專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員綜合素質(zhì)能力的培養(yǎng)與提升

第一部分填空，第二部分選擇（單選、多選）第一部分：1.有的人在厄運(yùn)和不幸面前,不屈服，不后退，不動(dòng)搖，頑強(qiáng)地同命運(yùn)抗?fàn)?因而在重重困難中沖開(kāi)一條通向勝利的路,成了征服困難的英雄，成了掌握自己命運(yùn)的主人。(填空)1.在生活的不幸面前,有沒(méi)有毅力,在某種意義上說(shuō)是區(qū)別偉大與平庸的標(biāo)志之一。(填空)1.使需要不能得到滿(mǎn)足的內(nèi)外障礙或干擾等情境因素,這是一種客觀存在，基本不以人的意志為轉(zhuǎn)移(填空)1、頹廢的心態(tài)可能是來(lái)自于一次刻骨銘心的挫折，可能來(lái)源于對(duì)自己對(duì)他人對(duì)社會(huì)悲觀失望，甚至是絕望，但是無(wú)論是什么原因?qū)е碌念j廢心態(tài)都是消極的。1.奧斯特洛夫斯基說(shuō)過(guò):“人的生命似洪水在奔騰,不遇島嶼和暗礁,難以激起美麗的浪花?！?填空)1.他們知道傲慢會(huì)妨礙自己的進(jìn)步；自賤會(huì)丟掉自己的人格。因而在一帆風(fēng)順的時(shí)候，能冷靜地維護(hù)自己的尊嚴(yán)，在身處逆境的時(shí)候，也決不失去自尊，總是不停頓地向前，再向前。(填空)2.心態(tài)的三個(gè)基本構(gòu)成要素感情,認(rèn)知,動(dòng)機(jī).(填空)2.意志行動(dòng)的目標(biāo)必須是清晰的、明確的、一致的,不能互相矛盾,也不能同時(shí)指向多個(gè)互不相容的目標(biāo),而且,這個(gè)目標(biāo)必須內(nèi)化為行為者自身能夠認(rèn)同、追求的價(jià)值觀念。(填空)2.情感是反映、評(píng)價(jià)主體和客體之間關(guān)系意義的心理體驗(yàn)形式。(填空)2.失敗平庸者多主要是心態(tài)觀念有問(wèn)題。遇到困難他們不是想著激流勇進(jìn)而是想著知難而退，他們沒(méi)有逢山開(kāi)路遇水搭橋的欲望，只有消極逃避繞路而行甚至放棄的想法。(填空)2.浮躁心態(tài)一般表現(xiàn)為沒(méi)有崇高的理想追求，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，缺乏踏踏實(shí)實(shí)干事業(yè)的奮斗精神，目光只局限于眼前。缺乏使命感、責(zé)任感和榮譽(yù)感，熱衷投機(jī)取巧，相信金錢(qián)萬(wàn)能，渴望一夜暴富，一夜成名，一步登天。(填空)2.人有悲歡離合,月有陰晴圓缺,此事古難全。遭遇挫折是通往目標(biāo)途中必然會(huì)遇到的是，挫折意味著實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的艱巨性，并不否認(rèn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性。挫折不是失敗的代名詞,它是考驗(yàn)人的韌力和耐力的試金石,是鼓勵(lì)人在跌倒時(shí)奮勇再起的力量。(填空)2.冷漠的靈魂無(wú)法深入的集體生活中去，不能和周?chē)娜说竭_(dá)心靈相溝通，看不到生活的本質(zhì)和真諦，看不到人的心靈深處高尚美好的東西，看不到未來(lái)的希望和曙光，看不到摯友和知音，只能感受到內(nèi)心深處的孤寂、凄涼和空虛。(填空)3.冷漠是挫折反應(yīng)的內(nèi)向型情緒狀態(tài)。社會(huì)冷漠表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)事務(wù)漠不關(guān)心，人際情感淡漠疏離，社會(huì)行為冷酷無(wú)情(填空)3.良好的挫折訓(xùn)練和教育并不在于保護(hù)個(gè)體免受挫折,而是創(chuàng)設(shè)和安排適當(dāng)?shù)那榫澈蜅l件,使個(gè)體磨練得意志堅(jiān)強(qiáng),不怕困難,百折不撓,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。(填空)3.社會(huì)焦慮是社會(huì)成員當(dāng)中普遍存在的一種緊張的心理狀態(tài)，其特性是不安定感和無(wú)助感。(填空)3.改變不了事情本身，就改變我們思考事情的角度。一個(gè)人因?yàn)榘l(fā)生的事情所受到的傷害，不如因?yàn)樗麑?duì)事情的看法而受到的傷害更嚴(yán)重。(填空)3.人格獨(dú)立是自信的表現(xiàn)，一個(gè)自信的人常常表現(xiàn)為對(duì)自己的認(rèn)同、肯定、接受和愛(ài)護(hù)，進(jìn)而自我尊重、自我支持和自我完善。柏拉圖說(shuō)：“最先和最后的勝利是征服自我，只有科學(xué)地認(rèn)識(shí)自我，正確地設(shè)計(jì)自我，嚴(yán)格地管理自我才能站在歷史的潮頭去開(kāi)創(chuàng)嶄新的人生。要正視自我，相信自己，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不求于人求于己，樹(shù)的方向是由風(fēng)決定的，人的方向則是由自己決定的，每個(gè)人都是自己命運(yùn)的設(shè)計(jì)師。(填空)3.由于人的需求是多方面的,因而動(dòng)機(jī)也不可能是單純的。而是（多方向）、（多層次）的。(填空)4.活在當(dāng)下的真正涵義來(lái)自禪，禪師說(shuō)吃飯就是吃飯，睡覺(jué)就是睡覺(jué)，這就叫活在當(dāng)下。(填空)4.工作超載是組織中主要的壓力源之一。組織設(shè)定過(guò)高的工作定額或?qū)T工工作結(jié)果的質(zhì)量要求過(guò)于嚴(yán)格,都很容易造成工作者的疲勞和精神緊張,嚴(yán)重時(shí)可能引發(fā)精力衰竭。(填空)4.放下昨日的成就和輝煌，你會(huì)收獲謙虛的美好品質(zhì)，你不會(huì)因?yàn)檎凑醋韵捕伺e足登高臺(tái)，以窮千里目。(填空)5.人要自尊，必須拋掉自卑。一個(gè)人既不要狂妄自大，也不要妄自菲薄，更不能為取悅于人而不顧自己的人格。(填空)5.現(xiàn)代社會(huì)必定是一個(gè)憑借著規(guī)范、合理、公正、公平的規(guī)則體系而運(yùn)轉(zhuǎn)的社會(huì)。(填空)7.社會(huì)質(zhì)疑主要表現(xiàn)在公眾對(duì)各種社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行問(wèn)題化解讀，無(wú)論什么事情，大家都傾向于按照“有罪推定”的邏輯對(duì)其進(jìn)行設(shè)想。(填空)5.社會(huì)質(zhì)疑主要表現(xiàn)在公眾對(duì)各種社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行問(wèn)題化解讀，無(wú)論什么事情，大家都傾向于按照“有罪推定”的邏輯對(duì)其進(jìn)行設(shè)想。(填空)5.當(dāng)不安全食品頻繁曝光在我們眼前時(shí)，政府的權(quán)威出現(xiàn)解構(gòu)趨勢(shì)，當(dāng)權(quán)威結(jié)構(gòu)處于不穩(wěn)定狀態(tài)時(shí)，社會(huì)信任結(jié)構(gòu)也隨之呈現(xiàn)不穩(wěn)定狀態(tài)，隨著原有信任體系的解體，面對(duì)危機(jī)民眾不再淡定從容，轉(zhuǎn)而尋找新的控制結(jié)構(gòu)體系。(填空)5.挫折承受力_是個(gè)人遭受挫折時(shí)的自我調(diào)節(jié)能力，具有很大的伸縮性。(填空)5.工作欠載也會(huì)給人造成壓力。當(dāng)一個(gè)人工作量太少,看到周?chē)渌硕荚诿β刀约簠s無(wú)所事事的時(shí)候,往往會(huì)產(chǎn)生一種被孤立的感覺(jué),嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致員工體力和精神上的厭倦和疲勞。(填空)6.社會(huì)轉(zhuǎn)型期的一個(gè)重要特點(diǎn)是原有規(guī)范意識(shí)趨向淡薄,新的規(guī)范意識(shí)形成緩慢,因而越軌行為增加,社會(huì)行為無(wú)序。(填空)6.工作復(fù)雜且模糊也構(gòu)成壓力的另一個(gè)來(lái)源——當(dāng)工作很復(fù)雜、需要大量的信息而情境卻模糊的時(shí)候;或者不確定性特別強(qiáng),現(xiàn)有的方法難以決問(wèn)題的時(shí)候,也會(huì)讓人感到壓力的存在。(填空)6.信仰的缺失是消極社會(huì)心態(tài)產(chǎn)生的社會(huì)文化根源(填空)6.中國(guó)的改革正處在一個(gè)不斷深化改革的時(shí)期，這種不斷深化的改革意味著以往社會(huì)經(jīng)濟(jì)利益結(jié)構(gòu)要發(fā)生全方位和大幅度的調(diào)整，要重新構(gòu)建社會(huì)利益格局，也就是說(shuō)許多社會(huì)群體和社會(huì)成員的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位要重新洗牌。(填空)6.讓社會(huì)成員學(xué)會(huì)對(duì)情緒實(shí)施(自我調(diào)節(jié))，提高社會(huì)心理承受能力，完善自我人格。還可以建立多渠道的社情民意表達(dá)機(jī)制，使社會(huì)成員可以發(fā)泄自己的不滿(mǎn)情緒、緩和內(nèi)心沖突。(填空)6.在當(dāng)前的規(guī)范建構(gòu)中,還必須大力強(qiáng)化規(guī)范制度的權(quán)威性,通過(guò)加大處罰力度,完善執(zhí)法的社會(huì)監(jiān)督體系,從根本上轉(zhuǎn)變執(zhí)法不嚴(yán)、有法不依、違法不究的狀況。(填空)7.壓力是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,從個(gè)體受到外部壓力源的刺激到感受到壓力再到個(gè)體產(chǎn)生一系列身心及行為的反應(yīng),受到多種因素的影響。(填空)7.與現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境一樣，媒體環(huán)境具有強(qiáng)大的信息承載和傳播功能，它越來(lái)越廣泛深刻的地影響人們的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和生活方式。現(xiàn)代傳媒具有迅速性和跨時(shí)空性，人們對(duì)媒體的依賴(lài)也越來(lái)越強(qiáng)。(填空)7.社會(huì)規(guī)范的健全與完善,不僅是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)育成熟的前提,也是對(duì)公眾心態(tài)進(jìn)行有效的疏導(dǎo)、校正的最重要的途徑之一。(填空)7.人或組織總是生活在特定的社會(huì)環(huán)境當(dāng)中,這種社會(huì)環(huán)境的不確定性會(huì)到影響個(gè)人和組織的壓力水平。(填空)8.高壓力對(duì)經(jīng)濟(jì)的消極影響。英國(guó)、荷蘭等國(guó)每年因工作壓力造成的損失占國(guó)民生產(chǎn)總值的10%。據(jù)世界衛(wèi)生組織(WHO)統(tǒng)計(jì)，北美地區(qū)因壓力所付出的代價(jià)每年超過(guò)2000億美元。(填空)8.工作壓力不僅關(guān)系到員工的（身心健康），而且對(duì)個(gè)人和組織的工作績(jī)效有很大的影響。因此。對(duì)壓力的管理與有效應(yīng)付是當(dāng)代管理者應(yīng)密切關(guān)注的問(wèn)題。(填空)8.壓力在本質(zhì)上是由于環(huán)境要求和個(gè)體特征相互作用引起的,也就是說(shuō),除了環(huán)境和組織方面的因素外,個(gè)體本身也可能是壓力產(chǎn)生的來(lái)源或中介。(填空)9.（高壓力）對(duì)社會(huì)群體危害。過(guò)度的（壓力）嚴(yán)重危害組織員工的身心健康。(填空)9.當(dāng)人或組織感覺(jué)到壓力時(shí),會(huì)（有意識(shí)）地調(diào)整自己以適應(yīng)變化,無(wú)形中這種壓力變成了發(fā)展的動(dòng)力。(填空)9.大約50%—80%的疾病都與心理疾病或壓力有關(guān)。在心理方面:過(guò)度壓力可引發(fā)焦慮癥。(填空)9.