電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)

PAGEPAGE1電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)第一篇：電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)電子商務(wù)的定義：以電子及電子技術(shù)為手段，以商務(wù)為核心，把原來傳統(tǒng)的銷售，購物渠道移到互聯(lián)網(wǎng)上來，打破國家與地區(qū)有形無形的壁壘，使生產(chǎn)企業(yè)達(dá)到全球化，網(wǎng)絡(luò)化，無形化，個(gè)性化。下面從電子商務(wù)就業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、電子商務(wù)本地化發(fā)展趨勢(shì)、電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢(shì)三方面說明電子商務(wù)的發(fā)展。第一個(gè)方面：電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)發(fā)展方向每年高考結(jié)束，一些專業(yè)的就業(yè)方向等都會(huì)被廣泛關(guān)注。這其中就包括電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)方向。那么，在我國，電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)方向都有哪些?電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)可從事的工作又有哪些?電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)可服務(wù)的企業(yè)行業(yè)又都有哪些?其實(shí)，大家關(guān)注電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)方向，關(guān)注的也主要是該專業(yè)學(xué)生可從事的工作及服務(wù)的企業(yè)行業(yè)。在前面的文章中，我們對(duì)電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)可從事的工作做了簡(jiǎn)單介紹。本文主要側(cè)重為大家介紹電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)可服務(wù)的幾類企業(yè)行業(yè)：1、電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)包括硬件(研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、集成)、軟件(研發(fā)、銷售、實(shí)施)、咨詢等。隨著電子商務(wù)應(yīng)用的普及，相關(guān)的硬件、軟件開發(fā)和銷售對(duì)專業(yè)人員的需求是確定的，不過這種需求可能是顯性的，也可能是隱性的。顯性情況下，用人單位會(huì)明確招聘懂得電子商務(wù)的專業(yè)人才，隱形的情況下，用人單位人力資源部面對(duì)市場(chǎng)客戶的電子商務(wù)需求并不定明確知道招聘到電子商務(wù)專業(yè)背景的人才正好適用，而只能讓計(jì)算機(jī)等相關(guān)學(xué)科背景的人勉強(qiáng)應(yīng)付，或要求其補(bǔ)充學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)。咨詢行業(yè)因?yàn)槠洹芭c生俱來”的專業(yè)廣度和深度，需求一般都比較明確。2、電子商務(wù)企業(yè)對(duì)這樣的企業(yè)來說，無論是純粹專業(yè)的電子商務(wù)企業(yè)還是和其他主業(yè)結(jié)合的開辟的全新的運(yùn)營模式(例如西單商場(chǎng))，對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求是最對(duì)口的。3、傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來講，電子商務(wù)意味著新增的運(yùn)營工具(比如企業(yè)網(wǎng)站，現(xiàn)在恐怕很難找到?jīng)]有網(wǎng)站的公司)。運(yùn)行新增的運(yùn)營工具的人，無非是從使用老運(yùn)營工具的員工中培養(yǎng)和招聘專業(yè)人才。當(dāng)然培養(yǎng)原來的老員工的工作恐怕還是得內(nèi)行的專業(yè)來進(jìn)行。4、傳統(tǒng)行業(yè)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)來講，電子商務(wù)就是新的業(yè)務(wù)手段。無論貿(mào)易、物流、加工行業(yè)還是農(nóng)業(yè)等到都會(huì)使用到電子商務(wù)。把傳統(tǒng)行業(yè)專門提出來講，目的就在于，如果有志于某一行業(yè)，就應(yīng)該深入了解這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、發(fā)展趨勢(shì)、新技術(shù)、新產(chǎn)品。從專業(yè)的角度判斷這個(gè)行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展水平和發(fā)展?jié)摿?。?dāng)然，要能獨(dú)立做出這些判斷必須在對(duì)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力達(dá)到一定的高度才行。第二個(gè)方面：本地電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)本地化電子商務(wù)如何來做1、價(jià)格不一定非得是最低的，但是物流應(yīng)該是最快的，如果快不起來，至少告訴準(zhǔn)確的到貨時(shí)間，精確到日還是時(shí)分秒，根據(jù)實(shí)際情況來，如果不能告知，至少讓用戶選擇是工作日、節(jié)假日，還是晚上送貨更方便。2、客服一定至少24小時(shí)在QQ上，保證下單之后如果想改送貨時(shí)間是方便的。3、品類不一定要非常齊全，但是起步最好是3C的。4、團(tuán)購有沒有不重要，但是運(yùn)營上，各種活動(dòng)是必須不停在做的。5、注冊(cè)不一定是第一的，但購買完成后一定要記得保存用戶信息，郵件用戶系統(tǒng)自動(dòng)的注冊(cè)信息——用戶量大之后再考慮優(yōu)先注冊(cè)。6、社會(huì)化營銷可能是需要的，但是不管怎么做，請(qǐng)不要只知道轉(zhuǎn)發(fā)+@。7、驚喜是需要?jiǎng)?chuàng)造的，哪怕客戶買的是電腦，你沒有告訴每個(gè)人都有贈(zèng)品，但其中一部分人收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)，居然送了一套液晶清洗劑，當(dāng)然，別忘了在上面寫一行字“幸運(yùn)禮包”之類。8、形式不一定是拘泥的，商城可以有、團(tuán)購可以有、哪怕是預(yù)訂也可以有。但是，想好你到底要做的是shoppingmall還是supermarket。但是話又說回來，團(tuán)購作為一種銷售方法和模式，將成為各種主流電子商務(wù)網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)配置，成為其中的一個(gè)欄目。C2C平臺(tái)淘寶網(wǎng)有了自己的團(tuán)購網(wǎng)站--聚劃算，分類信息網(wǎng)站58同城也有自己的58團(tuán)，有群購物網(wǎng)也有了自己的有群團(tuán)。對(duì)應(yīng)的，以本地化起家、銷售服務(wù)為主的團(tuán)購網(wǎng)站，在掌握了自己的本地化核心顧客以后，也會(huì)向商品銷售進(jìn)軍，提供同城商品銷售。但是，本地化依然是團(tuán)購網(wǎng)站的差異化和核心競(jìng)爭(zhēng)力的來源。與SNS的互通應(yīng)用。SNS打造了網(wǎng)民線上生活圈子，這是一個(gè)信息流動(dòng)很快，傳播范圍超越時(shí)空限制的虛擬圈子。它顯而易見的缺點(diǎn)也就在于它是虛擬的而不是實(shí)在的，它不能直接地跟現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)連接起來。本地化電子商務(wù)網(wǎng)站，所掌握的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)圈子，正好彌補(bǔ)了虛擬圈子在現(xiàn)實(shí)消費(fèi)中的影響力的缺失。SNS的朋友圈+共同的本地生活經(jīng)驗(yàn)和消費(fèi)情境，使得圈子中的朋友，互相成為值得信任的導(dǎo)購和強(qiáng)力推銷員，真正打通了我們線上線下生活的圈子，全球首屈一指的SNS網(wǎng)站Facebook已經(jīng)正式宣布將推出團(tuán)購業(yè)務(wù)。與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用?；诔鞘械攸c(diǎn)是本地化電子商務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)電子商務(wù)的最大特點(diǎn)。本地化電子商務(wù)通過人工或技術(shù)的手段將這些基于地點(diǎn)的分散的本地消費(fèi)信息聚合起來，解決了信息源的問題。在信息如何傳遞給顧客方面，目前的本地化電子商務(wù)企業(yè)大多還是被動(dòng)的，非智能的。顧客需要發(fā)出搜索指令，才能夠獲得信息，并且與這些網(wǎng)站缺乏簡(jiǎn)潔的互動(dòng)模式，用戶體驗(yàn)不佳。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的殺手級(jí)應(yīng)用之一LBS(LocationBasedServices)則可以在這個(gè)方面極大提升用戶體驗(yàn)，未來將有更多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)殺手級(jí)應(yīng)用推動(dòng)電子商務(wù)的本地化。