計(jì)劃書學(xué)生模板五篇

Word第第頁計(jì)劃書學(xué)生模板五篇一、活動(dòng)目的：

增進(jìn)同學(xué)之間的了解，讓每一位同學(xué)都融入咱們?cè)囼?yàn)班的暖和大家庭中！

二、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)：

20xx年11月12日〔星期六〕晚7點(diǎn)于〔待定〕

三、活動(dòng)對(duì)象：

20xx級(jí)xx班全體成員。參加人數(shù)100人左右

四、活動(dòng)預(yù)備：

1、通知各個(gè)寢室預(yù)備節(jié)目及統(tǒng)計(jì)寢室合作狀況，周四下午統(tǒng)計(jì)節(jié)目數(shù)量，詳細(xì)節(jié)目及其參加人員。

2、預(yù)備互動(dòng)嬉戲所需道具及獎(jiǎng)品。

3、確定主持人2名，攝影師2名，音效師1名，及現(xiàn)場(chǎng)幫助人員2名。詳細(xì)人員周四確定。

4、場(chǎng)地預(yù)備〔主要為借教室，周六前確定〕。

五、活動(dòng)流程

1、主持人宣布活動(dòng)開頭，介紹活動(dòng)內(nèi)容，活躍氣氛。每個(gè)寢室坐一起。

2、環(huán)節(jié)一：明星秀

個(gè)人才藝展現(xiàn)〔若報(bào)名人數(shù)較少，則和其次環(huán)節(jié)合并〕

3、主持人做連接，串聯(lián)前后節(jié)目〔即承前啟后〕

4、環(huán)節(jié)二：家庭表演

寢室節(jié)目表演〔活動(dòng)重要環(huán)節(jié)〕周四依據(jù)節(jié)目數(shù)量和內(nèi)容確定表演次序及中間的串臺(tái)詞和小嬉戲。

5、環(huán)節(jié)三：狂歡進(jìn)行曲

趣味小嬉戲：

㈠換名字

預(yù)備：

①一個(gè)男生寢室和一個(gè)女生寢室，即4男4女，共8人為一組。

②把每個(gè)寢室的寢室號(hào)寫在同等大小的一張小紙條上并折起，男女生寢室號(hào)紙條分別放在兩個(gè)小紙盒里。

③由老師或特定的同學(xué)從兩個(gè)紙箱中分別抽出一張紙條，抽到的兩個(gè)寢室一組，共抽3組，嬉戲?yàn)?輪。

規(guī)章：

①每組的8名同學(xué)站在講臺(tái)上分別自我介紹，然后男女隨機(jī)交叉面對(duì)大家站成橫排。

②此時(shí)你右邊同學(xué)的名字就變成了你的名字，最左邊同學(xué)的名字就變成最右邊同學(xué)的名字。8個(gè)同學(xué)最好提問一遍，可以不按站的左右挨次提問。

如：主持人問A同學(xué)‘你是光棍嗎’則應(yīng)由A同學(xué)右側(cè)的B同學(xué)回答，答案自定。若A或B出錯(cuò)或反映過慢，則要表演個(gè)節(jié)目〔如唱歌，講笑話等〕或罰喝2杯水〔暫定紙杯，罰的杯數(shù)可當(dāng)場(chǎng)征求同學(xué)們的看法〕

㈡真心話大冒險(xiǎn)

預(yù)備：

依據(jù)到場(chǎng)狀況，以寢室為單位分組。暫定3個(gè)寢室12人一組，未能組成一組的同學(xué)可加入任意一組。每組男女生都要有。每組可座成2排或3排。

規(guī)章：

①由前到后一個(gè)接個(gè)提問，最終一位同學(xué)問第一位同學(xué)，問題自定。

②提問中若其他同學(xué)全都或多數(shù)認(rèn)為某同學(xué)的回答不真實(shí)，則可以確定實(shí)行懲處，懲處方法可自行確定但要有肯定限度。

供應(yīng)懲處方法：在自己力量范圍內(nèi)為組員做一件事或?qū)崿F(xiàn)小組的一個(gè)愿望。

6、串聯(lián)環(huán)節(jié)：心有靈犀

每個(gè)女生在對(duì)著的男生手掌里寫一個(gè)字，讓男生猜然后從左到右男生分別說出自己認(rèn)為的字。答對(duì)有獎(jiǎng)品〔獎(jiǎng)品待定〕，答錯(cuò)要記住8位女生的名字后才能下臺(tái)。

詳情：主持人在活動(dòng)開頭的時(shí)候可設(shè)下懸念：讓你終生難忘的最美妙的禮物將在兩個(gè)趣味嬉戲結(jié)束后送出，特殊是對(duì)于男生。

①在分別裝有男女生寢室號(hào)的兩個(gè)紙盒中各抽2張紙條〔參與過“換名字”嬉戲的寢室不再參與〕

②8名男生先背對(duì)著大家橫著站成一排，每位女生對(duì)著一位男生也站成一排。

③由主持人按由左到右的挨次把寫有一個(gè)字的紙條發(fā)給臺(tái)上的8位女同學(xué)，女生看完收起紙條后，男生轉(zhuǎn)向大家，然后讓女同學(xué)用手指在對(duì)著的男同學(xué)的手掌上寫下這個(gè)字，留意不能讓臺(tái)上的男同學(xué)看到紙條上的字，否則即為犯規(guī)并實(shí)施懲處。

④男同學(xué)猜字，并按挨次說出答案。

預(yù)定效果：8名男同學(xué)的回答組成一句話：臨時(shí)保密。

7、共唱“相親相愛一家人”，然后主持人宣布活動(dòng)結(jié)束。

打算書同學(xué)篇2

一、執(zhí)行總結(jié)

