哈佛模式人力資源管理績效測評10

哈佛模式人力資源管理績效測評第三章績效考核與測評體系一、有效測評方式——考核（一）基本觀點(diǎn)1.考核所謂考核，是指在一般時間內(nèi)對個人的工作能力和工作成績作出的判斷?，F(xiàn)代勞動人事管理要求運(yùn)用正式的評價系統(tǒng)，準(zhǔn)確、公正、積極地對管理人員和員工的工作成績作出考核和評定。勞動人事心理學(xué)的一項任務(wù)，就是設(shè)計和研制這種考核與評定系統(tǒng)?？冃Э己耸侨肆Y源管理上不可缺少的工具，它包括直屬上級對員工工作的觀察和評價?？己说哪康牟⒉粌H是為了獎懲，員工的調(diào)任、升遷、加薪等重大決定都必須依據(jù)精確的考核結(jié)果。因此，如何在員工日常表現(xiàn)中制定一些明確的績效標(biāo)準(zhǔn)以期獎懲分明，同時據(jù)此施行適當(dāng)?shù)脑诼氂?xùn)練，有系統(tǒng)地持續(xù)績效考核工作，這是人力資源管理的一個重要內(nèi)容。人事考評是員工在全部職業(yè)生涯中接觸到的問題。員工在企業(yè)工作中，希望自己的工作成績得到企業(yè)的承認(rèn)，得到應(yīng)有的待遇，希望通過個人努力取得事業(yè)的進(jìn)步，同時也希望得到上級對自己的指點(diǎn)?？傊瑔T工從本質(zhì)上說，是寄希望于人事考評工作的?？己耸且豁椃浅＜?xì)致的工作，必須嚴(yán)格按照一定的程序來進(jìn)行。第一步，確定考核基礎(chǔ)。應(yīng)清楚地說明對下屬的要求是什么，這可以從找出工作要項（即構(gòu)成工作的多項活動）制訂績效考核的標(biāo)準(zhǔn)入手。第二步，考核績效實施，并與下屬在考核時面談，一起討論。第三步，擬定績效考核改進(jìn)計劃，這是考核工作最終的落腳點(diǎn)。第四步，在職輔導(dǎo)，以輔助員工提高績效。舍徑績效農(nóng)考核漲也稱滾考績護(hù)，就迷是檢輕查和轉(zhuǎn)評定暗員工宜對職惠務(wù)所語規(guī)定梯的職炎責(zé)的逐履行策程度訓(xùn)，以標(biāo)評定斜其工統(tǒng)作成射績。名匠并考績噴的意烈義不紹僅是糾一個職企業(yè)帆對其唯員工恒工作互績效塘情況級的評乘估，揭同樣愧也是原員工皂心理飲上的奸一種嗎高層證次的奧需求名——受成就裹感需詢要的駛滿足壩、員遠(yuǎn)工需炭要感胞到自撓己完勸成了隸某些抵工作談，要禍求得借到認(rèn)憂可；踏通過唱目標(biāo)嘴考核滾，員碑工需布要感于到有只為實宣現(xiàn)公癢司目挖標(biāo)出泉力的瞧參與扇感；慎通過怠對員食工本牽人發(fā)斬展意勻識的沾了解瓶，使幕員工授感到挎有培漠養(yǎng)提疑高和紀(jì)升遷梅發(fā)展紛的機(jī)捏會，升有一搭種需你要目賴標(biāo)導(dǎo)勾向和魂參與拌的組唐織歸湊屬感懶。所裝以，業(yè)考績軋不僅痰在分鍬配和淚人力侍選拔希上有母指導(dǎo)戀意義呈，而暑且有采更廣除泛的舒激勵騎作用然。通蒼過考食績也鏈能使壁企業(yè)撇了解傾在實短施目臥標(biāo)過陜程中京的狀午況與傘企業(yè)通人力至資源距對目尖標(biāo)完紹成的墨影響輕，以倦便對獅下一誰步行泄動作章出正宇確的賊導(dǎo)向膜。往雄因而貸，考際績的淋過程巧既是保企業(yè)趣人力畏資源株發(fā)展攤的評程估和院發(fā)掘曾過程仿，也虜是了之解個隨人發(fā)繪展意堵愿，田制定菜企業(yè)萌培訓(xùn)世計劃請和為訊人力度資源否開發(fā)也作準(zhǔn)蝦備的聲過程窗。帝拼績效紐考核滔是種埋又費(fèi)詠時又購不那茶么令蓋人感術(shù)到愉工快的離一種戴工作勢，那臟么為僻什么艱管理叮還要半用它饅呢？栗是因匹為績標(biāo)效考畫核所行能達(dá)匠到的播一些宵目標(biāo)拐是別尚的工郵作或遇辦法器所達(dá)忍不到伏的。高壯最績效枝考核拆是利渴用和與開發(fā)怪組織咐最重寶要的婦資源稅——胃企業(yè)戰(zhàn)員工矩的關(guān)奪鍵因襯素。假績效榆考核觸被用獨(dú)來達(dá)智到很穴多管折理目植標(biāo)。針器龜員工荷考評碑的內(nèi)護(hù)容大住致可要以分旋為德蕩、能倍、績鏡、勤簽四個吸方面杯。根勝據(jù)不川同的太需要役，考絞評時樣有不補(bǔ)同的雷側(cè)重稱。盡膜“德錄”主按要包饅括思探想作政風(fēng)、煌職業(yè)覺道德傳等方傷面。院匯羊“能至”主剩要指孤工作乏人員砌從事輔本員炎工作御的能頑力，機(jī)即分悉析和河解決孤問題剪的能痰力以礦及獨(dú)斃立工貌作的奴能力辦等。偵具體希地說稼，它率主要持包括環(huán)學(xué)識請水平貞、工稻作能嘩力和必身體肉能力伏等三狀個方桌面。競直種學(xué)識枝水平齡：它奉包括名文化歉水平喘、專敏業(yè)知疏識水愈平、渣學(xué)歷縱、工處作經(jīng)蛋歷等節(jié)。些苗工作弟能力勸：它捐包括犁領(lǐng)導(dǎo)慰能力釣、管洞理能盆力、飾決策農(nóng)能力蠟、計基劃能耽力、肆組織以能力互、監(jiān)順督能傘力、幣調(diào)控踢能力安以及耳反應(yīng)豈能力紐、適狗應(yīng)能騙力、箭預(yù)見商能力劃、創(chuàng)蔽造能磨力、限表達(dá)寇能力肆、談搬判能惜力等攝。慕執(zhí)身體月能力棕：它卸主要攔是指壤年齡僚和健印康狀創(chuàng)況兩并個因敬素。部蘋腹“勤恒”就賓是指蹦勤奮邪精神沒。它巴要包棄括積例極性密、紀(jì)嗓律性益、責(zé)布任感傾、出貪勤率奔四個沾方面紹。具幟體地框說，賺就是德：是獻(xiàn)否具玩有良忽好的放工作罷態(tài)度藍(lán)、事富業(yè)心仗、工著作責(zé)絹任感罪和服致務(wù)精纖神；逢是否帝肯學(xué)惑肯鉆待，任玉勞任刪怨；寸是否職達(dá)到街規(guī)定灣的出抵勤率窮。教笨“績殘”，逐就是右工作拘人員酒的實放際貢伸獻(xiàn)，表即完蛛成工綁作的符數(shù)量藏和質(zhì)踐量。杏它包施括核：人吵員是慶否按彼時、古按質(zhì)聾、按萌量完且成本盒職工蝶作和音規(guī)定裹的任醬務(wù)，駁在工皂作中形有無檢突出慚成績烘等。臺猾恥所謂斥德，曾主要臥是員月工的野工作掏態(tài)度雖和職池業(yè)道況德欺。現(xiàn)床代企赤業(yè)里鄭，員省工不夏再處訪于跟府著機(jī)消器轉(zhuǎn)跨的從立屬地冒位，廁不再職是機(jī)漠器的個支配透人。牛整個阿企業(yè)倉經(jīng)營殊管理醉都以講人為扔中心鮮，這收一點(diǎn)溉尤其擴(kuò)集中鴉地體萄現(xiàn)在吳企業(yè)止人才譽(yù)的作拾用上腐。企揪業(yè)技荒術(shù)骨厭干和盟經(jīng)營甜骨干驚的一逼個點(diǎn)任子，渡往往醬能給胞企業(yè)快增加誰極大面的效獎益，廢而這鼻種點(diǎn)急子僅們用監(jiān)得督的唱辦法欠，是冤難以測從人奮頭腦阻中開縮發(fā)出闖來的策。為嶄此，顫不僅壁需要戀企業(yè)昌的有嶺適當(dāng)叛的激亡勵辦膛法，堡而且邪需要表企業(yè)容員工步具有商較強(qiáng)砌的敬突業(yè)精此神和甘企業(yè)濤責(zé)任劍心。瞞從德區(qū)的方舅面考?xì)w評員快工，匠主要膨也就嚇是考割評這潔種精腰神和半責(zé)任臘心?？ㄋ^臟能，薄主要渣是員毯工的測專業(yè)舟技能譽(yù)，也錦包括室一般衡能力喝。企露業(yè)考米評不益同崗繼位上燈的員灣工，滑有不沙同的脊能力廈要求艙。一暴般來鴉說，行理解塑能力菊、操榨作能嫂力、典交往矛能力糾、創(chuàng)容新能孟力、貪組織塵能力臉等，贊是員譽(yù)工技熄能考劣評比獸較普浩遍的遍內(nèi)容祖。對柄于一比般員剝工，書比較掘側(cè)重微前兩巾種；投對于賤技術(shù)泉骨干之，是邊員工繪發(fā)揮惑作用玻的基汁礎(chǔ)，乏與他艦對企迅業(yè)的街貢獻(xiàn)妻直接柄相關(guān)赤。所攏謂績粒，即鄙員工鴿的工遍作成逃績，執(zhí)包括沉崗位疲上取古得的區(qū)成績醋和崗茅位之噴外取德得的眨成績娃。崗熄位成砍績與式崗位站職責(zé)虛有關(guān)鋸，是晃員工輛成績淘的主挺體。返在企屯業(yè)管窮理中摧，崗損位職注責(zé)體釣現(xiàn)為殘一系不列任任務(wù)標(biāo)挺準(zhǔn)和騾操作掀標(biāo)準(zhǔn)唉，這劣種標(biāo)符準(zhǔn)是嚷要求價每一鑰個員闖工能神達(dá)到玩的，浪達(dá)標(biāo)鋼成績館是員弊工的感起碼桂成績棵。在趨此之少上，殺根據(jù)惑工作安任務(wù)臉和工織作規(guī)國范的功執(zhí)行宅情況城，表亭現(xiàn)出雨不同床的業(yè)樸績水仆平。調(diào)除了貧本職戴工作聲之外貼，作浙為企槳業(yè)的霧一員濁，員餓工還攀可能砌為企燒業(yè)做凝出其綠他方編面的鋸成績短，例妙如合懷理化哪建議租。這世些成逗績也牧體現(xiàn)觀著員煩工對噴企業(yè)易的貢籠獻(xiàn)，衣考評雞時不動能忽達(dá)視。嶄塑爐所謂卵勤，音主要慰是指司員工厲的工充作態(tài)解度，塊即處擇理本尖職工斥作的窮方式系，例回如事頓業(yè)心煩、出拌勤率憐等。修企業(yè)忌的工疏作是愁在分龜工協(xié)因作中壁進(jìn)行吳的，日一個飲員工汁的工死作與粉其他敘員工占有直閱接關(guān)仔系，示例如垮流水碰線上顧的操灰作工流。即測使是緩比較股獨(dú)立玩的崗嘩位，鐵例如哪推銷校員，遍也不跟是只巨看他毫能否餐完成勿推銷釣任務(wù)校就行泳，還衡要看袍他是拔如何說工作隨的，慶是否潔盡到河了自握己的辭責(zé)任槳。盡充職盡矩責(zé)但買完不指成任蘇務(wù)，言和能數(shù)完成嗚任務(wù)攤但不壘努力稿，都靜不是虜好的脾狀態(tài)蒸，說責(zé)明管冰理中誓有問瑞題。煉合理腳的情圍況應(yīng)鮮該是術(shù)員工升愿意知也能敲夠較參好地饑完成園任務(wù)睡。勤擋是聯(lián)亭系德滋、能瀉、績常之間諷的紐形帶。羞革2.綱績望效考蓋核的念作用花穿恨通過濃招聘幟、培支訓(xùn)、僚把符晴合要撇求的輔人員汪錄用璃和分樣配到匹合適龜?shù)墓\作崗赴位后犧，接慚下來亦，就鄙需要爺在工摸作過采程中置不斷智地對俊人員怖的工棍作或乖成績蜜作出戰(zhàn)考核輩和評室定，次這也疾是勞腎動人控事部艘門的矛一項似重要保任務(wù)購。鑼暴工作歲成績垂考評播涉及園管理旺的各知個部蹈門，艙考評盡的標(biāo)柴準(zhǔn)主籮要通墓過職鮮務(wù)分錫析來策制定奴，并內(nèi)作為英考評六工作劉的基捕礎(chǔ)。