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文檔簡介

高級經(jīng)濟師之工商管理能力測試試題打印帶答案

單選題(共50題)1、當前國際直接投資中最常用的形式是()。A.國際合資企業(yè)B.國際合作企業(yè)C.國際獨資企業(yè)D.國際組織【答案】A2、企業(yè)內(nèi)部各類、各級職位之間的薪酬標準要適當拉開距離,以提高員工的工作積極性。這體現(xiàn)了薪酬制度設計的()。A.公平原則B.合法原則C.激勵原則D.量力而行原則【答案】C3、關于國際海洋運輸?shù)陌噍嗊\輸經(jīng)營方式,下列說法錯誤的是()。A.服務對象是特定的、集中的眾多貨主B.具有固定航線、固定港口、固定船期和相對固定的費率C.承托雙方不計滯期費和速遣費D.貨物由承運人負責配載裝卸【答案】A4、將一個批次的零件全部生產(chǎn)出來,用時最短的零件移動方式是()。A.順序移動方式B.平行移動方式C.平行順序移動方式D.交叉移動方式【答案】B5、在降低庫存措施中,減少庫存批量屬于()。A.降低周轉(zhuǎn)庫存B.降低在途庫存C.降低調(diào)節(jié)庫存D.降低安全庫存【答案】A6、某牙膏企業(yè)在市場細分的基礎上,將其目標市場面向兒童,實行專業(yè)化經(jīng)營。該企業(yè)采取的目標市場策略為()。A.無差異性營銷策略B.差異性營銷策略C.集中性營銷策略D.市場全面性營銷策略【答案】C7、全面質(zhì)量管理實施的原則不包括()。A.科學原則B.預防原則C.經(jīng)濟原則D.協(xié)作原則【答案】A8、用戶調(diào)查法對未來市場需求變動預測的準確性以()為最低。A.工業(yè)品市場B.耐用消費品市場C.一般消費品市場D.農(nóng)產(chǎn)品市場【答案】C9、生產(chǎn)控制既要保證生產(chǎn)過程協(xié)調(diào)地進行,又要保證以最少的人力和物力完成生產(chǎn)任務,其目的是()。A.生產(chǎn)計劃的有效性B.生產(chǎn)管理的有效性C.提高工人的效率D.節(jié)約資源【答案】B10、下列產(chǎn)品中,其生產(chǎn)類型屬于連續(xù)型生產(chǎn)的有()。A.化肥B.電視機C.桌子D.汽車【答案】A11、我國《著作權法》規(guī)定,著作的修改權、署名權以及保護作品的完整性的權利均不受時間限制,但作品的使用權、發(fā)表權、獲得報酬的權利為作者終生及死后()年。A.10B.20C.30D.50【答案】D12、計算機軟件創(chuàng)作者出賣具有知識產(chǎn)權的計算機軟件,在買賣合同履行完畢后,一般情況下該軟件的知識產(chǎn)權屬于()。A.買受人B.出賣人C.雙方共同所有D.知識產(chǎn)權局【答案】B13、當全數(shù)檢驗不必要、不經(jīng)濟或無法實施時,應采用()。A.抽樣檢驗B.計數(shù)檢驗C.計量檢驗D.理化檢驗【答案】A14、企業(yè)某設備1~5周期的實際銷售量分別為:640臺、650臺、660臺、680臺、690臺,采用上期銷售量法計算,則第6周期銷售量的預測值為()臺。A.640B.664C.680D.690【答案】D15、最低庫存的目標涉及資金負擔和相應的資金周轉(zhuǎn)速度,保持最低庫存的目標是()。A.提高投資報酬率B.快速反應C.使變異減小到最低程度D.實現(xiàn)最低的物流總成本【答案】D16、關于現(xiàn)代企業(yè)制度,下列說法正確的是()。A.現(xiàn)代企業(yè)是勞動、原材料、投資者和產(chǎn)品消費者等之間的一組多邊合約關系B.股東價值的最大化等于企業(yè)社會財富的最大化C.法人治理結構是公司本身封閉的運行D.公司法人治理結構對利益相關者的保護是通過法律來實現(xiàn)的【答案】A17、某牙膏企業(yè)在市場細分的基礎上,將其目標市場面向兒童,實行專業(yè)化經(jīng)營。該企業(yè)采取的目標市場策略為()。A.無差異性營銷策略B.差異性營銷策略C.集中性營銷策略D.市場全面性營銷策略【答案】C18、根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論,在產(chǎn)品標準化階段,企業(yè)應采取的戰(zhàn)略為()。A.在發(fā)展中國家進行直接投資,轉(zhuǎn)讓標準化技術B.在國內(nèi)生產(chǎn),大部分產(chǎn)品供國內(nèi)市場C.避開貿(mào)易壁壘,接近消費市場和減少運輸費用D.通過出口貿(mào)易的形式滿足國際市場的需求【答案】A19、某企業(yè)為了較好的分散企業(yè)的風險,向不同的細分市場提供不同性能的產(chǎn)品。其選擇目標市場的模式是()。A.產(chǎn)品集中化B.產(chǎn)品專業(yè)化C.