淺談資質(zhì)的重要性

淺談建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理對企業(yè)經(jīng)營的重要性摘要：通過準確掌握國家對資質(zhì)管理方面的政策作為切入點，進一步以資質(zhì)管理水平的提高帶動企業(yè)經(jīng)營管理和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，贏取更大的市場份額，無疑是非常重要的一件事情。

關(guān)鍵詞：建筑業(yè)企業(yè)，資質(zhì)管理，經(jīng)營活動

一、資質(zhì)對建筑業(yè)企業(yè)的影響

資質(zhì)即資格與素質(zhì)。資質(zhì)制度是建設(shè)行政主管部門對從事建筑經(jīng)營活動的施工、勘察、設(shè)計和監(jiān)理企業(yè)的人員素質(zhì)、管理水平、資金數(shù)量、業(yè)務能力等進行審查，以確認其承擔任務的范圍并發(fā)相應的資格證書的一種制度。企業(yè)資質(zhì)管理是對從事工程建設(shè)活動的企業(yè)進入市場的準入性審查，屬于行政許可法的調(diào)整范圍，是一種準入性的行政許可制度，屬于政府管制行為。

（一）對企業(yè)競爭戰(zhàn)略的影響

在全球經(jīng)濟一體化、中國經(jīng)濟市場化的變革時代，作為建筑業(yè)企業(yè)，若繼續(xù)維持僵化的經(jīng)營理念、單一的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和陳舊的運行機制，則無法增強市場競爭能力、技術(shù)創(chuàng)新能力和抵御風險的能力，必然在激烈的市場競爭中敗北。通過資質(zhì)管理，可以更明確企業(yè)的競爭戰(zhàn)略目標，如盈利能力、生產(chǎn)效率、市場競爭地位、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、財務狀況、企業(yè)技術(shù)水平、人力資源開發(fā)、企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展等等。

（二）對企業(yè)組織機構(gòu)的影響

目前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一造成建筑業(yè)企業(yè)的核心競爭能力不強，綜合實力較弱。由于投資導向及行業(yè)壁壘等歷史原因，建筑企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是平板型的，僅是在比較簡單的土建工程中進行低層次的重復競爭。大家都是以相同的組織形式、相似的管理方式及相近的生產(chǎn)水平，僅是以價格差異作為主要手段進行非有效競爭，甚至惡性競爭，導致經(jīng)營規(guī)模做得再大，經(jīng)濟效益亦無法上升，企業(yè)的綜合實力亦很難提高。企業(yè)可以通過資質(zhì)管理，按不同的資質(zhì)類別設(shè)立分公司或?qū)I(yè)公司或區(qū)域公司或子公司，理順母子公司關(guān)系，優(yōu)化資源要素配置，組織優(yōu)勢單位、優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)及優(yōu)秀人才進行重點突圍，形成合理的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，從而形成多角化經(jīng)營、國際化經(jīng)營、戰(zhàn)略化經(jīng)營。

（三）對企業(yè)經(jīng)營活動的影響

目前企業(yè)要承攬建設(shè)工程的施工任務就要到建設(shè)項目交易中心，既“有形”建筑市場去收集信息、去展示企業(yè)的形象、去參與投標競爭活動。資質(zhì)成為競標活動的入場券，只有擁有它，才能在其允許的行業(yè)、范圍內(nèi)從事相關(guān)活動，進行項目競標。資質(zhì)的等級、類別、范圍直接關(guān)系到企業(yè)在建筑市場中的競爭地位和能力，進而影響企業(yè)的經(jīng)營績效，從而對企業(yè)的生存、發(fā)展產(chǎn)生重大影響。要提高企業(yè)經(jīng)營開發(fā)、生產(chǎn)產(chǎn)值、營業(yè)利潤等指標，就要針對企業(yè)實力（如企業(yè)綜合管理能力、注冊資本金、技術(shù)裝備、經(jīng)營業(yè)績、科技進步、項目實戰(zhàn)能力等）和社會需求（如水利水電、電力、裝飾裝修、城市軌道交通等）等方面加強資質(zhì)管理。

