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第1頁共1頁業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)樣本1.負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作。2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標(biāo)。3.制定自己的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。4.搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案。5.協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標(biāo)。6.制定銷售費(fèi)用的預(yù)算,控制銷售成本,提高銷售利潤。7.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題。8.匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計劃,以及制定貨源調(diào)配計劃。9.接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。10.保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為,提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶滿意度。11.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)樣本(二)1、先做人,做為一個業(yè)務(wù)員,一定要熟悉公司的相關(guān)流程、有資深的專業(yè)知識,良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度、懂得適時大度2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé),并配合銷售代表的工作;3、積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。4、做好市場信息的收集、整理和反饋,5、掌握市場動態(tài),積極適時、有效地開辟新的客戶,拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司商品的市場占有率;6、負(fù)責(zé)做好商品的售后服務(wù)工作,走訪客戶,及時處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù);7、按時完成業(yè)務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)樣本(三)1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)____地區(qū)的銷售管理工作。2、詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場。透過相關(guān)的市場調(diào)查(透過網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等),熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況,包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費(fèi)水平、銷售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、各產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額及主要競爭對手等,根據(jù)以上基本狀況,確定在當(dāng)?shù)氐氖袌瞿繕?biāo)。3、挖掘客戶信息,進(jìn)行有效過濾;與客戶溝通,建立客戶關(guān)系;對有意向客戶進(jìn)行跟蹤,以便完成營銷任務(wù)定額;并在合同執(zhí)行過程中認(rèn)真跟進(jìn),同營管部進(jìn)行有效的信息溝通,隨時了解合同完成的進(jìn)度及效果,以求為客戶帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。4、結(jié)合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計劃。5、結(jié)合具體市場,逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò),并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。6、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改善意見。7、收集區(qū)域市場信息,掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點(diǎn)和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。8、了解國內(nèi)展會的信息,根據(jù)公司計劃參加展會活動,盡可能與客戶達(dá)成合作意向,擴(kuò)大區(qū)域市場。9、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),擴(kuò)公司市場影響,增強(qiáng)國內(nèi)市場競爭潛力,提高企業(yè)的知名度。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)樣本(四)一、職責(zé):1.主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標(biāo)2.作好客情關(guān)系,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護(hù),協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。3.進(jìn)行市場調(diào)查與研究,建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。4.銷售的預(yù)測。5.收集并帶給市場情報。6.做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的工作及產(chǎn)品的陳列。7.做好本區(qū)域每一天、每月、每年的貨款的回籠工作。____處理好本區(qū)域的客戶投訴。9.聽從上一級領(lǐng)導(dǎo)的安排,不能擅自做主。____對違背上級決議所造成的后果負(fù)責(zé)。____對由于自己決策執(zhí)行失誤,造成不達(dá)目標(biāo)或經(jīng)濟(jì)下降負(fù)責(zé)。____對未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。____對本公司信譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé)。____對公司機(jī)密泄露事件負(fù)責(zé)。____對事前未做充分調(diào)查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負(fù)責(zé)。二、權(quán)限:1、有權(quán)對客戶投訴提出便是理賠。2、有權(quán)提出本區(qū)域內(nèi)的促銷申請活動及其他人員配合工作
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