本地化的策略路徑首先要更懂這個(gè)城市。本地化的電子商務(wù)企業(yè)之所以能夠在眾多的傳統(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)中殺出一條路來，就在于它一開始就是以城市為服務(wù)對(duì)象的，因而它能夠做那些以全國甚至全世界為服務(wù)對(duì)象的企業(yè)所不能做的事情。它能做而別人不能做的事情，就是本地化電子商務(wù)企業(yè)崛起的基礎(chǔ)。這些事情更多地表現(xiàn)為那些不可移動(dòng)、不可存儲(chǔ)的與城市高度相關(guān)的服務(wù)消費(fèi)。服務(wù)消費(fèi)是在空間上分散的，而非聚合的，因此第一階段，本地化電子商務(wù)企業(yè)的中心任務(wù)是投入主要的人力、物力資源將城市的精品商家挖掘出來，將信息聚合在一起，全面地了解這個(gè)城市的服務(wù)消費(fèi)，有群購物網(wǎng)的銷售團(tuán)隊(duì)做的工作就是了解海南地區(qū)及海南各個(gè)城市。掌握這個(gè)核心資源，才能吸引這個(gè)城市的消費(fèi)者，因?yàn)槟惚人@個(gè)城市。更懂這個(gè)城市的消費(fèi)者。第一階段的核心是聚合信息和吸引消費(fèi)者，第二階段的核心則是顧客體驗(yàn)和顧客黏性。顧客需要的絕不僅是信息，顧客希望的是城市生活智能助手，并且期望這是一個(gè)令人興奮而快樂的過程。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，本地化電子商務(wù)企業(yè)需要做以下四個(gè)方面：第一，利用數(shù)據(jù)挖掘工具，充分了解顧客的偏好，在服務(wù)推送上做到投其所好;第二，建立與顧客簡(jiǎn)潔有力的互動(dòng)模式，給予顧客更多的話語權(quán)，隱去企業(yè)的身影，使顧客成為主要的導(dǎo)購和推銷員;第三，娛樂化、情境化、主題化的服務(wù)組合和傳遞方式，讓整個(gè)過程充滿娛樂精神;第四，建立有效監(jiān)管制度，保障基本服務(wù)，維護(hù)良好的形象并迅速應(yīng)對(duì)可能的公關(guān)危機(jī)，這個(gè)階段，企業(yè)通過服務(wù)的升級(jí)和組合的創(chuàng)新，來了解這個(gè)城市的顧客，并建立起友好而親密的關(guān)系。服務(wù)要延伸。第一和第二階段，本地化電子商務(wù)企業(yè)完成兩個(gè)基礎(chǔ)性工作：了解城市和了解城市的消費(fèi)者。第三和第四階段要做的事情就是要接通這個(gè)城市和這個(gè)城市的消費(fèi)者，互聯(lián)顧客城市生活，提供全面的解決方案。這個(gè)階段，本地化電子商務(wù)企業(yè)將不再局限于服務(wù)業(yè)，它服務(wù)于顧客城市生活的多個(gè)領(lǐng)域，向包括商品銷售在內(nèi)的領(lǐng)域延伸，但是這種商品銷售服務(wù)將是區(qū)別于現(xiàn)有的商品銷售模式的，它有反應(yīng)更加迅速、所需時(shí)間更短的本地物流配送中心，本地體驗(yàn)店和本地售后服務(wù)及投訴處理體系。第三個(gè)方面：電子商務(wù)的未來發(fā)展趨勢(shì)現(xiàn)如今，通過互聯(lián)網(wǎng)和電商行業(yè)十多年的共同努力，我們看到的是電子商務(wù)的日漸成熟與發(fā)展態(tài)勢(shì)。BNET商業(yè)英才網(wǎng)這次就電子商務(wù)這個(gè)話題，采訪了相關(guān)專家一起來探究目前我國電子商務(wù)的市場(chǎng)現(xiàn)狀、商業(yè)模式、未來發(fā)展趨勢(shì)及其對(duì)淘寶商城**事件的看法。根據(jù)目前的市場(chǎng)發(fā)展情況，艾瑞認(rèn)為，未來中國電子商務(wù)市場(chǎng)將呈現(xiàn)（1）20XX年Q3中國電子商務(wù)市場(chǎng)將繼續(xù)平穩(wěn)發(fā)展，市場(chǎng)交易規(guī)模將超過1.7萬億元；從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來看，以網(wǎng)絡(luò)購物和在線旅游預(yù)訂為主的2C市場(chǎng)增速將繼續(xù)高于2B市場(chǎng)，由此網(wǎng)絡(luò)購物和在線旅游預(yù)訂市場(chǎng)占電子商務(wù)市場(chǎng)份額將逐步提高，發(fā)展空間仍較大。（2）聯(lián)盟合作多元發(fā)展，推動(dòng)B2B企業(yè)將不斷提高其服務(wù)水平。如5月阿里巴巴與交通銀行達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將在快捷支付、手機(jī)支付、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)融資等眾多方面開展合作。此外，6月B2B電商服務(wù)聯(lián)盟成立并斥資3000萬元扶持大量傳統(tǒng)中小企業(yè)。（3）網(wǎng)購市場(chǎng)逐步規(guī)范。4月商務(wù)部發(fā)布的《第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)服務(wù)規(guī)范》，允許消費(fèi)者在冷靜期內(nèi)無理由取消訂單。該規(guī)范將大力促進(jìn)我國電子商務(wù)尤其是網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化，從而不斷提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)將持續(xù)高速增長。從這些數(shù)據(jù)來看，中國電子商務(wù)處于快速發(fā)展期，市場(chǎng)交易額規(guī)模也在快速的增長，正是因?yàn)檫@種快速的增長趨勢(shì)，有人說電子商務(wù)整個(gè)行業(yè)將會(huì)面臨重新整合或是洗牌，有人說電子商務(wù)出現(xiàn)泡沫了，但也有人認(rèn)為電子商務(wù)未來會(huì)大有前景。為此，BNET商業(yè)英才網(wǎng)記者采訪了一些電商專家，讓我們一起看看他們是如何看待電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢(shì)的。隨視傳媒業(yè)務(wù)拓展副總裁沈雁表示：“作為最大的幾家電商來說，他們預(yù)期最后形成一個(gè)寡頭壟斷的格局，可能從前五名，各安其位，后面五到二十名都熬死，可以有效降低媒體成本。比如，今年團(tuán)購的存在就非常讓電商不爽，但是我很懷疑團(tuán)購網(wǎng)站退潮以后，網(wǎng)址站的價(jià)格就會(huì)降價(jià)。所以，我認(rèn)為現(xiàn)在生態(tài)系統(tǒng)之間巨型企業(yè)聯(lián)盟與企業(yè)聯(lián)盟之間的斗爭(zhēng)，就是網(wǎng)購和淘寶商城之間的競(jìng)爭(zhēng)，比如說京東商城百貨店開始出現(xiàn)店中店，將來能不能支撐起來他的品類，這些就會(huì)有挺爆炸性的事情發(fā)生，比如說，獨(dú)立電商的合作，賣衣服和賣鞋的合作起來上市，都有可能發(fā)生。從蘇寧易購換總經(jīng)理事件就可以看出來，傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)電商其實(shí)是很掙扎的。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)，包括運(yùn)營商，包括華南代工發(fā)展起來的企業(yè)，他們發(fā)展電子商務(wù)，真的是一邊開車一邊換備胎的高難度的動(dòng)作，不去發(fā)展等于等死，去發(fā)展等于找死，這是沒有辦法的。我們估計(jì)明年是傳統(tǒng)企業(yè)大規(guī)模進(jìn)入電商渠道一個(gè)時(shí)期，作為制造企業(yè)，電商渠道的銷售肯定是這樣。”中國房產(chǎn)信息集團(tuán)副總裁馬海平表示：“我個(gè)人認(rèn)為電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)進(jìn)入到20XX年才真正剛剛開始，所謂剛剛開始的意思是說前幾年只不過全體參與者，包括網(wǎng)民在內(nèi)，大家共同在培養(yǎng)電子商務(wù)繁榮的幾個(gè)必要要素。比如說習(xí)慣、支付、物流、交易環(huán)境、政策等等各個(gè)方面，大家不約而同的在制造或者推進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)的成熟。為什么到20XX年大家發(fā)現(xiàn)，20XX年到現(xiàn)在為止電子商務(wù)行業(yè)發(fā)生很多大事，整個(gè)電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)入到齊頭并進(jìn)的時(shí)代，除了綜合類的店商還有一些垂直類的店商，綜合類往垂直類發(fā)展，也有垂直類往綜合類店商發(fā)展這都沒關(guān)系。隨后幾年會(huì)迎來爆炸式增長，這都沒關(guān)系，到最后會(huì)剩下對(duì)市場(chǎng)有價(jià)值的公司很好的生存下來?！鼻锌途W(wǎng)CEO宋錚表示：“我覺得電子商務(wù)是一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，任何一種技術(shù)進(jìn)步，它的目的都是帶來人們的生活、工作更便利、更簡(jiǎn)單、更方便，基于這樣的前提之下，把交易電子化、商品流通電子化，其實(shí)已經(jīng)得到了驗(yàn)證，只要讓人更方便，讓消費(fèi)更簡(jiǎn)單，肯定會(huì)流行起來，一定會(huì)被大多數(shù)用戶所接受的。比如像團(tuán)購，團(tuán)購是最早爆發(fā)出來的一種歐洲的商業(yè)模式，之所以團(tuán)購能夠被人這么廣泛的接受，尤其用戶層面能夠那么廣泛的接受，因?yàn)樗_實(shí)符合用戶的消費(fèi)習(xí)慣?！北本﹥|瑪在線運(yùn)營中心高級(jí)總監(jiān)秦令今表示：“首先從市場(chǎng)環(huán)境上說，規(guī)模會(huì)越來越大，它的增速速率會(huì)略有下降，會(huì)一直往上走，但是趨勢(shì)相對(duì)平緩。