本創(chuàng)業(yè)打算的創(chuàng)意背景

近年來，旅游消費(fèi)漸漸成為我校同學(xué)消費(fèi)的熱點(diǎn)。我們學(xué)校有近兩萬在校同學(xué)，四周還有比較多的學(xué)校，隨著高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大，高校生作為旅游市場(chǎng)的特別消費(fèi)群體，因其蘊(yùn)涵潛力巨大的商機(jī)，日益受到社會(huì)各界的關(guān)注。高校生作為較高學(xué)歷者，他們的學(xué)問及各方面的素養(yǎng)都較高，易接受新事物，旅游動(dòng)機(jī)非常劇烈。我校同學(xué)除了有法定的節(jié)假日外，還有傳統(tǒng)的寒暑假，大約有172天假期，約占全年的47％；此外，學(xué)校還為我校同學(xué)供應(yīng)很多社會(huì)實(shí)踐和自我學(xué)習(xí)時(shí)間。以往由于旅游消費(fèi)水平較低，旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟(jì)效益較低，造成高校生旅游市場(chǎng)不受重視?，F(xiàn)今，由于家庭的經(jīng)濟(jì)支持增加、參與勤工儉學(xué)、各種獎(jiǎng)學(xué)金支持等緣由，高校生經(jīng)濟(jì)狀況得到了很大改善，高校生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟(jì)條件。同時(shí)我校同學(xué)在組織旅游和回家乘車，存在找車難貴而且平安沒有保障。

項(xiàng)目的簡(jiǎn)述

高校生旅行社依據(jù)我校這一狀況而成立。業(yè)務(wù)主風(fēng)光向師生〔主要是高校生〕供應(yīng)旅游資訊服務(wù)及向自助旅行者這一特定客源市場(chǎng)供應(yīng)的旅游服務(wù)，以及我校同學(xué)供應(yīng)包車和行李快遞等業(yè)務(wù)。它的目標(biāo)顧客定位于在我校的師生以及周邊學(xué)校的師生。我社會(huì)致始致終都抱著為廣闊的師生打造物美價(jià)廉的旅游服務(wù)的理念，打造成為“旅游超市”。為我校師生的旅游供應(yīng)超市式的服務(wù)。質(zhì)優(yōu)價(jià)廉于其它旅行社。同時(shí)多元化的經(jīng)營(yíng)方式和銷售渠道，更能滿意廣闊消費(fèi)者的需求。真正能為同學(xué)起到節(jié)省和勤工助學(xué)的效果。

湛江同學(xué)旅行社以湛江師范學(xué)院為創(chuàng)始地，以湛江高校為市場(chǎng)拓展目標(biāo)。更好地沖擊其它旅行社的壟斷銷售行為，從而為同學(xué)供應(yīng)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的旅游服務(wù)，也為我校貧困生供應(yīng)勤工助學(xué)的崗位，給以同學(xué)實(shí)踐和熬煉的機(jī)會(huì)。

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析

〔一〕競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

〔1〕掛我校上海其次工業(yè)高校的名字。品牌運(yùn)作有平安保證，可以在旅游交通，住宿服務(wù)，旅游景點(diǎn)的選購(gòu)得到同學(xué)價(jià)，人事支配主要是同學(xué)，工資費(fèi)用比較低，可以降低本錢。

〔3〕作為高校生直接面對(duì)同學(xué)，可以直接知道市場(chǎng)促求，同時(shí)可以在市場(chǎng)直接營(yíng)銷。

〔二〕劣勢(shì)分析：

〔1〕我們選購(gòu)和人事管理以及市場(chǎng)推廣閱歷缺乏?！?〕資金缺乏

高校生旅行社由我們團(tuán)隊(duì)和我校同學(xué)組成，在本社開業(yè)之前我們團(tuán)隊(duì)將組織進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)我們企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的力量，同時(shí)聘請(qǐng)學(xué)校老師擔(dān)當(dāng)創(chuàng)業(yè)顧問，給我們進(jìn)行營(yíng)銷指導(dǎo)以及法律事務(wù)指導(dǎo)，供應(yīng)全方位的支持，使我們成員各司其職，發(fā)揮相關(guān)領(lǐng)域的特長(zhǎng)與運(yùn)作閱歷使我們可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。通過策劃并充分利用有限的課余時(shí)間組織各種戶外活動(dòng)來滿意廣闊我校同學(xué)的學(xué)問及愛好需求，在活動(dòng)中一起成長(zhǎng)、壯大不斷地為同學(xué)們供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)旅游和其它服務(wù)為目的，同時(shí)來培育我們企業(yè)管理的各方面力量。

項(xiàng)目的效益

〔1〕、我校同學(xué)旅游市場(chǎng)還沒有完全開發(fā)，同學(xué)人數(shù)多，可以開發(fā)春游，秋游，個(gè)人游團(tuán)體游情侶游自助游自由游游拓展游快樂游機(jī)動(dòng)嬉戲游刺激游，周末散客等等，從而等到豐厚的旅游利潤(rùn)?！?〕、旅游包車，返鄉(xiāng)，快遞以價(jià)格實(shí)惠質(zhì)量?jī)?yōu)越吸引消費(fèi)者，以高質(zhì)量服務(wù)打動(dòng)消費(fèi)者。這樣消費(fèi)者越來越多，經(jīng)濟(jì)效益就會(huì)越來越明顯。

高校生旅游市場(chǎng)是旅游市場(chǎng)的一個(gè)特別細(xì)分市場(chǎng)，它具有較明顯的消費(fèi)群體特征雷同的特點(diǎn)，這使企業(yè)在開發(fā)的過程中易于降低開發(fā)本錢。但同時(shí)它還有著區(qū)分于其他旅游細(xì)分市場(chǎng)的特征：

〔1〕、注意價(jià)格，講究經(jīng)濟(jì)，相對(duì)更加重視旅游經(jīng)受

〔2〕、旅游目的地的選擇以短期、鄰近地區(qū)、自然風(fēng)景類為主〔3〕、出游方式多以自組群體為主

〔4〕、高校生從眾心理顯著，信息傳遞快速目前學(xué)校沒有過多重視高校生旅游，其它旅行社對(duì)高校生缺乏相應(yīng)的旅游產(chǎn)品，有著很大的市場(chǎng)空間。

二、市場(chǎng)分析

目標(biāo)市場(chǎng)顧客的描述

作為高校生的我們目前大多仍為消費(fèi)者，可用于個(gè)人自由支配的資金不多，屬于非強(qiáng)勢(shì)消費(fèi)群體，因此對(duì)價(jià)格較為敏感，在旅游過程中對(duì)物質(zhì)要求不高，講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，特殊是吃、住方面只要得到基本滿意即可。同時(shí)高校生長(zhǎng)期在學(xué)校生活，對(duì)外面的世界布滿奇怪???，旅游中的各種經(jīng)受都是他們津津樂道的事，因此他們更加重視旅游過程中的經(jīng)受和感受。

