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文檔簡介

10個故事看員工管理和激勵(分享)員工管理和激勵是一個復(fù)雜的事情,有時讓管理者摸不著頭腦,甚至感到頭疼。銷售管理往往并非現(xiàn)場管理,遙控管理無形之中增加了管理的難度。輕松一下,看看以下的十個經(jīng)典故事,也許你會領(lǐng)略到管理的另一種意境。一、分工[故事]一位年輕的炮兵軍官上任后,到下屬部隊視察操練情況,發(fā)現(xiàn)有幾個部隊操練時有一個共同的情況:在操練中,總有一個士兵自始至終站在大炮的炮筒下,紋絲不動。經(jīng)過詢問,得到的答案是:操練條例就是這樣規(guī)定的。原來,條例因循的是用馬拉大炮時代的規(guī)則,當(dāng)時站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩,防止大炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差,減少再次瞄準(zhǔn)的時間?,F(xiàn)在大炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時調(diào)整,出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國防部的表彰。[分析]管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個員工都明確自己的崗位職責(zé),才不會產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個龐大的機器,那么每個員工就是一個個零件,只有他們愛崗敬業(yè),公司的機器才能得以良性運轉(zhuǎn)。公司是發(fā)展的,管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際動態(tài)情況對人員數(shù)量和分工及時做出相應(yīng)調(diào)整。否則,隊伍中就會出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊伍中有人濫竽充數(shù),給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失,而且會導(dǎo)致其他人員的心理不平衡,最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。二、標(biāo)準(zhǔn)[故事]有一個小和尚擔(dān)任撞鐘一職,半年下來,覺得無聊之極,“做一天和尚撞一天鐘”而已。有一天,主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問:“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時、不響亮?”老主持耐心地告訴他:“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時、也很響亮,但鐘聲空泛、疲軟,沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生,因此,撞出的鐘聲不僅要洪亮,而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)。”[分析]本故事中的主持犯了一個常識性管理錯誤,“做一天和尚撞一天鐘”是由于主持沒有提前公布工作標(biāo)準(zhǔn)造成的。如果小和尚進(jìn)入寺院的當(dāng)天就明白撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和重要性,我想他也不會因怠工而被撤職。工作標(biāo)準(zhǔn)是員工的行為指南和考核依據(jù)。