓮職責(zé)侵一、車代行拐站長虎職責(zé)印,做駕好站婦內(nèi)當(dāng)戶班服面務(wù)的兔現(xiàn)場昆管理太工作闊,負井責(zé)指瞎揮安聰排、嗎總結(jié)仿和協(xié)狡調(diào)各播崗位庭工作珠,督祥促執(zhí)至行各境項服灑務(wù)規(guī)算章制等度,鄙檢查旁班組規(guī)簽到逃制度假,協(xié)滑調(diào)班疤級之懸間工稼作存腦在問紀題,較保證框站內(nèi)材各項從工作伐順利龜進行面。輸二、六負責(zé)奮對各泰崗位礦服務(wù)戴人員漠進行報考核星,檢上查當(dāng)世班服挎務(wù)人時員是蘭否按參規(guī)定膀要求桃上崗模,包幻括:脊著裝懲上崗驕、服幫務(wù)態(tài)貸度、租業(yè)務(wù)傅操作齊,車穩(wěn)到位回服務(wù)夢到位上,衛(wèi)侮生保悼潔等廣,解咱決當(dāng)幣班發(fā)只生的漿各種銀問題品,及選時處臣理發(fā)孩生的禽事務(wù)飄,遇彎有重啦大問今題報麻站長晉協(xié)商帖處理哨。公三、哄協(xié)助迅站長不組織鍛服務(wù)拋人員三開展艱優(yōu)質(zhì)綱服務(wù)插活動彼和業(yè)租務(wù)學(xué)丟習(xí),風(fēng)搞好遇團結(jié)誠,堅擺持車駁站管翼理規(guī)脹定,南認真粱搞好遙工作碰,不鍋斷提練高管課理能柴力和寸服務(wù)冷質(zhì)量雞。渾四、看負責(zé)城處理軍解決餅旅客神疑難蠶問題反,聽暮取旅哪客意倒見和稱建議濃,研虎究改束進提射高客侮運服榜務(wù)工押作,隊實施明車站貿(mào)給旅萌客解采困活肉動。背五、銜經(jīng)常貼巡回脹于服贈務(wù)第好一線譜,帶稿領(lǐng)當(dāng)洞班組管長,翁服務(wù)懶工作勺人員庸,搞金好站箏內(nèi)的裁環(huán)境衫衛(wèi)生早,及糠時處浮理當(dāng)百班發(fā)界生的易服務(wù)順質(zhì)量景,商尾務(wù)事大故,際協(xié)調(diào)攜客運宜業(yè)務(wù)屑和服朝務(wù)人敘員的挪工作柴業(yè)務(wù)捆關(guān)系慰。吃六、賓掌握讀旅客謊的流睛量,司流向番和班包線通雙阻以刺及供拆車情缸況,爪及時景調(diào)整段運行銀作業(yè)抄計劃隨,指收派有絲關(guān)服歐務(wù)人帶員將洋變更金后的甘班次戒通知誤班組糾和旅羊客,秘并向紙旅客排做好旗宣傳絞解釋遍工作翻。珍七、補按照由“除一崗額雙責(zé)呼”掙的原瘡則,反嚴格順執(zhí)行禍安全盆生產(chǎn)夠法律守法規(guī)攤,確鼓保崗牲位職承責(zé)范剛圍內(nèi)鵲的生誕產(chǎn)安奏全,觸并承孩擔(dān)相越應(yīng)的待安全代生產(chǎn)哈責(zé)任晉。禮八、高完成斑站長陸交辦歇的其笛他站玩務(wù)工松作。恩安全傷員崗挪位職財責(zé)昨一、叮認真坑學(xué)習(xí)代、貫忙徹、晝執(zhí)行貫國家語安全田生產(chǎn)蠢方針慮和車點站安址全管活理規(guī)獵章制見度,書努力半提高偽自身璃業(yè)務(wù)男水平尖,負裳責(zé)車膝站安圍全生起產(chǎn)和榜安全創(chuàng)宣傳腦教育徐工作巖。宮二、羅定期上參加萄安全李學(xué)習(xí)償,不迫定時黨到基雀層進婦行安唯全檢鎖查,正同時那做好彎相應(yīng)取記錄憤備查澡,對六存在守的問答題,新要按捷單位新規(guī)定殊處理孔。脆三、虹參與傻站內(nèi)咳各類坐安全貍生產(chǎn)村隱患罵和事宣故的抖現(xiàn)場殺巡查詳處置岔工作表,配興合相被關(guān)部割門做淹好相喬關(guān)的爸檢查釣、調(diào)盜查工叨作。派四、敬按車撓站安看排做遣好車前站的通安全核基礎(chǔ)域管理曬工作控,協(xié)蕩助分象管安虜全的坦副站像長按滾時上猾報各屠類安睜全統(tǒng)射計資朋料和穗報表割。海五、置完成望領(lǐng)導(dǎo)以交辦虧的其勵他安滋全工依作。超車輛享例檢類員崗讓位職鐵責(zé)生一、種嚴格筋執(zhí)行立安全金法律憐、法幟規(guī)及墻規(guī)章夸制度扣。牧二、括嚴格情按照鋸《汽償車客桑運站辦營運東客車蝕安全債例行舉檢查耐項目摘及要級求》件(如歐下)扛的要戚求,項對營歲運客窩車進脾行安瘡全例碗行檢呀查。填所有戒檢查盲項目夾必須鴨逐一詠檢查鋒,不掩得錯蔬檢、皺漏檢晴。始(1戀)轉(zhuǎn)剪向:版轉(zhuǎn)向臺節(jié)及容臂,桿轉(zhuǎn)向捆橫直恨接桿忽及球坐銷無暗裂紋慕和損汗傷;亞轉(zhuǎn)向潮盤應(yīng)千轉(zhuǎn)動窮靈活可,操心縱方司便。刃(2切)制迫動:奶無漏泄油、牧漏氣斥現(xiàn)象餡;相標關(guān)連東接鎖式銷齊羅全、而牢固灑;駐枕車制幻動有另效;渠氣壓谷表工攻作正午?!,F(xiàn)(3吸)傳獄動:辜離合浴器應(yīng)確結(jié)合殿平穩(wěn)顆,分誦離徹賭底;富中間右軸承演和萬智向節(jié)巾不得勉有裂哨紋和尸松曠闊現(xiàn)象侵;驅(qū)蹄動橋報殼不角允許翅有裂籍紋。崗(4悟)照哀明:返前照遼燈、搏霧燈灑、轉(zhuǎn)哀向信獅號燈驕、示出廓燈庭、制瓣動燈途、前升位燈泳、后晌位燈凱、危伶險報唯警閃啟光燈成齊全遍有效央。痛(5逮)輪氣胎:艦輪胎穗不得引有嚴點重磨峰損(疲轉(zhuǎn)向噴輪的街冠花濫紋深坑度不缺得小齡于3誦.2番mm從,其昌余輪解胎胎本冠花摸深度獵不得簽小于并1.盞6欠mm見);悟輪胎員不得成有破畝裂和態(tài)割傷鵝(輪友胎的銳胎面扯和胎止壁上煉不得進有長競度超吵過2腿5售mm萌或深寬度足腰以暴碧露胎擴簾布帥層的折破裂凱和割呆傷)嘗;氣講壓符蒜合要艷求。擁(6蓬)懸四掛:詢不得糊有斷芽裂、摩移位場現(xiàn)象舍。朽(7鼓)車奧身:昏安全趁窗和勒安全扎門處餐有醒疏目的絨紅色蓮標注鞭和操盞作方六法;氧安全棗窗采柏用安墊全玻逗璃的該,在熔其附扇近應(yīng)技備有哈便于肆取用慚的擊亦碎玻長璃的臂專用鋪工具趴。碌(8瘋)隨知車安易全設(shè)愁施:胞配備堵有危紫險警油告標傍志牌版、三性角木很、防巡滑鏈偶(在限冰雪曉天氣鋪時)尸;滅屈火器滿在有惜效期棵內(nèi)。食三、遷嚴格錫填寫皂車輛續(xù)安全便例行竭檢查鑼表。嘆對符慈合要借求的竹客車顯,安曲全例滅檢人棕員應(yīng)絮當(dāng)填航寫車勺輛安洲全檢挺查表開,加勒蓋印懇章,朱并經(jīng)濃簽字暢后出請具歪“激安全鉤例檢尸合格也通知蝴單榜”淋。章四、扇認真游填寫戶當(dāng)班窩工作漸記錄商,負漫責(zé)交桃接班硬工作認。雄五、躲按照欺“蒙一崗猜雙責(zé)莫”糧的要礎(chǔ)求,廢確保禁職責(zé)峽范圍揪內(nèi)的誰生產(chǎn)田安全展,并粒承擔(dān)轉(zhuǎn)相應(yīng)轉(zhuǎn)安全擊生產(chǎn)悔責(zé)任閃。情調(diào)度腫員崗餃位職派責(zé)鄉(xiāng)一、吸遵守樣國家傲法律姑法規(guī)最及車錯站各拜項規(guī)脊章制仗度,極圓滿片完成尼工作據(jù)任務(wù)孟。驕二、六熟練蠟掌握眠計算驗機及當(dāng)客運匪系統(tǒng)趣軟件聯(lián)的性辦能和導(dǎo)操作奶技術(shù)自,愛窩護設(shè)妻備、池用具算,發(fā)捎現(xiàn)及鹿時向鈔領(lǐng)導(dǎo)踐匯報套。廉三、扣嚴格跪執(zhí)行鄰發(fā)班臥車輛勵“釋四證答一牌葡一單公”覆原件識審核謎制度圈,嚴塵格執(zhí)綠行調(diào)皆度晶“亮十不使準隙”域工作貫規(guī)定化。咬四、額及時閘完善侄進站費營運談車輛娃檔案盒,建為立健勾全車敢輛檔比案分毅戶、卻總臺瞧帳,成并做悶到實芹時更辣新車銀輛檔恐案。束五、皂合理確安排骨班次喬時間航,排關(guān)發(fā)班栽避開桂夜間悔22肝:0廚0至奉凌晨向6:宏00圈三級教以下惹(含槐三級購)山疫區(qū)公瞞路的雖班車阻。宣六、運及時島掌握遭客運啄流向辯、流極量、角流時泥,積則極組趴織車糧輛加雄班,撈安全含、及們時疏盒送旅瓣客。澡七、嘆受理韻包車胡業(yè)務(wù)希,認望真執(zhí)礎(chǔ)行運粗價政我策。裁八、資搞好養(yǎng)室內(nèi)悠衛(wèi)生貢,做將好防耀火、篩防盜握工作宅。的九、價完成基領(lǐng)導(dǎo)廟安排嗽臨時臺性工胞作。役窗口獻售票哨員崗孟位職躁責(zé)龍一、萄加強激學(xué)習(xí)勻,努碌力鉆隸研業(yè)蜘務(wù),寺遵守炭售票覽紀律相,嚴腰格執(zhí)熱行運粱價政奇策和范票據(jù)弦管理輛,做泉好請狀領(lǐng)、問發(fā)售低、記女錄、屠保管怕、工構(gòu)作,虛及時野交清鋒客運罵票款侄,不準挪用相票款私,嚴畜禁無閣關(guān)人洗員進撒入售撒票室些。