我校旅游市場(chǎng)的分析

〔1〕我校同學(xué)旅游目的地的選擇以短期、鄰近地區(qū)、自然風(fēng)景類為主由于在校高校生受經(jīng)濟(jì)條件限制，他們的出游多以短期到鄰近地區(qū)為主?！吨袊?guó)旅游報(bào)》對(duì)上海高校的專項(xiàng)抽樣調(diào)查顯示，高校生選擇出游天數(shù)多以2～4天為主，比例總和占74。7％[2]。因高校生生活經(jīng)受少，對(duì)學(xué)校和家庭以外的事物新穎，他們旅游時(shí)多項(xiàng)選擇擇與日常生活反差較大的自然風(fēng)景類的旅游目的地[1]。〔2〕出游方式多以自組群體為主

高校生的自我意識(shí)和獨(dú)立意識(shí)較強(qiáng)，外出旅游多不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團(tuán)支配。因此一到假期，高就會(huì)消失五花八門的尋“伴”旅游啟事。有關(guān)調(diào)查也證明，高校生出行外地喜愛結(jié)伴而行，在人數(shù)組合上以2—7人居多，到達(dá)74％，其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)?！?〕出游顧慮較多高校生旅游愿望特別劇烈，但因其長(zhǎng)期生活在學(xué)校和家庭的范圍內(nèi)，缺乏旅游閱歷，社會(huì)實(shí)踐力量較弱，出游顧慮較多?！吨袊?guó)旅游報(bào)》對(duì)北京高校的專項(xiàng)抽樣調(diào)查說明，高校生出行最擔(dān)憂的問題依次是：平安問題〔占40。1％〕；購(gòu)車船票問題〔占34。9％〕；食宿問題〔占26。6％〕；健康問題〔占9。5％〕[2]。尤其女生作為其中的弱勢(shì)群體，對(duì)平安等問題考慮更多。這些顧慮也是很多高校生有旅游動(dòng)機(jī)卻難以成行的緣由之一。

〔5〕。高校生從眾心理顯著，信息傳遞快速高校生作為一個(gè)集中的旅游群體，旅游決策易受同學(xué)或伴侶等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對(duì)稱等緣由，高校生旅游經(jīng)常沒有充分的前期預(yù)備，心情易波動(dòng)，從眾心理顯著；同時(shí)，由于市場(chǎng)集中，群體間聯(lián)系廣泛，旅游信息傳遞快速。

市場(chǎng)進(jìn)展的方向

我們打造專業(yè)同學(xué)旅游品牌。是為同學(xué)旅游市場(chǎng)供應(yīng)全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)而特設(shè)的，從正式成立以起，為了得到各位旅游愛好者大力支持，會(huì)開展豐富多采戶外休閑活動(dòng)，每周均會(huì)推出適合廣闊網(wǎng)友及愛好者的戶外休閑活動(dòng)，以？誠(chéng)信是金？為宗旨，以誠(chéng)信面對(duì)游客，以誠(chéng)信以求進(jìn)展，請(qǐng)廣闊游客監(jiān)督。通過充分利用有限的課余時(shí)間組織各種戶外活動(dòng)來滿意廣闊同學(xué)的學(xué)問及愛好需求，在活動(dòng)中一起成長(zhǎng)、壯大不斷地為大家供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的。堅(jiān)持“以旅會(huì)友”，“游人之不游”“玩人之不玩”為我們選擇線路及組織活動(dòng)的根本。且我們的玩法、游法等和傳統(tǒng)旅游大不一樣，比方我們會(huì)經(jīng)常推出徒步、登山、漂流、野營(yíng)、露宿等各項(xiàng)活動(dòng)，而其收費(fèi)之低廉使一般同學(xué)族都能承受。同時(shí)，實(shí)行開放式的方針，每個(gè)人都可提出自己的活動(dòng)策劃、方案，都可成為組團(tuán)的領(lǐng)隊(duì)。我們最大的優(yōu)勢(shì)就是，開展各種活動(dòng)，而且能為各個(gè)在校同學(xué)會(huì)員供應(yīng)更寬廣的社會(huì)交際圈為、學(xué)問面和實(shí)踐空間，在“玩樂中完善自己、增添自己”。自成立之日起，我們已可以打造湛江高校生？自助紅酒聯(lián)歡晚會(huì)？？露營(yíng)活動(dòng)？、？？國(guó)慶刺激休閑游？？周未末野戰(zhàn)活動(dòng)、快樂谷露營(yíng)活動(dòng)、高校導(dǎo)游形象設(shè)計(jì)競(jìng)賽？？鄉(xiāng)村英語夏令營(yíng)？等項(xiàng)目，使我校同學(xué)參與出游的人數(shù)越來越多。

每年的六七月是高校生畢業(yè)的日子，原先的高校生臨到畢業(yè)時(shí)，會(huì)選擇吃個(gè)離別飯，喝個(gè)散伙酒，然而如今我們可以開發(fā)的高校生旅游市場(chǎng)選擇利用集體旅行來告辭難忘的高校生活。

三、戰(zhàn)略和營(yíng)銷

進(jìn)展戰(zhàn)略

一、實(shí)施戰(zhàn)略第一步：〔時(shí)期：一年〕第一筆資金到位后，大部分用于基礎(chǔ)運(yùn)行中去，把有限的人力資源重點(diǎn)放在旅游超市操作方式的推廣上。實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)，高校生旅游租車行李快遞回鄉(xiāng)車在此基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取更大的投資。其次步：〔時(shí)期：其次年〕在上海各大高校校內(nèi)開展相關(guān)活動(dòng)，并爭(zhēng)取一期的服務(wù)消費(fèi)者。爭(zhēng)取在一年內(nèi)高校生旅行社業(yè)務(wù)掌握上海高校市場(chǎng)，并以此為基礎(chǔ)，同時(shí)開發(fā)針對(duì)其他人員的旅游服務(wù)。

其次步：加大融資，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，并適當(dāng)在業(yè)務(wù)集中地點(diǎn)建立代理點(diǎn)。

