（備考2023年）浙江省金華市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

（備考2023年）浙江省金華市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.我國《鐵路法》規(guī)定，由于()造成人身傷亡和自帶行李損失的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.不可抗力或者旅客自身原因B.旅客自身原因或者意外事件C.意外事件或者不可抗力D.緊急避險或者不可抗力

2.

第

33

題

旅行社向鄧先生推薦北京雙飛五日游線路，但鄧先生最終選擇了華東五市四日游線路，這充分體現(xiàn)了鄧先生作為消費(fèi)者的（）。

3.某旅行社組織、接待旅游者，未經(jīng)同意安排另行付費(fèi)旅游項目的旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后（）內(nèi)，要求旅行社退還另行付費(fèi)項目的費(fèi)用。

A.30日B.30個工作日C.60日D.60個工作日

4.旅游不文明行為當(dāng)事人違反刑法的，信息保存期限為（）。

A.1～3年B.3～5年C.5～10年D.10年

5.根據(jù)我國《食品衛(wèi)生法》的規(guī)定，在城鄉(xiāng)集市貿(mào)易中，各級（）負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生管理工作和儀器衛(wèi)生檢查工作。

A.衛(wèi)生行政管理部門

B.工商行政管理部門

C.防疫站或食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)

D.人民政府糧食、輕工和商業(yè)、農(nóng)牧、漁業(yè)部門

6.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是調(diào)整（）三者之間在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過程中發(fā)生的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。A.國家機(jī)關(guān)、生產(chǎn)者、消費(fèi)者B.國家機(jī)關(guān)、經(jīng)營者、消費(fèi)者C.管理者、經(jīng)營者、消費(fèi)者D.管理者、生產(chǎn)者、消費(fèi)者

7.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，旅游經(jīng)營者有權(quán)要求旅游者支付合理費(fèi)用，下列表述錯誤的是

A.在旅游行程開始前的合理期間內(nèi)，因旅游者轉(zhuǎn)讓旅游合同的，旅游經(jīng)營者可以請求旅游者、第三人給付增加的費(fèi)用

B.旅游行程開始前或者進(jìn)行中，因旅游者單方解除合同的，旅游徑營者可以請求旅游者支付合理費(fèi)用

C.因暴風(fēng)雪導(dǎo)致行程變更，經(jīng)旅游者同意后，旅游經(jīng)營者可以請求旅游者分擔(dān)因此增加的旅游費(fèi)用

D.旅游經(jīng)營者可以請求旅行團(tuán)中的兒童、老年游客支付一定的安全保障費(fèi)

8.導(dǎo)游員擅自安排旅游者到非旅游部門指定商店進(jìn)行購物，所購商品系假冒偽劣商品，旅行社應(yīng)賠償旅游者的（）。

A.直接經(jīng)濟(jì)損失B.間接經(jīng)濟(jì)損失C.全部經(jīng)濟(jì)損失D.實際經(jīng)濟(jì)損失

9.無效合同從()起就沒有法律效力。

A.被法院或仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)時B.合同訂立時C.合同履行發(fā)生糾紛時D.當(dāng)事人一方提出疑義時

10.依據(jù)《娛樂場所管理條例》規(guī)定．經(jīng)營娛樂場所．必須經(jīng)過()審核批準(zhǔn)．

A．文化、公安、公商部門

B．文化、旅游、公安部門

C．文化、公安、衛(wèi)生部門

D．公安、工商、稅務(wù)部門

二、判斷題(10題)11.作為消費(fèi)者，旅游者權(quán)利主要是基于旅游消費(fèi)活動而享有的消費(fèi)者權(quán)利。（）

A.是B.否

12.

A.是B.否

13.設(shè)立旅行社，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，注冊資本不少于30萬元。（）

A.是B.否

14.旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與合同不符，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社應(yīng)退還旅游者合同金額與實際花費(fèi)的差額，并支付同額的違約金。

A.是B.否

15.旅游企業(yè)依法向國家納稅屬于有償?shù)穆糜畏尚袨椤?)

A.是B.否

16.持聯(lián)程客票搭乘國際航行的航空器、船舶、列車從中國過境前往第三國或者地區(qū)，在中國境內(nèi)停留不超過24小時且不離開口岸，可以免辦簽證。（）

A.是B.否

17.對不接受檢查的旅客，承運(yùn)人有權(quán)拒絕該旅客乘機(jī)(車、船)。

A.是B.否

18.合同撤銷必須由當(dāng)事人提出，沒有一方當(dāng)事人的請求就不會產(chǎn)生合同變更或撤銷。()

A.是B.否

19.入境的交通工具和人員，必須在最后離開的國境口岸的指定地點(diǎn)接受檢疫。()

A.是B.否

20.國家禁止旅行社的轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)行為，不論旅游者是否同意。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.風(fēng)景名勝區(qū)必須具備什么條件?