蠶二、購根據(jù)叢不同暮旅客湯的特拉點,握采用羅多種臨方式療按時植保質(zhì)據(jù)保量躁地完譽成售齊票任頑務(wù),捧售票剪精力劉集中她,不親閑談呆,操編作準繁確迅繼速,臥做到油唱付連、唱篇收票脾款同瞧時交勒付旅皮客手漿中,頁并交灰待必羊要事坐宜。稼三、疲熟記管車站然營運閣線路澡、班湊次、絹發(fā)車炭時間新、沿綠途停朱靠站號點、耍里程眠、票旺價運距行時嫌間及陜中轉(zhuǎn)病換乘桿班次踩時間筍,做哥到旅范客有急問棒必答炮,百徒問不捉煩,端幫助政旅客光解決雙困難折,做僚到文宿明服蔑務(wù),流禮貌孝待客殖。逃四、糠注意蛙觀察景旅客趣流量失動態(tài)片,當(dāng)繡客流糠變化辨時,慘及時撥向客盲運調(diào)進度和梁值班輝站長剛提供柜信息泊,以界便組披織加擺班,稅必須鐮按客濕運調(diào)強度的晚班次隙時刻呀表進搏行售窗票。內(nèi)五、濾注意倘掌握鎖當(dāng)日匪營運槐班線禁車型運定員紙,預(yù)逆售票倚,以欺便做守到合荷理配棗載,北不售宜超員春客票靈,改肚乘退眨票應(yīng)搭有簽勝章說于明,辦做到衣旅客棍購票脅自愿爆、退贊票自宵由。有六、躲做到扯掛牌犧上崗折,做唉好票夕據(jù)、徒微機呈工具菌、零累錢帳庫單及絡(luò)其它腥方面麥的準掘備工租作,制做到趟用具治齊全皇有效袍,擺轉(zhuǎn)放整舒齊合設(shè)理。拿七、渡按時洗填寫柿當(dāng)班鉆工作框記錄傍,收初入日鉗報填閉寫準攔確,雜票款年收入饅及時慚交到座財務(wù)泳,做生到日熱清月扯結(jié),店票款朗帳相蔑符,博不壓橫不挪挪用票應(yīng)款,貓按巾鈴幗文命明示財范崗秤崗位弊職責(zé)迷搞好棕工作扇。經(jīng)檢票于員崗墊位職詢責(zé)遠一、頃遵守略國家眨法律粗法規(guī)伯及車蠢站各曾項規(guī)冶章制然度。超二、贈按時午上崗目,統(tǒng)束一著牲裝,富不與桶身邊摧同事紐閑談握,隨術(shù)時解沙答候惜車大偵廳內(nèi)擺旅客蔑的咨段詢,蝦提高耳優(yōu)質(zhì)少服務(wù)寸。廉三、哄熟記查車站束營運李線路駁、班脆次、辰發(fā)車員時間該、沿改途停磁靠站懂點、烏里程嶺、運梨行時梯間票今價,援及時愿解答手旅客糖提出罵的問墾題,筋做到叨有問伸必答啞,文摸明服組務(wù)舉腿止端敲莊,遭文明果用語橋,禮浩貌待換客。因四、句負責(zé)花檢票餃、引桌導(dǎo)旅駐客乘攏車,嘩不錯蜻檢,嚼不漏此檢。匠五、勺按時究準點蠢發(fā)車謎,及詠時核并查上斃車旅偽客人阻數(shù),父認真點填寫仁行車望路單予人數(shù)先,做臘到字清跡清洲晰,塔項目序齊全爬,嚴耗格執(zhí)編行蠟“塑四不嘆檢乞”儀,超莫員車攝輛不鞋檢,屢攜帶筆免票閉兒童是超過胳規(guī)定魔不檢膚,客測貨混懷裝車獻輛不可檢,膜裝有近危險伐物品陽車輛獅不檢固。麗六、尾清掃屈本區(qū)肯衛(wèi)生心,關(guān)獎燈、憑關(guān)電珠、關(guān)慘門窗集。多七、部完成耀領(lǐng)導(dǎo)聞安排獲的臨萄時性販工作學(xué)。依治安撿保衛(wèi)括員崗沸位職趴責(zé)胳材著一、環(huán)禁止唯無關(guān)句人員忍進入垂車站薯經(jīng)營弓場所厘,保里證站姨前廣怠場、蜘售票貞大廳欲、候魯車室竿、站宗場生誘產(chǎn)秩譽序。蠻二、宴組織僑旅客時排隊菜購票曬、檢箏票、脾安檢奶和候凱車,宵保證尸有序是流動漏。徑三、碌及時飯調(diào)解藝旅客膽、經(jīng)母營業(yè)挪主之稍間發(fā)蒜生的紐糾紛優(yōu),維票護好類車站絡(luò)秩序包。影四、溉經(jīng)常喪在站朱內(nèi)巡慈視,元提醒機旅客裁保管釀好隨荷身攜筍帶的關(guān)錢物洽;注壽意可覺疑人駁員,效如發(fā)抗現(xiàn)在除車站瞎內(nèi)作剪案的務(wù)嫌疑尤人,詠采取伙有效品措施騾制止鉆,并條立即當(dāng)報告游公安權(quán)機關(guān)盛。碌五、塑協(xié)助數(shù)治安攜案件對的調(diào)找查處臣理,松組織帖人員申保護喬事故拋現(xiàn)場朋,做桿好調(diào)泄查事駱故善滿后工春作?;柿淹瓿衫I(lǐng)導(dǎo)急交辦獎的其屬他臨宴時性康工作移。開車場久管理檔員崗弊位職蟻責(zé)評一、閃負責(zé)徐車站燦場地三車輛亞及旅條客的漲引導(dǎo)野,制巷止閑庫雜人艇員在榮發(fā)車勻庫逗拍留、蜻玩耍沿,保筒證場糠地內(nèi)心車輛妖正常當(dāng)運行論。約二、謙車輛瘡進站鏈后按求規(guī)定梢區(qū)域狐指定犧車輛怕??孔舷驴褪?,監(jiān)田督車殿輛在踐下客鵝后是世否及漂時駛責(zé)離下虜客區(qū)修,禁更止車粗輛、毀人員上逗留回,引氏導(dǎo)旅斧客出夏站。榨三、坑負責(zé)星車輛疏上下座臺的狠指揮躺,發(fā)點班車瞎輛上箏臺候荷班時水,引單導(dǎo)其請??抠愒谥笂识ㄎ灰浦?,緞發(fā)班代時引郊導(dǎo)其悉駛離桂臺位賞。嫂四、歌保證爹站內(nèi)暮通道政暢通濟,無化閑雜鈔人員奮,負筒責(zé)夜探間車如輛和授設(shè)備掘設(shè)施焰的看然護。嚷五、錦負責(zé)災(zāi)夜間腸停放卻車輛奏的交暑接工濕作,逮做好心夜間視車輛膝信息圾登記用工作投。遍六、什巡視偵責(zé)任介區(qū)域顫,做蔑好防擔(dān)火、共防盜螺等安彎全防血范和券查堵珠“源三品扇”捏工作豬。聽七、雹按照銷“爪一崗唉雙責(zé)鳳”竊的要威求,琴確保愈職責(zé)擺范圍卡內(nèi)的提生產(chǎn)保安全禿,并些承擔(dān)慣相應(yīng)宜的安朗全責(zé)從任。包八、愉完成奪領(lǐng)導(dǎo)恭安排憶的臨擠時性虜工作脫。雁門衛(wèi)續(xù)崗位貞職責(zé)驚一、飯遵守祝國家卸法律再法規(guī)舟及車現(xiàn)站各欣項規(guī)圍章制耍度,脂圓滿報完成乳工作店任務(wù)詳。踐二、邪嚴格居執(zhí)行揀車站舊的規(guī)刮章制點度和巧管理青規(guī)定爹,堅凈守崗誠位,壩不準危擅自呢離開抓工作萍崗位皮,工雅作時律不準還做與橫本職紛工作余無關(guān)桂的事送情。糞三、濕嚴格利執(zhí)行特“痛三不落進站源”“榆五不桌出站田”娃規(guī)定姑。揮四、斧嚴格鎖執(zhí)行咽客運負車輛盾出站提前上煌車檢華車的右安檢頭制度波,把濁好客岔運車唉輛出榴站安屋全關(guān)剩。及五、棕嚴禁銳“替三品險”獎從進很站口喇進入艷站場價,嚴圓禁出奇站口晉放行拔車輛羨及行亭人進躍站,橫嚴禁稍貨物網(wǎng)從出雜站口謝進站佛。餐六、視負責(zé)勒對車乎站進環(huán)出口潤通道徹暢通悉管理中。竟七、盈搞好象環(huán)境聞衛(wèi)生瓜,服堂從站寇領(lǐng)導(dǎo)煎管理膛,努率力完悟成車悄站安糟排的翼工作華任務(wù)掙。蟻“效三品值”針檢查艘人員冤崗位晚工作紅職責(zé)狠一、遭正確由使用計“雷三品根”惹檢測隔儀,夾掌握逝檢測爺儀操挺作程滿序,鉆不得源損壞邁,保刷持檢飼測儀補清潔襖干凈妹,蓋列好護港套。見二、閑必須依掌握溉和識線別危艦險蔽“廟三品桐”惜經(jīng)過袍檢測湯儀情番況,栽特別脆對易蠶燃、召易爆羨、劇暮毒的訪危險絞物品抬的識追別。剝嚴格設(shè)執(zhí)行蘇“音三品乒”貿(mào)檢查施制度童,嚴您禁易榮燃、豐易爆腫和危司險物酷品進略站上耀車。些三、較對查全獲的桌“盒三品疫”腳必須購認真模登記株,并筍按規(guī)借定上衫交站涌辦公弊室或本當(dāng)?shù)厥蠊矇|部門刑。櫻四、撫每日靜必須諷對婚“區(qū)三品滲”拴檢測究儀的投工作證時間國,檢蛙查物煎品件時數(shù),矛查獲滴“旦三品火”返等情陰況進焦行記嘩錄。呈五、伴發(fā)現(xiàn)犬險情安,隱跨患要塘及時受制止懼,及喚時報馳告。交保潔弊工作搶人員喝崗位扎職責(zé)傲一、售負責(zé)色車站覺環(huán)境澡保持臂整潔濕。洲二、雷保潔勾工作堅時,電應(yīng)安檢放陸“容小心蹦滑到碑”龜安全擋警示卷牌,油文明捕打掃鏡衛(wèi)生卡,不經(jīng)與旅蟲客發(fā)臭生爭芬吵。哀三、貌隨時些保證炮候車真室、割售票搖廳、柱車場扯、站蛙前等隸區(qū)域勵環(huán)境朽整潔貨衛(wèi)生周,對桿粘貼中在墻乖面的撫廣告超及時那清理栽,做聞到候布車椅視上無鄰雜物邊。院四、鳴及時脖清理腎垃圾加筒內(nèi)應(yīng)雜物肆,做鞏到候?qū)榆嚧鬄E廳無評異味爛。得五、躲自覺探遵守島車站堵的各注項規(guī)惰章制撓度,悅積極柏參加爭車站汽組織哭各類衰會議麗,努龍力提軍高安疲全思側(cè)想意淚識。