二、掌握資質(zhì)準入性搞好企業(yè)經(jīng)營活動

（一)提高生產(chǎn)能力

在資質(zhì)管理中，對不同級別、不同專業(yè)的工程都規(guī)定了最低標準，企業(yè)施工生產(chǎn)能力是重點考核指標之一，生產(chǎn)能力的強弱直接影響了資質(zhì)的等級。對生產(chǎn)能力較強，達到一定業(yè)績的資質(zhì)等級標準，可以申請晉升一個資質(zhì)等級。而在施工中發(fā)生質(zhì)量、安全等事故的，企業(yè)就受到建設(shè)行政主管部門的限制投標或資質(zhì)降級等的處罰。資質(zhì)管理給企業(yè)在生產(chǎn)方面提出了更高的要求。建筑業(yè)企業(yè)要努力提升生產(chǎn)實戰(zhàn)能力與綜合管理水平，要擁有自己的技術(shù)優(yōu)勢與專業(yè)特長，要提高市場競爭能力與自主創(chuàng)新能力，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)升級，充分利用信息技術(shù)提升企業(yè)和項目管理水平，掌握國內(nèi)外現(xiàn)代經(jīng)營管理方法和發(fā)展趨勢，企業(yè)還要制定具有自身特點的企業(yè)技術(shù)標準和施工工法以及管理制度，不斷增加企業(yè)的核心技術(shù)與管理經(jīng)驗的儲備，只有這樣才能在激烈競爭中有硬底牌，才能打敗對手，才能發(fā)展壯大。

（二）加強財務管理

眾所周知，企業(yè)是以創(chuàng)造經(jīng)濟效益為中心的商業(yè)組織，企業(yè)管理的核心是財務管理，必須集合資金這一最基本的優(yōu)勢，才能有效參與競爭。在資質(zhì)管理中，對企業(yè)的注冊資金、凈資產(chǎn)、營業(yè)稅、銀行授信額度、現(xiàn)金流量、資金周轉(zhuǎn)率、贏利水平、融資能力等方面進行重點考核，企業(yè)財務能力、資信情況直接決定資質(zhì)等級的高低。企業(yè)在財務管理方面應有更新轉(zhuǎn)變觀念，盡快建立起一套補充、積累管理流動資金的長效穩(wěn)定機制，提高自籌資金的能力。加強風險意識和成本觀念，提高資金使用效率。由粗放型的增長方式轉(zhuǎn)向節(jié)約型經(jīng)濟，將成本優(yōu)勢戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向技術(shù)優(yōu)勢戰(zhàn)略，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推動自身產(chǎn)業(yè)升級，深化改革，在改革中提高效率。并充分利用資本市場，開拓新型融資方式，拓寬企業(yè)融資渠道。

（三）做好人力資源工作

人是組成企業(yè)的最基本單元，企業(yè)的競爭力源自人的活力，無人則止。在激烈的市場競爭中，提高企業(yè)的競爭力，離不開一大批高素質(zhì)人才的強有力支撐。在資質(zhì)管理中，對企業(yè)管理人員的專業(yè)、學歷、職稱、業(yè)績、執(zhí)業(yè)資格及其數(shù)量、級別等均提出了具體要求，企業(yè)管理人員只有達到這些指標，才能獲得相應級別的資質(zhì)等級。資質(zhì)管理中對人的要求促使我們深刻認識到人才資源是企業(yè)第一資源，堅持把人才資源管理作為企業(yè)發(fā)展最根本的、最重要的戰(zhàn)略支持。目前企業(yè)競爭的關(guān)鍵是人才的競爭，人才競爭的本質(zhì)是人才機制的競爭。企業(yè)人才采用培養(yǎng)與引進相結(jié)合的辦法，加強人才培養(yǎng)，建立人才激勵與儲備機制，高度重視人才的培養(yǎng)和使用，積極創(chuàng)造有利于人才成長的環(huán)境，促進形成穩(wěn)定的企業(yè)管理與技術(shù)骨干隊伍。人才培養(yǎng)與引進以高、中、低相結(jié)合，企業(yè)要造就一批創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的復合型領(lǐng)軍人才，以及引進與培養(yǎng)生產(chǎn)一線操作人才，以滿足企業(yè)發(fā)展需要和提高企業(yè)整體管理水平。