市場專業(yè)化D.選擇專業(yè)化【答案】D20、可轉(zhuǎn)換債券對于投資者來說,可以在一定時期內(nèi)將本債券轉(zhuǎn)換為()。A.普通債券B.普通股C.優(yōu)先股D.基金份額【答案】B21、G公司擬新建一條生產(chǎn)線,經(jīng)調(diào)研和預算,該生產(chǎn)線的經(jīng)濟壽命為10年,新建廠房投資額為200萬元,設備投資額為600萬元,流動資產(chǎn)投資額為120萬元,公司決定,該投資形成的固定資產(chǎn)采用直線法計提折舊,無殘值,該生產(chǎn)線建成投產(chǎn)后的第2年至第10年,每年可實現(xiàn)200萬元凈利潤。公司總經(jīng)理要求在進行項目可行性分析時,根據(jù)風險評估來調(diào)整現(xiàn)金流量,以體現(xiàn)謹慎原則。A.280B.290C.300D.220【答案】A22、有兩個投資方案,投資的時間和數(shù)額相同,甲方案從現(xiàn)在開始每年現(xiàn)金流入4000元,連續(xù)6年;乙方案從現(xiàn)在開始每年現(xiàn)金流入6000元,連續(xù)4年,假設它們的凈現(xiàn)值相等且小于0,則()。A.甲方案優(yōu)于乙方案B.乙方案優(yōu)于甲方案C.甲乙方案均可行D.甲乙方案均不可行【答案】D23、在市場營銷環(huán)境分析中,企業(yè)的市場機會少,環(huán)境威脅低,企業(yè)的業(yè)務可能是()。A.理想業(yè)務B.困難業(yè)務C.冒險業(yè)務D.成熟業(yè)務【答案】D24、擁有特定技術的企業(yè)、大學、研究機構通過向其他企業(yè)發(fā)放專利和(),實現(xiàn)技術合作與轉(zhuǎn)讓。A.營業(yè)證B.許可證C.稅收憑證D.合作協(xié)議【答案】B25、下列關于市場調(diào)查問卷的內(nèi)容,說法錯誤的是()。A.問卷標題需要附上調(diào)查人員或被調(diào)查者的姓名B.問卷說明是為了向被調(diào)查者說明調(diào)查的目的、意義等C.問卷主體是調(diào)查問卷的核心內(nèi)容D.結束語是對被調(diào)查者的合作表示感謝【答案】A26、某企業(yè)在進行市場定位時,選擇與現(xiàn)有競爭者“對著干”的市場定位策略,這種策略為()。A.避強定位策略B.對峙定位策略C.重新定位策略D.無差異定位策略【答案】B27、在電子商務的運作過程中,電子商務網(wǎng)站推廣屬于()階段的工作。A.制定電子商務戰(zhàn)略B.選擇電子商務戰(zhàn)略C.系統(tǒng)設計與開發(fā)D.電子商務的組織實施【答案】D28、企業(yè)以現(xiàn)有的產(chǎn)品與市場為基礎,向上游產(chǎn)品或下游產(chǎn)品擴張來擴大經(jīng)營范圍,稱為()經(jīng)營戰(zhàn)略。A.多向多元化B.產(chǎn)品開發(fā)型多元化C.縱向一體化D.市場開發(fā)型多元化【答案】C29、降低周轉(zhuǎn)庫存的基本做法是()。A.縮短生產(chǎn)周期B.使用生產(chǎn)和需求吻合C.持有額外庫存D.減少庫存批量【答案】D30、()是市場調(diào)查資源收集最基本、最常用的調(diào)查方法。A.訪問法B.文案調(diào)查法C.實驗調(diào)查法D.觀察法【答案】A31、買賣合同中,標的物在交付之后產(chǎn)生利息的所有權人為()。A.出賣人B.買受人C.第三人D.承運人【答案】B32、企業(yè)必須放棄傳統(tǒng)的管理模式,朝著新型的()管理模式轉(zhuǎn)變。A.縱向一體化B.橫向一體化C.低成本戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】B33、在質(zhì)量認證的類型中,()是帶有監(jiān)督措施的型式實驗。A.型式試驗加認證后監(jiān)督——供方抽樣檢驗B.型式試驗加認證后監(jiān)督——在市場和供方抽樣檢驗C.供方質(zhì)量管理體系評定D.型式試驗加認證后監(jiān)督——市場抽樣檢驗【答案】D34、關于員工培訓的目的,下列說法錯誤的是()。A.使新進入企業(yè)的院校畢業(yè)生符合職位要求B.追求社會秩序得以重建和優(yōu)化C.使企業(yè)培育企業(yè)文化,統(tǒng)一員工理念的需要得以滿足D.使企業(yè)提升整體績效,增強競爭優(yōu)勢的目的得以實現(xiàn)【答案】B35、某企業(yè)推出新產(chǎn)品時制定了一個較高的價格,目的是短期內(nèi)獲得高額利潤。該企業(yè)采用的新產(chǎn)品定價策略是()。A.滲透定價策略B.撇脂定價策略C.溫和定價策略D.心理定價策略【答案】B36、買賣合同中,買賣的標的應當是在()時屬于出賣人所有或有權處分的物品。A.