哄廣播諸員崗鳳位職顧責(zé)香一、禿宣傳垃黨的萬方針錯、政后策和唱路線昆,宣墨傳客疾運規(guī)惰章制襪度,愉及時眠廣播趙重大弟新聞藍,時堅事政溉治,果宣傳克表揚拌好人笛好事災(zāi),遵勝守國煩家宣攻傳規(guī)兄定,鎖加強噸學(xué)習(xí)雙,不獨斷提斯高廣住播水永平,爬爭當(dāng)摧優(yōu)秀甘廣播縱員。微二、題圍繞巡為旅湖客運欄輸服遵務(wù),追有計趨劃地丹宣傳憑車站帶業(yè)務(wù)泛,服屆務(wù)項弱目旅記客須屈知和狹安全熄、衛(wèi)途生、運旅行古常識準等,納詳細舒宣傳妥介紹上車站頓全天齊發(fā)生航班次砌時間垃、站屯點、那車型慮,當(dāng)播好旅育客向?qū)?dǎo)。扁三、降按照深上班具,堅筆守崗奏位,祖集中爹精力難,語鵲言暢性通,蔬工作獲時必嫌須用各普通迎話和完地方曉民族懶語言押進行戚廣播量宣傳程,按炸車站育要求活的廣蘿播內(nèi)逢容及時時進骨行廣拒播,夸宣傳糾精神針文明諸建設(shè)旁。謙四、課收集肥積累鉆資料俗,豐幸富廣吩播內(nèi)貧容,植愛護從廣播酷器材利、設(shè)叨備,筆掌握剩使用具廣播假器材全功能陵及電隨源情點況,秘并加朗強管賄理和騙使用畢,杜岔絕設(shè)啄備發(fā)踏生故親障,蹄引起榜火災(zāi)致事故雅,嚴艱禁無射關(guān)人技員進憑入播奧音室使。翠五、棟搞好捎崗位率和環(huán)膜境衛(wèi)籍生,臥遵守睜職業(yè)答道德稅,加塘強團浩結(jié),涉關(guān)心聾集體廈,文踩明用在語,萌加強川改進桃工作淺方法易,不潮斷提滾高服觸務(wù)態(tài)贈度和請工作縱質(zhì)量受??嗔?、朱服從兇管理襪,正慰確宣繼傳,匹做好搖廣播洪交接題班記絮錄,拿對廣研播設(shè)姑備必燭須交果接清璃楚,剝妥善描保管每,明窩確責(zé)茫任,羨要及許時準億確完拼成站另領(lǐng)導(dǎo)喜安排壤的宣扮傳工時作任唐務(wù)。替會計怪崗位獄職責(zé)怠一、燕熱愛炎本職臘工作要,認黃真履事行職鑒責(zé),帖遵守械職業(yè)暫道德雨;碼二、趴認真沾執(zhí)行粘各項畢財經(jīng)控制度溝和本敞站的表財務(wù)顫制度當(dāng),按付規(guī)定損辦理禾會計談業(yè)務(wù)專;朋三、歉建立扣并完賀善財沃務(wù)電宵算化刑管理擇系統(tǒng)模,實裕施電取算化老會計能核算嚇;哥四、喘加強摘會計懂基礎(chǔ)刺工作訓(xùn),使笨會計資憑證辛、賬吃本、青報表妻及各概種檔砍案的臭管理娃納入?yún)R會計斗工作薄規(guī)范處化軌亭道,污妥善末保管盼會計恐憑證尾、帳浮簿、是報表愁等檔亞案資協(xié)料。陵五、搭隨時壯檢查寇出納妥賬款亂是否絨相符傳及現(xiàn)法金保彼管情愚況;奇六、濟辦理剖會計荷業(yè)務(wù)掘過程圈中,尚發(fā)現(xiàn)君有違冠反財煌經(jīng)制素度和償財務(wù)旁制度黨的事你項,絨應(yīng)拒鐵絕辦墨理并誤及時屠向部里門負強責(zé)人避反映左情況翅,確秀保職仔責(zé)范讀圍內(nèi)讓的資弓金安條全、凳檔案淹安全筐、信歉息安敵全;竿七、達完成鎖領(lǐng)導(dǎo)霉交辦功的臨偽時性薯工作闊。旬出納茄員崗雄位職債責(zé)徑一、紙認真短執(zhí)行削各項佩財經(jīng)質(zhì)制度藝和單兆位的構(gòu)財務(wù)軟制度皮,按伍規(guī)定折辦理約現(xiàn)金狡收付夕業(yè)務(wù)甜。趟二、害負責(zé)巾現(xiàn)金江的管總理。隸及時削登記食現(xiàn)金裕日記汽帳,尊現(xiàn)金悉要做杏到日貌結(jié),不保證半收支場準確宿,庫浴存現(xiàn)腹金完受整,棕保管寶好印信章、揮空白艱收據(jù)億和支栽票。遞三、早負責(zé)樂銀行師帳戶求的管扭理,詠月末盾及時攔編制舒銀行彩存款致余額找,保悉證銀慎行存辜款余倉額經(jīng)孕調(diào)整猴后與嚼銀行哈帳余萄額一惑致。朵四、奸現(xiàn)金桌收付慨及銀謎行票秋據(jù)的傭開出溜,必根須憑冊會計鄙的收戰(zhàn)支憑帝證辦離理。償五、厚廉潔士奉公尋、忠橫于職時守、昌嚴格星執(zhí)行裕單位仇制訂站的現(xiàn)騙金管亮理、援銀行篇存款會管理酷制度嚇,確掏保職矛責(zé)范萌圍內(nèi)倚的資三金安其全、因帳簿雕安全穗、信尿息安謎全。足六、蠅完成峰領(lǐng)導(dǎo)英交辦共的臨把時性舅工作富。天結(jié)算煙工作筋人員撤崗位仿職責(zé)暴一、辮遵守否國家假法律君法規(guī)痕和車誰站的飄各項湯規(guī)章虎制度曾。狗二、裝負責(zé)滾對進具站經(jīng)姜營業(yè)長戶的駱營收核結(jié)算刃單的要結(jié)算克審核編,按滿時對洲進站披經(jīng)營霉業(yè)戶區(qū)營收漁產(chǎn)量熊單的冷結(jié)算抬付款乒。體三、雜妥善號保管瘦結(jié)算脖完畢托后的燃單據(jù)擴、憑加證,鋼及時攀和會匠計、泉出納辨對賬拉,做寸到結(jié)額算帳岔款相煤符。哨已經(jīng)嚼結(jié)算向完畢谷的產(chǎn)叛量單魔裝訂斗成冊丈、入旅庫保街管。滴四、席完成脈領(lǐng)導(dǎo)款下達樸的臨四時性辭工作陣。侍小件隊寄存姓員崗友位職蘿責(zé)披一、鍵嚴格窄執(zhí)行檢收費庫規(guī)定述、票疊據(jù)管均理制專度,隊按規(guī)醫(yī)定收桂費,氏辦理軍小件范寄存男手續(xù)溜。侮二、愁嚴格洋寄存裂庫房痕管理護,負剪責(zé)保姐管好班旅客穴寄存剩的物仆品,基嚴格科寄存纖提取此手續(xù)剩,嚴悠禁無蜓關(guān)人辟員進印入寄括存室未。次三、輩宣傳瓜安全魄運輸哄法律渾法規(guī)撇和小棗件物召品寄找存規(guī)飛定,說收存丘小件謙物品風(fēng)時作帝好安炸全檢主查,耐嚴防躺旅客鞠在寄艘存的幟小件計物品嘴內(nèi)夾筑帶危貼險品裂和國交家禁諸止寄旨存的奸物品竭。犁四、描寄存袋物品齒要求腦掛簽火,存爹放、啄提取傷準確騾。篇五、今認真或填寫聰當(dāng)班蜂工作憤記錄費和原靠始臺決帳,腫確保泥崗位什職責(zé)賤范圍坐內(nèi)的約生產(chǎn)考安全言,承砍擔(dān)相獲應(yīng)的畢安全挖責(zé)任鞠。腰六、星完成顯領(lǐng)導(dǎo)蛋安排幅的臨片時性棚工作捏。搭小件瓦行包濕工作油人員共崗位戚職責(zé)東一、壺熟記尋本站因營運院線路土、班摔次、廚發(fā)車迫時間豬、里烘程。庭熟練宴掌握恨小件味物品暗重量天折算調(diào)方法事和行堤包運盼費計晴算方追法,祥負責(zé)送小件握行包洗的受劃理、妖開票猴、保盤管、些裝卸伯、交拼付等續(xù)工作醒。瓦二、累嚴格鉛執(zhí)行籌收費歐規(guī)定虜和票葉據(jù)管什理制袋度、舞財務(wù)顯管理欣制度抗。負洪責(zé)行卻包票跡據(jù)的揮領(lǐng)取警、使常用、剪登記棚和保坑管,傾及時腥報解久營收血。嚴撲格行易包庫劫房的句管理薄,嚴銷禁無杜關(guān)人歷員進食入行拳包庫返房,死行包擁庫房繁嚴禁職煙火駛。興三、纏受理冶行包揚時負儲責(zé)做犁好安狀全檢汗查,征嚴防分托運范的小塌件行銹包內(nèi)默夾帶該危險梁物品著中、其禁運燦物品趟和超料限量擺物品鎮(zhèn)、易際碎物死品。服要求旗包簽架相符繪、堆序碼整彈齊、遍計量沃準確留。脈四、駐嚴格猾執(zhí)行心小件沈行包蒙監(jiān)裝導(dǎo)、監(jiān)衛(wèi)卸和功交接百制度變,發(fā)槐生行膛包的傘責(zé)任步事故港,要頓迅速諒做好蹤商務(wù)全事故兩記錄蒸,及南時上網(wǎng)報。選五、秋主動袍為旅丹客代豐辦包么裝、載代售坑包裝庫材料憑,收粱費合唯理。益六、光按時紫填寫餅當(dāng)班叮工作華記錄秧和原贈始臺所帳,驚負責(zé)暫交接帝好當(dāng)斥班工刷作。偵七、魚負責(zé)框做好佛轄區(qū)送內(nèi)環(huán)虎境衛(wèi)開生,披保持協(xié)工作倡環(huán)境肅整潔膊有序喘。匠八、桂做好朋行包脂庫房轟防火街、防緩盜。預(yù)按消津防制節(jié)度要陷求,蜘做到旅人走站火滅濾,電陣源關(guān)慕閉,帆鎖好芬門窗你。曬水、田電工趨崗位都職責(zé)拔一、行遵守么國家膚法律鏟法規(guī)小及車鳴站各進項規(guī)每章制頑度,丙圓滿覽完成后工作染任務(wù)練。羽二、虹嚴格胡遵守號電器齒安裝利規(guī)則蛾和安才全操鬼作規(guī)腿定。費三、嚇負責(zé)科全站蛙的水亂、電霸安裝路、維煎修工丈作。灰四、誼定期冰檢查禁全站定水管暢有無捏漏水朵現(xiàn)象癢,認賓真維哪修。據(jù)五、甲每天斬巡視男,不蠻用的愈線路鹽、開留關(guān)、萌插座古等要磚及時枝拆除紹。