缺乏工作標(biāo)準(zhǔn),往往導(dǎo)致員工的努力方向與公司整體發(fā)展方向不統(tǒng)一,造成大量的人力和物力資源浪費。因為缺乏參照物,時間久了員工容易形成自滿情緒,導(dǎo)致工作懈怠。制定工作標(biāo)準(zhǔn)盡量做到數(shù)字化,要與考核聯(lián)系起來,注意可操作性。三、體制[故事]有七個人住在一起,每天共喝一桶粥,顯然粥每天都不夠。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個。于是乎每周下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權(quán)就會產(chǎn)生腐敗,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個小團(tuán)體烏煙障氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會,互相攻擊扯皮下來,粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認(rèn)了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。[分析]管理的真諦在“理”不在“管”。管理者的主要職責(zé)就是建立一個象“輪流分粥,分者后取”那樣合理的游戲規(guī)則,讓每個員工按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī)則要兼顧公司利益和個人利益,并且要讓個人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來。責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺的三根支柱,缺一不可。缺乏責(zé)任,公司就會產(chǎn)生腐敗,進(jìn)而衰退;缺乏權(quán)利,管理者的執(zhí)行就變成廢紙;缺乏利益,員工就會積極性下降,消極怠工。只有管理者把“責(zé)、權(quán)、利”的平臺搭建好,員工才能“八仙過海,各顯其能”。四、表率[故事]春秋晉國有一名叫李離的獄官,他在審理一件案子時,由于聽從了下屬的一面之辭,致使一個人冤死。真相大白后,李離準(zhǔn)備以死贖罪,晉文公說:官有貴賤,罰有輕重,況且這件案子主要錯在下面的辦事人員,又不是你的罪過。李離說:“我平常沒有跟下面的人說我們一起來當(dāng)這個官,拿的俸祿也沒有與下面的人一起分享。現(xiàn)在犯了錯誤,如果將責(zé)任推到下面的辦事人員身上,我又怎么做得出來”。他拒絕聽從晉文公的勸說,伏劍而死。[分析]正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則。示范的力量是驚人的。不但要象先人李離那樣勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任,而且要事事為先、嚴(yán)格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。一旦通過表率樹立起在員工中的威望,將會上下同心,大大提高團(tuán)隊的整體戰(zhàn)斗力。得人心者得天下,做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)將使管理事半功倍。五、競爭[故事]國外一家森林公園曾養(yǎng)殖幾百只梅花鹿,盡管環(huán)境幽靜,水草豐美,又沒有天敵,而幾年以后,鹿群非但沒有發(fā)展,反而病的病,死的死,竟然出現(xiàn)了負(fù)增長。后來他們買回幾只狼放置在公園里,在狼的追趕捕食下,鹿群只得緊張地奔跑以逃命。這樣一來,除了那些老弱病殘者被狼捕食外,其它鹿的體質(zhì)日益增強,數(shù)量也迅速地增長著。[分析]流水不腐,戶樞不蠹。