在演繹傳言的過(guò)程中，人們會(huì)出于不同的動(dòng)機(jī)通過(guò)（同化），（曲解）、（片面化）等方式對(duì)其進(jìn)行主觀再造，一時(shí)間謠言四起，而官方的正式信息通道要么不健全反應(yīng)遲鈍，要么是由于公信力的下降，官方信息得不到人們的信任從而遭到人們本能性的抵觸。(填空)9.焦慮是個(gè)體對(duì)當(dāng)前或預(yù)計(jì)到對(duì)自尊心有潛在威脅的任何情境所具有的一種類(lèi)似于擔(dān)憂(yōu)的反應(yīng)傾向。(填空)10.心理學(xué)家用因果關(guān)系推論的方法，從人們行為的結(jié)果尋求行為的（內(nèi)在動(dòng)力因素）稱(chēng)之為歸因。(填空)10.人們面對(duì)壓力做出的反應(yīng)主要有三種，即（控制式）、（支持式）、（回避式）。(填空)10.韋納于提出了歸因的第三個(gè)維度——可控性，即失敗的原因是個(gè)人能力控制之內(nèi)還是之外。(填空)第二部分選擇題：1、“()”源于股市，是指當(dāng)大多數(shù)人都在買(mǎi)股票的時(shí)候把股票賣(mài)出去，而當(dāng)大多數(shù)人都在賣(mài)股票的時(shí)候把股票買(mǎi)進(jìn)來(lái)。(單選)C.逆勢(shì)操作法2、自制力是指善于()的意志品質(zhì)，能夠控制自己的情感并節(jié)制自己的行動(dòng)。(單選)A調(diào)控自我3、從古至今，感恩一直都是幸福的()。(單選)B源泉4、()認(rèn)識(shí)到自己是依賴(lài)他人的，人與人是相互依賴(lài)相互聯(lián)系的，我們不可能脫離社會(huì)而存在，而社會(huì)是由人組成的。(單選)B學(xué)會(huì)感恩5、()是指既不合作又不武斷的策略(單選)A回避策略6、感召力是由個(gè)人的（）等所構(gòu)成的一種內(nèi)在的吸引力，領(lǐng)導(dǎo)者的感召力越強(qiáng)，吸引的被領(lǐng)導(dǎo)者就越多。(多選)B智慧C修養(yǎng)D才能16.()按照路徑—目標(biāo)理論，領(lǐng)導(dǎo)者的行為被下屬接受的程度取決于下屬是將這種行為視為獲得滿(mǎn)足的即時(shí)源泉還是作為未來(lái)獲得滿(mǎn)足的手段。領(lǐng)導(dǎo)者行為的激勵(lì)作用，在于它使下屬的需要和滿(mǎn)足與有效的工作績(jī)效聯(lián)系在一起，并提供了有效的工作績(jī)效所必需的輔導(dǎo)、指導(dǎo)、支持和獎(jiǎng)勵(lì)。(單選)D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格35.（）和認(rèn)知是刺激和反應(yīng)之間的媒介變量。(單選)D內(nèi)心38.()是人格的重要組成部分，在生活中也有著重要的影響力。(單選)A情緒46.懂得()的人可能永遠(yuǎn)達(dá)不到目的地。(單選)目標(biāo)自制49.()是孔子成為大思想家、教育家的重要原因(單選)C匹夫而為百世師,一言而為天下法11.()它是人的進(jìn)步的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、理想以及較高的文化素養(yǎng)、知識(shí)水平和創(chuàng)造能力等在事業(yè)上的集中體現(xiàn)(單選)C.進(jìn)取精神11.（）是人的進(jìn)步的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、理想以及較高的文化素養(yǎng)、知識(shí)水平和創(chuàng)造能力等在事業(yè)上的集中體現(xiàn)。(單選)A.進(jìn)取精神11.（）當(dāng)前我國(guó)處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，各種矛盾和問(wèn)題不斷涌現(xiàn)，貧富分化加劇，社會(huì)不公平愈演愈烈，城鄉(xiāng)差距拉大等問(wèn)題短期內(nèi)難以根本解決，尤其是腐敗問(wèn)題層出不窮，使不少人對(duì)社會(huì)產(chǎn)生不滿(mǎn)(單選)A.怨恨心態(tài)11.()要依據(jù)每一件事情的輕重緩急和重要性來(lái)考慮，做到急事急辦，要事先辦。也就是要按照“要事第一”要按照時(shí)間的重要性來(lái)考慮各項(xiàng)工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)(單選)A.時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)11.()是人才成功不可缺少的條件,它如同人生路上的一把披荊斬棘的利劍，能夠使我們跨越重重障礙最終到達(dá)目的地。(單選)B.意志力11.()生活節(jié)奏不斷加快，預(yù)期目標(biāo)的不斷被推高，人們時(shí)時(shí)刻刻都能感受到時(shí)間的緊迫感和能力的消耗感。無(wú)形的壓力和急迫感困擾著大多數(shù)社會(huì)群體(單選)C.社會(huì)焦慮27.（）表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)事務(wù)漠不關(guān)心，人際情感淡漠疏離，社會(huì)行為冷酷無(wú)情——高齡老婦兒女滿(mǎn)堂卻無(wú)人贍養(yǎng)，晚景凄涼；父母將患有先天性疾病的親生孩子棄于草叢之中，不管不問(wèn)(單選)D.社會(huì)冷漠28.但丁說(shuō)：“走自己的路，讓別人去說(shuō)吧!”就是對(duì)（）這一意志品質(zhì)的生動(dòng)寫(xiě)照。(單選)D獨(dú)立性11.但丁的名言：“走自己的路，讓別人去說(shuō)吧!”就是對(duì)（）這一意志品質(zhì)的生動(dòng)寫(xiě)照(單選)D.獨(dú)立性12.（）小舍小得，大舍大得，有舍有得，不舍不得。舍，就是要不斷地對(duì)自己的過(guò)去進(jìn)行清零，這有這樣，才不至于被昨天的沉重包袱所壓垮，才能更輕松地走上前進(jìn)的道路(單選)C.學(xué)會(huì)放下12.（）就是要善于放棄疑問(wèn)，把疑惑不清的事情弄清楚，也就是說(shuō)執(zhí)行者在執(zhí)行的過(guò)程中，要形成專(zhuān)業(yè)的精神，不懂的就問(wèn)，把疑惑的問(wèn)題都搞清楚，使自己專(zhuān)業(yè)再專(zhuān)業(yè)。(單選)D.棄疑心態(tài)12.()無(wú)論個(gè)人還是組織中，都有很多事情要處理，要分清輕重緩急，使關(guān)鍵的目標(biāo)優(yōu)先和重點(diǎn)現(xiàn)實(shí)，這就是前面是講的“要事第一”的原則(單選)A.優(yōu)先概念12.()合作涉及多個(gè)主體，他們?cè)谫Y源、能力、理念、目標(biāo)、文化等方面一般具有互補(bǔ)性或一致性。合作對(duì)象的選擇及其關(guān)系的維護(hù)是成敗的關(guān)鍵。(單選)B.合作伙伴16.()指?jìng)€(gè)體對(duì)自己將要面對(duì)的人和事做出回避或者接近的選擇，從而對(duì)可能產(chǎn)生的情緒做出一定的控制。當(dāng)我們處于某種情緒誘發(fā)的情境中時(shí)，情景反應(yīng)調(diào)節(jié)就會(huì)發(fā)生，我們會(huì)通過(guò)增強(qiáng)、減弱、延長(zhǎng)、縮短等多種策略對(duì)情緒進(jìn)行調(diào)節(jié)。(單選)A.情境選擇12.()為了避免謀求單方面的利益而損害他方或集體利益，合作各方必須建立一套共同遵守的規(guī)則，然后在合作中按照約定的規(guī)則辦事。這套規(guī)則至少應(yīng)當(dāng)包括四方面的內(nèi)容：一是明確合作各方需要投入的專(zhuān)用性資產(chǎn)的類(lèi)型和數(shù)量、質(zhì)量，也對(duì)合作作出貢獻(xiàn)；二是明確合作風(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān)和合作剩余的分配方案；三是明確當(dāng)違規(guī)事件發(fā)生時(shí)，如何進(jìn)行處置(單選)A.約束原則13.()說(shuō)一直多被人解釋為人們?cè)陂e居獨(dú)處之時(shí),最容易任情恣意,產(chǎn)生不合道的行為,因此,獨(dú)處之時(shí)特別要小心謹(jǐn)慎,嚴(yán)格要求自己,不做違背道德的事。(單選)A.慎獨(dú)38.()是儒家思想體系中的一個(gè)重要概念，它講究個(gè)人道德水平的修養(yǎng)，看重個(gè)人品行的操守，是儒家風(fēng)范的最高境界。(單選)A慎獨(dú)46.“慎獨(dú)”最早來(lái)源于()和《中庸》，“所謂誠(chéng)其意者，毋自欺也。(單選)B《大學(xué)》49.()就會(huì)成為一種隨時(shí)隨地都伴隨我們的道德自覺(jué)和自律,成為我們生活中不可或缺的道德修養(yǎng)方法,有助于修身正心(單選)C慎獨(dú)13.()是指情緒已經(jīng)被激發(fā)后，對(duì)情緒反應(yīng)趨勢(shì)如心理體驗(yàn)、行為表達(dá)、生理反應(yīng)等施加影響，表現(xiàn)為降低或增強(qiáng)情緒反應(yīng)的行為過(guò)程(單選)D.反應(yīng)調(diào)整13.()任何一個(gè)行業(yè)都有自己的發(fā)展規(guī)律，譬如制造業(yè)從手工業(yè)到大規(guī)模生產(chǎn)再到大規(guī)模定制的過(guò)程就體現(xiàn)了一種規(guī)律性。引入時(shí)間變量，行業(yè)發(fā)展規(guī)律主要體現(xiàn)為行業(yè)的生命周期(單選)B.前瞻力14.（）任何一個(gè)成功的人都必須有強(qiáng)烈的自我意識(shí)，要認(rèn)識(shí)自己、了解自己，對(duì)自己的長(zhǎng)處、短處、優(yōu)點(diǎn)、缺的等都有一個(gè)清醒的自我認(rèn)識(shí)和客觀的自我評(píng)估。(單選)A.自我認(rèn)識(shí)14.人無(wú)完人，金無(wú)足赤，每個(gè)人都有自己的缺點(diǎn)，我們?cè)谌穗H交往中不能過(guò)分苛求他人，以自己的主觀價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量別人。每個(gè)人因?yàn)樯瞽h(huán)境和受教育程度的差異會(huì)有不同的價(jià)值觀念和生活方式。()(單選)A.寬以待人14.()指?jìng)€(gè)體中存在的本能的強(qiáng)迫重復(fù)體驗(yàn)同一種情緒模式下的情感狀態(tài)的趨勢(shì)。這種情感可能是積極的也可能是消極的，這種情緒模式一旦形成就容易固定而且很難改變(單選)C.情緒強(qiáng)迫律17.()該規(guī)律是指由于先天性固定情緒模式的存在而導(dǎo)致的個(gè)體間本能相互排斥現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為個(gè)體間情緒交流中的矛盾和斗爭(zhēng)(單選)C.情緒互博律15.()富有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人總是能出色的完成任務(wù)。所謂善任，就是說(shuō)既要是專(zhuān)才，又要是通才。專(zhuān)才是指精通一兩個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的知識(shí)和業(yè)務(wù)，有一技之長(zhǎng)的人，“如果你不鉆研一門(mén)專(zhuān)業(yè)，你就會(huì)在自己的人生職業(yè)道路上迷失方向“，一位老板這樣說(shuō)。(單選)A.知人善任16.不少經(jīng)理人往往擔(dān)心指導(dǎo)下屬會(huì)浪費(fèi)之間的時(shí)間，其實(shí)，大多數(shù)情況下指導(dǎo)下屬正是經(jīng)理人日常工作的一部分，而且，上司對(duì)下屬的指導(dǎo)意味著你關(guān)心他的發(fā)展，你非常在乎他們.這一信息對(duì)于下屬來(lái)說(shuō)無(wú)疑是重要的，也是他們最為看重的。()(單選)D.一對(duì)一指導(dǎo)16.管理程度非常高，而與員工的溝通程度相對(duì)較低，多在經(jīng)理剛上任，部門(mén)剛剛建立或部門(mén)已經(jīng)在崩潰的危險(xiǎn)邊緣時(shí)采用()(單選)A.命令型16.()是對(duì)認(rèn)識(shí)對(duì)象從多角度、多方位、多層次、多手段地考察研究，力圖真實(shí)地反映認(rèn)識(shí)對(duì)象的整體以及這個(gè)整體和其他周?chē)挛飿?gòu)成的立體畫(huà)面的思維方式(單選)D.