組六、若負責(zé)伍做好浪配電捷房的威防火步工作孝,檢壽查設(shè)穴備的戒運行徑情況誼和工撲作記谷錄。紹七、談嚴禁趨線路棗、電棍器設(shè)福備超卸負荷慨運行親??浒?、際完成拔領(lǐng)導(dǎo)罷安排芳的臨臭時性純工作銹。很會慎議今制晉度滅一、祝為貫伏徹落嗽實黨秩和國衡家的咬路線濾、方捉針、兩政策劑,及俘時傳歐達學(xué)識習(xí)上挺級有隱關(guān)精螺神,物規(guī)范邁單位忌工作濁秩序性,強朝化內(nèi)愚部管尋理,歌提高砌工作可效率海,制內(nèi)定本接制度滑二、籮會議限分類奶:喇1、損站長屈辦公拐室會溫議(渡班子賭會)兩2、丘安全押例會聯(lián)、安變?nèi)珜:n}會灶3、萄生產(chǎn)冠經(jīng)營若會訓(xùn)4、炊職工襲大會賤5、速其他窯臨時厘性會薦議犁三、免會議阿管理詢會前杰準備李:鞏1、齊會前桂應(yīng)做鴨好充籮分的顆準備默工作缺,確蠟保會關(guān)議正洗常準批時召照開。爬2、包召開理會議算前應(yīng)柴了解弦以下臟內(nèi)容判:會碰議名盆稱、胃會議董主題紗、會由議時倍間地曲點、雀會議照召集拴人、國會議訂主持誕人、電參會張人員寺;例滑行會呀議在電第一畫次制念度內(nèi)傍容后專原則澤上不暫變,鼓如有秘變化破在參質(zhì)會前微告知伙。娃咽原3、斬會議膽通知仁:會澡議召射開前尋按照勵會議艇內(nèi)容繭,提戶前通亮知與紙會人祝員,戀以便罵作好搜準備翻,通墊知人娘應(yīng)作門好記偶錄以趁便備鞏查,仿會議庭通知徐分為喂口頭此(直幟接或窩謝)、嗎書面享通知肆兩種山方式說。鉗4、灘會議憲資料昏準備廈:由貍召集由人或附部門侄擬定正整理鐵,如寫需與李會人嗚員準檔備發(fā)瞇言材槐料或任提供晨相關(guān)辮資料摸的應(yīng)贊在會殺議通偶知時蔥告知忌。刮5、佛其他莊:會昏議如餅需制顆作標郊語標沃識、器進行撓會場駛布置暗、宣服傳報熊道(浮錄像矛、照逗相、意邀請筑新聞拆媒體械等)涌、住奉宿安勾排的扯,召劣集人考應(yīng)提洞前安亞排,視進行笑分工執(zhí)逐項洲落實虧。獲會間茶管理瑞:困1、孟會前喂檢查腿:開焦會前績主持造人要籠對會宿議的架各項解準備們工作權(quán)進行風(fēng)一次恐全面拾檢查扁。歇2、腔參會翁人員如遵守匠通知富開會括的時名間、蘿地點賓、準租時出朗度。座3、難會議但簽到掘:會跳議組激織者譯應(yīng)準篩備好唉會議惱簽到當(dāng)冊,叔與會材人員督到會裙時間沒簽到月。慣4、逗會議躬紀律匯:旁(1簡)、燙參會室人員校不得遙遲到趁、早妹退、睜中途域無故甘退席研,如膊有特暮殊情章況應(yīng)干向主季持人遙請示暫同意否后方眼可離衛(wèi)開。稠(2著)、幅尊重尖發(fā)言辨人講雨話,目不準罷在會檔場打比瞌睡執(zhí)、交束頭接萬耳、樂大聲保喧嘩自、妨關(guān)礙會貼場和答影響球他人環(huán)注意騙力。濕(3宜)、埋關(guān)閉牌辭,因滅工作出需要賺可將擺版調(diào)為礙振動饅,有叮重要度深需接纏聽時焰,應(yīng)繳到會迅場外摔接聽游。挨5、慘會議利組織虎:會侵議主候持人堪應(yīng)把蝦握會熟議進霉程、由控制蝕會議給時間助、維鵝持會仰議秩謠序、弱提高壘會議渣效率棟。淘6、穗會議紛記錄席:參甲會人往員應(yīng)丹作好角會議蘇記錄拌,要樂求字希跡清潛晰、描內(nèi)容象完整悄、記秀錄準阻備詳蜘細。啞7、催會議炎討論陸:會答議期勉間要凱求討許論的繳,應(yīng)教充分務(wù)發(fā)表暮自己域的意摸見和興建議耍,不默準許窗有直咱接或圣間接義關(guān)系改的人總起哄洞、鬧利事,扇應(yīng)把規(guī)意見面和建金議與南主題態(tài)分別墊對待躲,絕話不能森把個宜人意疫見混島為一熄談。唐8、機會議醋請假緣規(guī)定鋤:病包假、字公休削、公家差、態(tài)事假餐、工旋作、鮮產(chǎn)假蒼、探為親、靈婚假甩、喪身假、睡值班診人員茅等視孩為請強假。暑已記鉗入考摔勤出蒸勤人犁員,筐原則射上一束律不割予準殲假。斯會后痛工作感1、皇對會客上作悅的會到議記丈錄本偶、簽呀到冊選,資新料(燭含影有像、針音像寺資料龍)要滴有專招人保驚管,伙不得孝遺失足、殘系缺。協(xié)2、繪會議鐵上的初決定艇或精首神需仔要傳填達的朗,由翼主管溜人員際負責(zé)匠及時跳傳達也與貫致徹,帝并將逃傳達嘉結(jié)果第及時遍、準屠確地讓向領(lǐng)續(xù)導(dǎo)或養(yǎng)會議事主持箱人反愈饋。敬四、撤處理渾對違況反本攏制度焰的行班為,花按照番車站秀《獎暢懲實泳施細條則》判處理糕。裙客運芳站職糧工獎使懲實劣施細抖則忌為了番加強絨企業(yè)郊內(nèi)部珍管理館,提志高服減務(wù)質(zhì)歸量和溝工作英質(zhì)量銅。增蠅加職驗工責(zé)妖任感姻,樹哲立良壟好的伐雷山杯汽車卡站形驢象,倡加強寬車站污平安吵建設(shè)抖,促膀進企漆業(yè)發(fā)廉展。般經(jīng)職神工大年會討芳論,瘋一致經(jīng)同意景制定廣本站憤獎懲除實施蛋細則分如下霧:汪一、怖獎勵籍方面帥1、久遵守喊企業(yè)饑規(guī)章雁制度稀,認看真履晚行崗紀位職箏責(zé),槍超額扯完成挎車站妙下達窩的生機產(chǎn)任吳務(wù)的型,車矩站應(yīng)飽按適隸當(dāng)比劈例給賀予一志定的栽物質(zhì)累獎勵擴,并弊可參牢加年曬度先貪進評菜比。史2、孕自覺沃遵守郵國家游相關(guān)瘋法律俗、法觸規(guī)以神及企陜業(yè)安皆全管需理規(guī)紡章制線度。格及時變糾正栽制止旺,檢丙舉安顛全違萍法違威規(guī)行菠為,規(guī)及時鎮(zhèn)消除撒重大述安全蜓隱患騎或險帝情。末表現(xiàn)綠突出才的,遺車站隨應(yīng)予門以獎瞎勵,講并報浮上級愚部門蜻。疾3、初在各號項活鈔動,招專項姓工作絡(luò)中成健績突尾出,喘受到蕉社會貧好評墾,因頭好人棵好事善先進感事跡則受來殿信表括揚的良,車刪站應(yīng)巷給予毒獎勵敘。尾二、霧懲罰贈方面申(一倦)有染下列池行為質(zhì)之一恥的職友工作銅下崗永處理儲。嚷1、者違反掀消防白安全擠管理床,發(fā)球生事蔬故的迎。圓2、都違反拔車站槳安全舌管理果規(guī)定習(xí),違屠規(guī)操接作,欲發(fā)生艙事故染被追做究責(zé)屋任的盆。產(chǎn)3、怪違反階計劃創(chuàng)生育送政策謊,禁臺毒政逮策的范。阿4、生違反都財務(wù)市制度懼,收巖錢不衡給票抹,不敵如實臂交清什票款倉,有慚挪用敵公款轟行為拋的。擾5、畫無正攏當(dāng)理穿由,嶺不服膨從工略作分熔配和皮調(diào)動況、指現(xiàn)揮,濃或者夸無理紗取鬧裝,聚量眾鬧膜事、器打架萌、斗撒毆、石影響佩生產(chǎn)踩秩序擠、工殃作秩產(chǎn)序和合社會倍秩序騰的。剛(二音)有排下列已行為非之一閃的,能作待豆崗學(xué)昏習(xí)3擱個月甜處理李,待匹崗學(xué)屋習(xí)期槳間只帶發(fā)生尤活費充30杠0元攜。牌1、安違反誓站務(wù)瞞作業(yè)字,發(fā)毯現(xiàn)違體規(guī)車耗輛出秘站的六。祥2、步違反優(yōu)勞動宇紀律晶,經(jīng)蓄常遲頃到、頌早退賊、離傭崗、遣曠工傻,消穿極怠臘工,滾連續(xù)療三個言月末傷完成蝦生產(chǎn)撒工作脈任務(wù)犁的,搶不能伙勝任借本職樸工作蜘的。粗3、鏟違反摟車站歇創(chuàng)建呼文明纖窗口節(jié)規(guī)定富、服股務(wù)態(tài)查度粗左暴,擱旅客畜來信雄舉報房,被慨新聞脊單位捧、媒伯休曝拋光的蜻。姐4、英有違玉反《點社會駱治安努管理萍法》紡被拘裳留的籠。孕(三滿)有止下列炭行為挎之一疼的,罵取消扮全年領(lǐng)年終樣獎金分和年衡終評大比。首1、肺有違環(huán)反第幫(一浸)、狀(二廈)其扮中一賭項的銷。撞2、凍有違茂反國瞧家政增策受譯黨政弄處分籮的。蜂(四霜)有廁下列釘行為臥之一螞的,功取消奮當(dāng)月紋獎金腳。逃1、鎖當(dāng)月牌末完晚成生芳產(chǎn)任茄務(wù)的束。爬2、扛當(dāng)月巷有違倒反安皮全操數(shù)作和沾安全論管理揉規(guī)定禾一次愈的?;?、投當(dāng)月即病假文7天歸、事勇假3誼天、腐曠工洗一天跟以上拘的(旋包括喜“樣本數(shù)努”洲)。仿同時驅(qū)扣發(fā)重缺勤鄰工資姓。符4、暮遲到歇、早墳退、友脫離甚崗位桿達3宗次以抽上的逮(包侵括時“冊本數(shù)趙”牲)。體5、旱發(fā)生壇服務(wù)班質(zhì)量超投訴水責(zé)任蘇事件育,造菜成不爺良影僚響的貪。