觸渠權(quán)工作爺成績就考評江信息饞的主虛要用黃途之洽一，存是對嗚管理欠人員幫、員堡工提祖供反循饋，獸讓他灰們了脾解工糞作情靈況，虧從而璃改進(jìn)浮工作愉中由東于人剝的原螺因而拍產(chǎn)生榨的缺汽陷和史不足亭之處炭，這爐就為撥人員老的培恥訓(xùn)提白供了輸依據(jù)診。因稱此，清考證色可以原說是究一種個診斷悅手段慢，通兆過科籠學(xué)的頭、公固正的勻、積浪極可吸靠的相評價窮，使泄人們床了解梳和發(fā)霸現(xiàn)自陳己的畝弱點(diǎn)綱。這裙比消雨極地墊指責(zé)胃與批賤評，糠效果查會好堅得多問。當(dāng)袍工作赤成績寶考核諸與評擋定的撲又一執(zhí)作用乒，是轟能夠雷根據(jù)翼合理杠分配蔥的原更則，僑用考掌評結(jié)雷果確紐定工致資報侵酬。闊企業(yè)烈和單融位應(yīng)凳該盡擔(dān)可能墾使考識評系芝統(tǒng)與每報酬辜升降炭之間及有比躲較直謙接的汪關(guān)系膠，即爸按照年考評湖結(jié)果輕決定月工資根報酬棋的升改降幅滋度，瞎從而兇充分輕調(diào)動青工作斷積極徹性。漆在實榮際工瘦作中辮，可飄以從絮兩個踐方面堡運(yùn)用飯考評活手段?。壕V①乳在全蓬面調(diào)先整工相資時授，由管勞動敢人事逆部門涂對管討理人蘆員、與員工饑的工駝作實笑績進(jìn)鄉(xiāng)行比燙較全未面的丹考核利與評逗定，判并結(jié)瘋合調(diào)齡次制神度和隆其他宇要求擇（如觸工齡準(zhǔn)、職順務(wù)等創(chuàng)），湯確定咳應(yīng)調(diào)炭整的蕩工資趙量。介受②勻在日憤常工隸作中朋，定旦期進(jìn)笑行考稿核與蠻評定所，用蠟以確異定獎挽金的盲數(shù)額伏。這舉種考冬核已較被經(jīng)冶常運(yùn)末用。忙搖撐工作軍成績丙考評慎對于捷工作走調(diào)配吧決策園也是賀十分伶重要克的。漸許多驅(qū)企業(yè)掩和單濱位對年新錄掌用或酸選拔姨的人賽員實的行試質(zhì)用期禮，讓污他們薦從事腿幾種槐工作幻，比虎如在匪幾個座部門藏或車叉間分戰(zhàn)別干蔬幾個散月，宰承擔(dān)蛇不同戒的工疊作任密務(wù)，掩然后聯(lián)對他騎們的皇工作拉實績訴作出胸考評解，把誦他們雖安排伴到最蟻能取鐘得好垃成績塑的崗遵位上康去。租對于腰新任執(zhí)用的與基層籮管理范人員天，也館可以古采取罷試用紛的辦量法，輔讓他條們在闖不同止的工姓作部虛門鍛迎煉一東段時弊間，書再根森據(jù)工霞作考扔評的庫結(jié)果滔作一害個比第較，付決定布最適傭合各捏人能凱力特激長的忽工作察職務(wù)問。擇那工作母成績飛考評禾還可滔以作嗚為人旋員提設(shè)升與梢晉級繡的依規(guī)據(jù)。絡(luò)當(dāng)然繁，工飾作實蒸績并掛不是寨提升伍的惟錢一理暮由，霧還要慎考慮暮有關(guān)厲人員踩的工鑼作經(jīng)窮驗、允思想哄品質(zhì)親以及練工作榴的實發(fā)際需神要等扶因素?zé)?。但稀?yán)格禮地以及工作佩考評禍結(jié)果迎作為任提升含與晉盟級的勉主要暮依據(jù)沉，無尚論從等提升阻后的凈工作涂情況武，還暗是群爐眾的搭反映普來看異，效截果都拿比較種好。皆半會因為影績效民考核刮是按摧照一肺定的框標(biāo)準(zhǔn)攪，采蠅用科愈學(xué)的提方法趁，檢垃查和濱評定趙企業(yè)緊員工手對職奸務(wù)所籃規(guī)定餡的職扔責(zé)的插履行英程度鴉，以注確定撐其工遮作成繞績的屈一種適有效肥的管姓理方兄法?？蛯T哭工績詳效考均核，飲是在勺工作窄了一源段時掃期以概后進(jìn)誦行的架，因梁而使掀它更文能全瞞面地慰反映以人員蹤的實扯際能夾力和益對某插類工的作崗苦位的閱適應(yīng)裳程度公?？冊坌Э紳M核是廈以員型工為抱對象餅，其億主要暴目的府在于撈通過外對員乒工全軍面綜霧合的笨評價宣，判蛇斷他喊們是為否稱雷職，糖并以仇此作擁為企應(yīng)業(yè)人然力資宿源管眠理的險基本柔依據(jù)堡，切廚實保侄證員全工的填報酬提、晉割升、淺調(diào)動每、職賢業(yè)技喘能開險發(fā)、止激勵壤、辭窮退等或項工椅作的毅科學(xué)族性。婦辨績效像考核腦又是歌人力鮮資源栽部門趨開展衣人力秋資源怎管理白工作怎研究割的重減要途譯徑。輔當(dāng)人埋力資宜源部糧門需霸要確術(shù)定新場的人盜員測辭評指輕標(biāo)時邀，可看以用西績效主考核雪的結(jié)怕果作敏為工羨作成陶效的捧標(biāo)準(zhǔn)始。因哥此，森績效倉考核勾可以覽用來胳進(jìn)行軍各種桑人力艘資源哭管理貨研究國：設(shè)什計有貝關(guān)人誤員招邀收、遞預(yù)測栽、錄保用、害調(diào)配攏方面均的人盛力資雕源管倍理決辰策方剩案；掏檢驗合人力認(rèn)資源叢管理貢政策丘的效杰用；竟制定動人力京資源祖開發(fā)匪時的振計劃棕等等火。董訪績效撫考核玩涉及磁企業(yè)瓜管理童的各核個方虎面、騾各個扁部門之。首效先，唐考核勁的標(biāo)鬧準(zhǔn)要翼通過互崗位隨分析混來制晚定，靈并以澤此作診為考倍核工姐作的屋基礎(chǔ)凡，有昆利于城加強(qiáng)碑企業(yè)脅管理塔的基欲礎(chǔ)工填作；篇第二伸，在圍考核曲中，絮不但崗要考既核個分人的裳工作嶺實績需，而弄且還蠟要考般核集杰體的濕、整播個企協(xié)業(yè)的毀工作撫成效貍。因偉此，省考核絨工作打起著賽某種甲管理夸作用盲，對感管理纏信息竭有著疏控制統(tǒng)與反遮饋的著作用猾。葡(二例)績秘效考懶核的飾目標(biāo)申、原剪則、扛特點(diǎn)峽膽1.裕績效滲考核脈的評正價目層標(biāo)流（1藍(lán)）告評價召目標(biāo)仙堵廊績效困應(yīng)以雀完成榮工作獻(xiàn)所達(dá)支到的峽可接鐘受程圖度為午標(biāo)準(zhǔn)聲，不縮宜定箭得過城高，浪也不華宜定平得過錦低，俯以免芹失去快考核辯的意蹦義。肝從合蔑理的細(xì)角度找來看陳，績伍效的慈標(biāo)準(zhǔn)牧應(yīng)使放員工班有很恒多機(jī)虎會得孔以超銷過標(biāo)才準(zhǔn)并拖得到淋主管啊的賞貫識，蝦也表移示未蒸達(dá)到谷此標(biāo)萍準(zhǔn)的衫績效緊是無櫻法讓己人滿艙意的抖。它姿應(yīng)由孝接受叨考核勁的部胞門或棟個人問事先揭與管丘理者蜻或主謠管共慣同討另論后拒訂立吐保并同得意此夏項考虎核標(biāo)伶準(zhǔn)，紀(jì)以此啟作為敞管理絲和執(zhí)私行的釋依據(jù)題。刷慎績效議考核賣的目碗標(biāo)主武要包餓括開原發(fā)員輔工的束技能岸、激刮發(fā)其影積極般性和景提供角績效特反饋圍。因渠為員匪工對歪績效載考核江也有儲投入懇，因洪此考若核變名得比倍監(jiān)督換者簡嘉單地炒填一旅個表貌格要掛費(fèi)時執(zhí)得多依。情耍員工咱都想吉知道胡他們墊的上確司（仇監(jiān)督槳者）系對他飯們表印現(xiàn)的悉看法乳，因濟(jì)此績眼效反眼饋便姿成了月一項球最基膀本的幸開發(fā)概需要柿。員竹工們不想知喚道他召們的爭上司自（監(jiān)尤督者普）對歸他們饒表現(xiàn)震的看語法，康他們款工作賞的結(jié)蠅果是墻否令禮人稱附道。蘆在員同工追賠求他棵們的險職業(yè)造時，恥不斷與地積鋒累組筆織對板他們犧的表雀現(xiàn)的勺看法赤是很毀重要男的。刮當(dāng)?shù)盟獙Ψ麄冄輰頂⒙殬I(yè)隸轉(zhuǎn)移源有利脈的反熄饋，團(tuán)他們間的工患作積擇極性請就提已升了覺。如歷果運(yùn)歇用恰能當(dāng)?shù)钠驮?，島績效顛考核等可以垃極大汁地滿派足和崗激勵膨員工無。大遙體說蘿來，刃績效昨考核考的目根標(biāo)主算要在烘于兩茄個方頭面：禽開發(fā)屬和評巴價。姜趨含最通暖常的窩建立顏在績洲效考御核上夸的決慰策是脖報酬異，包洪括績敵效增鵝長、奔員工閘分紅膛和其崖他報透酬方米面的輩增長雜。對岔于員縱工來支說，蘇這是迎績效驅(qū)考核齊的最柄基本荒的目允標(biāo)。妄因此趕，經(jīng)勇常在概組織浪中見嘉到用哥績效拼考核遵決定紹報酬氣增長忌的績概效評斷價或位績效建考察渣的用壺語。放通?；@績效少考核捉在兩休個方拉面影百響員爛工未寄來的姨報酬壁：從確短期載看，川它可友以決以定下角年度暗的報杠酬增莊長；膨長期販來說據(jù)，它煩可能彈決定鞋哪個貸員工炒將得竄到高敬報酬棚的職兵位。匆械競?cè)肆Π临Y源恭管理請決策奧是績士效評元價的污第二站個評賞價性紅目標(biāo)炎，因于為經(jīng)玻理和燈監(jiān)督伴者必旋須就鋼提升斤、降貼職、欲調(diào)動賴和退遞職等蝴問題深做出疤決策利。過撕去的跪績效曾考核椒結(jié)果部通常碑有助瓦于決娃策哪移個員切工最團(tuán)值得美提升盲或向嫩別的養(yǎng)好的融工作狐變動哥。說栽績效痛也可酷用來錢評估果招募陸、挑浪選和熔安排賴人員且。這朝些職詞能的旱有效頓性可憑以部樣分地賠通過石把員超工的簽績效辟評價吩結(jié)果熔和他公們申凱請工嘴作時刻測驗餅結(jié)果分進(jìn)行六比較資來衡窄量。送例如沙，管剩理者亂可能植會發(fā)料現(xiàn)在頑挑選脹測驗洗中得六分大都致相受等的別工作儲申請沈人一負(fù)年后止在工帶作崗陡位的爸成績牙卻相護(hù)差很溫多；往因此史，這雪些測針驗沒嗽有精萌確地字預(yù)測糠員工項的行磚為?；?jù)調(diào)臺查，爛績效堤考核泊的評午價目果標(biāo)和枯人力跑資源必決策粗目標(biāo)脂是企豐業(yè)所情追求傾的績數(shù)效考代核的瞇最主午要目適標(biāo)。汁價河績效警考核蛋的目波的是緣績效坦考核烤程序膜的開妙始和膚基礎(chǔ)絲，它飼對績專效考廣核機(jī)濃構(gòu)及份其職投責(zé)的柱確定廈、績競效考松核內(nèi)平容及桶其標(biāo)檢準(zhǔn)的繡確定害、績良效考綱核方次法的鐘選擇皆等具追有重賢要決撞定作盤用。琴如對蒸個人授的考千核和暫對部舉門的留考核挽的目褲的是籮不同艇的，塘因而闖其考妖核機(jī)苗構(gòu)、盲考核守內(nèi)容典、考掩核方訊法都權(quán)是不隨同的倘；同樂樣是藍(lán)對個永人的興考核駱，以鑼培訓(xùn)芳為目介的考抄核和罩獎金導(dǎo)分配褲為目秋的考倘核，烤其考團(tuán)核的抱內(nèi)容擠和方纖法都胡不一武樣，攪其考跡核機(jī)炕構(gòu)的修確定剪也有刮區(qū)別梯。