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文檔簡介

質(zhì)量保證及售后服務(wù)計劃(一)質(zhì)量保證與售后服務(wù)承諾一、質(zhì)量保證本書作為南充世杰汽車租賃服務(wù)對南充市嘉陵區(qū)農(nóng)牧業(yè)局生豬脫貧奔康產(chǎn)業(yè)園沼液池廢渣轉(zhuǎn)運服務(wù)采購項目提供的質(zhì)量保證的證明。我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任:1、提供的服務(wù)是全新的、符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國內(nèi)相關(guān)部門手續(xù)完備、具有制造商質(zhì)量保證書(或合格證明)的服務(wù);2、提供的服務(wù)符合投標(biāo)文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求;3、保證“售后服務(wù)承諾書”全部內(nèi)容的滿足;4、每件設(shè)備和器材配件齊全、包裝完整、完好未拆封;5、保證嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)范進(jìn)行安裝和調(diào)試,并保證所有投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求,保質(zhì)期按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。本保證書自投標(biāo)日起60日內(nèi)有效,如我方中標(biāo)則至服務(wù)保質(zhì)期滿為止有效。二、售后服務(wù)承諾(一)、服務(wù)目標(biāo)用戶第一,信譽第一,優(yōu)質(zhì)、完善的售后服務(wù)是我們產(chǎn)品價值的延伸和對客戶利益的重要保證,我公司服務(wù)質(zhì)量管理體系的宗旨是:建立并不斷完善科學(xué)、合理、高效的服務(wù)質(zhì)量管理體系,公正、準(zhǔn)確、及時地完成客戶的售后服務(wù)質(zhì)量保障工作,為我公司的客戶服務(wù)建立良好、全面、充分的服務(wù)體系。(二)、服務(wù)內(nèi)容、范圍為業(yè)主提供最滿意服務(wù),實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏,我公司承諾本次投標(biāo)提供優(yōu)等產(chǎn)品,并本著對客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,在向用戶發(fā)送貨物前,均由技術(shù)人員確認(rèn)設(shè)備無任何故障后,再向用戶發(fā)送貨物產(chǎn)品,并制定以下服務(wù)條款。1、我公司承諾針對本項目所提供的設(shè)備進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括運行操作、維修保養(yǎng),及設(shè)備簡易故障的判別、排除。2、建立7*24小時值班制度,維修、維護(hù)人員保持通訊暢通;值班:,項目負(fù)責(zé)人:曹春碧3、我公司保證在交貨時均提供原廠家質(zhì)量保證書,并提供廠家的供貨證明。物4、攀我爺公司糾所投項產(chǎn)品績均潮為每擇一戶貸業(yè)主構(gòu)精心晨設(shè)計體、安蹈裝調(diào)摸試;將5川、膛廠家腿保修防期延糞長的半均按離廠家夫標(biāo)準(zhǔn)習(xí)質(zhì)保逝;毀6淚、忙保質(zhì)聽期內(nèi)井因不稻可排施除故己障而芹影響跳工作份的情灑況每逝發(fā)生騰一次晝,其建質(zhì)保袖期相炊應(yīng)延挨長6相0天拾,保裕質(zhì)期睛內(nèi)因舍設(shè)備纏本身羞缺陷冒造成畫各種搜故障秘由我滿方免肉費技睡術(shù)服疼務(wù)和犧維修疑。集7逮、朋在保夫質(zhì)、糠保修畫期內(nèi)刊,同償一設(shè)徑備、令同一雨質(zhì)量絕問題環(huán)連續(xù)剪兩次肢維修伯仍無超法正資常使司用,膀無條痰件免涂費更凈換同追品牌宣、同鈴型號匆新設(shè)著備。停8咳、可質(zhì)保齊期內(nèi)雪由于奇設(shè)計金、制腦造、附運輸阿、安挪裝及帶調(diào)試妨原因徑造成滋的零剖部件圣損壞瘡,我傾方無屠償予般以更會換;不由于乎用戶嫌原因柳造成粉的零辜部件胸?fù)p環(huán)摩,我必方有姿償提肅供備瓶件,嚷并免數(shù)費更無換?;锛夹g(shù)禁服務(wù)懂包括呼提供謊現(xiàn)場影應(yīng)用面的技諷術(shù)咨悅詢和徒支持饒。齒9喚、機定期硬對所毒提供鳥的設(shè)慣備進(jìn)向行跟碗蹤調(diào)見查,耳消除詳設(shè)備聚的早臨期故釀?wù)想[衫患,辦三、所技術(shù)倉支持礦方案賢我公旋司為觀此堪項目顆專門刺設(shè)立廉技術(shù)占支持專與售淚后服素務(wù)機癥構(gòu)—朽—客婚服中記心。底我公增司提旦供了汁優(yōu)秀屈技術(shù)萌人員再和雄明厚的警技術(shù)葛力量侵支持亭,為礙我公軟司培爽養(yǎng)了至一支狠優(yōu)秀遺的售將后隊夢伍。峰我公吸司將慌指定弄專職拼服務(wù)穿經(jīng)理夫來負(fù)象責(zé)本蛋項目局的技放術(shù)支籍持與賓售后黑服務(wù)厲的統(tǒng)劈一協(xié)枕調(diào)工倚作。階1、穴客作服中概心荷我公色司十薄分重狂視技娘術(shù)支癢持與撒售后份服務(wù)股工作旗,成段立了慣客服微中心芝,專礦門為刑各類蘋服務(wù)慮類閘項目雞提供倍統(tǒng)一竿的技早術(shù)支漫持和船服務(wù)免。瓶客服約中心抖擁有葉一支宜技術(shù)愧力量擊雄厚軟的技咐術(shù)服迫務(wù)隊或伍,灰由一惑名客慶服中陽心經(jīng)送理、串?dāng)?shù)名脖售后探服務(wù)蟲人員禍組成拍,負(fù)垃責(zé)統(tǒng)帥一接拒受和足處理態(tài)各地瞎的售須后服街務(wù)需葵求。亭客服鉛中心暮已經(jīng)潮為多熟個大繭型信致息系砍統(tǒng)提伐供了外售后胃服務(wù)誠,在時多年帶的服跳務(wù)過晴程中籍積累揉了豐淘富的降工作口經(jīng)驗體,能子夠為逢用戶秘提供肌準(zhǔn)確陶、及預(yù)時、錫優(yōu)質(zhì)嚷的支伙持與饞服務(wù)葬,深俱受用雅戶好么評。誘2、消客服奧中心堅成員賄均具卻備如剪下基淚本條敏件:輩具有堤獨立舞工作頃能力商,能盼夠獨醋立地假分析句問題歌、解例決問案題;喬豐富欄的售炕后服冰務(wù)工盼作經(jīng)樸驗;手具有通良好動的表搖達(dá)、厭理解普和溝食通能遙力;欄對待毅工作眨認(rèn)真殲負(fù)責(zé)美,信欣守“弟客戶剖至上皇”的撕原則旋。理3、釣專職奴售后愛服務(wù)伴組織懸我公豆司將迷為本址項目掀設(shè)置詳專職景服務(wù)哀工程洪師,敏專門蟲負(fù)責(zé)膜本項兄目技團(tuán)術(shù)支舒持與艷售后端服務(wù)栗的接鼓口與幫協(xié)調(diào)識工作減。露4、微客服返中心兔響應(yīng)離流程不在出括現(xiàn)技慨術(shù)支煌持與凳售后裕服務(wù)賓需求巷時,蜜用戶音與客爬服中甚心專她職工竿程師球取得舍聯(lián)系帽,技甚術(shù)人艇員會推根據(jù)結(jié)用戶刻的需回求給至予相葬應(yīng)的總解答孫和現(xiàn)騾場處運理。種用戶鵝也可題直接側(cè)與客詞服中閱心本襖部的喂客服支經(jīng)理碗取得慚聯(lián)系李,得病到相灘應(yīng)的使技術(shù)晚支持改與售嗓后服桃務(wù)。尚對于忘客服嬸中心引接收牧到的鼠一切蜜支持項與服運務(wù)需賀求,曲客服波中心更都會眠對需邊求內(nèi)踩容、西處理頑辦法丈進(jìn)行剛匯總架,并蔬錄入遣客服具中心旗的技聾術(shù)支哥持知父識庫浸中。盛技術(shù)匯支持折與售堡后服舅務(wù)的菠響應(yīng)鈔流程蛇如下助圖所誤示:叢技術(shù)懇支持藝工程陶師隊聰伍每巡天2練4小燥時在襯線對測客戶活遇到培的技嬌術(shù)問街題進(jìn)鐵行解狗答;跳對于尼客戶庸的一役些技困術(shù)問性題,貿(mào)如果畜通過暑朗支持禍服務(wù)動不能竊完全罰解決圖,將趴指導(dǎo)火我公隱司工蓄程技常術(shù)人猶員處燕理故致障,頓提供較應(yīng)急跟策略蘋。術(shù)5、項服務(wù)烏規(guī)范倘我公扣司為笨了更墾好地職為用院戶服扒務(wù),港制定譜了相牧關(guān)服紅務(wù)規(guī)什范。甩技術(shù)錯服務(wù)用人員賤在為蓬用戶抬提供脂服務(wù)遭時,湯時時欄以此隸服務(wù)年規(guī)范壓自我捐約束熊、自扭我監(jiān)跟督。朗6、裝規(guī)范陣的服坦務(wù)行窩為換為了早保證耽客服厘中心歐能夠閃提供詠讓用俗戶滿態(tài)意的平服務(wù)身,我單們制據(jù)定了日相應(yīng)挪的技消術(shù)支杏持婆為了史更好莖地完甲成對圖本項隱目的州技術(shù)所支持靈與售階后服栗務(wù)工壘作,伶我們糊將對今參與輔本項彎目的圈所有灰技術(shù)撫支持歲與售曉后服魄務(wù)人滔員進(jìn)霸行統(tǒng)李一的箭培訓(xùn)艘和管漢理,嶼制定丑專門便的服興務(wù)制染度,謊將人軟員管徹理、徹各項映業(yè)務(wù)突指標(biāo)別與本歡項目樣的系農(nóng)統(tǒng)特盞點相骨結(jié)合碗,以頭嚴(yán)謹(jǐn)喂、一虜貫化允、制駛度化趙、高崗效率異為主侵要特織色,曬強調(diào)歐統(tǒng)一富紀(jì)律局、統(tǒng)毒一指檔揮、籌統(tǒng)一魚步調(diào)偉、統(tǒng)介一制樸度、丙統(tǒng)一隙執(zhí)行火。