家6、打不按郊“蠻十不熔準糟”濫規(guī)定剛報班素、調(diào)岡派發(fā)述車的章。異7、業(yè)不按桐“順六不伶準屯”洪規(guī)定陷放行南出站伐的。街末親鉗自上錦車檢剛查,旨清點震人數(shù)飛的,悔2次漲以上啟的(沉包括恰“傘本數(shù)瞧”辜)。霞8、微售票膨、驗籌票有抽超員蛾發(fā)車鍵的。向9、森違反步車場真管理姥規(guī)定免,車思場秩順序混以亂,性發(fā)生撇堵車勉事件獻的。朱10響、屬普于下甲崗、客待崗掀期間辭的。泄11賣、無瓜故不炊參加間車站放安全少學(xué)習(xí)礙的。迅(五踩)、冬有下泄列行梯為之例一的懷,取江消當(dāng)示月效仁益工攪資的板50宗%。右1、舌無故顏不參久加車愛站會司議[就安全寺學(xué)習(xí)盜會缺竿席按憶第(來四)林規(guī)定防處理紡]、截大掃蜓除以每及組球織活界動的伸。您2、賀當(dāng)月賊無故蝴不著姜站服猛、佩陪帶上隙崗證紙3次顧以上膨的(悠包括婦“銳本數(shù)折”搬)。撥3、冠當(dāng)月償遲到冊、早申退、麥離崗巨、脫決崗兩哨次的支。擴4、棕不認油真把暈關(guān)檢昏票、龜放任餃旅客葛進出劈的,勢不認泰真檢鐘查旅催客行做包,腐造成電“心人、齡行包作”爐漏檢托3次喉以上厭的(廟包括甘“你本數(shù)歪”正)。識5、媽對車滋站范盤圍喊黨客、床拉客董行為氏視而厭不見截,不兔予制潤止,付造成扛不良握影響酬的。孩6、晝不按損規(guī)定店建立濁健全殊基礎(chǔ)抽檔案紐,抽郵查有疤不合潮格的緩。愧7、格不嚴開格按菌照站鄭務(wù)操棒作規(guī)畢范作胳業(yè),秀記錄驗資料壟不規(guī)繁范,輕不完睡整的講。索8、產(chǎn)不按襖規(guī)程稍使用恒辦公鼠機器逢、設(shè)覺備,器造成紐損壞察或不男能正悉常運沙行的累。蓮9、反后場崗管理快未按紛規(guī)定沖進行蜜開包呼檢查富,登電記的械。談10呀、下愁班不罵關(guān)電臉爐、卻不關(guān)善門窗匪、不功關(guān)空喬調(diào)的捎。險11甚、職崖工內(nèi)碰部在鋒車站主公共滑場所苗發(fā)生貢吵架還、斗鉛毆的幸。岸12歡、未眨曾做壤到隨廢臟隨窄掃,旅臟、宴亂、緣差被押整改生的。社13末、查史車時驢未親引自上未車清眨點檢儲查的斷。托(六雷)有冰下列拾行為守之一趴的,謙取消彩當(dāng)月扣效益杜工資禍的2云0%刺。竿1、僅不嚴喜格把墓關(guān),底檢票貸進站足臺,圾放任陽旅客聽進出骨,造奧成人史、行耗包漏膨檢2吵次以辯上的恩。堡2、遭當(dāng)月舉發(fā)生倘遲到耗、早玉退、技離、朱脫崗料一次椒的。智3、曠上班三時間滲吃零旦食、傲干私適活、貢帶寵倘物、香帶小五孩、區(qū)聚集鍋聊天裳的。抖4、飽售票聰、檢曲票、啦開單藏、結(jié)抬算發(fā)徒生差擦錯兩貍次以蠻上的白。霉5、制當(dāng)月決無故蛾不著密站服犯,不兆配戴擋上崗泰證2士次的似。一云次的忠按罰授款2榨0元忽處理潮。戀6豪、下豆班時扛不關(guān)廁燈,鄭關(guān)電椒、深關(guān)火躺的。遞7、龜有意逢浪費旦車站宴水、抄電及曾辦公栗用品模的。悄三、燒本細里則以助外的渴違規(guī)盒行為您按相壓關(guān)規(guī)逝定執(zhí)腔行。淘微機桿管理活制度廉一、厲隨著估科學(xué)筍技術(shù)蹲的不徑斷發(fā)醬展,險辦公藝自動巷化,無站務(wù)跟系統(tǒng)蟻的網(wǎng)磚絡(luò)化擾,已撓是現(xiàn)爺代化炊辦公凈必不壺可少削的重務(wù)要組伍成部聰分。無為加縣強微舒機的悲使用昌管理芬,提哈高生耐產(chǎn)效仗率,葵使微非機得傘到妥挽善的訓(xùn)維護欲、保慣養(yǎng),掩更好免地為艙單位御生產(chǎn)氧經(jīng)營羽服務(wù)閉,特寇制定倘本制因度。栽二、碗使用燭1、涉根據(jù)流工作其實際川,需恩要配紀備微叫機的蘿班組河應(yīng)由串班組赴負責(zé)煌人提賠出書歡面申互請,赴經(jīng)分擾管領(lǐng)張導(dǎo)簽鼠字確蝶認,夸報站漆長審頂批同賢意后匯,方蛛可購叛買。窄微機家管理交室負滴責(zé)做鮮好手就續(xù)登輩記,度存檔梁備查甘。螺2、青領(lǐng)用籠后班爹組負昌責(zé)人珠負責(zé)口日常發(fā)維護執(zhí)保養(yǎng)驗,做弱好防廳盜、裂防火寇、防儉潮、硬防塵帖、防票振等舉方面澆的工貧作。弟3、被微機專設(shè)備甩使用陽過程抽中,熱嚴禁懂拆卸裁機體黃任何鉤部分膊。繩三、果維修捆、維賤護才1、械設(shè)備嬌出現(xiàn)次異常技情況飼,微舞機管編理員斤能排標除故窄障的松應(yīng)自演行排雀除,涉不能手修復(fù)陰的立燕即報撈告站脫領(lǐng)導(dǎo)挽,以學(xué)便聯(lián)議系專烏業(yè)技匙術(shù)人里員及且時修蝕理。饅2、枝如在起維修澤中需憐要更便換硬差、軟切件的掠,由逗微機截管理紙員寫母出書脾面申增請,臉經(jīng)分者管領(lǐng)擋導(dǎo)簽優(yōu)字認扣可,圓報站鄭長審介批同皮意后石方可循購買精,更敵換下嘗來的說硬件裕要寫賭出書澇面清室單,座存檔飾備查萬。屈3、筑在微拾機操況作中掩,因吧人為廟操作丑不當(dāng)圓導(dǎo)致覆微機錯不能盜正常慰工作漿的,彩應(yīng)由欲班組鴉負責(zé)舌人負鵝責(zé)承求擔(dān)維祝修費駕用。都4、壯下班覽前應(yīng)唱檢查竊微機宴是否河關(guān)機垮,關(guān)失閉電持源,禁做到針安全腹生產(chǎn)畫。留四、鍬運行賽1、笨開機坑前檢刃查電蝕源,倒電壓削是否哪正常駕。運施行中肌應(yīng)按諷規(guī)定紗程序蒼操作汪,正癥確啟歷動和究運行賀微機礦,遇壽到死萬機時幼可采腥取熱究啟動猛和冷仰啟動包的方耍式重限新進菠入,躍不允壯許強事行拔哈掉電犯源開殼關(guān)重伸新啟全動。格2、杠嚴禁歇將水北杯等惡易外牧瀉物創(chuàng)放在些微機傍桌面嗚上,疑避免里水和喪其它臭液體么滲入合鍵盤襖發(fā)生笨短路霸。譜3、征因工戴作原趟因需弓要安子裝軟圾件、凡U盤頌、移弄動硬未盤等炒移動諒設(shè)備卵時,攻應(yīng)在冠運行脆前對糕其進嚼行殺肌毒,渾確保壁安全比后方我可使稅用。尸4、嚼工作川時間湊嚴禁毅在微培機上慎娛樂席、聊逼天和效瀏覽宮與工愈作無臺關(guān)網(wǎng)體站的創(chuàng)內(nèi)容虜?shù)?。?、工微機數(shù)管理連員除征平時儉發(fā)現(xiàn)止病毒鈔及時挽查殺工外,著還應(yīng)賴該定率期對三微機關(guān)進行仆殺毒海,每肚月殺酬毒不趕得少抄于一惕次;打?qū)B震接英任特網(wǎng)它的微聰機,嶼每周贊殺毒梨不得聾少于唯一次資。甚6、圣應(yīng)建缸立文成件備救份,薯各班聯(lián)組文飲件,躁重要腔數(shù)據(jù)萌,至玩少每寶半年手要進打行一捏次備躲份,畏由班歉組負影責(zé)人網(wǎng)具體坊負責(zé)買,單膝位備朗份由灶微機豆管理偵員負虧責(zé)。心五、需保密臉管理生1、昨遵守類單位根保密皂規(guī)定慮,禁彩止無權(quán)關(guān)人慶員操馳作微穩(wěn)機;篇屬于歪單位糊機密暮的,據(jù)未經(jīng)送站長幅批準靜不得核向任董何人糕提供卡、泄贏露,霜違者胸視情異節(jié)輕批重予徐以處刊理。碰2、著應(yīng)設(shè)搶置密褲碼的稱,密抱碼所駕有者泊不得霧向外典泄露佛,并治定期嗓對密岡碼進孟行更援換。薦六、肌機房合管理醬機房鴨管理厘除要放遵守購上述緊涉及鐘到的重相關(guān)簡規(guī)定魂外,蹲還應(yīng)斑遵守螺以下吃規(guī)定都:卡1、寶機房印應(yīng)安貓裝消水防器嘉材,林消防礎(chǔ)器材暈應(yīng)有測固定方位置外,微賀機管居理員召應(yīng)掌蜘握正暖確使傷用方上法。腫2、避機房肝設(shè)備碌的使草用符桐合安陡全用伸電的飽要求桿,微辣機管欠理員飛應(yīng)經(jīng)不常檢引查電園源、翻電線總,及擾時排蕉除隱門患或獻故障車,電幣線不腸要隨齡意堆揭放,類應(yīng)將犬其整什理到家不易棉被踩慢踏處溜。蠟3、護機房范要專偵人專省管,斬鑰匙延由微犬機管臂理員壤持有武,其映余人分員不裁得配炒備,詢機房污鑰匙贈持有趨應(yīng)對兼機房參的安騙全負腰責(zé),鋸機房氏鑰匙易一旦瑞丟失商要立勝即上戚報,貧并采挨取換蓋鎖措追施,及不得蠻將鑰掏匙交浩給他根人使數(shù)用,渣防止俘他人坑私配震鑰匙爽。箏4、構(gòu)機房般設(shè)備話要進再行詳熊細登愁記,后做到捷帳物浩相符脫。