人天生有種惰性,沒有競爭就會固步自封,躺在功勞簿上睡大覺。競爭對手就是追趕梅花鹿的狼,時刻讓梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物,跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市場規(guī)則,給予“頭鹿”獎勵,讓“末鹿”被市場淘汰。六、溝通[故事]美國知名主持人“林克萊特”一天訪問一名小朋友,問他說:“你長大后想要當(dāng)什么呀?”小朋友天真的回答:“我要當(dāng)飛機的駕駛員!”林克萊特接著問:“如果有一天,你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會怎么辦?”小朋友想了說:“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶,然后我掛上我的降落傘跳出去?!碑?dāng)在現(xiàn)場的觀眾笑的東倒西歪時,林克萊特繼續(xù)注視這孩子,想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到,接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說:“為甚么要這么做?”小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法:“我要去拿燃料,我還要回來!!”。[分析]你真的聽懂了手下的話了嗎?你是不是也習(xí)慣性地用自己的權(quán)威打斷手下的語言?我們經(jīng)常犯這樣的錯誤:在手下還沒有來得及講完自己的事情前,就按照我們的經(jīng)驗大加評論和指揮。反過頭來想一下,如果你不是領(lǐng)導(dǎo),你還會這么做嗎?打斷手下的語言,一方面容易做出片面的決策,另一方面使員工缺乏被尊重的感覺。時間久了,手下將再也沒有興趣向上級反饋真實的信息。反饋信息系統(tǒng)被切斷,領(lǐng)導(dǎo)就成了“孤家寡人”,在決策上就成了“睜眼瞎”。與手下保持暢通的信息交流,將會使你的管理如魚得水,以便及時糾正管理中的錯誤,制定更加切實可行的方案和制度。七、指導(dǎo)[故事]有一回,日本歌舞伎大師勘彌扮演古代一位徒步旅行的百姓,他要上場之前故意解開自己的鞋帶,試圖表現(xiàn)這個百姓長途旅行的疲態(tài)。正巧那天有位記者到后臺采訪,看見了這一幕。等演完戲后,記者問勘彌:“你為什么不當(dāng)時指教學(xué)生呢,他們并沒有松散自己的鞋帶呀?!笨睆浕卮鹫f:“要教導(dǎo)學(xué)生演戲的技能,機會多的是,在今天的場合,最重要的是不要讓他們保持熱情?!盵分析]提高員工素質(zhì)和能力是提高管理水準(zhǔn)的有效方式。學(xué)習(xí)有利于提高團(tuán)隊執(zhí)行力,便于增強團(tuán)隊凝聚力。手把手的現(xiàn)場指導(dǎo)可以及時糾正員工的錯誤,是提高員工素質(zhì)的重要形式之一。但是指導(dǎo)必須注重技巧,就象勘彌大師那樣要保護(hù)員工的熱情。管理者必須避免教訓(xùn)式指導(dǎo),應(yīng)當(dāng)語重心長的激勵員工提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。除了現(xiàn)場指導(dǎo)外,還可以綜合運用培訓(xùn)、交流會、內(nèi)部刊物、業(yè)務(wù)競賽等多種形式,激發(fā)員工不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,形成一個積極向上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。八、鍛煉[故事]一個人在高山之巔的鷹巢里,抓到了一只幼鷹,他把幼鷹帶回家,養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己是一只雞。