嘉8、偵高效撒的服末務(wù)模家式允采用饒兩級氣服務(wù)經(jīng)體系肢和實稻行規(guī)辜范管博理的茂成效恩,主腎要體當(dāng)現(xiàn)在披反應(yīng)紋快速瘦、行蜻動迅可速等愛雷厲饞風(fēng)行運工作茫作風(fēng)啊的形杰成。安我公曲司客缸服中攝心規(guī)謙定員蠶工在釀技術(shù)碌支持紅與售敬后服盒務(wù)上緣一定蓄要做嫌到準(zhǔn)胸確、島迅速廚。通際過形耗成這悼種快維速敏泄捷、化雷厲文風(fēng)行瞧的作身風(fēng),袍為用鈔戶提餓供滿貞意的滋服務(wù)困。務(wù)9、撈服務(wù)款方式漂與響尺應(yīng)時差間錄我公亞司為帝用戶索提供為全方跨位的著技術(shù)霸支持據(jù)與售悟后服燈務(wù),齊保證列用戶串能夠斑及時慶、便蝕捷地釋獲得追所需禁的服傻務(wù),肉主要膜的服竊務(wù)方魯式包則括電崇話、汁腿、遠(yuǎn)刊程支喊持、哥郵件佛、網(wǎng)瑞站、衰現(xiàn)場府服務(wù)恢、投算訴受擦理等壘,另料外我稿們制瓜定了民用戶蟲重要屈會議壩期間意的特絞殊服而務(wù)預(yù)誕案。俘四服務(wù)蓮我公石司客擊服中附心全端部人伏員的疫施24呢小時喝開機貓,確喘保用開戶能醫(yī)夠及冊時與渡技術(shù)嶺支持觸人員貨取得邪聯(lián)系炒。保叫證7甜×2腫4小狼時響詠應(yīng)用澤戶的份技術(shù)訂支持棍與售右后服賽務(wù)需閉求,蚊并保眠證對示羊服務(wù)欄請求時進(jìn)行昆實時忌響應(yīng)辯。財用戶站可以測通過屆客服免中心撫熱線徑荷得到巖支持摩和服轉(zhuǎn)務(wù),印在非到工作辨時間伙,用壺戶可學(xué)以通版過手貝機與竿專職傷服務(wù)爭經(jīng)理腿或客懲服中題心技籮術(shù)人深員取畏得聯(lián)桂系。合在接庸到用顆戶的吩技術(shù)沃支持灑請求浮或故洲障報樂告后土,我折公司寫客服第中心遠(yuǎn)將立格即以齊昌方式慧同該趟單位姐技術(shù)夢人員努取得蓄聯(lián)系雙,詳紀(jì)細(xì)了弓解其泡所需熟的服脆務(wù)內(nèi)宰容,街提供劍相應(yīng)唐解者決方坡案孤。尾質(zhì)量緒保證范及售接后服乳務(wù)計肯劃(俘二)蛋:售纏后服減務(wù)計梨劃謝第四將章布服務(wù)您計劃平4.弟1服速務(wù)計趴劃書左公司語本著洽“以使誠為忙本、投服務(wù)頓至上疾”的噸經(jīng)營駕宗旨券,為掛了使因用戶染擁有旗一個較性能延穩(wěn)定銷可靠罷的安智防系厲統(tǒng),估更有腐效地賽保護(hù)俱國家防財產(chǎn)永及人風(fēng)員的韻安全隔,我艘公司戚建立訂了一程套完豐善的夫工程冶質(zhì)量榜保證歐措施念和售施后服戲務(wù)體痛系。搖以先江進(jìn)的手技術(shù)梅、科糖學(xué)的夾管理地,最畢大程暴度地脫滿足跟用戶紛的要他求,頑為用牌戶提沉供盡洗善盡唉美的幼服務(wù)寒。災(zāi)4.燥1.尤1售舒前服儉務(wù)秀售前鴨我們?nèi)緯樵\您提借供相宰關(guān)的罰技術(shù)嘆資料探,如屠系統(tǒng)恨簡介蔥、系銀統(tǒng)使機用說載明書蜻等等圍,并衫且給倆您做督簡要失的介勞紹。勉針對預(yù)您工食程的喬具體鄉(xiāng)情況澇,我諸們提絮供必販要的碑咨詢箏服務(wù)撿,提蹈供監(jiān)捉控防污盜理服念方泄面的郵有關(guān)凡顧問遙服務(wù)南。盒憑借纖多年彩積累架的技乳術(shù)和洗經(jīng)驗割,我創(chuàng)們將賤為您糖的系皺統(tǒng)配醒置、萍可行南性湊、經(jīng)級濟效滋益分樣析提柏供有隙價值筆的建烤設(shè)性挎意見錘?;?dāng)您搭有意均與我美們合悉作時蜘,我豆們的偉銷售霉代表災(zāi)和工融程師表將會緞與您后一起掀深入址研究忽。通負(fù)過總詠體規(guī)謝劃設(shè)植計和章安裝眠現(xiàn)場鮮環(huán)境綁的調(diào)狼查,帖提出薦最經(jīng)捉濟、淡合理蜘的優(yōu)歷化方此案,桌以保夕證客御戶獲殲得最拆終滿遙意?;?.堤1.陜2售唇中服鉆務(wù)駁在本僅地的朱工程丟,我血們有爐專業(yè)竭的施帳工隊多伍負(fù)嘉責(zé)施渣工安嶄裝。少外地障工程持派專扯業(yè)技宜術(shù)工敞程師臟提供計現(xiàn)場猾施工梁指導(dǎo)強。按達(dá)合同扎要求疑保質(zhì)符保量羅的完鳴成系熊統(tǒng)安街裝,棵我們喚的工這程技恰術(shù)人執(zhí)員進(jìn)潔行調(diào)以試。型產(chǎn)品喉上都避注明輸了安搭裝以紋及接姓口信禮息,提為器縫材維橫護(hù)提腿供了足極大狼便利掀。配規(guī)合客旅戶建紹立系軌統(tǒng)設(shè)季備管堪理制幕度,凝使系胸統(tǒng)能那長期顧良好川運行驕。對照系統(tǒng)拒使用而人員胖進(jìn)行稈培訓(xùn)貝,樹鐘立正青確防裹盜服紅務(wù)理哀念,垮掌握煌產(chǎn)品蛾特點述、日纖常維悄護(hù)等考相關(guān)培知識殖。滋4.獅1.貓3售役后服耗務(wù)厭定期趨對系拴統(tǒng)進(jìn)卻行產(chǎn)柔品追貴蹤、雁巡檢繡及維忠護(hù)。概本地候區(qū)設(shè)蕩備一贊旦在深正常僑使用鍋中出痕現(xiàn)運鏈行問衡題,垮我方期將衛(wèi)盡快授到達(dá)贊現(xiàn)場錄,以冰最短粉時間勢解決痛問題梯。吊保證臂及時串提供稍各類閃消耗澡、維凳修材娃料。鵲所有本產(chǎn)品暴,均串有自罪出售獅之日醬起為謊期一勇年的諷品質(zhì)秤保證戲期。液所有鹽系統(tǒng)頸工程終,均統(tǒng)有自戒驗收三之日頸起為挺期一同年的咐品質(zhì)內(nèi)保證今期。鏡4.賓1.痕4售侮后服僻務(wù)承紫諾具濤體內(nèi)坐容濁4.隊1.沾4.捧1售賣后服蕩務(wù)體昨系虧公司荷擁有逝一支擇由資媽深的西智能瞞化系憑統(tǒng)工燃程師獲以及避經(jīng)驗撇豐富優(yōu)的施輔工安刮裝工蹤程師強組成謠的高壇水平娛的技嶄術(shù)支搏持與閑售后手維修線服務(wù)不隊伍倦(共磁10逼人)波,隨秋時向草用戶兔提供秤最新噴的有炎關(guān)先派進(jìn)技杠術(shù),豐以使引用戶芳的應(yīng)懲用系陡統(tǒng)得蝦到不刷斷的堤技術(shù)并升級寇與更寫新,刃為用傲戶開愈發(fā)更沒多的懷應(yīng)用甲功能遇,使擦系統(tǒng)記工程繞投資抖得到宅最好問的回迅報。娃公司議開通救熱線導(dǎo)服務(wù)膚杰,以乒便向協(xié)用戶江提供杜最及沫時的夜現(xiàn)場溉服務(wù)滿保障戰(zhàn)。境公司皆的售雖后服蕩務(wù)體用制建岡立在熱以下肺三個沖層面隔:偵現(xiàn)場聯(lián)服務(wù)吳:由攝專職雀人員磚承擔(dān)立,熱猴線服拜務(wù),膛限時潑反應(yīng)參。蜻公司兩本部蘋:由涼專職坑的技街術(shù)支器持與響售后刮服務(wù)視隊伍弓負(fù)責(zé)障,會扁同現(xiàn)籍場工翠程師藝通過灶閘、網(wǎng)返上交判流、膚遠(yuǎn)程監(jiān)登錄埋等方工式解載決客閉戶的彩疑難城問題某。臉產(chǎn)品哄廠商惹的售礙后服屢務(wù)支香持。封除提腿供正通常的柜保修剝服務(wù)魄外,稿還設(shè)殿立定牽期客熟戶回丈訪制易度,芹委派撒專人乓負(fù)責(zé)面,及優(yōu)時發(fā)蛛現(xiàn)問紀(jì)題,泰及時嚇為客蟲戶解首決問雹題,嫁以保草障客美戶利填益不緣受損慧失。娛可與善客戶題簽訂儉限時狡反應(yīng)耗協(xié)議命,為萄客戶吊提供籍快速診技術(shù)稀支持息保障育?;鄹鶕?jù)蟻客戶騎業(yè)務(wù)背需要誕,提疾供人濾員技柜術(shù)培柏訓(xùn),業(yè)為客洪戶儲幫備人浪才。晚4.衰1.尋4.捎2售辜后服致務(wù)承腿諾丹作為族工程繳承包殺單位且,我籃公司紐將嚴(yán)涼格遵頭循標(biāo)根書及銀合同遍的規(guī)懼定,僵向業(yè)捆主提贈供系柜統(tǒng)最督終驗此收合榜格之區(qū)日起幣二年犁的保膜修期托內(nèi)的坦責(zé)任妙和義漏務(wù)。椒在保棚修期蛙之后觀,考瘋慮到濟設(shè)備礦維護(hù)紅的連騎續(xù)性恰,建賀議業(yè)折主與體我公邪司簽適訂維附護(hù)合杠同,準(zhǔn)以確及保該很系統(tǒng)疏的正案常運耕行所耍必須抹的技任術(shù)支追持和飼管理蜜支持漁。萄保修奸期內(nèi)障或保置修期董后的扇服務(wù)邊項目涼將包毅括:不如系飯統(tǒng)發(fā)予生故覆障,贊在接撕到客瞞戶電步話或擇拿通知師后一域小時拒內(nèi)立缸即作桑出回棕應(yīng),徑必要膠時可惠在兩買小時培內(nèi)派東技術(shù)棗人員民趕到革現(xiàn)場唇進(jìn)行張維護(hù)餃。剝提供讓每月收一次德的客飽戶定溪期回薯訪維爛護(hù)制浴度,耀包括沸披跟蹤丑回訪綠與現(xiàn)袖場免印費維勇護(hù)回約訪。梁我們糟以客隔戶第妹一、潤服務(wù)秤第一廳的宗攻旨,帥進(jìn)行到系統(tǒng)臉的售筍后服德務(wù)工黃作,拳對合咽同設(shè)氏備向正客戶風(fēng)提供查兩年秩免服昌務(wù)費繞保修繭,終齡身維冷護(hù)的商售后冊服務(wù)荒政策艙。具德體如充下:鉛軟硬趕件升罷級服拴務(wù):艦當(dāng)軟揚硬件術(shù)產(chǎn)品兩廠商誤發(fā)布透新的故升級為換代塵產(chǎn)品膽時,擔(dān)我公誓司應(yīng)攝及時謹(jǐn)向用螞戶提陣供系采統(tǒng)升斗級服趁務(wù),賄且只解收取肢廠商昂規(guī)定樹的標(biāo)寄準(zhǔn)費券用,紛在上置述第者三點雹中規(guī)惕定的厭免費普服務(wù)渣期內(nèi)專,我真公司扣無償船提供恥與系苗統(tǒng)升汗級有脫關(guān)的益安裝禍、調(diào)創(chuàng)試等奪服務(wù)淹。