第二，從用戶上來說，網(wǎng)絡(luò)用戶必定只覆蓋的很少的一部分，目前網(wǎng)絡(luò)用戶3億，隨著科技越來越普及，網(wǎng)絡(luò)人群的用戶會(huì)增加，在中國市場(chǎng)一定有這個(gè)基數(shù)去發(fā)展，具體到某一個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，競(jìng)爭(zhēng)兩方面，第一，冒出來B2C商家越來越多，大家都有各自的競(jìng)爭(zhēng)力，看誰把自己長處做的最長，把短板控制好。第二，大的B2C他對(duì)資源的壟斷，它做得越大，鎖定資本成本越低，搶用戶成本越低，對(duì)新進(jìn)入的商家門檻就會(huì)越高，就是這兩方面的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的問題?！币讋P資本王曉鵬表示：“總體來說，電子商務(wù)會(huì)有一個(gè)很好的發(fā)展趨勢(shì)，不論是C2C、B2C、移動(dòng)電子商務(wù)，還是現(xiàn)在很火的O2O，實(shí)際只是展現(xiàn)形式有一些改變，但歸根結(jié)底，這種變化就是傳統(tǒng)的純線下變成電子化，這已經(jīng)成為一個(gè)不可阻擋的趨勢(shì)，而且有愈演愈烈的勢(shì)頭。從最初的一些小商家去賣二手貨，之后慢慢開始賣一手貨，到大的B2C開始跳出來，到現(xiàn)在開始出現(xiàn)傳統(tǒng)的品牌商或零售商開始做電子商務(wù)，還有一些以服務(wù)的形式開始做O2O，我們可以從中看出電子商務(wù)越來越深入我們的商務(wù)活動(dòng)中。未來，雖然會(huì)有一些不太行的公司被刷下去或是被并購，但是我們相信剩下的公司經(jīng)過被洗禮之后，堪比紅軍2萬5千里長征，剩下的公司一定會(huì)更好的發(fā)展，成長環(huán)境也會(huì)更加健康，相信會(huì)有更多的公司上市的。”隨著中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易額規(guī)模持續(xù)快速的增長，有專家預(yù)計(jì)未來3到5年內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)的這種增長態(tài)勢(shì)仍將維持。特別是隨著近兩年來政府對(duì)電子商務(wù)的重視程度日益加大，相繼出臺(tái)多個(gè)支持鼓勵(lì)政策，會(huì)對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)未來的發(fā)展起到極大的助推作用。同時(shí)，隨著電子商務(wù)配套服務(wù)體系（物流、支付、客服等）的建立完善，我們相信未來電子商務(wù)市場(chǎng)將逐漸走向穩(wěn)健和成熟。第二篇：20XX電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)20XX電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)資料來源：百度、艾瑞網(wǎng)、和訊、中華廣告網(wǎng)、個(gè)人。一、電子商務(wù)的定義1、廣義狹義電子商務(wù)的定義：廣義：利用電子工具從事商業(yè)活動(dòng)。即為廣義上所說的電子商務(wù)。電子工具可分為有線和無線，細(xì)分的話可分為：電報(bào)、電話、廣播、電視、傳真到計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，到NII（國家信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)－信息高速公路）、GII（全球信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)）和Internet等現(xiàn)代系統(tǒng)。狹義:利用Internet從事的商務(wù)活動(dòng)即為狹義上的電子商務(wù)，也是目前最熱門的電子商務(wù)領(lǐng)域。一般所指的電子商務(wù)即為Internet展開的商務(wù)活動(dòng)。二、對(duì)比傳統(tǒng)電子商務(wù)與目前電子商務(wù)的對(duì)比與問題1、傳統(tǒng)電子商務(wù)主要討論企業(yè)與企業(yè)間數(shù)據(jù)溝通與商務(wù)合同的傳遞，對(duì)于數(shù)據(jù)安全的研究也是電子商務(wù)的主要問題之一。國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展初期主要是為了實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部的信息傳遞。2、而目前的電子商務(wù)從局部的、企業(yè)與企業(yè)間的信息傳遞上升到了基于Internet的、多元化拓展的趨勢(shì)。發(fā)展過程中重點(diǎn)又偏移到了國內(nèi)與國際商務(wù)合作，到后期發(fā)展為國內(nèi)企業(yè)對(duì)企業(yè)、企業(yè)對(duì)個(gè)人的商務(wù)活動(dòng)。問題應(yīng)該說電子商務(wù)在國內(nèi)還處于發(fā)展初期，通訊基礎(chǔ)設(shè)施和終端硬件設(shè)備已經(jīng)基本滿足電子商務(wù)的需要，可是內(nèi)部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和普及化卻遲遲沒有跟上，所說的電子商務(wù)正處于發(fā)展初期正是基于以上兩點(diǎn)。再深入刨析一下影響電子商務(wù)發(fā)展的主要問題：1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)尚未成形（我想國內(nèi)還沒有一個(gè)非常明確和可見的概念來描述網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)）2、法律法規(guī)的不完善（電子商務(wù)法律法規(guī)空白）3、國家對(duì)于發(fā)展電子商務(wù)政策上的推力不足（國家支持商業(yè)活動(dòng)電子化、可是鼓勵(lì)的政策不足）4、企業(yè)與個(gè)人對(duì)商業(yè)活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化的認(rèn)知度不高（我國擁有約15000家大中型企業(yè)和1000萬家小企業(yè)，90%以上實(shí)現(xiàn)了商業(yè)活動(dòng)信息化，70%實(shí)現(xiàn)了基于Internet的商業(yè)活動(dòng)，可是真正依托Internet展開商業(yè)活動(dòng)的企業(yè)個(gè)人估計(jì)能有20XX不錯(cuò)了）5、國內(nèi)帶寬仍需要提速6、中國已經(jīng)成為世界第二大網(wǎng)絡(luò)大國，上網(wǎng)人數(shù)僅次于美國，而中國人口數(shù)與電腦普及率在城市達(dá)到80%-90%，農(nóng)村只有30%-40%（包括網(wǎng)吧，沒有統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)人數(shù)），使用電腦人數(shù)與企業(yè)開展電子商務(wù)之間的連帶關(guān)系不言而喻。三、傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的對(duì)比電子商務(wù)是在全球性電子虛擬市場(chǎng)上展開的商務(wù)活動(dòng)，因此傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)分成國內(nèi)和國外對(duì)電子商務(wù)來說是沒有必要的。由于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展對(duì)市場(chǎng)主體產(chǎn)生不同影響，而且差異性很大，因此根據(jù)電子商務(wù)活動(dòng)參與主體不同進(jìn)行分類比較妥當(dāng)。根據(jù)是否有組織結(jié)構(gòu)市場(chǎng)主體一般分為企業(yè)組織和個(gè)體消費(fèi)者兩大類，因此電子商務(wù)活動(dòng)相應(yīng)分成兩大類：企業(yè)―企業(yè)（Business―Business，簡(jiǎn)稱B―B）型：企業(yè)―消費(fèi)者（Business―Consumer）型：除此之外不應(yīng)該忽略企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)，應(yīng)該屬于EDI，/view/57826.html?wtp=tt這個(gè)地址有明確的解釋可以參考。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前電子商務(wù)活動(dòng)中80%的收入屬于Business―Business型商務(wù)活動(dòng)，這是由于企業(yè)組織的信息化程度和技術(shù)水平比個(gè)體消費(fèi)者明顯要高，而且他們之間交易比較規(guī)范易于用電子商務(wù)交易方式完成。電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)電子商務(wù)極大提高了傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的效益和效率。與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比它具有下列競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：1、降低交易成本。首先，通過網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)企業(yè)可以提高營銷效率和降低促銷費(fèi)用，據(jù)統(tǒng)計(jì)在Internet上做廣告可以提高銷售數(shù)量10倍，同時(shí)它的成本是傳統(tǒng)廣告的1/10；其次，電子商務(wù)可以降低采購成本，因?yàn)榻柚鶬nternet企業(yè)可以在全球市場(chǎng)尋求最優(yōu)惠價(jià)格的供應(yīng)商，而且通過與供應(yīng)商信息共享減少中間環(huán)節(jié)由于信息不準(zhǔn)確帶來的損失。有資料表明，使用EDI通常可以為企業(yè)節(jié)省5%-10%的采購成本。2、減少庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求，不得不保持一定庫存產(chǎn)品和原材料庫存。