通過戰(zhàn)略來實(shí)現(xiàn)預(yù)期的打算和目標(biāo)

1、旅游企業(yè)與高校社團(tuán)或高校聯(lián)合

出游后還可以和合作社團(tuán)開展一些相應(yīng)的后續(xù)工作來穩(wěn)固旅行社在同學(xué)中印象，如旅游游記、旅游隨想征文活動(dòng)，攝影競(jìng)賽等活動(dòng)。

2、高校與高校或同學(xué)社團(tuán)與同學(xué)社團(tuán)之間聯(lián)合

3、在各高校集中的地方設(shè)點(diǎn)，如松江高校城等地。旅游產(chǎn)品宣揚(yáng)要多元化

4、與高校校內(nèi)周邊的店鋪合作，加強(qiáng)宣揚(yáng)。

5、利用網(wǎng)絡(luò)促銷

6、培育高校生直銷人員

營(yíng)銷策略

〔一〕推出多種符合高校生需求的旅游產(chǎn)品推出多種有特色的旅游產(chǎn)品，滿意高校生旅游者的需要，這是從根本上有效地開發(fā)高校生旅游市場(chǎng)的途徑?；诟咝Ｉ睦砗蜕淼奶攸c(diǎn)，以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注：

〔1〕修學(xué)旅游。很多高校生把閑暇時(shí)間作為增長(zhǎng)學(xué)問、開闊視野的時(shí)機(jī)。他們出游經(jīng)常帶著肯定的學(xué)習(xí)目的，我們可設(shè)計(jì)一些學(xué)習(xí)目的較強(qiáng)、能增進(jìn)社會(huì)實(shí)踐閱歷和開拓眼界的修學(xué)旅游，如英語學(xué)習(xí)的夏令營(yíng)、革命依據(jù)地的考察游、少數(shù)民族地區(qū)的文化采風(fēng)游等等。

〔2〕體育旅游。高校生精力充足，活潑好動(dòng)，多數(shù)酷愛體育運(yùn)動(dòng)，可依據(jù)這一特點(diǎn)開展具有健身和消遣性的旅游活動(dòng)，

〔3〕探險(xiǎn)旅游。高校生追求獨(dú)特化，寵愛標(biāo)新立異，且奇怪???心重，喜愛進(jìn)行探險(xiǎn)或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。我社在平安有保障的條件下，可開展漂流、攀巖、探秘等探險(xiǎn)旅游活動(dòng)。

〔4〕生態(tài)旅游。新時(shí)代的高校生環(huán)保意識(shí)很強(qiáng)，我校還成立了環(huán)保社團(tuán)。針對(duì)高校生崇尚自然、愛護(hù)環(huán)境的心態(tài)，設(shè)計(jì)生態(tài)旅游產(chǎn)品，肯定會(huì)得到高校生的青睞。

〔5〕除外，還可以開發(fā)“高校生體驗(yàn)旅游”概念，如社團(tuán)主題活動(dòng)與旅游的結(jié)合，校際交友與旅游的結(jié)合、假期社會(huì)實(shí)踐與旅游的結(jié)合、對(duì)熱點(diǎn)就業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合以其為切入點(diǎn)，亮出獨(dú)有的模式。

〔6〕高校生旅行社會(huì)走進(jìn)校內(nèi)，通過線下活動(dòng)，開發(fā)高校生的課余活動(dòng)，形成精確傳播、深度傳播，完成自身的營(yíng)銷推廣，例如湛江高校生旅游文化節(jié)、高校旅游線路設(shè)計(jì)大賽、高校生最喜愛的十大景區(qū)評(píng)比、校內(nèi)旅游大使選秀、都可以使我們旅行社的知名度擴(kuò)大，使?fàn)I銷市場(chǎng)得到增大。

〔7〕在夏季，又一屆應(yīng)屆畢業(yè)生將迎來各奔前程的日子，打起背包，做最終的旅行也是每一個(gè)畢業(yè)班的保存“曲目”

〔二〕合理定價(jià)旅游產(chǎn)品

因經(jīng)濟(jì)條件有限，高校生對(duì)價(jià)格比較敏感，高校生出游人數(shù)隨價(jià)格變動(dòng)彈性較大。只有合理的定價(jià)，才能激發(fā)更多的高校生出游，形成規(guī)模市場(chǎng)。合理的定價(jià)主要包括：

〔1〕明碼實(shí)價(jià)。明碼實(shí)價(jià)能令消費(fèi)者感到老實(shí)可信，增添高校生的出游信念。若設(shè)置多種折扣，只會(huì)增加他們對(duì)旅游企業(yè)利潤(rùn)的懷疑，促使他們放棄通過旅游企業(yè)來支配旅游行程的可能。

〔2〕依據(jù)不同的時(shí)間和空間制定不同的價(jià)格。旅游景區(qū)有熱、溫、冷景區(qū)之分，旅游時(shí)間有旺、淡季之分。旅游企業(yè)應(yīng)依據(jù)出游時(shí)間和空間的不同，制定不同的價(jià)格。這樣既可利用淡季和溫、冷景區(qū)的優(yōu)待價(jià)格吸引高校生，又可充分合理利用旅游資源，調(diào)整旅游企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益結(jié)構(gòu)。

〔3〕依據(jù)可選擇的旅游項(xiàng)目分別標(biāo)價(jià)，既可降低旅游產(chǎn)品的直觀價(jià)格，又可讓高校生依據(jù)自身經(jīng)濟(jì)條件選擇旅游項(xiàng)目，使其從心理上更能關(guān)注旅游產(chǎn)品。

〔三〕實(shí)行多種旅游促銷方式

高校生從眾心理顯著，信息傳遞快。旅游企業(yè)在旅游促銷中，可利用這一特點(diǎn)，采納一些低本錢的促銷方式，可取到較為良好的效果。

〔1〕與高校社團(tuán)合作。目前，我國(guó)高校內(nèi)社團(tuán)組織非?；钴S，很多學(xué)校還特地成立旅游協(xié)會(huì)。旅游企業(yè)完全可以與旅游協(xié)會(huì)或其他社團(tuán)合作，深化高校生內(nèi)部，開拓高校生旅游市場(chǎng)。如可與攝影協(xié)會(huì)合作，開展旅游攝影競(jìng)賽等，既可提高旅游企業(yè)的知名度，又可節(jié)約人力、財(cái)力，到達(dá)良好的促銷效果。