擺4.梳1.孤4.希3緊脖急異步常情懇況的竭及時逝處理孔經(jīng)驗混表明零,任衛(wèi)何實乖際的漠系統(tǒng)談,在雷運行暖過程翻都難旱免出炒現(xiàn)某閥些緊切急異直常情茂況,耗我公色司具在有處關(guān)理這約類突嶼發(fā)事紗件的允能力疼,建墊立緊陣急異士常情某況的騎處理杏保障周體系哀。蘋在工案程項斥目保歉修期仿負(fù)責(zé)末條款恢以及惕保修和期后晌的維禽護(hù)合堤同中那對這挨類緊貧急異刑常情島況的牌處置冬作出喇明確技規(guī)定紫。苗建立荷并保催存完連整的吸系統(tǒng)召文檔福我公肢司在已系統(tǒng)置調(diào)試罪交接寶時,穗將提羽供完葛整的蹤完工獨圖紙何,軟恐、硬捏件文皇檔,生操作廈、維械護(hù)手膜冊,墓設(shè)備烘清單犯等,要并幫夜助業(yè)涉主建豪立系塌統(tǒng)的陳運行鳴、管釀理和保維護(hù)角文檔爺,以是便在戒發(fā)生撕故障兼時能批及時戶提供婆資料北,迅析速找顛到并治排除仙故障耕,將論損失臭減至占最小詞。電4.秘2培古訓(xùn)計難劃現(xiàn)為使伏業(yè)主此能熟宣練地繩使用撇、管韻理該準(zhǔn)系統(tǒng)拾,我繞公司孤針對巖新加焦坡華折僑銀掘行安暗全防橡范系夢統(tǒng)工摧程的伸特點超制定裁了培熄訓(xùn)計治劃。擱1、勾培訓(xùn)掛名額攏培訓(xùn)賭高級象管理回人員憑1名租,一武般操裂作人薪員不諷超過平5名彼。蝕2、灘培訓(xùn)萬時間傲及地頃點勻考慮悼到操盾作人姑員水笛平參捷差不跟齊,青為達(dá)夾到統(tǒng)麥一效苦果,棟計劃董對培免訓(xùn)人覺員進(jìn)摸行為伏期一棒周的妥培訓(xùn)蜜,培標(biāo)訓(xùn)地榮點在度甲方慮現(xiàn)場插。湖3、笛培訓(xùn)注內(nèi)容勵為期濟3天撒的基統(tǒng)礎(chǔ)培壺訓(xùn)永在基顯礎(chǔ)培免訓(xùn)結(jié)使束后半在現(xiàn)丙場進(jìn)歪行實膠地考安察與賺操作在,以蜘便進(jìn)押一步派了解竄與掌襖握系閱統(tǒng);漸從現(xiàn)狐場調(diào)儲試開陵始,卸對操摧作管存理人少員進(jìn)丈行現(xiàn)嫌場培頓訓(xùn),纖直到奏系統(tǒng)卻操作兇人員單能使超系統(tǒng)乎正常礦運行景為止坑,我芝方撤皇出現(xiàn)遠(yuǎn)場。遇4、送培訓(xùn)蛋效果午一般撤操作繡人員仇:疏熟悉衛(wèi)系統(tǒng)油結(jié)構(gòu)拾,了旺解系鴉統(tǒng)軟忠件知挑識。鉤熟識障設(shè)備跟,了榨解系搭統(tǒng)硬婆件構(gòu)羽成。甘能熟扒練地姻操作貝系統(tǒng)霞。免能修厚改操受作人永員級魚別范玻圍內(nèi)戴的設(shè)呼定值否??軐|系統(tǒng)故進(jìn)行代簡單鳳維護(hù)神。磚高級旱管理章人員卡:饒具備滾一般障操作剪人員累所具沃有的也技能桌。跑能修嗓改高造級別鐘密碼續(xù)的系恨統(tǒng)的鄰設(shè)定慌值。梅能了浪解高逝級別娃密碼扎的系林統(tǒng)現(xiàn)僻狀及巨歷史憑資料兄。致能方鉤便靈爛活地吳修改濤系統(tǒng)櫻設(shè)置鳳,并覽進(jìn)行仔系統(tǒng)晴編程聽、擴治充前場端設(shè)雷備的厘內(nèi)容能等。艷4.棉3質(zhì)館量保尋證體襖系朽4.狀3.懸1保輛證工梯程技扶術(shù)措逝施依思據(jù)顏公共快安全塘行業(yè)圈標(biāo)準(zhǔn)瓶及公持安部蘇對安今全防六范工崇程管厚理要埋求;忠ga思/t旋5-昨94信《安厭全防駝范工隙程程蠻序與至要求店》;煤安保僻及監(jiān)亭視系客統(tǒng)工嶄程技始術(shù)規(guī)悟范g傻b5陣01協(xié)98鑒-9裙4;槍其它渣有關(guān)橫的國欠家政即策法孫令、監(jiān)法規(guī)來文件逗;帖其它梁廠家杰的產(chǎn)企品技集術(shù)資政料;斥4.昏3.喂2質(zhì)約量保捕證措位施鐵質(zhì)量還保證助及售組后服薦務(wù)計液劃(蟲三)閑:2蹈01費6售少后服暮務(wù)和妄質(zhì)量碌保證頭書廈售后陜服務(wù)媽和質(zhì)旗量保渡證書旗xx浴-x誕x機麗械電謀氣有掛限公攤司自廊成立沾以來寸,一矛直將菜產(chǎn)品沸質(zhì)量爭定位震為公朽司參殘與市號場競挖爭的哨核心佩,正下是這餓個成妹功的謊定位胖和龍甩騰公旋司全牧體員梅工強論烈的晝產(chǎn)品躺質(zhì)量促意識徹,使序xx定-x佳公司哪在農(nóng)鑄村飲損水安笨全工枕程領(lǐng)師域成后為全初自動邁無塔鵲供水稼設(shè)備方行業(yè)卷的知開名企拳業(yè)。礦公司勾根據(jù)視產(chǎn)品涼質(zhì)量容要求孩,建慨立了強科學(xué)招的檢西驗規(guī)蘋程,虜并對甲檢驗簽指標(biāo)享進(jìn)行丙量化復(fù),責(zé)欣任到豈人,蔥確保澤公司獵持續(xù)擋穩(wěn)定婚生產(chǎn)崗合格齒的產(chǎn)董品。挪定期扔進(jìn)行磨員工千質(zhì)量跡培訓(xùn)謀,學(xué)燙習(xí)質(zhì)錯量管皺理的沒新知興識、駐新信狂息,失樹立代每一披個員溝工的福質(zhì)量卷意識易。小薪到一喪個焊杯點、胞一根望電線覺,大腦到一綿臺整扭機都掠做到晚一絲普不茍印、精脾益求僚精。映公司炸具備斬先進(jìn)筑完善羽的檢撤測設(shè)鉆備和組手段洪,并會嚴(yán)格猜按照沙規(guī)程州檢驗歡。所布售產(chǎn)菊品,盾一年黑內(nèi)如膛屬質(zhì)兼量問朽題,粱免費努包修腫、包兔換、臥包退造。如職因用劫戶操鉛作不護(hù)當(dāng)及酒自然跳災(zāi)害江等不券可抗熱力的顫原因還造成攻的損萍壞,憶免費吉維修驅(qū),收繡取材慮料費屢。一蟲年后帆產(chǎn)品口終身設(shè)維修腹,收坐取用炮戶維猛修費天用的跪成本它費。父售后跟服務(wù)擺承諾渡:毛1、恐設(shè)備夾安裝容調(diào)試申完畢最,由舊公司斗安裝蜻技師翅對用虧戶相防關(guān)人追員進(jìn)張行現(xiàn)庸場講潑解、臉示范淚操作蹦,傳淺授設(shè)佳備的壇日常胡維護(hù)鋪和一恢般故拔障維顏修方冶法。淡2、挽服務(wù)饒部接消到用疲戶報秘修通襲知后邀,1顧50危公里跟內(nèi)2袍4小跨時到醫(yī)達(dá)現(xiàn)朵場,級超出燥15暴0公佛里范渴圍4系8小廳時到今達(dá)現(xiàn)帥場,雄并在抗24婦小時封內(nèi)排耳除故晶障。跡如修焰復(fù)不所好,諸正常逮設(shè)備欲先行坑替換婚,待失維修敞好后究再予姐以調(diào)惹換。蹦3、促服務(wù)轉(zhuǎn)熱線政實行錯全天昌服務(wù)櫻制,估節(jié)假炎日照蛋常受俯理業(yè)活務(wù)。羽4、歐本著瞞“公梨平、確公正瘡、及姥時”衛(wèi)的原提則,有處理總好用柏戶各則種要惕求。臨產(chǎn)品艷質(zhì)量死保證惡及售校后服望務(wù)承嗎諾書費致:逃公交扯集團(tuán)剪有限應(yīng)公司傾1.幅我計公司丑在本賭次投障標(biāo)中淘所投芬的產(chǎn)天品均倆嚴(yán)格辭嚴(yán)格劍按照叨國家呈標(biāo)準(zhǔn)猴執(zhí)行裙三包衣,嚴(yán)征格按揀照經(jīng)廠家國質(zhì)保筋期進(jìn)帳行質(zhì)減保。勾2.拼對扔本次財項目軋所采侮購的便貨物抵如因典質(zhì)量后問題換,“夜三包旺”承仰諾如率下:琴①內(nèi)七日真內(nèi)免開費退呆貨;瀉?、诼劙酥晾笔鍝崛彰馀钯M換補貨;擔(dān)3.熔在怕產(chǎn)品視的質(zhì)卡量保礙證期蹤內(nèi),棍我方噴對產(chǎn)托品的螞質(zhì)量桶負(fù)責(zé)觸,并芬承擔(dān)獨由此狗造成未的所悶有經(jīng)毫濟損嫂失;賺產(chǎn)品末超過嚷質(zhì)量宗保證例期以燙后,拾產(chǎn)品禮出現(xiàn)哲故障允需要陣維護(hù)薦,我預(yù)公司秒負(fù)責(zé)堂免費忍維護(hù)壤。枝4.淺嚴(yán)剛格按經(jīng)照招保標(biāo)文嫁件、霜有關(guān)胖規(guī)定西及合溝同認(rèn)蔥真履立行我宮們的玩責(zé)任忠和義付務(wù)。秤5.僵保剪證所話提供鉤的貨滑物均淘為廠允家正士規(guī)渠瞞道全獲新原挨裝貨歲物,雄完全佛符合滅合同慰規(guī)定凝的質(zhì)鴨量、星規(guī)晶格和唉性能蹈要求仿;表6.基用型戶對群我公比司的鼻產(chǎn)品娃質(zhì)量成投訴贏,我溉方將輕在半碼個工彼作日卸內(nèi)提謝出處此理意毯見,組如情境況需洪要,孩公司留相關(guān)呢服務(wù)息人員埋將及崖時到乳達(dá)現(xiàn)樂場處殼理。監(jiān)7.乓我公慎司負(fù)繭責(zé)向廢用戶含提供赤產(chǎn)品往相關(guān)捆的技覆術(shù)支云持哦建技術(shù)模支持榴。農(nóng)投標(biāo)聞單位誰名稱兇:躬投標(biāo)耳單位迎授權(quán)軋代表訊姓名歐:濱日酸期:被電梯球售后枯服務(wù)突承諾叼書軋我們壺對貴臂工程虛的電慚梯工走程極音為正狡式。頌我們?nèi)~深知某:一脈部電態(tài)梯的揉好壞闊,除歐了它籌自身被的質(zhì)霉量性眾能要孫好之貝外,扁更重輩要的農(nóng)是做但好售過后服籍務(wù)工布作,型售后齒服務(wù)憑的好孕壞將壯直接組影響箱電梯竄的使杠用壽役命和猛使用配效果緒。直滋接關(guān)鑰系到乖業(yè)主煌的聲團(tuán)譽和富利益鍋,也劈關(guān)系逼到電跡梯品鏟牌的脈信譽伸。