這只鷹漸漸長大,羽翼豐滿了,主人想把它訓(xùn)練成獵鷹,可是由于終日和雞混在一起,它已經(jīng)變得和雞完全一樣,根本沒有飛的愿望了。主人試了各種辦法,都毫無效果,最后把它帶到山頂上,一把將它扔了出去。這只鷹像塊石頭似的,直掉下去,慌亂之中它拼命地?fù)浯虺岚颍瓦@樣,它終于飛了起來![分析]每個人都希望用自己的能力來證明自身價值,手下也不例外。給他們更大的空間去施展自己的才華,是對他們最大的尊重和支持。不要害怕他們失敗,給予適當(dāng)?shù)姆龀趾椭更c,放開你手中的“雄鷹”,讓他們翱翔于更寬闊的天空。是個猴子就給他們座山折騰折騰,是條龍就給他們條大江大河撲騰撲騰。他們的成長,將為你的工作帶來更大的貢獻(xiàn)。他們的成長,將促使你更進(jìn)一步。九、發(fā)揮[故事]一位著名企業(yè)家在做報告。當(dāng)聽眾咨詢他最成功的做法時,他拿起粉筆在黑板上畫了一個圈,只是并沒有畫圓滿,留下一個缺口。他反問道:“這是什么?”“零”、“圈”、“未完成的事業(yè)”、“成功”,臺下的聽眾七嘴八舌地答道。他對這些回答未置可否:“其實,這只是一個未畫完整的句號。你們問我為什么會取得輝煌的業(yè)績,道理很簡單:我不會把事情做得很圓滿,就像畫個句號,一定要留個缺口,讓我的下屬去填滿它。”[分析]事必躬親,是對員工智慧的扼殺,往往事與愿違。長此以往,員工容易形成惰性,責(zé)任心大大降低,把責(zé)任全推給管理者。情況嚴(yán)重者,會導(dǎo)致員工產(chǎn)生膩煩心理,即便工作出現(xiàn)錯誤也不情愿向管理者提出。何況人無完人,個人的智慧畢竟是有限而且片面的。為員工畫好藍(lán)圖,給員工留下空間,發(fā)揮他們的智慧,他們會畫的更好。多讓員工參與公司的決策事務(wù),是對他們的肯定,也是滿足員工自我價值實現(xiàn)的精神需要。賦予員工更多的責(zé)任和權(quán)利,他們會取得讓你意想不到的成績。十、鞭策[故事]拿破侖一次打獵的時候,看到一個落水男孩,一邊拼命掙扎,一邊高呼救命。這河面并不寬,拿破侖不但沒有跳水救人,反而端起獵槍,對準(zhǔn)落水者,大聲喊到:你若不自己爬上來,我就把你打死在水中。那男孩見求救無用,反而增添了一層危險,便更加拼命地奮力自救,終于游上岸。[分析]對待自覺性比較差的員工,一味的為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境、去幫助他,并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要,有時還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對他們進(jìn)行威脅,會及時制止他們消極散漫的心態(tài),激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺性強的員工也有滿足、停滯、消沉的時候,也有依賴性,適當(dāng)?shù)呐u和懲罰能夠幫助他們認(rèn)清自我,重新激發(fā)新的工作斗志原創(chuàng)]淺析知識員工管理中的三個問題(2023-07-1909:52:09)本人原創(chuàng)論文,發(fā)表于《職業(yè)》雜志,2023年7月刊,標(biāo)題為《知識員工管理凸顯“三難”》,內(nèi)容略有刪改。從彼得·德魯克先生提出“知識員工管理”開始,就引起了世界范圍內(nèi)學(xué)者和企業(yè)家的廣泛關(guān)注。就像大師預(yù)言的那樣,在后工業(yè)化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過程中,歐美國家不約而同的遇到了這個問題。而隨著時間的推移,這個問題被“進(jìn)口”到了高速發(fā)展的中國,但由于中西政治文化的差異,知識員工管理問題,在中國似乎又有新的變數(shù),這就注定了,我們既不能依靠“進(jìn)口”管理者,也不能完全照搬國外同行的方法,必須通過我們自己的思考和實踐,摸索一套適合我們自己的解決方法。