〔2〕培育同學(xué)直銷點(diǎn)。如今的高校生大都主動(dòng)尋求打工兼職的機(jī)會(huì)，熬煉自己。我們會(huì)利用他們作為固定的旅游直銷人員，利用其信息廣、伴侶多的優(yōu)勢(shì)，長(zhǎng)期宣揚(yáng)、銷售旅游產(chǎn)品，到達(dá)深化扎根我校同學(xué)旅游市場(chǎng)。

〔3〕利用網(wǎng)絡(luò)促銷。高校生大多愛好上網(wǎng)，現(xiàn)已建有的高校生旅游網(wǎng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿意他們多方面的需要。旅游企業(yè)應(yīng)在高校生較關(guān)注的網(wǎng)站如學(xué)校的網(wǎng)站內(nèi)設(shè)立旅游專欄，供高校生掃瞄和查閱有關(guān)旅游信息。

〔4〕采納宣揚(yáng)單、報(bào)紙、海報(bào)等宣揚(yáng)形式，在飯?zhí)谩⑾矆?chǎng)所等地進(jìn)行促銷，利用高校生旅游市場(chǎng)集中的特點(diǎn)，來取得良好的宣揚(yáng)效果。

〔5〕采納面對(duì)面的銷售方式

高校生旅游市場(chǎng)不同于一般的旅游市場(chǎng)，它非常集中，特征趨同性較強(qiáng)。旅游企業(yè)選擇銷售渠道時(shí)，可避開一些銷售的中間環(huán)節(jié)，實(shí)行直接面對(duì)面的銷售方式，這樣既可降低本錢，又可供應(yīng)相應(yīng)的旅游產(chǎn)品。

四、管理團(tuán)隊(duì)

公司結(jié)構(gòu)：一個(gè)總經(jīng)理。下設(shè)財(cái)務(wù)部、接待部、市場(chǎng)部三個(gè)部門。

部門設(shè)置與職責(zé)

總經(jīng)理：

總經(jīng)理負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作，催促員工工作，同時(shí)接受學(xué)校的監(jiān)督，做好高校旅行社與學(xué)校的溝通工作，工作內(nèi)容為催促各部長(zhǎng)及員工的工作，鼓舞員工的工作熱忱，聽取員工的看法。綜合決策各種工作的運(yùn)行，組織例會(huì)，代表高校旅行社與學(xué)校進(jìn)行溝通，向上反映員工的看法及要求，向下傳遞學(xué)校所要求的工作。

市場(chǎng)部我們?cè)O(shè)營(yíng)銷組和選購(gòu)組。

營(yíng)銷組負(fù)責(zé)的產(chǎn)品宣揚(yáng)，促銷以及促進(jìn)與消費(fèi)主體——顧客群體之間的聯(lián)系。它的工作直接或間接關(guān)系著的形象及客流，銷售狀況，在相應(yīng)季節(jié)為推出的時(shí)令進(jìn)行宣揚(yáng)，并在每次宣揚(yáng)之后做出閱歷總結(jié);負(fù)責(zé)各種傳單，橫幅，海報(bào)的設(shè)計(jì)，繪畫及張貼，派發(fā);準(zhǔn)時(shí)更新廣告宣揚(yáng)品

選購(gòu)組負(fù)責(zé)高校旅行社全部服務(wù)的選購(gòu)，經(jīng)營(yíng)的選購(gòu)，驗(yàn)收`進(jìn)出物品的記錄等工作，是高校旅行社正常運(yùn)營(yíng)不行缺少的重要組成部分。選購(gòu)組將以經(jīng)濟(jì)效益為標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用科學(xué)的決策分析方法，進(jìn)行綜合比較，實(shí)現(xiàn)選購(gòu)活動(dòng)效益最優(yōu)，為供應(yīng)有利的物質(zhì)保障。

財(cái)務(wù)部實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)損益表掌握的手段是通過月報(bào)表\和年報(bào)表\上的科目審核。，審核內(nèi)容包括銷售額，顧客數(shù)，顧客平均消費(fèi)數(shù)量，現(xiàn)金超收或缺乏，收銀機(jī)的操作錯(cuò)誤，虧損，其他營(yíng)業(yè)項(xiàng)目，選購(gòu)的價(jià)格，目標(biāo)是追求利潤(rùn)最大化，投資目標(biāo)最大化，滿意內(nèi)部方面的利益，計(jì)算顧客的消費(fèi)結(jié)算，結(jié)算每天，每班的票據(jù)，款項(xiàng)和帳單，并編制相應(yīng)的營(yíng)業(yè)報(bào)表收集，整理，點(diǎn)核旅行社里各處銀臺(tái)的現(xiàn)金收入和轉(zhuǎn)帳票據(jù)，并將其送存銀行，處理社內(nèi)各部門報(bào)銷帳款的現(xiàn)金以及簽發(fā)各種付款費(fèi)，辦理同銀行的結(jié)算事項(xiàng)，處理有關(guān)的結(jié)算問題，管理銀行帳戶的收支預(yù)備各項(xiàng)備用金及監(jiān)督和管理備用金的使用狀況。

接待部設(shè)為導(dǎo)游組和營(yíng)業(yè)組。導(dǎo)游組里的導(dǎo)游會(huì)引導(dǎo)游客巡游，讓游客感受山水之美，并且在這個(gè)過程中賜予游客食、宿、行等各方面關(guān)心，并解決旅游途中可能消失問題。負(fù)責(zé)旅游解說外，還要營(yíng)造一個(gè)有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，保證的形象，從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，建立良好關(guān)系，樹立良好形象;處理好與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系;建立客人檔案，對(duì)?？图皶?huì)員要求較詳盡的資料，弄清顧客的愛好，習(xí)慣等。

營(yíng)業(yè)組負(fù)責(zé)高校生旅行社的營(yíng)業(yè)工作，執(zhí)行公司的促銷打算，檢查門市部，精確回答顧客提問并幫助顧客解勸說務(wù)，按陳設(shè)要求整理排面負(fù)責(zé)辦理門市部的物品，接待來訪的客人，對(duì)其進(jìn)行解說和關(guān)心，保證滿意客人滿意。

打算書同學(xué)篇3

一、活動(dòng)主題

美食美刻，感恩一路有你!