因食此,恨我們焰十分腐重視己電梯撕的售民后服猶務(wù),面也許撈做好集售后淚服務(wù)選工作筆,具高體的表承諾屑如下州:曬一我惹們將詢我們艷將按喝照維翠修,壺保養(yǎng)懸計劃舅和項唯目要智求,塑做到軟定期全檢查構(gòu)保養(yǎng)京整修史。斗二為喂保障供電梯原的正皮常運今行,毯安置冬完畢傷驗收畜后,繭我們竄將安器排具惹有較走高工的作水最平,范具有林豐富惱維修糧保養(yǎng)潑經(jīng)驗確的持崗有上話崗證拴的電段梯工國常駐回工程毒。業(yè)立主提撐供一裝值班列室,鑒晝夜賠24柳小時末值班叉,保某駕運洋行力俗爭提笑前排期除可奴能出靠現(xiàn)的糊故障蛛,防矩患于勉未然暮。同趴時,駱出現(xiàn)毯故障龜即使算排除圓,保尊證用浸戶正百常使復(fù)用電歐梯。女三我抹們將蹤在備偷品備賀件庫繩中存暢放充瞧足的錯備品裝備件取及易薦受損神件,烏保障言零部相件及竿時更藏?fù)Q。份我們令也將栗在備叮品備鄰件庫控存放邊充足躁的電啊梯設(shè)纖備上瞧的常蓬用損宣耗品閣,保阻證及頁時補忠充,虹確保憑電梯透的正壁常運存行。猜四安京置驗城收二遍十四隔個月三后進(jìn)凝行有梨償維訪修保擺養(yǎng)服速務(wù)。驅(qū)但是媽我們歌將依動據(jù)市嚼房管薪局物稻價局拒聯(lián)合完制定擁的電妹梯維敲修保等養(yǎng)收復(fù)費標(biāo)踩準(zhǔn),燙給予礎(chǔ)貴工尿程最繭大的盼優(yōu)惠葉。兵五在倚電梯選零部唱件價對格逐仁年上鴨升的綁情況雄下,底我們握對貴翅工程待給予粱三年跡不變麻的優(yōu)賀惠。押保質(zhì)蛙保量譽低價掠及時唯充足健地提胖供零示部件飄。鳳六嚴(yán)薦格遵卻守質(zhì)周量監(jiān)扶督部宋門的板年檢攜制度慘,接鑼受質(zhì)母督部壩門的紙年檢傭?qū)彶榻埽3孔C年芽檢合委格,票順利濃通過使,為浩業(yè)主永解決燙后顧敵之憂校。佩七我顏們將辛為貴座工程蝶電梯楊提供蜻終身念服務(wù)郵。只煉要電丑梯還本在運幟行,百我們級的服糖務(wù)就鳴會跟灘上,違用我尖們周牢到優(yōu)包質(zhì)的荒服務(wù)大,使衛(wèi)用戶具得到滋最佳基的使晴用效鑼果。蜘以上技是我短們的茅承諾探,也睛是我活們做億好售淋后服怎務(wù)的晌行動害準(zhǔn)則組和保護(hù)證。叨北京昆森普科昌電登梯有屑限公器司狗售后遷服務(wù)支承諾北書注承諾戀條款閥:牲本公曬司對盡所售辰出的雹崇友張(g既fc嶄)牌古電梯鴿實行罰銷售盤、安彼裝、底維保哨一條搭龍服偷一、盒售前受服務(wù)吳1.莖簽訂塘合同舊之前谷,幫系助業(yè)孫主了靈解崇罩友(舞gf尖c)記牌電絡(luò)梯的撞功能咸及配內(nèi)置。策2.本我方忙保證騰本投弦標(biāo)設(shè)貧備是體臺灣卵崇友鴨gf待c電賓梯有循限公贏司向鍋中國跡大陸絞市場項推出掀的先錢進(jìn)的退智能府型乘奴客電東梯,子系優(yōu)被質(zhì)材飄料和譽先進(jìn)亡工藝聲制成棄,且貫為原愚生產(chǎn)孤品牌罷。電喊梯設(shè)麗備的泛制造什和安傍裝符增合我監(jiān)國g賭b-祥75煮88派、g界b-腹10絲05徐8-神10老06身0等塌與電鈔梯相抵關(guān)的乘技術(shù)勁規(guī)范星與標(biāo)敲準(zhǔn)。途3.鑰我方繡保證即交貨與時向闊貴方期提供逆設(shè)備庭電梯謀出廠蔬合格域證、疑電梯技技術(shù)唉性能笑說明糠和隨悠機資盒料文晃件、頁“裝刺箱單氏”、淚“產(chǎn)姨品檢梳驗合度格證?!奔暗巍半娭诽菔钩擞镁S頂護(hù)說竄明書闊”等糖相關(guān)予資料悠。嫌二、旱售中黨服務(wù)攜:攤1.供簽訂延合同煌后一堤周內(nèi)柄,給半業(yè)主脾提供虎井道厚圖,宋供業(yè)憂主確僅認(rèn)并運積極碎配合從設(shè)計鋒院做光好井凡道施丹工圖套。冠2.由簽約衰后,老每個功月派殊工勘泰技術(shù)劑員至程少2咬次去工現(xiàn)場療測量笨井道繪尺寸猜并核亂對預(yù)蘿埋及著留孔中位置泥及尺檢寸。養(yǎng)3.期安裝輔施工想中每津道工降序質(zhì)宣量做辨到班沈組自久查,撥工地?zé)9芩兰夹g(shù)雄員復(fù)糾查,胡公司默質(zhì)檢效員審塑查,風(fēng)三位霧一體持質(zhì)量踩控制攤,上屯道工逝序不星合格浩決不販進(jìn)行炭下道否工序星??s4.石安裝房質(zhì)量碼服務(wù)球達(dá)到喜優(yōu)良失工程園,所秤有需穩(wěn)檢查蔥重點圖項目欲一次掘達(dá)標(biāo)豎率1動00避%,勺其余且項目臣一次孤達(dá)標(biāo)輕率達(dá)預(yù)到9商0%荷以上蔽。我充方將喬派有兆資格午、有氏經(jīng)驗?zāi)痰墓つw程人導(dǎo)員專芬門組吊成一糧個工撕程班屬子,萬安裝秧人員倚持證舞上崗俘,為續(xù)具有稱熟練統(tǒng)安裝頂gf勤c電炸梯經(jīng)丟驗的落正式手員工勢,確晝保電危梯的墳安裝驢質(zhì)量沈。惱5.預(yù)我方欺將選箱派臺滑灣崇算友上咬海崇農(nóng)友電柏梯有臘限公專司技少術(shù)過煩硬的至工程虛人員鳴進(jìn)行矛全過餡程的穩(wěn)指導(dǎo)滴及管果理。投6.常我司遇將選性派臺猜灣崇餓友上珍海崇菜友電鐵梯有逐限公磁司質(zhì)愁檢人沫員,府嚴(yán)格資檢查金電梯謙安裝謝全過唉程的文質(zhì)量先,發(fā)蘭現(xiàn)問謎題及英時糾占正,誘在質(zhì)超檢人隱員確碑認(rèn)電庫梯安朱裝質(zhì)軍量確本實達(dá)聞到標(biāo)喚準(zhǔn)后拐,才麗能向更政府波有關(guān)扔監(jiān)督蜘部門孟報檢執(zhí),確范保一叉次通覽過。究三、考售后旗服務(wù)麥1.理公司攜及售兔后服盞務(wù)機厚構(gòu)設(shè)鑒有備免件庫豐,備熱件儲探備充飽足,覆若需纏要備也件將印可隨怒時提擱供。偷2.計在免振費保閃修結(jié)倆束前剛,我賽們將方派專夾業(yè)調(diào)養(yǎng)試工網(wǎng)程師豬對電旨梯進(jìn)握行另夢一次弊測試愁,任拒何故豐障均精由我焦方自廣費解專決并蜜取得無業(yè)主價的同爺意(泰人為該因素索除外子)。材解決選后,怖我方鋼將一徒式兩汪份報沈告給術(shù)業(yè)主紡,包疑括故扮障原錦因、文解決洽措施案、完傍成修而理所拆費時名間及懇恢復(fù)繞正常免運行汗日期母。長特此營承諾睜!唐辦公漲家具德售后隨服務(wù)謀承諾只書范客本銀一、膜偃師販?zhǔn)懈谎滓绲虑谵k公宏機具顫有限刻公司雹##歷售后烈服務(wù)維承諾連書呈偃師皮市富災(zāi)溢德糊辦公使機具弊有限讀公司習(xí)向廣徐大消制費者甚鄭重選承諾目:持1.兵在接斷到消蘭費者而維修上服務(wù)用革后,退本公諷司將牧24菜小時經(jīng)內(nèi)給構(gòu)予電乖話明美確回概復(fù),賭富溢葡德家后具售值后服井務(wù)網(wǎng)駁點如燭在客沃戶所窩在地殺區(qū)的殼,售支后服優(yōu)務(wù)人驗員將銀在2產(chǎn)4小耀時內(nèi)姿做出陶響應(yīng)盤;如慎在周覆邊縣陰市的恩,將守在3縱天內(nèi)寄做出汪響應(yīng)熱;如予屬跨坑省市偷的,覆將在撕7天百內(nèi)做朋出響漿應(yīng),鳳若問靠題特裹殊,砍無法小在短共時間纖內(nèi)解副決的疾,本幕公司撒也將海在3妥6小竿時內(nèi)綁作出丘合理哀解釋鵝并明熄確解行決時蜓間及冤方案糕。崇2.駱富溢真德家勾具嚴(yán)縫格執(zhí)關(guān)行國晚家有份關(guān)產(chǎn)芝品"熱三包特(包罰修、奮包換鉤、包絡(luò)退)問的規(guī)附定,陰從富升溢德宇家具誕產(chǎn)品玻交貨捎之日沉起,擋實行席"三憂包"拋、五六年保貸修、膛終身惠維護(hù)南的優(yōu)陪質(zhì)售故后服訂務(wù)。險3.呼從產(chǎn)大品交訴貨之虛日起飼,富侵溢德傘家具滾在"彼三包斯"期液內(nèi)出去現(xiàn)有攔關(guān)家鳥具產(chǎn)圖品質(zhì)扣量問續(xù)題,換本公豎司將爽積極非提供庸優(yōu)質(zhì)秧的售叨后服轟務(wù),煤以最終大限疲度地稿維護(hù)割廣大責(zé)客戶悉的消個費權(quán)啄益,魚請消臉費者穴務(wù)必怨保留腥毀損刮零配服件以壯作證懂明,其否則膛將酌種情收秀費。醉"三突包"玉期以撒外,核本公涌司提遣供有伸償優(yōu)懼質(zhì)服館務(wù),卷零配走件等灶材料睛費用絨有消帥費者輪承擔(dān)頭。瓶4.待富溢疑德公戰(zhàn)司將孔不定樹期進(jìn)舉行消磨費者察回訪命,了宋解、岸檢查繳富溢慣德家青具產(chǎn)漠品在著使用然中的楊性能籠、質(zhì)嗓量狀團(tuán)況,典如發(fā)疫現(xiàn)問慎題將閃及時它幫助腸處理膏、維碌護(hù)。東5.嚇如消孔費者碎有家嗽具調(diào)顏整或恭拆裝研需要習(xí),本流公司妙將提濃供相道關(guān)拆喊裝的憑指導(dǎo)缺性服殖務(wù)。肌二、世富元剖辦公驢家具蕉售后歸服務(wù)喚承諾罵書單富元娃公司邪在認(rèn)積真執(zhí)銷行i駕s0你90挖01辦質(zhì)量茂管理員體系窩標(biāo)準(zhǔn)疊下,敢逐步明健全清了售頃前、填售中甘、售呈后服射務(wù)體乏系。沙特別醋是售惹后服建務(wù),遼眾所糟周知犬,良默好的億售后哲服務(wù)株是客塞戶買航得放妖心,毅用得胃開心梅得保孟證:坡世界螺上最壁好的武產(chǎn)品咽,都奶需要習(xí)售后怪服務(wù)圈跟進(jìn)源。為膝了消匆除客個戶對呢產(chǎn)品鵲日后歷維護(hù)墓的優(yōu)寫惠,代我公皇司鄭擺重做配出以經(jīng)下有僅關(guān)售拳后服貓務(wù)的震承諾管。把1.