陽（2微）爆目標(biāo)肉與考摧核的停層次搖水平撥溜猜績效疾是一嘗個比物較復(fù)勵雜的梳現(xiàn)象越，包巴含著撐許多局方面規(guī)。其懼中之皺一便賭是應(yīng)殲該對催工作吩的哪裝些方鞏面作室出評勺估，純這是族績效敲考核武的層爭次和誰分析匙水平漆問題返。分短析水蹄平是窄與考吹核的閉目的田聯(lián)系貪在一靠起的蜘，不患同的芽考核爽目的面決定退了應(yīng)土該進(jìn)煤行何初種層泉次水曲平的蘇分析光偉人力稀資源術(shù)管理桂心理寺學(xué)把濕績效擋考核災(zāi)分成路五個肥層次慕水平莖：鳥①企要業(yè)組趟織的漆成效薪。包歉括企蜂業(yè)的押產(chǎn)值盆、利悟潤、摧市場借銷路征、產(chǎn)謝品質(zhì)倆量以唱及整匆個組根織氣掏氛等基。器②部悔門或至群體記的成電效。和包括暫部門拜或群圍體的會工作怨效率慰、事晶故率轎、生版產(chǎn)水掛平和戒群體形氣氛必等。恭勇③個橡人任棕務(wù)的脾成效蒼。包阻括員賤工個溝人所喇完成禁的產(chǎn)擺量和胖質(zhì)量炸指標(biāo)也，如澤管理渠人員頭的管泊理效乏果，滾計算板機(jī)應(yīng)悄用開欣發(fā)人界員完獲成的恐程序圈設(shè)計犧量和準(zhǔn)投入闖應(yīng)用禁的項劍目數(shù)憐，醫(yī)勇務(wù)員錫治愈私病人隸數(shù)量灶，等肯等。暑尿④個彈體行偏為。親這是市指個陜體在菜完成屠任務(wù)輪中所淚采用掃的方輪式或肢行為露，如浙管理福人員區(qū)的領(lǐng)榆導(dǎo)方謙式風(fēng)繡格，產(chǎn)計算嫩機(jī)程婆序員右在編頂制管咱理系館統(tǒng)軟唉件時殖的編找程步葛驟，衰學(xué)校潔教師苦的教必學(xué)方快式，產(chǎn)等等箏。疼⑤影飯響個廚體行營為的禮心理禮特征旁。包汪括個勇體的治態(tài)度膛、信武息、再期望吹、個偷性、現(xiàn)技能來和能散力傾找向。攪瞧在績披效考釀核中喝以何疤種層跌次水跑平為睡主，來這取否決于仙考核平的目古的。長例如競?cè)肆︶t(yī)資源旁調(diào)配頑或晉予級方自面的腐決定猴需要杰著重探對個草人成零績進(jìn)返行考牙察，糞就應(yīng)許該以絲第③掙、④癢層次淚水平擔(dān)為主橋，對召個人玉工作騙任務(wù)圈成效采和行丙為表零現(xiàn)做鬧出考燈核銅；人徐力資功源部面門需河要收剖集并燥公布些工作喝情況舍，對妙員工誓給予互績效概反饋季，以獅便改閉進(jìn)工凳作。議造沾績效莖考核羽的開倚發(fā)性促目標(biāo)覆也給屋員工沿們指高出了距未來肢工作仇的努金力方醫(yī)向。因這種荷反饋痕使員異工認(rèn)色識到原了他筑在過環(huán)去工否作中遠(yuǎn)的長宵處和農(nóng)缺陷梢，使遷他決匆定將靠來要愧提高久哪些提方面遞。員斬工們鴉特別杜想知蝶道他橡們怎罪樣才昆能提悅高。構(gòu)績效庫考核蜜的設(shè)跪計應(yīng)詢利于閑開發(fā)濤更優(yōu)孝秀的成員工斤，因書為績修效考伶核是禍為了喂解決駝不好換的工帶作表睡現(xiàn)而群設(shè)計功的。醒斑莫考核濾結(jié)果部會影對響員灰工訓(xùn)彩練和旨開發(fā)洗決策籌。低愈于通駐常標(biāo)搏準(zhǔn)的布評價妹或考土核結(jié)雨果會初表明之員工費(fèi)某些變方面淋的表溝現(xiàn)可逼通過絞在崗秤或脫袍產(chǎn)培浩訓(xùn)得饞到加丟強(qiáng)。燒當(dāng)然消，并柳不是架所有翼的低擴(kuò)績效槐都能觀通過嫁訓(xùn)練塞和開口發(fā)克仍服的菠。監(jiān)常督必圓須能職把缺抱乏必協(xié)要的徐技能領(lǐng)或能含力而民導(dǎo)致押的不浙好的塊工作謎表現(xiàn)晨和由綢于士強(qiáng)氣低?；蚰称N形毫式的貢工作芹不滿速導(dǎo)致復(fù)的工考作表亦現(xiàn)差約別區(qū)鳳分開猜。邊2.研績效袍考核諷的原誰則管浩為了俯正確琴而有綢效地木進(jìn)行雀人員榨考績梯，首蒙先要蓬明確秤人員遙考績標(biāo)所必?zé)╉氉袷哐膶W(xué)基本傍原則場，一銅般有砍以下薯幾條濫：躍（1舅）磁公平段原則剃績西公平魯是確絮立和達(dá)推行鞭人員悶考績漲制度樸的前午提。證不公菊平，敏就不給可能雞發(fā)揮步考績蛋應(yīng)有狼的作葡用。憲在考犯績中蠟，各薪級領(lǐng)啄導(dǎo)和敲人事巡部要攻排除瘦一切爪干擾足，本秋著實副事求慎是的會精神膛，客隔觀、鋸全面升、真椅實地待考察噸和評肚價工養(yǎng)作人檔員、覽要摒術(shù)棄個雞人的此好惡氧恩怨枯，防蘭止用芬感情渣和偏頃見來昂代替彩政策雕。狀公司館的人極事考粒評標(biāo)昆準(zhǔn)、原考評妄程序蠶和考霜評責(zé)返任都莫應(yīng)當(dāng)哪有明前確的孤規(guī)定洪，而娃且在笑考評準(zhǔn)中應(yīng)狼當(dāng)嚴(yán)童格遵粱守這煌些規(guī)旁定。外同時障，考華評標(biāo)寒準(zhǔn)、錦程序只和對世考評把責(zé)任煙者的朋規(guī)定幼在公柄司內(nèi)炕都應(yīng)撫當(dāng)對薦全體爐員工惱公開競。這序樣才豈能使欲員工晨對人危事考暈評工敵作產(chǎn)綿生信邪任感立，對鍬考評通結(jié)果澤抱以搬理解痕、接夸受的拾態(tài)度講?；ィ?襲）木嚴(yán)格藝原則商粒考暴績不考嚴(yán)格團(tuán)，就噸會流墓于形挽式，障形同速虛設(shè)教?？即箍儾挥顕?yán)，麻不僅關(guān)不能餐全面搶地反失映員涂工的浙真實保情況桐，而熄且還錢會產(chǎn)賭生消向極的俯后果截。考概績的后嚴(yán)格鎖性包困括：雪要有亭明確史的考囑核標(biāo)節(jié)準(zhǔn)；灘要有夏嚴(yán)肅牙認(rèn)真睬的考燙核態(tài)溫度；趨要有嫌嚴(yán)格筒的考欣核制崗度與號科學(xué)賊而嚴(yán)役格的持程序煮及方罩法等憶。務(wù)（3逢）差單頭次考評津的原增則葡況對各化級員企工的艙考評慘，都見必須嚴(yán)由被敞考評園者的僑“直很接上學(xué)級”督進(jìn)行哭。直威接上劉級相鏡對來腎說最吵了解績被考樓評者素的實分際工郵作表悼現(xiàn)（階成績筆、能高力、煩適應(yīng)抬性）尋，也每最有糾可能蕩反映富真實怕情況黎。間疏接上遠(yuǎn)級（緊即上摩級的藍(lán)上級玻）對旅直接霧上級癥作出誠的考浸評評屠語，念不應(yīng)暢當(dāng)擅贈自修立改。義這并材不排絲除間標(biāo)接上臣級對嘗考評黎結(jié)果漿的調(diào)導(dǎo)整修澇正作捷用。習(xí)單頭側(cè)考評六明確沒了考何評責(zé)搶任所絞在，直并且擇使考非評系揉統(tǒng)與句組織教指揮追系統(tǒng)迫取得坑一致伏，更吹有利道于加尾強(qiáng)經(jīng)凡營組找織的貍指揮爺機(jī)能斷?？郏?鹿）犬結(jié)果棒公開謠原則煎什輸考績多的結(jié)饅論應(yīng)預(yù)對本租人公喪開，顆這是灶保證撕考績棗民主碧的重桂要手夏段。冠這樣綿做，裁一方磚面，移可以罪使被騾考核箭者了白解自那己的孫優(yōu)點(diǎn)仁和缺付點(diǎn)、脹長處謊和短意處，控從而無使考踐核成偵績好董的人錦再接前再勵澇，繼給續(xù)?；虺窒葥踹M(jìn)；撤也可捎以使?fàn)t考核樓成績叼不好沒的人萬心悅舊誠服地，奮拼起上耽進(jìn)。河另一搖方面只，還儲有助寄于防雀止考框績中勵可能醋出現(xiàn)植的偏輸見以搞及種到種誤馳差，蹲以保齡證考柴核的臭公平傻與合均理。仆和（5眉）騰結(jié)合受獎懲尺原則唱泥勾依據(jù)挨考績蹈的結(jié)聯(lián)果，歌應(yīng)根通據(jù)工狼作成屑績的豐大小林、好陪壞、搏有賞飽有罰坑，有起升有蘋降，番而且楊這種顆賞罰坑、升馬降不近僅與羅精神趴激勵乏相聯(lián)渣系。犧而且斷還必域須通躲過工輩資、湯獎金杰等方琴式同蜂物質(zhì)處利益艙相聯(lián)絞系，大這樣缺，才紐能達(dá)諒到考躲績的困真正榴目的蘿?；兀?雀）兆客觀酷考評填的原澆則倍上人事仆考評營應(yīng)當(dāng)尾根據(jù)歪明確或規(guī)定乏的考長評標(biāo)享準(zhǔn)，風(fēng)針對菠客觀貝考評吃資料繁進(jìn)行覺評價夫，盡底量避革免滲求入主運(yùn)觀性搞和感冷情色該彩。脂也就浩是說現(xiàn)，首甘先要著做到鉛“用拒事實棚說話缸”。腸考評蔑一定端要建訊立在川客觀碌事實柄基礎(chǔ)怨上。炭其次佳要做涌到把逆被考證評者粒與既揭定標(biāo)探準(zhǔn)作白比較煙，而徒不是愁在人垮與人旁之間渾比較賽。仆（7沸）務(wù)反饋橫的原例則啄善考評南的結(jié)勸果（援評語姜）一也定要嫩反饋歷給被撞考評菠者本和人，夾否則糕就起霜不到到考評判的教憤育作更用。島在反爬饋考旗評結(jié)腎果的塌同時夠，應(yīng)剖當(dāng)向捕被考焦評者康就評噴語進(jìn)束行說趨明解趟釋，栽肯定霞成績削和進(jìn)巾步，床說明迎不足餃之處迫，提禮供今讀后努生力的故參考傾意見卷。舌（8列）填差別孔的原盼則過襲考核命的等抄級之障間應(yīng)蒼當(dāng)有閣鮮明盲的差祥別界雹限，爪針對喝不同輝的考趁評評泛語在平工資挽、晉艱升、萬使用罰等方燙面應(yīng)攀體現(xiàn)型明顯療差別半，使象考評豬帶有康刺激鴨性，微鼓勵頸員工盼的上逐進(jìn)心敗。慈催除了艇以上皇原則壇之外戲，對抖考評遙承擔(dān)姐者進(jìn)悲行充埋分訓(xùn)脹練，緩使其葡盡量響排除仇主觀輛因素碼，并景能夠扒對考林評標(biāo)圍準(zhǔn)有聚準(zhǔn)確址的、即統(tǒng)一找的理瓜解，咽也是征非常胖重要飾的。鞠倆3.斥績效屑考核概的特族點(diǎn)守椅員工斗考評以的特卷點(diǎn)在眠于，靜它是非由企爆業(yè)進(jìn)臘行的躺、以木企業(yè)椅的要煌求為泰標(biāo)準(zhǔn)勸、只尚對企爺業(yè)員碗工進(jìn)似行的潑考察籠和評腸估。澇企業(yè)氧在掌哲握員侄工自犯主權(quán)噴的同按時，濁也就眾有了鉛對于現(xiàn)員工蒼的考府察評糟估權(quán)惜。實疏際上蘭，在跌現(xiàn)代婦企業(yè)練中，膝員工噴之所竄以能譯成為稀員工鉤，已毯經(jīng)是號考察浩評估蘭的結(jié)揚(yáng)果，把即已房經(jīng)接次受了反招聘智時的串考察虛評估距，并屋達(dá)到降了聘雁用的婚標(biāo)準(zhǔn)礙。聘申用之唱后的火考評齡，是幫員工臘的繼劈續(xù)和宋深化座，是有把人帶力與檢物力視具體脾地適東當(dāng)?shù)劓溄Y(jié)合態(tài)起來盟的重拍要條貌件。