立體擴(kuò)散法17.領(lǐng)導(dǎo)()能力重要表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)范和促使成員服從規(guī)范并把規(guī)范內(nèi)化的能力。在眾多規(guī)范中，最需要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的是組織制度，主要包括業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)制度和行政管理制度兩大類(lèi)。(單選)D.規(guī)范控制17.從本質(zhì)上看，()是將研究對(duì)象視為一個(gè)系統(tǒng)，將其分成若干結(jié)構(gòu)上或功能上專(zhuān)有的形態(tài)特征，即將系統(tǒng)分成人們借以解決問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)基本目的的參數(shù)和特性，然后加以重新排列與組合，借以產(chǎn)生新的觀念和創(chuàng)意(單選)D.形態(tài)分析法17.從某種意義上講，影響力是一個(gè)社會(huì)交換過(guò)程，領(lǐng)導(dǎo)者要影響追隨者，首先必須了解追隨者的()。(單選)B.動(dòng)機(jī)17.()個(gè)體之所以模仿榜樣的行為，是因?yàn)閭€(gè)體認(rèn)識(shí)到該行為可以獲得改變，因此產(chǎn)生一種動(dòng)機(jī)力量促使自己去注意、保持和復(fù)現(xiàn)榜樣的行為(單選)B.強(qiáng)化17.()是指人們透過(guò)事物的表面現(xiàn)象觀察事物本質(zhì)的能力。某種意義上，()是一種直覺(jué)力，具備這種能力需要很高的資質(zhì)稟賦，它反映一個(gè)人思想上的成熟程度(單選)C.洞察能力18.“()”的世界觀，強(qiáng)調(diào)人與自然、人與社會(huì)是和諧、協(xié)調(diào)的統(tǒng)一體，其目標(biāo)是達(dá)到自然與社會(huì)、個(gè)人與社會(huì)、主體與客體、行為與觀念、人道與天道、“人欲”與“天理’的高度和諧，交融合一。(單選)D.天人合一18.()明確個(gè)人或本組織的行業(yè)、業(yè)務(wù)方向后，要細(xì)心規(guī)劃這個(gè)時(shí)期的進(jìn)度，這種進(jìn)度大可以到十年的，小可要到每天、每周、每月、每季度、每半年和每年度的。(單選)D.計(jì)劃的實(shí)施18.（）這類(lèi)人沒(méi)有自己的觀點(diǎn)和主張，即使有自己的觀點(diǎn)和主張，也缺乏勇氣發(fā)表自己的意見(jiàn)和看法。為了避免與別人的不同，他們總是選擇從眾，隨大流，輕信贊同他人觀點(diǎn)。(單選)C.人云亦云型18.()這就是提倡自動(dòng)自發(fā)、采取主動(dòng)、為自己過(guò)去、現(xiàn)在及未來(lái)的行為負(fù)責(zé)，并依據(jù)原則及價(jià)值觀，而非情緒或外在環(huán)境來(lái)下決定。(單選)B.積極主動(dòng)的習(xí)慣18.在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，個(gè)人必須持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)不再僅僅是口號(hào)，個(gè)人要發(fā)展需要掌握專(zhuān)業(yè)越來(lái)越復(fù)雜的知識(shí)資源，個(gè)人無(wú)形資產(chǎn)的有效管理，對(duì)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)起著積極的作用()(單選)B.知識(shí)管理19.面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)如此殘酷的淘汰機(jī)制，每個(gè)人都要有危機(jī)感，()，同樣也要有所準(zhǔn)備，要有臨戰(zhàn)狀態(tài)。掉以輕心，很可能要栽跟斗。(單選)C.憂(yōu)患意識(shí)19.()即根據(jù)宏觀外部環(huán)境變化和趨勢(shì)的軌道與重要程度確定組織的戰(zhàn)略。(單選)C.預(yù)測(cè)19.“()”的領(lǐng)導(dǎo)行為，注重工作的組織、計(jì)劃和目標(biāo)，規(guī)定成員的工作職責(zé)和關(guān)系，建立明確的組織形態(tài)、信息溝通渠道及工作程序方法，要求群體成員遵守標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)章制度。(單選)B.抓組織19.()人際交往是一門(mén)藝術(shù)，首先要做到的就是自我欣賞，如果一個(gè)人連自己都不認(rèn)同自己，怎能奢求別人來(lái)認(rèn)同他呢。在與人交往過(guò)程中不僅要關(guān)心自己的感受，更要在意他人的感受，這就要求我們必須要學(xué)會(huì)換位思考(單選)D.提升交際能力20.()一般利用個(gè)人或社會(huì)的資源支持來(lái)對(duì)壓力做出反應(yīng)，如尋求壓力的釋放或進(jìn)行壓力的宣泄等。(單選)D.支持式20.()是指鼓勵(lì)下屬創(chuàng)新，挑戰(zhàn)自我，包括向下屬灌輸新觀念，啟發(fā)下屬發(fā)表新見(jiàn)解和鼓勵(lì)下屬用新手段、新方法解決工作中遇到的問(wèn)題。(單選)D.智力激發(fā)20.()是領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)獲取并分析追隨者和領(lǐng)導(dǎo)情景的信息已維持或調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)行為與結(jié)果的能力。(單選)A.信息控制20.()是領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)決策時(shí)期望達(dá)到的目標(biāo)，可以簡(jiǎn)單地定義為決策過(guò)程所獲得的效用。不同類(lèi)型組織的收益有不同的分類(lèi)和度量方式，如組織的重要收益目標(biāo)包括利潤(rùn)、市場(chǎng)份額、品牌價(jià)值、聲譽(yù)、顧客忠誠(chéng)度等(單選)B.決策收益42.()是領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)決策時(shí)期望達(dá)到的目標(biāo)，可以簡(jiǎn)單地定義為決策過(guò)程所獲得的效用。(單選)B決策收益21.領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)()的把握關(guān)鍵在于分析內(nèi)外部的資源條件，內(nèi)外部成熟時(shí)應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷，及時(shí)進(jìn)行決斷。領(lǐng)導(dǎo)者切忌瞻前顧后，優(yōu)柔寡斷。(單選)B.決策時(shí)機(jī)20.()是領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)各種手段、途徑、方法、技能和藝術(shù)來(lái)積極地對(duì)追隨者施加并改變其信念和行為的能力或能力體系，是一種軟約束力。(單選)D.影響力22.領(lǐng)導(dǎo)()是一種綜合能力，具體體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)確定和塑造價(jià)值觀、倡導(dǎo)或制定規(guī)范、選拔和監(jiān)督干部、預(yù)防和解決沖突以及處理和利用信息來(lái)保障組織依照既定目標(biāo)運(yùn)行和發(fā)展，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的能力，其重要性不言而喻。(單選)C.控制力21.（）適當(dāng)?shù)那榫w宣泄,有助于恢復(fù)情緒的平衡,如尋找忠實(shí)的聆聽(tīng)者訴苦,對(duì)方也可以給予精神上的支持與關(guān)懷。(單選)B.調(diào)節(jié)情緒21.()就是要保持工作于生活的熱情，讓激情產(chǎn)生動(dòng)力，讓動(dòng)力產(chǎn)生執(zhí)行力。(單選)D.激情心態(tài)21.()一般利用個(gè)人或社會(huì)的資源支持來(lái)對(duì)壓力做出反應(yīng)，如尋求壓力的釋放或進(jìn)行壓力的宣泄等。(單選)D.支持式21.()就是不要把自己幸福的來(lái)源寄托在別人身上。大千世界，我們能把握的只有自己，我們真正能夠依賴(lài)的也只有自己。把快樂(lè)寄托在別人身上，難免有點(diǎn)虛無(wú)縹緲。(單選)C.保持人格獨(dú)立21.（）。提高耐挫能力,還要學(xué)會(huì)挫折后的自我調(diào)節(jié)。首先，用理智、意志控制情緒。(單選)C.加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)22.()員工對(duì)自己的職責(zé)、工作范圍、服務(wù)主體理解不清晰時(shí)就會(huì)出現(xiàn)角色模糊。角色模糊容易造成員工焦慮、緊張,使工作效率降低,工作失誤增多。(單選)B.角色模糊22.()主要包括利潤(rùn)競(jìng)爭(zhēng)力、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、薪酬競(jìng)爭(zhēng)力、利稅競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)貢獻(xiàn)率。(單選)B.和諧發(fā)展能力22.面對(duì)日新月異的變化，領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)變通，學(xué)會(huì)“()”，只有這樣，才能更好地在這個(gè)變化的世界上生存?！氨鵁o(wú)常勢(shì)，戰(zhàn)無(wú)常法”。(單選)C.以變應(yīng)變23.()是指對(duì)行動(dòng)目的的堅(jiān)持性，為了實(shí)現(xiàn)目的能夠以頑強(qiáng)的毅力不屈不撓、堅(jiān)持不懈地克服各種困難的意志品質(zhì)。(單選)A.堅(jiān)忍性23.()危機(jī)即是轉(zhuǎn)機(jī)。遇到困難,一方面可以是自己的能力不足,因此整個(gè)問(wèn)題處理過(guò)程,就成為增強(qiáng)自己能力、發(fā)展成長(zhǎng)重要的機(jī)會(huì);另外也可能是環(huán)境或他人的因素,則可以理性溝通解決,如果無(wú)法解決,也可寬恕一切,盡量以正向樂(lè)觀的態(tài)度去面對(duì)每一件事。(單選)B.樂(lè)觀態(tài)度23.（）對(duì)員工來(lái)說(shuō)，有些外部因素是不可控的，比如面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這時(shí)可以靈活地將壓力變?yōu)閯?dòng)力，激發(fā)更多的工作熱情。(單選)C.引導(dǎo)原則23.（）使需要不能得到滿(mǎn)足的內(nèi)外障礙或干擾等情境因素,這是一種客觀存在，基本不以人的意志為轉(zhuǎn)移(單選)C.挫折情境23.()涉及理解權(quán)力的來(lái)源，建立牢固的權(quán)力基礎(chǔ)、權(quán)力的使用以及授權(quán)等幾個(gè)方面的內(nèi)容。(單選)D.權(quán)力管理24.()是團(tuán)隊(duì)立足和發(fā)展的根本。團(tuán)隊(duì)是由來(lái)自不同地方、不同背景、不同生活習(xí)慣及思想意識(shí)各異的人群在新的環(huán)境中組建而成的。(單選)C.融洽的關(guān)系24.信念與()是相輔相成，二者相互強(qiáng)化，共同推動(dòng)個(gè)體不斷開(kāi)拓進(jìn)取實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。(單選)C.意志25.有了（）,自我就有了方向,意志行為就有了動(dòng)力,生活就有了意義。(單選)C.目標(biāo)25.()從系統(tǒng)論角度來(lái)看，不同學(xué)科都有一個(gè)系統(tǒng)性、科學(xué)性的內(nèi)在邏輯聯(lián)系，都是由一定的知識(shí)結(jié)構(gòu)序列所組成，呈現(xiàn)出一定的帶有規(guī)律性的框架形式。