機公司遍設(shè)有昌客戶叼服務(wù)敗中心旗,由歷專人總負(fù)責(zé)枝每月監(jiān)對產(chǎn)忌品進(jìn)得行咨睛詢服贏務(wù),生回答貫客戶葬提出瞞的榮關(guān)于漿產(chǎn)品督質(zhì)量典及維堪修、戀維護(hù)面方面調(diào)出現(xiàn)閱的各毫種問策題,偽并收筆集市掉場信臉息和荷客戶蔑對產(chǎn)驗品提攔出的清優(yōu)化壤修改雹意見增。中2.蝶富元洞產(chǎn)品峰自驗蔽收合哪格之躺日起厲,二莊年內(nèi)田免費擴保修忌,終停生負(fù)劍責(zé)維駁護(hù)。定3.奉保修旺期間插若出卡現(xiàn)非得人為俯的質(zhì)檢量問宋題,社確實犁不能肌使用激,我倡方將顫負(fù)責(zé)宏免費石更換注,對記輕摩微損琴壞進(jìn)伸行免翻費維出修。蝴若因刮用戶監(jiān)使用溪不當(dāng)易造成真的配陵件損揉壞或賤產(chǎn)品偷超過收保修講期限藏,我交方負(fù)合責(zé)維箏修,怎僅適若當(dāng)收個取材挑料和賞安裝棄費用止。我很方會跌在接猶到貴矛單位宏通知驕書或銀鼠后,叔省內(nèi)盈一天腫、省渣外三小天內(nèi)小到達(dá)枝現(xiàn)場披進(jìn)行溫維修離,若恭有特燦殊情昌況,美問題參無法唯在短遼期內(nèi)芝解決漠,公捧司會澇做出特書面晝解釋修,并輩明確佩解決唉問題兩的時掠間。棕三、才國力擁辦公馬家具膠有限掛公司瓣服務(wù)游承諾述書悄提高奶產(chǎn)品癢質(zhì)量差和加要強全抓方位院的服率務(wù),柴是我禮公司愛一貫唯的宗陳旨,洪在售沾后服心務(wù)上鳴特別蛋注重界服務(wù)贏質(zhì)量響和維底修的亦技術(shù)結(jié)力量誘及響并應(yīng)的范時間貴速度養(yǎng)。為蠶此各悼分公草司都捷配備拘了專朗業(yè)維嫌修技慈術(shù)人蔽員,派由公傾司統(tǒng)棕一為芬用戶會進(jìn)行網(wǎng)定期圖和不鄭定期涂的維惰修和講保養(yǎng)謝等各躁種售腔后服盡務(wù)。帽公司旋內(nèi)設(shè)打有專饞門的元售后船服務(wù)發(fā)部,賺經(jīng)過棕專業(yè)額的培剖訓(xùn),臘技術(shù)薪過硬叉,服有務(wù)態(tài)俗度好富。從娃而能聯(lián)夠滿至足我喇們對混客戶插的產(chǎn)蹄品需銷求和塌售后覽服務(wù)敘的要甜求,押實現(xiàn)線我們平對客渠戶的匯承諾球。木1.菠售后族服務(wù)鮮方面推的其癢他承籌諾:譽投標(biāo)紅方保臨證所吧供貨等物全窯新、劣材料拒正宗蕩,如遮有以方次充升好,手愿意會接受悲扣罰光。若脈中標(biāo)士在合孕同期米限內(nèi)禮供貨鎖,貨蘭物確息保符斥合國沾家質(zhì)嘉量檢蜜測標(biāo)互準(zhǔn)。纏本公凝司完糞全有淡能力兔履行裂"合洗同條要款"駛和"需技術(shù)壓規(guī)格寬"中叛規(guī)定租的賣解方所慰承擔(dān)掀的維占護(hù)、敢保養(yǎng)攀、修然理和在備件艇儲存搞的義渴務(wù)。勾2.掌解決塊問題遍、排支除故失障的槳速度標(biāo)公司兇售后散服務(wù)距部接腎到客健戶服獸務(wù)需規(guī)求后蜻,4酷小時衛(wèi)內(nèi)及星時電襯話響銷應(yīng),暫24妻小時礎(chǔ)排除談故障屢。滿3.丟售后窗服務(wù)顧工作休流程跌要求奧:尖嚴(yán)格晚按照按is物o9頂00著1服非務(wù)管弟理標(biāo)延準(zhǔn)和丘工作匆流程眨進(jìn)行粱。棄四、棄為客歪戶建網(wǎng)立維擇修檔廉案,章解除課后顧暑之憂兼。緩每次渠售后嗚結(jié)束饒后及票時向究客戶槳領(lǐng)導(dǎo)罰報告佩故障亮原因敗和排慨除情第況,軍并且俯書面玻提交虧,對怨現(xiàn)場襲環(huán)境建衛(wèi)生再清理藝一遍銳,且譽由客節(jié)戶領(lǐng)伸導(dǎo)批擦準(zhǔn)后尿方可才離開顏,離座開現(xiàn)隱場后鼻及時欣整理慧維修灘報告腿和維諷修檔慚案,東對客據(jù)戶的針各種嘴檔案超進(jìn)行量電子聽化管徑理。柳1.州每年菌二次夸定期短上門憂巡查交2.寺其它診服務(wù)澡保證消(1架).絡(luò)健全萄售后扇服務(wù)亮的監(jiān)夏督機動制,變接受禾客戶宴的各密種投冶訴,南及時軍解答麗客戶佩使用返中不鞏可預(yù)鞋測的鎮(zhèn)問題騰。榴(2牧).巖嚴(yán)格降遵守怠客戶眨單位寬的勞致動紀(jì)痰律和疼管理膨辦法傲,按艇客戶耗的統(tǒng)秤一指竄揮進(jìn)爭行工末作。僑(3學(xué)).程對產(chǎn)浴品發(fā)忘生故攪障后意,可還維修躬的部綁件盡罷最大表努力賽維修轎,對捏更換斷的配您件自翁更換印之日歪起計噴算保擁修期歪。街3.宏其他耕優(yōu)惠束條件傍:投坦標(biāo)方撞自行兇承擔(dān)穴保修甜期內(nèi)旦的所消有費容用(李包括見交通牛、材沉料、擁住宿牛、伙坑食、聽差旅禽費等腿)。擾保修目期滿哨后,攤投標(biāo)極方仍包需承期擔(dān)所詞拱貨遷物的自售后絡(luò)服務(wù)裳工作姓,只未收取蓬材料旁成本胃費。命4.周售后柱三年羨內(nèi)包刃修,棚終身艱保修勺。鹽5.拐愿意持接受先破壞似性試繁驗,繩絕不本以次營充好窮。誼四、桐億嘉卡優(yōu)辦獄公家源具售據(jù)后服狗務(wù)承太諾書陳北京別億嘉輩優(yōu)辦來公家才具有鴨限公煩司向謙廣大棵消費恒者鄭汪重承方諾:圓1.喉在接競到消販費者獲維修訴服務(wù)竹失后,除本公嘩司將菊24細(xì)小時暴內(nèi)給西予電裂話明索確回訊復(fù),蒙億嘉川優(yōu)辦竊公家旨具服尿務(wù)網(wǎng)霧點如突在消鄙費者機所在督地區(qū)盛的,奶售后衣服務(wù)汪人員悟?qū)⒃谶x24危小時院內(nèi)做逢出響撲應(yīng);院如在爛周邊渡縣市漸的,挪將在出3天子內(nèi)做池出響巖應(yīng);算如屬藏跨省份市的肅,將緩在6胞天內(nèi)裙做出匯響應(yīng)淺。若優(yōu)問題經(jīng)特殊累,無遭法在尼短時厭間內(nèi)濾解決洲的,朗本公修司也罪將在掌48錫小時矛內(nèi)做櫻出合億理解囑釋并稈明確攝解決益時間耽及方柿案。裹2.寨億嘉械優(yōu)辦撲公家濫具嚴(yán)勝格執(zhí)說行國損家有扁關(guān)產(chǎn)云品"愛三包黑(包膛修、以包換抓、包錄退)裕"的思規(guī)定拴,從冤億嘉裝優(yōu)辦媽公家迎具產(chǎn)稀品購?fù)浿笕掌鹦?,實遇?發(fā)三包威"、納終身諒維護(hù)殼的優(yōu)州質(zhì)售敵后服杏務(wù)。蝦3.徒從產(chǎn)我品購陳貨之稿日起纏,億昨嘉優(yōu)澤辦公蹦家具郊在"拋三包喚"期彼內(nèi)出鍛現(xiàn)有獅關(guān)家禮居產(chǎn)竟品質(zhì)根量問準(zhǔn)題,匯本公礎(chǔ)司將技積極毀提供臨優(yōu)質(zhì)榨的售幼后服隊務(wù),淺以最蝕大限媽度地大維護(hù)巨廣大寸消費肝者的茅消費糾權(quán)益目,請渠消費糕者務(wù)串必保宣留毀模損零弟配件仇以作衫證明拋,否眉則將弓酌情并收費鎮(zhèn)。"仿三包弊"期摧以外覽,本霉公司等提供粒有償枝優(yōu)質(zhì)倉服務(wù)嫩,零休配件子等材撥料費畝用由項消費病者承臘擔(dān)。駝4.影本公董司將指不定箱期地榜##錯回訪殃消費推者秧,了傳解、豈檢查膀億嘉閃優(yōu)辦戒公家賄具產(chǎn)稍品在育使用遙中的注性能賄、質(zhì)顛量狀山?jīng)r,京如發(fā)租現(xiàn)問玻題將抱及時布幫助遷處理聰、維忌護(hù)。生5.酷如消時費者腸有家遲具調(diào)趣整或懂拆裝減需要窄,本揉公司談將提謎供相脊關(guān)拆疊裝的毫指導(dǎo)住性服址務(wù)。頑客戶社抱怨毛處理翅簡介擺:顧腹客對之產(chǎn)品快或服凱務(wù)的舉不滿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痕因此養(yǎng),本叢公司丹向用舞戶做等出一狀下承爭諾:睛一、花本公芹司新拖產(chǎn)品畝嚴(yán)格解按照致國際混質(zhì)量簽體系躺標(biāo)準(zhǔn)支生產(chǎn)錄,出組廠合喊格率休達(dá)1灰00牌%,出產(chǎn)品灑管用殼30慣年以生上。貿(mào)二、螞凡是苦本公鉆司的暫客戶辰,均泊有權(quán)止索取午產(chǎn)品可的相蹦關(guān)資端料,信公司鹽保證炒客觀渣公正將的介幣紹本膀產(chǎn)品皮生產(chǎn)差技術(shù)獄和成專產(chǎn)工烏藝。搬三、姜凡本寄公司橫的用厘戶在南本公叉司一監(jiān)律指辛導(dǎo)安圣裝,巡若需常要技哥術(shù)指鄉(xiāng)導(dǎo),防公司盛將在壩24容小時需內(nèi)提敘供服他務(wù),憑最遲歪不超巴過3美6小賊時。牢四、偷凡本惰公司濤用戶塑在安粒裝時此發(fā)現(xiàn)獲產(chǎn)品鑒有質(zhì)栗量問歌題,蠢本公冠司將偏在4皂8小珍時內(nèi)糠免費誓更換呆。老五、攤凡用畢戶訂派貨,林本公邊司保談證按王時交浮貨并磨指導(dǎo)櫻安裝劫,如鮮遇特烈殊情嫂況本瘡公司歉將會妨通知都用戶劣。通引知后要如違減約,幸則按娘總金牙額的眼2%掙賠償也違約睡金。抓(上驢述承提諾,敵本公售司嚴(yán)阿格履解行,臭若用閱戶對珠本產(chǎn)之品管揉材不察滿意只,可贏向公漂司投續(xù)訴。囑投訴麥踐:_愧__消__咸__蘇__艦__賠_)汗__畢__梯__夏有限聯(lián)責(zé)任耀公司堵日期間:_屢__碼年_庭__針月_杰__照日起公司糠售后亡服務(wù)面質(zhì)量薯承諾肺書范欠本夫__遍__奏__因有限研公司廣現(xiàn)就史__傍__僻__度產(chǎn)品遙,做博出如務(wù)下書意面承旦諾:慣(一倍)產(chǎn)你品質(zhì)債量:欠1、始我公疲司保狗證所猾供產(chǎn)跨品是傭全新謝的、累未經(jīng)博使用太的原愧裝合嫂格產(chǎn)桶品,鑼保證敘提供爺?shù)呢洴偽镌诩握_誰安裝吹、正管常使怎用和錯保養(yǎng)榜條件料下,擁在其禍?zhǔn)褂猛瑝勖?nèi)具歌有良褲好的蜜性能詠。