二、活動(dòng)時(shí)間

20xx年11月xx—xx日

三、活動(dòng)氣氛

1.為協(xié)作感恩節(jié)的氣氛，在正門外擺放大型火雞形象，并在門外的兩棵立柱之間懸掛“美食美刻，感恩一路有你!”的主題橫幅。

2.在正門入口處堆放大型“美味火雞”，配放玉米

3.餐廳內(nèi)張貼感恩節(jié)主題吊旗。

4.在各樓層顯著位置擺放不同造型的火雞形象，供人觀賞。

四、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)一

感恩節(jié)推出感恩節(jié)火雞套餐的菜品，感恩節(jié)套餐內(nèi)容：

1、開胃酒；

2、玉米面包；

3、火雞色拉；

4、番茄濃湯；

5、主食(烤火雞配南瓜派)；

6、甜點(diǎn)(巧克力慕斯)。

會(huì)員既可享受9折優(yōu)待又可累積積分。

活動(dòng)二

1、通過積分兌換方式，感恩節(jié)期間超值兌換商品，增加消費(fèi)忠實(shí)度；

2、通過感恩節(jié)布置，商品擺設(shè)增加活動(dòng)氣氛，喚醒消費(fèi)欲；

3、活動(dòng)期間入住的客人憑會(huì)員卡可領(lǐng)取晚安牛奶一盒；

4、生日為11月25日(感恩節(jié))的顧客可獲得幸運(yùn)顧客禮品一份。

注：只要是每天在住的會(huì)員均可在前臺(tái)領(lǐng)取，同時(shí)要拓印會(huì)員卡號(hào)，讓客人意識(shí)到會(huì)員卡的重要性

活動(dòng)三：舉辦“感恩宴”。

凡辦會(huì)員卡滿2年以上的年人可享受每位99元的“感恩優(yōu)待套餐”(僅限100人)，額滿為止。席間，有嬉戲等表演助興。

玉米嬉戲：還有一種玉米嬉戲也很古老。

據(jù)說這是為了紀(jì)念當(dāng)年在糧食匱乏的狀況下發(fā)給每個(gè)移民五個(gè)玉米而流傳下來的。嬉戲時(shí)。人們把五個(gè)玉米藏在屋里，由大家分頭去找，找到玉米的五個(gè)人參與競(jìng)賽，其他人在一旁觀看。

競(jìng)賽開頭，五個(gè)人就快速把玉米粒剝?cè)谝粋€(gè)碗里，誰先剝完誰得獎(jiǎng)，然后由沒有參與競(jìng)賽的人圍在碗旁邊猜里面有多少玉米粒，猜得數(shù)量最接近的獎(jiǎng)給一大包玉米花。

南瓜嬉戲：人們最寵愛的嬉戲要算南瓜賽跑了。

競(jìng)賽者用一把小勺推著南瓜跑，規(guī)章是肯定不能用手碰南瓜，先到終點(diǎn)者獲獎(jiǎng)。

競(jìng)賽用的勺子越小，嬉戲就越有意思。

活動(dòng)四：“感恩節(jié)”特價(jià)酬賓

1、消費(fèi)量排名20%客戶，活動(dòng)期間上門回訪，征詢看法，贈(zèng)送有價(jià)值禮品。

做好客戶互動(dòng)加強(qiáng)與客戶的親情關(guān)系；

2、活動(dòng)期間入住2天以上者，贈(zèng)送spa水療一張；

3、活動(dòng)期間入住時(shí)，身份證最終一位號(hào)碼與入住日期尾數(shù)相同時(shí)，贈(zèng)送spa水療一張；

活動(dòng)五：感恩辦理有禮

活動(dòng)期間辦理睬員即可贈(zèng)送精致禮品。

五、宣揚(yáng)打算

1、硬廣：晚報(bào)周三10半彩，快報(bào)周四半版彩

2、軟廣：特殊企劃活動(dòng)邀請(qǐng)媒體參加，發(fā)布軟文

六、其他事項(xiàng)：

1、在活動(dòng)期間如需補(bǔ)辦會(huì)員卡，可憑本人身份證、優(yōu)待價(jià)18或(26)元辦理補(bǔ)卡，并贈(zèng)送精致禮品一份；

2、在活動(dòng)期間如需補(bǔ)辦會(huì)員卡，可憑本人身份證扣除300積分兌換一張新的會(huì)員卡。

特殊提示：

1、本方案重點(diǎn)讓顧客感覺積分的物有所值及重要性，重視積分管理，形成積分帶卡消費(fèi)的習(xí)慣。

2、舉動(dòng)感恩節(jié)活動(dòng)是想真正能讓客人感覺到餐飲酒店周周有活動(dòng)、月月有更新的一種動(dòng)態(tài)。店內(nèi)十一月份按感恩節(jié)布置的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)為十二月份圣誕節(jié)布置做好預(yù)備，可以節(jié)省后續(xù)的布置費(fèi)用。

3、感恩節(jié)餐桌的布置：擺放水果和蔬菜或是還把蘋果或南瓜掏空，中間放滿去殼的干果或者點(diǎn)燃蠟燭。

感恩節(jié)的聚餐是甜蜜的，每個(gè)人都情愿在飯桌旁多呆一會(huì)兒，他們一邊吃一邊開心地回憶往事，直到最終一根蠟燭燃盡，他們才離開那可愛的餐桌。

4、感恩節(jié)宴會(huì)后，餐飲酒店可以讓顧客與顧客之間做些傳統(tǒng)嬉戲。

比方經(jīng)典的蔓越桔競(jìng)賽，是把一個(gè)裝有蔓越桔的大碗放在地上，4-10名競(jìng)賽者圍坐在四周，每人發(fā)給針線一份。

競(jìng)賽一開頭，他們先穿針線，然后把蔓越桔一個(gè)個(gè)串起來，3分鐘一到；誰串得最長(zhǎng)，誰就得獎(jiǎng)。至于串得最慢的人，大家還開玩笑地發(fā)給他一個(gè)最差獎(jiǎng)。