合同訂立B.合同生效C.標的所有權轉(zhuǎn)移D.合同轉(zhuǎn)讓【答案】C37、關于固定資產(chǎn)投資的特點,下列說法錯誤的是()。A.投資數(shù)額大B.發(fā)生次數(shù)少C.回收時間短D.變現(xiàn)能力差【答案】C38、生產(chǎn)過程時間組織的目的是提高生產(chǎn)過程的()。A.連續(xù)性和比例性B.時效性和比例性C.連續(xù)性和節(jié)奏性D.時效性和連續(xù)性【答案】C39、生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部各種資源能力的綜合反映指的是()。A.生產(chǎn)規(guī)模B.生產(chǎn)能力C.生產(chǎn)資源D.生產(chǎn)方式【答案】B40、某公司從銀行貸款1億元,期限3年,貸款年利率7.5%,約定每年付息一次,到期一次性還本。假設籌資費用率為0.1%,公司所得稅稅率為25%,則該公司該筆貸款的資本成本率是()。A.4.42%B.4.72%C.5.63%D.7.60%【答案】C41、配送是按客戶的訂貨要求,在物流據(jù)點進行分貨、配貨工作,并將配好的貨物送交收貨人的物流活動。配送活動的始點是()。A.運輸中心B.裝卸搬運中心C.流通加工中心D.配送中心【答案】D42、某商場為了刺激需求,采用了折價券、有獎銷售等促銷措施,這屬于促銷策略中的()。A.拉引銷售B.人員推銷C.銷售促進D.公共關系【答案】C43、下列各項中,不屬于渠道提供服務產(chǎn)出的是()。A.批量大小B.等候時間C.空間便利D.服務質(zhì)量【答案】D44、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的構成不包括()。A.數(shù)據(jù)庫B.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)C.應用軟件系統(tǒng)D.操作系統(tǒng)【答案】D45、某企業(yè)通過統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn),銷售額每增加1000萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員9名:新增員工中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:6:2。該企業(yè)預計2015年銷售額比2014年銷售額增加3000萬元。根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法計算,該企業(yè)2015年需要新增客服人員()人。A.3B.5C.6D.9【答案】C46、作為生產(chǎn)企業(yè)的一種期量標準,節(jié)拍適合于()生產(chǎn)類型的企業(yè)。A.單件B.小批C.成批輪番D.大批量【答案】D47、反映企業(yè)某一特定日期財務狀況的報表是()。A.現(xiàn)金流量表B.利潤表C.資產(chǎn)負債表D.成本核算表【答案】C48、一個企業(yè)同時經(jīng)營兩個以上相互獨立、彼此沒有聯(lián)系的品牌的戰(zhàn)略稱為()。A.主副品牌戰(zhàn)略B.系列品牌戰(zhàn)略C.單一品牌戰(zhàn)略D.獨立品牌戰(zhàn)略【答案】D49、調(diào)查問卷主體部分的問題的形式不包括()。A.開放式問題B.混合式問題C.封閉式問題D.主觀式問題【答案】D50、某企業(yè)制定的薪酬高于同一地區(qū)或同一行業(yè)其他企業(yè)同種職位的薪酬,以使自己的企業(yè)具有吸引力和競爭力,這體現(xiàn)了該企業(yè)在進行薪酬設計時遵循了()。A.公平原則B.競爭原則C.激勵原則D.合法原則【答案】B多選題(共20題)1、產(chǎn)品品種系列平衡法中的市場引力體現(xiàn)在()方面。A.企業(yè)銷售能力B.銷售利潤率C.市場容量D.企業(yè)技術能力E.產(chǎn)品資金利潤率【答案】BC2、產(chǎn)品組合定價策略包括()。A.產(chǎn)品線定價B.現(xiàn)金折扣定價C.附屬產(chǎn)品定價D.折讓定價E.副產(chǎn)品定價【答案】AC3、產(chǎn)品出產(chǎn)進度要做到()。A.企業(yè)經(jīng)濟利益最大化B.保證交貨時期的需要C.均衡出產(chǎn)D.企業(yè)損失最小化E.充分利用企業(yè)資源【答案】BC4、關于福費廷業(yè)務的特點,下列說法正確的有()。A.屬于中期融資業(yè)務B.適合于100萬美元以下的小型出口合同C.出口商必須放棄對所出售債權憑證的一切權益D.貼現(xiàn)銀行不必放棄對出口商的追索權E.