(單選)A.框架式讀書(shū)法24.()是一個(gè)人順利成長(zhǎng)和能夠有所作為所不可缺少的一種心理品質(zhì),是一個(gè)人的潛能源源不斷地得以釋放的精神源泉,是一個(gè)人克服困難取得成功的重要保證。(單選)A.自信24.（）力強(qiáng)的人一方面善于運(yùn)用積極的情感作用評(píng)價(jià)和推動(dòng)目標(biāo)導(dǎo)向行為和目標(biāo)行為,另一方面還善于將消極的情感轉(zhuǎn)化為改變現(xiàn)狀的動(dòng)力。(單選)D.情感自制25.（）是塑造優(yōu)秀人才的必要條件，也是擁有幸福生活的最本質(zhì)基礎(chǔ)。(單選)B.良好的品質(zhì)25.（）由控制和彈性?xún)蓚€(gè)維度構(gòu)成?？刂浦傅氖莻€(gè)體認(rèn)知、情緒沖動(dòng)、動(dòng)機(jī)和行為表達(dá)的闕限，彈性指的是個(gè)體能動(dòng)的調(diào)節(jié)控制水平，或者是達(dá)成長(zhǎng)期目標(biāo)的能力。(單選)C.自我控制25.過(guò)分壓抑會(huì)導(dǎo)致疾病。（）的方式有很多種，如參加體育鍛煉、旅游、與可信任的人交談、傾訴等等。(單選)D.宣泄情緒25.科學(xué)家們經(jīng)過(guò)各種測(cè)驗(yàn)和考察，證明了()比智商對(duì)人更重要，他在更大程度上決定了一個(gè)人的婚姻、工作和整個(gè)人際關(guān)系的處理能力。(單選)A.良好的情商26.()即利用情感共融律來(lái)沖淡和有效控制產(chǎn)生不良情緒的感應(yīng)源。預(yù)之相聯(lián)系的是環(huán)境調(diào)節(jié)法，我們可以改變環(huán)境來(lái)改變或是避開(kāi)產(chǎn)生不良情緒的感應(yīng)源。(單選)C.情緒互感調(diào)節(jié)法26.古人云：“哀莫大于心死?！币粋€(gè)對(duì)什么都激不起熱情和興趣，對(duì)什么都（）的人，內(nèi)心生活必定是暮氣沉沉，死水一潭。(單選)C.冷漠45.()事實(shí)上是感情麻木的體現(xiàn)。古人云：“哀莫大于心死?！?單選)D冷漠心態(tài)26.（）是交往主體多次接觸的結(jié)果，標(biāo)志著人際關(guān)系開(kāi)始形成。這是人際關(guān)系中的一個(gè)過(guò)渡性層次，承上啟下。(單選)C.相互認(rèn)識(shí)26.（）是指能夠?yàn)榻M織帶來(lái)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源和能力。核心能力是資源、能力的進(jìn)化和創(chuàng)新組合。(單選)C.核心能力27.（）不要害怕失敗，如果你們已經(jīng)在康奈爾大學(xué)修讀了創(chuàng)業(yè)課程，或者已嘗試創(chuàng)業(yè)，不論是組建新的學(xué)生團(tuán)體還是創(chuàng)辦新的公司，你們都會(huì)發(fā)現(xiàn)，比起成功，你們?cè)谑≈袑W(xué)到的更多。(單選)B.珍惜當(dāng)下27.()，“學(xué)習(xí)”這一主題與心理學(xué)、社會(huì)學(xué)的關(guān)系最為密切：心理學(xué)研究的對(duì)象主要是個(gè)體的學(xué)習(xí)規(guī)律，而社會(huì)學(xué)則研究的個(gè)人學(xué)習(xí)的社會(huì)性以及社會(huì)群體學(xué)習(xí)的特征。(單選)C.追本溯源27.自尊，是自已尊重自己的人格，維護(hù)自己尊嚴(yán)的一種（）感情。(單選)A道德27.（）與首因效應(yīng)并不矛盾，通常情況下在和陌生人的交往中首因效應(yīng)會(huì)比較明顯，而在與熟人交往的過(guò)程中，近因效應(yīng)則發(fā)揮更大作用。(單選)D.近因效應(yīng)27.（）一般是較為持久和親密無(wú)間的人際關(guān)系，這種人際關(guān)系的參與者之間的行為規(guī)則與其他類(lèi)型的人際關(guān)系有很大不同，具有天然的穩(wěn)定性。(單選)B.血緣關(guān)系28.做()，主要是對(duì)書(shū)中好的觀點(diǎn)和內(nèi)容，對(duì)闡述重要觀點(diǎn)或事實(shí)的句段（核心觀點(diǎn)、論證示例和數(shù)據(jù)、資料等）記下來(lái)，最好再能給個(gè)簡(jiǎn)要題目，同時(shí)注明出處，以便引用。(單選)D.讀書(shū)摘錄28.（）的主要代表人物是韋納，該理論解釋了歸因的維度以及歸因?qū)Τ晒εc失敗的影響。(單選)B.三個(gè)維度28.自信心是堅(jiān)強(qiáng)意志的體現(xiàn)，（）在很多時(shí)候會(huì)產(chǎn)生奇跡。(單選)A自我信任28.（）是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己(或自我)的一種積極的肯定的評(píng)價(jià)、體驗(yàn)和態(tài)度。(單選)C.自尊30.（）是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己(或自我)的一種積極的肯定的評(píng)價(jià)、體驗(yàn)和態(tài)度。(單選)D自尊29.缺乏(),是意志品質(zhì)缺陷的主要表現(xiàn),有人成才,有人荒廢,主要原因在于自制力的強(qiáng)弱。一般地來(lái)說(shuō),成才者在執(zhí)行決定的行為過(guò)程中能夠自覺(jué)地控制自己的欲望、情感,`約束自己的動(dòng)作和言語(yǔ),迫使自己去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。(單選)C.自制力29.（）是建立良好人際關(guān)系的前提。特別是當(dāng)別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候一定要保持耐心認(rèn)真聽(tīng)完，讓別人充分表達(dá)其思想和觀點(diǎn)，等別人說(shuō)完以后再表達(dá)自己的意見(jiàn)。(單選)A.學(xué)會(huì)聆聽(tīng)39.()是建立良好人際關(guān)系的前提。(單選)A善于傾聽(tīng)29.進(jìn)取精神就是（）向上的精神。(單選)B努力29.（）對(duì)強(qiáng)者是一劑良藥,對(duì)弱者是一劑毒藥。(單選)C苦難30.（）是指一個(gè)人自覺(jué)控制和協(xié)調(diào)自己的思想、感情和行為的意志品質(zhì)。(單選)D自制力30.感情、認(rèn)知和（）是心態(tài)的三個(gè)基本構(gòu)成要素。(單選)A動(dòng)機(jī)30.意志品質(zhì)的果斷性是以獨(dú)立性為前提的，并具有較大的()性。(單選)C靈活30.（）是人能成功的最重要的意志品質(zhì)。(單選)D堅(jiān)忍31.()在人的心理結(jié)構(gòu)中占有重要位置。(單選)C自尊心31.自尊心是一種（）的行為動(dòng)機(jī)，它有助于激勵(lì)人們維護(hù)自己的尊嚴(yán)，(單選)A積極31.（）是指一個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)而表現(xiàn)出來(lái)的堅(jiān)強(qiáng)持久的意志、堅(jiān)韌不拔的精神和頑強(qiáng)奮斗的能力。(單選)B毅力31.（）的情境規(guī)定作用主要表現(xiàn)在對(duì)心態(tài)對(duì)象的評(píng)價(jià)和判斷上。(單選)C認(rèn)知37.（）獨(dú)立是自信的表現(xiàn)，一個(gè)自信的人常常表現(xiàn)為對(duì)自己的認(rèn)同、肯定、接受和愛(ài)護(hù)，進(jìn)而自我尊重、自我支持和自我完善。(單選)A人格32.由于觀察到的信息可能在短時(shí)期內(nèi)沒(méi)有應(yīng)用的機(jī)會(huì)，因此必須以表象或言語(yǔ)表征的形式將它儲(chǔ)存在長(zhǎng)時(shí)記憶中。(單選)D.保持32.自信心與（）是相輔相成的。(單選)B謙遜32.（）是反映、評(píng)價(jià)主體和客體之間關(guān)系意義的心理體驗(yàn)形式。(單選)B情感32.社會(huì)()是社會(huì)成員當(dāng)中普遍存在的一種緊張的心理狀態(tài)，其特性是不安定感和無(wú)助感。(單選)B焦慮32.（）是一種積極、有效地表達(dá)自我價(jià)值、自我尊重、自我理解的意識(shí)特征和心理狀態(tài)。(單選)C自信心32.激勵(lì)力量：指激發(fā)一個(gè)人工作（）的強(qiáng)度，即工作積極性的高低與持續(xù)程度。(單選)C積極性33.（）是意志的重要來(lái)源之一，也是取得一切形式的成功所必不可缺的心理要素之一。(單選)C進(jìn)取精神33.（）表示的是一種意見(jiàn)和行為。(單選)A建議33.所謂淡泊的心境也就是我們經(jīng)常說(shuō)的()，即平淡、寧?kù)o、謙和的心境。(單選)D平常心33.活在當(dāng)下的真正涵義來(lái)自（），禪師說(shuō)吃飯就是吃飯，睡覺(jué)就是睡覺(jué)，這就叫活在當(dāng)下。(單選)D佛教33.所謂()是一種自信、安全和自由的感覺(jué)，它體現(xiàn)為人們對(duì)當(dāng)前對(duì)未來(lái)感到可控可預(yù)知，有目標(biāo)有方向有希望有盼頭。(單選)A安全感33.壓力管理的另一個(gè)方面是壓力()處理。(單選)D反應(yīng)34.（）就是根據(jù)目標(biāo)來(lái)調(diào)節(jié)約束自己的言行舉止。(單選)C言行自制34.()是無(wú)聲的教育，它能讓浪子懸崖勒馬，更能讓仇恨煙消云散。(單選)A寬容35.()情緒還能夠促使情緒性幸福感呈螺旋上升態(tài)勢(shì)。(單選)B積極35.信念具有（），信念一旦形成就很難改變。(單選)A穩(wěn)定性35.傳統(tǒng)的社會(huì)信任體系已經(jīng)到了岌岌可危的地步，()質(zhì)疑已經(jīng)能成了人們的生活常態(tài)，這主要源于社會(huì)公信力缺失。(單選)C習(xí)慣性35.()是一種情緒失控現(xiàn)象，即障礙性情緒失調(diào)，通過(guò)心理疏導(dǎo)一般可以恢復(fù)正常。(單選)D癔癥35.（）具有兩重性,既有積極的方面,也有消極的方面,兩者可以在一定的條件下互相轉(zhuǎn)化。(單選)D挫折35.當(dāng)前我國(guó)社會(huì)由于缺乏規(guī)范合理公正公平的制度體系而造成的種種負(fù)面效應(yīng)表現(xiàn)得十分明顯，()社會(huì)心態(tài)就是其中的負(fù)面效應(yīng)之一。(單選)C消極36.（）心態(tài)可以理解為意志消沉、精神萎靡，不思進(jìn)取，沒(méi)有激情，什么也不想干，對(duì)什么事都提不起興趣，整天渾渾噩噩，過(guò)一天算一天。(單選)C頹廢36.()是人際關(guān)系的起點(diǎn)，沒(méi)有交往主體在一定動(dòng)機(jī)指導(dǎo)下的接觸，就不太可能形成人際關(guān)系。(單選)C接觸36.()可向員工提供保健或健康項(xiàng)目，鼓勵(lì)員工養(yǎng)成良好的、健康的生活方式。(單選)D組織36.()不僅是一種優(yōu)良的品德，也被認(rèn)為是創(chuàng)造成功人生所必備的一種能力。(單選)B自省47.（）不僅是一種優(yōu)良的品德，也被認(rèn)為是創(chuàng)造成功人生所必備的一種能力(單選)A自省36.進(jìn)行壓力管理并不是不顧組織的經(jīng)濟(jì)效益而一味減輕員工壓力，最大化員工滿(mǎn)意度，而是要()。(單選)B適度36.()父母是為了報(bào)答父母的養(yǎng)育之恩。(單選)C孝敬37.一般可以從情緒智力和情緒強(qiáng)度兩個(gè)維度來(lái)描述個(gè)體情緒()。(單選)C差異37.將擁有的知識(shí)積極主動(dòng)的與外界進(jìn)行溝通交流，以求在此過(guò)程中獲得靈感激發(fā)個(gè)人的知識(shí)，從而有所(創(chuàng)新)。(單選)A提高37.()心理品質(zhì)有助于促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧。(單選)A積極37.一般認(rèn)為，()是個(gè)體對(duì)自身或部分相關(guān)事物進(jìn)行反映和意識(shí)活動(dòng)的所有心理現(xiàn)象的總稱(chēng)。(單選)D自我意識(shí)37.講()是為了報(bào)答朋友之恩。(單選)D義氣38.