產(chǎn)品經(jīng)理述職報告2023年例文

產(chǎn)品經(jīng)理述職報告2022年例文

產(chǎn)品經(jīng)理述職報告2023最新例文

述職報告通過述職的方式對自己前一段的工作實踐進展回憶，總結(jié)工作閱歷，吸取失敗教訓，強化自己職責觀念，對于探究本職工作的規(guī)律，促進自我熟悉、自我學習、自我提高有著特別重要的作用。下面達達文檔網(wǎng)我為您整理的產(chǎn)品經(jīng)理述職報告2023最新例文，盼望能夠幫忙到您！

產(chǎn)品經(jīng)理述職報告2023最新例文1

本人于20xx年x月份進入xx銀行工作。在銀行的一年時間里，本人擔當產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來，在xx銀行領導及同事的關懷、支持下，本人盡責做好本職工作，現(xiàn)將一年以來的詳細工作職責總結(jié)如下：

一、產(chǎn)品支撐工作

在進展產(chǎn)品支撐工作的過程中，仔細學習各種產(chǎn)品是指，熟識產(chǎn)品的詳細操作，并在此根底上，在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后，依據(jù)客戶的詳細需求合理組合產(chǎn)品，設計出真正滿意客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素養(yǎng)提升培訓，漸漸培育起自身的產(chǎn)品推介力量、客戶溝通力量;在平常本人也非常注意關注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊，學習其中的一些勝利案例，并且常常思索這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶準時挖掘出此需求，制定詳細方案，并伴隨客戶經(jīng)理前往客戶處進展產(chǎn)品推介，準時做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶的滿足度。

在與客戶達成全都意見、簽定協(xié)議后，對方案的實施過程進展全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線，從派全業(yè)務建立需求單開頭，先轉(zhuǎn)交我司技術支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的狀況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心，最終支撐中心派施工單到我行，安排施工，施工開頭后，常常與施工隊以及客戶聯(lián)系，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶準時使用，在客戶開頭使用后，適時進展上門或者電話訪問，了解客戶使用狀況以及存在的問題，將問題準時反應給市公司，真正做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶滿足度。

過去的一年是進展全業(yè)務劇烈競爭的一年，在這一年的時間里，手上經(jīng)手完成約xx條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線，并且完成xx地稅一卡通工程，不段學習新學問，充實自己，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。

二、指標跟蹤工作

在進展指標跟蹤工作的過程中，本著仔細、細心、嚴謹這六個字做好此項工作，常常與各縣市的經(jīng)營分析人員進展溝通，遇到不明白的向他們請教，學習閱歷，并在借鑒他人閱歷的根底上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。

我行的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的差異性，合理安排時間，依據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局，指導其他兩個指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進展，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標效勞于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不行能說做到完善，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。

詳細來說，將需要完成的指標整在一個表格內(nèi)，仔細學習指標的詳細口徑，并將指標如何完成進展分解，落實到每個詳細責任人，對其進展跟蹤，定期提取數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，積極與其和主管商談，查找完成方式方法，以確保各項指標準時完成。

三、培訓工作

在對客戶經(jīng)理進展培訓工作時，自身嫻熟把握產(chǎn)品，學習產(chǎn)品的操作方式，提前預備好培訓的各種材料，并且依據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進展重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂“書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習，才能在科學技術日新月異的今日，在通訊行業(yè)全業(yè)務劇烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成績。

四、問題以及缺點總結(jié)

回憶一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認為主要由于進入銀行的時間尚短，技術方面的專業(yè)學問不夠全面，對一些操作流程也不熟識，在工作中也走了一些彎路。但是，“實踐出真知”，本人在工作中不斷發(fā)覺自己的錯誤，也準時改良了自己的錯誤。在今后的工作中，我會努力提高自身的修養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的特長，克制缺乏之處，努力做出新的成績。

產(chǎn)品經(jīng)理述職報告2023最新例文2

轉(zhuǎn)瞬間我到XX工作已經(jīng)X年了，在領導的培育幫助和同事們的支持下，我從一個法學專業(yè)誕生的學生成長為一個能夠嫻熟把握大局部業(yè)務的員工。XXX年X月我從xx調(diào)至XX支行從事產(chǎn)品經(jīng)理崗們工作，靜心回憶這一年的工作生活，我感覺收獲頗豐，現(xiàn)將這一年的學習工作狀況述職如下：

一、加強學習、提高素養(yǎng)

我今年二月份從xx調(diào)到XX支行從事產(chǎn)品經(jīng)理工作，以前對資產(chǎn)業(yè)務接觸比擬少，并且各項業(yè)務變化比擬多，這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務學問，在我到崗理清思路后，我自覺加強各種金融產(chǎn)品的理論學問學習，提高自我對我行金融產(chǎn)品的理解，并在較短時間內(nèi)熟識信貸業(yè)務，在領導和師傅們的幫助下，很快就上手了。我想只有自我對業(yè)務把握透徹后才能更好的為客戶帶給效勞。

