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醫(yī)保違規(guī)整改報(bào)告篇一:醫(yī)保違規(guī)整改報(bào)告
醫(yī)保違規(guī)整改報(bào)告
尊敬的社保中心指導(dǎo):
近日,社保中心對(duì)我店醫(yī)??ㄊ褂们闆r進(jìn)展督察,并在督察過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有未核對(duì)持卡人身份及違規(guī)串藥情況發(fā)生,得知這一情況,公司指導(dǎo)非常重視,召集醫(yī)保管理指導(dǎo)小組對(duì)本次事故進(jìn)展核查,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)展批評(píng)教育,責(zé)令整改。
我店自與社保中心簽訂協(xié)議開(kāi)始,就制定了醫(yī)保管理制度,在公司醫(yī)保管理指導(dǎo)小組的要求下,學(xué)習(xí)醫(yī)??ㄊ褂脴?biāo)準(zhǔn),制止借用、盜用別人醫(yī)保卡違規(guī)購(gòu)藥,但局部顧客在觀念上還沒(méi)有形成借用別人醫(yī)保卡購(gòu)藥是違規(guī)的觀念,個(gè)別員工雖然知道該行為違規(guī),但為了滿足顧客的不正當(dāng)要求,心存幸運(yùn),導(dǎo)致本次違規(guī)事件發(fā)生。
為杜絕類似事件再次發(fā)生,公司醫(yī)保管理指導(dǎo)小組再次召集本店員工學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,自查自糾,分析原因,提出以下整改措施:
一、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)保指導(dǎo)小組的作用。嚴(yán)格落實(shí)公司醫(yī)保
管理制度,進(jìn)步門(mén)店員工素質(zhì)和職業(yè)道德,監(jiān)視購(gòu)藥顧客標(biāo)準(zhǔn)用卡,營(yíng)造醫(yī)保誠(chéng)信購(gòu)藥氣氛。
二、進(jìn)一步監(jiān)視醫(yī)保卡購(gòu)藥標(biāo)準(zhǔn)情況。在公司醫(yī)保指導(dǎo)小
組不定期檢查的根底上,加大對(duì)門(mén)店違規(guī)員工的處分力
度,在嚴(yán)肅思想教育的根底上,對(duì)違規(guī)員工進(jìn)展罰款、調(diào)崗或者辭退的處分。
感謝社保中心指導(dǎo)對(duì)我們醫(yī)??ㄊ褂们闆r的監(jiān)視檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正了我們的錯(cuò)誤思想和違規(guī)行為。同時(shí),希望社保中心繼續(xù)支持我們的工作,對(duì)我們的醫(yī)保管理進(jìn)展監(jiān)視,進(jìn)一步完善我們的醫(yī)保管理制度。
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承諾書(shū)
對(duì)我店的本次違規(guī)事件,我們將視為警鐘,警鐘長(zhǎng)鳴,堅(jiān)決決心,以強(qiáng)有力的整改措施,杜絕類似事件再次發(fā)生。感謝社保中心指導(dǎo)對(duì)我們醫(yī)??ㄊ褂们闆r的監(jiān)視檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正了我們的錯(cuò)誤思想和違規(guī)行為。下一步,我店將加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步加強(qiáng)與社保中心的聯(lián)絡(luò),深化整改,進(jìn)步門(mén)店醫(yī)保誠(chéng)信購(gòu)藥氣氛。同時(shí),希望社保中心繼續(xù)支持我們的工作,對(duì)我們的醫(yī)保管理進(jìn)展監(jiān)視,進(jìn)一步完善我們的醫(yī)保管理制度。
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篇二:醫(yī)保違規(guī)整改報(bào)告
醫(yī)保違規(guī)整改報(bào)告
尊敬的社保中心指導(dǎo):
近日,社保中心對(duì)我店醫(yī)??ㄊ褂们闆r進(jìn)展督察,并在督察過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有未核對(duì)持卡人身份及違規(guī)串藥情況發(fā)生,得知這一情況,公司指導(dǎo)非常重視,召集醫(yī)保管理指導(dǎo)小組對(duì)本次事故進(jìn)展核查,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)展批評(píng)教育,責(zé)令整改。
我店自與社保中心簽訂協(xié)議開(kāi)始,就制定了醫(yī)保管理制度,在公司醫(yī)保管理指導(dǎo)小組的要求下,學(xué)習(xí)醫(yī)保卡使用標(biāo)準(zhǔn),制止借用、盜用別人醫(yī)??ㄟ`規(guī)購(gòu)藥,但局部顧客在觀念上還沒(méi)有形成借用別人醫(yī)??ㄙ?gòu)藥是違規(guī)的觀念,個(gè)別員工雖然知道該行為違規(guī),但為了滿足顧客的不正當(dāng)要求,心存幸運(yùn),導(dǎo)致本次違規(guī)事件發(fā)生。
為杜絕類似事件再次發(fā)生,公司醫(yī)保管理指導(dǎo)小組再次召集本店員工學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,自查自糾,分析原因,提出以下整改措施:
一、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)保指導(dǎo)小組的作用。嚴(yán)格落實(shí)公司醫(yī)保
管理制度,進(jìn)步門(mén)店員工素質(zhì)和職業(yè)道德,監(jiān)視購(gòu)藥顧客標(biāo)準(zhǔn)用卡,營(yíng)造醫(yī)保誠(chéng)信購(gòu)藥氣氛。
二、進(jìn)一步監(jiān)視醫(yī)保卡購(gòu)藥標(biāo)準(zhǔn)情況。在公司醫(yī)保指導(dǎo)小