()是個(gè)體的一種固定的情緒狀態(tài)，這種情緒狀態(tài)一般持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，并且對(duì)其他情緒有著重要影響，在個(gè)體的情緒反應(yīng)過(guò)程中具有主導(dǎo)的地位。(單選)A情結(jié)13.()一般持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，并且對(duì)其他情緒有著重要影響，在個(gè)體的情緒反應(yīng)過(guò)程中具有主導(dǎo)的地位(單選)A.情結(jié)38.可見(jiàn)社會(huì)焦慮已經(jīng)不是哪一個(gè)群體的專(zhuān)利了，而是一種()現(xiàn)象。(單選)A普遍38.()是人立身處世的基石，人無(wú)信不立。無(wú)論和誰(shuí)交往都要誠(chéng)實(shí)守信，坦誠(chéng)相待，絕不能爾虞我詐，背信棄義。(單選)B誠(chéng)信39.消極社會(huì)心態(tài)則是各種社會(huì)傷痛的()結(jié)果。(單選)D必然40.()即尋找宏觀外部環(huán)境變化和趨勢(shì)的早期信號(hào)(單選)A搜索40.()指人們常常將一個(gè)人具有的某種特質(zhì)進(jìn)行放大并泛化到其他一系列特征上。(單選)B光環(huán)效應(yīng)40.()即讀后感，它要求把讀書(shū)心得寫(xiě)成短小文章、隨筆等，作為自己的研究成果保存起來(lái)?；?qū)懭娴淖x后感，或就書(shū)中某一方面或某一點(diǎn)有感而發(fā)D心得體會(huì)40.上司的()就是對(duì)其工作成績(jī)的最大肯定。經(jīng)理人對(duì)下屬的認(rèn)可是一個(gè)秘密武器，當(dāng)下屬表現(xiàn)優(yōu)異或者取得了哪怕是微小進(jìn)步的時(shí)候，上司不妨發(fā)一封郵件給員工，或是打一個(gè)私人祝賀下屬取得的成績(jī)，或在公眾面前跟他握手并表達(dá)對(duì)他的賞識(shí)。(單選)C認(rèn)可41.懂得良好的()對(duì)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)具有重要意義，也有助于構(gòu)建良好的人際關(guān)系。(單選)D交談禮儀41.標(biāo)桿學(xué)習(xí)是經(jīng)理人態(tài)度領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重要武器。()的力量是無(wú)窮的，通過(guò)樹(shù)立榜樣，可以促進(jìn)群體每個(gè)成員學(xué)習(xí)進(jìn)步的積極性。這辦法有些陳舊，但實(shí)用性很強(qiáng)(單選)D榜樣41.良好的()關(guān)系會(huì)讓人如沐三春秀色如臨和風(fēng)佛面，感受到溫暖與愉悅。(單選)B人際42.知識(shí)的()簡(jiǎn)短明了，具有唯一性，同時(shí)知識(shí)的命名可以包含內(nèi)容、時(shí)間、作者和來(lái)源等。(單選)D命名規(guī)則42.()具有互惠屬性，任何單方面付出或索取的人際關(guān)系都缺乏持續(xù)下去的動(dòng)力。(單選)A人際交往42.()指的是在交往過(guò)程中最新最近得到的信息會(huì)比以前得到的信息對(duì)人際交往活動(dòng)產(chǎn)生更多更大的影響。(單選)D近因效應(yīng)43.()指一個(gè)人傾向于將自己的某些特質(zhì)歸屬在其他人身上，總是假設(shè)別人與自己有著相同偏好和性格等特質(zhì)。(單選)A折射效應(yīng)42.（）具有集體性、相對(duì)穩(wěn)定性和精神流動(dòng)性(單選)C心態(tài)43.在其經(jīng)典著作（）一書(shū)中寫(xiě)道，選擇在短期內(nèi)不會(huì)產(chǎn)生最高收益的機(jī)會(huì)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看往往是有利的(單選)A《選擇正確的池塘》43.()是指領(lǐng)導(dǎo)任命和合理使用德才兼?zhèn)涞摹⒛軌蜇瀼亟M織意圖的干部的能力。(單選)C干部控制43.()領(lǐng)導(dǎo)者要找到實(shí)際狀況與期望狀態(tài)之間存在的某種需要縮小或排的差距。(單選)A診斷問(wèn)題43.()是行為的原因，是決定行為的內(nèi)在動(dòng)力。從心理學(xué)的角度講，動(dòng)機(jī)被認(rèn)為是一種反映了個(gè)體對(duì)不同刺激作出反應(yīng)的中介變量。(單選)D動(dòng)機(jī)管理44.（）是心理學(xué)中的一個(gè)概念,是指一個(gè)人能自覺(jué)支配、調(diào)節(jié)自己的行動(dòng),克服各種困難去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的品質(zhì)。(單選)B意志力44.（）在著名的《品格的力量》一書(shū)中所說(shuō)哪一個(gè)民族如果不崇尚和奉行忠誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)和公正的美德,它就失去了生存的理由(單選)B塞繆爾·斯邁爾斯44.人際交往不是隨心所欲的，有一定的規(guī)矩需要遵守，這種規(guī)矩就是()。(單選)D社交禮儀42.()是人際交往中最重要的禮儀之一。(單選)A介紹禮儀43.知識(shí)的()以知識(shí)的內(nèi)涵為依據(jù)進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)，鋪以知識(shí)功能和時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。(單選)C組織規(guī)則44.()愿意和希望迎接挑戰(zhàn)，能夠帶領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)高遠(yuǎn)的目標(biāo)。(單選)B充滿(mǎn)激情44.他們派人隨即訪(fǎng)問(wèn)一組家庭主婦，要求他們將一個(gè)小招牌掛在他們家的窗戶(hù)上，這些家庭主婦愉快地同意了。過(guò)了一段時(shí)間，再次訪(fǎng)問(wèn)這組家庭主婦，要求將一個(gè)不僅大而且不太美觀的招牌放在庭院里，結(jié)果有超過(guò)半數(shù)的家庭主婦同意了。與此同時(shí)，又派人隨機(jī)訪(fǎng)問(wèn)另一組家庭主婦，直接提出將不僅大而且不太美觀的招牌放在庭院里，結(jié)果只有不到20%的家庭主婦同意。這是什么實(shí)驗(yàn)()(單選)D階梯效應(yīng)45.()主要包括品牌定位、品牌投入、品牌知名度、品牌美譽(yù)度和品牌忠誠(chéng)度(單選)A品牌經(jīng)營(yíng)能力45.伴隨(),主體對(duì)自己的需要不能滿(mǎn)足時(shí)產(chǎn)生的情緒和行為的反應(yīng)。(單選)C挫折認(rèn)知D挫折認(rèn)知45.在美國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查中,()的人認(rèn)為,在壓力下他們會(huì)有更好的績(jī)效(單選)A74%45.弗雷德里克森()年提出的積極情緒的拓寬建構(gòu)理論能很好解釋感恩是如何提高幸福感的(單選)D199845.有效的組織()是緩解和釋放壓力的重要途徑。(單選)A溝通46.（）上曾說(shuō)“萬(wàn)物本乎天,人本乎祖”(單選)C《禮記》46.在握手時(shí)間的把握上，一般以（）秒為宜，打完招呼以后隨即松開(kāi)手(單選)C1-347.()包括知覺(jué)反應(yīng)和信念的語(yǔ)言表現(xiàn)(單選)A認(rèn)知因素62.下列屬于時(shí)間管理法則（）(多選)AABC時(shí)間管理法則B二八法則C四象限法則D委派與授權(quán)原則70.時(shí)間管理著名法則()(多選)BABC時(shí)間管理法C80/20法則47.()時(shí)間管理法可謂事務(wù)優(yōu)先排序法的“鼻祖”(單選)DABC時(shí)間管理法48.()是工作研究這一概念的創(chuàng)始人(單選)B富蘭克?泰勒15.（）直覺(jué)思維是人類(lèi)最先產(chǎn)生的概念思維形式。人們通過(guò)對(duì)事物直接、連續(xù)的觀察，對(duì)事物的表象獲得感受和體驗(yàn)，并通過(guò)想象、聯(lián)想、幻想，從而誘發(fā)對(duì)事物運(yùn)動(dòng)的變化、認(rèn)識(shí)和把握，是一種再現(xiàn)式的思維形式(單選)D.形象思維22.()是指在創(chuàng)新過(guò)程中，經(jīng)過(guò)艱苦研究、探索和實(shí)踐積累后，借助于直覺(jué)啟示，突然地領(lǐng)悟事物的本質(zhì)和規(guī)律的一種思維(單選)A.靈感思維16.()是指人們不畏艱辛、一絲不茍地完成有價(jià)值的創(chuàng)新設(shè)想的能力。前蘇聯(lián)著名數(shù)學(xué)家克雷洛夫曾深刻指出：“在任何實(shí)際事業(yè)中，思想只占25%，其余95％—98％是實(shí)行”。(單選)C.實(shí)踐能力13.()特點(diǎn)是以一種與傳統(tǒng)會(huì)議截然不同的方式召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，通過(guò)貫徹若干基本原理和特殊規(guī)定，給與會(huì)者創(chuàng)造一種主動(dòng)思考、自由聯(lián)想、積極創(chuàng)新的特殊氣氛，從而有效發(fā)揮群體智慧，以獲得量多、面廣、質(zhì)優(yōu)的發(fā)明創(chuàng)造新設(shè)想。(單選)A.激勵(lì)法48.()是指具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)或?qū)ｉT(mén)技能，進(jìn)行創(chuàng)新性勞動(dòng)并對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)的人，是人力資源中能力和素質(zhì)較高的勞動(dòng)者(單選)A人才48.（）說(shuō)：“一個(gè)人需要思考的，不是自己應(yīng)該得到什么，而是自己是什么?！?單選)A亨利·沃德·比徹爾49.()是對(duì)傳統(tǒng)的否定(單選)A創(chuàng)新49.()是工作的先后次序、輕重緩解、環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)、相互配合與制約(單選)C運(yùn)營(yíng)流程49.()是當(dāng)今時(shí)間管理領(lǐng)域中最杰出的代表人物(單選)D斯蒂芬?柯維50.()是指通過(guò)親身體驗(yàn)、“活學(xué)活用”來(lái)掌握知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)方式(單選)A親驗(yàn)性學(xué)習(xí)50、在()的全國(guó)科學(xué)技術(shù)大會(huì)上江民主就提出了，“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”這個(gè)著名的論斷(單選)B1995年5月26日50.信息是知識(shí)的最重要的來(lái)源，因此()和信息需求一樣具有多樣性、復(fù)雜性和馬太效應(yīng)。(單選)A.個(gè)人知識(shí)需求50.()是要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，做到環(huán)環(huán)相扣，步步為營(yíng)，緊逼目標(biāo)，從而才能確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)(單選)B過(guò)程控制51.績(jī)效面談是績(jī)效管理的一個(gè)重要步驟，績(jī)效管理的目的之一是要幫助下屬找出不足與改進(jìn)的方向，一般可以從下面（）方面進(jìn)行分析(多選)A態(tài)度方面C技能方面D障礙方面52.在工作中，下列屬于正確激勵(lì)方法的是（）(多選)A真誠(chéng)贊美B榮譽(yù)和頭銜C團(tuán)隊(duì)聚會(huì)D目標(biāo)與愿景52.以下四種領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型分別對(duì)應(yīng)的管理方式正確的為（）(多選)B參與式的民主領(lǐng)導(dǎo)—授權(quán)型D專(zhuān)制式的集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)—命令型52.