22.3．簡述消費(fèi)者組織對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)．

23.即將寄送的價目表，拍賣廣告，招標(biāo)廣告，招股說明書，商業(yè)廣告屬于要約還是要約邀請？

24.導(dǎo)游證領(lǐng)取人應(yīng)提供的材料．

25.旅游投訴受理應(yīng)當(dāng)符合哪些條件？

26.1．消費(fèi)者的權(quán)利有哪些？

27.保證金賠償條件是什么?

28.第

54

題

未取得營業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營許可證的單位和個人從事旅游經(jīng)營活動的，根據(jù)《河北省旅游條例》應(yīng)受哪些處罰？

29.

第

102

題

未取得導(dǎo)游資格證的人員從事導(dǎo)游服務(wù)工作，根據(jù)《河北省旅游條例》，應(yīng)受哪些處罰？

30.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

四、填空題(0題)31.

五、四、判斷題(0題)32.第

94

題

導(dǎo)游人員遇到可能危及旅游者安全的情形時，可自行調(diào)整接待計劃。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.中國夢是新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體新的指導(dǎo)思想，是新時期對中國社會共同理想所作出的形象表達(dá)，代表全體中國人民的愿望，為我們進(jìn)一步奮斗提供了新的動力。

A.是B.否

參考答案

1.A由于下列原因造成的貨物、包裹、行李損失的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任：(1)不可抗力。(2)貨物或者包裹、行李中的物品本身的自然屬性，或者合理損耗。(3)托運(yùn)人、收貨人或者旅客的過錯。如果人身傷亡是因不可抗力或者由于受害人自身的原因造成的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任。

2.B

3.A《旅游法》第35條規(guī)定，旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益。旅行社組織、接待旅游者、不得指定具體購物場所，不得安排另行付費(fèi)旅游項目。但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外。發(fā)生違反前兩款規(guī)定情形的，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費(fèi)旅游項目的費(fèi)用。

4.B旅游不文明行為當(dāng)事人違反刑法的，信息保存期限為3年至5年。

5.B

6.B《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是調(diào)整國家機(jī)關(guān)、經(jīng)營者、消費(fèi)者三者之間在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過程中發(fā)生的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。

7.D

8.C

9.B

10.C

11.Y

12.N

13.Y

14.Y

15.N無償?shù)穆糜畏尚袨?，是指雙方當(dāng)事人在旅游業(yè)務(wù)活動中，獲得經(jīng)濟(jì)利益的一方，不需要向?qū)Ψ阶鞒鰧Φ葓髢數(shù)男袨?。旅游企業(yè)依法向國家納稅，屬于無償?shù)穆糜畏尚袨椤?/p>

16.Y

17.Y

18.Y

19.Y

20.N

21.答：根據(jù)國務(wù)院發(fā)布的《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)必須具備三個條件：

(1)具有觀賞、科學(xué)和文化價值；

(2)自然景物、人文景物比較集中；

(3)可供人們游覽、休息和進(jìn)行科學(xué)文化活動。

只有具備上列三個條件的地區(qū)，才能依法確定為風(fēng)景名勝區(qū)，并由相應(yīng)的人民政府予以審定公布。

22.3．消費(fèi)者協(xié)會和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會團(tuán)體．消費(fèi)者協(xié)會要履行下列職能：第一，向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)；第二，參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查；第三，就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)行政部門反映、查詢、提出建議；第四，受理消費(fèi)者的投訴，并對投訴事項進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解；第五，投訴事項涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的，可以提請鑒定部門鑒定，鑒定部門應(yīng)當(dāng)告知鑒定結(jié)論；第六，就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟；第七，對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評．

23.要約邀請

24.(1)申請人的《導(dǎo)游人員資格證書》及復(fù)印件；(2)與旅行社訂立的勞動臺同及其復(fù)印件．或在導(dǎo)游服務(wù)中心登記的證明文件及其復(fù)印件；(3)身份證及其復(fù)印件；(4)按規(guī)定填寫的《申請導(dǎo)游證登記表》．

25.(1)投訴者是與本案有直接利害關(guān)系的旅游者、海外旅行商、國內(nèi)旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員；

(2)有明確的被投訴者、具體的訴訟請求和事實根據(jù)；

(3)投訴事項屬于《旅游投訴暫行規(guī)定》所列的旅游投訴范圍．

26.1．消費(fèi)者的權(quán)利是指消費(fèi)者在消費(fèi)活動中依法享有的各項權(quán)利的總和．是消費(fèi)者利益在法律上的體現(xiàn)，即在法律保障下，消費(fèi)者有權(quán)作出一定的行為或者要求他人作出一定的行為．根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者享有以下權(quán)利：(1)安全保障權(quán)；(2)知悉真情權(quán)；(3)自主選擇權(quán)；(4)公平交易權(quán)；(5)獲得賠償權(quán)；(6)依法結(jié)社權(quán)；(7)獲得有關(guān)知識權(quán)；(8)受到尊重權(quán)；(9)監(jiān)督批評權(quán)．

