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賓館處置疫情應急預案流程賓館處置疫情應急預案流程一、前言新冠病毒疫情在全球范圍內迅速蔓延，給旅游行業(yè)和酒店業(yè)帶來了嚴重的影響。作為酒店行業(yè)的從業(yè)者，我們必須認真對待疫情，加強防控措施，保障賓客和員工的安全健康。以下是賓館處置疫情應急預案流程，旨在引導賓館應對疫情，保障賓客和員工的安全健康。二、應急預案流程1.建立應急管理領導小組賓館應當成立應急管理領導小組，由總經理擔任組長，其他部門負責人擔任成員，具體職責如下：（1）負責疫情防控工作的決策和指揮；（2）組織制定應急預案和工作方案；（3）組織開展疫情情況的監(jiān)測、分析和評估；（4）組織開展疫情信息的發(fā)布和應急培訓；（5）組織協(xié)調賓館內部和外部資源，開展疫情防控工作。2.賓客入住前的防控措施（1）賓客在入住前必須填寫健康申報表，并在入住時接受體溫檢測；（2）賓客在入住時必須佩戴口罩，遵守賓館的防疫措施；（3）賓客在入住時必須使用賓館提供的洗手液或洗手皂進行手部衛(wèi)生。3.賓館內部的防控措施（1）賓館應當加強室內通風，保持空氣流通；（2）賓館應當配備足夠數(shù)量的口罩、手套、消毒液等防疫用品，并設置消毒站點；（3）賓館應當保持公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，定期消毒；（4）賓館應當設置防護屏障，保障員工和賓客的安全。4.賓館員工的防控措施（1）員工必須佩戴口罩，并接受體溫檢測；（2）員工必須保持個人衛(wèi)生，勤洗手，并使用賓館提供的防疫用品；（3）員工如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應當及時向領導匯報，并按照疫情防控要求采取措施。5.疫情應急事件的處置措施（1）如發(fā)現(xiàn)賓客有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應當立即通知應急管理領導小組，由醫(yī)護人員進行診斷和處理；（2）如發(fā)現(xiàn)員工有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應當立即通知應急管理領導小組，并進行隔離處理；（3）如發(fā)現(xiàn)有賓客或員工確診感染新冠病毒，應當立即通知應急管理領導小組，由醫(yī)護人員進行診斷和處理，并采取相應的隔離措施；（4）如有賓客或員工因疫情原因需要撤離，應當及時聯(lián)系相關部門和機構，協(xié)調撤離事宜。三、總結疫情是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，防控疫情責無旁貸。賓館作為旅游行業(yè)的重要組成部分，必須承擔起防疫責任，加強應急

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