對金額小的項目具有較強的優(yōu)越性【答案】AC5、在豐田式生產(chǎn)管理系統(tǒng)中,看板的功能主要有()。A.保證產(chǎn)品質(zhì)量B.傳遞生產(chǎn)的工作指令C.防止過量生產(chǎn)D.防止過量運送E.實施“目視管理”【答案】BCD6、企業(yè)組織變革與創(chuàng)新的方向包括()。A.組織結構的扁平化B.組織結構的合作化C.組織結構的科學化D.組織結構的柔性化E.組織結構的人本化【答案】ABD7、在制品控制的是企業(yè)生產(chǎn)控制的基礎工作,它的優(yōu)點在于()。A.有利于縮短生產(chǎn)周期B.加速資金周轉(zhuǎn)C.提高經(jīng)濟效益D.在制品儲備是一種保障E.有利于加長生產(chǎn)周期【答案】ABC8、企業(yè)組織制度應當遵循()原則。A.合理分配原則B.目標統(tǒng)一原則C.統(tǒng)一指揮原則D.責權利相一致原則E.組織彈性原則【答案】BCD9、看板管理是對生產(chǎn)過程中各工序生產(chǎn)活動進行控制的信息系統(tǒng),主要功能是()。A.生產(chǎn)工作指令B.配貨工作指令C.防止過量生產(chǎn)D.進行“目視管理”E.建立動態(tài)自我完善機制【答案】ACD10、下列各項屬于生產(chǎn)調(diào)度工作要求的有()。A.快速、準確B.生產(chǎn)調(diào)度工作要從實際出發(fā),貫徹群眾路線。C.生產(chǎn)調(diào)度工作必須以生產(chǎn)進度計劃為依據(jù)D.生產(chǎn)調(diào)度工作要以現(xiàn)場處理為主E.生產(chǎn)調(diào)度工作必須高度集中和統(tǒng)一【答案】ABC11、信用證業(yè)務所涉及的基本當事人包括()。A.開證申請人B.開證行C.受益人D.通知行E.保兌行【答案】ABC12、發(fā)生合同爭議時合同當事人,可以向人民法院起訴,通過訴訟方式解決合同爭議。我國經(jīng)濟訴訟的基本制度主要有()。A.合議制度B.回避制度C.陪審員審議制度D.公開審判制度E.兩審終審制度【答案】ABD13、集裝箱貨物的交接方式中,屬于整箱交(整箱收FCL/FCL)方式的有()。A.門到門B.場到場C.門到站D.門到場E.場到門【答案】ABD14、控制決策的目的是提出用于糾正偏差的控制措施,其工作步驟包括()。A.分析原因B.找出關鍵癥結C.效果預期分析D.擬定措施E.實施執(zhí)行【答案】ACD15、產(chǎn)品品種系列平衡法中的市場引力體現(xiàn)在()方面。A.企業(yè)銷售能力B.銷售利潤率C.市場容量D.企業(yè)技術能力E.產(chǎn)品資金利潤率【答案】BC16、保稅倉庫貨物儲存保管作業(yè)中,保管期間貨物的檢查主要包括()。A.質(zhì)量檢查B.數(shù)量檢查C.做好記錄及時聯(lián)系D.分析問題找出原因及時處理E.安全檢査【答案】AB17、企業(yè)生產(chǎn)管理制度的內(nèi)容包括()。A.產(chǎn)品的組織B.投資項目的確定C.質(zhì)量的保證D.設備的維護E.物資的采購【答案】CD18、分銷渠道的功能包括()。A.促銷B.分類C.營利D.風險承擔E.投資【答案】ABD19、生產(chǎn)作業(yè)計劃包括()。A.編制企業(yè)各個層次的作業(yè)計劃B.編制生產(chǎn)準備計劃C.企業(yè)生產(chǎn)線的設置和生產(chǎn)組織形式的調(diào)整D.日常生產(chǎn)的派工、生產(chǎn)、調(diào)度、執(zhí)行情況的統(tǒng)計分析與控制E.計算負荷率,進行生產(chǎn)任務和生產(chǎn)能力(設備、生產(chǎn)面積等)之間的細致平衡【答案】ABD20、可靠的電子簽名應符合的條件有()。A.簽署后對電子簽名的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)B.電子簽名和個人簽名或簽章同時使用C.簽署后對數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)D.簽署時電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制E.電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時,屬于電子簽名人專有【答案】ACD大題(共10題)一、M公司用甲材料生產(chǎn)A產(chǎn)品,甲材料標準價格是100元/千克,用量標準為5千克/件,公司所生產(chǎn)的A產(chǎn)品標準工資率為20元/小時,工時標準為1小時/件。假定本月投產(chǎn)A產(chǎn)品10000件;耗用甲材料60000千克,其實際價格為110元/千克;實際支付直接工人工資14萬元。