產(chǎn)生庫存的根本原因是信息不暢，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問題。通過Internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)企業(yè)的需求信息可以馬上傳遞給供應(yīng)商適時(shí)補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)零庫存管理。3、縮短生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的成果，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷售可能涉及許多關(guān)聯(lián)的企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉導(dǎo)致的分階段合作方式改為信息共享的協(xié)同并行工作方式，從而最大限度減少因信息封閉而無謂等待的時(shí)間。4、增加商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間限制，而基于Internet的電子商務(wù)則是24小時(shí)全球運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員銷售和廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍，如我國湖南一養(yǎng)毒蛇農(nóng)民通過Internet將其產(chǎn)品賣到美國一個(gè)它未曾謀面的公司。5、減輕物資的依賴。傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)必須有一定物資基礎(chǔ)才可能開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，而通過Internet可以創(chuàng)辦虛擬企業(yè)，如網(wǎng)上商店和網(wǎng)上銀行開設(shè)和發(fā)展基本不需要很多的實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施，同時(shí)企業(yè)還可以將節(jié)省費(fèi)用轉(zhuǎn)讓給消費(fèi)者，這正是著名的網(wǎng)上書店Amazon為什么能給消費(fèi)者提供傳統(tǒng)書店無法提供的優(yōu)惠折扣原因所在。6、減少中間環(huán)節(jié)。電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。四、信用認(rèn)證與物流仍舊是阻礙電子商務(wù)發(fā)展的軟肋信用認(rèn)證主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)展示的商業(yè)信息可信度與交易過程中買賣雙方的信用可信度，而權(quán)威的信用信譽(yù)等級(jí)認(rèn)證便成為當(dāng)務(wù)之急。從國內(nèi)目前的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況來看，信用認(rèn)證是完全可行的，可為什么不實(shí)行了？實(shí)際上已經(jīng)實(shí)行了，比如電子交易必須在國家權(quán)威部門進(jìn)行電子經(jīng)營許可備案、注冊(cè)網(wǎng)站也都需要備案。還有好多權(quán)威的第三方認(rèn)證機(jī)制，對(duì)于信息安全的權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證也已經(jīng)出臺(tái)。出臺(tái)并沒有得到良好的實(shí)施，也不等于標(biāo)準(zhǔn)化的制定，強(qiáng)制信用認(rèn)證會(huì)阻礙電子商務(wù)的發(fā)展也是主要的矛盾之一。關(guān)于物流的問題主要集中在商品交易中商品的運(yùn)輸，很多商品性質(zhì)特殊，不易運(yùn)送。不過隨著企業(yè)對(duì)電子商務(wù)重視程度逐步的提高摸索出一套適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下商品交易的物流模式只是時(shí)間問題。五、電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)原本想先討論下“電子商務(wù)帶來的機(jī)遇”，從而擴(kuò)展到最新的發(fā)展趨勢(shì)。不過都是些很老的話題，關(guān)于機(jī)遇與挑戰(zhàn)的討論都不足以說明基于核爆發(fā)式的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下的電子商務(wù)。還是省略這部分直接進(jìn)入正題吧：1、現(xiàn)今電子商務(wù)市場(chǎng)最亮的一點(diǎn)莫過于阿里巴巴與淘寶，一般人們常把阿里巴巴叫做B2B，淘寶叫做C2C，而最近淘寶商城的成功造就了真正的B2C第一次試水。盲目的判斷引導(dǎo)出了錯(cuò)誤的觀點(diǎn)，馬云也強(qiáng)調(diào)過：“我們不是做B2C，只是做B2C服務(wù)?！睕]有自己的產(chǎn)品，只是給商家或個(gè)人提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可靠的交易信息傳遞平臺(tái)，其實(shí)這也是目前電子商務(wù)發(fā)展期不規(guī)范化下的產(chǎn)物，當(dāng)然提供專業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)也是目前乃至未來十幾年最中堅(jiān)的電子商務(wù)發(fā)展方向之一，是電子商務(wù)市場(chǎng)成型中期必經(jīng)之路。2、而十幾年后呢？可能是幾年以后，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展速度實(shí)在是難以估計(jì)。當(dāng)傳統(tǒng)市場(chǎng)下所有的衍生產(chǎn)物逐漸照搬到網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)以后，我們將如何繼續(xù)發(fā)展?屆時(shí)會(huì)遭遇很多傳統(tǒng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，把線上市場(chǎng)等同于線下市場(chǎng)看問題會(huì)得出以下幾點(diǎn)：資本主導(dǎo)一切、網(wǎng)絡(luò)品牌優(yōu)勢(shì)越發(fā)重要、豐富多元的銷售與推廣渠道是發(fā)展的關(guān)鍵、企業(yè)自身能力會(huì)隨著信用認(rèn)證的強(qiáng)制化暴露無遺、形成一套等同于傳統(tǒng)市場(chǎng)的完整的電子商務(wù)經(jīng)營模式必不可少、基于電腦和Internet的電子商務(wù)運(yùn)營技術(shù)支持需要專業(yè)化。3、目前電子商務(wù)活動(dòng)中80%的收入來自B2B，只有百分之十幾是B2C產(chǎn)生的，問題主要體現(xiàn)在B2B普遍標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化，而B2C市場(chǎng)多方面因素導(dǎo)致尚未成形，B2C也是未來幾年電子商務(wù)市場(chǎng)主要的掘金地。4、下面說下經(jīng)理比較關(guān)心的網(wǎng)絡(luò)銷售，如果沒說錯(cuò)的話，直銷白話說就是直接銷售，比如說電視購物，不過隨著電視購物渠道成本07一年間就飆升30%左右，就連電視購物的龍頭七星購物也把目標(biāo)鎖定到網(wǎng)絡(luò)直銷上。網(wǎng)絡(luò)低成本的運(yùn)作配合傳統(tǒng)直銷產(chǎn)品普遍具有良好的物流渠、很多經(jīng)營細(xì)節(jié)的相似，可以說直銷在網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用會(huì)如魚得水。順便說一下，網(wǎng)絡(luò)直銷應(yīng)該是基于富媒體的直銷，再精確點(diǎn)可以說是網(wǎng)絡(luò)視頻直銷。補(bǔ)充：縱觀網(wǎng)絡(luò)直銷市場(chǎng)，進(jìn)行服裝網(wǎng)絡(luò)直銷的PPG輝煌時(shí)期創(chuàng)造了單日銷售1萬多件服裝的神華，同比雅戈?duì)栆r衫每天銷售1.3萬件銷量相差無幾，請(qǐng)注意PPG沒有任何形式的門店、廠房和流水線，只有3個(gè)小倉庫。而雅戈?duì)柕匿N售網(wǎng)點(diǎn)超過1500個(gè)。這里就產(chǎn)生了兩個(gè)問題：1、暫時(shí)只有部分產(chǎn)品適合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作，比如襯衫、音響制品、電視購物，不過隨著電子商務(wù)的發(fā)展必將有大部分行業(yè)都適用與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營，并且對(duì)比傳統(tǒng)營銷成本更低。2、廣告投放說明了有多大錢辦多大事的道理，單月300萬的投放費(fèi)用到后來單月1000萬的廣告投放費(fèi)用，足以讓大多數(shù)人從認(rèn)識(shí)到認(rèn)知PPG這個(gè)品牌。網(wǎng)絡(luò)廣告也一樣，目前普遍對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告投放的力度都不夠，尤其是網(wǎng)絡(luò)廣告投放策略一直傾向與口碑營銷與直銷，而網(wǎng)絡(luò)展示的也是廣告，也是可以通過網(wǎng)絡(luò)廣告來樹立品牌形象。網(wǎng)絡(luò)廣告只有傳統(tǒng)廣告渠道費(fèi)用的1/10，反過來說同樣的投放費(fèi)用網(wǎng)絡(luò)可以給廣告主產(chǎn)生10倍于傳統(tǒng)媒體的回報(bào)（艾瑞網(wǎng)參考數(shù)據(jù)）。其中還需要考慮大眾對(duì)某一品牌從認(rèn)識(shí)到認(rèn)知的過程，也就是量變到質(zhì)變的過程，對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告信心不足影響了投放力度，導(dǎo)致量變過程還沒有完成就結(jié)束了推廣，這是大部分廣告投放者普遍犯的錯(cuò)誤。