（四）提高企業(yè)誠信度

信譽是一個企業(yè)的生命，是其重要的無形資產(chǎn)和戰(zhàn)略資源。對一個企業(yè)來講，其經(jīng)營宗旨和管理法則必須遵循“誠信”兩個字，如果失去了商業(yè)道德基礎(chǔ)上的責任感和美譽度，這家企業(yè)無疑是短命的。資質(zhì)管理規(guī)定中對企業(yè)的誠信情況（如工程質(zhì)量、安全、業(yè)績、被投訴舉報和合同履行等）均做了詳細要求。作為建筑施工企業(yè)不能為社會創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)的工程、不能提供優(yōu)質(zhì)的服務，那么就沒有良好的企業(yè)形象和信譽，就不能給資質(zhì)升級創(chuàng)造良好的條件，企業(yè)的資質(zhì)水平正是企業(yè)誠信度的良好體現(xiàn)。企業(yè)要想取得良好的經(jīng)濟效益及長遠發(fā)展，就要對信譽予以足夠的重視，要破除只重經(jīng)濟效益而輕視信譽的思想，在信譽的創(chuàng)立、保護、提高上下功夫。要切實抓好工程質(zhì)量與安全管理，確保信譽的創(chuàng)立。要積極開展宣傳報道，促進信譽的提高。要充分重視企業(yè)人文建設(shè)，擴大信譽的內(nèi)涵基礎(chǔ)。三、依據(jù)社會需求做好資質(zhì)擴充與晉升

企業(yè)根據(jù)社會需求和發(fā)展規(guī)劃，進行資質(zhì)增項與晉升，促進企業(yè)擴大經(jīng)營，真正把企業(yè)做強做優(yōu)做大。

（一）申報資質(zhì)的具備條件

1、綜合指標：電子文檔、辦公場所、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證、企業(yè)章程、注冊資金、技術(shù)裝備、統(tǒng)計報表、財務報表、驗資報告等。若晉升特級資質(zhì)的，還應具備授信額度和上繳營業(yè)稅等。

2、人員指標：企業(yè)經(jīng)理和技術(shù)負責人以及財務負責人，專業(yè)技術(shù)和經(jīng)濟人員、注冊執(zhí)業(yè)資格人員等。若晉升特級資質(zhì)的，還應具備行業(yè)工程設(shè)計甲級資質(zhì)標準的專業(yè)技術(shù)人員等。