同時,M公司按經(jīng)濟用途對生產(chǎn)費用和期間費用進行了嚴格的區(qū)分和管理,從而有效提升了公司的盈利水平。1.根據(jù)已知數(shù)據(jù),M公司可采用什么方法對成本費用進行定量控制?2.M公司生產(chǎn)A產(chǎn)品所耗用甲材料的直接材料成本差異是多少?3.計算M公司生產(chǎn)A產(chǎn)品的直接人工成本差異,該項成本控制是否有效?4.如果M公司采用作業(yè)成本法進行成本費用控制,將成本分配到成本對象的形式是什么?【答案】1.答案:標準成本控制法是以預先制定的標準成本為基礎,將實際成本與標準成本進行對比,核算和分析成本差異,進而采取措施,對成本進行有效控制的管理方法。因為M公司按經(jīng)濟用途對生產(chǎn)費用和期間費用進行了嚴格的區(qū)分和管理,所以成本可以有效區(qū)分。2.答案:成本差異是指實際總成本與實際產(chǎn)量下標準總成本之間的差異。公式為:成本差異=實際產(chǎn)量下實際成本-實際產(chǎn)量下標準成本,由題意可得,成本差異為:60000×110-10000×100×5=160(萬元)。3.答案:直接人工成本差異為:140000-10000×20×1=-60000元。計算結果表明該企業(yè)本期直接工人費用低于標準成本,該項成本控制有效。4.答案:作業(yè)成本法認為,將成本分配到成本對象有三種不同的形式:直接追溯、動因追溯和分攤。作業(yè)成本法的一個突出特點,就是強調(diào)以直接追溯或動因追溯的方式計入產(chǎn)品成本,而盡量避免分攤方式。二、某保健食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè),在制定產(chǎn)品市場營銷策略之前,分別將消費者分為男性和女性兩個子市場,針對不同子市場消費者需求特點,推出不同產(chǎn)品,制定不同的營銷策略。該企業(yè)為了督促客戶盡快付款,對經(jīng)銷商制定了“5/10,n/30"的付款條件。同時,該企業(yè)還安排了工作人員在現(xiàn)場向顧客介紹和銷售產(chǎn)品,在各經(jīng)銷店鋪開展免費贈送、有獎銷售等活動。1.該企業(yè)進行市場細分的標準是什么?2.該企業(yè)采用的定價策略是什么?3.該企業(yè)采用的促銷方式有哪些?【答案】1.人口變量。案例已知該企業(yè)將消費者分為男性和女性兩個子市場,即按性別進行的市場細分,而性別屬于市場細分變量中的人口變量,可知該企業(yè)進行市場細分的標準是人口變量。2.現(xiàn)金折扣?,F(xiàn)金折扣是企業(yè)為鼓勵買方提前付款,依據(jù)買者付款時間的早晚給予的一定比例的價格折扣。案例已知該企業(yè)為了督促客戶盡快付款,對經(jīng)銷商制定了5/10,信用凈期30”的付款條件,即經(jīng)銷商應在30日內(nèi)付清貨款,如在10日內(nèi)付清,可享受5%的折扣,由此可知,該企業(yè)采用的定價策略是現(xiàn)金折扣。3.人員推銷和銷售促進。(1)人員推銷是由企業(yè)排出推銷人員或委派專職推銷機構向目標市場的顧客介紹和銷售商品。案例已知該企業(yè)安排了工作人員在現(xiàn)場向顧客介紹和銷售產(chǎn)品,因此符合人員推銷的概念。(2)銷售促進也稱營業(yè)推廣,針對消費者經(jīng)常使用的銷售促進,有免費贈送、折價券、特價包、有獎銷售、商店陳列和現(xiàn)場表演等方式。案例已知企業(yè)在各經(jīng)銷店鋪開展免費贈送、有獎銷售等活動,可知符合銷售促進的概念。三、A企業(yè)是一家國內(nèi)知名企業(yè),由于擁有很強的研究開發(fā)能力,在其行業(yè)中一直處于領先地位。2018年企業(yè)自主研發(fā)成功了一項技術,并于2018年4月23日向國家專利部門提交了實用新型專利申請,2019年12月1日國家知識產(chǎn)權局授予A企業(yè)該項技術實用新型專利權。1.A企業(yè)作為行業(yè)中新技術研發(fā)和應用的領先者,具有的優(yōu)勢有哪些。2.A企業(yè)獲得的該項實用新型專利的保護期的到期日是哪一天?【答案】四、這個專利是解決火車車廂之間的電力傳輸和連接問題。由于中國人多和路況差等特殊情境,引進國外的連接器,當用電量增加以后,會升溫爆炸。金教授的專利解決了這個問題,榮獲機電部科技進步一等獎,帶有自鎖緊功能。1994年通過鐵道部認定,指定為更新?lián)Q代產(chǎn)品。企業(yè)因為這個產(chǎn)品,取得了豐厚利潤,為未來發(fā)展奠定了基礎。在1997年和1998年的時候,南京康尼進入到車門這個領域。1997年,MT30型塞拉門,即干線鐵路客車塞拉門系統(tǒng),研制成功。根據(jù)鐵路發(fā)展的需要,原來用的都是進口門,我們進行了國產(chǎn)化的替代??的衢T占到了40%以上,使得門的價格下降了一半。1999年,康尼又進入了一個新的領域,地鐵。