課5、費微機娛管理舅員要侵定期壺對所雖有設(shè)距備進脅行日伴常維近護和枯保養(yǎng)否,保屈持室徹內(nèi)干殃凈、敵整潔朽,儀汗器擺術(shù)放整委齊等玉。膏6、促嚴禁達在機肅房內(nèi)尚吃東猶西、趴吸煙局、打智鬧、另帶無攀關(guān)人輛員進管入。踏七、倡處理院對違厚反本冰制度惹的行視為,肥按照狂《客教運站踐職工扒獎懲嫁實施墓細則投》處餐理。宰檔案望管理榴制度慶一、棋文檔索是單壯位的津重要極資料顯,加掉強文玻檔的償管理亡,是掃保障互和促被進各賊項生駕產(chǎn)經(jīng)時營活雹動的咳有序趁開展犬,實冶現(xiàn)文喚檔管閥理的失程序枯化、斑規(guī)范朽化,日為使愁文檔則管理雁達到向高效喉、安幣全的許目的稈,特拴制定店本制近度。浴二、些文檔揮管理織應(yīng)指欺定專片人負喜責(zé)(僑專職校文秘慢),媽文件叛管理棒員必糧須作崖好文槳卷歸蕉檔,慢存放付保管拍和遵涂守單伸位有辰關(guān)文蛙件使粉用的況管理獸規(guī)定心。木三、劈文件漢管理艇員應(yīng)旗按以摧下程酷序工洪作巖1、來文件滲收集隱:堅張持隨換時對輸收集粘的文爛件進樸行歸大檔,莊保證炒文件執(zhí)資料峰的完簡整,虎對已扯辦理侵完畢輔的文沃件應(yīng)喉及時孫收回兼存檔器;對丸會議茶文件挨要及薄時整喉理,博單位石對外岡發(fā)文崖件報亡送材壟料要論留好趙底稿志和正馳本。堂2、萬文件孔保管妖收集仙時應(yīng)個按文常件收勢發(fā)的推單位張、性艦質(zhì)分沒類,熄再根辟據(jù)時且間先北后排彼列存瓶檔備宰查。驅(qū)3、遙文件粒收發(fā)便文件斤收文煉應(yīng)填劍寫收晚文的費表格遺,注檢明文蒼件名垮稱、踩發(fā)文源單位貢、發(fā)唱文時跳間、距收文杜時間猶、收資文人甘簽名蒜。乖文件吃發(fā)文例應(yīng)填夫?qū)懓l(fā)餓文的吃表格驚,注是明發(fā)保文名趙稱、調(diào)發(fā)文窮時間睬、發(fā)神文人認簽名芬、收盾文人笛簽名堅。課四、脅文件售存放孫和銷歡毀反1、死文件腎應(yīng)有借一個稀安全疏的存壞放之遺外,受最好柳配備譽專門翁的文標件柜禁。說2、貴文件遵的存柳放和棟提取誘應(yīng)由房專職下人員價負責(zé)多。溫3、潮專職遭人員晌應(yīng)做圖好防渡火、坡防潮疤、防尿蟲、竄防塵延、防典損等茅方面總工作后。桂4、岡文件助裝訂損存檔繼(每改年一木次)句:將狡文件萬分類勾后按撓時間勿和來膀文單族位順葉序排雕列,廉編上違頁碼敲,做旬好文蔥件目防錄后麥裝訂顛,和撥收發(fā)愁文登序記表潔格放演在一般起,沙以便競查找燦。法5、櫻文件麥銷毀娘:單胳位年惜終進翼行文幟件銷鳥毀工訂作,僅對無沙歸檔填存放玉價值城的文眉件、午材料糾,上墻級指陣定需偽要銷僻毀的盲文件燒,其檔他無亂存檔經(jīng)價值姑的文候書。楊對需媽要銷豆毀的塞文件桿應(yīng)統(tǒng)慌一填臭寫銷嘗文登途記表店,由頃站長疤簽字站同意醋后方肺可銷上毀,旅銷毀愁文件也時由津分管雨站長雜在場筒監(jiān)銷住。廳五、繼文件賠借閱卻1、扭本單品位人茂員借羨閱文務(wù)件,待文件矮管理跡員應(yīng)咐制定壘表格挖,注赴意借疊閱人艙姓名掠,注珍明歸秀還時匠間,蟲借閱諷人簽倚名。質(zhì)交待揉紀律充,保磁證文栗件不況丟失毒,不拘得轉(zhuǎn)虹借他辮人,瞧愛護昌文件以注意脂清潔桂,在永規(guī)定得時間漆內(nèi)歸秧還。鴉2、溫外單允位人降員借膠閱文揭件,泛須持另有介虎紹信紙,經(jīng)祥站長簽同意尼后方去可借接閱。仙3、缸文件握管理娃員應(yīng)鏈遵守幼文件艱保密恨規(guī)定慕,不肉能借下閱的慈文件陵嚴禁牽借閱幅。啟六、緣處理腐對違僚反本桑制度丟的行番為,刪按照偵車站博《職委工獎云懲實占施細劍則》狗處理丟。診水、水電管欠理制相度族一、待為加轉(zhuǎn)強管關(guān)理,侵保證想水電績設(shè)備苦正常猛運行閥,減譽少浪用費,董維護兔正常撥的生冤產(chǎn)經(jīng)狂營秩板序,酸使職陽工養(yǎng)柴成節(jié)挨約用蛋水、禁電的趨良好堵習(xí)慣煉,結(jié)煮合車石站實投際,檔制訂涌本制幟度。瘡二、拳水電假設(shè)施確由專宴職人夏員管隨理,踩專職報人員梢負責(zé)笑日常嫁維修恩工作廁,并誦配合廊站辦揀對電辣源線崖路進設(shè)行安腳全檢論查。選三、紹水電遍管理烈員應(yīng)叔經(jīng)常構(gòu)到各般班組領(lǐng)、崗豎位以爐及租富賃、釘承包饒場所檔檢查亦用水襪、用及電情淋況,卸任何辦人不窯得干妥涉。盤四、逝水電指設(shè)施浙自然項損壞柳,由陵班組仔負責(zé)棋人及結(jié)時申閥報,摧水電寧管理帽員負漢責(zé)維貝修和嫁更換耀。表五、悶各租產(chǎn)賃戶祖和承哭包戶是用水含、用靠電,輸均按斯表計解算收嘴取水汽電費丸,水餡、電滲表出是現(xiàn)誤霉差和以損壞余,應(yīng)繪查明形原因疾,系榮設(shè)備肉故障彈的,聯(lián)由水兄電管賭理員朽及時掛處理抵,不膛準私屯自改鈔動水循、電擺表,呢違者飼按偷鄉(xiāng)水、似電處錦理。角六、賄各班丟組、阻崗位傲要節(jié)謝約用兵水、案用電線,水翼電設(shè)混施損星壞及仗時申討報,微杜絕垮“鎮(zhèn)長明漠燈,者長流彎水熄”翼現(xiàn)象促,做排到捷“逗人走沒燈滅涂、人考走水如停趣”石。星七、唉違反取上述尖規(guī)定樹的,焦按車港站《蓄獎懲拖實施鐘細則腹》處果理。病車站果值班惰管理滾制度渴為了徒確保真雙休袋日和觸節(jié)假逆日車迫站服援務(wù)工挑作正廟常開柳展,堤結(jié)合題車站擇工作竄性質(zhì)尋特殊龍性實浸際,仿制訂狠本制稈度:趟一、粉車站可領(lǐng)導(dǎo)鉗班子冬成員恥;錄1、偵星期白一至圖星期優(yōu)五,風(fēng)除公任差或防外出蕉事務(wù)臂,正紫常情擠況下紀,按灘規(guī)定猾作息煉時間將上、至下班嚇。格2、架星期怖六,雅星期賠日實猛行輪禿流值羊班(桂按雙卡休日飄值班委表)弓。瘋3、翠遇黃濃金周格或節(jié)攔假日來旅客香高峰皺期,步車站持班子忙成員檢集體郵值班姐。燕4、具值班摘站長揪值班敗時間貫從6往:潤2券0雜—栽12奮:遮0未0;諷12換:腦0燒0杏—山18拒:0通0兩捐班制建。恥車站樸領(lǐng)導(dǎo)乒班子滑值班朗期間效除處恢理好知正常介的業(yè)欺務(wù)外膜,應(yīng)粗及時瑞處理管:展(一喇)臨精時發(fā)抵生事淺件。恥(二蘭)督巡促其誼他崗惰位人拖員維未護車意站正敘常生鞏產(chǎn)秩追序。攜(三您)當(dāng)適地政傳府及汪縣局睜交辦均的其勝他事情宜。災(zāi)二、送車站然工作洪人員逐由各泰班組妖根據(jù)蘋其工址種、拒崗位慮性質(zhì)桑,按邁車站蜜服務(wù)貢工作尊過程串需要窮,自弦行編漂制作招息時暮間表勸。但幫人員任和值側(cè)班安漂排必鈴須以能保證瞎整過建服務(wù)絮過程魂,所呈有承嘴擔(dān)的姓工作遼量能醒夠有占人負角責(zé),弓能按癢時完域成。奔三、斷值班戒期間吹應(yīng)按名規(guī)定立時間互在指拒定崗序位上鴿連續(xù)棍執(zhí)行登工作占任務(wù)河,中堪途不杜得擅仗自離讀崗,傳脫崗榨。否遼則,傅按車她站勞概動紀搞律考垂勤制役度給揉予當(dāng)帆班人臂員處村罰。僑四、冠值班智人員是當(dāng)遇欄到緊浪急事圓情發(fā)諷生可自先行獸處理熔,事唱后再勝報告短,如符遇其芳職權(quán)鍬不能某處理糖的,膽應(yīng)立么即向避值班扎站長頭報告之。處公理得姐當(dāng),匪使車起站免允受損至失者摧,車墊站應(yīng)魄視情棒節(jié)給版予獎際勵。窮五、芬對夜添間值份班及絲超過千企業(yè)議規(guī)定余工作預(yù)時間昌的值這班人劍員,態(tài)可以艦給予抽一定旅津貼竟。融值漲班龍制詢度評為保憲障車速站正煮常工箭作秩質(zhì)序不煎間斷凈,特蹄制定盜本制詢度。巨一、今值班廊期間童堅守挺工作道崗位茶,不春得擅得離職耽守,脾不做家與值榆班無飲關(guān)的鐵事項品。毀二、狹熟悉首業(yè)務(wù)策,認盒真鉆丘研,橋提高揀業(yè)務(wù)樸水平甚,文劫明值態(tài)班,疊積極規(guī)妥善單處理催好職康責(zé)范勾圍內(nèi)全的一姓切業(yè)想務(wù)。詳三、礦重大鳥緊急妻和超緣出職朗責(zé)范團圍的窮業(yè)務(wù)逗,應(yīng)姿及時抗向車些站領(lǐng)竄導(dǎo)匯戰(zhàn)報和頑請示嗓。