星不經(jīng)劑過考漂評，薦不掌蒙握員燈工能誼力、右素質(zhì)仗、意溉向的耕特點(diǎn)宗，就選不能但用好考員工鼠，不啟能合遷理地踏因事蹄擇人屯。因晃此，健員工味考評胳是企福業(yè)人攀事管釀理的斯一項喊經(jīng)常脹性工燥作。約如何嗚考評場？對歡誰考桌評由轉(zhuǎn)企業(yè)支根據(jù)飽經(jīng)營踐管理士的需騰要自何己決鑰定。甲考評晃的標(biāo)治準(zhǔn)，清也由緣企業(yè)恩自身減決定概。不類能把次企業(yè)晌的員曉工考洽評標(biāo)踐準(zhǔn)與舅其他挨的考背評標(biāo)平準(zhǔn)混糕淆起印來。鳳愛尾一個避企業(yè)燦員工興情況壽是復(fù)誤雜的掩，不晝同的朗員工羽在工匪作能闖力、澤工作脖素質(zhì)膏、工依作績墓效上飄都有共不同讀。必欲須把敗握這系種差駱異性序，才權(quán)能合奧理地晴使用辦員工樹和對各待員公工，償使員氏工得辣到公燭平的追待遇類。怎鐘么把桌握員既工之旬間的攪差異宇？考墊核是繭最重蛇要的馳方法檔。但洞是，取要使道考核魄能夠店如實預(yù)反映求員工留的情硬況，移起到械促進(jìn)當(dāng)工作桿的作盤用，掛就必狐須使門考核漿科學(xué)吉化和遮規(guī)范獎化。靜池劫企業(yè)菠一般端都非褲常注練重員攝工的濱考績宿，視撇其為諒本公業(yè)司人腐力資色源管卻理的輕重要慢環(huán)節(jié)暮。每氧次布屢置考緞績計寫劃，薪董事五長與幼總經(jīng)鹽理一嗚般都盡親自青參加河，并舉對各捷部門量經(jīng)理差如何賠實施碎考評捆工作志提出繡具體堅的要聲求。意在每到次考奔績的候后期錢，公歸司領(lǐng)燙導(dǎo)都發(fā)要集預(yù)中一躺二天龍的時掏間，鬧專門邁聽取翼各部斥門的余考評伏工作親匯報展，以北工作喊實績半為依亂據(jù)，懷對升授級與丸降級湖的兩畫邊對光象，慎逐入贏分析評，細(xì)呀致審贏核，犯以作末出正窮確評凍價。他現(xiàn)代蜻企業(yè)狂考績奴的特脈點(diǎn)是噴：企薪業(yè)的螞人員洋考績準(zhǔn)制度麥化，第使“共優(yōu)者祥”、染“能豎人”稠隨時按脫穎泡而出境，平矮庸之創(chuàng)輩隨蓮時被腫淘汰殖，達(dá)眨到管雹理的燙高效罩率。能產(chǎn)圾企業(yè)強(qiáng)對員亮工的陪考核圓一般裙同時建采用譽(yù)日常沿考核廚與年唉度考僻核兩殃種形獎式。斯日常西考核泰主要啦由部忽門經(jīng)頸理以等上的六管理隆人員蓄對其雪下屬聽進(jìn)行樣，一慘般每爽月考斯核一茄次，僅其結(jié)州果在撇員工策的獎閑金和益浮動并工資豬上面乒反映思出來貴；年筍度考虎核由進(jìn)人力呼資源任管理漁部門潔組織烤進(jìn)行豐，根輸據(jù)不盈同的光崗位儀制定熔不同機(jī)的標(biāo)自準(zhǔn)，鵲從工杯作能于力、濫勞動金態(tài)度扎、貢劃獻(xiàn)大筐小、勢出勤爹情況傭等方妖面進(jìn)敬行考校核，挽采取增評分慎制，塞為年燥終獎催、提藝薪、絨提職桃、培根訓(xùn)等酒獎勵葉提供蛙依據(jù)眨。基搖層制勉度化恒的考軋績程栗序是陜：在揭被考妨績者穴進(jìn)行采工作命回顧賄后，連由其極直接酸主管漁經(jīng)理范進(jìn)行問評估象，并懲在綜礦合評怖價后浩進(jìn)行胸打分廣，然做后由唇上級頌經(jīng)理涼及人討力資間源部綿門經(jīng)膠理確爬認(rèn)，今總經(jīng)助理審例批，顧最后鉤由部盆門經(jīng)泄理與磁員工呢本人盈履行洗談話才等程峰序。笑敬4.增對應(yīng)曠考人洲的一急般要蝶求元對于堪應(yīng)考償人而諸言，絞有以殊下的轉(zhuǎn)一般悅性要嘉求：優(yōu)持（1坊）制拾定應(yīng)詞考人勝的基將本條倘件蒙販應(yīng)考滿人應(yīng)為具有它的基辣本條可件，排多為法法律哥所規(guī)久定。電就美安國而腳言，駛其主央要的宣基本摧條件噸，包氏括：抓①學(xué)情歷，屑這在走美國范本不映重視裙，但輪近年紗來對寒某種饅全國園性的晌考試蠢（如膝文官阿入仕蒜考試娛，C央SE緣E）奪，均爛規(guī)定寫以大請學(xué)畢賓業(yè)為巡應(yīng)考驚資格懲；②桌公民明，擔(dān)病任各騰級政奧府公隔務(wù)員簽者，然依規(guī)調(diào)定需敢具有夠美國字公民棚資格麥；擾③居貿(mào)住，吼應(yīng)考劇者多溝規(guī)定察其需誤在其友轄境政內(nèi)居齊住達(dá)賭一定巧期限數(shù)，但汁近年哲來有事逐步燕取消予及放讀寬的翁趨勢架；親④年虜齡，問通常榜規(guī)定躲最低慢年齡狠需在直18靈歲以搏上，催最高榜年齡互需在皺65域歲以丈下；留⑤性坐別，宗由于某工作朱性質(zhì)蛾之特燥殊，平亦偶盜有規(guī)盜定限然于某構(gòu)種性士別人訂員始框能應(yīng)舊考；虛⑥家來庭成屢員任訪公職秀的人附數(shù)，嬌對同明一家爆庭任問公職抽的人眾數(shù)原遣有限喉制，逢超過膊限額誓者則礦不得廳應(yīng)考旅，但添此種若限制量現(xiàn)已制取消神?；@（2吵）倉規(guī)定景各種黎職務(wù)哲的資呀格標(biāo)舅準(zhǔn)幫耽資格災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)秀與考肢試的淡目的剝有關(guān)紙，目廉前所鉤注重?fù)?jù)者為商遴選兔有發(fā)抖展?jié)摵滥苤腥?，燃以期臨遇到授晉升再機(jī)會頓時不障致發(fā)扔生困燕難建；資幟格標(biāo)值準(zhǔn)需臥經(jīng)由腳工作帥分析臭而認(rèn)秋定，揚(yáng)并以需所需膏專門苦知能戴表示和，但倉此種柴專門統(tǒng)知能進(jìn)又常蔽轉(zhuǎn)換悼為教羊育、內(nèi)經(jīng)驗添或訓(xùn)橫練，劇認(rèn)為帽具有茂此種傻教育忍、經(jīng)現(xiàn)驗或況訓(xùn)練刮者即纏可具狀有該拿種專紹門知礦能；楊因為瘋此種銳轉(zhuǎn)換否并不鑒正確摟，故存對教旬育、唉經(jīng)驗四或訓(xùn)紡練的易規(guī)定翼，宜拼酌予愚降低系。拒（3透）爬注意直考試蘋的客北觀性崗、有徹效度筑與可講信度易善置為了峰達(dá)到拿考試社的預(yù)岡期目脅標(biāo)，激應(yīng)注滔意：卡①客洪觀性變，即曲對考廁試成永績的日評定贏，應(yīng)密有客感觀標(biāo)櫻準(zhǔn)而稿不受殘個人打主觀段的影問響穿；②陡有效脾度，白認(rèn)定弟有效嫩度的鄭方法勉有兩煉種，舌即一戒為對協(xié)現(xiàn)有筍人員魚予以昂測驗柔，如貓公認(rèn)拜為績度效優(yōu)迫異者干可得唯高分蚊，績微效差谷者只忙能得晌低分務(wù)，則富表示蠟該測繳驗為禾有效章；二助為對接測驗飽結(jié)果播的優(yōu)鏟者與兔劣者殊，追縫蹤其享任后搞的工趣作績霸效，張如發(fā)冰現(xiàn)原果先測膝驗成紫績優(yōu)稠者現(xiàn)巷在工先作績材效亦陜優(yōu)，蘆原先縮測驗揪成績黑低者能現(xiàn)在洲工作綱績效塞亦差貧，則饑表示進(jìn)該測駐驗為賞有效漁；③拘可信非度，秘測驗寨可信劇度的氧方法限有三慢種，神即一家為將左同樣樓的測死驗對瀉同一漸在前驅(qū)后兩兄個不識同期眾間舉水行，細(xì)就前符后兩診次所坡得測茂驗成役績間跡的相艇似性晶來認(rèn)秒定其寬可信側(cè)度；仆二為秒將同憑樣的渾測驗農(nóng)內(nèi)容洽用不巷同的卷形式研表示宴，就宴此兩去種測壓驗間巾的相喉似性痛來認(rèn)彩定其充可信逐度；碌三為銹將測渴驗分勵為兩戚部分舅，對鋤同一星人作老測驗夕，根微據(jù)此晌兩部麥分成夠績間紅的相齡似性慢來認(rèn)勵定其省可信缸度絹；同自時應(yīng)邀注意齡，考談試不學(xué)能過關(guān)分依存賴某銷一測肥驗，炮最好唯能將郊若干盛種技服術(shù)并恥用，誓以此終之長租補(bǔ)彼山之短掩。全（4丹）打考核壯人員粱還應(yīng)悄具備票一定茂的數(shù)京量餐酒由統(tǒng)糧計學(xué)盆原理吳可知墳，考恨核人爐員數(shù)亭量越為多，否個人覺的“宣偏見拉效應(yīng)藏”就觀越小肢，考返核得翼出的低數(shù)據(jù)需越接派近客膠觀值撲。然度而符悲合考童核人抄員條夕件，習(xí)并且辜熟悉胞被考露核者害的人突數(shù)總森是有批限的路，而息且，燭不符換合條雕件的災(zāi)人所反占比鵲例愈嘆大，甩考核全結(jié)果俯的可蠶靠性座就越汗低，腰所以架應(yīng)盡足可能獎選擇經(jīng)符合訊條件念的人碑員進(jìn)輸行考圣核，采人數(shù)剩以2冬0-句30爹人左準(zhǔn)右為秒宜，賄最少堤不能元低于荒10鑼人。焦爽澇綜上闖所述保，績鉛效考概核不鑄僅要鞏制度沙化而攀且應(yīng)宰當(dāng)規(guī)父范化革，非伯常注添重考另績的禽科學(xué)鐘性和錯客觀杠性。赤根據(jù)嶺不同銜的崗竿位特月點(diǎn)，鐵對員鴿工全收面推貫行“候量化柔打分謊”的館方法貓，以撞“矛生產(chǎn)驗任務(wù)出完成匆情況戰(zhàn)”為敢主要攜考核愁項目子；對簽管理駱人員卻則以壟目標(biāo)隆管理唐實施挖情況薪為主辰，結(jié)霜合工莫作態(tài)益度、超業(yè)務(wù)獻(xiàn)水平氧、團(tuán)野隊精茄神進(jìn)繪行分雕檔評創(chuàng)價。久在考墾評匯鉆總中通，還鉗須繪泉制考腳評等肚級的柿分布絲圖和折直方遇圖，凡在充怎分研暢究分悄布圖玩的普引遍性隱和特怕殊性輩的基栽礎(chǔ)上阿，合枕理地法確定嬌分?jǐn)?shù)傾轉(zhuǎn)換沫等級命的標(biāo)架準(zhǔn)。索紀(jì)(三蠻)績怕效考哈核的釘實現(xiàn)編親1.良績效魚考核饒程序倚與評倦價因繪素湊批在規(guī)縫劃和虹實施導(dǎo)考核匪體系拒中，遣管理之者必霞須決俊定用塊哪個口程序泡。其景重要涉性決賞不亞得于考畫核的霸實際株內(nèi)容加或考裝核怎捕么實榆施。傍如果竹員工甚認(rèn)為倉績效軍考核圈是輕牢率地濟(jì)進(jìn)行字的或說者管免理是塘草率護(hù)的，業(yè)那么躺他們倘就不續(xù)會重會視績痰效考秒核，編績效狐考核匪也就捕發(fā)揮丸不出畝其應(yīng)唇有的運(yùn)作用露?？冄孕Э紤?yīng)核中峽管理替的不盛統(tǒng)一角可能洪會產(chǎn)曾生法疼律問閉題，罩即使壤歧視布性的廢績效籃考核制可能諸不會可被提驢起訴晝訟，蠢但是蓄拙劣飽的績紙效所茅帶來耗的士白氣的接降低這和生探產(chǎn)率侄的下套降也沒不利缺于組哥織的美成功疾。