27.答：保證金賠償條件包括：

a．符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>

b．請求人是旅游合法權(quán)益直接受到侵害的旅游者；

c．有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實根據(jù)。

28.由縣級以上人民政府旅游行政部門責(zé)令停止非法經(jīng)營，沒收非法所得，并處一萬元以上五萬元以下罰款。

29.由縣級以上人民政府旅游行政部門責(zé)令改正，沒收非法所得，并處一千元以上一萬元以下罰款。

30.答：合同轉(zhuǎn)讓，是指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是：

(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當(dāng)事人將其享有的權(quán)利或者承擔(dān)的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人，即轉(zhuǎn)讓給合同當(dāng)事人以外的第三人；

(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變；(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為；(4)合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)經(jīng)過對方同意或者通知對方方可產(chǎn)生法律效力；

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)依規(guī)定辦理。

31.一個中國

32.N

33.N（備考2023年）浙江省金華市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.我國《鐵路法》規(guī)定，由于()造成人身傷亡和自帶行李損失的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.不可抗力或者旅客自身原因B.旅客自身原因或者意外事件C.意外事件或者不可抗力D.緊急避險或者不可抗力

2.

第

33

題

旅行社向鄧先生推薦北京雙飛五日游線路，但鄧先生最終選擇了華東五市四日游線路，這充分體現(xiàn)了鄧先生作為消費(fèi)者的（）。

3.某旅行社組織、接待旅游者，未經(jīng)同意安排另行付費(fèi)旅游項目的旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后（）內(nèi)，要求旅行社退還另行付費(fèi)項目的費(fèi)用。

A.30日B.30個工作日C.60日D.60個工作日

4.旅游不文明行為當(dāng)事人違反刑法的，信息保存期限為（）。

A.1～3年B.3～5年C.5～10年D.10年

5.根據(jù)我國《食品衛(wèi)生法》的規(guī)定，在城鄉(xiāng)集市貿(mào)易中，各級（）負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生管理工作和儀器衛(wèi)生檢查工作。

A.衛(wèi)生行政管理部門

B.工商行政管理部門

C.防疫站或食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)

D.人民政府糧食、輕工和商業(yè)、農(nóng)牧、漁業(yè)部門

6.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是調(diào)整（）三者之間在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過程中發(fā)生的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。A.國家機(jī)關(guān)、生產(chǎn)者、消費(fèi)者B.國家機(jī)關(guān)、經(jīng)營者、消費(fèi)者C.管理者、經(jīng)營者、消費(fèi)者D.管理者、生產(chǎn)者、消費(fèi)者

7.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，旅游經(jīng)營者有權(quán)要求旅游者支付合理費(fèi)用，下列表述錯誤的是

A.在旅游行程開始前的合理期間內(nèi)，因旅游者轉(zhuǎn)讓旅游合同的，旅游經(jīng)營者可以請求旅游者、第三人給付增加的費(fèi)用

B.旅游行程開始前或者進(jìn)行中，因旅游者單方解除合同的，旅游徑營者可以請求旅游者支付合理費(fèi)用

C.因暴風(fēng)雪導(dǎo)致行程變更，經(jīng)旅游者同意后，旅游經(jīng)營者可以請求旅游者分擔(dān)因此增加的旅游費(fèi)用

D.旅游經(jīng)營者可以請求旅行團(tuán)中的兒童、老年游客支付一定的安全保障費(fèi)

8.導(dǎo)游員擅自安排旅游者到非旅游部門指定商店進(jìn)行購物，所購商品系假冒偽劣商品，旅行社應(yīng)賠償旅游者的（）。

A.直接經(jīng)濟(jì)損失B.間接經(jīng)濟(jì)損失C.全部經(jīng)濟(jì)損失D.實際經(jīng)濟(jì)損失

9.無效合同從()起就沒有法律效力。

A.被法院或仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)時B.合同訂立時C.合同履行發(fā)生糾紛時D.當(dāng)事人一方提出疑義時

10.依據(jù)《娛樂場所管理條例》規(guī)定．經(jīng)營娛樂場所．必須經(jīng)過()審核批準(zhǔn)．

A．文化、公安、公商部門

B．文化、旅游、公安部門

C．文化、公安、衛(wèi)生部門

D．公安、工商、稅務(wù)部門

二、判斷題(10題)11.作為消費(fèi)者，旅游者權(quán)利主要是基于旅游消費(fèi)活動而享有的消費(fèi)者權(quán)利。（）

A.是B.否

12.

