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第頁(yè)共頁(yè)辦公室文員年終工作總結(jié)三篇辦公室文員年終工作總結(jié)三篇辦公室文員年終工作總結(jié)篇1轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)繁忙的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)歷。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合才能,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)慎重的去完成且不能忽略大意,否那么會(huì)產(chǎn)生不必要的費(fèi)事,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的忽略竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的費(fèi)事才還了回去。從這件事上我汲取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。二、盡心盡責(zé)做好人事工作認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤保障效勞工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們防止后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好____工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和費(fèi)并開發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。3、員工薪資工作:每月的13號(hào)報(bào)員工新增,15號(hào)報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到工程的財(cái)務(wù)情況。4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)展分類歸檔,以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作:將在職員工和離任員工檔案進(jìn)展分類存檔,每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作方案表格,有《日常保潔的培訓(xùn)方案施行表》、《年度溝通方案表》、《年度活動(dòng)方案表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好工程各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成方案施行和組織活動(dòng)。三、缺乏之處在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷進(jìn)步充實(shí)自己。我如今已經(jīng)可以較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表如今:1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)展,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個(gè)局部數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。2、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情根本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題的解決只是浮于外表,而沒有深化的理解。3、工作不是很扎實(shí):繁忙于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然理解但卻不精。比方ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。四、改善之處作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的才能為公司效勞。希望在以后的工作中,再接再厲,獲得更大的成績(jī)。1、不斷進(jìn)步自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的時(shí)機(jī),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的根底知識(shí)和根本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步進(jìn)步自身的工作才能,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。五、將來工作方案1、積極做好日常保障工作:①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作;④認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。2、進(jìn)步個(gè)人修養(yǎng)和工作才能:①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的效勞于本職工作;③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作才能。六、總結(jié)感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)歷上的缺乏和才能上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,互相配合,相信北三的`明天會(huì)更好。辦公室文員年終工作總結(jié)篇2時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年將要進(jìn)入結(jié)尾時(shí)分,我作為辦公室文員,這一年的工作我盡職盡責(zé),努力完成上司交代下來的所有辦公室工作,認(rèn)真對(duì)待每次的工作,把工作完成,讓大家的工作也能輕快些。如今我將對(duì)自己20xx年的工作進(jìn)展如下年終的總結(jié):一、做好了宣傳工作一年來,公司需要進(jìn)展宣傳的事情,我全部都做了記錄,把所有要下發(fā)的通知全部都擬好,然后經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后再通知到各部門和公司群里,讓大家及時(shí)收取通知,不錯(cuò)漏消息。同時(shí)也做了這一年所有節(jié)假日的放假通知的擬定,在獲得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后,在節(jié)日前兩天發(fā)送到群里,并在公司宣傳欄上也貼上,以便于大家閱讀。擬定公司各項(xiàng)活動(dòng)廣告,做好向外的宣傳,讓別人可以關(guān)注我公司的資訊,吸引更多的公司與我們合作。二、整理各項(xiàng)文件和資料在辦公室的一年,我整理了上千份的文件,里面有用文件達(dá)xxx份,無用且需要銷毀的文件到達(dá)xxx份,我對(duì)每個(gè)月的文件都會(huì)進(jìn)展一次大整理,把所有文件分類,然后放置在規(guī)定的地方保存,并做好標(biāo)記,便于公司其別人查找。登記各項(xiàng)資料,辦公室人員的根本信息、辦公室物品的采買登記以及公司入職和離任人員信息的登記,這使得資料及時(shí)進(jìn)展了更新,沒有滯留信息。