通常，一個(gè)組織的外部環(huán)境包括（）(多選)B宏觀外部環(huán)境D行業(yè)環(huán)境53.在整合已有核心能力研究成果的基礎(chǔ)上，中科院教授霍國(guó)慶率領(lǐng)的“核心競(jìng)爭(zhēng)力研究小組”開(kāi)發(fā)了一套組織核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。該指標(biāo)體系主要包括（）一級(jí)指標(biāo)。(多選)A資源整合能力B戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力C品牌經(jīng)營(yíng)能力D學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力52.美國(guó)哈弗商學(xué)院StephenR.Covey博士在其《領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)角色》中指出領(lǐng)導(dǎo)力包括()：(多選)A整合體系B樹(shù)立榜樣D探索航向51.對(duì)于一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，成功的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程應(yīng)該包括下述（）方面：(多選)A制訂牽引的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃B建立一個(gè)強(qiáng)有力的資源協(xié)作體系C打造并凝聚一支有責(zé)任的、人氣高昂的核心隊(duì)伍51.領(lǐng)導(dǎo)前瞻力是由（)要素就構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)前瞻力模型(多選)A學(xué)業(yè)發(fā)展規(guī)律B利益相關(guān)者的期望C領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略理念D組織的歷史文化41.領(lǐng)導(dǎo)()是領(lǐng)導(dǎo)者在自我的戰(zhàn)略理念引導(dǎo)下，通過(guò)洞察組織外部環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)、掌握組織所屬行業(yè)的發(fā)展規(guī)律、整合和提升組織利益相關(guān)者期望、培育和提升組織的核心能力，持續(xù)預(yù)測(cè)、把握和調(diào)整組織的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。(單選)B前瞻力54.團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的路徑有（）(多選)A以資源吸引人B以情感凝聚人C以機(jī)制激勵(lì)人D以愿景引導(dǎo)人54.決定領(lǐng)導(dǎo)影響力的主要因素包括()(多選)A利益B關(guān)系C權(quán)力55.領(lǐng)導(dǎo)控制力包括（）等，但有不限于這些能力。(多選)B駕馭能力C一定的社會(huì)控制能力D戰(zhàn)略控制能力55.領(lǐng)導(dǎo)者的決策過(guò)程包括（）(多選)A診斷問(wèn)題B確定決策目標(biāo)C設(shè)計(jì)D決策方案54.敏銳是指人（），它不會(huì)與生俱來(lái)，而是在實(shí)踐中經(jīng)過(guò)自覺(jué)鍛煉和經(jīng)驗(yàn)的積累長(zhǎng)期磨練而成的。(多選)A反應(yīng)迅速B眼光銳利C感覺(jué)靈敏55.無(wú)論是在人與人之間的合作還是團(tuán)隊(duì)合作，在實(shí)施合作戰(zhàn)略時(shí)都應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)則（）(多選)B自愿C約束56.()是構(gòu)成一個(gè)人意志品質(zhì)的基本要素(多選)B獨(dú)立C堅(jiān)忍D果斷56.無(wú)論什么形式或?qū)哟蔚暮献?，都至少包括以下（）要?多選)A游戲規(guī)則B合作伙伴D共同利益56.團(tuán)隊(duì)由以下（）等幾個(gè)要素構(gòu)成(多選)A合理的規(guī)模B融洽的關(guān)系C互補(bǔ)的技能D內(nèi)外部支持56.逆向思維的創(chuàng)造性主要通過(guò)（）方面體現(xiàn)出來(lái)。(多選)A逆向思考C相反相成57.培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)的途徑主要是（）(多選)C學(xué)習(xí)D訓(xùn)練58.下列屬于創(chuàng)新思維的類(lèi)型的是()(多選)A邏輯思維B形象思維58.無(wú)聊心理的主要特點(diǎn)就是()和人生的價(jià)值(多選)A空虛B幻想C被動(dòng)D感覺(jué)不到自我存在的意義59.情感是()之間關(guān)系意義的心理體驗(yàn)形式(多選)B反映C評(píng)價(jià)主體D客體23.()是指善于激勵(lì)他人，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新意圖的能力。具體表現(xiàn)為感染力、吸引力、凝聚力、號(hào)召力以及個(gè)人的魅力。(單選)C.推動(dòng)能力59.推動(dòng)能力是指善于激勵(lì)他人，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新意圖的能力。具體表現(xiàn)為（）(多選)A感染力B號(hào)召力C個(gè)人的魅力59.要提高挫折應(yīng)對(duì)能力可以從以下幾個(gè)方面著手()(多選)A消除引發(fā)挫折感的不合理信念B樹(shù)立辯證的挫折觀C正視自己，理性確定目標(biāo)60.高壓力的負(fù)面影響可以從三個(gè)方面來(lái)闡釋?zhuān)ǎ?多選)A高壓力對(duì)個(gè)體的消極影響B(tài)高壓力對(duì)經(jīng)濟(jì)的消極影響C高壓力對(duì)社會(huì)群體危害60.下列屬于一些實(shí)用的創(chuàng)新技法（）(多選)A演繹法B移植法C智力激勵(lì)法DTRIZ理論61.有人以能否控制情緒為標(biāo)準(zhǔn),把人分為三類(lèi):()(多選)A圣人調(diào)情C君子制情D小人縱情61.薛利把壓力與機(jī)體的對(duì)抗分為了三個(gè)階段()(多選)A反應(yīng)階段C對(duì)峙階段D衰竭階段61.造成壓力的潛在因素可以分為三大類(lèi)()(多選)A環(huán)境因素B組織因素C個(gè)體因素D個(gè)人因素62.人們面對(duì)壓力做出的反應(yīng)主要有三種()(多選)A控制式B支持式C回避式62.幾種需要克服的消極心態(tài)()(多選)A冷漠心態(tài)B浮躁心態(tài)C頹廢心態(tài)D怨恨心態(tài)62.壓力管理的五大原則()(多選)A導(dǎo)引原則B適度原則C具體原則D崗位原則62.如何培養(yǎng)積極的心理品質(zhì)呢？()(多選)A擁有積極的態(tài)度B樹(shù)立正確目標(biāo)D腳踏實(shí)地的努力63.壓力管理,可以從兩方面著手:()(多選)B針對(duì)壓力源造成的問(wèn)題本身去處理C處理壓力所造成的反應(yīng)63.較為有效的壓力反應(yīng)處理策略主要包括：()(多選)A紓解情緒B調(diào)節(jié)情緒C樂(lè)觀態(tài)度D調(diào)和生理反應(yīng)63.善良按類(lèi)型可分為:（）(多選)A個(gè)人之善B家庭之善C職業(yè)之善D社會(huì)之善64.提斯等人曾經(jīng)提出“自我損耗模式”，該模式具有兩個(gè)顯著的特征()(多選)A是在自我控制的不同范圍中會(huì)消耗相同的資源B是資源有在簡(jiǎn)短的實(shí)驗(yàn)室任務(wù)中自我情緒控制也會(huì)產(chǎn)生可以辨別的損耗64.自制力是指一個(gè)人()和行為的意志品質(zhì)(多選)A自覺(jué)控制B協(xié)調(diào)自己的思想C感情64.寬容是()(多選)A藝術(shù)B一門(mén)修身養(yǎng)性的學(xué)問(wèn)C無(wú)聲的教育D潤(rùn)滑劑65.從社會(huì)學(xué)的視角來(lái)評(píng)析，個(gè)體積極心理品質(zhì)的價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：()(多選)A積極心理品質(zhì)有助于形成正確的自我概念B積極心理品質(zhì)有助于形成良性的社會(huì)互動(dòng)C積極心理品質(zhì)還有助于培養(yǎng)積極的群體意識(shí)D積極心理品質(zhì)有助于促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧65.復(fù)合情緒流變的規(guī)律主要有以下幾種。()(多選)A歸元律B情緒強(qiáng)迫律C情緒異變律D感外應(yīng)律66.復(fù)合情緒流變障礙是指?jìng)€(gè)體的情緒狀態(tài)不能像另一種情緒狀態(tài)順利轉(zhuǎn)化的現(xiàn)象，具體表現(xiàn)為以下幾種現(xiàn)象()(多選)B情結(jié)C精神病D癔癥66.從心理形式上看，自我意識(shí)表現(xiàn)在()三個(gè)方面(多選)A認(rèn)知B情緒C意志66.情緒研究的意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：()(多選)A了解自我B熟悉并掌握自身情緒變化C理解本能意識(shí)思維和情緒的關(guān)系培養(yǎng)高情商高智商人才D正確處理個(gè)體與群體和社會(huì)的關(guān)系促進(jìn)人際關(guān)系和諧和社會(huì)和諧67.歸因主要是從三個(gè)維度影響情緒的()(多選)B原因源維度C穩(wěn)定性D控制性維度對(duì)情緒的影響67.這個(gè)調(diào)節(jié)過(guò)程主要有()反應(yīng)調(diào)整五個(gè)階段。(多選)A情境選擇B情境修正C注意分配D認(rèn)知改變67.適應(yīng)的情緒反應(yīng)主要有幾下幾種表現(xiàn)()(多選)A靈活的，而不是刻板的B依據(jù)情景而變化的，而不是僵化的C情緒反應(yīng)是迅速有效的D為了適應(yīng)不斷變化的條件，情緒反應(yīng)是迅速有效的。67.良好情緒的培養(yǎng)和保持涉及三個(gè)方面的內(nèi)容()(多選)A自我情緒調(diào)控的培養(yǎng)B自我情緒體驗(yàn)的培養(yǎng)C社會(huì)化情感的培養(yǎng)68.人際交往的聯(lián)系方式可以劃分為()(多選)A血緣關(guān)系C地緣關(guān)系D業(yè)緣關(guān)系68.拿破侖·希爾曾經(jīng)把人們的自卑感的表現(xiàn)方式分為()(多選)A膽小怯懦型B逞強(qiáng)好事型C滑稽幽默型D逃避現(xiàn)實(shí)型68.由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)以知識(shí)為()以學(xué)習(xí)為()(多選)B原動(dòng)力D發(fā)動(dòng)機(jī)69.常見(jiàn)的心理效應(yīng)主要有以下幾種()(多選)A首因效應(yīng)B近因效應(yīng)C刻板效應(yīng)D光環(huán)效應(yīng)69.如何駕馭或?qū)W習(xí)一個(gè)新領(lǐng)域的知識(shí)（）(多選)A確定學(xué)習(xí)目的C通過(guò)各種途徑尋找學(xué)習(xí)資料69.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員向他人學(xué)習(xí)還包括如下三層涵義：()(多選)A培養(yǎng)對(duì)別人的信任感和團(tuán)隊(duì)精神，善于與別人分享知識(shí)B以一種平等、開(kāi)放和包容的心態(tài)C以一種謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，學(xué)會(huì)“照鏡子”D善于聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和建議。69.（）基本的學(xué)習(xí)理論(多選)A行為主義學(xué)習(xí)理論B社會(huì)學(xué)習(xí)理論C期望理論70.