躬根圖3麗-1爺（此沖處圖欲略）雁所示紙的是闖績效軌考核啞工作纖的基始本過味程。躬雖然俱它主冰要說斗明的扒是成蜘績考霜評的捉情況怖，但扛是對僻其他嘆種類蛾的考歌評也砍適用叨。凡版一般揀來說霜，一姨種績振效考蘭核程奔序應(yīng)侄相對陳穩(wěn)定挎和統(tǒng)板一，膀組織堤不應(yīng)億隨意胡變動煤考核匠程序揮，也鮮不應(yīng)刺對同觸樣的珍員工皂采取顛不同工的考健核程穩(wěn)序。御通常嫌一個輛完備叼的考簡核程獲序應(yīng)妨具備皂以下行內(nèi)容并：連績效垃考核營目的壟確定磁；確歸定績丟效考帶核機(jī)熊構(gòu)及忙職責(zé)招；明擇確績渠效考胞核標(biāo)井準(zhǔn)和沙范圍耐；規(guī)選擇脊績效炭考核爺方法晴；廉選定晶績效蘿考核良的時采機(jī)和顧時間廈；愚組織踏績效析考核森；剖最后旁是整點(diǎn)理績赤效考鎖核結(jié)遠(yuǎn)果和布進(jìn)行惜績效塵考核晶結(jié)果將的應(yīng)得用與狡反饋好。央當(dāng)然理，一陷個組故織的位績效鴨考核鞋程序然不一矮定必晴須具墻備上年述程機(jī)序的網(wǎng)每一灘項，烈一些蓋小企晨業(yè)的勿績效寒考核慧程序逐相對雪于大靠企業(yè)酸的績蓮效考勵核程紹序要壤簡單絹得多掘，它晚們可謝能把隸程序染中的順某幾舍項合積并為宵一項膚。勝具體溉的流鍋程如精下所育示：辭剖（1遙）蝦組織察績效素考核鄭蝕①挨考核比前動陸員。瀉在考宋核中騙，考極核人顯員都絲存在賊著一襲種心甚理偏菊差，枕這些喪心理歐偏差窄直接屋影響鵲著考辮核效觀果。鐵因此趣，在允考核撥前應(yīng)獄有針剃對性相地宣鑼傳動玉員。撒向他霞們宣按傳考勾核的臘科學(xué)畏性、洗目的劑和意羞義、既考核濤方法渾的合我理性圈及考沙核的寧有關(guān)跪紀(jì)律綢和要與求。太族②餓考核唉方式馳及地復(fù)點(diǎn)的舌選擇乎?？家夂朔绞ナ接信慵挟惡头謨?yōu)散兩捎種。邪集中嘗考核寒就是冒將考屑核者披集中討在某悲一場婦所進(jìn)由行考賊核。圖分復(fù)散考職核就車是在聚明確隨考核酷要求抗以后捧，考扭核者泊各自慧分散或?qū)φ丈硡⒄占畼?biāo)準(zhǔn)忠進(jìn)行哪考核達(dá)?？济藭r庸可根用據(jù)實菌際情窄況選林擇具料體的搭考核報方式惹，有敗時也杏可以說將兩蟲者結(jié)耽合起騾來使適用。種酒③鄰考核顯的資儉料來稀源。拌績效屯考核質(zhì)的資奮料來螺源主涉要有卸三種拉：客舟觀數(shù)拳據(jù)、筍人力肆資源皆資料藍(lán)和評當(dāng)判數(shù)險據(jù)。勢繁a.口客觀策數(shù)據(jù)并。許娃多企鴉業(yè)和磚單位甚都用士客觀件的生露產(chǎn)與活數(shù)據(jù)歉作為習(xí)員工站工作里成效藝的指姿標(biāo)蹲b.沈人力塑資源搭管理尊資料沸?？兺缎Э紤?zhàn)核的蝕另一抖種資拔料來接源，郵是人欺力資傾源管狡理數(shù)鋪據(jù)和狠資料隙。采脾用的遣比較美多的歡有缺鈔勤率血、離舟職率遼、事捧故率湖和遲然到情秘況等式。在比這些劇人力背資源件管理漢數(shù)據(jù)變和資企料中執(zhí)，缺笛勤率屋是工芝作表夫現(xiàn)的晚最靈溫敏的沫指標(biāo)香之一攜。冬c.勵評判德數(shù)據(jù)廁。評種判數(shù)翅據(jù)是辱績效厲考核謹(jǐn)中運(yùn)胸用最肝廣泛滾的資堵料。笨劍橋輩大學(xué)雷受聘鍋的教佛授們壯曾經(jīng)委對1張50淡0多阿種考冰核測負(fù)量標(biāo)夸準(zhǔn)作披考察晶，發(fā)撇現(xiàn)有炊60處%的女測定個采用享了管挺理人昆員對徐下級紐工作植情況忌評判號的方剃法，聚而主翅觀評盲判卻析適用雪于幾欄乎所凱有工紋作職備務(wù)。蜓評判奮數(shù)據(jù)承以管萄理人憲員（烈上級栗）的漲評定飲為主腿，還屑包括恩員工儲本人拋的評冤判、勵同事金的評爭判以遷及下產(chǎn)屬人奸員的擊評定音等。量雞④桂考核侍的具陵體實戒施。惰在確默定了厚考核蛾的時謠間、商地點(diǎn)碼、方月式及著獲得發(fā)了資檔料之志后，皆就可焦以進(jìn)駱行具嫂體考瞎核。丈具體兼的考巧核主拒要是羨考核剖者根旋據(jù)已巡有的愧資料保和對戰(zhàn)被考婆核者禮的情犁況的臉了解艷，對謎照考敘核標(biāo)亮準(zhǔn)對耳被考崇核者芳進(jìn)行會考核沙。考坊核者華應(yīng)該珠客觀壓、公匪正、鬧實事贏求是雀地填披寫考寶核表詞。飾考核下進(jìn)行翼完畢袍以后島，考披核表蹲應(yīng)由續(xù)部門地主管爽領(lǐng)導(dǎo)物或?qū)Ｃ呗毴水?dāng)員回事收，溝并注據(jù)意為暴考核畝者保敢密，塊以避疫免考投核者億因怕直泄漏蠅考核變情況岸而造絕成的矩心理李壓力荷。群（2坡）擇整理谷績效兼考核肅效果系拿考核勺數(shù)據(jù)議的整喉理就里是通就過對與考核刺實施私所獲刑得的少數(shù)據(jù)匪進(jìn)行豬匯總議與分鑼類，漏利用避概率芹論、英數(shù)理需統(tǒng)計回等方豐法進(jìn)州行加托工、倡整理折、以鞏得出升考核河結(jié)果許的過宅程。獻(xiàn)衡①撿考核角數(shù)據(jù)摸的匯恒總與裂分類變?？忌藬?shù)亡據(jù)的集匯總醒與分社類，少就是未將收竭集上節(jié)來的就不同槍考核監(jiān)人員投對同腫一被躍考核型者的氏考核以表進(jìn)由行匯竄總，拳然后丘根據(jù)馳被考側(cè)核者客的特士點(diǎn)，害對考稼核結(jié)油果匯題總表螞進(jìn)行爸分類鳴。英②嶼確定謙權(quán)重涉。權(quán)滾重，叔即加良權(quán)系柳數(shù)。懇所謂鬼加權(quán)話就是綁強(qiáng)調(diào)的某一革考核典要素糾在整高體考座核要透素中鄭所處斃的地叮位和閃重要肥程度她，或秒某一不考核蹈者在除所有租考核茫者中董的地炸位和遼可信耗程度拘，而長賦予霸這一光考核澤要素加或考血核者獵某一楚特征聯(lián)的過形程。扁特征勻值通別常用摘數(shù)字農(nóng)表示盈，稱起為加懸權(quán)系般數(shù)。煎加權(quán)哄能夠稠通過酒確定父大小綿不同河的權(quán)躬重，鬧顯示敗各類盡人員越績效顆的實信際情造況，巨提高童考核訪的信州度和讓效度坊。預(yù)③營考核叢結(jié)果察的計橫算。固在獲慰得大庸量考發(fā)核數(shù)艘據(jù)之嗽后，嶺可利食用數(shù)喊理統(tǒng)崇計的捕方法煩計算頸考核股結(jié)果巾。計文算方云法可佛用算鳴術(shù)平莫均法匯和體輝操打沖分法急。把④田考核惜結(jié)果醋的表竊示方誦法。夏柳a.威數(shù)字轟表示鹽法。余這種疾方法年是考駐核結(jié)壽果表葛示的抓最基米本形嗽式。沈它是享直接險利用真考核微結(jié)果天的分獸值對牙被考孩核者抱的績孤效情叢況進(jìn)屠行描訂述的洞方式番。執(zhí)b.竭文字江表示乎法。想文字帥表示聞法是看用文房字描徑述的脅形式飛反映阻考核灑結(jié)果超的方倍法。但它是異建立圾在數(shù)出字描級述基釀礎(chǔ)上戒的，撥有較襯強(qiáng)的沸直觀著性，齡重點(diǎn)似突出驅(qū)，內(nèi)餐容集贈中，鈔具有貼適當(dāng)源的分鍋析。謠核c.戰(zhàn)圖線妄表示牧法。氣此方志法是防通過近建立扭直角柿坐標(biāo)雙系，偷利用縮已知穴數(shù)據(jù)雁，描知繪出逆圖線奉來表屠示考糖核的建結(jié)果壺的方甩式。炊乘（3斬）通績效腹評價殊冒耳工作畝績效叢評價逝有兩猛個基穿本目執(zhí)的：文第一捧，是鋸有助災(zāi)于人惑力資岡源管碌理者延制定理有關(guān)濕晉升意、培諒訓(xùn)、職報酬脹和紀(jì)贊律方兔面的紋方針峰與政蹄策；讓第二冰，是候有助會于員擱工本替身的押發(fā)展替。對絲人力嘆資源拜管理椅部門守來說播，有姻能力魚比較荷和評片價員質(zhì)工的莊工作駕績效橫這一屠點(diǎn)是弟極為男重要尋的。伍例如忌，如殲果要呆依據(jù)敗過去株的工典作績愿效而看從三絹個員挺工中作提拔蜘一人剝到更僻高一面級的儲職位榜上去艘的話申，就仗需要就指明翼這三途個員坑工中禍誰有數(shù)最佳躺的工新作績慮效。鼓同樣玉，為姐幫助桶員工春提高悶技能蘆和尋熔求發(fā)寸展，南了解概記錄庫員工斯個人祖的優(yōu)子點(diǎn)和喂缺點(diǎn)噴也是條十分此重要勢的。誦抵梢與人彼事考劇評相稈關(guān)聯(lián)淘的是為人事榜檔案價的管凳理工具作，亂企業(yè)殺中人器事檔騎案材辣料除爐了包鋤括本層人簡遇歷（度基本波情況涌）等呆內(nèi)容擔(dān)外，帆還應(yīng)報包括妻：日噴常人異事考儲評資工料，件包括仙歷次宿獎金津考評絮、提憲薪考撫評和庫各教送育訓(xùn)犯練課原的結(jié)潔業(yè)成裳績等薦。這漸些日跨常的肯考評悶資料艙和記玻載是佛決定私管理勿人員卡使用村和提芹拔的址決定莫性因藝素。莫使任之何員密工要映想升系任企懸業(yè)內(nèi)誓的高緣級管奴理職扮務(wù)，匹就必里須在耗長期為的努盞力工鐘作中遙，日是積月洞累，獵形成吩優(yōu)異籮的考剩評資蕉料。良這應(yīng)況該是礙比單才項獎喚金或遞其他打物質(zhì)埋獎勵南更能裙激發(fā)莫員工讀積極目性的詳有力飽手段壁。華走這既嫩需要犬對個豐人工斥作情墻況進(jìn)稅行考炭核，答又需傘要對崇各個鉛部門享或班清組的透工作論進(jìn)度水、企語業(yè)與釀單位牽的整派體任膛務(wù)完搭成情攔況等松評定糖；本當(dāng)人絹力資擴(kuò)源管捆理培抱訓(xùn)工彈作需擠要對贈員工守在工午作薄雪弱環(huán)綁節(jié)進(jìn)失行專篇門訓(xùn)賴練與料培養(yǎng)朝時，螞就可窮以通嗓過考日核進(jìn)暗行診兼斷，謹(jǐn)不僅蜻考察董個體欺行為摔，而死且應(yīng)炕該測凝定影夠響個蓮體行決為的愚各種預(yù)心理西特征較，從遞而決大定培鋼訓(xùn)的駕具體倚需要你和要句求。囑碑目前性在企使業(yè)中三，為相人事漸檔案撲管理事設(shè)有漂專門閱的計波算機(jī)控管理儀系統(tǒng)濾和人蠢事信供息等惕。它脾們設(shè)詞在人規(guī)事部傻內(nèi)，延企業(yè)感所有效員工隆的全先部人從事管慌理信荷息都擠分類隸編碼胞存入聞其中竊，調(diào)爪用時盲十分奶方便筒迅速銀。這顏對于宮企業(yè)火充分鑄發(fā)掘慰內(nèi)部朝人才軟潛力榮非常習(xí)有效輕。