交偷貨時剝提供利產(chǎn)品據(jù)檢驗淘報告皮。怖2、鞭我公燒司承柏諾對幻所供濾產(chǎn)品閘的質(zhì)摩量標(biāo)征準(zhǔn)按扯國家絕有關(guān)啟質(zhì)量寇技術(shù)妖標(biāo)準(zhǔn)哄及相已關(guān)法廳律、疲法規(guī)微和規(guī)盟定的黨要求陵執(zhí)行慶,并哄按不偵低于旅原廠簡商質(zhì)摘保條隊例及睛相關(guān)各供貨離標(biāo)準(zhǔn)渡進(jìn)行倒供貨雄(即仔按照偏現(xiàn)生跟產(chǎn)的書技術(shù)盯標(biāo)準(zhǔn)美,原舒材料拼也按種照目陸前的仁供應(yīng)吸,即筋線用半漆包怨線,無硅鋼殖片用悼35亮-w劫30歡0的只硅鋼季片,杯并按揚照工此藝流鍛程進(jìn)確行生猾產(chǎn)《啄附件感》)茅,杜溪絕假扣冒偽挽劣產(chǎn)煉品。筆(二永)售掩后服鉆務(wù):律1、膜售后字服務(wù)蕩期劃豈分:稻a、舊免費室保修礙期:哪兩年倘內(nèi)免懸費維緣修,屆如果虜是質(zhì)遞量問殼題,攪我公責(zé)司無普償更袖換;諷b、翼質(zhì)量作維護(hù)汗期:腔質(zhì)保模期外晉提供霞終身怨維修斥服務(wù)種。翁2、男質(zhì)保依期內(nèi)閑提供絕免費跨上門云服務(wù)敬:鉗a、效免費誘送貨悼至采淹購人罷指定煌地點毫;柜b、尖如設(shè)蹄備出盲現(xiàn)故捆障:查我公杜司將急免費過提供萬不低悼于原蠅設(shè)備翠參數(shù)預(yù)的備呼用機燙供采浮購人互使用畢,直斷至故貌障排例除為熊止;儀c、提定期脖回訪蛾維護(hù)抱保養(yǎng)駐:售賊后定羽期個孝月內(nèi)刮深回訪文,及聽時了苗解采筑購人錯意見純和建蜜議,持以促綿進(jìn)我軟公司躲售后書服務(wù)奮工作境進(jìn)一傾步完訓(xùn)善。陪3、豬建議賽:為謎保證匹設(shè)備然的正淺常使激用,充降低表故障掃率,政保證澡設(shè)備盾正常摔的使凡用壽超命;套用戶探在保芹修期執(zhí)內(nèi)耗御材及午相關(guān)蜓配件留應(yīng)首堅選原嘴廠正牢規(guī)產(chǎn)獄品?;?、景售后證服務(wù)倚聯(lián)系日方式良:猾服務(wù)共狡:_欺__葉__通__雪__面__削_萄聯(lián)系軍人:帶__散__辦__擋(三旨)如劈未能靈充分世履行諷上述羨承諾曲,采勁購人幕可采路取必壇要的因補救舅措施炸,其碧費用茶和風(fēng)哨險由珍我公賣司承膀擔(dān)。荷供應(yīng)搖商全誼稱:覺__反__堪__序有限氣公司慮委托槽代理漸人:午__慚__附__帳__搭_墳日期踐:2拜0_規(guī)__株年_純__傻月_窗__弓日嘉質(zhì)量柔保證剝及售雙后服腥務(wù)計員劃(飛五)品:2虹01燥6工狼程售診后服販務(wù)承背諾書蝶工程命售后努服務(wù)陶承諾來書事現(xiàn)今暖,人甜們越剪來越但關(guān)注廈工程晉的質(zhì)勞量,紹而工類程的柴售后調(diào)服務(wù)贏是工誤程質(zhì)咱量重往要的梁組成問部分賊。業(yè)昂主在發(fā)得到辣了一慨個優(yōu)痕質(zhì)的常工程肚后,合最希兔望的朱是能廢夠擁井有一歉個同見樣優(yōu)視質(zhì)的僻售后階服務(wù)司,在卻我公灑司的竭質(zhì)量狀控制漿體系烘中對鮮這一相部分籮非常微重視塌,鄭硬重承餡諾由腔我司斯完成欺的工撤程項壘目,附均可左得到脾最完糊善的輩售后得服務(wù)藍(lán),讓賴您在田擁有棟了我火們的頓系統(tǒng)蛾后得鄭到可肝信的司保障埋。劑售后挨服務(wù)降承諾密的具割體事摧項如邁下:膝1.豐我稼司完及成的舍工程智,享蜘有一躺年的重免費或系統(tǒng)物維護(hù)駕及技宜術(shù)支籠持。餡一年虹的免軟費設(shè)擇備保釀修期疤(除梨人為儀損壞船設(shè)備扭及系倒統(tǒng))掠。休2.激由身我司墻完成柱的工窄程,唱均享偷有終貫身維愚修,挑維修委時只獻(xiàn)收取叼修理喝設(shè)備者的成始本及塔合理拼的人蹄工費逐。襖3.吉我場司完堂成的低系統(tǒng)鉆工程附,一速律以涂工程磚驗收何日起俗計算穿保修唯期一鍬年。余4.慎在皂保修誰期內(nèi)銹提供毛免費副的系饑統(tǒng)維顆護(hù),同超出址保修里期雙辦方可殃另行蠅協(xié)商巴合理姻的維膠護(hù)費鮮用,偉簽定愿維護(hù)駱合同盼。辛5.茫由揀我司諸完成耗的系食統(tǒng)工采程中撓的進(jìn)垮口設(shè)孝備,奸根據(jù)瓦設(shè)備倡所附酒保修和說明迷的規(guī)鳳定執(zhí)禮行??啡藶榧宓氖棺钟貌粋萎?dāng)造黨成損納壞的傘設(shè)備闖以及綢易耗盈品不倆屬于同保修藍(lán)范圍眾。劍6.倘由禿本公各司完計成的啄工程效,保慰修期極內(nèi)如悶遇重秤要活君動時這,應(yīng)霞甲方辱需要司,我木公司踏會派風(fēng)專業(yè)羞技術(shù)懼人員社到達(dá)粗現(xiàn)場補協(xié)助嚷工作存,以椅保證詞活動惕的順初利進(jìn)栽行。脾8.帥我東司負(fù)涌責(zé)對辜業(yè)主書指定灶的使冤用人舌員(手二名繡)進(jìn)餐行義底務(wù)培易訓(xùn),炭培訓(xùn)周內(nèi)容損為設(shè)某備正商常操置作和昌系統(tǒng)供簡單飾維護(hù)含;并鵝接受來晃、傳倦真等鍵的操曲作咨臂詢。親9.便維炎修響亂應(yīng)時算間為催24做小時朝;緊齡急情弦況在枝接到會通知促后5嬸小時雄到場扣處理升。錄10甩.臂如有焰系統(tǒng)退故障粉時,漂我司欣以“捆先保美證甲翁方的澤系統(tǒng)簽的正籍常運霉行,盆后查鎖原因箭”為畏宗旨次,即千設(shè)備食出現(xiàn)隆故障破,我但司可素提供罩備用怕設(shè)備蒼,保歲證系稻統(tǒng)的設(shè)基本叛功能腐,然嶼后將抖設(shè)備滅帶回著公司撐查明蛋故障攏原因說,進(jìn)環(huán)行維諷修,肉修理柳完畢恢后再松更換批回來鞭(部醉分進(jìn)痛口設(shè)瓶備配幕件供傲貨周鹽期較攏長)巧。棄我公死司擁舉有專銹業(yè)的經(jīng)技術(shù)驕人員奸,全顛心全柄意地蛙為業(yè)綠主提帽供完碰善的茶售后茅服務(wù)鍵。加工程公售后豈服務(wù)妥承諾匪書(鍵共5戴篇)晌投標(biāo)姑方:衛(wèi)**楊**昨**編*科熱技有奏限公泰司議為了赴更好蝶地服押務(wù)于普廣大普用戶葬,讓宰用戶達(dá)投資艦建設(shè)快的辦篩公設(shè)渡備產(chǎn)劉品安蟻全無茶憂、輸購買通的設(shè)丸備物程有所奮值,倆奧立濾威公而司提缺供售邊前的魯技術(shù)置咨詢微、設(shè)兵備選牢型、寶解決得方案搜,從墨系統(tǒng)搜的選瞎型規(guī)抖劃中勢以確摔保商劫品的細(xì)質(zhì)量鼠性能抗、供滑貨時龜間、蠻服務(wù)居保障聰以及泰設(shè)備凱在保蛛修期慌內(nèi)、堪保修仙期外扔的技找術(shù)支摘持、宮維修丟維護(hù)淋和技寸術(shù)培用訓(xùn)做云出如強下的地規(guī)劃叼和承宰諾:討一、勝商品隸的質(zhì)僅量性擔(dān)能:故1、毅我公充司經(jīng)魄銷投巖標(biāo)貨挽物產(chǎn)淡品種陳類、翅品牌肉、質(zhì)執(zhí)量標(biāo)荷準(zhǔn)或泡服務(wù)散的資綠格均全得到翅有關(guān)趨行政支主管肥部門柏的許沖可。憂所提判供的蹲貨物立是原芽裝正扣品,被均通地過國縫家有精關(guān)質(zhì)辜檢部窮門的盾質(zhì)量虎檢驗煩,有溜3c學(xué)標(biāo)志嘆,獲魚is拖o9盛00賓1國鏟際質(zhì)監(jiān)量體古系認(rèn)通證。診二、匠供貨采時間撥及地嗎點:虹1、騎按合往同規(guī)載定時亞間(徹3個脖工作爬日)盛,招債標(biāo)文移件有彎特別漸規(guī)定政的按打招標(biāo)朝文件械執(zhí)行籃;我政公司坡在大敬利嘉拌城c究區(qū)設(shè)逢有配部送中以心及納綜合得倉儲拆調(diào)配蘭庫,正有足蓋夠的煙倉庫憑儲備羅及快染速反逮應(yīng)能等力,好可以矮保證脖在接速到通罵知書紋后按兼所訂允購的工設(shè)備楚,按差承諾供的時始間免喚費送糊到用甚戶指擦定地窩點.拌三、濃售后蒼服務(wù)跑保證特:顆1、臨奧立默威公式司負(fù)志責(zé)將赴用戶刻所訂智購的遷設(shè)備叉免費尸安裝誠、調(diào)蜜試直院至正喂常運欠行;垮2、批奧立總威公兆司在嫂安裝剃現(xiàn)場針免費右為用膏戶提斤供基瓣本操熊作、單日常革保養(yǎng)扎的培而訓(xùn)服臟務(wù);生3、買奧立諸威公辨司自架設(shè)備牢驗收炒合格草之日譽起按臘原廠披家標(biāo)載準(zhǔn)保語修條慮例對盛本項外目的幅設(shè)備傻提供皂保修猛服務(wù)牧;曠4、驚奧立椒威公芳司免齡費將唐原廠勁家標(biāo)鉤準(zhǔn)保續(xù)修服奔務(wù)提億升為脈上門鎖保修討服務(wù)蜘;議5、演奧立窯威公掌司免征費將柏原廠徐家標(biāo)拴準(zhǔn)保虎修服勺務(wù)提樓升為守終身牢保修否服務(wù)緣,保健修期歷外的墳設(shè)備課僅按版成本蒜價收攝取故抱障配水件費就,免少人工紀(jì)費;少6、流奧立婆威公倍司服勁務(wù)響細(xì)應(yīng)時搶間為巾4-繭8小弓時,吩法定墻工作得日內(nèi)辯,福沈州市夾區(qū)用毫戶4正小時束到達(dá)嗓故障頌現(xiàn)場肉,市施外省嘆內(nèi)用乓戶第襲二個寺工作轎日到柄達(dá)故膊障現(xiàn)辰場;豆7、見奧立揭威公則司將萍免費嗽提供縫系統(tǒng)航及硬技件設(shè)拴備升候級的淹技術(shù)膚咨詢忘;界8、抖奧立鵲威公歷司將屯定期筑向用代戶贈押送產(chǎn)腹品技質(zhì)術(shù)相矛關(guān)資協(xié)料;搜9、怪奧立圍威公處司將折不定蛛期上左門或宰管訪問沈用戶掙,了牲解系種統(tǒng)及態(tài)設(shè)備幼的運碰行情喪況,洲現(xiàn)場飾解決職用戶貨的問甚題;姑四、豬技術(shù)膊服務(wù)青及培生訓(xùn):昌1、吧安裝抗和調(diào)珠試哨1.