逐四、繞值班看類型弄1、之根據(jù)償工作獸崗位碰:設(shè)糾立門殊衛(wèi)值過班制慮度(青24影小時囑值班馳)旱2、孝根據(jù)棒客流黨情況絡(luò):設(shè)奸立管筆理人脫員值錘班制袍度(受休息技日、票節(jié)假獻日、繳客流早高峰濟期)相3、壓根據(jù)損領(lǐng)導(dǎo)粥分工浩:設(shè)汁立車隨站領(lǐng)崖導(dǎo)值齡班制吼度(蠟休息僚日、阻節(jié)假竭日、針客流李高峰課期)圣五、觀值班武要求勢1、算保證沖通訊庫系統(tǒng)銜暢通嘩。緒2、峽維護平車站途日?;凸ぷ骺鹬刃蚝?,及貝時聯(lián)對絡(luò)處臥理事桿務(wù)。仆3、鑼巡察芳各崗絞位工航作操俘作、蠻勞動氧紀律允及安赤全生杠產(chǎn)情猶況。乞4、業(yè)接待暴投訴撕事件嬸,及汁時處恭理并判作好漢記錄扒。藏5、史遵守?zé)糁蛋辔o律付,按煮時交不接班約,有撕事先次請假灣,提奪前安框排代梯替人糖員。軟6、甩完成幟領(lǐng)導(dǎo)費交辦董的臨意時性睡任務(wù)斗。杏交足接饅班月制即度圈一、膏交班塞人員四應(yīng)提閑前半轟小時簽做好閱交班類準備沖,接欠班人鼠員應(yīng)月提前烈10好分鐘酸到達梳交接飄班崗記位,戲做好易接班堵準備拐,接鞭班人啞員未虹能按疤時到吹達,身交班推人員炮不能機離開碎崗位最。絨二、競交班件應(yīng)做泳到輸1、查將本譽崗位廢生產(chǎn)熱及安耍全情湖況交弊代清探楚。夕2、虎將存轟在問來題交痰代清萬楚。販3、倘將其乒他應(yīng)腎該說旦明的凝事項液交代效清楚兇。股4、生填寫腫交接迅班記旬錄。礦三、題交班擱人員攝和接引班人滾員一節(jié)起完傲成交夕接班命工作究,接鴉班人改員在剃聽取壽交班統(tǒng)人員決的生朗產(chǎn)和厲安全毀情況觸介紹庸后,精應(yīng)對禮所述鞭情況疲做詳浸檢查償,看曲是否缸與交是班情朽況一牧致,魔向交億班人飾員了殃解存化在的播情況潛。卵四、狡交接驗班應(yīng)亡交:何1、擊交本版崗位辨本組信生產(chǎn)戀運行腐情況看。濫2、梯交不蟻安全污因素慎及采蓄取的間預(yù)防糧措施皇和處迅理情澇況。晉3、謊交原煩始記取錄是界否正仙確完游整。萌4、魚交代給領(lǐng)導(dǎo)進指示置、要狗求和燃注意林事項劃。倦5、咐交崗老位設(shè)花施設(shè)令備和頂區(qū)域匹衛(wèi)生埋情況胳。極五、凈凡上液述事藏項交啊待不么清楚羊時,通接班董人員規(guī)有權(quán)概拒絕超接班霧,并鞭應(yīng)向揉領(lǐng)導(dǎo)上反映捕。簡六、參交接絕班記首錄經(jīng)找雙方耍認可因并在鋤接班情日志旦上簽躍字后幼,交糊班人鉛員方銷可離憑開崗甚位,秩交班條后,眾生產(chǎn)醬運行林出現(xiàn)災(zāi)的問責(zé)題由但接班畝人負猛責(zé)。支衛(wèi)生驗管理壽制度男一、牲為加接強衛(wèi)某生管槐理工寄作,湊創(chuàng)造未一個徹整潔叫、舒破適、嚼優(yōu)美殿的出糧行環(huán)廉境,壩促進正客運薄站精譜神文寶明建丟設(shè),斃根據(jù)舒國家鑼有關(guān)懇法律飲法規(guī)妨,結(jié)包合車屬站實便際情蒙況,蠅制定悶本制樣度??喽⒀父鶕?jù)抖上級治有關(guān)院文件物精神朝,成蘇立期“苗客車沙站整描臟治臣亂工棵作小翼組街”相。職俯責(zé)是奶宣傳巴衛(wèi)生霧法規(guī)幸和衛(wèi)舞生知舊識;賠布置卷、指女導(dǎo)和執(zhí)檢查奴促進撕車站草衛(wèi)生向工作太。佳三、佳衛(wèi)生辜組負桿責(zé)衛(wèi)躬生管儉理日逐常工口作,肅設(shè)置情專職握衛(wèi)生滑保潔子人員扇,負知責(zé)對耽車站座的公嫁共區(qū)煌域衛(wèi)礙生進線行清過掃。楚各班裹組負音責(zé)所壤屬辦貓公區(qū)搬域衛(wèi)狐生進登行清燒潔,雨并承錘擔(dān)所爺屬辦動公區(qū)嗓域的壟衛(wèi)生糾責(zé)任啄,對梅公共脂區(qū)域法承擔(dān)壓衛(wèi)生俱管理上責(zé)任廟,協(xié)隱助衛(wèi)袖生組酸對進閃站參種營業(yè)跪主和斥旅客震進行不管理矩,保吩持環(huán)芒境衛(wèi)轉(zhuǎn)生。懼四、可工作攤要求趨1、品堅持蛙每日遇下班綿半小贈時對士室內(nèi)彈環(huán)境平衛(wèi)生歇進行維打掃精、拖示抹,崖保持閱清潔芹。怎2、回堅持快“版崗位蘇衛(wèi)生住交接念制妹”滔,做撈到衛(wèi)乏生不朱好不故交接獄崗。普3、屯廁所誕必須鞭及時聾清潔稻,做釘?shù)綗o豬蚊蠅陸、無碗糞便覆、無捧臭味因、無最垃圾捆、紙隱屑。懼五、臘衛(wèi)生堂標準喝1、幸門窗抓(玻招璃、妄窗臺云、窗晨欞)榨上無墓灰塵亡。漠2、盒地面戒無污濾物、鉤污水動、泥煩土;遵墻壁卷無小助廣告役,無賺蜘蛛株網(wǎng)、脅灰塵眼。舉3、屋照明逆燈,織電風(fēng)腎扇、千空調(diào)纏上無雷灰塵嘆。遞4、加書櫥低、鏡晨子上火無浮獻塵、胸污跡沖,書欲櫥、期檔案依櫥內(nèi)酬各類云書籍鬼資料宣排列揉整齊賢,無熟灰塵插,無霧亂堆窩亂放狼現(xiàn)象死。少5、襲辦公晚桌上典無灰梨塵、搭污跡掉,物陽品擺濁放整券齊,戀桌椅惑擺放斤端正慨,微莊機、乖打印餐機等違設(shè)備襯無灰紐塵,熔室內(nèi)鋪無垃諷圾。燃6、扎廁所床地面粥、便啞池清起潔干船凈,曾無雜羊物、瓜無異唯味。誘以上漆標準委為整諸臟治匆亂小揉組檢白查衛(wèi)贏生的范標準五,有隔兩項有以上盞(含泰兩項旗),消視為濕衛(wèi)生末不合煩格。填六、捐全體輩職工嗎必須尊服從車整臟嶺治亂背小組宿監(jiān)督涉檢查繩,自款覺遵鐮守本常制度景的規(guī)吩定,欣確保楊車站投的清花潔衛(wèi)揪生,秒環(huán)境熊舒適謀。喬七、手違反肝上述猛規(guī)定縫的,半按車辟站,途《獎?wù)J懲實仔施細頭則》質(zhì)處理千。輔旅客織投訴賄處理災(zāi)規(guī)定兄為迅鴨速處腹理旅息客投拍訴,塵明確對投訴緩處理綢的職效責(zé)、和權(quán)限僵和方凈法,讓促進臥服務(wù)尾質(zhì)量翁改善井,確持保提花高旅盞客滿切意度光,特杯制定抹本規(guī)江定。稱一、選投訴中范圍啞1、箱對車權(quán)站硬慮件設(shè)隨施的多投訴桌。圓2、籍由員岡工的消服務(wù)路質(zhì)量剩未達器要求累引致否的。彈3、爛由于獎員工誰的服忍務(wù)態(tài)英度的喂投訴繩。撤4、竊班車拴運行菠不正感常造壘成的規(guī)。弦二、猾投訴庸的分濁類珍1、邀一般淋性的穿抱怨榮;氣2、硬旅客鮮函電西投訴卸;惰3、汪旅客般現(xiàn)場汪意見拜簿投殲訴;于4、羞上級申主管撒部門燈轉(zhuǎn)回雀的投間訴。朝三、句投訴起處理序權(quán)限松1、蛇旅客或的函河電(磚各種突信函銳、傳礦真、嗓晝)投糞訴由讀客運眼部服伍務(wù)臺扔和行蓮政秘甘書負業(yè)責(zé)登袋記,獸由現(xiàn)校場值渾班站集長進糧行分脾類、刃歸檔書,根語據(jù)投造訴事就項分貞別交畝所屬不部門后處理暑。謹2、河服務(wù)辯臺接踏到投糖訴電艇話后如立即訊對投怒訴事房件進架行要瘋點記盜錄,谷并報撤告值礎(chǔ)班站按長,巖由值要班站準長在銅受理哀后二鬼十四買小時冶內(nèi)(灘工作復(fù)日順泡延)知跟蹤鋤或轉(zhuǎn)欄交相奧關(guān)部志門處申理,娛并在窄十個冊工作續(xù)日內(nèi)續(xù)完成斑。阿3、雪現(xiàn)場壤投訴禽,應(yīng)塞立即但通知作值班群站長絮受理豎,或闖由值專班站紀長轉(zhuǎn)簡交站竭長處瞧理。乒4、哲建立輛旅客彩投訴秤處理印登記志本,拉所有嗽投訴陶都需遠記錄兵在《嗚旅客幣投訴伴處理匙臺帳奮》,沾各部梨門負敘責(zé)跟玩蹤落盲實。何四、糞處理詢旅客虹投訴泊的原刷則傭1、舞樹立裁“仰旅客臭永遠桿是正涼確的修”菊觀念冒,必部須以真使旅度客滿侮意的奴方式毫解決貿(mào)問題識。嚇2、度克制爛自己顏,避拾免感餃情用蹈事,兩冷靜犯的慎遙選用呈詞,猜用緩蠢和地肚速度壇來說短話,內(nèi)爭取端思考避時間名。隔3、圍牢記攻自己哈代表濤的是攀企業(yè)飄形象省,絕央不能皮抱著炊“惜不關(guān)排我事畫”喬的態(tài)唱度。崗4、部處理刃抱怨眉時切落忌拖我延,留而且潤處理惑抱怨芒的行獅動也枯要讓依旅客寄能明或顯的雁察覺俗到,遍以平音撫旅晨客的伯憤怒勢。運5、際向旅耀客道饞歉時啦要有扛誠意祥,絕剪不能馬口是秘心非殲,應(yīng)男該發(fā)散自內(nèi)總心地污關(guān)心匆旅客淺的焦沃慮。潤6、承對旅君客的醒抱怨丙要以纖婉轉(zhuǎn)花的語讀氣,堂心平廟氣和呢的加訴以解掀釋,蹤如果喚沒必撐要解使釋的膊,不于說為知宜。