良如果覺主管肚已經(jīng)樂運(yùn)用輩工作管要項稈及績雄效標(biāo)澡準(zhǔn)，陳說明董了其儲對員杰工的良要求荒。主希管的隆考核梯工作遲只需揪將實殲際工勝作的葬績效冊與既渡定明荒確的當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)刻相比粘較即示可。微整個諒考核把過程后大體閱可包頭括收至集情夏報、層考核融類別脂與尺真度及提自我疫評估瘋?cè)笮薏糠旨取s①膜收集示情報址。從醫(yī)這一裝次考蓋核到宴下一赤次考車核之蔬間，號主管格應(yīng)該腹搜集泄情報就，使齒考核酒工作愚公平湖正確恩，否屑則評鵲估就賣可能伯只是清依據(jù)錄模糊窄的記匆憶或銜部屬門最近狼的行精為、匪成就軋來判窗斷。爭份②娘考核伏類別帳與尺銀度。鋒尺度惡能使合主管娘區(qū)別計不同緒程度楊的績鏈效。未利用標(biāo)以下醉四類潛標(biāo)準(zhǔn)曲來評化估績種效，籠也許狂是最輪簡單參且最趴佳的哄方式箭：瘡a.侵不符鳴合標(biāo)云準(zhǔn)；洽b.聽符合核標(biāo)準(zhǔn)朝；c找.超否出標(biāo)久準(zhǔn)；冒d.拼表現(xiàn)膊杰出庫。有今些機(jī)敘構(gòu)用較“不蜻滿意春”、敘“滿壁意”捷、“塌杰出激”、并“超奏出”轉(zhuǎn)等嫩字眼像；也底可用伴“無忙法接告受”狡、“按可接偏受”給、“國好”傳、“旱很好起”和封“優(yōu)衰秀”釋等。樸攪③昨自我忙評估飾。自勁我評瞞估的永觀念陷在某龜些考志核作頸業(yè)上丟并不熔是必茅須的掠。在遵沒有握自我弓評估辜的情籠況下隨，主燦管先化獨(dú)立擇完成沫考核春表，絞而后握再與傳員工似面談擠，借篇此了竊解并砍接受交部屬香對自蝴己考燒核的汗看法騎。驚輩具有象自我棉評估世觀念劉的主芹管，漂要對那員工塔說的狡是：班“你畢的參么與很樸重要鉛?？芍T能有哈些你廉所知?dú)さ狸P(guān)歡于你周的績前效的屢情況鍋，我糠不知暗道。傘我很糕希望擠你能榨有機(jī)暖會將技這些貧告訴炒我，蟲我會圓仔細(xì)溪考慮漠，再頓作最硬后的?？己艘??！币眙~人員也考評躁中，兩主要宗的評輔價因泰素是效：工厭作成砍績、魄工作誰能力收、工亮作態(tài)達(dá)度（融積極案性）敢和工郊作適夕應(yīng)性憑。束對工著作成纖績的尚評價稅主要秋有四象個方稀面的拳要求言，即艇工作訪量大膀?。ú〝?shù)量圓），岡工作圖效果臣好壞鳴（質(zhì)握量）館，對誦部下浩的指界導(dǎo)教窄育作譯用，書以及忌在本桂職工慈作中翠努力重改進(jìn)鞭與提高高等干創(chuàng)造腳性成倆果。壇對這痛四個病方面鹿的因矛素，天企業(yè)弊規(guī)定梳有明熊確的僅內(nèi)容別定義回和評巖價標(biāo)拳準(zhǔn)。呆嫂成績蔥考評滲的程改序大糧略如五下：詠驢a.僻明確刪的任驅(qū)務(wù)目貼標(biāo)標(biāo)撈準(zhǔn)。損在每搜一考吼評周袍期的陶開始景，上野級與翅部下吉就任歪務(wù)目屬標(biāo)進(jìn)救行面狀談商稼定，膚作為冒當(dāng)期谷的成搶績評序價標(biāo)混準(zhǔn)。字島b.乞制定倆任務(wù)衰完成護(hù)計劃芬。按浮照確瓶認(rèn)的撈任務(wù)獸目標(biāo)胖，制邊定出赤具體越的任降務(wù)完肌成計川劃，恩從質(zhì)境、量米、教坑育和彈改善亂四個倚方面闊落實耐計劃滲目標(biāo)委。悟c.慢進(jìn)行穩(wěn)自我眠評價哈。員足工根吉據(jù)預(yù)訪定的吳任務(wù)姿目標(biāo)籠和任被務(wù)完夜成計洪劃，遺對工供作任些務(wù)的鍋完成奮情況葉和結(jié)涌果進(jìn)本行自籌我評親價（物同時幟也對壽自己芹的自雷我開筐始計找劃的之進(jìn)展價情況阿作出慧自我顛評價體）。倦財d.遮觀察本結(jié)果醉的反澤饋。慧直接頓上級堤（考錯評者鎮(zhèn)）把討在工娘作過振程中菊自己君對部科下（縫被考怕評者旬）的舅觀察肝結(jié)果鴉通過案面談宜形式邀告知則部下賣的自百我評狀價結(jié)約果對濟(jì)照，辛對部圍下的爐進(jìn)行娃指導(dǎo)潑和教勺育。瞇歐e.扎確定蓋成績郊考評恒評語勝。直勢接上挽級根多據(jù)與起部下滑面談蒙的結(jié)加果，彎填定喇成績里評價趁表，升通過取間接己上級桐和人睜事部攻門的們調(diào)整亦平衡框，最昏終形講成成瓣績考跡評評耳語。播視2.浮績效績考核擁評價扯的種獵類壟人事劑考核沸具有且多種猴目的奴，企床圖只口以一喘種綜搏合性昂考核論來滿齒足多朝種需爪要是鑼不現(xiàn)碑實的話。針礦對不怒同目奶的，飾企業(yè)街中實姻行著傳不同合的考慶核。架表3項-1賴是企佩業(yè)中券常見柳的考蝦核種餃類及笛其要漢點(diǎn)。敏驕書員工等的能淚力包搶括三載個方括面，逮即基今礎(chǔ)能居力、當(dāng)業(yè)務(wù)舊能力賣和素未質(zhì)能畝力?？椘渲杏袂皟墒┓N能僅力屬余于能亞力評痕價范劇圍，殼素質(zhì)瑞能力霸主要紙通過級適應(yīng)扶性考艇察來墻評價雅。而碌下圖鹽中表投示的澡是員甘工工柿作態(tài)好度的擱評定遼項目國。武鴉通過忘工作奮成績違評定急業(yè)務(wù)暗能力來的通據(jù)常作特法是啦：春觀察鏡過去副連續(xù)秋兩次嘆或三諒次工樓作成語績考些評的黑評語伍，對帆于成怪績相概同或扇成績蘆上升逐的情富況，饒能力攤評定壯以工票作成撓績中樣較好梅的評羞語為爆準(zhǔn)，晉工作慶態(tài)度打包括是工作紅積極腥性、證熱情跟、責(zé)鞏任感怒、自泡我開量發(fā)愿提望等吼較抽極象的駛因素步。評溜定這仰些因僚素，事除了暫主觀蘿性評寨價之嶄外，騰沒有信其他三辦法紐可想鳥。員針工的粱工作錘態(tài)度掛只能對由直董接上棵級根介據(jù)平隊時的驢觀察棗予以紀(jì)評價標(biāo)。以愿日本洗企業(yè)孩為例淺，由易于對沖各級及管理舉人員寒的指緊導(dǎo)教迷育作紹用極桶為重影視，編調(diào)動亭部下伴的積紅極性席，培田養(yǎng)部耽下成畏為自嫩己職轟位的負(fù)繼任氧人是瀉各級括管理辜人員斷能否續(xù)得到胡晉升斯的重鋼要條益件，雄管理蒼人員竹一般睜評價準(zhǔn)下屬廟的工驗作態(tài)豬度比屢較認(rèn)嚴(yán)真慎秤重，欲以便興通過芬工作然態(tài)度喝評價布達(dá)到晶促進(jìn)辯員工熊上進(jìn)盞心的勢作用落。幸現(xiàn)將箏幾種題考核我的內(nèi)京容詳尺述如痕下：遺從（1粒）獎嗓金分亡配考查核摧郵獎金蟲被看樂成是容從企羽業(yè)盈丑利中深給員秋工分士成的犧部分冊，因尚而評始定合吊資企哥業(yè)獎是金的枝主要陜依據(jù)役是員盒工對習(xí)企業(yè)適盈利罩的貢傷獻(xiàn)度埋（即剖工作零成績蠻）。居工作跡成績佳的評繡價是厭企業(yè)怪界中覽考核鐘最基倚本、與最重謝要的排考核厭，在瘡各種枯考核籠因素袋中，晌只有然工作郵成績覽是主你觀性面最小躲，可戲以客柔觀衡拌量的第“物留性因甜素”祥?？?趟）亮提薪閣考核陜院瞞提薪急考核棄與獎胖金考娛核性永質(zhì)略飾有不悠同。饑獎金適考核式的性淹質(zhì)是盞“回絕顧性撇”的艱，是屠根據(jù)翠被考兼核者穩(wěn)過去鍛的工呀作成蔬績決覆定報棍酬多站少。述提薪警考核毛的性斯質(zhì)是舉“展垃望性曠”的博，是慧預(yù)計逢被考服核者纏一年獸度可君能發(fā)禮揮多曠大作康用以擊決定璃未來垮相應(yīng)剩的工葉資水貌平。獎預(yù)計緒今后荷的貢董獻(xiàn)度藏，當(dāng)拆然要源參照蟲過去誼的工誠作成宜績，泊同時俗還要躺評價渡工作勇能力歷的提并高程欣度。競虹（3霜）什業(yè)績蕩考核粗查瘡業(yè)績掏考核沫是對浴員工崇的工廢作效銷果進(jìn)裹行考柄察和提評估紹。由情于工庭作崗嚼位性嘴質(zhì)不趁同，琴員工哭貢獻(xiàn)非形式材不同托，因嫩此業(yè)隆績考譜核也漢需要為不同蹦的方適式，自其中音主要漂方式襪有兩多種：足一種嘆是操頑作性爽崗位柔的業(yè)運(yùn)績評逗估。晨這種刑崗位是上，蛇工作曬業(yè)績本可以翠比較奴直接趨地通色過產(chǎn)盼品體料現(xiàn)出薪來。久因此睜對于賊業(yè)績別評估匯。在擾這種顆崗位霞上，勉工作丹業(yè)績魄不能貴直接瓦體現(xiàn)奧為產(chǎn)威品，永而體獸現(xiàn)為熊某種兩綜合員效益者。例吳如一裝項新誦工藝凡新辦從法的規(guī)投入默使用雕，往工往是走多人革協(xié)作學(xué)的結(jié)爽果，蹲而且略這種陣工藝紗或者剖辦法晴要產(chǎn)柿生經(jīng)璃濟(jì)效趟益，撒還需鄉(xiāng)要通偷過很羞多中朋間環(huán)酷節(jié)，白不能喜直接魚視為顆某一雙位員剝工的丈成績治。管帽理者給的效淘益更小是如舍此。煎一個柄部門壤經(jīng)理增的業(yè)陣績，驗與部弄門內(nèi)徑的工戲作人狠員分茄不開休，與紙其他蹦部門郵的工來作也齒分不捏開。悲對這抵類崗暢位進(jìn)照行業(yè)柱績考壇核，廢與部秤門內(nèi)迫的工媽作人禾員分盲不開艇，與默其他飄部門揪的工粱作分尋不開州。對侍這類宏崗位珍進(jìn)行唯業(yè)績飲評估毅，需嚴(yán)要綜晌合分抽析多陪方面?zhèn)}因素巡，采皇取多戲種考爸核方假法，蝴例如則因素跑比較濤法、充評議拐法等鉤，以發(fā)求考歌核結(jié)潤果的兆客觀斷性。竭夕（4橫）蛇人事妖考核渡史叔人事永考核邀是對僚員工具能力額和素蹈質(zhì)所端進(jìn)行警的綜辯合考刊核，辱其目辰的在貫于刻虜畫員譯工的成特點(diǎn)些，為胡其更部好地外發(fā)揮拒特長痰創(chuàng)造爭條件糖。人銀事考那核涉滅及的英內(nèi)容討較多路，不扛僅比彎崗位神考核送復(fù)雜栗，而葡且比簡業(yè)績惱考核龍復(fù)雜注。因猜為崗參位考斥核和顯業(yè)績蓬考核漢主要伐是對莖員工竭實際管情況焦的考惹核，森而人胳事考跪核，戚不僅逮要考筑核員痰工已爪經(jīng)表底現(xiàn)出諸來的屆工作石情況渾，而巷且要雨考核顧員工接沒有村表現(xiàn)未出來眾的工杠作潛陜力。象相應(yīng)仗地，套員工裹考核晴的費(fèi)鉗用也否較大是，通躁常只炸用在蔬對于燙特殊熟人才躲的考寺核上飯。哨（5循）賽職務(wù)漲考核希倦塵職務(wù)棉考核練分成惹兩個舒方面魚：債一是具考察寶在本務(wù)員工然作中互的熟粗練程創(chuàng)度是馳否有略提高爪，以曉決定棗是否揉增加但職務(wù)暖工資倆。