作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，我深刻體會和感受到該崗位的職責，客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務對公眾效勞的一張名片，是客戶與我行聯(lián)系的樞紐，怎樣更好地效勞好客戶是我要學習和進步的地方，一方面要熟識自我行里的業(yè)務產(chǎn)品，明白自我能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的需求，才能去有的.放矢的效勞客戶。

二、腳踏實地、勤奮工作

作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務，為單位制造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險，不能由于自我的疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細心，觀看要認真，調(diào)查要屬實，報告要仔細，分析要專業(yè)，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶，并以專業(yè)的業(yè)務處理潛力來滿意客戶的需求，在優(yōu)先獵取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證信貸資金的安全。

三、存在缺乏

對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶好中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的奉獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克制年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自我。

在新的一年，我將再接再厲，更加注意對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的學問的學習專研，改善工作方式方法，專心努力工作，增加效勞意識，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理。

1、養(yǎng)成一些良好的生活習慣，學會日日閱讀，時時思索。順手筆記。不管在什么時間與地點得到靈感，就順手登記。頭腦風暴。不斷思索，不斷演化，提升思路。自我松弛。學會放松自己，會休息才會工作。

2、時刻要求自己，嚴格遵守社會職業(yè)道德。

產(chǎn)品經(jīng)理述職報告2023最新例文3

這幾天我梳理了1年以來的工作內(nèi)容，并將產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責整理出來。根據(jù)產(chǎn)品階段劃分，可分為5個方面：

一、市場及用戶討論

1、市場分析：

發(fā)覺并把握目標市場和用戶需求的變化趨勢，對將來幾年市場上需要什么樣的產(chǎn)品和效勞做出猜測;

2、競品分析：

收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產(chǎn)品，從而了解競爭對手產(chǎn)品;

3、用戶討論：

通過定性(用戶訪談)、定量(調(diào)查問卷)等分析方法對用戶需求進展挖掘和分析;

二、產(chǎn)品規(guī)劃及設計

1、產(chǎn)品規(guī)劃：

確定目標市場、產(chǎn)品定位、進展規(guī)劃及路線圖;

2、需求治理：

對來自市場、用戶等各方面的需求進展收集、匯總、分析、更新、跟蹤;

3、產(chǎn)品設計：

編寫產(chǎn)品需求文檔，包括業(yè)務構(gòu)造及流程、界面原型、頁面要素描述等內(nèi)容;

4、版本治理：

維護產(chǎn)品的每個版本的功能列表;

三、開發(fā)及工程治理

1、需求確認：

組織協(xié)調(diào)市場、研發(fā)等部門，對需求進展評估及確認開發(fā)周期;

2、工程跟蹤：

跟蹤工程進度，協(xié)調(diào)工程各方，推動工程進度，確保完成工程按規(guī)劃完成;向領導及相關部門溝通工程進度;

3、產(chǎn)品測試：

協(xié)作測試部門完成產(chǎn)品的測試工作;BUG治理;

四、產(chǎn)品運營

1、流程制定：

組織客服、運維部門，建立用戶問題投訴、意見反應及其他產(chǎn)品相關的工作流程、分工、響應時間要求;

2、協(xié)調(diào)溝通：

與公司領導、相關部門協(xié)調(diào)資源、溝通產(chǎn)品進展規(guī)劃、產(chǎn)品進展現(xiàn)狀及問題;

3、對外合作：

與合作方商討合作可行性、方案，參加商業(yè)合同的編寫，跟蹤項合作工程的進度、完成;

4、問題處理：

跟蹤產(chǎn)品運營過程中消失的故障、問題，并進展總結(jié)、分析，制定解決方法或納入到產(chǎn)品改良規(guī)劃;幫助市場、客服、運維部門，解答或協(xié)調(diào)解決用戶提出的產(chǎn)品問題;

5、數(shù)據(jù)分析：

組織建立并逐步完善業(yè)務數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，確定數(shù)據(jù)報表樣式，建立日/周/月報制度，整理并定期向相關部門供應產(chǎn)品運營數(shù)據(jù);對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進展監(jiān)控，分析產(chǎn)品運營效果、用戶使用行為及需求，以便對產(chǎn)品進展持續(xù)性優(yōu)化和改良;

6、文檔編寫：

建立產(chǎn)品文檔庫;編寫產(chǎn)品相關文檔，如產(chǎn)品X、用戶手冊、客服手冊及其他產(chǎn)品相關文檔;

7、培訓演示：

編寫培訓教程，并為公司相關部門、用戶進展產(chǎn)品培訓、產(chǎn)品演示;

五、市場推廣

1、營銷支持：

幫助營銷部門，提煉產(chǎn)品核心價值、產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品資料，