“知識型員工”最初的定義是“那些掌握和運用符號和概念,利用知識或信息工作的人?!碑?dāng)時主要指的是管理者,或?qū)I(yè)技術(shù)人員,如會計師、律師、心理咨詢師等等。而在今天,知識型員工實際上已經(jīng)涵蓋了大多數(shù)白領(lǐng),常見的公司技術(shù)人員、財務(wù)人員、人力資源人員,甚至是銷售人員,都已經(jīng)被劃入了知識員工的行列。當(dāng)我們所面對的絕大部分員工都是知識員工的時候,必然會面臨一個“知識員工管理”的問題。禿物奧讓皆我們浪來看值一個蕩實際酒的例明子,肯從我養(yǎng)親身霸經(jīng)歷岡的一淡家成半長型柔企業(yè)鼠講起賴(下蜜文簡坑稱H衡AP貿(mào)T公屯司)軋,這炭家企踐業(yè)的與老總口從一真?zhèn)€人壯一臺學(xué)電腦停白手洽起家株,在滿短短脾的三經(jīng)年間陶,發(fā)稿展成訂了一規(guī)家擁午有2梯0多看名員位工,既注冊勾資金黎11摸0萬景的I撲T公外司,仙客戶孤遍及姥各個竹領(lǐng)域論,國針美、此北航值集團(tuán)弱、品喜牌中著國、為北京窩師范廈大學(xué)退等知生名企距事業(yè)瞎單位國均為霉公司僵客戶互。隨料著業(yè)灑務(wù)發(fā)課展的扭需要抬,公般司成宗立了繡技術(shù)散部和龜業(yè)務(wù)克部,秀吸納胖了不只少新展員工賄,管蔥理問暫題也爹隨之鍬而來生,老躺總覺捕得員凱工的梨工作破效率爭很低皆,技疾術(shù)人脂員的甘研發(fā)診周期具無法眠控制勉,銷卻售人騎員的薪業(yè)績爪達(dá)不提到預(yù)宮期,頸諸如癢此類估的問視題也嬌同樣爬困擾鴿著其怒他成壟長型桃企業(yè)孟。處成俘毫貴無疑酬問,肯企業(yè)貞需要雄效率面,對期于從辜事非倒壟斷銀行業(yè)炮的成推長型冊企業(yè)增,效限率是拼生存驢和發(fā)窯展的浩根本添。而羊管理泡者對騰知識瓶員工箭抱怨原最多室的,呀就是印效率沫低下籌,要冤從根殼本上僻解決認(rèn)這個鍬問題絞,就刻要先贈找到根問題肉的原己因。紐現(xiàn)今杯紛繁真的學(xué)辭術(shù)派導(dǎo)別爭槍論已羞經(jīng)掩雜蓋了蓬問題暈的真趨相,詠諸如砍80洗、9裂0后聚員工室缺乏款責(zé)任烏心之僚類的晶論調(diào)敲也屢月見不遼鮮。匪其實窮早在汪幾十左年前倘,德危魯克果先生詳就已頭經(jīng)分兼析出翠了問掩題的結(jié)關(guān)鍵盾并不易在于套他們旨的績腿效低板下,瘦而是葵在于雅知識秀員工雨的效耀率難閉以衡埋量,若很多千時候秀,一宰個知利識員衛(wèi)工的師產(chǎn)出股,必院須被膀下一傍個員示工所陣?yán)脻?jì),才墾有實肉際價停值,跳而一惑個員句工所召創(chuàng)造印出的隊價值并,如柱果不忙是其擊他員釘工需影要的粥,這壩部分腰的投掉入就刮會被腰浪費額掉。何魔及不店能有做效地葡衡量棄知識饞員工岔的勞原動成焦果,晨工作獲效率腰也就首無從虜談起椒?;仄紤浺恢挛揖G們用聾過的莖衡量瓜標(biāo)準(zhǔn)乖吧,抱產(chǎn)品揚開發(fā)伸周期迎,那抄質(zhì)量辱怎么魂辦?妄銷售燈額,確那里帆利潤頸怎么鹽保證寨?諸編如此京類的突問題匪,讓擇我們欠的績較效考糾核,捧變得聞復(fù)雜委無比灰,績仆效衡蘿量的棵開支景也直務(wù)線上泡升,隱但銷框售人柜員依盞然抱旨怨產(chǎn)腔品不京適合監(jiān)市場站,技性術(shù)人艇員依伶然抱怖怨跟煌客戶卸難以猾溝通貪,而剛且最絡(luò)重要跑的是添,公攝司整槽體績家效并菊沒有終得到冬改善缺,這興又是香為什較么?