裹1我艙公司脊在本遙次報酷價文粱件中筐的所傳有辦炮公設(shè)拋備產(chǎn)聽品均繩為全熟新原廢裝品籌牌。性1.血2我拆公司倉負(fù)責(zé)賄將辦列公設(shè)叢備產(chǎn)慈品初改驗收摧合格鋤后,厘免費侄送至沈用戶絹所在玉地提贊供辦嬸公設(shè)稀備產(chǎn)桿品的粒免費限安裝備。央1.灘3辦肅公設(shè)揚備產(chǎn)扁品安鄉(xiāng)裝調(diào)螞試到軌位后岡,我亞公司籍將組勒織專薦人與錫用戶段方共賣同進(jìn)沙行質(zhì)允量驗?zāi)c收簽攝字。餓1.顯4我惕公司稻在用像戶安亡裝現(xiàn)芬場進(jìn)應(yīng)行最矮終驗習(xí)收所俘發(fā)生噴的一井切費晃用均滔包含到在投正標(biāo)報粥價中黎。推2、愧安裝晶及培頑訓(xùn)晴2.辦1我礎(chǔ)公司揚將按銹用戶隙的實邊際要懇求,鞋負(fù)責(zé)叼組織映專業(yè)獸技術(shù)肺人員崖進(jìn)行纖辦公小設(shè)備荒產(chǎn)品葉安裝誕調(diào)試途,保咽證各破項安龍裝及誠培訓(xùn)仿工作跳順利理進(jìn)行面。景2.義2奧然立威手公司甘系統(tǒng)焰工程叔師、廣客戶躲服務(wù)嶄工程他師、騰培訓(xùn)失講師仁上門逮服務(wù)錦時,驕將嚴(yán)吊格遵蓄守用私戶的津規(guī)章縫制度假,愛啊護(hù)用毒戶的云設(shè)備誼,保暈守用華戶的托商業(yè)溝機密析、技廈術(shù)機酒密;紫五、由驗收愉標(biāo)準(zhǔn)善:惰1吧驗收帆方法杏:所熱有貨里物按糧生產(chǎn)耗廠家謀的產(chǎn)阿品驗累收標(biāo)艷準(zhǔn)、家招標(biāo)蹈文件蒜要求百及合仆同中幟的相督關(guān)條阻款進(jìn)呢行數(shù)片量及哨質(zhì)量謠的驗苦收。葛2刻初驗瞎收翠貨物近送至僅買方唯安裝矛現(xiàn)場哄后,泊由我屬司和秒買方置共同絮對貨轉(zhuǎn)物的坊數(shù)量根、基領(lǐng)本質(zhì)蠢量、朱外包手裝等蘇進(jìn)行果檢查惹、核襯對、蛇即初尼驗收躍。漆3星初驗拴收后扒,根嚼據(jù)用宵戶要算求進(jìn)誤行現(xiàn)翻場安隱裝及肚調(diào)試膚,結(jié)嚴(yán)果應(yīng)夫符合紗使用慌要求禍。在歲此期懇間,茅如發(fā)妖現(xiàn)貨運物質(zhì)項量有弦問題疑我司流無條他件免福費更泄換,觀直至齒驗收械合格匆交付壩使用慨。捷六、拐質(zhì)量晶保證喉及售廁后服百務(wù)承劃諾:敬1.亡我公則司鄭鞏重承僻諾對央此次墳采購赤銷售許的辦憐公設(shè)魂備產(chǎn)舅品,鈴若提縣供非革原裝賺正品巾貨物璃,則其無條擾件退式貨,漂并賠精償由帖此造丘成的冒一切火損失中。質(zhì)救量按常廠家咸標(biāo)準(zhǔn)根進(jìn)行運保修磁,用肅戶無朱特殊寺要求竄的按子國家敬有關(guān)毒規(guī)定走進(jìn)行廚保修挑,國昂家無懸規(guī)定筋,按背與用洲戶協(xié)解商結(jié)拿果保亮修。囑保修頃期內(nèi)招非因她操作行不當(dāng)狂造成德需要糖更換榆的零悟配件細(xì)及設(shè)雕備由墓我司違負(fù)責(zé)套包修屈、包崇換。霞我司堡所提戀供的妹所有沒設(shè)備繞均按掙標(biāo)書邪承諾蘭的保漿修范六圍和南時間榨進(jìn)行菊保修機。印2.晌質(zhì)量納保證影期結(jié)懷束后攤,我槳公司瓣將繼吉續(xù)免賣費提殿供售搖后服肚務(wù),坐負(fù)責(zé)善對所播提供夠的設(shè)史備進(jìn)搏行定踩期維平護(hù)和圈修理伏,不蠟限年壇份終膝身服獅務(wù),懂僅收篩取零品部件狡成本兇費,鹿免收擁人工紙費,亦免收匙維修異費。溫我公寫司還薦設(shè)有把免費印售后緞服務(wù)胞卡及瓣價格債優(yōu)惠事的有怪償服鬼務(wù)卡導(dǎo)(三蜘個月戶、半供年、成全年沾)。秒3.回按映乳美廠黃家售格后服棍務(wù)承浙諾政尊策執(zhí)指行;掘我公移司技澤服人個員上席門服答務(wù)。輪4.敢熱線輕咨詢惕服務(wù)財:助4.零1當(dāng)屠您在維使用鳳過程別中遇院到問鉤題時恰,歡啊迎您師撥打?qū)俑V菥箠W立涉威技拐術(shù)服丙務(wù)熱倘線:珍05乳91何-8義71懇12謝43拖5,但05筍91怠-8秩71我12能43浩6,林由技傍術(shù)工咐程師兆為您至提供置專業(yè)文服務(wù)爪。莊5.尼服務(wù)雹流程味:在5.薪1快炸速反贈應(yīng):倆(1艷)客妙服專以員接塔聽電列話,勿通過農(nóng)詢問醒故障射情況哀,快懲速判鋒斷故駐障類鉗型,膝將事貸件分蕩派給旦相關(guān)注的技朵術(shù)工腹程師趨;數(shù)(2減)由腳技術(shù)月工程增師判抬斷故拾障的沃大致計原因?qū)瑪y柿帶相迅關(guān)配慰件、震軟件懂和工疫具,斬在規(guī)憲定時旅間內(nèi)但迅速角到達(dá)周目的悄地,姐排除器故障耗;嘉5.綿2填惰寫服芝務(wù)報遭告:裂(1頃)技萄術(shù)工訓(xùn)程師暑解決澇故障紹后,鉗填寫京服務(wù)買報告蠻;筆(2會)服扛務(wù)報飛告由丈用戶餡相關(guān)絹負(fù)責(zé)擺人確抖認(rèn)后鄉(xiāng),結(jié)浩束現(xiàn)耀場服嘗務(wù)工徹作;蔥(3鏈)將壓服務(wù)果報告種交給算客服輔專員籮;步5.鋒3監(jiān)績督和羅管理綁售后搭服務(wù)菊工作毒:比(1任)客刪服專梳員致跳電用旦戶確獵認(rèn)服熱務(wù)完掉畢并恰征詢匆服務(wù)較意見撤;槍(2稱)客雷服專蔬員將膽服務(wù)鞭報告花錄入由電腦短并存障檔;鼠6.阿故障日處理貼后跟戴蹤服貢務(wù):鵲6.悔1定值期回隔訪客燕戶,到詢問膏故障翁處理元后設(shè)屆備運戶行情矩況,雹并做叢記錄墓存檔咸。鍋“顧盜客至布上、塵服務(wù)似至上銜、信式譽至丸上、竄效率鑰至上樸”是纖我們詢的服待務(wù)宗望旨,喪“為明您想驗得遠(yuǎn)躁、做開得全磨;我休用心孔、你緊放心隊”是肺我們騙的服宣務(wù)目完標(biāo),齊希望溉通過學(xué)我們論的服降務(wù)能憲免除陣您及姻貴單錯位的兵后顧莖之憂供,最蒜大限帳度地佳發(fā)揮英您所堆購買矮的設(shè)剃備的婆效能閱!羽七、浮備注語:墳為了芝您的隸合法庫權(quán)益構(gòu)受保斬護(hù),汽避免穗不必小的損毛失。柏對下抄列原閥因?qū)Че庐a(chǎn)松品故非障或蜂損壞甩將無紋法享痕受免息費保修修,捧您可壽選擇旺有償理服務(wù)舒。最1、知您的紹產(chǎn)品肯超出抵保修養(yǎng)期時榨;膚2、提因未有按說淘明書沖要求享錯誤獲安裝嗽及使脾用造澆成的藏產(chǎn)品繡損壞塘;顯3、暮您的袍產(chǎn)品恢經(jīng)過提非授畝權(quán)維藍(lán)修人倘員修核過;意4、真您的從產(chǎn)品襪使用譯非標(biāo)槳準(zhǔn)或獸未公海開發(fā)蟲行的破軟件雜或其腿它未淚經(jīng)我只司認(rèn)走證的穩(wěn)非標(biāo)蘆準(zhǔn)擴屢展部銜件,憲以及懶其他拾如自渠然災(zāi)繁害等違不可啦抗力狀的原除因造棵成的滅損壞刺。擔(dān)為了胖保證喪您的容權(quán)益忘,我退公司華將提翠供更竊優(yōu)秀泊的售部后服鵝務(wù),再歡迎膊您對慚我們局的工元作進(jìn)何行監(jiān)南督,姥提供些寶貴脂意見攪。服榆務(wù)監(jiān)裙督電棕話:基05虧91興-8州33盟49閱92免9梁13撇70析50受80置21盛0。棟真誠辱希望繳奧立晚威服洞務(wù)讓持您更熊加滿亦意。撓公司城名稱犬:福營州奧見立威差數(shù)碼插科技漠有限碗公司俊公司邁地址慨:福曠州市站狀元殘街9士9號威匯福值花園糕福華根樓3電05搖室己日期造:2負(fù)01縱6年佛12差月1決6日住工程盼售后優(yōu)服務(wù)攏承諾規(guī)書大領(lǐng)全食致:稠xx睡-x嘉xx辜聯(lián)合艙體各般成員諷(以滿下簡遷稱我泊方)耽在《別智能悅溫室挨建設(shè)權(quán)和施積工》融項目賣招標(biāo)返中,側(cè)如果窄我方屯有幸瞇中標(biāo)耀,非匠常感惡謝評權(quán)委及晝建設(shè)具單位胖的信姑任,琴在該惱項目移建設(shè)孟和施房工過疤程中領(lǐng),我何們除噸響應(yīng)袋-招凱標(biāo)文抹件中驚所有望的條未款及撲履約毒合同嘩內(nèi)容繪外,槍并對嗽工程兵售后鎖服務(wù)窩做出必如下頁承諾串:蹈1、坐投標(biāo)具產(chǎn)品踏均屬盾于國易家規(guī)枯定“賢三包馬”范燈圍的泛,并計保證隔產(chǎn)品泛質(zhì)量嫁保證宿期不榴低于辯“三碼包”虛規(guī)定弟;質(zhì)兇量保獸證期膀承諾峽優(yōu)于驅(qū)國家饅“三巡包”闊規(guī)定重的,種按供希應(yīng)商耳實際堆承諾敏執(zhí)行夠;游2、艱投標(biāo)艇產(chǎn)品太有專略業(yè)售瓶后服緩務(wù)機孫構(gòu),雹并將呢在投溉標(biāo)文拆件中各予以肝明確陰說明河,并早附制嫂造商擱售后禮服務(wù)洋承諾斬;盈3、擠工程招竣工困后,勤我方勝將負(fù)但責(zé)壹咬年的悟工程斬質(zhì)量膝無償鑼保修恐,以付優(yōu)質(zhì)信的服鉛務(wù),去實現(xiàn)弄我們兩忠實似的承熔諾;隊真正冒做到撿以一總流的鑄施工捐,創(chuàng)懼一流星的質(zhì)映量的驅(qū)服務(wù)辨宗旨本;砍4、謙我方慢保證梅在工剪程竣議工,襲經(jīng)相孟關(guān)部侵門認(rèn)犬證合吵格后冷2個撐工作擊日內(nèi)怎,對覆招標(biāo)牌方提靠供上尸門“守集中何式”臥培訓(xùn)拐服務(wù)視,確離保使封用人積在操巨作前豪充分張了解帖產(chǎn)品深性能拳,使耐用規(guī)艙范;浪消滅冤事故版隱患耐,提芝高工牽作效狠率;盆5、遺枝咨詢保:在購質(zhì)量跡保質(zhì)結(jié)期內(nèi)向提供預(yù)技術(shù)賀援助須奴,解凍答招帳標(biāo)方貢在使耳用中疊遇到鐵的問話題,韻及時芳為招費標(biāo)方國提出藏解決扮問題束的建遼議;慧6、梯現(xiàn)場律響應(yīng)茂:輸6.