而網(wǎng)絡(luò)廣告目前低成本高回報(bào)的態(tài)勢(shì)還會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，直到大部分人認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢(shì)后加大投放力度，屆時(shí)網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用也會(huì)因此升高。目前情況來看網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)該作為廣告投放的一個(gè)重點(diǎn)，產(chǎn)生質(zhì)變才是網(wǎng)絡(luò)廣告投放成功的關(guān)鍵，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)廣告也是未來電子商務(wù)市場(chǎng)著力拓展的一個(gè)方向。5、WEB2.0倡導(dǎo)了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化，博客、社區(qū)、SNS、網(wǎng)絡(luò)交友、電子雜志等等都倡導(dǎo)了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化，比如“商品點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)”一個(gè)人說好可能不買、如果十個(gè)人說好就會(huì)考慮、一百個(gè)人說好就會(huì)購買，這就是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化的力量，是目前大家最關(guān)注甚至到以后也是不會(huì)過時(shí)的網(wǎng)絡(luò)行為模式。順便舉個(gè)例子：七星購物有個(gè)在線視頻導(dǎo)購，如果我們要做的話，完全可以做一個(gè)在線多用戶間與導(dǎo)購員間對(duì)單產(chǎn)品的視頻語音和文字交流模塊。6、隨著電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與信用機(jī)制完善化的同時(shí)，非依托在電子商務(wù)服務(wù)商的B2C2B網(wǎng)站會(huì)開始擴(kuò)張，不過電子商務(wù)服務(wù)商還是有飯吃的，起碼這些電子商務(wù)網(wǎng)站如何讓人知道還是要通過人們?cè)谒阉饕嬷兴阉骰蛘咴陔娮由虅?wù)服務(wù)商架設(shè)的平臺(tái)上進(jìn)行信息檢索得到需要的信息。不過未來人們更需要第三方的數(shù)據(jù)，不涉及利益的才是最客觀真實(shí)的。這個(gè)問題必將會(huì)引發(fā)出電子商務(wù)信息搜索、導(dǎo)航的興起。尤其是B2CC2C信息的導(dǎo)航與搜索目前還是個(gè)空白，不過百度等搜索引擎未來會(huì)隨時(shí)搶占這塊市場(chǎng)，只有更加垂直、專業(yè)的服務(wù)才會(huì)與傳統(tǒng)搜索引擎或?qū)Ш骄W(wǎng)站在此領(lǐng)域進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。最后總結(jié)一下：不難發(fā)現(xiàn)國內(nèi)的電子商務(wù)已經(jīng)逐步被大多數(shù)人認(rèn)同，只是專業(yè)化還有待提高。而硬件與技術(shù)的跟進(jìn)更是提供了電子商務(wù)高速發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。未來中國的電子商務(wù)，再擴(kuò)大點(diǎn)說應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將逐步侵蝕傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，電子商務(wù)所占的收入必將超越傳統(tǒng)相關(guān)領(lǐng)域。第三篇：中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)廣州白云工商高級(jí)技工學(xué)校聯(lián)系電話：020XX6093333傳真：020XX6095908中國電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)近年來，電子商務(wù)呈現(xiàn)出了快速增長的勢(shì)頭?！笆濉逼陂g，電子商務(wù)將被列入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,作為新一代信息技術(shù)的分支成為下一階段信息化建設(shè)的重心。由工信部牽頭、包括發(fā)改委等9部委聯(lián)合制定的電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃初稿已于20XX年底草擬完畢，根據(jù)規(guī)劃初稿,預(yù)計(jì)到20XX年，電子商務(wù)交易額將翻兩番，在GDP中貢獻(xiàn)率大幅提高。同時(shí)，各個(gè)地方政府也在緊急制定符合地方發(fā)展的“電子商務(wù)十二五規(guī)劃”。而浙江的步伐無疑是走在了全國的前列。日前，浙江首度發(fā)布了由中國電子商務(wù)研究中心參與編制的《浙江省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，這也是目前我國第一個(gè)省級(jí)層面的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的五年規(guī)劃。在“十二五”時(shí)期，整個(gè)電子商務(wù)環(huán)境，將維持一個(gè)持續(xù)快速增長態(tài)勢(shì)，并且逐漸走向穩(wěn)健和成熟。電子商務(wù)可以說走近一個(gè)拓寬期，進(jìn)入快車刀，用戶應(yīng)用的廣度和深度不斷延展。電子商務(wù)正在走向融合創(chuàng)新的新階段，成為其他行業(yè)價(jià)值變現(xiàn)的重要出口。為此，中國電子商務(wù)研究中心針對(duì)20XX年上半年國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展所呈現(xiàn)出來的特征進(jìn)行了歸納、總結(jié)。也從近年來所呈現(xiàn)出來的特征中，對(duì)電子商務(wù)未來有可能出現(xiàn)的趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè)。特征趨勢(shì)一：行業(yè)電子商務(wù)將成為發(fā)展主流中國電子商務(wù)進(jìn)入迅猛發(fā)展時(shí)期的典型特征是風(fēng)險(xiǎn)資金、網(wǎng)站定位等將從以往的“大而全”模式轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)細(xì)分的行業(yè)商務(wù)門戶。第一代的電子商務(wù)專注于內(nèi)容，第二代專注于綜合性電子商務(wù)，而下一代的行業(yè)電子商務(wù)將增值內(nèi)容和商務(wù)平臺(tái)緊密集成，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在信息服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，使電子商務(wù)真正進(jìn)入實(shí)用階段。目前，有價(jià)值行業(yè)平臺(tái)更受投資商青睞，垂直專業(yè)B2B平臺(tái)將成為未來中國B2B市場(chǎng)后發(fā)力量，有巨大發(fā)展空問。此類平臺(tái)有兩個(gè)特點(diǎn)：專和深。專是集中全部力量打造專業(yè)性信息平臺(tái)，包括以行業(yè)為特色或以國際服務(wù)為特色；深是此類平臺(tái)具備獨(dú)特的專業(yè)性質(zhì)，在不斷探索中將會(huì)產(chǎn)生許多深入且獨(dú)具特色的服務(wù)內(nèi)容與盈利模式。特征趨勢(shì)二：團(tuán)購成為增長最快的網(wǎng)絡(luò)形式網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購自從20XX年進(jìn)入中國以來，出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長。作為電子商務(wù)領(lǐng)域的一種表現(xiàn)形式，團(tuán)購無疑是這兩年增長最快的網(wǎng)絡(luò)形式。目前，處于市場(chǎng)領(lǐng)先地位的獨(dú)立團(tuán)購網(wǎng)站均已進(jìn)行了多輪融資，且金額遠(yuǎn)高于其他網(wǎng)站，這些團(tuán)購網(wǎng)站遙遙領(lǐng)先其他同行，走在了行業(yè)的最前沿。不過對(duì)于其他團(tuán)購網(wǎng)站來說，行業(yè)洗牌的危機(jī)已經(jīng)在逐漸臨近，不少團(tuán)購網(wǎng)站已開始考慮轉(zhuǎn)型。對(duì)此，中國電子商務(wù)研究中心分析師吳雪飛表示，團(tuán)購行業(yè)發(fā)展過程中，資本一方面幫助一部分企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)了推廣和服務(wù)能力的提升，另一方面也提升了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)門檻，導(dǎo)致泡沫的產(chǎn)生。她認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)門檻已經(jīng)被資本快速抬高，具備規(guī)模的團(tuán)購網(wǎng)站在融資方面有所動(dòng)作，以保障在市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，而中小團(tuán)購網(wǎng)站很難維持在全國的布局。特征趨勢(shì)三：電子商務(wù)網(wǎng)站將會(huì)出現(xiàn)兼并熱潮首先是同類兼并。