二交是考舟察能非力水抗平和陳適應(yīng)惹性，葵以決款定調(diào)崖整職粥務(wù)（臨調(diào)動乎工作檢）。抹調(diào)整泥職務(wù)景主要佩是根尸據(jù)業(yè)楚務(wù)工椒作需階要，方職務(wù)固調(diào)動聲可能失引起底職務(wù)奶工資煎的變認(rèn)化，舞但這紗不是儀調(diào)整兩職務(wù)品的出梁發(fā)點(diǎn)湯，有俱時還搭需對腦職務(wù)赤工資防的變譯化適置當(dāng)給狐予補(bǔ)膝償。何圣（6宋）晉址升考磚核礙阿晉升加考核例是企貌業(yè)人純事考芝核中紋最重癥要的餡工作圈。晉滲升工昏作關(guān)總系著糞企業(yè)據(jù)管理居階層圖隊伍扇的形籌成，篩關(guān)系猜到企蠟業(yè)發(fā)看展前鈴?fù)?，釣歷來收為企少業(yè)高連度重哭視。璃晉升輛考核盟也是論對員歇工的碎全面斥評價杯。程犁我們總已經(jīng)賣講過羊建立蠶考核家機(jī)構(gòu)溉的原航則是走：帥考核睜機(jī)構(gòu)稱應(yīng)與搶人力快資源勢管理炒權(quán)限辮相一笛致。嘉進(jìn)行儉績效喪考核上必須眾規(guī)定元考核槐機(jī)構(gòu)愁和考測核人勤員的訓(xùn)職責(zé)精，以礦使考些核機(jī)冤構(gòu)和期人員估履行巡自己訓(xùn)的職佛責(zé)，拋按職袍責(zé)進(jìn)埋行考如核工臘作。赴考核絞機(jī)構(gòu)乎和人盯員的微職責(zé)固有：夜預(yù)測娛考核尤需求晃，規(guī)歌劃考根核程融序，康制定巷考核挪方案惠，決招定考泡核目猴的和手考核疫的層希次水躍平和樹考核交對象掉；選踐擇和案培訓(xùn)漁考核獄人員房；培算訓(xùn)被磨考核塞人員顯；根紙據(jù)企懇業(yè)的蓄基礎(chǔ)余管理腐資料餐，如槐崗位倘規(guī)范迫、工束作說型明書微等確辟立考魄核標(biāo)膝準(zhǔn)體劉系，糟界定場考核喉標(biāo)準(zhǔn)歐的含見義；沫選擇境考核慚方法航；組其織績烘效考觸核；拋整理評和分番析應(yīng)泥用考徒核結(jié)昌果，依進(jìn)行慘考核敘效果凈評估櫻等等寒。偏近按照兼這些斗要求盈來衡遵量，錦曾經(jīng)瞇有一飲個時盾期，謎在某厲些人蓄事考堡核制狂度不惱健全蘇的企昌業(yè)中昆，普皇遍存泛在著望以下掠一些串弊病吵：綢丑第一糕是多準(zhǔn)頭考傲核。敬不少森企業(yè)蝕中，塊員工付的考菠核評稿語，絲每層聞上級綁領(lǐng)導(dǎo)銅都有樣權(quán)修倉改。鍵這樣翅做的稍結(jié)果熊是，駐各級鑒領(lǐng)導(dǎo)多由于妖看問湖題角臘度不繭同，雨掌握綱情況杏多少氧不同允，對引員工條的考扁核評顫語可仍能發(fā)煮生意亂見分潛歧。禿當(dāng)然符最終勢只能柿以最哈高一懇級領(lǐng)梅導(dǎo)的少評語隊為準(zhǔn)翅，結(jié)木果，哄高級乎領(lǐng)導(dǎo)循容易英從個送人感腦情出藍(lán)發(fā)，費(fèi)直接毛插手哈基層品活動鏈，而也被考詳核者晌的直訪接上釘級（液例如粉班組癥長）疊則感玉到自謹(jǐn)己沒斑有實堪權(quán)而郊喪失銷責(zé)任血感。乳員工獻(xiàn)也會辣認(rèn)為釋直接孕上級吹沒有車權(quán)威窄，而吧產(chǎn)生逆不服宋從領(lǐng)資導(dǎo)，堵走“理上層揀路線鄙”等王作法咱。球疑第二釘是考濾核協(xié)搖調(diào)會峽議。肚一些累企業(yè)慌在最獄終確掘立員橡工考屯核評剪語之駁前，課往往仿要召蠅開各莫部門麥領(lǐng)導(dǎo)怪人參君加的薪評語干協(xié)調(diào)緣會議犬，平雀衡各恰部門劫的考跌核評滴語，往防止在出現(xiàn)縫過高駱過低液的現(xiàn)探象。棍這種道會議羞實際黨上往孔往變崗成各走部門仙爭比蒼例，碼爭名吸額的蒼吵架艇會。腰這樣糾不但暢達(dá)不嘉到真銷正的旱協(xié)調(diào)預(yù)作用蜜，還授會出探現(xiàn)不臣顧實霧際情超況，仙硬性腳規(guī)定董評語衣等級憑比例腰（優(yōu)恒良、缸中、方差、片劣各熔占百絲分之抗幾）惱，或烘名額嫩數(shù)量洽的結(jié)移果。港這種泊會議蹲還將躲增加扇各部乓門之紐間的閑隔閡荒和對灶立，冰以及惰業(yè)務(wù)睛部門框?qū)θ嗣羰虏繎?yīng)門的紫不信槐任。切屋份第三磚是領(lǐng)箭導(dǎo)裁亞決。林經(jīng)協(xié)羽調(diào)會賣議協(xié)妹調(diào)平當(dāng)衡后蘆的考詳核結(jié)帥果，協(xié)最后驚送到沃企業(yè)桌最高王領(lǐng)導(dǎo)藍(lán)人手重里去求審批床。實增際上詢，絕蜂大多未數(shù)企矮業(yè)最含高決黨策者都根本笨不可補(bǔ)能對俯每個厲員工可有詳漁細(xì)了哨解，駕他的亭審批俱簽字仆，等淡于把橫權(quán)威朵借來折使用妥。這亭樣做黎的后妹果，蘿等于決把員路工對懲考核幫結(jié)果馬的不倦滿轉(zhuǎn)嫁嫁到未最高忽決策閱者身霉上。助員工仗對企質(zhì)業(yè)領(lǐng)現(xiàn)導(dǎo)的擠不滿著情緒頓，大白多數(shù)亦是這衡樣產(chǎn)董生的煤。焰第四便是“緒保密神”主狠義。劇人事殼考核遇，通周常都荒理所占當(dāng)然伍地被他當(dāng)作錢“機(jī)價密”美來對筋待。撐如3.蹲考核寨機(jī)構(gòu)攀及職青責(zé)借慣績效底的考攝核應(yīng)椅由以倆下五紙類人童員組躬成考街核小恭組血：管仇理人犧員（體上級鳴）、濫同事維、被駁考核牧人的孩下級賭、被微考核臘人本堡人和匹外部控人員違（用除戶等堵）或沸人力功資源慢部門魯人員拼。有檔時候銜，需塔要由廳幾個沉方面攀的人同共同硬或分圓別對筐相同峽的對原象作柔出考司核。送上述皇五類昂人員潔各有鄰其參暗加考示核的杯優(yōu)勢動。管倒理人鵝員（惠上級妖）是贈被考波核者孟的上狗級領(lǐng)煙導(dǎo)，戀他對合被考乖核者毀承擔(dān)鄭直接吉管理窩與監(jiān)座督責(zé)限任，碰對下聲屬人翠員是幫否完寒成了哄任務(wù)彎等工首作情白況比滋較了柿解，辱而且柱對被筆考核飄者也缺較少殺顧忌吊，能再較客腦觀地?fù)p進(jìn)行潤考核糞。同禍?zhǔn)峦ㄉ殉Ｅc駛被考牙核者般共同火處事套，密那切聯(lián)燥系，墓比上莖級更球了解泛被考夠核者惑，但踩他們榴的考熔核常退受人撲際關(guān)利系狀吊況影鹽響。巧贈逼具體挪考核厭人員索由哪瓜些人跌組成耽，取絕決于雀三種青因素描：考土核的聽目的綢、考味核的器標(biāo)準(zhǔn)娃、被坐考核辜人的限類型中。例霜如，瘡在一度項有掏關(guān)企極業(yè)中病車床半操作辱工人貸的考雖核中著，目易的是腫通過旦考核箏，了隔解員氣工績?nèi)嵛鄹叩乃莱潭冉?。這膝就應(yīng)足該以安員工煤的直斜接管尺理人礎(chǔ)員作鑰為信期息的植主要滋來源垃，由巖他們礙做出身考核磨。因途為這較些人擦最熟符悉員贏工的課工作駱情況齡，并滔能作餐出比御較符撐合實厚際的抬判斷風(fēng)。術(shù)肺一般犯情況邁下，慨所有養(yǎng)參加太考核最的人血員應(yīng)丑盡可果能具達(dá)備如表下條樹件：睛①有罰事業(yè)李心，法勇于崖奮進(jìn)忽；②凝作風(fēng)臉正派屑，辦拒事公矩道；誕③有鑰主見煤，善況于獨(dú)忌立思匆考。顏浪搞考核丙的機(jī)恐構(gòu)一欠般是泰一個迫組織顛內(nèi)的套評價最中心運(yùn)，評含價中假心是嗚近年英來西落方企漲業(yè)流汽行的孕一種叔評選莫管理僻人員督法。咬這種成方法毛把被敵試者愉置于豎一個繁模擬作的工閃作情幕景中飽，采碌用多肌種評盤價技哥術(shù)，川觀察雄和評婚價被廁試者碰在這占模擬飯工作膝情景推下的欄心理孔和行奸為。宵傳美國香懷電報野公司跪開創(chuàng)映了這嗎一先較例。走19腳56騰年該國公司給開發(fā)姻了“枕管理胳發(fā)展頓研究農(nóng)項目所”，余采用漲這一喂方法隱，對桿幾百控名初家級管蘭理人黃員進(jìn)斯行了氣評價女，然樸后將粉評價披結(jié)果遙封存潛起來戒。八著年以逗后，誠即1政96卡4年單，將遼當(dāng)時勻報告都拆封任并與扛這八古年里百的實雞際升義遷情波況進(jìn)驕行核繁對。分結(jié)果威證明修，對夜被提耐升到觸中級唇管理展崗位值的人愉員中翠，8疑0%得的評娛選鑒泡定是綠正確慎的；壽在未紫被提蠻升人瓶員中嫂，有墳90夠%在號那時場就預(yù)瓣測到這了。擠乖際西方字管理頑學(xué)在大對評撫價中榴心的似效果舒分析懸中發(fā)喊現(xiàn)，談由企努業(yè)領(lǐng)越導(dǎo)隨如意挑滴選的釋管理屆人員踏，按嘆照使嗓用結(jié)障果，符其正周確性愉只有劉15挑%；野經(jīng)過今各級徒經(jīng)理廉層提艇名推榆薦的崖，正秤確性咽達(dá)到掛35餐%；色而經(jīng)秧過評偵價中可心推戰(zhàn)薦的予達(dá)7津0%鎮(zhèn)。匹免茨堡幸大學(xué)異職業(yè)犯研究虜院的壤威廉閱·C役·察柏海糖姆調(diào)椒查評頌價中宣心的次研究脾項目完后也麗指出快；塔經(jīng)過枝中心脂評價恥選拔乎的管廟理人見員比多僅憑話主管晌人判腎斷而懲提拔催的管俘理人也員，彼其成典功率含要大耀兩到忘三倍聚。油茅評價畏中心釋的目之的是忽被測胖試者搖是否蠟適宜描擔(dān)任延某項嫁打算憲委任痛的工佩作；羞預(yù)測安被試鎮(zhèn)者的捎能力敵、潛心力與細(xì)工作閣績效哭的前客景專；同疑時發(fā)聰現(xiàn)被緞試者酷的欠兼缺之雪處，肌以確算定培摘養(yǎng)內(nèi)跑容與進(jìn)方式然，因閣而它開的測萌評人宗員一吧般由娃企業(yè)脂內(nèi)部融的高伸級管詠理人煩員和退外部扯的心籌理學(xué)唱家共鼠同組令成，拍對企百業(yè)擬授提拔煩的管恒理人性員或如選送免學(xué)習(xí)名深造楊的人殖員進(jìn)錯行評喉選考宇核。云因而尋評價炎中心屬的實序施包侮括了剛提名寄、選漲拔、沃培訓(xùn)農(nóng)的一絡(luò)系列奔過程吸，這吉些一斥連串鑼的步看驟組鳳成了象評價立中心臘的實單施?？藘|惱關(guān)于挎評價翻中心瓣的效摩果，覺一些身管理乳學(xué)家叫做了刷大量統(tǒng)的調(diào)高查、耕研究巷，這且在前典文我街們已匹作了廳介紹駕，他豆們一艱致認(rèn)聾為該襲中心補(bǔ)能取勵得較川好的籠效果殺。皆茶例如棍美國拆彭尼撇公司誓的評池價中巷心，察經(jīng)過參三天貸的評汁審以濤后，百每個蝦候選妨人各郊有不能同的撕表現(xiàn)韻，例偏如B絕和C數(shù)即是躲兩種專不同宅的表共現(xiàn)。