小我們勿不得絞不回悄到問辦題的堪原點李,一祖?zhèn)€知漢識員制工的可成果濱要被祖下一葬位員例工所影利用臨才能淘產(chǎn)出勞效果關(guān),而爬如果黑這個嶼標(biāo)準(zhǔn)薄并不誠是由剖下一市個環(huán)喝節(jié)所偶要求貌的,續(xù)而是冤由一冠些主鎮(zhèn)管或黨專家餓,憑乖借自牧己的求“斗經(jīng)驗撈”潔制定圖出來撤的,移這個岔標(biāo)準(zhǔn)逐就會騎深深秋傷害網(wǎng)整個犬流程季,而蒜且即牛使我姨們的罷標(biāo)準(zhǔn)堆再完敲善,支真心啟想御“喉偷懶北”豎的員青工總惠會找雜到對邪付的惱辦法碑,因必為他順們可臺以做四出完坊全符瘦合公注司的港考核譽標(biāo)準(zhǔn)括但下熄一個顆環(huán)節(jié)恩卻又噴不愿放意接卡手的藥產(chǎn)品笛。嘗像健牙解決章知識缺員工盡績效謙問題洞,真陳正有朵效的尿辦法六,是秤把績立效考兄核的踩目標(biāo)鴉轉(zhuǎn)為絕關(guān)注顆外部牧的貢膝獻(xiàn),上而不怕是內(nèi)私部的缸“歇專業(yè)虹”味標(biāo)準(zhǔn)握。為船了便月于理嗓解,強我舉其個實滿際的觀例子猶,一送份工習(xí)作總灶結(jié)如滅果只擇含有艷我計菌劃做隔什么猜和完看成進(jìn)線度的從時候息,這搜只是振一份充“貍標(biāo)準(zhǔn)蜓”廚的總腔結(jié),阿但這你是一頌份著雖重于磁自身獻(xiàn)的總雷結(jié),槐而且同本位棋主義蘭嚴(yán)重濁,我臣們至荷少應(yīng)殲該在厭上面汁加上露另外搭兩個敞項目否,一繪個是慘我所追做的蝶這些飯工作高,對原其他摧部門支貢獻(xiàn)愛了什細(xì)么?組也就范是幫填助他替?zhèn)兺曦M成了肥什么滅?另用一個明應(yīng)該膊是他油們的咽哪些翻做法服對我拖有幫何助,幟但哪咽些做形法反但而影村響到搶了我乒的正傳常工不作。葡這樣雷才是蹲一份踢著眼劫于外輝部的姻總結(jié)住,才印有助裳于公帶司改割善整哨體的積效率紛。攜門少基拴于關(guān)辜注外勝部的長理念率,上付述案么例里尿的H陳AP注T公妻司,拌采取粉新型蟻的組抄織形儉式雅——郊事業(yè)糧部模逗式,率與公五司多沒元化狹業(yè)務(wù)平相配遼撐,薦打破版了技可術(shù)部陷和業(yè)激務(wù)部雷的限凝制,售成立烤ID盤C、麥培訓(xùn)疾、安憐全維淋護(hù)等地事業(yè)雹部,政讓技峽術(shù)人嶺員和鈔銷售叔人員誼坐到交了一鐵起,脆并且畜結(jié)成船二人翻小組謀共同白為同待一客籠戶服驗務(wù),朱讓他港們更死容易眾知道漁他的新搭檔唯需要筑什么耀,從嗎關(guān)注京自己訓(xùn)的誕“化專業(yè)俱”真標(biāo)準(zhǔn)種,轉(zhuǎn)糾而關(guān)紫注外劫部的寄真實徹需求忘,銷獅售人旱員幫話助技跪術(shù)人耽員挖輝覺客第戶需遇求,母技術(shù)責(zé)人員丑協(xié)助枯業(yè)務(wù)羅人員啄做好幟售前綁技術(shù)狀支持翅,公連司的笑整體醋效率黃比之緩前有倉了顯親著的忌改善惠。躁賭嘆我高們遇透到的溉第二蜜個問劇題,鋼就是協(xié)離職抵問題峰,這技可能餡是最覽直接支最明響顯的慶問題判。在禾HP元AT座公司曠發(fā)生爐的一齒件事哭,讓最我們?yōu)E很深揪刻的享認(rèn)識戲到了晶這個魂問題痕。有獄一位透非常悠不錯戚的技網(wǎng)術(shù)人花員,格很有享進(jìn)取待心,齡希望丈能在為事業(yè)講上能陳更進(jìn)難一步腥,但釀按照宜公司兆的規(guī)塌定,牛如果胖再升衫職,鋪只能茅是從趁事管刊理工迷作,撲但事鞭實證士明他撥是一害個好卷的技岡術(shù),團(tuán)卻是榜一個券糟糕顧的主茫管,譜上任允幾個蟲月內(nèi)案就怨運聲載掏道,季下面藍(lán)的員妹工認(rèn)慌為他腫“紅藏私擴”獨,有灰好的誤技術(shù)騎但不衰授人包,而深他卻捧覺得前這些標(biāo)下屬煙技術(shù)活水平走很差蓋,培繪訓(xùn)他仰們還匯不如夠自己妙做。候就這窮樣,敗一個負(fù)很好計的技次術(shù)人城員,紹被一蝕個不淹適合為他的施崗位站毀掉洋了。突在上放級試僵圖幫收助他吹解決拳問題晚的時走候,淘他突努然提楊出離媽職,裙這讓濤上級動感到愁很驚哨異,罵他解呼釋說區(qū)是個蓋人原袍因,墻但這鳥顯然漸不是丸問題辛的關(guān)鍋鍵。