3、業(yè)績指標：代表工程的合同、中標通知書、施工圖紙、結(jié)算書、工程照片、竣工驗收備案表等業(yè)績。限度才有可能中標，從而使招標企業(yè)的項目投資得到節(jié)約，提高企業(yè)投資效益。另外，通過招標投標大大簡化了合同談判的過程，節(jié)省了大量人力、物力的開支。一定時期內(nèi)，消防設(shè)施尤其是未經(jīng)招投標而承攬的消防設(shè)施工程曾經(jīng)屬于“暴利”范圍，在一定程度上加重了建設(shè)單位的負擔。實行消防設(shè)施招投標以來，這種情況得到了有效改觀。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前消防設(shè)施工程建設(shè)通過招標投標的節(jié)資率為5％～10％，工期則可縮短10％左右。第三，招投標能提高工程質(zhì)量。按照正規(guī)招標投標來優(yōu)中選優(yōu)，選出實力強、管理規(guī)范、信譽高的消防設(shè)施安裝企業(yè)，選出經(jīng)國家鑒定部門認定，質(zhì)量優(yōu)良、科技含量高、價格合理的消防產(chǎn)品，就可以很大程度上杜絕“豆腐渣”工程的產(chǎn)生，從工程前期就為整個項目的順利實施奠定了基礎(chǔ)。從消防設(shè)施工程驗收結(jié)果看，凡是通過招標投標的工程一次性通過驗收率較其他方式工程要高出許多，優(yōu)良工程率也大大提高。淺談建筑智能化系統(tǒng)的項目管理1、智能化項目的管理體系隨著建筑弱電系統(tǒng)的發(fā)展和完善，系統(tǒng)內(nèi)容已不是簡單弱電子系統(tǒng)的累加，而是一個具有相關(guān)聯(lián)的、具有集成要求的綜合性智能化系統(tǒng)。復雜的項目目標要求項目管理采用一種具有統(tǒng)一協(xié)調(diào)界面、責任明確的責任管理體系。弱電項目總承包制是目前流行的、行之有效的項目管理體系。弱電總包管理商作為一個特殊的承建商應具有如下基本資格：1．具有承接建筑智能化項目相應的資格證書；2．具有相應的建筑智能化系統(tǒng)的技術(shù)策劃、設(shè)計和實施能力；3．具有相應的建筑智能項目管理體系、方法、經(jīng)驗和實力。弱電總包管理制對客戶和相關(guān)建筑項目的管理層來講有什么好處呢？1．責任明確弱電總包商的建筑項目的智能化承建中負全責?？蛻艉徒ㄖO(jiān)理公司、建筑項目總包方在項目管理責任上的可追索性強，避免眾多弱電工程商在工程界面上的責任推諉現(xiàn)象，減少客戶和建筑監(jiān)理公司對眾多工程商的直接協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)。2．技術(shù)管理壓力減少弱電總包商有能力進行智能化系統(tǒng)的策劃、設(shè)計和實施管理。智能化系統(tǒng)具有較高的技術(shù)要求和系統(tǒng)性要求。業(yè)主和建筑監(jiān)理公司、項目總包方自行策劃和實施智能化項目，在技術(shù)力量和人員配備上會承受巨大的壓力。而弱電總包商在此方面具有相應的實力。弱電總承包制可以實現(xiàn)整體項目的優(yōu)勢互補。單就項目技術(shù)和實施的策劃而言，具有更好的整體性和系統(tǒng)性。3．有利于協(xié)調(diào)和項目的進展項目溝通和協(xié)調(diào)是管理的最重要環(huán)節(jié)，影響項目的質(zhì)量、計劃進度、成本控制等關(guān)鍵要素。弱電總包商負責弱電系統(tǒng)范圍內(nèi)部的管理和協(xié)調(diào)工作，同時以一個統(tǒng)一出口負責與其它相關(guān)單位或部門的協(xié)調(diào)；弱電總承包商會利用擅長的技術(shù)和管理特長，進行項目方案的策劃，制訂可操作的項目計劃，有效地協(xié)調(diào)工程的技術(shù)和實施界面，控制好整體工程的質(zhì)量和效益。4．有利于系統(tǒng)的整體規(guī)劃規(guī)劃是系統(tǒng)建設(shè)最重要的環(huán)節(jié)。客戶應及時確定弱電項目總包方，讓他們及時參與系統(tǒng)的整體策劃，對系統(tǒng)的完整性、先進性、經(jīng)濟實用性，甚至于系統(tǒng)的最終成果都有極大的好處。弱電系統(tǒng)的整體策劃是弱電總包商應為客戶提供的服務內(nèi)容之一。2、項目經(jīng)理和項目組織建筑智能化系統(tǒng)項目應采用項目經(jīng)理個人負責制的團隊組織體系。項目經(jīng)理直接對客戶、公司（或股東）、團隊員工及社會負責。企業(yè)應賦予項目經(jīng)理相應的權(quán)力，明確項目進行對項目的責任和利益。建筑智能化項目的組員包括技術(shù)組員、施工組員、安全員、質(zhì)檢員、財務人員等項目所需的人員，直接由項目經(jīng)理組建和領(lǐng)導。項目經(jīng)理是建筑智能化項目組織的核心。項目經(jīng)理應具備最基本的三項素質(zhì)：溝通好、技術(shù)好、人品好。項目過程是柔性的、多變的。建筑項目中人員由有不同領(lǐng)域、不同文化層次的人組成。項目中人的因素是第一位的。人是主觀的、有情感的。不同的人價值觀不同，為人處世的方法、思考問題的方法不同，還有其它種種差異，人際溝通在項目中重要性顯突出來。項目經(jīng)理不僅要管理好本項目的團隊，同時必須帶領(lǐng)本團隊與其它團隊的相融合，因此必須具備良好的溝通方法都不相同。溝通是協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)，只有良好的溝通才能達到的協(xié)調(diào)目的。通過溝通可以掌握客戶現(xiàn)實的需求和潛在的需求，可以制訂合理的項目計劃，可以發(fā)現(xiàn)項目中存在的問題或潛在的問題，可以增強團隊的凝聚力和工作效率等等。溝通的基礎(chǔ)是什么？就是項目經(jīng)理良好的技術(shù)和人品。項目經(jīng)理并不要求是技術(shù)的行家，但知識面上要求“廣博”，即全面了解本行業(yè)的技術(shù)要素，相關(guān)行業(yè)的知識