打算書同學(xué)篇4

我的書店6.1開了業(yè)，叫做“讀書時(shí)間”書店，多數(shù)讀者都覺得不錯(cuò)，只是我在店招燈箱上沒打“書店”兩個(gè)字，很多人以為只是看書的書吧，不過“書吧”在我這個(gè)小城還少見，引起了不少奇怪???，收到了意想不到的效果。如今4個(gè)多月了，就初期來說還算不錯(cuò)，沒有消失通常的虧損期。店里剛上了寬帶，這下我可以好好跟大家溝通了，特殊是莫大俠在前期給了我不少點(diǎn)撥，特別感謝。我把自己開店前自己做的分析和打算給大家溝通溝通，盼望多給看法；由于店一開起來人往往就不行避開的陷入到做不完的事務(wù)之中，反而少了前期時(shí)對(duì)行業(yè)對(duì)自己所做的事的思索，人被事推著走，對(duì)前期的打算不重視了，我覺得不好，想跳出來。我想跟各位溝通可以關(guān)心我做到這一點(diǎn)，也盼望我的班門弄斧之作，也能給有心的伴侶一點(diǎn)啟發(fā)。

在廣元開設(shè)小型特色書店的分析

環(huán)境分析：

一、廣元圖書零售市場(chǎng)的現(xiàn)狀

二、目前廣元圖書零售行業(yè)已存在競(jìng)爭(zhēng)者的分析

1、國(guó)有書店仍舊占主導(dǎo)地位2、民營(yíng)連鎖書店在悄然興起3、本地個(gè)體書店已長(zhǎng)期存在

三、開設(shè)的時(shí)機(jī)——緊迫性書店定位：

一、小型“小而精”

二、特色三、核心競(jìng)爭(zhēng)力投資預(yù)算：

一、圖書商品的選購(gòu)

二、設(shè)備選購(gòu)與裝修

三、店面租金收益預(yù)報(bào)盈虧臨界分析--損益平衡點(diǎn)投資回收期風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避遠(yuǎn)景規(guī)劃

一、擴(kuò)大單店規(guī)模。

二、開設(shè)分店書店的長(zhǎng)期目標(biāo)

市場(chǎng)分析：

一.廣元圖書零售市場(chǎng)的現(xiàn)狀廣元市區(qū)總?cè)丝诩s30余萬，市級(jí)與市中區(qū)直屬機(jī)關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布，各類學(xué)校20余所，在校同學(xué)4萬余人?！踩丝凇硰V元市區(qū)是整個(gè)廣元地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化的中心，經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)，人均收入較高，形成了肯定對(duì)文化商品的購(gòu)置力。〔購(gòu)置力〕隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，社會(huì)價(jià)值觀發(fā)生了巨大的改變。在類似廣元這樣的中西部經(jīng)濟(jì)較落后的中小城市，人們更加渴望獵取先進(jìn)的信息，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化，吸取更多的學(xué)問；藉以轉(zhuǎn)變自身落后的面貌，由此產(chǎn)生了對(duì)文化商品豐富的需求?！操?gòu)置欲望〕由于本地文化進(jìn)展的滯后，文化消費(fèi)市場(chǎng)不發(fā)達(dá)，種類單一。雖然存在各種書店，但沒有充分滿意讀者日益增長(zhǎng)的需要，圖書零售市場(chǎng)仍有容納小型特色書店的'空間。

二、目前廣元圖書零售行業(yè)已存在競(jìng)爭(zhēng)者的分析

1、國(guó)有書店仍舊占主導(dǎo)地位〔廣元市新華書店、四川省新華書店集團(tuán)下屬連鎖店〕

優(yōu)勢(shì)：

1〕聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢(shì)幾十年來對(duì)廣闊讀者根深蒂固的影響；

2〕總體實(shí)力強(qiáng)大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比擬的；

3〕政策優(yōu)勢(shì)對(duì)教材教輔的壟斷經(jīng)營(yíng)。

劣勢(shì)：

1〕運(yùn)行本錢高，不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)；

2〕管理環(huán)節(jié)較多，對(duì)市場(chǎng)需求反應(yīng)速度慢；

3〕服務(wù)意識(shí)缺乏，特色化獨(dú)特化服務(wù)沒有，欠缺文化氣氛；

4〕國(guó)家對(duì)教材教輔市場(chǎng)的逐步開放。

對(duì)策：沒有總體抗衡的實(shí)力，實(shí)行市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略1〕細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，避開主導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)商品；2〕著力降低經(jīng)營(yíng)本錢，讓利于讀者；3〕狠抓服務(wù)質(zhì)量，供應(yīng)多樣化的服務(wù)形式，提高讀者的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度。

2、民營(yíng)連鎖書店在悄然興起〔習(xí)殊書屋、百可悅目〕優(yōu)勢(shì)：1〕在當(dāng)?shù)匾延锌隙〝?shù)量的讀者群；2〕統(tǒng)一選購(gòu)，銷售方式敏捷，有肯定價(jià)格優(yōu)勢(shì)；3〕較為重視服務(wù)工作。

劣勢(shì)：

1〕決策管理層不在當(dāng)?shù)兀畔?、決策溝通不暢；2〕門店?duì)I業(yè)人員素養(yǎng)普遍不高，欠缺工作熱忱和服務(wù)意識(shí)；3〕門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。

對(duì)策：最主要的競(jìng)爭(zhēng)者，構(gòu)成最大的威逼。實(shí)行市場(chǎng)跟隨者戰(zhàn)略，待時(shí)機(jī)成熟可采納市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。

1)在市場(chǎng)區(qū)域和經(jīng)營(yíng)種類上形成差異；

2)加強(qiáng)特色化、獨(dú)特化服務(wù)；

3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度。

3．本地個(gè)體書店已經(jīng)長(zhǎng)期存在〔小小書店、南街書店、利州書店、弘文書店〕

優(yōu)勢(shì)：

1〕經(jīng)營(yíng)時(shí)間一般較長(zhǎng)，有肯定知名度和顧客群；

2〕經(jīng)營(yíng)方式敏捷：零售、少量批發(fā)、租書；

3〕價(jià)格優(yōu)勢(shì)，且有可能出售盜版圖書。

打算書同學(xué)篇5

一、項(xiàng)目背景

千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著美妙,特殊是如今。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷地提高和對(duì)生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不行缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近些年來呈越來越旺的趨勢(shì)，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等成效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們?cè)诨ハ鄿贤〞r(shí)更含蓄，更有品位。