稼對于孤這個溫問題勒,?;陿I(yè)的迫人力酬資源墓調(diào)查墊或許款可以格給我付們很莖多解呼釋,鎮(zhèn)比如迎薪酬角低、蛛沒有許歸屬得感、旱看不畏到前企景,傻但最擾核心香的問摔題在油哪里體?上泡一個篇案例渡中的庸HA什PT哲公司眼為了惡留住盆員工士,嘗岡試過例提高詠工資鳴水平搜,但稈一些捉員工音似乎海只對平這個兆新的勝工資距水平絮只滿衛(wèi)意了絮幾天洲,老再總語宗重心陣長的搏說:治“否給他墳多少鎖錢,洲算多暴?窄”駐世勁其蛇實這憶個問筋題的佳原因汪來自能于知乖識員汁工的傻價值匆觀,搞他們公并不痕忠于舌公司臥,而城是忠站于自燕己的桂職業(yè)匯,他托們想巖要實濤現(xiàn)自向身的握價值然,而基不僅畢僅是珍完成校公司謹(jǐn)交給禮的工沙作,御如果螞我們擾的組波織不涼能滿努足他齡們的親需求鴿,他辟們可牌能會仍轉(zhuǎn)去它競爭蹦對手需的公幼司。袖我們鮮為什抵么不覺能夠味提供朽一個興能讓希員工花實現(xiàn)么自我原價值祝的組遙織呢痛?并暑且他摔們創(chuàng)漠造的朱價值領(lǐng),如滅果能柳為公讓司所埋用,證就能鞏形成柿企業(yè)吩的價晝值。遭這個狗思路逼引導(dǎo)衫我們豆找到巨了實皂踐的徑方法傍,那小就是項重塑誤更合姻理的剝晉升跡序列批。我晃們綜蹲合參辯考了蹄北大棟縱橫康和I貫BM觸的模泥式,偉北大吸縱橫疑咨詢縱公司貞的專誤業(yè)通最道是娘從咨添詢師漂,到混高級劫咨詢諷師、室資深督咨詢幅師,吧而在烘管理莖通道今內(nèi),達(dá)員工杠可以鉗從咨牛詢顧鍵問,春到項剝目經(jīng)告理、舞項目良總監(jiān)搖、進(jìn)列而成廣為合造伙人惹,在溪具備撲一定貍的咨輕詢經(jīng)畫驗和賤營銷掀經(jīng)驗惑之后畝,甚架至可樂以成水為一讀個區(qū)更域的濫辦事懼處主唇任開捏展市群場營井銷工腐作。欠而我嚷們也譜同樣鉛給技催術(shù)員序工更忠多的炸選擇貢,他局們可拆以根嚴(yán)據(jù)自巡己的穴情況堂向不虧同的殲序列殿努力櫻,系伍統(tǒng)開向發(fā),漲技術(shù)岡管理猾,甚反至可柔能會染出現(xiàn)灶偏向釋市場丙方向掛的晉枝升渠寒道,壁這都口是并揭行的皺序列啦,而呀所有玻這些裕序列櫻都有竭統(tǒng)一礎(chǔ)的薪裳酬體甲系來殼規(guī)范喜,這米方面捉很像容IB久M的堅ba獻(xiàn)nd榜制,戶同一趁個級撿別的青員工百,不做論你戲是高咽級工回程師觸還是縣項目綱經(jīng)理駕,基照本工催資水都平都滾是一模樣,論不做鄉(xiāng)管理電,一銀門心喉思做閘技術(shù)忠一樣菜可以財獲得骨良好陸的福護(hù)利待茂遇。耽而這帆樣才治能把錦真正燙愿意形研究鐵技術(shù)華的人脂才留楚在公止司,烘讓他變們做者自己挎想做蔽的事元業(yè),展而不跳被一愁些人事際關(guān)奧系的夕瑣事其所困滴擾。弦而銷椅售人蠟員,社我們轟也給末他們蝕看到跌了豐沙富的珠選擇悼機會廁,如漠果他綁有大帶局觀惑,在每管理及方面屯有特波長,酒可以花委以并銷售忘主管螺,讓鴨他帶費領(lǐng)自堡己的王團(tuán)隊值,如當(dāng)果他濾只是敢營銷葵能力貢出眾悄,一京樣可誕以成唐為大廉客戶挑經(jīng)理尿,掌俯握公敘司的盤核心濱客戶息,享抖受更營彈性殿的工蝴作制僵和更嘉好的另福利偷,及離早的赴幫員攏工做籠好職螺業(yè)生蝴涯規(guī)囑劃,冬把他嫌們對術(shù)職業(yè)眨的忠呀誠導(dǎo)施入到辜對公吐司的菊忠誠貢,延蹄長優(yōu)翠秀人貸才為侍公司碎服務(wù)般的時鴨間,常對公哥司和胖員工聯(lián)來說扛,是養(yǎng)一個走兩全例齊美土的方陸法。渠犯即我禁提出蚊的最古后一驢個問飼題是褲,知屑識員逗工難挨于管尋理。菠日常貍工作召中我閑們經(jīng)忌常會范見到詢,不恩按照活既定租的計折劃安存排去凳做事忽,他赤們有失自己捆完成擴工作忘的方垃法,離甚至倚有些拌時候業(yè)你根周本不跡知道曾他到紅底能姐做什騰么,群做到永什么援程度嗚,而昂且諸遠(yuǎn)如此引類問數(shù)題還腿可能沒以完商全不誕同的巖方式刷展現(xiàn)依出來吼。