目前中國為數(shù)不少的網(wǎng)站屬于重復(fù)建設(shè)之列，定位相同或相近，業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同。由于資源有限，并且在Internet“贏家通吃”原則下，最終勝出的只是名列前茅的網(wǎng)站。其次是互補(bǔ)性兼并。那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模等諸方面具有很大的優(yōu)勢(shì)，中點(diǎn)線網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為國外著名電子商務(wù)企業(yè)相比還有很大差距。這些具備良好基礎(chǔ)和發(fā)展前景的網(wǎng)站要發(fā)展，必然采取互補(bǔ)性收購策略，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。由于個(gè)性化、專業(yè)化是電子商務(wù)發(fā)展的兩大趨勢(shì)，而且每個(gè)網(wǎng)站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進(jìn)行相互協(xié)作將成為必然趨勢(shì)。特征趨勢(shì)四：電子商務(wù)呈現(xiàn)出常態(tài)化近年來，電子商務(wù)服務(wù)已全面覆蓋商業(yè)經(jīng)濟(jì)各個(gè)方面：不管是國民經(jīng)濟(jì)的制造業(yè)領(lǐng)域，還是服務(wù)業(yè)的流通領(lǐng)域；無論企業(yè)應(yīng)用、個(gè)人應(yīng)用，還是政府采購。越來越多的大、小企業(yè)終于看到電子商務(wù)的好處，不論是自建獨(dú)立的官方電子商務(wù)平臺(tái)，還是使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)，都讓電子商務(wù)滲透率隨之保持持續(xù)的高速增長。曾被稱為“賠本賺吆喝”的中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，在20XX年發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變。網(wǎng)購理念的普及、網(wǎng)購用戶的增長，投資人和企業(yè)收獲的真金白銀是實(shí)實(shí)在在的，人們購買模式的轉(zhuǎn)變和更深遠(yuǎn)的影響是實(shí)實(shí)在在的。隨著網(wǎng)上支付、物流配送的逐漸成熟，未來電子商務(wù)必將形成規(guī)模龐大的經(jīng)濟(jì)體，并通過與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的切實(shí)結(jié)合，給社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入動(dòng)力，呈現(xiàn)出高普及化、常態(tài)化趨勢(shì)。特征趨勢(shì)五：電子商務(wù)將融合物流供應(yīng)鏈在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的熱潮中，產(chǎn)業(yè)鏈短板其實(shí)已經(jīng)浮現(xiàn)，即同樣是未來發(fā)展熱點(diǎn)的物流供應(yīng)鏈。目前，電子商務(wù)和物流的主要結(jié)合方式是：客戶在網(wǎng)上訂貨，然后買家推薦物流公司由買家自己挑選。然而，電子商務(wù)與物流的結(jié)合遠(yuǎn)不止那么簡(jiǎn)單。隨著電子商務(wù)被越來越多的消費(fèi)者接受并成為習(xí)慣，他們對(duì)物流也提出了更高的要求。有關(guān)報(bào)告指出，未來5年間，中國消費(fèi)者將更重視互聯(lián)網(wǎng)上商家的物流服務(wù)及其他增值服務(wù)能力，相比而言，產(chǎn)品種類的豐富程度以及對(duì)某項(xiàng)產(chǎn)品的深入程度則略顯次要。因此，未來只有那些把物流作為其核心價(jià)值組成部分并且已經(jīng)掌握其中訣竅的企業(yè)才能在中國的電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。這些公司會(huì)將物流供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)作為整體電子商務(wù)解決方案的一部分，將物流渠道、商流渠道及信息流渠道進(jìn)行捆綁，是真正的融合、滲透到電子商務(wù)企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，而絕非簡(jiǎn)單地外包給第三方。特征趨勢(shì)六：電子商務(wù)融合商業(yè)智能隨著電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，商業(yè)智能在電子商務(wù)運(yùn)營中所扮演的角色將逐漸重要，這一點(diǎn)從國外成熟的電子商務(wù)網(wǎng)站上都可以看到。在國外，一般電子商務(wù)企業(yè)都會(huì)有專人專門負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析等商業(yè)智能工作，作為一種戰(zhàn)略上的投資。從目前中國整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)來看，真正關(guān)注數(shù)據(jù)分析和商業(yè)智能的企業(yè)并不多，而企業(yè)缺乏資金投入是其最主要的原因。但是數(shù)據(jù)對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)的重要性不言而喻，面向電子商務(wù)的商業(yè)智能管理系統(tǒng)就是基于智能管理系統(tǒng)和在線決策支持系統(tǒng)相結(jié)合的基礎(chǔ)上，將智能化、集成化、協(xié)調(diào)化、網(wǎng)絡(luò)化及在線決策支持的思想融入到傳統(tǒng)的商業(yè)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)之中，使其能夠適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的規(guī)律與趨勢(shì)，為經(jīng)營決策者提供更好的經(jīng)營管理環(huán)境和決策支持。未來，電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)因素之一就包括是否擁有一套適用的商業(yè)智能系統(tǒng)，是否擁有一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)，他們相當(dāng)于電子商務(wù)企業(yè)面的智囊團(tuán)。特征趨勢(shì)七：傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)將呈集團(tuán)軍式爆發(fā)近年來，傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)的趨勢(shì)已經(jīng)越來越明顯。在繼國美蘇寧決定攪動(dòng)上百億的家電網(wǎng)購市場(chǎng)之后，鞋類企業(yè)百麗也宣布巨資投入旗下電子商務(wù)企業(yè)優(yōu)購網(wǎng)。在此之前銀泰等服裝、鞋類、日化等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛觸“電”。在美國的在線零售500強(qiáng)榜單里，80%以上的企業(yè)都是傳統(tǒng)品牌的在線業(yè)務(wù)板塊，而在中國，20XX年應(yīng)該是傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)元年。在經(jīng)歷了20XX年的試水期后，大量的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng)，并且發(fā)展迅猛。蘇寧易購、Kappa、李寧、優(yōu)衣庫、凌致、佐丹奴、愛慕、九牧王、相宜本草、銀泰百貨、我買網(wǎng)等傳統(tǒng)企業(yè)或品牌在電子商務(wù)上的表現(xiàn)都令人注目。20XX年，傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)將呈整體性高速成長，借助傳統(tǒng)實(shí)體的供應(yīng)鏈資源和品牌優(yōu)勢(shì)，傳統(tǒng)企業(yè)的B2C部分有天然的優(yōu)勢(shì)，它們需要掌握的，是消費(fèi)者的在線購物需求和行為模式。特征趨勢(shì)八：航空、保險(xiǎn)將成電商爆發(fā)行業(yè)今年，以提供數(shù)字化商品的航空、保險(xiǎn)等行業(yè)成為了應(yīng)用電子商務(wù)的爆發(fā)行業(yè)。目前國航、南航、東航、海航等航空公司都建立了自己的電子商務(wù)平臺(tái)，發(fā)展都非常迅猛，而平安保險(xiǎn)的電子商務(wù)部門今年銷售額上百億，泰康、中國人保的電子商務(wù)部都是業(yè)界的佼佼者。這兩個(gè)行業(yè)的類似之處是：傳統(tǒng)渠道體系較為混亂，代理層級(jí)較多的行業(yè)，信息不對(duì)等、渠道管理混亂、分銷利潤低等都是這兩個(gè)行業(yè)的痛。電子商務(wù)的發(fā)展不僅規(guī)避了這些問題，也正在改變這兩個(gè)行業(yè)的渠道模式。據(jù)麥肯錫研究顯示，在美國，電銷、網(wǎng)銷的保費(fèi)收入已超過總保費(fèi)的20XX到20XX年達(dá)到25%～35%，在歐洲，電銷和網(wǎng)銷已實(shí)現(xiàn)盈利。從歐美等發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)來看，電銷、網(wǎng)銷等新渠道終將與傳統(tǒng)渠道平分天下。和別的行業(yè)不同的是，這兩個(gè)行業(yè)的電子商務(wù)，并沒有像其他消費(fèi)品企業(yè)一樣，先在淘寶上開店試水，培育成熟后再轉(zhuǎn)移到官網(wǎng)。它們都傾向于自己做。20XX年，這兩個(gè)行業(yè)的電子商務(wù)的增幅和銷售額將進(jìn)一步爆發(fā)。