A.是B.否

13.設(shè)立旅行社，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，注冊資本不少于30萬元。（）

A.是B.否

14.旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與合同不符，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社應(yīng)退還旅游者合同金額與實際花費(fèi)的差額，并支付同額的違約金。

A.是B.否

15.旅游企業(yè)依法向國家納稅屬于有償?shù)穆糜畏尚袨椤?)

A.是B.否

16.持聯(lián)程客票搭乘國際航行的航空器、船舶、列車從中國過境前往第三國或者地區(qū)，在中國境內(nèi)停留不超過24小時且不離開口岸，可以免辦簽證。（）

A.是B.否

17.對不接受檢查的旅客，承運(yùn)人有權(quán)拒絕該旅客乘機(jī)(車、船)。

A.是B.否

18.合同撤銷必須由當(dāng)事人提出，沒有一方當(dāng)事人的請求就不會產(chǎn)生合同變更或撤銷。()

A.是B.否

19.入境的交通工具和人員，必須在最后離開的國境口岸的指定地點(diǎn)接受檢疫。()

A.是B.否

20.國家禁止旅行社的轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)行為，不論旅游者是否同意。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.風(fēng)景名勝區(qū)必須具備什么條件?

22.3．簡述消費(fèi)者組織對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)．

23.即將寄送的價目表，拍賣廣告，招標(biāo)廣告，招股說明書，商業(yè)廣告屬于要約還是要約邀請？

24.導(dǎo)游證領(lǐng)取人應(yīng)提供的材料．

25.旅游投訴受理應(yīng)當(dāng)符合哪些條件？

26.1．消費(fèi)者的權(quán)利有哪些？

27.保證金賠償條件是什么?

28.第

54

題

未取得營業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營許可證的單位和個人從事旅游經(jīng)營活動的，根據(jù)《河北省旅游條例》應(yīng)受哪些處罰？

29.

第

102

題

未取得導(dǎo)游資格證的人員從事導(dǎo)游服務(wù)工作，根據(jù)《河北省旅游條例》，應(yīng)受哪些處罰？

30.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

四、填空題(0題)31.

五、四、判斷題(0題)32.第

94

題

導(dǎo)游人員遇到可能危及旅游者安全的情形時，可自行調(diào)整接待計劃。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.中國夢是新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體新的指導(dǎo)思想，是新時期對中國社會共同理想所作出的形象表達(dá)，代表全體中國人民的愿望，為我們進(jìn)一步奮斗提供了新的動力。

A.是B.否

參考答案

1.A由于下列原因造成的貨物、包裹、行李損失的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任：(1)不可抗力。(2)貨物或者包裹、行李中的物品本身的自然屬性，或者合理損耗。(3)托運(yùn)人、收貨人或者旅客的過錯。如果人身傷亡是因不可抗力或者由于受害人自身的原因造成的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任。

2.B

3.A《旅游法》第35條規(guī)定，旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益。旅行社組織、接待旅游者、不得指定具體購物場所，不得安排另行付費(fèi)旅游項目。但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外。發(fā)生違反前兩款規(guī)定情形的，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費(fèi)旅游項目的費(fèi)用。

4.B旅游不文明行為當(dāng)事人違反刑法的，信息保存期限為3年至5年。

5.B

6.B《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是調(diào)整國家機(jī)關(guān)、經(jīng)營者、消費(fèi)者三者之間在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過程中發(fā)生的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。

7.D

8.C

9.B

10.C

11.Y

12.N

13.Y

14.Y

15.N無償?shù)穆糜畏尚袨?，是指雙方當(dāng)事人在旅游業(yè)務(wù)活動中，獲得經(jīng)濟(jì)利益的一方，不需要向?qū)Ψ阶鞒鰧Φ葓髢數(shù)男袨?。旅游企業(yè)依法向國家納稅，屬于無償?shù)穆糜畏尚袨椤?/p>

16.Y

17.Y

18.Y

19.Y

20.N

21.答：根據(jù)國務(wù)院發(fā)布的《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)必須具備三個條件：

(1)具有觀賞、科學(xué)和文化價值；

(2)自然景物、人文景物比較集中；

(3)可供人們游覽、休息和進(jìn)行科學(xué)文化活動。

只有具備上列三個條件的地區(qū)，才能依法確定為風(fēng)景名勝區(qū)，并由相應(yīng)的人民政府予以審定公布。

22.3．消費(fèi)者協(xié)會和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會團(tuán)體．消費(fèi)者協(xié)會要履行下列職能：第一，向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)；第二，參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查；第三，就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)行政部門反映、查詢、提出建議；第四，受理消費(fèi)者的投訴，并對投訴事項進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解；第五，投訴事項涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的，可以提請鑒定部門鑒定，鑒定部門應(yīng)當(dāng)告知鑒定結(jié)論；第六，就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟；第七，對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評．

23.要約邀請

24.(1)申