組不定期檢查的根底上,加大對(duì)門(mén)店違規(guī)員工的處分力度,在嚴(yán)肅思想教育的根底上,對(duì)違規(guī)員工進(jìn)展罰款、調(diào)崗或者辭退的處分。
感謝社保中心指導(dǎo)對(duì)我們醫(yī)保卡使用情況的監(jiān)視檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正了我們的錯(cuò)誤思想和違規(guī)行為。同時(shí),希望社保中心繼續(xù)支持我們的工作,對(duì)我們的醫(yī)保管理進(jìn)展監(jiān)視,進(jìn)一步完善我們的醫(yī)保管理制度。
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承諾書(shū)
對(duì)我店的本次違規(guī)事件,我們將視為警鐘,警鐘長(zhǎng)鳴,堅(jiān)決決心,以強(qiáng)有力的整改措施,杜絕類似事件再次發(fā)生。感謝社保中心指導(dǎo)對(duì)我們醫(yī)??ㄊ褂们闆r的監(jiān)視檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正了我們的錯(cuò)誤思想和違規(guī)行為。下一步,我店將加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步加強(qiáng)與社保中心的聯(lián)絡(luò),深化整改,進(jìn)步門(mén)店醫(yī)保誠(chéng)信購(gòu)藥氣氛。同時(shí),希望社保中心繼續(xù)支持我們的工作,對(duì)我們的醫(yī)保管理進(jìn)展監(jiān)視,進(jìn)一步完善我們的醫(yī)保管理制度。
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篇三:關(guān)于醫(yī)保整改工作情況的匯報(bào)
關(guān)于醫(yī)保整改工作情況的匯報(bào)
市人社局:
根據(jù)市醫(yī)療保險(xiǎn)管理中心醫(yī)保字〔2022〕12號(hào)文件精神,我
院按照整改標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)的進(jìn)展了落實(shí),對(duì)存在的詳細(xì)問(wèn)題進(jìn)展了認(rèn)真的查找和深化的剖析,并進(jìn)展了積極整改,完善了規(guī)章制度和保證措施。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的時(shí)間,整改工作已經(jīng)根本完成?,F(xiàn)將整改工作情況匯報(bào)如下:
一,加強(qiáng)醫(yī)院對(duì)醫(yī)保工作的指導(dǎo),進(jìn)一步明確了相關(guān)責(zé)任。一是院指導(dǎo)班子重新進(jìn)展了分工,法人院長(zhǎng)同志親自負(fù)責(zé)根本醫(yī)療保險(xiǎn)工作。
二是完善了醫(yī)院醫(yī)保辦公室建立,裝備了專兼職人員。財(cái)務(wù)科長(zhǎng)兼任醫(yī)保辦主任。
三是完善了醫(yī)保辦公室的制度,明確了責(zé)任,認(rèn)識(shí)到了院醫(yī)保辦要在市醫(yī)保中心的指導(dǎo)和指導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守國(guó)家、省、市的有關(guān)醫(yī)保法律、法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保政策,按照有關(guān)要求,把我院醫(yī)療保險(xiǎn)效勞工作抓實(shí)做好。
二、加強(qiáng)了全院職工的培訓(xùn),使每個(gè)醫(yī)護(hù)人員都實(shí)在掌握政策
一是屢次召開(kāi)指導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì),和職工大會(huì),反復(fù)查找醫(yī)保工作中存在的問(wèn)題。對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)展了分類,落實(shí)了負(fù)責(zé)整改
的詳細(xì)人員,并制定相應(yīng)的保證措施,是整改工作有條不紊的進(jìn)展。
二是組織全院?jiǎn)T工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。從8月10日起,醫(yī)院圍繞醫(yī)保整改工作先后組織了5次全員培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了國(guó)家和各級(jí)行政部門(mén)關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)政策以及相關(guān)的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)保政策的理解與施行,使其在臨床工作中能嚴(yán)格掌握政策、認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定。
三是利用早會(huì)時(shí)間以科室為單位組織學(xué)習(xí)醫(yī)保有關(guān)政策、法規(guī)以及?根本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄?等文件,使每位醫(yī)護(hù)人員更加熟悉各項(xiàng)醫(yī)保政策,自覺(jué)成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者。
三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面進(jìn)步醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和效勞程度
一是完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)?病歷書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)?,責(zé)成業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)每周一次到科室抽查住院病歷,每月月底檢查出院病歷并評(píng)分,重點(diǎn)督查病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)性、治療方案的合理性、病情告知的有效性、病程記錄的完好性等各方面問(wèn)題,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反響、及時(shí)更正。