特征趨勢(shì)九：更多第三方服務(wù)商完善電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈由淘寶開放平臺(tái)而催生出的一批電子商務(wù)第三方服務(wù)商，正在逐漸成長并調(diào)整自己的定位，未來兩三年，將有更多的第三方服務(wù)商出現(xiàn)，電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈將不斷完善。目前市場(chǎng)上具有一定規(guī)模的第三方服務(wù)商還屈指可數(shù)，而且都是以淘寶作為業(yè)務(wù)基石，比如從開店到供應(yīng)鏈運(yùn)營的服務(wù)商寶尊，倉儲(chǔ)物流服務(wù)商五洲在線、虹迪，工具服務(wù)類的有軟件和電子商務(wù)解決方案服務(wù)商SHOPEX、數(shù)據(jù)類的服務(wù)商小艾等。未來，將有一批類似于美國GSI公司的獨(dú)立第三方服務(wù)商，它們將獨(dú)立于淘寶之外，為B2C提供專業(yè)化服務(wù)。特征趨勢(shì)十：數(shù)據(jù)成為影響電商發(fā)展重要因素過去10年，影響電子商務(wù)發(fā)展的三大問題是：信用、支付、物流，未來十年，三大關(guān)鍵因素是：制度、物流、數(shù)據(jù)。馬云曾多次強(qiáng)調(diào)，“21世紀(jì)核心的競(jìng)爭(zhēng)是數(shù)據(jù)的競(jìng)爭(zhēng)，誰擁有更多數(shù)據(jù)，誰就擁有未來。”近些年，國際各大行業(yè)巨頭紛紛打開“數(shù)據(jù)門戶”，諸如沃爾瑪通過數(shù)據(jù)分析掌握客戶的消費(fèi)習(xí)慣、優(yōu)化現(xiàn)金流和庫存，并擴(kuò)大銷售量，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為了各行各業(yè)商業(yè)決策的重要基礎(chǔ)。4月7日，網(wǎng)盛生意寶對(duì)外發(fā)布了“小門戶+聯(lián)盟”（數(shù)據(jù)版）戰(zhàn)略，具體實(shí)施該戰(zhàn)略的大宗商品數(shù)據(jù)服務(wù)的平臺(tái)“生意社”（100PPI.com）4月8日正式上線。此外，生意寶還宣布了公司今后承載上述兩大戰(zhàn)略的“實(shí)施計(jì)劃”，將在現(xiàn)有平臺(tái)和資源基礎(chǔ)上，打造出“一個(gè)綜合網(wǎng)、一批行業(yè)網(wǎng)、一大批類產(chǎn)品網(wǎng)”。據(jù)介紹，“生意社”下設(shè)8個(gè)分社，涉及能源、化工、橡塑、有色、鋼鐵、紡織、農(nóng)副等8個(gè)國民經(jīng)濟(jì)重要產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，覆蓋1000多個(gè)基礎(chǔ)原材料，8000多家原材料生產(chǎn)企業(yè)和50000多家流通企業(yè)。緊隨其后，5月25日，阿里巴巴宣布推出“數(shù)據(jù)門戶”，并正式啟用新域名，阿里巴巴根據(jù)4500萬中小企業(yè)用戶的搜索、詢單、交易等電子商務(wù)行為進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和挖掘。（中國電子商務(wù)研究中心供稿）電子商務(wù)作為Internet的新的主要應(yīng)用領(lǐng)域，正以難以估量的速度發(fā)展，影響和改變著社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)方面。政府、企業(yè)、個(gè)人都應(yīng)從不同的方面了解電子商務(wù)的技術(shù)，以適應(yīng)信息社會(huì)。本書的目的就是全面介紹電子商務(wù)的應(yīng)用和相關(guān)技術(shù)。全書共分十章，分別介紹了電子商務(wù)的概念、發(fā)展歷史及其對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響，電子商務(wù)功能及其分類，電子商務(wù)的基礎(chǔ)——Internet和WWW，電子商務(wù)的安全與控制方法，電子商務(wù)在線支付工具，電子商務(wù)的主要相關(guān)行業(yè)——網(wǎng)上零售業(yè)、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上廣告，電子商務(wù)應(yīng)用的開發(fā)過程，最后，展望了電子商務(wù)在世界及我國發(fā)展的前景和對(duì)策。本書的特點(diǎn)是借鑒國外電子商務(wù)課程的教材和業(yè)界最新技術(shù)及動(dòng)態(tài)，全面地介紹了電子商務(wù)技術(shù)和應(yīng)用，并附有案例和習(xí)題，既可用作高校工商管理碩士生(MBA)、相關(guān)專業(yè)的高年級(jí)本科生的電子商務(wù)課程教材，也可用作企、事業(yè)單位從事電子商務(wù)研究和應(yīng)用的管理和技術(shù)人員的參考書。第四篇：電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢(shì)steel3g鋼鐵資訊網(wǎng)-內(nèi)部資訊電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢(shì)電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。近年來，在全球經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)增長和互聯(lián)網(wǎng)寬帶技術(shù)迅速普及的背景下，世界主要國家和地區(qū)的電子商務(wù)市場(chǎng)保持了高速增長態(tài)勢(shì)。以美國為首的發(fā)達(dá)國家，仍然是世界電子商務(wù)的主力軍；而中國等發(fā)展中國家電子商務(wù)異軍突起，正成為國際電子商務(wù)市場(chǎng)的重要力量。隨著我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及率的日益提高，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物、交易、支付等的電子商務(wù)新模式發(fā)展迅速。電子商務(wù)憑借其低成本、高效率的優(yōu)勢(shì)，不但受到普通消費(fèi)者的青睞，還有效促進(jìn)中小企業(yè)尋找商機(jī)、贏得市場(chǎng)，已成為我國轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要?jiǎng)恿Α！笆晃濉睍r(shí)期，我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。20XX年中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已達(dá)4.5萬億，同比增長22%。以湖北鋼易（）為例，這是一家新生企業(yè)，是一家由鋼鐵行業(yè)知名企業(yè)和鋼鐵行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)性的戰(zhàn)略投資人共同出資組建的、并專注于鋼鐵電子商務(wù)的高科技企業(yè)。公司成立僅數(shù)月，資訊上傳量破百萬，20XX年中國電子商務(wù)百強(qiáng)市場(chǎng)占有率超過20XX這正是當(dāng)前社會(huì)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的行程和縮影。最新最及時(shí)的鋼鐵資訊，盡在第五篇：我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)我國電子商務(wù)的發(fā)展歷程組名：308會(huì)所組員：陳培周小兵張樂樂李哲吳自祥施泉隆韓鋒組長：周小兵分工：資料搜集：李哲吳自祥施泉隆文字截圖：陳培張樂樂觀點(diǎn)闡述：韓鋒Word編輯：周小兵我國電子商務(wù)的發(fā)展歷程導(dǎo)語：中國電子商務(wù)始于1997年。如果說美國電子商務(wù)是“商務(wù)推動(dòng)型”，那么中國電子商務(wù)則更多的是“技術(shù)拉動(dòng)型”，這是在發(fā)展模式上中國電子商務(wù)與美國電子商務(wù)的最大不同。了解這一不同點(diǎn)是很重要的，這是中國電子商務(wù)發(fā)展的一大特點(diǎn)，也是理解中國電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的一把鑰匙。在1997年和1998年，中國電子商務(wù)的主體正是一些IT廠商和媒體，它們以各種方式進(jìn)行電子商務(wù)的“啟蒙教育”，激發(fā)和引導(dǎo)人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)、興趣和需求。經(jīng)過這一階段，在1999年和20XX年，以網(wǎng)站為主要特征的電子商務(wù)服務(wù)商在風(fēng)險(xiǎn)資本的介入下成為中國電子商務(wù)最早的應(yīng)用者，成為這一階段中國電子商務(wù)的主體。一、萌芽與起步期(1997-1999年)：特征：業(yè)內(nèi)公認(rèn)的說法是，國內(nèi)第一批電子商務(wù)網(wǎng)站的創(chuàng)辦時(shí)期始于1997年起步的三年。當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)全新的引入概念鼓舞了第一批新經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)業(yè)者，他們認(rèn)為傳統(tǒng)的貿(mào)易信息會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交流和傳播，商機(jī)無限。于是，從1997年到1999年，美商網(wǎng)、中國化工網(wǎng)、8848、阿里巴巴、易趣網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等知名電子商務(wù)網(wǎng)站先后涌現(xiàn)。數(shù)據(jù)：據(jù)中國B2B研究中心調(diào)查顯示：在目前已經(jīng)成立的電子商務(wù)網(wǎng)站當(dāng)中，有5.2%創(chuàng)辦于20XX90年代。該階段無疑是我國電子商務(wù)的萌芽與起步時(shí)期。