當時國家要求地鐵門要自主化。門最重要的是鎖閉和開啟的問題。為了保證妥全,門關上后,一定要有一把鎖把這個門牢牢地鎖??;要開的時候,要解鎖。解鎖要有一個額外的動力源,氣動的或電磁的。比如說,一個鎖閂上了,開門的時候我用電磁把它吸開。在中國,地鐵客流非常大,尤其是早晚高峰期,門受到了很大的負荷。在這種大負荷的情況下,門會變形,電磁或氣動打開都非常困難。這就是說,這種有形的、有動力源開啟系統(tǒng)可靠,在大客流情況下經(jīng)常會出故障。另外,電磁有自然衰減問題,隨著時間的延長,它的可靠性會降低。但是,車門開啟和鎖閉非常重要,車到站就必須打開;車啟動后,人再多,門一定要鎖閉。這是門的基本范式:鎖閉系統(tǒng)和開啟系統(tǒng)。一百多年來,門的創(chuàng)新主要在這兩個系統(tǒng)上做文章。早期,還是沿著別人的路走,進行系列創(chuàng)新。真正的突破是在2006年。南京康尼跟傳統(tǒng)門的最大差異是:無鎖。如果無鎖,那么就會“無鎖而閉,無鑰匙而開”。問題的關鍵是:什么東西可以“無鎖而閉,無鑰匙而開”?受千斤頂?shù)膯l(fā),千斤頂螺紋的螺旋伸角小,時刻都有自鎖功能,再重的東西壓不塌它;但是可以通過旋轉(zhuǎn),讓它升和降。如果螺紋的伸角大到一定程度,就不自鎖了,螺帽可以在螺紋上自由移動。把零伸角和大伸角結合起來,就可以做到“無鎖”,無鎖而自閉,無鑰匙而自開。德國柏林每兩年舉辦一次世界最大的軌道交通展覽會。2006年他們?nèi)⒓舆@個展會,到當時世界上軌道交通自動門的最大、最有名、歷史最長的公司去參觀。該公司展示一個先進鎖閉技術,但還是電磁鎖。參觀時,拍了一張照片,被這家公司的工作人員說了一通。當時,心里很氣憤。心想:一定做出個和它們不同的門?!秾O子兵法》中說,戰(zhàn)爭的最高境界是“不戰(zhàn)而勝”、“不戰(zhàn)而屈人之兵”。美國西點軍校的畢業(yè)考試,也有過考題,就是戰(zhàn)爭的最高境界是什么。他們也學習《孫子兵法》。我們就想,鎖閉的最高境界是什么呢?進行聯(lián)想,自然是無鎖而閉。那如何實現(xiàn)呢?千斤頂不就是無鎖而閉嘛?,F(xiàn)在,我們要解決的就是在一個螺桿上有不同的螺旋伸角,變螺旋伸角也能實現(xiàn)傳動,這個問題的解決需要思想飛越:到把這種面退化成一個點,變成一個線,這樣才能實現(xiàn)在不同的螺旋伸角下自由的轉(zhuǎn)化。最后就把這個普通螺母簡化成一種圓門,實現(xiàn)傳動。這個搞出來后,通過實驗證明是可行的。這完全是自己的創(chuàng)造。這個發(fā)明對企業(yè)作用重大。2006年,企業(yè)處在非常艱難的地步,企業(yè)在上海承接了地鐵1號線的門裝置。第一,車輛門的鎖閉裝置用我們自己原來開發(fā)的,但是和我們的競爭對手的專利有很多相同的地方,造成知識產(chǎn)權糾紛。第二,這時開發(fā)的裝置在上海地鐵遇到了困難,門在客流量大的時候打不開。競爭對手和西門子公司溝通,如果康尼公司解決不了,就換門的供應商。西門子公司要求康尼3個月之內(nèi)解決問題。第三,當時競爭對手也打算收購康尼。公司也在討論被收購的事宜。當時康尼正在做全新的“無鎖”創(chuàng)新。9月份參加展會,10月份把模型做出來,能夠?qū)崿F(xiàn)開關門自鎖,實現(xiàn)了基本功能了。完成基本功能試驗那天,公司正在開董事會,會上還討論被收購事情。當模型試驗成功報告正在開會的董事長和總經(jīng)理時,公司決定趕快把它做成商品,更換上海的地鐵門。經(jīng)過一段時間的拼命實驗、更換,終于成功了。西門子公司要求非常嚴格,必須通過各種各樣的嚴格測試,比如說1000次開關門實驗,60個門,開關60000次,有任何一個門出現(xiàn)差錯,就不通過了。在開關門的過程中要做各種測試,防擠、防障礙等等,都不能出一個差錯。南京康尼的“無鎖而閉,無鑰匙而開”的門,不僅拯救了自己,而且為我們國家的軌道交通發(fā)展起到了巨大的推動作用。自從有了這個“無鎖”門后,中國高鐵和地鐵門的半壁江山都由中國企業(yè)自己制造。世界上軌道交通自動門的最大、最有名、歷史最長的公司,曾經(jīng)壟斷中國門市場的,在康尼有了這個“無鎖”門后,它在中國沒有接到一個地鐵門的單子,換了好幾任總經(jīng)理。2006年時,南京康尼在討論被收購,如果不愿被收購,競爭就懲罰康尼:一是專利懲罰,二是捆綁懲罰,把門和車輛的其他系統(tǒng)捆綁在一起,買它的制動就必須買它的門,三是挖人。用這三條我把康尼拍死。自從有了這個“無鎖”門后,競爭對手主要與康尼合作?!盁o鎖”技術完全原創(chuàng),專利懲罰不能得逞;“無鎖”各種性能指標比原有的傳統(tǒng)門優(yōu)越,而且解決中國現(xiàn)實運行申出現(xiàn)的問題,捆綁懲罰也沒得逞;由于要有鎖閉和開啟兩套系統(tǒng),傳統(tǒng)門每扇重達180公斤;而“無鎖”門每扇僅為120公斤,這不僅提高了車輛的運載能力,而且大大降低了每扇門的成本,企業(yè)競爭力大大增加,效益大大提高,人才一個也沒挖走。