這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校內(nèi)花店以鮮花專遞為市場(chǎng)切入點(diǎn)，兼顧網(wǎng)站長(zhǎng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場(chǎng)，以滿意獨(dú)特消費(fèi)為主題，以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終能形成具有地質(zhì)高校青鳥花店品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)。是非?？尚械?。

二、公司項(xiàng)目策化

1.供應(yīng)鮮亮，公司使命

有效，暢通的銷售渠道，供應(yīng)產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大進(jìn)展。我們的青鳥將成為一個(gè)可愛的信使，把祝福和美好送到千家萬戶。

2.公司目標(biāo)

立足地大，服務(wù)武漢，輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司。

本公司將用一年的時(shí)間在武漢的消費(fèi)者中建立起肯定的知名度，并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)高校西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng)，該區(qū)市場(chǎng)容量在3000人以上，較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當(dāng)模式勝利后，以ASP的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)

三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶分析

1.行業(yè)分析

地質(zhì)高校青鳥花店網(wǎng)站是由在校高校生推出的面對(duì)650萬在校高校生的垂直網(wǎng)站，因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校高校生。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)高校的總站外，在湖北各高校設(shè)有分站，因此，暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以湖北各高校高校生為重點(diǎn)，將來逐步擴(kuò)大市場(chǎng)，以中國(guó)地質(zhì)高校為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標(biāo)消費(fèi)者，而最新的統(tǒng)計(jì)說明，全國(guó)在校高校生有650萬左右，這樣的市場(chǎng)規(guī)模是相當(dāng)浩大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠(chéng)客戶這一現(xiàn)實(shí)，目標(biāo)市場(chǎng)的容量將是相當(dāng)可觀的。

2.調(diào)查結(jié)果分析

本公司對(duì)武漢的各高校高校生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析，主要實(shí)行問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個(gè)別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份，收回37份。由于時(shí)間有限，問卷數(shù)量不多，但還是從肯定程度上反映了廣闊消費(fèi)伴侶的消費(fèi)心理和需求

⑴有明顯的奇怪???心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學(xué)或伴侶介紹產(chǎn)生購(gòu)置行為

⑵購(gòu)置行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購(gòu)置行為又帶有理性顏色，一般選擇價(jià)位較低但浪漫顏色較濃的品種

⑶在校高校生沒有固定的購(gòu)置模式，購(gòu)置行為往往隨心所欲

⑷接受和汲取新事物的力量強(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚獨(dú)特

⑸影響產(chǎn)品購(gòu)置的因素依次為:價(jià)格，品種，包裝，服務(wù)等

⑹購(gòu)置行為節(jié)日性很強(qiáng)，一般集中在老師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及伴侶生日前后

3.目標(biāo)客戶分析

在校高校生購(gòu)置一般不問價(jià)格，但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價(jià)位。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲，如大多數(shù)訂購(gòu)1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長(zhǎng)期),21支(最愛)等等，在老師節(jié)這一天往往以班級(jí)人數(shù)為單位訂購(gòu)鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向獨(dú)特化方向進(jìn)展的趨勢(shì)，對(duì)鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現(xiàn)象等

四、經(jīng)營(yíng)策略

1.小組成員

xxx

2.營(yíng)銷策略分析

2.1品牌策略

網(wǎng)站建設(shè)初始，我們便特別重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員依據(jù)具體的市場(chǎng)調(diào)查和大膽預(yù)報(bào)，實(shí)行動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過細(xì)心規(guī)劃，力求具有獨(dú)特創(chuàng)新

2.2價(jià)格策略

xxx網(wǎng)上花店在原料，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿意。既走價(jià)格路線，又走質(zhì)量路線，滿意不同層次消費(fèi)者的需求

2.3促銷策略

⑴宣揚(yáng)策略

利用學(xué)校廣播站，報(bào)欄，宣揚(yáng)欄免費(fèi)宣揚(yáng)另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢(shì)宣揚(yáng)和突出形象，并與各大報(bào)社，地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系，實(shí)行互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式

⑵服務(wù)方面

網(wǎng)上花店的服務(wù)必需是一流的，對(duì)于配送隊(duì)員而言，只要有定單，就必需根據(jù)定單要求按時(shí)按地送到，并且是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面，由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)實(shí)行以下幾種方式

①打感謝電話或發(fā)E-MAIL進(jìn)行友誼提示服務(wù)，并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡

②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴

③設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表，附贈(zèng)禮品，把握消費(fèi)者需求的第一手資料

④第一次訂購(gòu)的客戶將收到隨花贈(zèng)送的花瓶，并享受價(jià)格優(yōu)待，成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格

⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會(huì)員沙龍，溝通信息，溝通感情，并解答客戶最感愛好的問題

⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案，客戶重復(fù)訂購(gòu)時(shí)只要輸入名字，客戶的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng)

2.4渠道建設(shè)

就目前來看，網(wǎng)上花店主要是與一級(jí)批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí)，一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，信譽(yù)，合作看法，供貨是否準(zhǔn)時(shí)等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成全都看法

3.網(wǎng)上花店策略實(shí)施

1.市場(chǎng)范圍選擇在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國(guó)地質(zhì)高校西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng)，該區(qū)市場(chǎng)容量在3000人以上，較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式勝利后，以ASP的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運(yùn)營(yíng)，經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)

2.重點(diǎn)宣揚(yáng)客戶，宣揚(yáng)對(duì)象以在校同學(xué)為主，他們對(duì)流行感愛好，往往簡(jiǎn)單領(lǐng)導(dǎo)潮流，而對(duì)于規(guī)律思維較強(qiáng)的工科同學(xué)，我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播到達(dá)宣揚(yáng)效果

3.現(xiàn)場(chǎng)促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣揚(yáng)日期，在此之前，將宣揚(yáng)單分發(fā)至同學(xué)宿舍。宣揚(yáng)內(nèi)容包括

⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅，位于校內(nèi)主干道上，數(shù)量為3-5條，以青鳥花店網(wǎng)址和校內(nèi)花店隆重推出為題搭配懸掛