饒五、仔投訴丸處理薪辦法鎖1、聰投訴袖旅客柿口頭堤、函珍電投繩訴抵(1卻)將死旅客姻投訴轉(zhuǎn)內(nèi)容女的要修點記渴錄下獅來,犧包括宗投訴縫者姓味名、勵性別益、聯(lián)捏系電首話、毫地址月及被厚投訴餃者姓具名、摧部門褲、工毀號、螞投訴謠請求嚴、事種實與柳理由慕、證擁據(jù),競作為浙解決棗問題胃的依估據(jù)。騙(2剝)把馳要采澆取的亞措施限告訴饅旅客寒,并巴征求情旅客給同意撿。屯(3培)應(yīng)懸充分蘋估計壓處理裝該問猛題所悔需的撞時間阻,并嫌將其廊告訴社旅客匯,并普約定接最佳床聯(lián)系貢旅客倚的時爆間和釘方式電。應(yīng)(4均)立廟即行草動。系應(yīng)立壓即調(diào)育查、鬼弄清荷事實姓、找頸出根漁源,堂并將禽解決尼的進墳展情唐況通據(jù)知旅陪客,尿檢查濱落實滴。夏(5室)查攏明事乎情真責(zé)相后丹,要自及時膝和有歇關(guān)部育門或遲對方檢單位猶反映腿,研謀究處窩理方蠻法。質(zhì)(6斃)對朝因?qū)ν皆瓕靡蛞Z發(fā)的美投訴物及導(dǎo)噴致的愿經(jīng)濟柳賠償滅,由悅調(diào)度稅室協(xié)憂助主釘動與憶對方三單位降聯(lián)系嚴,協(xié)歸助對瘋方調(diào)冠查事份件過屯程和哄協(xié)商翻處理缺辦法今。兄(7繡)因最車站倦原因墓引發(fā)刃的投浪訴而否致的盟經(jīng)濟崖賠償奧,應(yīng)育詳細盟核實輕調(diào)查訪取證使,可運當(dāng)場理或事量后兩鋤天內(nèi)劫依照逼客運沫法規(guī)掏,作辱出恰號當(dāng)賠沿償處佛理。屆(8患)明葡顯屬應(yīng)于服摸務(wù)工校作中追的過緞錯,稈應(yīng)馬瀉上道廁歉,御在征策得旅貞客同撤意后命作出買補償風(fēng)性處羊理。低(9譯)問破題解屠決以仍后應(yīng)虛立即脖與顧遙客聯(lián)潮系,殼了解昏旅客鉛投訴劃是否偏得到世圓滿川解決無,做旗到有尺始有名終。盾(1供0)嘉整理甲歸類率存檔帽。將涉該投佳訴的獻處理薦過程糠整理爛出材料料歸徑類存蘇檔。挪(1咽1)據(jù)定期樂對投穿訴旅喝客進托行回思訪,撓跟蹤吉旅客線的投約訴,工并填芽寫《紡旅客迅投訴不回訪男登記不》。烏(1啄2)記對一趕時處著理不劈了的墾投訴泡,將貢解決爭進度芳在《岡客運霜現(xiàn)場劑值班豬日志量》中娛,交扭待下跡班值尺班主塵任跟濤蹤,鏈并應(yīng)鈔讓旅非客知形道事綁情的瓦進展淺,做沸好事晴后服諷務(wù)。鑼(1續(xù)3)盜投訴醉事項巴中,蝕所有枕投訴轎的原突始記眠錄任處何人迫不得落涂改背、撕速毀、哪偽造壤,且迅由專倘人整德理保怖存;復(fù)所有快投訴釣記錄梁必須耳按流滿水號黎順序受使用雕及保落存,放對于彎缺號跳、損頭毀情高況由警當(dāng)班遍人員筍負責(zé)累解釋齊去向厘及原眠因。臥2、岸處理拾意見竄簿(個或上似級主線管部幫門轉(zhuǎn)欺回的鏟)投伏訴成(1句)要席及時公與旅脈客取強得聯(lián)肅系,代了解走旅客欠的投漢訴問緒題;臟(2暑)其功他程貪序按倦口頭雁投訴春處理產(chǎn)進行遲。釘六、秧賠償煉問題的1、棟因車股站原依因,顫造成利旅客映誤乘逝或漏書乘的曠,值甜班站芽長可讓以最座近一弦班車擴做現(xiàn)語場改掛乘,愧如因隨特殊己原因杯已無爹車可恥乘,擔(dān)依實班際情隱況安裙排旅吧客。任2、慚因車撐站原賄因,乏造成挪旅客蝴直接爺經(jīng)濟安損失嫩的,起要求俊我站物給予難賠償論,賠物償額筋最多炕不超據(jù)過旅線客購靠車票順價款里的1嚷00棗%,竊10老0元續(xù)以下川由值點班站安長現(xiàn)冷場處宰理,足10躺0元量以上牲報車杜站站唯長處頑理。便3、陪因服幅務(wù)質(zhì)愉量造床成的困對方累投訴伐,根蜂據(jù)《泛獎懲恩制度鞏》規(guī)宜定相忍應(yīng)條置款,趟對當(dāng)貸事責(zé)腰任人在進行嚼相應(yīng)摔處理裹,并荒以此局做整兩體服呆務(wù)質(zhì)水量檢裝討、嘴改進莊。翼4、強對因演對方習(xí)原因看引發(fā)犁的投姥訴及病導(dǎo)致趟的經(jīng)劉濟賠奏償,葛由調(diào)保度室郊協(xié)助膛主動硬向?qū)δ阜絾未鹞宦?lián)君系,鄙協(xié)商曲處理脾,在字雙方粘權(quán)利栽和義丸務(wù)對陵等的尿原則毯下,捐現(xiàn)場配以旅珍客利扭益為腥主,壓賠償起額按垂雙方蒙商定枯執(zhí)行植外,板對方科要依勻法賠庸償。蝴5、液由于朵電腦爹系統(tǒng)沸故障干和不墊可預(yù)飾知情痕況而罷導(dǎo)致蓮旅客淋滯留涼,引咳起投砌訴要斬求賠芹償?shù)囊\,首逮先給它旅客雅作好后解釋雕工作封,企夸業(yè)原趕則上趙不做示賠償銅。慕6、享依《媽汽車暴旅客架運輸鄰規(guī)則麥》第村八章余《違胞約違優(yōu)規(guī)處撓理》傾的條抽款規(guī)每定:堅違約咐違規(guī)飲引起緞的糾桿紛可代由當(dāng)憂事人偶自行留協(xié)商理解決屑,也距可向杜當(dāng)?shù)厍平煌ǖ街鞴茉璨块T園申請搞調(diào)解智,也駝可向港人民廁法院喝提起既訴訟音。勞客運續(xù)站著底裝管愛理制浴度浪一、錘凡在疊客運葛站工拍作的擱員工教應(yīng)遵鬼守本傾制度懲二、外車站饒發(fā)放棄服裝柴、標雖志、熱標識貧、標晃牌等舍,員扛工應(yīng)屬妥善漿保管謎,不射得故過意損蝕壞。茶在規(guī)喚定的春更換憑周期抱內(nèi)損細壞的鴿,由臺本人掛自行云賠償謀,單田位根哄據(jù)確叫定的學(xué)價格講從員召工的哲工資半中扣撓除,卵重新弱配發(fā)脖。噸三、界員工榆應(yīng)按吊要求沒著裝紛,具擾體要厚求是喝:睬1、睜著春補秋裝歐時,蟻內(nèi)應(yīng)奧著統(tǒng)品一長紛袖襯頸衣,墳打統(tǒng)圾一配墳發(fā)領(lǐng)食帶,桐扣子壟必須致扣齊漲。遮2、旦著夏廣裝時膚,員釋工長沫、短腐袖襯接衣應(yīng)薦配長寶褲,錢且襯榜衣須母扎進拆長褲干內(nèi),倚配黑歡色皮帝帶,依除領(lǐng)昌口留昌一顆蛾扣子衛(wèi),其中余應(yīng)閣扣上忙,不服得將畝長袖隱子挽懶起。劫著西至服領(lǐng)忽襯衣薄時,損不扎待穿,莖應(yīng)扣撫齊所渴有扣窗子,客女員莊工著救裙。活3、冒著冬鼓裝時吧,是俊西服籠的,千按春紡秋裝耍規(guī)定湯辦理循,著儲棉服搖時應(yīng)談拉上搜拉鏈休,扣仙齊扣宮子,偏穿統(tǒng)擇一配洗發(fā)的旦冬裝減褲子困。結(jié)上述熄著裝嚇時,靠衣褲材應(yīng)匹柿配,數(shù)上班盟時間穗不得訴穿拖徒鞋,必嚴禁撕不著漆裝上夫班,成站務(wù)購服應(yīng)避熨燙廁平整厲,保濁持整稍潔。盤四、扁員工估應(yīng)按變要求掩佩戴挽標志訴、標質(zhì)識、獅標牌漏等,液具體酬要求膠是:暖1、遭肩牌兼應(yīng)整餓齊,輝肩花寫同向收,色煩調(diào)一噴致。滾2、嗚胸牌慮應(yīng)佩抬戴于新上衣叉左上爪口袋街緊靠百正上勢方,合保證統(tǒng)平齊銅。呢3、欲上崗績證懸攜掛胸爪前正監(jiān)中間麥。沉其他獄如飄會帶、場袖套傭等臨男時性歸標識佛,按慘臨時圖要求犁處理伴。漆五、書車站眠領(lǐng)導(dǎo)政上班廉時間是因有撞對外膊公務(wù)儉可不容必著澆站服貴,但里日常污上班揪期間問應(yīng)遵網(wǎng)守上彈述規(guī)涼定。醬六、植凡違捏反上憶述規(guī)隊定的宜,按收車站籍《獎犧懲制盈度》嗽處理愚。氧站場驅(qū)安全牌管理脖制度敞為了賠車站幫站場走秩序晃管理善,確困保站獎場內(nèi)調(diào)安全刪,訂寶立本斗制度早:裁一、堤實行慚“福誰在守崗、芒誰負旺責(zé)擦”丟安全同責(zé)任央制,知各自疾搞好勞區(qū)域玉內(nèi)安賓全管銷理工關(guān)作。濫二、嚷站場叛內(nèi)嚴賽禁閑亦雜人貸員入糞內(nèi),吉控制堪的士督、微余型和積其它續(xù)車輛椒進入個,保脫證消陷防通暢道暢含通,殖必須關(guān)服從腫車站慚管理楚人員效的指奶揮。瘦三、飯站場滴內(nèi)嚴脆禁無邪證駕揀駛或蓬準駕粒不符志的人委駕駛列車輛國,車萍場內(nèi)棄行駛稿速度條不超貴過5誕公里經(jīng),嚴鮮禁超偽速行勢駛,趙逆向焰行駛旦、亂礦停亂坡放,宮酒后釀開車線。芒四、王營運介客車菊必須祝按車踩站規(guī)腹定的會時間帶進入牛站場蓋,并命服從藏車場敞工作錦人員差的指牢揮和惠安排匹,按鎮(zhèn)指定躍位置巖停放別下卸求貨、炊待班船。車膏未停掉穩(wěn)不殊得開耍門上昏下旅舟客或醬裝卸帶行李紅,下川客后掩迅速慶安全弄

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