如果沒有核心技術,想打破國外壟斷,把這個產(chǎn)品的價格降下來,那是不可能的??的嶙詮挠辛诉@個“無鎖”門后,市場份額不斷提高,不單是在國內(nèi),還在國外占領市場。1.南京康尼公司的創(chuàng)新有什么特點?2.南京康尼公司在申請“無鎖門”專利時需要經(jīng)過一些什么程序?3.你從南京康尼公司創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)中學到了什么?【答案】1.答案:(1)南京康尼公司的創(chuàng)新特點:①利用技術創(chuàng)新促進企業(yè)競爭力的提高。案例中,企業(yè)創(chuàng)始人金元貴教授用自己的專利——大功率大容量電力連接器,解決了火車車廂之間的電力傳輸和連接問題。②利用環(huán)境,不斷尋找機會,開辟新的市場。環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營的土壤,同時也制約著企業(yè)的經(jīng)營。企業(yè)與環(huán)境的關系,是在適應的同時去改造、去引導、甚至去創(chuàng)造。在案例中,在1997年和1998年的時候,南京康尼進入到車門這個領域。1999年,康尼又進入了一個新的領域——地鐵。③堅持不懈地在失敗中尋找新突破。創(chuàng)新的過程是不斷嘗試、不斷失敗、不斷提高的過程。創(chuàng)新者在開始行動以后,為取得最終的成功,必須堅定不移地繼續(xù)下去,決不能半途而廢,否則便會前功盡棄。案例中,康尼公司中競爭對手的打壓下,堅持不懈,成功研發(fā)出“無鎖門”。占據(jù)了中國高鐵和地鐵門的半壁江山。2.答案:發(fā)明創(chuàng)造要取得專利權,必須由有權申請專利的人按照《專利法》的規(guī)定,向?qū)@姓块T提出申請。我國《專利法》規(guī)定,對發(fā)明專利申請采用早期公布、延遲審查的制度,對實用新型和外觀設計專利的申請采用初步審查的制度。發(fā)明專利申請的主要審查程序如下。(1)初步審查。專利行政部門對申請是否符合《專利法》及其細則規(guī)定的形式要求以及是否存在明顯的實質(zhì)性缺陷進行初步審查。(2)公布專利申請。經(jīng)初步審查認為符合《專利法》要求的,發(fā)明專利自申請日起滿18個月即行公布,也可以根據(jù)申請人的要求早日公布。(3)請求實質(zhì)審查。發(fā)明專利申請自申請日起3年內(nèi),專利行政部門可以根據(jù)申請人隨時提出的請求,對其申請進行實質(zhì)性審查;申請人無正當理由逾期不請求實質(zhì)審查的,該申請即被視為撤回。(4)實質(zhì)審查。專利行政部門對發(fā)明專利申請是否符合授予專利權的實質(zhì)性條件進行實質(zhì)審查。經(jīng)審查認為不符合授予專利權條件的,要求其在指定期限內(nèi)陳述意見或?qū)ι暾堖M行修改,申請人逾期不答復的,該申請即被視為撤回。我國對實用新型和外觀設計專利申請只進行初步審查,不進行實質(zhì)審查,其初步審查的內(nèi)容與發(fā)明專利申請基本相同。發(fā)明專利申請經(jīng)實質(zhì)審查沒有發(fā)現(xiàn)駁回理由的,實用新型和外觀設計專利申請經(jīng)初步審查未發(fā)現(xiàn)駁回理由的,由國務院專利行政部門作出授予發(fā)明專利權的決定,發(fā)給發(fā)明專利證書,同時予以登記和公告。發(fā)明專利權、實用新型專利權和外觀設計專利權自公告之日起生效。3.答案:從南京康尼公司創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)中,可以得到以下啟示:(1)儲備大量的高新技術科研人才五、某企業(yè)為了滿足業(yè)務拓展的需要和充分調(diào)動員工的積極性,進行人力資源需求與供給預測,經(jīng)過調(diào)查研究與分析,確認該企業(yè)的銷售額和所需銷售人員數(shù)量成正相關關系,并根據(jù)過去十年的統(tǒng)計資料,建立了一元線性回歸預測模型,Y=a+bX,X代表銷售額(單位:萬元),Y代表銷售人員數(shù)量(單位:人),參數(shù)a=20,b=0.03,同時,該企業(yè)預計2020年銷售額將達到1500萬。此外該企業(yè)注重員工的個人培訓,并同時用各種在職及脫產(chǎn)的培訓方法,盡量提升員工的各項技能。根據(jù)上述資料,回答下列問題:1.根據(jù)一元回歸分析法計算,試計算企業(yè)2020年需要銷售人員人數(shù)?2.簡述影響該企業(yè)人力資源外部供給量的因素是什么?3.