銷售化妝品的工作總結(jié)

銷售化妝品的工作總結(jié)銷售方面的狀況

截止到20xx年xx月31日，店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額，于20xx年同期相比，上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。

二、會員拓展

(一)新會員拓展

截止到20xx年xx月31日，本專柜新進(jìn)展會員人。與20xx年相比，遞增了x%。

(二)老會員和散客的維護(hù)

本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員（制度），急躁、細(xì)心、熱誠的和會員溝通，更加增加了老會員對品牌的忠實(shí)度和的情感。老會員的返店率到達(dá)%。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著熱忱效勞、顧客至上的宗旨，以最大可能提高回頭率。

三、競品分析

面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手，本柜臺在注意本產(chǎn)品的優(yōu)雅、名貴、經(jīng)典的品牌形象的根底上，突出共性化、優(yōu)質(zhì)效勞的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有狀況)，洗面奶(占有狀況)，由于本人不了解詳細(xì)市場，自己稍加分析即可。也許比照下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和缺乏。

四、柜臺日常工作狀況

本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺治理（細(xì)則）。在人員治理方面，嚴(yán)格留意公司形象，熱誠、急躁的為顧客效勞。。在庫存治理方面，嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記，仔細(xì)做好盤點(diǎn)工作。貨品的治理、留意枯燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司治理細(xì)則添加)。

五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展

20xx年馬上過去，在將來的20xx年工作中，本柜臺力爭在保證20xx年的銷售規(guī)劃前提下，實(shí)

現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面，做到吸引新會員，然后抓住老會員，保正市場持續(xù)進(jìn)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)效勞，讓更多消費(fèi)者參加到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面，要更加嚴(yán)格的遵守公司的治理細(xì)則，讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是：仔細(xì)做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對產(chǎn)品的喜愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)資生堂“源于日本、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。

【銷售化裝品的工作總結(jié)二】

賣化裝品六年多了，學(xué)習(xí)別人閱歷精華的同時，自己也在不斷總結(jié)閱歷，改良缺乏。我覺得只要專心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。那么每天必需做的工作是什么呢?我也許的總結(jié)了以下幾點(diǎn).

一:店面的整體形象就是店鋪的臉面，要讓它每天給顧客潔凈干凈得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯過的感覺;詳細(xì)的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面認(rèn)真觀看一下整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己假如看著舒適了，顧客才會舒適。

二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展現(xiàn)品和貨柜決不能有灰塵，地板要光滑。詳細(xì)的工作就是每天堅持認(rèn)真搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個角度看展現(xiàn)品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的干凈感。

三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次，還會讓顧客一目了然。詳細(xì)的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。

四：店員的個人形象妝容要得體，由于好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是美麗的彩妝更能助彩妝品的銷售。詳細(xì)的工作是大家精巧妝容，相互檢查儀表妝容。

五:我們熱忱的效勞加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱忱的，即使她們今日不買，由于你很熱忱，很專業(yè)，信任有一天她還再來。詳細(xì)的工作是微笑效勞每一位顧客，用最專業(yè)的學(xué)問去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。

六：做好每天的顧客檔案，堅持每天都辦新會員，每天都回店老顧客。詳細(xì)工作是:每天的新顧客都要認(rèn)真記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動時精確（通知），精確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。

七：虛心聽取每個顧客的（意見）或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。詳細(xì)工作是：每天顧客的意見和建議要分類記錄清晰，那是我們最珍貴的改良方案，而且還會給顧客很重視她的感覺。

八：盡量每天多銷售些。詳細(xì)的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法，假如你細(xì)心急躁的做了，顧客會感覺得到很細(xì)心周到的效勞了。九：每晚工作完畢前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。詳細(xì)的工作是：清點(diǎn)賬目上