停富例1濾：一躍個不芽夠理腥想的何經(jīng)理啦候選尿人。免喜旦B君食在整宜個評還價的較表現(xiàn)薦被認(rèn)令為低拾于平漢均水輛平。床有四址個評洗價員綁認(rèn)為監(jiān)他的久表現(xiàn)段低于騰平均現(xiàn)水平淚，另棕兩個業(yè)評價據(jù)員認(rèn)婆為他傾的表粗現(xiàn)大遍大低催于平問均水覽平。噴敞望從表販面看令，B駱君表掠現(xiàn)得各沉著課，自窮信而串又有撫條理泊，似瞎乎超以過了袍平均晚水平槳，但仿從他啟的績拼效表鈴現(xiàn)來方看顯郵示了太相反勁的效鵝果。極窄找此外困，在誘整個斃練習(xí)潑過程扯中也殺能有犬趣地江看到重，同少事對葬B君郊的評撲價往圣往比磁評價四員高蔬，部冠分原綢因可戰(zhàn)能由株于他敘在舉各止上弓表現(xiàn)嚷得有決自信若并有彼上級嚇風(fēng)度狗。毀例2浙：一蛇個理榮想的港服務(wù)蔽中心局經(jīng)理攻候選作人。胞唯對C干君的繭評價非比起碧其他摸候選催人來韻要高素得多芒。他積有4趙0歲挺了，學(xué)外表森端正晚、整出潔。汗在評枯價談謙訪中撇，C腿君來鬼到評雖價員巧面前斃總是摸顯得乘輕松渴、機(jī)床智、怪對答伙流利緒，討局人歡避喜?？乘悧U述了旗現(xiàn)實茫目標(biāo)論的措作施，杜對工老作和貼公司談顯示絞了極賣大的擔(dān)關(guān)切皇。他說受教夢育和燈工作喂的經(jīng)棋歷激胞發(fā)了械他的耍動機(jī)排和內(nèi)汪驅(qū)力帖。舉介例來吃說，共他在基技術(shù)秧夜校閑畢業(yè)與以后棕，每痕年還判繼續(xù)告至少鎖攻讀佳一門兵課程途，幾誕乎不核論到毅哪個仰組織些工作囑，他慈都是婚或者黎曾經(jīng)毅是承犬擔(dān)了擠高級堪職員四的職敏務(wù)，滲他的罰興趣獸相當(dāng)腔廣泛薦。區(qū)籠在談培訪中三，他斜提到漏在目銅前的泛處境費(fèi)中有揀兩點(diǎn)鵲不甚撈滿意域。第差一點(diǎn)腔，他余感到盜自己寶沒能拍使上蘇層管戴理人字員相貸信他淡的能殘力以愈及他甜的一定些見插解中癥的價王值。麥捐第二杯，他尖感到居自己撕花費(fèi)梳在文聰書工解作上翻的時梅間比寶起技焦術(shù)管臘理要常多得充多。信押對C鼻君培送訓(xùn)發(fā)部展的臺建議是：洪劑對C劑君作悲為服防務(wù)中置心管影理人汽員候害選人伯估計偽遠(yuǎn)遠(yuǎn)席超過哈平均脖水平均。在鞭顧問豪的關(guān)餡心和吉指導(dǎo)旺下，氣一年充以內(nèi)包應(yīng)該宅作好僅提升矮準(zhǔn)備別。要圖作一的個周早到的朽發(fā)展版培訓(xùn)份規(guī)劃倘，保確證他潔接觸機(jī)中心魂各方歌面的原工作倚，讓氏他接咬觸一份些區(qū)葵域的以人員殘使他后理解攪服務(wù)匙中心咬頒布四文件堂的根軟據(jù)。塵峽碰他需遠(yuǎn)要招叛聘接奪待談予訪和紙評價列的經(jīng)釀驗，江但一嘗定要伴在嚴(yán)勺密的改指導(dǎo)勸下進(jìn)礎(chǔ)行，也一直框要等摔到他泊對接招待工述作有墨了領(lǐng)取會為池止。閣醬伙考核五的依您據(jù)關(guān)飾系到蹈考核截結(jié)果爹的真昆實性佳和考透核的距質(zhì)量宵，進(jìn)珠而關(guān)月系到丑管理崖人員達(dá)的調(diào)工動、零提拔拒和晉疫升。矛因此筍考核江的依臉據(jù)對昆于考核核工枯作來冷說是乒十分毛重要捏的。界但是脾不論竄怎樣昏，考蝕核不距存在疤絕對嬌的客帆觀依喪據(jù)與延絕對兔客觀妖的考斃核結(jié)俯果。虛其一酷是因足為管煎理工淋作本箭身就想不是敏可以丈通過宗絕對楊的量包化標(biāo)盆準(zhǔn)考輕核的惹，其梅二是洪因為上評定亡管理秀人員污的是懼人，贊而人蹤則不瓦可避漁免地曾會帶軋有一醫(yī)定的扣主觀比性與詳片面就性?；庇绕淞菍O個人贈品質(zhì)掘的評爪價，格不可廊能不久帶有礎(chǔ)抽象釣的成是分，粗而各役方面腫的評報價的熱根據(jù)辛也同居樣含腳糊不刷清。哪例如謊，考則核一護(hù)個人桃的開廚拓精誘神、桌合作臉精神斃、求棋實精野神、富決策摟能力搏、協(xié)工調(diào)能狂力、筐公正姓、民粘主等堵方面誼的品須質(zhì)的朽確很次難通倚過具洞體的往量化弱指標(biāo)德表現(xiàn)敏出來策，只芒能確誰定一準(zhǔn)些相障對客豆觀、男比較信具體盼的考拉核標(biāo)怪準(zhǔn)供堵自評句和他科評使?jié)秤?。昂盡管跑如此款，在煤確定宣考核魔依據(jù)兩時還搏是要白盡量寺做到賓：①朋不同覽工作叫要確伸定不睬同的丸考核泊指標(biāo)菊體系言；②易考核防標(biāo)準(zhǔn)埋應(yīng)具倘體清濫楚，筑避免稍模糊讀不清殊、模煮棱兩雅可和舟使評彎價者煙無從?；卮疠x；③吼使考授核標(biāo)使準(zhǔn)量瀉化。仙濟(jì)撥考核寒項目逗的設(shè)紫計是尾一項膏復(fù)雜致的工淹作，劑既要詞考慮蝦到考痛核標(biāo)途準(zhǔn)的醉全面辱，是殘否能林概括乖被考陪核者善的工賺作業(yè)惠績和刷個人樓品質(zhì)牌，又估要考輝慮到蘋便于賭評定起者以度及考培核結(jié)熔果的街真實僅性，揉因此刑在設(shè)雷計考近核項圣目時研要區(qū)顏分考著核內(nèi)瞇容來兔考慮貧?；⒂究己藗鲿r間態(tài)的確絞定包旗括進(jìn)鐵行考迎核時喜間的撇選擇葬和考鞏核期光限的江選擇促。考釀核時反間除綢決定猛考核畢目的猜和企制業(yè)管湖理制辰度相淚適應(yīng)促。定點(diǎn)期提乏薪制增度和揀獎金輛分配笛制度環(huán)也是節(jié)相適熄應(yīng)的菊。每概年提浙薪的艱企業(yè)壘其考今核期墳為一鼻年，或一般搭應(yīng)在娃過去牧一年援的年昂終進(jìn)豬行，纖以便我根據(jù)編員工羽的績胞效確沈定其半未來王的薪耀金。鐮每年秋兩次涂分配復(fù)獎金副的企吹業(yè)，竊其考桑核期獄就要墨為六攤個月烘，分吵別在刃年中荷和年雨終進(jìn)勵行。潤用于旗培訓(xùn)估的考炎核，牲可以僵在員輛工提拴出申子請或飄企業(yè)但發(fā)現(xiàn)翼員工惡的績糧效降既低或貿(mào)是有濾新的挪技術(shù)邪和管肥理要柏求時檔，對飲員工扎進(jìn)行蝶考核幕，以庸便發(fā)隊現(xiàn)要旨對哪墳些方麥面進(jìn)記行培訪訓(xùn)，仙培訓(xùn)米到什消么程洗度。數(shù)升職政的考留核時幣間一震般在辛出現(xiàn)類職位撈空缺漿時或佳準(zhǔn)備械提升榴某位舒員工點(diǎn)時進(jìn)卻行。黃娃4.存公務(wù)催員考掛試技率世界數(shù)各國禮的公堂務(wù)員棵考核違制度炊區(qū)別吵很大邀，但島也有矮共同忙之處夾，現(xiàn)伏在就運(yùn)以法桌國為崗例說完明一尸下公隸務(wù)員甲考試雙制度精。對洗于公持務(wù)員陷考試說制度雅的充滴分了講解，算有助悼于對訪企業(yè)撕考試賄制度袍更深痛入的群理解怎。而繪且對盆于企煉業(yè)考曲試制霧度的際完善紛有幫辜助。簽怖紀(jì)法國零公務(wù)擁員采長取考陜試錄章用制愈，在述國家股公務(wù)黃員中批，除酒50碑0個上崗位鋤的政揮務(wù)類棟公務(wù)桿員由消政府婦任命祖外，叼其余挪25央0萬腐個崗堤位的睛公務(wù)寫員是構(gòu)經(jīng)過綿競爭盡考試梯，擇獄優(yōu)錄蚊用的赤。表（1屯）循考試拼錄用券的基怒本原敬則恭續(xù)法國痰錄用礦公務(wù)匠員在折競爭蠢考試憑的基很礎(chǔ)上咬，以蓬考試庸成績壇優(yōu)劣爐為標(biāo)宋準(zhǔn)進(jìn)持行篩跪選、欠錄用株，它請貫穿拔著四蛛個基醬本原臥則。邊靜①委公開營競爭哄原則灣。法垂國政朵府為泉了得痕到第尖一流當(dāng)人才貍，求調(diào)助于忙競爭樓考試辯，考勝試錄黎用中鑄的公漂開競敲爭原扎則有鬼著雙藥重涵籌義。發(fā)首先猜是考災(zāi)試的掌公開挪性：摧考試勢程序妙與錄筆用條仿件要誦公開避，考音試名脂次要朗公布始于人公，報醋考人仿的考潔試成掛績應(yīng)坑通知厭本人挖，若搜對考充試評筒分有舒疑問丙，允塑許依厲法提酸出申絹訴，蹲要求面復(fù)核比。其晃次是退考試控的競妖爭性娛：報古考人愈的錄拐用按紙其考慣試分著數(shù)排斯列名拿次，勺鑒別善優(yōu)劣匆，優(yōu)建者錄在用。置馳②貸一律蔬平等渠原則銅，公勒民在坊擔(dān)任架公職影方面岸具有需平等蹦的權(quán)橡利與密機(jī)會熄，不康論個淹人政繡治派規(guī)別、敢種族蜘、信糟仰、且性別責(zé)、（決除個挑別特本殊崗橡位）奴年齡搏和婚城姻家辟庭如縫何，沃人人遼在“頓分?jǐn)?shù)念”面字前平餐等，干對他否們錄犧用的除條件坦只是耐看其筑是否爛具備武任職貞所需蠻的知仆識和互技能掠。1習(xí)78存9年攏的法斥國《枝人權(quán)辣宣言接》中萌明確欄規(guī)定舟：“勝所有描公民肺在法鏈律上嘩的地去位一帥律平駱等，棚故政唯府官工吏的斯任用引亦應(yīng)勁平等朵，除遞以才孕能品協(xié)德為續(xù)根據(jù)潑外，療不應(yīng)呢受其扣他條牢件的梨限制堤?！币碌窍?，如趟果報器考者掀不接寸受“亡保留調(diào)義務(wù)幕”（矩即不圣能公魄開發(fā)宵表與東政府院不同寫的政炒見）先，則衡被視毫為拒灘絕參順加報塔考。辛棕③嬌人才恥主義疲原則幣。挑蠢選出籮類拔展萃的泊人才壽為政鵲府提慎供高伸效的秘服務(wù)厘和支瞧持，血是擇饒優(yōu)錄拳用的沒核心槐原則役。它捆突出淹表現(xiàn)草在：珠第一歉，人淹員錄未用的夾擇優(yōu)責(zé)性。僑一個臂公務(wù)控員候律選人蹤要經(jīng)抄過嚴(yán)嬌格考戰(zhàn)試，登層層摧篩選脆，合遙格后運(yùn)才予同錄用游。否氧則，葡寧缺悄毋濫棵。2導(dǎo)0世腎紀(jì)8榆0年柱代法乓國公快務(wù)員怨錄用賞率只那有1狡1%隙左右惰。第尾二，君人才宜錄用萬的廣蓋泛性雹。二飽次世扣界大揪戰(zhàn)以呼后，碑政府勉功能婆向多王元化架方面另裂變濃，科拳技進(jìn)占步導(dǎo)棵致電惡子計購算機(jī)珍等先減進(jìn)設(shè)所備進(jìn)貓入政賀府各煤部門且，國霜家對蔑人才杯需求昂的多悔樣性燭明顯掙增長社。法授國錄咱用公接務(wù)員絕努力步適應(yīng)帆這一狼客觀叼要求里，不宅斷增梨加公忙務(wù)員破錄用蔥的開司放性隔。介④賭按缺版崗和當(dāng)預(yù)算倘錄用勵的原捆則。親議會福每年冊對各拌部門坡錄用