殊1我塞方在球接到位報修軌通知麗后,爆屆咨詢雜不能沙解決滾的,畫我方屑承諾首在2爺4小你時內(nèi)撓到達(dá)要現(xiàn)場嘴進(jìn)行喇處理震,確同保產(chǎn)跪品正昨常工蟻作;鋪6.敬2無敗法在郊24譽小時拘內(nèi)解北決的史,將院在2顛4小喇時內(nèi)壩提供銷備用欄產(chǎn)品胞,使嫁招標(biāo)枝方能急夠正駐常使休用。萍若故臂障在昏24灘小時豆內(nèi)未印得到潔解決表的,抵招標(biāo)它方有喪權(quán)自遞行處駕理故宰障,銜發(fā)生兔費用煤在質(zhì)斤量保盈修金濤中扣偷除;略6.斤3發(fā)折生緊駱急搶冰修事恩故的餃,我聯(lián)方在不接到僅通知野后,球確保務(wù)做到巧立即撐到達(dá)吧事故嘉現(xiàn)場個;綿6.窯4對羨于涉銹及安含全的素質(zhì)量妄問題足,按推照《州建筑犧工程恢質(zhì)量愧管理論條例弄》的來規(guī)定連,做險到立知即報塌告,批及時攤采取住防范錘措施糠。譽7、勵質(zhì)保宇期外瑞服務(wù)侮承諾項:質(zhì)蓬量保急證期蓮過后郊,我救方同肉樣提突供免慈費電側(cè)話咨基詢服蓄務(wù),寫并承餃諾提辟供產(chǎn)蔬品上查門維鄉(xiāng)護(hù)服興務(wù);銀8、偽如招帆標(biāo)方苗有產(chǎn)饑品升悉級、茄更新哨、換靜代、濕維修木等需令求時胖,我文方承閉諾以垮優(yōu)惠貴價格貝提供青售后種服務(wù)誠。木以上問是我告方對容該工求程的授售后矩服務(wù)吧承諾搭,若箱我方握達(dá)不講到甲布方要升求及瘋我方盲承諾犁標(biāo)準(zhǔn)類,在撇售后剝服務(wù)耗中給屑招標(biāo)引方造止成巨謙額損論失,串我方采甘愿術(shù)受法奸律法怖規(guī)處洞罰;姥承擔(dān)植由此露造成摧的責(zé)告任,昏并賠撞償由禍此造瞧成的棵一切退經(jīng)濟洪損失部。滔承諾增單位友:x叛x-愿xx古x-果x公勻司氧授權(quán)雷代表?。和赌曷吩嘛@日備建筑搖工程娘售后建服務(wù)謙承諾現(xiàn)書計我公運司(他)點為保紙證(鞭)雨在施未工完暫成后凈達(dá)到螺建設(shè)筑單位寒對本名工程屯的質(zhì)躲量、鉤工程血回訪頂、保立修等夾方面起的要刮求,宇最大賄限度竄的滿責(zé)足建怨設(shè)單料位的暗要求敬,我妄公司蹤就本耗工程觸質(zhì)量街保修駐向建草設(shè)單隆位做幟出如蛇下承稻諾:蘇1緊保修糞期內(nèi)接的售之后服析務(wù)骨1.答1保寸修服于務(wù)范晚圍衰1)四保修喉的內(nèi)餅容按伐建設(shè)句部《列建設(shè)炮工程勢質(zhì)量創(chuàng)管理惡條例兄》及所《工那程施當(dāng)工總盒承包袋合同硬》、冠《工篇程質(zhì)殊量?;迺Q》中番的規(guī)艇定執(zhí)骨行。截2)信對于魔工程溉承包各范圍抱內(nèi)的悄施工遙項目茅,述自工圣程竣背工驗菠收合蟲格之催日起冠進(jìn)入砌工程簡質(zhì)量厲保修但階段泄。在疫保修鄉(xiāng)階段努,凡招因工昏程不繡符合顯規(guī)程預(yù)、規(guī)洋范和煩工程饒合同革規(guī)定適所造督成的秤工程構(gòu)實體肅損壞說,我逃公司敏將無蔬條件庸進(jìn)行吳保修潮。栗3)窗由于乏工程宴設(shè)計際、社饑會人綱為因廢素、燃或因跌甲供鴿主材鴿質(zhì)量賞問題蝶等原窄因造紹成工柏程缺客陷,抄或已殼超出容工程桃質(zhì)量尼保修拖期限羅的問順題,確我公勺司按依照業(yè)稠主認(rèn)劣可的赤工程字技術(shù)莊維修族方案誦及費臟用進(jìn)稅行修侄復(fù)處春理。摧4)飽因不測可抗壤力,鄰包括刪地震虛、洪那水、掘50襲年以膨上一灘遇大奇風(fēng)等選原因耍對工乳程造落成的毀破壞孫,與旺業(yè)主羨協(xié)商抗后確對定修茫復(fù)辦鋸法,桂并按猾照相養(yǎng)關(guān)規(guī)分定確通定施跳工單梳位與憑建設(shè)住單位陸的承普擔(dān)范機圍。惠1.族2保史修期辛限誦1、紗根據(jù)銜工程酸性質(zhì)鼠并嚴(yán)奉格遵眉守工番程施攝工合螺同及壯保修做書中嘗的規(guī)遭定,程確定凱工程漁質(zhì)量智保修瞎期限緣,并勁根據(jù)哄工程置《建尋設(shè)工撕程質(zhì)外量管貢理條濾例》婦中規(guī)淡定執(zhí)忘行。江1)玩地基居基礎(chǔ)京和主停體結(jié)銳構(gòu)工敘程,瓦為設(shè)鋪計文機體規(guī)原定的近該工座程的順合理包使用柳50肚年。削2)五屋面撫防水濱工程斬,有質(zhì)防水廉要求評的房氧間和鄉(xiāng)外墻秤有防羅滲漏饑,為歷5年硬。袖3)雁電氣均系統(tǒng)冬,給議排水紙管道攜,設(shè)狗備安見裝為鍛2年起。姑4)協(xié)裝修齊工程剝?yōu)?授年。進(jìn)2、械工程西保修盛及服露務(wù)承機諾撒1)都我單錫位對膊所提理供的照產(chǎn)品柳及施巨工自易投入晶使用辰之日日起,山嚴(yán)格轎按照芽工程縣總承鼠包合清同有觀關(guān)保矩修的封條款悄執(zhí)行燈。贈2)壞嚴(yán)格圖貫徹議公司敗的質(zhì)震量方征針,蓋本著巖客戶惹至上廉的原狹則,粱服務(wù)拋熱情蔬,周綢到,對隨叫演隨到柜。暗3)每建立召回訪兄制,勢進(jìn)行云定期熔、不凝定期嘆回訪陡,每蘭年內(nèi)銅工程造回訪坡不少斑于五茶次,猾認(rèn)真宣聽取外建設(shè)節(jié)單位枝意見蜜,并席形成預(yù)回訪可記錄絕???)罪建立姐維修各工程際專班悔專人盟負(fù)責(zé)夕制,殿由公做司工奉程部塔、技叢術(shù)部占派人磨負(fù)責(zé)認(rèn)。統(tǒng)5)瞧按照否工程槽維修島事件肢的緊夫急程筑度確緣定事襪故處樸理辦岡法,廣并做赴到以教下幾呢點:記a、泰在保沾修期就內(nèi),炮成品秩一旦熟出現(xiàn)陸問題拿,我蔽公司包免費雁提供帆所需禮的工蜘作人甩員和催材料摟進(jìn)行題維修括。承管諾接漸到業(yè)這主的芽維修奉通知鼻后2割4天園內(nèi)進(jìn)展入處刻理,箭并針灘對現(xiàn)尺場破陡壞程境度制吵定相拴關(guān)處愧理方曬案,肅得到兇業(yè)主軌同意丑后,挖對工王程進(jìn)們行維床護(hù)修正復(fù)工往作。擱b、倉我公幅司在含保修券期內(nèi)鋪負(fù)責(zé)抱對成斬品進(jìn)橫行日然常一殃般性恩的定技期維玩修保舟養(yǎng),暑同時葬提供叔日夜芽24而小時腿隨傳索隨到飲的緊倉急維赤修服灣務(wù)。駐c、陳在收步到緊丑急事跪故招匙喚時同,我羅公司仔在正驢常工婆作時妖間于及4小跑時之錯內(nèi)到裂場進(jìn)歡行搶尿修工順作;辟在非芽工作仔時間衰于6籠小時街之內(nèi)貼到場凈進(jìn)行劫搶修床工作牧。搬6)養(yǎng)工程筒保修芬原則圍及計撤劃器a、宏工程飄保修于原則顛1在戀保修訴期間茂,我偷方將隔依據(jù)罩工程瘦合同繼,本罰著“肝對用宵戶服床務(wù),悄向業(yè)茂主負(fù)星責(zé),續(xù)讓用缺戶滿夢意”旦的認(rèn)蔑真態(tài)系度,樹以有尾效的倆制度每及措哨施作賺保證洽,以嚇優(yōu)質(zhì)濤迅速撥的維驕修服依務(wù)維動護(hù)用繼戶利帶益。饞2在下保修后期內(nèi)津由于謎本身爪質(zhì)量晃原因殃造成向的任丑何損濾傷和犯損壞咸,我頃公司默將對批有缺捷陷的每部位裳進(jìn)行慢無償吵修理旺與更管換,情并承萌擔(dān)由尊此而彼引起懸對建境設(shè)單卻位的僑直接樣損失霞。受b、坦工程香保修膊回訪陸計劃君1、漫交工姓后三久個月慧即進(jìn)逆行工蠟程回桂訪,網(wǎng)一年軋內(nèi)再柜不定寧期回掙訪二允次,抹滿一控年再像進(jìn)行獄三次沙回訪拖,并糾對存牛在的配問題墨形成攀文字艱記錄西,制賣定方截案,速并進(jìn)就行徹槽底的揭整改登。罰2、恩回訪詢期間其對存奏在的寇任何筆質(zhì)量讀問題單進(jìn)行擁整改工,本銷著客片戶至悲人,恨服務(wù)掉熱情月的俗原則行,及叼時對賄工程水存在少質(zhì)量笨問題螺進(jìn)行勉整改皺,直府至業(yè)馳主滿販意。臭3、額落實年保修繁期內(nèi)連和售活后服涉務(wù)措靜施:嗚每3保個月瀉進(jìn)行廳質(zhì)量暈回訪爽,最往終形蛾成回愈訪記孕錄,慣做到率及時濤的解潔決問避題。梯綜上跨所述鵲,我斃公司妨鄭重片承諾附,在嚷工程議質(zhì)量損保修殖階段綢,我犁單位縫將本義著用英戶至透上的次原則最,讓森業(yè)主裙?jié)M意凱??托袘舻溺牆M意識和支閘持,讓將是賓我單摔位的煙生存匪源泉訴之水續(xù),在彎工程姥施工射、質(zhì)陡量保練修階初段,悄我單龍位將錯始終葵如一宣的為篇業(yè)主默服務(wù)精。雞公司來名稱杰:屑建筑辰裝飾腹有限飼公司房日憑

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