銷售人員不足的情況下,若企業(yè)采用外部招聘的方式,試簡述企業(yè)外部招聘的優(yōu)點和不足。4.試簡述常用的脫產(chǎn)培訓方法都有哪些?【答案】六、2019年是蘭山家電集團取得輝煌成就的一年。在眾多家電品牌降價的風潮中,中國國內(nèi)家電業(yè)走過了一個多事之秋,而蘭山以低調(diào)務實的態(tài)度贏得了豐碩的成果。在持續(xù)兩年超過60%的高速增長的基礎上,2019年蘭山集團又實現(xiàn)了同比近40%的高速增長,年銷售額達到105億元。其中,海外銷售收入超過1.5億美元。創(chuàng)建于2000年5萬元起家的蘭山集團,迄今已發(fā)展成為一個擁有總資產(chǎn)83億元,凈資產(chǎn)25億元,品牌價值63.8億元的大型現(xiàn)代化企業(yè)。隨著自身實力的不斷壯大,蘭山集團已不再滿足于現(xiàn)有的海外銷售成績,積極主動地開展與跨國公司在技術、資本和市場等方面的深層次合作,推動其國際經(jīng)營活動的高級化發(fā)展。1.該集團考慮在2021年開展國際直接投資活動,國際直接投資的形式主要有哪些?【答案】七、某大批大量生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)按照工藝順序需連續(xù)經(jīng)過甲車間、乙車間、丙車間、丁車間的生產(chǎn)才能完成。該企業(yè)運用在制品定額法來編制下一個生產(chǎn)周期的生產(chǎn)作業(yè)計劃。在下一個生產(chǎn)周期,各車間生產(chǎn)作業(yè)計劃如下:丁車間出產(chǎn)量為2000件,計劃允許廢品及損耗量為60件,期末在制品定額為200件,期初預計在制品結存量為100件;丙車間投入量為2000件;乙車間半成品外銷量為500件,期末庫存半成品定額為300件,期初預計庫存半成品結存量為200件。根據(jù)上述資料,回答下列問題:1.試計算丁車間下一個生產(chǎn)周期的投入量和乙車間下一個生產(chǎn)周期的出產(chǎn)量2.該企業(yè)在編制生產(chǎn)作業(yè)計劃時,應當最后編制哪一個車間的生產(chǎn)作業(yè)計劃?3.該企業(yè)在編制生產(chǎn)作業(yè)計劃時,可依據(jù)的期量標準有哪些?4.試分析企業(yè)生產(chǎn)運營計劃的作用。【答案】八、現(xiàn)在越來越多企業(yè)推行全面質(zhì)量管理,從顧客需求出發(fā),把企業(yè)各部門研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動形成—體。1.在推行全面質(zhì)量管理時,要求做到“三全一多樣”,試簡述其具體內(nèi)容。2.試簡述全面質(zhì)量管理實施的原則。3.六西格瑪管理是在總結全面質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗的基礎上發(fā)展出來的一種管理模式,試簡述六西格瑪管理的實施程序?!敬鸢浮烤?、某企業(yè)為了滿足業(yè)務拓展的需要和充分調(diào)動員工的積極性,進行人力資源需求與供給預測,經(jīng)過調(diào)查研究與分析,確認該企業(yè)的銷售額和所需銷售人員數(shù)量成正相關關系,并根據(jù)過去十年的統(tǒng)計資料,建立了一元線性回歸預測模型,Y=a+bX,X代表銷售額(單位:萬元),Y代表銷售人員數(shù)量(單位:人),參數(shù)a=20,b=0.03,同時,該企業(yè)預計2020年銷售額將達到1500萬。此外該企業(yè)注重員工的個人培訓,并同時用各種在職及脫產(chǎn)的培訓方法,盡量提升員工的各項技能。根據(jù)上述資料,回答下列問題:1.根據(jù)一元回歸分析法計算,試計算企業(yè)2020年需要銷售人員人數(shù)?2.簡述影響該企業(yè)人力資源外部供給量的因素是什么?3.銷售人員不足的情況下,若企業(yè)采用外部招聘的方式,試簡述企業(yè)外部招聘的優(yōu)點和不足。4.試簡述常用的脫產(chǎn)培訓方法都有哪些?【答案】一十、某企業(yè)進行人力資源需求與供給預測。通過統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn),銷售額每增加500萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共20人。新增人員中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:7:2,該企業(yè)預計2021年銷售額將比2020年增加1000萬元。根據(jù)人力資源需求與供給情況,該企業(yè)制定了總體規(guī)劃和員

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