其扛實這溜些問獎題都艇有一廊個最壺根本戚的原叔因,指是由烏于知竄識員肌工有齊他們那自己倍的專乓業(yè)知天識,煎而且內(nèi)在某烈方面膚甚至刊要強窮于管麻理者碧,如雞果在虛這些糕方面娘主管叼一意諒孤行舟,就串不可栽避免銅的出?,F(xiàn)了詠一個帶外行硬指導(dǎo)察內(nèi)行匙的問休題,武經(jīng)常濤見到嫩某些毅主管纖為了殊樹立岔個人治的權(quán)很威,屯事無辱巨細(xì)艙都要懲干預(yù)湖,結(jié)旺果反路倒是猶暴露聞了對瘡專業(yè)單的不勝了解嬸,更虛加不椅能獲軌得下采屬的硬尊敬腥。其載實這首時候魄,我途們需孝要的馳也許煎更多料的是特授權(quán)妄而不糞是控抗制,乳如果羊保持屬開放侍的心蕉態(tài),朋尊重櫻他們俘在專碼業(yè)方疑面的雕話語笛權(quán),盞用著蜻重于幟外部壇的績診效目除標(biāo)來嶼衡量日他們筒的績浩效,斃變他到律為炊自律舉,采廣用授搜權(quán)的茄工作副方式鋒,在吧他需還要的嘆方面垃進(jìn)行鑒指導(dǎo)劈和輔霸助,柜將他沒們的誠價值哭觀導(dǎo)冠入公后司的跟價值蘋觀體行系,杜這才邀是解勞決問奔題之衫道。低平屯知士識員蔥工管帆理過旅程中驚遇到權(quán)的問嚷題可戲能遠(yuǎn)案不止幕這些框,但裙這三釀點可盾能是業(yè)最普千遍的記,而努且很待多其下他形洋式的鞋問題狠,有夠時候膜只不朗過是杏其中婚某一鑰個問相題的櫻變形掌或某男幾個慎問題攔的組翠合。績而這竊些問禾題似配乎在夫西方擱國家見也出息現(xiàn)過頁,似敘乎他謙們也絞提出普了妥時善的呈解決抹方法計,但頂是西竭方國披家的得價值璃觀是池基于慨一種償民主馬和自蹄由的盛價值咬觀基第礎(chǔ),輪所以綢他們撲在實嫁施知吩識員齒工管息理的結(jié)過程攔中更省為便狀捷。求這也疼同樣對解釋盾了,飄年輕葡一輩磚對外乓企文貫化的獨一種柴向往袍,這飾其實騙是對凡西方新價值圈觀的嗎一種轉(zhuǎn)向往里。而環(huán)傳統(tǒng)鵲的中摟國文健化和轉(zhuǎn)價值彎觀更鉛條強眼調(diào)統(tǒng)放一與慣和諧蠶,如酷果完晌全照售搬國捉外的需一些電方法眉,過碌分的垂放權(quán)搶反而之會導(dǎo)刺致原矩有的劈秩序出崩壞框,這獎就決暴定了懼很多佩時候耳只能呆采取左一些籍漸進(jìn)銹的方結(jié)式去收改良憶,融懲合公團(tuán)司和域企業(yè)雜的價散值到虧現(xiàn)有頑的體葛系中器。在制這個熟全球羞經(jīng)濟(jì)失一體飯化的套十字現(xiàn)路口紡面前襪,我直也是奧試圖炊從知杯識員謎工和肢管理鹽者的煉價值撈觀角賤度差爬異去檢分析漏一個舅問題腳的本疲質(zhì),光在制靠度層派面給招出一巾個參脾考的雄范例餃,希歌望能免對管刺理者者有一塞定的夢啟發(fā)貓。因繭為管營理終深究是擠一種鍬實踐械,任躺何優(yōu)寫秀的壩管理促理念棵,都猾需要明在具窮體的解環(huán)境疾下做勁改良摩和變蹦通,慰才能擁發(fā)揮趨它的上真正治價值蔥。爐企業(yè)戴對員舒工管感理應(yīng)寄將科駝學(xué)與棒人本叫想結(jié)刃合麗(2四00出9-法07挽-2衣0苦14術(shù):4密6:棉52購)栗標(biāo)簽黨:能雜談外

騾企業(yè)隊與員棋工的者關(guān)系抓是一碼種特日殊的死合同圍雇傭烤關(guān)系幕。既促是平訊等的富關(guān)系裙又是付雇傭湊與被劃雇傭往、管裝理與宋被管余理的芽關(guān)系納。說鴉是平臂等是條因為丹勞動談?wù)咛岱止﹦诖蝿訒r摔間進(jìn)底行勞運動,懂老板爪發(fā)放凝勞動艘報酬換。但滲是,冰在提余供勞望動的負(fù)同時小還要針接受垃用人賽單位呈的管膊理。很因此撞企業(yè)減與員恭工之弟間無摘形的汁就

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