三、積極工作,完成各項(xiàng)事務(wù)在這一年,我不管是自己本職的工作,還是別人需要我?guī)椭墓ぷ鳎叶继貏e的積極去完成,跟大家一起共同把公司和辦公室給建立起來。個(gè)人要做的事務(wù),通常每天都會(huì)提早到公司,先把準(zhǔn)備工作做好了,然后在努力的進(jìn)展后面的工作,把屬于自己的那些本職的工作不弄出多余的來,把當(dāng)天辦公室的事務(wù)都積極的做完,并且在別人需要我去幫助做的工作,我也是積極主動(dòng)的。一年來積極的工作,讓我在年底進(jìn)展回憶工作的時(shí)候,有一個(gè)明晰的思路,不會(huì)搞混事情。舊的一年要去了,新的一年也將來了,對(duì)于新一年的工作,我會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)展一個(gè)新的方案,讓明年的工作做的更加的順暢。我相信在明年新的20xx年里,我可以把辦公室打理的更好,給大家提供更好的的辦公環(huán)境,我不會(huì)辜負(fù)大家對(duì)我工作的信任的。辦公室文員年終工作總結(jié)篇3是繼往開來的一年。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,科室領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)與培養(yǎng)下以及各位同事的大力支持和幫助下,我在日常工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)上力求精益求精,通過自己的不懈努力,較好地完成了職責(zé)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況總結(jié)如下:一、思想政治工作及學(xué)習(xí)方面堅(jiān)決理想信念,積極向黨組織靠攏,認(rèn)真撰寫提交了入黨申請(qǐng)書,定期向黨支部匯報(bào)思想情況,思想上與黨保持高度一致,結(jié)實(shí)樹立“四個(gè)認(rèn)同”和“三個(gè)離不開”思想,旗幟鮮明地反對(duì)____和____活動(dòng),自覺維護(hù)的和平和穩(wěn)定。每當(dāng)單位組織各種義務(wù)勞動(dòng)、文體娛樂等活動(dòng)時(shí),我都積極參加,聽從安排、積極配合、表現(xiàn)活潑,既鍛練了體魄、陶冶了情操,又為口岸單調(diào)的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”捐款、捐助活動(dòng)。二、業(yè)務(wù)工作方面在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)心、幫助、支持下,腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)那么,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):〔1〕行政秘書工作。全年,共起草各類方案、總結(jié)、施行方案、匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料50余份,完成了年檢資料搜集、編目的起草等工作;認(rèn)真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作,整理收取正式文件、函件454份,發(fā)文57份;組織報(bào)送信息簡(jiǎn)報(bào)93期、甲型h1n1流感信息專報(bào)10期,檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管信息專報(bào)3期,當(dāng)日情況4期及大事記11篇;按照相關(guān)通知要求,對(duì)于質(zhì)量和平安年各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表堅(jiān)持做到每月上報(bào)和季報(bào)。同時(shí),按照要求對(duì)所有上報(bào)甲型h1n1流感信息報(bào)表,都經(jīng)過仔細(xì)核查,確保上報(bào)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,防止遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)情況的發(fā)生?!?〕做好辦公室設(shè)備管理工作。按照檢驗(yàn)檢疫設(shè)備管理要求,對(duì)辦公室設(shè)備和家俱器具進(jìn)展了清點(diǎn)、檢查,并將清點(diǎn)出的設(shè)備目錄單上報(bào)資產(chǎn)管理員備案,組織對(duì)全局的儀器設(shè)備、家俱器俱加貼標(biāo)識(shí),到達(dá)了標(biāo)準(zhǔn)管理、有效監(jiān)控的目的。同時(shí),對(duì)新調(diào)入的儀器設(shè)備做好驗(yàn)收和檔案保存工作?!?〕努力協(xié)助做好顧客滿意度調(diào)查、體系審核、績(jī)效考核、精神文明創(chuàng)立、綜合治理、平安消費(fèi)、值班安排、民族團(tuán)結(jié)、黨風(fēng)廉政、普法宣傳及檢務(wù)等工作。積極協(xié)同組織參予消防演習(xí)、食品平安法競(jìng)賽答題、及公民道德建立月、綜合治理宣傳月、民族團(tuán)結(jié)教育月、3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、6.26國(guó)際禁毒日、11.9消防日等各類活動(dòng)的宣傳,對(duì)于各項(xiàng)工作,都當(dāng)作磨煉自已的一次好時(shí)機(jī),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待、勤學(xué)好問,在多跑腿、動(dòng)手、動(dòng)腦當(dāng)中,掌握了工作技巧,增加了工作經(jīng)歷,鍛煉進(jìn)步了自己的才能?!?〕做好機(jī)要檔案工作,嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量管理體系相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求,做好機(jī)要文件收發(fā)、印章保存、文書處理、大事記述等工作。于5月底前完成了文書檔案的歸檔工作,開場(chǎng)的歸檔目錄數(shù)據(jù)已全部進(jìn)入世紀(jì)科怡檔案管理系統(tǒng),并且與紙質(zhì)的歸檔目錄、檔號(hào)相一致。同時(shí),對(duì)全年重點(diǎn)開展的工作檔案,如質(zhì)量和平安年、甲型h1n1流感防控、應(yīng)急管理等,進(jìn)展認(rèn)真的整理,確保工作檔案完好齊全。〔5〕空白證書工作。加強(qiáng)對(duì)空白證單/標(biāo)志/封識(shí)的管理,按照檢務(wù)處相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求,一絲不茍地做好空白證單/標(biāo)志/封識(shí)物理領(lǐng)用、發(fā)放、核銷記錄登記和ciq中電子調(diào)撥、電子領(lǐng)用、電子核銷工作;認(rèn)真做好使用作廢證書的保存登記工作,并和檢務(wù)人員一起對(duì)過去超過保存期限的使用作廢證書進(jìn)展整理登記、銷毀;同時(shí)協(xié)助做好接待、效勞、衛(wèi)生、樓墻粉刷、平安保衛(wèi)、勞保發(fā)放等各類工作。〔6〕強(qiáng)化形象,進(jìn)步自身素質(zhì)。由于科室人員少,工作量大,為做好各項(xiàng)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,經(jīng)常加班加點(diǎn),注重以身作那么,以誠(chéng)待人:一是愛崗敬業(yè)

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