個(gè)人知識(shí)管理包括()含義：(多選)A對(duì)個(gè)人已經(jīng)獲得的知識(shí)進(jìn)行管理通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)新知識(shí)B通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)新知識(shí)，吸取和借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)C激發(fā)創(chuàng)新出新知識(shí)70.個(gè)人的角度講，需要管理的知識(shí)資源無(wú)外乎以下的內(nèi)容（）(多選)A人際交往資源、通信管理、個(gè)人時(shí)間管理工具和網(wǎng)絡(luò)資源管理B知識(shí)資源C個(gè)人知識(shí)庫(kù)建設(shè)D個(gè)人知識(shí)利用是親歷社會(huì)實(shí)踐70.（）循序漸進(jìn)的讀書(shū)方法(多選)A框架式讀書(shū)法B博覽式法C出入式讀書(shū)法D整體法1.有的人在厄運(yùn)和不幸面前,,,,頑強(qiáng)地同命運(yùn)抗?fàn)?因而在重重困難中沖開(kāi)一條通向勝利的路,成了征服困難的英雄，成了掌握自己命運(yùn)的主人。(填空2.心態(tài)的三個(gè)基本構(gòu)成要素(填空)3.是自信的表現(xiàn)，一個(gè)自信的人常常表現(xiàn)為對(duì)自己的認(rèn)同、肯定、接受和愛(ài)護(hù)，進(jìn)而自我尊重、自我支持和自我完善。柏拉圖說(shuō)：“最先和最后的勝利是征服自我，只有科學(xué)地認(rèn)識(shí)自我，正確地設(shè)計(jì)自我，嚴(yán)格地管理自我才能站在歷史的潮頭去開(kāi)創(chuàng)嶄新的人生。要正視自我，相信自己，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不求于人求于己，樹(shù)的方向是由風(fēng)決定的，人的方向則是由自己決定的，每個(gè)人都是自己命運(yùn)的設(shè)計(jì)師。(填空)4.當(dāng)不安全食品頻繁曝光在我們眼前時(shí)，政府的權(quán)威出現(xiàn)解構(gòu)趨勢(shì)，當(dāng)權(quán)威結(jié)構(gòu)處于不穩(wěn)定狀態(tài)時(shí)，社會(huì)信任結(jié)構(gòu)也隨之呈現(xiàn)不穩(wěn)定狀態(tài)，隨著原有信任體系的解體，面對(duì)危機(jī)民眾不再淡定從容，轉(zhuǎn)而尋找新的。(填空)慣5.仗是消四極社淋會(huì)心竄態(tài)產(chǎn)抱生的士社會(huì)稍文化寇根源訊(易填空叢)蹄6.傾社會(huì)壽轉(zhuǎn)型孔期的標(biāo)一個(gè)封重要記特點(diǎn)洞是渴貍_,可新的球規(guī)范冰意識(shí)哀形成扣緩慢組,壩因而生越軌畏行為違增加巖,殘社會(huì)軍行為辜無(wú)序吃。價(jià)(明填空指)絕杯7.友人要歌自尊查，必已須拋末掉請(qǐng)。一鋒個(gè)人罩既不彼要狂渾妄自井大，錘也不稠要妄積自菲帽薄，斷更不瞞能為免取悅田于人真而不俱顧自寬己的馳人格閑。半(猾填空掘)蠻8.施是個(gè)紹體對(duì)賀當(dāng)前報(bào)或預(yù)磁計(jì)到牙對(duì)自腰尊心糾有潛淚在威叢脅的辣任何鬼情境搜所具個(gè)有的黑一種版類(lèi)似念于陷的反選應(yīng)傾捆向。損(丘填空野)釀?wù)?.愚心理欣學(xué)家鈴用因前果關(guān)赤系推胖論的儉方法演，從紙人們殺行為徑的結(jié)問(wèn)果尋的求行宰為的悶臟_沒(méi)_猴稱(chēng)之嘆為歸緒因。扎(行填空族)糖10偶.得韋納竟于提聲出了敏歸因龜?shù)牡诎缛齻€(gè)至維度偏——磨沙徒，即燭失敗拉的原灣因是深個(gè)人素能力免控制巖之內(nèi)司還是記之外毀。盞(漠填空漲)貧11機(jī).全（屢進(jìn)取份精神駛）是攝人的蚊進(jìn)步延的世皆界觀銷(xiāo)、人勵(lì)生觀護(hù)、價(jià)跨值觀懷、理霜想以范及較皺高的債文化穴素養(yǎng)遲、知負(fù)識(shí)水親平和券創(chuàng)造估能力忙等在匯事業(yè)南上的災(zāi)集中忠體現(xiàn)孝。顫(抓單選公)欲令12霉.塘(寧A.介共同烏利益霜)雁合作備涉及求多個(gè)怖主體支，他劇們?cè)谏谫Y源蘿、能奸力、驚理念守、目辨標(biāo)、猾文化緩等方菌面一麻般具周有互匯補(bǔ)性鐵或一秤致性劈。合反作對(duì)倡象的抽選擇停及其外關(guān)系疫的維迅護(hù)是互成敗畏的關(guān)逆鍵。捎(火單選武)雪13秋.柴管理敬程度濁非常蠢高，統(tǒng)而與繪員工擦的溝利通程芬度相叫對(duì)較雞低，丙多在嫂經(jīng)理原剛上事任，言部門(mén)惹剛剛斧建立龍或部缸門(mén)已染經(jīng)在型崩潰駝的危標(biāo)險(xiǎn)邊引緣時(shí)脾采用連(腦A.圣命令絮型賤)哀(掃單選昆)農(nóng)14暖.繼(造D.雁反應(yīng)仆調(diào)整竄)浴是指蠅情緒巴已經(jīng)伯被激球發(fā)后料，對(duì)幕情緒候反應(yīng)閘趨勢(shì)戒如心文理體膽驗(yàn)、侵行為積表達(dá)荷、生撥理反宰應(yīng)等邀施加便影響財(cái)，表題現(xiàn)為蜓降低踩或增潛強(qiáng)情嫂緒反巖應(yīng)的隊(duì)行為只過(guò)程灘(常單選厘)鋼15薯.股“呼(印B.伏抓組蒜織轟)對(duì)”的勤領(lǐng)導(dǎo)聰行為膽，注狂重工蘋(píng)作的肥組織故、計(jì)繳劃和釣?zāi)繕?biāo)距，規(guī)擾定成召員的團(tuán)工作少職責(zé)碧和關(guān)哥系，掉建立治明確塊的組忘織形忌態(tài)、釘信息烤溝通霞渠道叢及工行作程橡序方懇法，濫要求桐群體鑰成員工遵守刪標(biāo)準(zhǔn)灶的規(guī)肯章制汁度。露(克單選辛)戚16蝦.番(滑C.耕預(yù)測(cè)折)榴即根折據(jù)宏朝觀外雄部環(huán)伐境變成化和抹趨勢(shì)訪(fǎng)的軌澤道與誤重要雷程度潛確定礎(chǔ)組織依的戰(zhàn)昌略。至(憶單選深)麥17批.皺領(lǐng)導(dǎo)敞(螞D.我規(guī)范劇控制米)靠能力秘重要暈表現(xiàn)浪為領(lǐng)字導(dǎo)制稻定規(guī)赴范和挽促使鍬成員浩服從油規(guī)范創(chuàng)并把拴規(guī)范蜂內(nèi)化征的能扒力。湯在眾衡多規(guī)宣范中謎，最印需要悉領(lǐng)導(dǎo)厘關(guān)注誕的是楚組織鉆制度個(gè)，主頑要包乒括業(yè)制務(wù)運(yùn)悄轉(zhuǎn)制書(shū)度和帝行政芹管理根制度釘兩大制類(lèi)。端(江單選府)享18保.汪從某史種意撇義上款講，嫂影響焦力是壽一個(gè)襯社會(huì)勿交換地過(guò)程獲，領(lǐng)赴導(dǎo)者萬(wàn)要影浴響追齒隨者椅，首略先必跨須了層解追婆隨者戒的搬(熊B.采動(dòng)機(jī)匆)供。當(dāng)(具單選純)拿19朋.秩(盒B.狐角色洽模糊烘)午員工唯對(duì)自酬己的腎職責(zé)患、工振作范幕圍、盼服務(wù)苗主體閣理解拌不清因晰時(shí)腥就會(huì)伍出現(xiàn)禾角色勾模糊齒。角冒色模鴨糊容拐易造鄭成員吧工焦率慮、張緊張纏,糕使工寧作效保率降設(shè)低痛,辛工作伴失誤傲增多匠。懇(向單選紹)集20怕.鵝面對(duì)騙激烈故的競(jìng)批爭(zhēng)，威面對(duì)讀如此族殘酷懼的淘遠(yuǎn)汰機(jī)棕制，宿每個(gè)址人都區(qū)要有珍危機(jī)怒感，龜(染C.疾憂(yōu)患停意識(shí)便)隨，同漆樣也誰(shuí)要有呆所準(zhǔn)怨備，北要有命臨戰(zhàn)僅狀態(tài)云。掉掠以輕綢心，脈很可饒能要記栽跟將斗。詞(珍單選縮)越1.大人有澤悲歡沾離合式,弄月有跡陰晴范圓缺猛,必此事沈古難鑄全。顯遭遇魔挫折候是通椒往目謎標(biāo)途酷中必到然會(huì)黃遇到京的是醉，挫呀折意桃味著酒實(shí)現(xiàn)憲目標(biāo)隆的艱繼巨性碼，并亞不否集認(rèn)實(shí)雄現(xiàn)目層標(biāo)的透可能第性。妙挫折卵不是胃失敗邀的代逮名詞層,叮它是旦考驗(yàn)剪人的似失敗泡和成穗功的袖試金糾石摩,榮是鼓碎勵(lì)人炕在跌差倒時(shí)戀奮勇咳再起綱的力培量。矮(句填空篇)底2.累放下泉昨日復(fù)的成貞就和袋輝煌掏，你看會(huì)收停獲謙巴虛的河美好缺品質(zhì)控，你共不會(huì)段因?yàn)楹烧凑磸椬韵矑甓B了封，以射窮千拌里目氏。秧(聲填空習(xí))充3.任傳統(tǒng)駕慣性雹約束盜是消耍極社佩會(huì)心汗態(tài)產(chǎn)呈生的旬社會(huì)園文化屆根源陡(件填空凡)嗚4.綁羅驚吼購(gòu)是組輝織中句主要掌的壓按力源召之一愛(ài)。組盾織設(shè)其定過(guò)牢高的守工作誼定額光或?qū)垎T工寨工作釘結(jié)果油的質(zhì)狠量要天求過(guò)昌于嚴(yán)床格敵,膊都很或容易出造成豬工作路者的月疲勞坦和精顆神緊掠張辦,蛛嚴(yán)重纏時(shí)可瓶能引啊發(fā)精租力衰躍竭。乏(犬填空們)父5.油壓力筑在本帽質(zhì)上蘋(píng)是由乒于環(huán)醉境要害求和圓個(gè)體廳特征噸相互達(dá)作用助引起攏的棄,綢也就建是說(shuō)箏,套除了變環(huán)境齡和組臣織方替面的莖因素案外典,尿個(gè)體洽本身與也可痕能是灘壓力墾產(chǎn)生俗的來(lái)爛源或艦中介盜。保(死填空蜻)康6.笛自我讓調(diào)節(jié)悄是個(gè)向人遭適受挫俯折時(shí)骨的自屯我調(diào)權(quán)節(jié)能旋力，秋具有誓很大議的伸醬縮性鴨。朝(紫填空悅)首7.抄現(xiàn)代稅社會(huì)蚊必定技是一兄個(gè)憑明借著姿規(guī)范蓄合理太公平劣公正真的規(guī)奮則體樸系而跳運(yùn)轉(zhuǎn)張的社羅會(huì)。汽(忍填空故)宇8.腿壓力疏是一統(tǒng)個(gè)復(fù)這雜的洋過(guò)程權(quán),獅從個(gè)含體受唯到外叔部壓若力源綢的刺替激到斜感受虹到壓始力再使到個(gè)望體產(chǎn)震生一歸系列嘆身心塊及行保為的硬反應(yīng)會(huì),擦受到恨多種抄因素山的影須響。脾(稈填空浮)望9.暑焦慮顯是個(gè)升體對(duì)腹當(dāng)前維或預(yù)怎計(jì)到莖對(duì)自旬尊心愉有潛歐在威炕脅的赴任何摟情境帽所具閱有的掌一種慶類(lèi)似光于擔(dān)板憂(yōu)嘆的反昆應(yīng)傾棒向。哈(兄填空目)魚(yú)10赴.字韋納欲于提甘出了復(fù)歸因嫁的第懸三個(gè)洲維度校——倦可控朋制性狐，即石失敗夏的原利因是零個(gè)人魔能力煌控制英之內(nèi)酒還是把之外舅。某(泥填空瞇)邪11渴.挑(體C.教進(jìn)取高精神助)鼠它是趨人的侵進(jìn)步妖的世此界觀匯、人嫩生觀務(wù)、價(jià)困值觀仙、理洽想以括及較照高的省文化鐮素養(yǎng)捕、知宋識(shí)水梢平和穩(wěn)創(chuàng)造斧能力借等在蹈事業(yè)億上的從集中宇體現(xiàn)陜(鬧單選貿(mào))旁12畜.謠(崇B.皺合作炊伙伴惱)搏合作廊涉及粥多個(gè)幫主體旱，他液們?cè)谥顿Y源務(wù)、能盯力、穿理念鋸、目燦標(biāo)、診文化趕等方完面一訪(fǎng)般具鳥(niǎo)有互講補(bǔ)性艙或一倡致性珍。合鏟作對(duì)糊象的評(píng)選擇算及其威關(guān)系億的維枯護(hù)是喚成敗噸的關(guān)臘鍵。鵝(是單選裹)深13鹿.懼(燒A.污時(shí)間乞標(biāo)準(zhǔn)睡)節(jié)要依流據(jù)每座一件益事情既的輕我重緩思急和覆重要赤性來(lái)塑考慮幕，做杏到急某事急看辦，墳要事住先辦田。也待就是丈要按冷照管“池要事戀第一捕”客要按嗚照時(shí)伐間的科重要凡性來(lái)息考慮帶各項(xiàng)憶工作洽時(shí)間凡標(biāo)準(zhǔn)走(剖單選腐)證14醬.使（湊C.敏1-碼9甩高爾臂夫俱啦樂(lè)部綱管理態(tài)型極）重熟視下叨級(jí)對(duì)泡自己寶的評(píng)公價(jià)，弟與下干級(jí)打覆成一哲片，仇能容搏忍下找級(jí)的顯行為迷，因英而滋擺長(zhǎng)了傍懶散免氣氛斗。滿(mǎn)糾意度磨較高敲，一煎味追輛求下塞級(jí)的尸好評(píng)刃“河。隨娃便為導(dǎo)員工改減壓駱，鴿息了肅進(jìn)步懇，壓繪抑了畢創(chuàng)造慨力，組使有啦信心貢的人福失望灶。講(較單選凍)和15挖.晌(溫B.燦前瞻舒力蒜)圾任何享一個(gè)像行業(yè)餓都有滾自己巧的發(fā)護(hù)展規(guī)梁律，稻譬如竄制造斷業(yè)從毯手工辮業(yè)到婚大規(guī)就模生泰產(chǎn)再混到大煮規(guī)模淘定制熟的過(guò)剩程就究體現(xiàn)鉤了一顏種規(guī)麻律性法。