二是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程以及醫(yī)療核心制度。
三是在強(qiáng)化核心制度落實(shí)的根底上,注重醫(yī)療質(zhì)量的進(jìn)步和持續(xù)改良。健全和完善了醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系、考核評(píng)價(jià)體系
及鼓勵(lì)約束機(jī)制,實(shí)行院、科、個(gè)人三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任制,把醫(yī)療質(zhì)量管理目的層層分解,責(zé)任到人,將檢查、監(jiān)視關(guān)口前移。主管院長(zhǎng)和院醫(yī)管辦管理人員要經(jīng)常深化到臨床一線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問(wèn)題和隱患。
四、加強(qiáng)醫(yī)院全面質(zhì)量管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度建立。
一是從標(biāo)準(zhǔn)管理入手。明確了醫(yī)?;颊叩脑\治和報(bào)銷流程,建立了相應(yīng)的管理制度。對(duì)全院醫(yī)保工作提出了明確要求,如要嚴(yán)格掌握醫(yī)?;颊咦≡簶?biāo)準(zhǔn),嚴(yán)防小病大治、無(wú)病也治的現(xiàn)象發(fā)生。按要求收取住院押金,對(duì)參保職工就診住院時(shí)嚴(yán)格進(jìn)展身份識(shí)別,保證卡、證、人一致,醫(yī)護(hù)人員不得以任何理由為患者保存醫(yī)??ā?jiān)決杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象,制止掛名住院、分解住院。嚴(yán)格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護(hù)病房收治標(biāo)準(zhǔn),貫徹因病施治原那么,做到合理檢查、合理治療、合理用藥。院長(zhǎng)和管理人員還要每周不定期下科室查房,發(fā)動(dòng)臨床治愈可以出院的患者及時(shí)出院,嚴(yán)禁以各種理由壓床住院,嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員搭車開(kāi)藥等問(wèn)題。
二是醫(yī)院抽出人員,熱心為一些老矽肺患者和其他參保人員提供咨詢效勞,妥善解答參?;颊咛岢龅囊蠛蛦?wèn)題,保證了在停頓醫(yī)保效勞的這段時(shí)間內(nèi)沒(méi)有患者上訪。
三是對(duì)一些重要制度、承諾和須知進(jìn)展了上墻公示,方便醫(yī)保患者就醫(yī),為參保患者提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞。
四是完善了財(cái)務(wù)管理制度,聘請(qǐng)市會(huì)計(jì)師事務(wù)所的專家來(lái)我院理順了財(cái)務(wù)賬目管理,對(duì)財(cái)會(huì)人員進(jìn)展了培訓(xùn),建立了標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)會(huì)賬目。
五是加強(qiáng)了藥品管理,建立了藥品賬目。聘請(qǐng)了一名主管藥師擔(dān)任藥房主任。藥品和衛(wèi)材的購(gòu)銷、使用、保管及破損銷毀都有嚴(yán)格的審批手續(xù)。并按時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存不使用過(guò)期藥和無(wú)正規(guī)廠家消費(fèi)的產(chǎn)品。
六是加強(qiáng)了醫(yī)療設(shè)備的使用管理,明確了詳細(xì)崗位職責(zé),保證了不做不必要和無(wú)病癥以及重復(fù)檢查。
五、完善了聘用制度,保持衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定
一是醫(yī)生護(hù)士都實(shí)行了聘用制度,同時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同,醫(yī)院并為他們交納養(yǎng)老保險(xiǎn)金,解決了他們的后顧之憂。
二是專門(mén)設(shè)立了醫(yī)保療區(qū)。根據(jù)科室設(shè)置要求裝備了醫(yī)生護(hù)士,其比例根本到達(dá)了醫(yī)保要求。同時(shí),對(duì)人員資質(zhì)上墻公示。
三是完善了考勤考核制度和職業(yè)道德教育,進(jìn)步了廣闊醫(yī)護(hù)人員的效勞意思。
六、加大了獎(jiǎng)懲力度,建立起完善的監(jiān)視制約機(jī)制
一是醫(yī)院在認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)醫(yī)保政策和法規(guī)的根底上,結(jié)合醫(yī)院詳細(xì)情況,制定了醫(yī)保獎(jiǎng)懲制度。一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀(jì)者,將按照醫(yī)院管理制度進(jìn)展處理。一般問(wèn)題,扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金,對(duì)屢次犯規(guī)行為者和屢教不改者要予以除名等處分。
二是加強(qiáng)住院患者的管理,在療區(qū)建立了醫(yī)?;颊咦≡旱怯?/p>
簿,凡住院患者親自簽字,告知醫(yī)保有關(guān)要求,以便配合醫(yī)院管理和治療。
三是設(shè)立了醫(yī)保違紀(jì)投訴箱
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