二、冰凍與調(diào)整期(20XX-20XX年)：特征：20XX-20XX年，在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅的大背景下，電子商務(wù)的發(fā)展也受到嚴(yán)重影響，創(chuàng)業(yè)者的信心經(jīng)受了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，尤其是部分嚴(yán)重依靠外來投資“輸血”，而自身尚未找到盈利模式具備“造血”功能的企業(yè)，經(jīng)歷了冰與火的嚴(yán)峻考驗(yàn)。于是，包括8848、美商網(wǎng)、阿里巴巴在內(nèi)的知名電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)入殘酷的寒冬階段，而依靠“會(huì)員+廣告”模式的行業(yè)網(wǎng)站集群，則大都實(shí)現(xiàn)了集體盈利，安然度過了互聯(lián)網(wǎng)最為艱難的“寒潮”時(shí)期。三、復(fù)蘇與回暖期(20XX-20XX年)：特征：電子商務(wù)經(jīng)歷低谷后，在20XX年一場(chǎng)突如其來的“非典”后，出現(xiàn)了快速復(fù)蘇回暖，部分電子商務(wù)網(wǎng)站也在經(jīng)歷過泡沫破裂后，更加謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)地對(duì)待盈利模式和低成本經(jīng)營。數(shù)據(jù)：據(jù)中國B2B研究中心調(diào)查顯示：目前現(xiàn)有電子商務(wù)網(wǎng)站總數(shù)占現(xiàn)有網(wǎng)站總數(shù)30.1%，應(yīng)用電子商務(wù)的企業(yè)會(huì)員數(shù)量開始明顯增加，20XX年成為不少電子商務(wù)網(wǎng)站尤其是B2B網(wǎng)站的“營收平衡年”，該階段無疑是我國電子商務(wù)的冰凍與調(diào)整期。四、崛起與高速發(fā)展期(20XX-20XX年)：特征：互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的改善、理念的普及給電子商務(wù)帶來巨大的發(fā)展機(jī)遇，各類電子商務(wù)平臺(tái)會(huì)員數(shù)量迅速增加，大部分B2B行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站開始實(shí)現(xiàn)盈利。而專注B2B的網(wǎng)盛生意寶與阿里巴巴的先后上市成功引發(fā)的“財(cái)富效應(yīng)”，更是大大激發(fā)了創(chuàng)業(yè)者與投資者對(duì)電子商務(wù)的熱情。IPO的夢(mèng)想、行業(yè)良性競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)業(yè)投資熱情高漲這“三架馬車”，大大推動(dòng)了我國行業(yè)電子商務(wù)進(jìn)入新一輪高速發(fā)展與商業(yè)模式創(chuàng)新階段，衍生出更為豐富的服務(wù)形式與盈利模式，而電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量也快速增加。數(shù)據(jù)：據(jù)中國B2B研究中心調(diào)查顯示：僅20XX年，國內(nèi)各類電子商務(wù)網(wǎng)站的創(chuàng)辦數(shù)量就超過了現(xiàn)有網(wǎng)站總數(shù)的30.3%。該階段正是我國電子商務(wù)的崛起與高速發(fā)展階段。五、轉(zhuǎn)型與升級(jí)期(20XX-20XX年)：特征：全球金融海嘯的不期而至，全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境迅速惡化，致使我國相當(dāng)多的中小企業(yè)舉步維艱，尤其是外貿(mào)出口企業(yè)隨之受到極大阻礙。作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度最高的電子商務(wù)，也難免獨(dú)善其身。受產(chǎn)業(yè)鏈波及，外貿(mào)在線B2B首當(dāng)其沖，以沱沱網(wǎng)、萬國商業(yè)網(wǎng)、慧聰寧波網(wǎng)、阿里巴巴為代表的出口導(dǎo)向型電子商務(wù)服務(wù)商，紛紛或關(guān)閉、或裁員重組、或增長放緩。而與此同時(shí)，在外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷與擴(kuò)大內(nèi)需、降低銷售成本的指引下，內(nèi)貿(mào)在線B2B與垂直細(xì)分B2C卻獲得了新一輪高速發(fā)展，不少B2C服務(wù)商獲得了數(shù)目可觀的VC的資本青睞，傳統(tǒng)廠商也紛紛涉水，B2C由此取得了前所未有的發(fā)展與繁榮。而C2C領(lǐng)域，隨著搜索引擎巨頭百度的進(jìn)入，使得網(wǎng)購用戶獲得了更多的選擇空間，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈化。數(shù)據(jù)：據(jù)中國B2B研究中心調(diào)查顯示：僅在此二年不到時(shí)間內(nèi)創(chuàng)建的電子商務(wù)網(wǎng)站占現(xiàn)有網(wǎng)站總數(shù)的22.3%，且有75.4%的電子商務(wù)網(wǎng)站專注于細(xì)分行業(yè)的B2C。該時(shí)期電子商務(wù)行業(yè)優(yōu)勝劣汰步伐加快，模式、產(chǎn)品、服務(wù)等創(chuàng)新層出不窮。無疑，該階段是我國電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)時(shí)期。六、中國電子商務(wù)行業(yè)增速迅猛從中國整體經(jīng)濟(jì)狀況來看，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的增長速度遠(yuǎn)高于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的電子商務(wù)增速遠(yuǎn)高于品牌廣告等行業(yè)增速。據(jù)艾瑞咨詢公布數(shù)據(jù)顯示，20XX年到20XX年，中國電子商務(wù)行業(yè)年均復(fù)合增長率達(dá)到54%，高于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的35.8%、品牌網(wǎng)絡(luò)廣告33.8%，以及網(wǎng)絡(luò)游戲的40.8%。艾瑞預(yù)測(cè)20XX年到20XX年，電子商務(wù)行業(yè)年均復(fù)合增長率將達(dá)74.3%，低于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的91.8%，但高于品牌網(wǎng)絡(luò)廣告41.7%、網(wǎng)絡(luò)游戲的20XX%，電子商務(wù)將繼續(xù)擔(dān)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)增長主力。從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)各部分構(gòu)成來看，20XX年電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中占比為22%，到20XX年已提升至25.7%，預(yù)期這一比例在20XX年將上漲至40.8%。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)游戲、品牌網(wǎng)絡(luò)廣告所占份額逐漸下滑，占比越來越小。具體如下圖所示：電子商務(wù)行業(yè)快速增長背后是中國網(wǎng)購人群的增加。艾瑞數(shù)據(jù)顯示，20XX年中國網(wǎng)購用戶約5500萬人，20XX年這一數(shù)據(jù)已增長到1.09億人，預(yù)期20XX年將達(dá)2.45億人。具體如下圖所示：網(wǎng)購用戶數(shù)量的持續(xù)增長，便捷支付通道的打通，物流倉儲(chǔ)快遞發(fā)展，客觀環(huán)境的改善成為中國電子商務(wù)發(fā)展新動(dòng)力。DCCI數(shù)據(jù)顯示，20XX年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)462.6億元，占網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)比例為11.6%，20XX年占比上升至37.6%，預(yù)期20XX年這一比例將上升至78.1%。具體如下圖所示：（一）中國電子商務(wù)第三波熱潮在中國電商發(fā)展歷史上，總共經(jīng)歷三波熱潮：第一波始于1999年，主要代表電商為易趣網(wǎng)、8848、卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等，隨互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂進(jìn)入低谷；第二波始于20XX年，在阿里巴巴上市示范效應(yīng)下，眾多風(fēng)險(xiǎn)資本進(jìn)入電商領(lǐng)域，服裝、3C、母嬰等門類均出現(xiàn)垂直B2C，此波在20XX經(jīng)濟(jì)危機(jī)期間進(jìn)入調(diào)整期；第三波始于20XX年，以京東等電商巨額融資為標(biāo)志，B2C、團(tuán)購兩大領(lǐng)域新公司不斷涌現(xiàn)。a.B2C模式。在傳統(tǒng)品牌商對(duì)電子商務(wù)比較陌生年代，電商需要用戶自身去貢獻(xiàn)內(nèi)容，無論是淘寶還是易趣，都采用C2C模式吸引買家，積累豐富商品種類，再借此吸引更廣泛消費(fèi)人群。隨著電子商務(wù)發(fā)展，越來越多傳統(tǒng)品牌商開始嘗試線上零售模式，同時(shí)淘寶等C2C平臺(tái)客觀培養(yǎng)出細(xì)分市場(chǎng)用戶群，B2C逐漸成為主流。與C2C相比，B2C賣家更正規(guī)、產(chǎn)品質(zhì)量更好、服務(wù)更有保障。據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示，20XX年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)中B