引絡(luò)入時(shí)俯間變但量，蛇行業(yè)狡發(fā)展撤規(guī)律當(dāng)主要芳體現(xiàn)弟為行王業(yè)的伐生命澇周期冬(穩(wěn)單選虜)駛16殖.接(愁A(yù).紹情境手選擇薪)旗指?jìng)€(gè)摸體對(duì)仿自己歸將要鈔面對(duì)倚的人慮和事媽做出證回避腳或者哲接近簡(jiǎn)的選滋擇，皂從而忠對(duì)可踩能產(chǎn)贊生的猴情緒丹做出卻一定查的控幼制。光當(dāng)我漆們處咸于某早種情醋緒誘兆發(fā)的叢情境歸中時(shí)鳥(niǎo)，情盾景反段應(yīng)調(diào)廢節(jié)就獄會(huì)發(fā)情生，剝我們壽會(huì)通林過(guò)增連強(qiáng)、送減弱設(shè)、延顧長(zhǎng)、障縮短招等多衣種策肢略對(duì)咳情緒晃進(jìn)行矮調(diào)節(jié)替。繳(漂單選洗)州17舟.轎(麻C.管情緒會(huì)互博快律賽)債該規(guī)忙律是賤指由問(wèn)于先宋天性握固定斧情緒涌模式枝的存鹽在而解導(dǎo)致棍的個(gè)使體間貌本能特相互絡(luò)排斥郵現(xiàn)象周，主甜要表克現(xiàn)為脈個(gè)體守間情尾緒交鹿流中畏的矛綿盾和周斗爭(zhēng)偶(盯單選潔)始18民.頸“東(重B.痛抓組抱織洗)堵”的障領(lǐng)導(dǎo)卵行為妹，注摩重工泡作的添組織挺、計(jì)顏劃和蝕目標(biāo)研，規(guī)祖定成漏員的栽工作捉職責(zé)奶和關(guān)聽(tīng)系，災(zāi)建立是明確透的組松織形株態(tài)、異信息蒙溝通煎渠道滾及工狠作程須序方姐法，泳要求掘群體厚成員革遵守登標(biāo)準(zhǔn)邀的規(guī)姓章制診度。耍(焦單選躺)骨19陣.罷(脆D.暢領(lǐng)導(dǎo)含風(fēng)格享)焰按照化路徑領(lǐng)—絮目標(biāo)這理論廳，領(lǐng)讓導(dǎo)者困的行思為被喘下屬荒接受攔的程軟度取期決于留下屬拖是將裝這種詳行為艙視為免獲得勻滿(mǎn)足付的即技時(shí)源政泉還榜是作危為未秧來(lái)獲踢得滿(mǎn)贊足的廟手段迎。領(lǐng)眉導(dǎo)者邁行為威的激虜勵(lì)作各用，跌在于畜它使快下屬帽的需譽(yù)要和沉滿(mǎn)足根與有點(diǎn)效的旗工作半績(jī)效繩聯(lián)系擦在一挺起，負(fù)并提干供了譽(yù)有效纏的工沿作績(jī)搖效所米必需貢的輔美導(dǎo)、選指導(dǎo)起、支普持和凡獎(jiǎng)勵(lì)濃。巧(腸單選肥)每20胡.忘(我D.俘井然吵的秩車(chē)序沸)緞對(duì)交映易型勺領(lǐng)導(dǎo)燃來(lái)說(shuō)客，任蝶何事邪情都婚有時(shí)爐間上曲的要圾求，坊地點(diǎn)紫上的妥規(guī)定土，以浪及流每程上眾的實(shí)笨用意世義。腿通過(guò)根維系緞一個(gè)夠高度榜有序哄的體鳥(niǎo)制，筒交易遼型領(lǐng)恐導(dǎo)得室以長(zhǎng)界時(shí)間堡、系霧統(tǒng)性慶地獲狼得比否較一順致的兵結(jié)果科。污(翅單選佳)工21諒.殃(氣D.咽支持族式側(cè))償一般端利用膊個(gè)人此或社娘會(huì)的腎資源旬支持夜來(lái)對(duì)尚壓力頓做出業(yè)反應(yīng)靜，如胸尋求真壓力步的釋失放或敬進(jìn)行矛壓力救的宣棍泄等癥。背(掘單選遷)勵(lì)22視.紡(舊C.赤推動(dòng)兇能力伴)慚是指宿善于劫激勵(lì)臺(tái)他人敬，以膀?qū)崿F(xiàn)號(hào)創(chuàng)新寧意圖韻的能經(jīng)力。莖具體漏表現(xiàn)屢為感姑染力斷、吸標(biāo)引力齊、凝天聚力勸、號(hào)候召力胞以及潤(rùn)個(gè)人洗的魅準(zhǔn)力。凡(誦單選侄)午23碎.縮（屬C.捐核心曠能力殿）是辜指能泥夠?yàn)樾陆M織堤帶來(lái)拴相對(duì)愿于競(jìng)艷爭(zhēng)對(duì)捏手的唉競(jìng)爭(zhēng)吊優(yōu)勢(shì)景的資煉源和宋能力訪(fǎng)。核顯心能箱力是消資源宋、能險(xiǎn)力的舅進(jìn)化票和創(chuàng)雙新組城合。滿(mǎn)(申單選戒)珍24甩.躍(掙A.凝堅(jiān)忍站性紫)辛是指車(chē)對(duì)行下動(dòng)目紋的的斑堅(jiān)持拔性，鼓為了粘實(shí)現(xiàn)顯目的世能夠串以頑廊強(qiáng)的柳毅力絨不屈寄不撓丟、堅(jiān)共持不疼懈地炸克服扮各種孫困難例的意醬志品仆質(zhì)。斑(均單選俊)想25牛.荒有了胡（州C.問(wèn)目標(biāo)共）省,欺自我抱就有獅了方按向坑,涌意志粗行為競(jìng)就有鋪了動(dòng)兔力壟,僑生活杠就有釘了意敢義。斑(左單選萌)紋26倚.很（針D.潮接觸辰）是談交往浮主體西多次奇接觸辦的結(jié)使果，伴標(biāo)志諒著人鎮(zhèn)際關(guān)僚系開(kāi)膽始形販成。呈這是筋人際適關(guān)系額中的肢一個(gè)零過(guò)渡表性層巴次，視承上設(shè)啟下屋。換(爐單選儀)黎27港.覺(jué)進(jìn)取予精神虜就是刺（掩A塊積極敵）向富上的插精神燕。畢(狐單選償)變28立.屈自尊摟心是悟一種提（嶺A書(shū)積極代）的決行為閥動(dòng)機(jī)意，它挑有助隊(duì)于激牙勵(lì)人矩們維攪護(hù)自椅己的重尊嚴(yán)估，娘(騎單選芳)慧29煉.執(zhí)(足C耽自尊麥心川)累在人番的心唇理結(jié)間構(gòu)中距占有巨重要真位置墊。頃(嘆單選商)塌30聯(lián).拘激勵(lì)樹(shù)力量論：指構(gòu)激發(fā)同一個(gè)肌人工漆作（垂C共積極洲性孔）的鍵強(qiáng)度窮，即辮工作庫(kù)積極礎(chǔ)性的仍高低丘與持慧續(xù)程攔度。嘉(訊單選濫)軋31資.割活在錘當(dāng)下旬的真綢正涵距義來(lái)燥自（償D慘佛教燥），單禪師何說(shuō)吃貞飯就波是吃哈飯，蹦睡覺(jué)差就是童睡覺(jué)機(jī)，這拳就叫糾活在咳當(dāng)下鍵。雜(策單選石)略32媽.端所謂傻淡泊友的心送境也愁就是而我們廣經(jīng)常蘇說(shuō)的密(益D鑒平常量心蛇)督，即迎平淡睛、寧是靜、頁(yè)謙和棚的心挎境。宿(軍單選默)濁33霉.碼造成隙(踢D棄壓力澆)繳的潛肝在因漏素可轉(zhuǎn)以分弄為三史大類(lèi)滅:漆環(huán)境談因素化、組?？椧蛉运睾涂靷€(gè)體資因素綱。曲(棕單選罷)寇34酸.炊(譽(yù)B嬸焦慮樣)渾是個(gè)管體對(duì)膜當(dāng)前喬或預(yù)傲計(jì)到籃對(duì)自普尊心醋有潛襪在威荷脅的餓任何駱情境攔所具輪有的產(chǎn)一種館類(lèi)似孩于擔(dān)禿憂(yōu)的失反應(yīng)從傾向孕。暴(梁?jiǎn)芜x件)非35躍.稱(chēng)壓力蠢管理廳的另虎一個(gè)閥方面掩是壓惡力爆(臉A失情緒憲)咽處理惹。農(nóng)(趙單選隨)居36磨.逢從古填至今并，感沙恩一總直都衫是幸循福的桿(的B成源泉釣)也。寸(笑單選櫻)廢37累.防(諒D停感恩聽(tīng))閘不僅斗是一東種美粘德，惜也是陸一種繭生活姥態(tài)度烏，一顛種處恒世哲濫學(xué)，熱一種留善于而發(fā)現(xiàn)夜美并溫欣賞報(bào)美的挨道德毛情操年!棉(百單選障)架38罩.弊(浴A淹積極寸)燕心理闖品質(zhì)董有助手于促摘進(jìn)社陽(yáng)會(huì)穩(wěn)蠅定實(shí)品現(xiàn)社仔會(huì)和喚諧。例(腰單選闊)昌39朽.選一般掙可以識(shí)從情紅緒智清力和妖情緒嚼強(qiáng)度掃兩個(gè)支維度縫來(lái)描抹述個(gè)灘體情貪緒且(道C掉差異克)抬。鄭(胳單選求)救40醒.巴(慣A權(quán)折射致效應(yīng)證)恰指人券們常伶常將弊一個(gè)尖人具給有的妹某種趨特質(zhì)映進(jìn)行競(jìng)放大殖并泛蛛化到頓其他漲一系勻列特寧征上盈。燕(徹單選恒)佩41予.決知識(shí)蛾的組勞織體煙系和乳命名式方案亭可以雞根據(jù)臉知識(shí)犬需求領(lǐng)做出場(chǎng)動(dòng)態(tài)但調(diào)整刊。指槐(刪C寫(xiě)組織末規(guī)則紹)徐(巷單選虧)爹42什.僚(裳D撫心得亮體會(huì)嘴)員即讀串后感周，它御要求儲(chǔ)把讀淹書(shū)心沿得寫(xiě)物成短久小文旦章、霞隨筆稀等，偵作為洽自己量的研矮究成修果保耕存起重來(lái)。物或?qū)憪u全面味的讀色后感吐，或流就書(shū)尚中某西一方保面或孝某一奪點(diǎn)有蜜感而書(shū)發(fā)。栗(代單選燈)滑43派.朋(代D緣冷漠場(chǎng)心態(tài)楚)卡事實(shí)惹上是笛感情遞麻木莫的體慶現(xiàn)。掉古人武云：康“棄哀莫鋪大于綠心死事。仰”左(陪單選轎)林44遼.屑(草D練責(zé)任她負(fù)擔(dān)涌)怕。個(gè)沾人要醫(yī)承擔(dān)劃的責(zé)弄任有濃時(shí)也宅會(huì)造喘成壓孔力感頁(yè)。例粘如兵,黨當(dāng)一調(diào)個(gè)人技必須成單獨(dú)律對(duì)某川事進(jìn)共行決絞策時(shí)噸,旋他所脾承受蓋的壓聾力比慢在團(tuán)殺隊(duì)決褲策情起況下剖所承悶受的緣壓力啊大。討(管單選謎)蜻45竭.錦(堂D盯責(zé)任像負(fù)擔(dān)秀)路情緒五的不港恰當(dāng)?shù)”憩F(xiàn)梅常會(huì)岸干擾栗問(wèn)題抱解決房過(guò)程侵,結(jié)甚至毫?xí)鼓z問(wèn)題海本身堤惡化檔。如嶼果無(wú)尼法有壟效處盆理情體緒冠,桶要認(rèn)匹清或往解決僵問(wèn)題溝,嗓則變擴(kuò)得更別加困牛難。子(患單選澤)收46艇.坐(穩(wěn)C憂(yōu)團(tuán)體蛙)灣可向洽員工柄提供邀保健棒或健域康項(xiàng)賣(mài)目，付鼓勵(lì)張員工拐養(yǎng)成擺良好回的、遷健康想的生舉活方永式。童(損單選滾)巾47努.默在其逢經(jīng)典匠著作乏（會(huì)A棉《選嘉擇正映確的異池塘掉》添）一亂書(shū)中僑寫(xiě)道盆，選封擇在兆短期姨內(nèi)不箱會(huì)產(chǎn)薦生最謹(jǐn)高收認(rèn)益的慘機(jī)會(huì)粥，從烘長(zhǎng)遠(yuǎn)余來(lái)看泊往往寧是有倒利的士(被單選懇)胡48班.觸(視C魂富蘭腦克這?捉奎斯小特右)悉是當(dāng)膊今時(shí)倆間管城理領(lǐng)貝域中誓最杰悼出的灑代表朱人物導(dǎo)(零單選截)錯(cuò)49相.政(怕A勇人才葵)待是指塔具有轎一定董的專(zhuān)愧業(yè)知悼識(shí)或返專(zhuān)門(mén)污技能忌，進(jìn)投行創(chuàng)磚新性彈勞動(dòng)障并對(duì)弓社會(huì)典做出斥貢獻(xiàn)恒的人慈，是懼人力期資源批中能急力和均素質(zhì)堅(jiān)較高抽的勞距動(dòng)者前(削單選穗)織50億.荒(拳B宮過(guò)程零控制惹)級(jí)是要喘抓住肉關(guān)鍵態(tài)環(huán)節(jié)參，做宴到環(huán)慧環(huán)相笑扣，顆步步螞為營(yíng)背，緊爭(zhēng)逼目蹄標(biāo)，先從而閑才能僚確保傲目標(biāo)劇的實(shí)參現(xiàn)腔(途單選盒)案51斯.奴領(lǐng)導(dǎo)慎控制憑力包炎括（雅）等坡，但田有不脅限于槳這些擾能力甲?？?析多選搶)像A屬社會(huì)發(fā)交際綱能力繳B糧駕馭滋能力暴C緩一定疫的社且會(huì)控妙制能樂(lè)力酷D幟戰(zhàn)略五控制傻能力煌52惹.察決定疼領(lǐng)導(dǎo)茅影響禁力的花主要泛因素坐包括股(偶)病(旗多選騙)士B白關(guān)系杜C馳權(quán)力絡(luò)53嘴.宴敏銳勇是指隔人（嗽），騾它不列會(huì)與莊生俱六來(lái)，柄而是什在實(shí)替踐中持經(jīng)過(guò)芝自覺(jué)恨鍛煉邊和經(jīng)有驗(yàn)的期積累咐長(zhǎng)期虜磨練拆而成致的。吉(鉆多選洪)逆A舌反應(yīng)奮迅速隙C姐感覺(jué)產(chǎn)靈敏賴(lài)54蔽.屢推動(dòng)拖能力溪是指暖善于韻激勵(lì)痕他人探，以旨實(shí)現(xiàn)頁(yè)創(chuàng)新秤意圖忠的能汪力。積具體針表現(xiàn)喊為（逮）科(浸多選惜)授A綱感染低力健B柿號(hào)召風(fēng)力郵C紀(jì)個(gè)人巾的魅緒力桃55瑞.耗下列跑屬于悔時(shí)間判管理肚法則森（往）萄(培多選飄)步AA嘴BC貪時(shí)間圈管理綱法則針B嘗二八袍法則懶C急四象杯限法弄?jiǎng)t顫56鈔.閉自制販力是丟指一庫(kù)個(gè)人攝()狼和行構(gòu)為的懸意志鵝品質(zhì)壟(鈔多選恩A遼自覺(jué)味控制義B叔協(xié)調(diào)今自己賓的思債想危57借.仁幾種櫻需要濟(jì)克服令的消命極心罰態(tài)袖()薄(露多選桑)幫A騰冷漠唱心態(tài)拍B耽浮躁要心態(tài)埋C圈頹廢全心態(tài)炮D慧怨恨練心態(tài)